Tugas Manajemen Pemasaran

Nama : Diana Melisa A.G

NIM : 23081015

Topik : Resume Memanfaatkan Pasar Global

1. Beberapa alasan perusahaan memasuki kancah internasional :

a. Pasar internasional mungkin memberi peluang keuntungan yang lebih baik

b. Perusahaan memerlukan basis pelanggan yang lebih besar

c. Mengurangi ketergantungan pada satu pasar

d. Keinginan perusahaan untuk melakukan serangan balik terhadap pesaing global di

pasar dalam negeri.

e. Keinginan untuk melayani pelanggan global.

2. Resiko memasuki pasar global :

a. Ketidakmampuan perusahaan dalam memahami kebutuhan pelanggan dan

mengembangkan penawaran untuk memenuhi kebutuhannya, ketidakmampuan

pengidentifikasi pesaing, tidak mampu membuat jaringan dan distribusi yang efektif ,

serta tidak mampu melakukan promosi yang hemat biaya.

b. Tidak memahami nuansa budaya, regulasi internasional.

3. Tahapan proses memasuki pasar global

 Memutuskan pasar mana yang akan dimasuki

Perusahaan harus memutuskan berapa banyak negara yang akan dimasuki dan seberapa

cepat ekspansinya. Strategi masuk yang umum dilakukan adalah pendekatan air terjun ,

yang secara bertahap memasuki negara-negara secara berurutan, dan pendekatan sprinkler

, yang memasuki banyak negara secara bersamaan.

Perusahaan juga harus memilih negara mana yang akan dimasuki berdasarkan produk dan

faktor seperti geografi, pendapatan, populasi, dan iklim politik. Pertimbangan kompetitif

juga ikut berperan. Mungkin masuk akal untuk memasuki pasar yang telah dimasuki

pesaing untuk memaksa mereka mempertahankan pangsa pasarnya, serta mempelajari

cara mereka melakukan pemasaran di lingkungan tersebut.

Pertimbangan penting, tidak diragukan lagi, adalah pertumbuhan pasar. Mendapatkan

pijakan di pasar yang berkembang pesat bisa menjadi pilihan yang sangat menarik,

bahkan jika pasar tersebut kemungkinan besar akan dipenuhi oleh lebih banyak pesaing

dalam waktu dekat. KFC telah memasuki banyak negara sebagai pionir dengan

mewaralabakan konsep ritelnya dan menjadikan pemasarannya relevan secara budaya.

 Mengevaluasi Pasar Potensial

Salah satu faktor kuncinya adalah kedekatan fisik mereka. Banyak perusahaan lebih

memilih untuk menjual ke negara-negara tetangga karena mereka memahami negara-

negara tersebut dengan lebih baik dan dapat mengendalikan biaya masuk mereka dengan
lebih efektif. Dalam menilai pasar potensial, sering kali kita perlu mempertimbangkan

manfaat dari melibatkan kelompok masyarakat yang kurang terlayani.

 Memutuskan Bagaimana Cara Memasuki Pasar

 Ekspor tidak langsung dan langsung.

Ekspor tidak langsung bekerja melalui perantara independen. Ada tiga

jenis organisasi yang bertindak sebagai perantara antara perusahaan dan

pasar internasional: agen ekspor berbasis dalam negeri, organisasi koperasi,

dan perusahaan manajemen ekspor. Pedagang ekspor yang berbasis di dalam

negeri membeli produk pabrikan dan kemudian menjualnya ke luar negeri.

Agen ekspor yang berbasis di dalam negeri, termasuk perusahaan dagang,

mencari dan menegosiasikan pembelian asing untuk mendapatkan komisi.

Organisasi koperasi melakukan kegiatan ekspor untuk beberapa produsen—

seringkali berupa produk primer seperti buah-buahan atau kacang-kacangan

—dan sebagian berada di bawah kendali administratif mereka. Perusahaan

pengelola ekspor setuju untuk mengelola kegiatan ekspor suatu perusahaan

dengan biaya tertentu.

Ekspor Langsung dengan membentuk departemen atau divisi ekspor yang

berbasis di dalam negeri—murni fungsi layanan yang dapat berkembang

menjadi departemen ekspor mandiri yang beroperasi sebagai pusat

keuntungannya sendiri. Alternatifnya, ekspor mungkin melibatkan cabang

penjualan di luar negeri atau anak perusahaan yang menangani penjualan

dan distribusi dan terkadang juga pergudangan, promosi, dan layanan

pelanggan. Yang terakhir, ekspor mungkin melibatkan perwakilan penjualan

ekspor yang bepergian ke negara asal.

 Mengurus Perizinan

Lisensi adalah cara sederhana untuk terlibat dalam pemasaran internasional.

Pemberi lisensi memberikan izin kepada perusahaan asing untuk

menggunakan proses manufaktur, merek dagang, paten, rahasia dagang, atau

barang berharga lainnya dengan imbalan atau royalti. Pemberi lisensi

mendapatkan akses masuk pasar dengan risiko kecil; pemegang lisensi

memperoleh keahlian produksi dan/atau nama produk atau merek terkenal.

Akan tetapi, pemberi lisensi mempunyai kendali yang lebih kecil terhadap

penerima lisensi dibandingkan dengan fasilitas produksi dan penjualannya

sendiri.

 Membangun Waralaba

suatu bentuk perizinan yang lebih komprehensif. Pemilik waralaba

menawarkan konsep merek dan sistem operasi yang lengkap. Sebagai

imbalannya, franchisor membayar biaya tertentu kepada franchisor

 Melakukan Usaha Bersama

Untuk menjalankan bisnis di negara lain mungkin mengharuskan perusahaan

tersebut untuk melisensikan produknya, membentuk usaha patungan dengan

perusahaan lokal, atau membeli dari pemasok lokal untuk memenuhi

persyaratan “konten dalam negeri”.

 Investasi Langsung

Perusahaan asing dapat membeli sebagian atau seluruh saham perusahaan

lokal atau membangun fasilitas manufaktur atau jasanya sendiri.

Jika pasarnya cukup besar, investasi langsung menawarkan keuntungan

tersendiri.
  Pertama, perusahaan mengamankan penghematan biaya melalui

tenaga kerja atau bahan mentah yang lebih murah, insentif

pemerintah, dan penghematan biaya pengiriman.

 Kedua, perusahaan memperkuat citranya di negara tuan rumah

karena menciptakan lapangan kerja.

 Ketiga, perusahaan memperdalam hubungannya dengan pemerintah,

pelanggan, pemasok lokal, dan distributor, sehingga memungkinkan

perusahaan untuk lebih menyesuaikan produknya dengan lingkungan

lokal.

 Keempat, perusahaan tetap memegang kendali penuh atas

investasinya dan dapat mengembangkan kebijakan manufaktur dan

pemasaran yang memenuhi tujuan internasional jangka panjangnya.

 Kelima, perusahaan memastikan aksesnya ke pasar jika negara tuan

rumah bersikeras bahwa barang yang dibeli secara lokal harus

memiliki kandungan dalam negeri.

Kerugian utama dari investasi langsung adalah perusahaan mengekspos

investasi besarnya pada risiko seperti mata uang yang terblokir atau

terdevaluasi, memburuknya pasar, atau pengambilalihan. Jika negara tuan

rumah mewajibkan pesangon yang tinggi bagi karyawan lokal, maka

pengurangan atau penutupan operasi bisa memakan biaya yang mahal.

 Memutuskan Pemasaran Global

Perusahaan internasional harus memutuskan seberapa luas strategi pemasaran

mereka harus disesuaikan dengan kondisi lokal. Di satu sisi terdapat program

pemasaran terstandarisasi di seluruh dunia, yang menjanjikan konsistensi terbesar di

masing-masing negara. Ekstrem yang lain adalah program pemasaran yang

terlokalisasi di mana perusahaan, konsisten dengan konsep pemasaran, meyakini

bahwa kebutuhan konsumen berbeda-beda dan menyesuaikan pemasarannya pada

setiap kelompok sasaran.

Strategi Produk Global :

 Ekstensi Lurus.

Ekstensi langsung memperkenalkan produk di pasar luar negeri tanpa

perubahan apa pun. Strategi ini menggiurkan karena tidak memerlukan biaya

penelitian dan pengembangan tambahan, peralatan ulang produksi, atau

modifikasi promosi. Ekstensi lurus telah berhasil untuk kamera, barang

elektronik konsumen, dan banyak peralatan mesin.

 Adaptasi Produk

Perbedaan perilaku konsumen, serta faktor sejarah pasar, telah menyebabkan

pemasar memposisikan produk secara berbeda di pasar yang berbeda.

Karena semua perbedaan ini, sebagian besar produk memerlukan setidaknya

beberapa adaptasi.

 Penemuan Produk

Daripada menggunakan atau mengadaptasi produk yang ada saat ini,

perusahaan mungkin memilih untuk mengembangkan produk baru untuk

pasar globalnya. Misalnya, untuk memenuhi kebutuhan negara-negara

kurang berkembang akan makanan berbiaya rendah dan tinggi protein,

perusahaan seperti Quaker Oats, Swift, dan Monsanto telah meneliti

kebutuhan nutrisi negara-negara tersebut, memformulasikan makanan baru,

dan mengembangkan iklan untuk mendapatkan uji coba produk. dan

penerimaan.
 Menangani Produk Palsu

Ketika perusahaan mengembangkan jaringan rantai pasokan global dan

memindahkan produksinya jauh dari rumah, peluang terjadinya masalah

korupsi, penipuan, dan pengendalian kualitas semakin meningkat. Pabrik-

pabrik canggih di luar negeri tampaknya mampu mereproduksi hampir

semua hal.

Strategi Merek Global :

 Adaptasi Merek. Ketika mereka meluncurkan produk dan layanan secara

global, pemasar mungkin perlu mengubah elemen merek tertentu. Bahkan

sebuah nama merek mungkin memerlukan pilihan antara terjemahan fonetik

dan semantic

 Efek Negara Asal. Persepsi negara asal adalah asosiasi mental dan

keyakinan yang dipicu oleh suatu negara. Pejabat pemerintah ingin

memperkuat citra negara mereka untuk membantu pemasar dalam negeri

mengekspor dan menarik perusahaan dan investor asing. Pemasar ingin

menggunakan persepsi positif negara asal untuk menjual produk dan jasa

mereka.

Strategi Penetapan Harga Global :

 Menetapkan harga yang seragam di semua tempat.

 Menetapkan harga berdasarkan pasar di setiap negara.

Strategi Distribusi Global

 Memanfaatkan distributor lokal

 Kendala pasar abu-abu.

 Pasar abu -abu mengalihkan produk-produk bermerek dari saluran

distribusi resmi baik di dalam negeri atau melintasi batas internasional.

Seringkali sebuah perusahaan menemukan beberapa distributor yang

giat membeli lebih banyak daripada yang dapat mereka jual di negara

mereka sendiri dan mengirimkan kembali barang tersebut ke negara

lain untuk memanfaatkan perbedaan harga.

Perusahaan multinasional mencoba mencegah pasar abu-abu dengan

mengawasi distributor, menaikkan harga ke distributor yang berbiaya

lebih rendah, dan mengubah karakteristik produk atau jaminan layanan

di berbagai negara

Strategi Komunikasi Global

 Pertama-tama mereka harus memastikan bahwa komunikasi mereka

dapat diterima secara hukum dan budaya

 Perusahaan selanjutnya harus memeriksa kesesuaian strategi kreatif

dan pendekatan komunikasi mereka

 Perusahaan juga harus bersiap untuk mengubah daya tarik pesan

mereka. Saat mengiklankan produk perawatan rambutnya, Helene

Curtis mengamati bahwa wanita kelas menengah Inggris lebih sering

mencuci rambut, sedangkan wanita Spanyol lebih jarang mencuci

rambut. Wanita Jepang menghindari mencuci berlebihan karena takut

menghilangkan minyak pelindung.