net/publication/334671313
CITATIONS
READS
0
3,133
2 authors:
Naftali Yudhistira
Mugiatno Sumbodo
Universitas Persada Indonesia
Universitas Persada Indonesia
1 PUBLICATION 0 CITATIONS
3 PUBLICATIONS 0 CITATIONS
Some of the authors of this publication are also working on these related projects:
Analisis Perilaku Pengguna Sistem Informasi Berbasis Web Siskamaya Teknologi Acceptance Model Di Universitas Persada Indonesia YAI Fakultas Psikologi. View
project
All content following this page was uploaded by Naftali Yudhistira on 25 July 2019.
JUDUL PENELITIAN
TIM PENELITI
Naftali Yudhistira S.S., M.Ikom/ NIDN 0311048404 – Ketua
Mugiatno Sumbodo/NIDN........ - Anggota
... ... NIDN........ - Anggota
i
HALAMAN PENGESAHAN PENELITIAN DOSEN PEMULA
a. NIDN 0311048404
b. Jabatan Fungsional : Tidak Punya
c. Program Studi :Ilmu Komunikasi
d. Nomor HP : 0812-912-57489
e. Alamat surel (e-mail) : yudhistiranaftali@gmail.com
Menyetujui,
Pusat Penelitian dan Pengabdian Pada Masyarakat
Universitas Persada Indonesia YAI
Direktur
1.Judul Penelitian
2.Tim Peneliti
No Nama Jabatan Bidang Instansi Alokasi
Keahlian Waktu
1 Naftali Yudhistira, S.S., Ketua Ilmu Universitas 3 Jam/mg
M.Ikom. Komunikasi Persada
Indonesia
YAI
2 Mugiatno Sumbodo Anggota 3 jam/mg
3 Anggota 3 jam/mg
3. Objek penelitian (jenis material yang akan diteliti dan segi penelitian):
(1) emotional appeal (2) product and services (3)
4. Masa Pelaksanaan
Mulai : bulan April tahun: 2020.
Berakhir : bulan April tahun: 2021
7. Instansi lain yang terlibat (jika ada, dan uraikan apa kontribusinya) : RS dan koperasi di
Jakarta dan masyarakat lua yang dijadikan nara sumber untuk wawancara, pengamatan dan
mitra untuk peneliti melihat arsip dan ppelaksanaan reputasi korporasi koperasi dan
pengalaman pribadi nara sumber penelitian.
8. Temuan yang ditargetkan (produk atau masukan untuk kebijakan) : Model reputasi
korporasi koperasi di sebuah institusi untuk sharing pengalaman para staff koperasi di
dalam institusi. Hasil penelitian diharapkan berupa model yang dapat dijadikan
sumber diskusi, sumber belajar, sumber pustaka dan sumber inspirasi para staff
koperasi dan karyawan non staff koperasi.
9. Kontribusi mendasar pada suatu bidang ilmu (uraikan tidak lebih dari 50 kata, tekankan
pada gagasan fundamental dan orisinal yang mendukung pengembangan iptek) : Hasil
pengembangan reputasi koperasi diharapkan dapat digunakan seluas-luasnya untuk
koperasi dan institusi dan diharapkan penggunaannya dapat berjalan efektif, efisien
dan berkesinambungan. Terbentuknya pengelolaan reputasi korporasi koperasi yang
menghubungkan koperasi itu sendiri dan anggota maupun masyarakat luas untuk aktif
berperan serta menggerakkan perekonomian di sekitar koperasi.
10. Jurnal ilmiah yang menjadi sasaran (tuliskan nama terbitan berkala ilmiah internasional
bereputasi, nasional terakreditasi, atau nasional tidak terakreditasi dan tahun rencana
publikasi)
Seminar Nasional IKRA-ITH, UPI Y.A.I, tahun 2020
Jurnal PIKOM, BBPSDMP Kominfo Medan, tahun 2020
Jurnal Internasional : Journal of Science Communication
RINGKASAN
Kata kunci: reputasi korporasi, koperasi, emotional appeal, dan product and services.
DAFTAR ISI
RINGKASAN............................................................................................................................................v
DAFTAR ISI....................................................................................................................................vi
DAFTAR TABEL..........................................................................................................................viii
DAFTAR GAMBAR.......................................................................................................................ix
BAB I. PENDAHULUAN.........................................................................................................................10
DAFTAR PUSTAKA................................................................................................................................20
Lampiran 4. Surat pernyataan kesanggupan kerjasama antar anggota, harus ditandatangi seluruh
anggota............................................................................................................................................26
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
BAB I. PENDAHULUAN
Reputasi diartikan seberapa positif, atau negatif, sebuah perusahaan atau lembaga
sejenis dirasakan keberhasilannya oleh para pemangku kepentingannya dalam hal ini
sekelompok orang atau perseorangan. Bagi banyak perusahaan yang berorientasi pada
keuntungan, para pemangku kepentingan mereka adalah pelanggan, karyawan, pemasok
atau analis keuangan. Sedangkan bagi pemerintah atau tokoh politik seperti Joko Widodo
dan Prabowo, para pemangku kepentingannya adalah para pemilih.
10
Koperasi dengan corporate reputation mempunyai keterkaitan satu dengan
yang lain. Beberapa masalah yang dihadapi koperasi yang berhubungan dengan corporate
reputation, antara lain pertumbuhan profit institusi yang stagnan, kualitas produk yang
disajikan, kesulitan dalam mencari lokasi dan angka keluar-masuk pegawai yang tinggi. Di
Jabodetabek seperti Koperasi RSUPN dr. Cipto Mangunkusumo dan Inkoppol. Masing-
masing koperasi mempunyai permasalahan yang berbeda dalam menjalankan bisnisnya.
Setiap koperasi juga memiliki cara yang berbeda dalam membangun corporate reputation.
1. Studi Kasus pada penelitian ini adalah pada 2 poin yaitu emotional appeal dan
product and services dari koperasi RSUPN dr. Cipto Mangunkusumo.
2. Pemangku kepentingan (stakeholder) yang terlibat dalam sistem ini adalah koperasi
RSUPN dr. Cipto Mangunkusumo, staff koperasi dan karyawan rumah sakit non staff
koperasi.
3. Data yang diambil adalah data staff koperasi dan karyawan rumah sakit non staff
koperasi RSUPN dr. Cipto Mangunkusumo.
Metode yang dilakukan dalam penelitian ini adalah Reputasi Korporasi yang terdiri
atas langkah-langkah sebagai berikut.
1. Studi literatur, wawancara, pengamatan dan interview dengan berbagai pihak yang
terlibat dengan kepentingan penanganan dan pengalaman pribadi yang terkait
dengan emotional appeal dan product and services. Pemangku kepentingan
(stakeholder) yang dilibatkan adalah sistem ini adalah staf koperasi dan karyawan
rumah sakit non staf.
2. Analisis kebutuhan (need domain) yang ada dengan reputasi korporasi koperasi
RSUPN dr. Cipto Mangunkusumo yaitu emotional appeal dan product and
services.
3.4.Analisis Data
Data-data yang diperoleh dari hasil survey, wawancara, pengamatan, analisa dokumen dan
pengalaman staff dan non staff dari berbagai pihak pemangku kepentingan yang terkait
koperasi, dikumpulkan, dikategorikan data/pengetahuan tacit dan data/pengetahuan
explicit. Kegiatan yang terkait dengan pelaksanaan reputasi korporasi koperasi dapat
dikategorikan dalam 2 poin sesuai dengan skema Corporate reputation yaitu emotional
appeal dan Product and Services.
Dalam kerangka penelitian dalam setahun yang kami usulkan tampak seperti dalam
gambar 3.1. Pada bulan pertama, fokus penelitian pada studi literatur tentang reputasi
korporasi. Selanjutnya analisa kebutuhan koperasi dan pendataan dan pengembangan
jejaring kerja sama dengan Koperasi RSUPN dr. Cipto Mangunkusumo dan RSUPN dr.
Cipto Mangunkusumo. Pada bulan kelima dan keenam wawancara, pengamatan dan
diskusi dengan staff koperasi sebagai informan. Pada bulan kesembilan, sepuluh dan
sebelas yaitu pengolahan data kualitatif. Pada bulan keduabelas difokuskan pada
penyusunan naskah untuk seminar nasional dan penyusunan laporan akhir.
Studi literatur
tentang reputasi
Analisis
Kebutuhan
Pendataan dan
Pengembangan
Jejaring Kerja
Sama
Wawancara,
Pengamatan dan
Diskusi dengan
staff koperasi
Pengolahan data
Kualitatif
Penyusunan
naskah untuk
seminar nasional
Penyusunan
laporan akhir
Bulan
No Nama Kegiatan
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 Studi literatur tentang reputasi korporasi
2 Analisa kebutuhan
Pendataan dan pengembangan jejaring kerja
sama dengan Koperasi RSUPN dr. Cipto
2
Mangunkusumo dan RSUPN dr. Cipto
Mangunkusumo
Wawancara, pengamatan dan diskusi
3 dengan staff koperasi sebagai informan
4 Pengolahan data kualitatif
5 Penyusunan naskah untuk seminar nasional
6 Penyusunan laporan akhir
Penjelasan :
Pada pertengahan tahun, kegiatan utama yang dilakukan adalah survey kuesioner, interview
dan pengamatan dan analisa kualitatif pada staff koperasi RSUPN dr. Cipto
Mangunkusumo yang dijadikan sample subyek penelitian.
2.100.000
2. Belanja Bahan
DAFTAR PUSTAKA
Agusalim, Lestari et al. 2019. Indonesia Cooperative and Members Welfare: a Panel Data
Analysis. Economics Development Analysis Journal
Asmara, A. et al. 2017. The Relationship Analysis between Service Performances of Milk Producer
Cooperative with the Dairy Farm Performance of Members. Media Peternakan
Giagnocavo, Cynthia et al. 2017. Agricultural Cooperatives and the Role of Organisational Models
in New Intelligent Traceability Systems and Big Data Analysis. International of
Agricultural and Biological Engineering
Grashuis, Jasper dan Su, Ye. 2019. A Review of the Empirical Literature on Farmer Cooperatives:
Performance, Ownership and Governance, Finance, and Member Attitude. Annals of
Public and Cooperative Economics
Hu, Zhanping et al. 2017. Farmers’ Cooperatives in China: A Typology of Fraud and Failure.
China Journal, 78, 1-24
Jing, Li et al. 2017. Designing Price-contingent Vegetable Rotation Schedules Using Agent Based
Simulation. Journal of Integrative Agriculture
Khunchaikarn, Sutee et al. 2016. Performance of the Beef Cattle Cooperative in the Land Reform:
A Case of Pang Sila Thong Cooperative, Thailand. International Journal of Agricultural
Technology
Nur Syechalad, Azhari Mohd et al. 2017. The Role of Cooperative in the Indonesian Economy.
International Journal of Humanities and Social Science Invention
Sitepu, Salpiana dan Ziveria, Mira. 2017. Aplikasi Pengelolaan Data Simpan Pinjam pada
Koperasi Kredit Mitra Usaha.Seminar Nasional Sistem Informasi Indonesia
Tefera, Delelegne A. et al. 2016. Agricultural Co-operatives in Ethiopia: Evolution, Functions and
Impact. Journal of International Development
Lampiran 1. Biodata ketua dan anggota tim pengusul.
1. Ketua Peneliti.
A.Identitas Diri
(9) Alamat Kantor Universitas Persada Indonesia Jln. Pangeran Diponegoro No. 74 Jakarta Pusat
(1) Pendidikan
S1 S2 S3
21
Movie Directed
by J.J. Abrams
C.Riwayat Penelitian.
Nomor
6
Semua data yang saya isikan dan tercantum dalam bio data ini adalah benar dan dapat dipertanggung jawabkan
secara hukum. Apabila ada di kemudian hari ternyata dijumpai ketidaksesuaian dengan kenyataan, saya sanggup
menerima sanksi. Demikian biodata ini saya buat dengan sebenarnya untuk memenuhi salah satu persyaratan
dalam pengajuan Penugasan Hibah Penelitian Dosen Pemula.
NIDN : 0014109004
Bilamana di kemudian hari ditemukan ketidaksesuaian dengan pernyataan ini, maka saya
bersedia dituntut dan diproses sesuai dengan ketentuan yang berlaku dan mengembalikan
seluruh biaya penelitian yang sudah diterima ke kas negara.
Sri Lestari Wahyuningroem, MA., Ph.D. Dr. Yudhi Nugraha, S.Si, M.Biomed
Lampiran 4. Surat pernyataan kesanggupan kerjasama antar institusi,
harus ditandatangi seluruh tim.
Tidak ada Kerja Sama antar Institusi untuk Hibah Penelitian Dosen Pemula, namun kami
akan mengajukan surat pengantar survey dan surat keterangan penelitian dari beberapa
pemangku kepentingan yang telah kami sebutkan di dalam bagian depan penelitian ini,
diantaranya adalah : koperasi Rumah Sakit dr. Cipto Mangunkusumo, Rumah Sakit dr. Cipto
Mangunkusumo, dan mantan anggota koperasi Rumah Sakit dr. Cipto Mangunkusumo yang
mau berbagi pengetahuan dan pengalaman terkait dengan reputasi korporasi koperasi.
26