Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • 1.2.2.2 Hasil Evaluasi Tindak Lanjut Penyampaian Informasi

    Diunggah oleh

    puskesmas cigeulis
    7 tayangan4 halaman
    Dokumen ini berisi hasil evaluasi dan tindak lanjut terhadap penyampaian informasi kepada masyarakat oleh UPT Puskesmas Cigeulis. Informasi dikumpulkan melalui talkshow, musyawarah, media sosial, dan telepon. Petugas mencatat dan mendokumentasikan pertanyaan masyarakat serta memberikan tanggapan secara langsung atau menindaklanjuti keluhan yang belum terselesaikan.

    Deskripsi Asli:

    sok

    Judul Asli

    1.2.2.2 Hasil Evaluasi Tindak Lanjut Penyampaian Informasi

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Dokumen ini berisi hasil evaluasi dan tindak lanjut terhadap penyampaian informasi kepada masyarakat oleh UPT Puskesmas Cigeulis. Informasi dikumpulkan melalui talkshow, musyawarah, media sosial, dan telepon. Petugas mencatat dan mendokumentasikan pertanyaan masyarakat serta memberikan tanggapan secara langsung atau menindaklanjuti keluhan yang belum terselesaikan.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    7 tayangan4 halaman

    1.2.2.2 Hasil Evaluasi Tindak Lanjut Penyampaian Informasi

    Diunggah oleh

    puskesmas cigeulis
    Dokumen ini berisi hasil evaluasi dan tindak lanjut terhadap penyampaian informasi kepada masyarakat oleh UPT Puskesmas Cigeulis. Informasi dikumpulkan melalui talkshow, musyawarah, media sosial, dan telepon. Petugas mencatat dan mendokumentasikan pertanyaan masyarakat serta memberikan tanggapan secara langsung atau menindaklanjuti keluhan yang belum terselesaikan.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 4

    PEMERINTAH KABUPATEN PANDEGLANG

    DINAS KESEHATAN
    UPT. PUSKESMAS CIGEULIS
    Alamat : Jl. Raya Cibaliung Km 16 Cigeulis – Pandeglang 42282
    Telepon/Hp 081 382 995 530
    Email puskesmas.cigeulis@gmail.com

    HASIL EVALUASI DAN TINDAK LANJUT TERHADAP PENYAMPAIAN INFORMASI


    KEPADA MASYARAKAT
    UPT. PUSKESMAS CIGEULIS

    UMPAN BALIK PENYAMPAIAN EVALUASI DAN


    NO SUMBER KET
    INFORMASI TINDAK LANJUT
    1 Pengumpulan informasi melalui Masyarakat 1. Petugas yang
    talkshow melakukan
    talkshow
    memberikan
    jawaban
    langsung dan
    bila tidak bias
    ditangani saat
    itu, petugas
    mencatat
    keluhan
    masyarakat
    2. Petugas
    mendokumentasi
    kan semua
    pertanyaan dan
    jawaban baik
    secara elektronik
    maupun tertulis
    2 Pengumpulan informasi melalui Masyarakat 1. Petugas
    musyawarah mencatat semua
    keluhan yang ada
    pada saat
    musyawarah
    2. Petugas
    menjawab
    keluhan yang
    bias ditangani
    dan mencatat
    keluhan yang
    belum bias
    ditangani
    3. Petugas
    mendokumentasi
    kan semua
    keluhan dan
    jawaban dari
    keluhan
    masyarakat.

    3 Pengumpilan informasi melalui Masyarakat 1. Koordinator


    handphone (SMS), Email dan kotak mengumpulkan
    saran informasi keluhan
    dari masyarakat
    setiap hari
    2. Koordinator
    merekap
    informasi yang
    diterima dan
    memetakan
    berdasarkan
    jenis informasi
    yang diperoleh
    3. Koordinator
    melaporkan
    kepada kepala
    puskesmas
    4. Koordinator
    mendistribusikan
    informasi ke
    masing-masing
    unit kerja
    5. Petugas unit
    kerja menindak
    lanjuti informasi
    keluhan yang
    diperoleh dan
    melakukan
    penanganan
    terhadap keluhan
    tersebut
    6. Petugas unit
    yang melakukan
    penanganan
    melaporkan
    kepada kepala
    puskesmas
    7. Petugas unit
    mendokumentasi
    kan penanganan
    yang dilakukan

    4 Pengumpulan informassi melalui 1. Operator


    telepon menerima
    telepon dari
    masyarakat dan
    mengidentifikasi
    jenis keluhan
    2. Operator
    memanggil
    petugass unit
    kerja
    berdasarkan
    keluhan yang
    diterima
    3. Petugas
    menjawab
    keluhan dan bila
    belum bias
    ditangani maka
    keluhan
    masyarakat
    tersebut di catat
    dan petugas
    menanyakan
    identitas
    masyarakat dan
    nomor telepon
    untuk
    memberikan
    feedback
    4. Petugas
    mendokumentasi
    kan keluhan dan
    tindak lanjut yang
    diberikan

    Anda mungkin juga menyukai