TRANSFORMASI PLN

& PENGUATAN TATA NILAI

AKHLAK SEBAGAI PONDASI
PROGRAM BUDAYA

Manado, 28 Desember 2020

Transformasi PLN
Latar Belakang
 Latar Belakang Transformasi PLN
Value
Demand Supply Technology $ pools
Players

Global Demand energi secara Pembangkit listrik dari 3D yang didukung Value pools Pemain baru dan
global akan saturated energi terbarukan akan oleh 11 teknologi bergeser ke arah model baru menjadi
setelah 2035, namun berperan lebih dari akan sangat hilir, dimana tekanan tantangan dan
konsumsi listrik akan 50% setelah tahun berpengaruh pada terhadap pembangkit ancaman bagi
menjadi 2 kali lipat 2035 sektor kelistrikan tradisional semakin perusahaan
pada 2050 sebesar meningkat kelistrikan
~2% per tahun tradisional
Indonesia Pertumbuhan demand Sebagian besar Percepatan adopsi Value pools Datangnya pesaing
tenaga listrik akan masih berbahan teknologi baru akhirnya menjadi baru yang
lebih lambat vs bakar fosil, namun seperti – PLTS yg lebih berimbang mengadopsi value
periode-periode EBT muncul sebagai semakin murah vs antara pembangkitan, dari digitalisasi,
sebelumnya, namun pilihan yang cost bahan bakar fossil, transmisi dan seperti: Grab/ GO-
masih diproyeksikan efficient untuk Kendaraan listrik 2W; distribusi dengan Jek untuk kendaraan
tumbuh sekitar 5% menggantikan diesel digitalisasi dalam revenue models yang listrik, Tokopedia untuk
per tahun pembangkitan dan grid baru, seperti PBR billing, perusahaan
local atap surya

www.pln.co.id |
 Aspirasi 2024
Menjadi Perusahaan Listrik Terkemuka se Asia Tenggara
dan #1 Pilihan Pelanggan untuk Solusi Energi

GREEN INNOVATIVE
Leading Indonesia’s energy Stimulating growth through
transition through rapid and innovative business models and
efficient scale-up of renewables services (Bertekad untuk terus
(Menghadirkan energi yang berinovasi, adaptif terhadap
ramah lingkungan) perubahan, kreatif menangkap
peluang dan selalu mencari solusi)

LEAN CUSTOMER FOCUSED

Lean, reliable and least cost Delighting customers through
provider of electricity to home, world class quality and
business and industries (Lebih services (Pelayanan yang
lincah, lebih efektif, lebih efisien andal, terintegrasi dan
dan lebih optimal) terkonsolidasi)

www.pln.co.id | 02
Aspirasi 2024

Speech Direktur Utama saat

Pencanangan Transformasi
tanggal 21 April 2020

www.pln.co.id | 03
Tata Nilai AKHLAK
02 Program Budaya Perusahaan
Latar belakang dan sebagai pondasi
Core Value dan Panduan Perilaku BUMN

www.pln.co.id | 04
TRANSFORMASI HC BUMN

Core Values
EVP &
Employer
Branding BUMN perlu memiliki nilai-nilai
utama (core values) sebagai
Learning &
Development
Talent identitas dan perekat budaya kerja
Management
yang mendukung peningkatan
Core Values kinerja secara berkelanjutan

Reward &
Performance HC
Analytic

HC Technology

www.pln.co.id | 05
Core Value AKHLAK

Core Values AKHLAK terdiri atas 6 nilai yaitu : AMANAH, KOMPETEN, HARMONIS, LOYAL, ADAPTIF DAN KOLABORATIF.
Masing-masing nilai memiliki Panduan Perilaku dengan total 18 Panduan Perilaku

www.pln.co.id | 90
6
 AKHLAK Sebagai Pondasi Program Budaya

Tata Nilai PLN “AKHLAK” diluncurkan pada tanggal 28 September

2020 bersamaan dengan kegiatan Performance Business
Review (PBR) dan Direktur Utama sudah menandatangani
Peraturan Direksi terkait Budaya Perusahaan sebagai pedoman
pengelolaan Budaya Perusahaan PLN Group, memuat :
• Core Value AKHLAK
• Kerangka kerja pengelolaan Budaya Perusahaan
• Roadmap budaya perusahaan
• Internalisasi Budaya Perusahaan
• Pengukuran Budaya Perusahaan
• Tanggungjawab dan Peran Pimpinan
• Pemberlakauan Budaya Perisahaan di Anak Perusahaan

www.pln.co.id | 07
Penguatan Budaya

Persetujuan BOD Core Konsultasi ke BUMN

Assesment persepsi
Values dan Program
Budaya BOD, BOD-1 dan Penguatan Budaya Pencanangan AKHLAK di
Ranger PLN Group

Definisi

Kajian Budaya Penyelarasan Core Launching I PROMISE PLN

Perusahaan Values dan Program
Eksisting Penguatan Budaya SE-7/MBU/07/2020 Core
oleh BOD Values AKHLAK
Anti
Bribery
ISO
37001:201
6
www.pln.co.id | 08
Critical Few CFB
Behaviors (CFB) 1&2

Sasaran Program
Budaya
CFB
2,3,4

Program
Budaya Inti
(Dijalankan
Nasional) CFB
2,3,4

www.pln.co.id | 09
Program Budaya
UIW Suluttenggo
03 BUNAKEN : Budaya Kinerja Ekselen
 PLN
Program Pembelajaran
Kebijakan dan
Ketentuan Direksi
1
PLN
Everybody is Marketer 2
BUDAYA
PLN
KINERJA
Sempurna ROW
3 EKSELEN
PLN
Inspeksi Peralatan
dan Dokumen K3L
3
PLN
Talk Show 3
www.pln.co.id | 10
 PLN
Program Pembelajaran
Kebijakan dan
Ketentuan Direksi
1 Program “PAK KADIR”
Merupakan akronim dari Program Pembelajaran
Kebijakan dan Ketentuan Direksi.

Gambaran Program

PAK KADIR merupakan program penyampaian

informasi atau strategi korporat terkini melalui
media elektronik dengan modul e-HCM. Melalui e-
HCM materi informasi akan diset timer hari dan
jam untuk ter-publish secara otomatis ke media
sosial Whatsapp dan Telegram.
Materi dapat berupa tulisan maupun digital dalam
bentuk video penjelasan.

Tujuan

Peningkatan pemahaman serta awareness pegawai

terkait tata nilai, pedoman perilaku, regulasi,
kebijakan, SOP, manajemen risko, standart layanan &
K3LH dengan menerima 1 informasi disetiap hari.

www.pln.co.id | 11
 PLN
Everybody is Marketer 2
Program
Program e-Smart adalah akronim dari “Everybody is Marketer”
e-Smart

e-Smart sebuah program yang dapat memfasilitasi seluruh pegawai dan

alihdaya dengan menggandeng unit tetangga (UIKL Sulawesi, UIP
SILBAGUT, dan anak perusahaan PLN Tarakan dan ICON+) untuk aktif
dan terlibat dalam kegiatan pemasaran dan pelayanan kepada Gambaran
pelanggan sebagai kepedulian serta membangun budaya “Everybody is Program
a marketer”. Program tersebut akan terintegrasi dengan sistem scoring
dan reward.

Dengan program e-Smart, diharapkan :

Tujuan 1. Dapat meningkatkan keandalan, revenue, layanan, dan penekanan cost.
2. Membangun budaya “Everybody is a marketer” dalam diri insan PLN
Program
3. Dapat meningkatkan engagement pegawai dan alihdaya terhadap perusahaan.

www.pln.co.id | 12
 PLN
Sempurna ROW
3
Program SNOW
SNOW merupakan akronim dari Sempurna ROW. Program SNOW
dilakukan untuk meningkatkan keandalan jaringan distribusi dengan melakukan
monitoring setiap hari pelaksanaan pemangkasan pohon yang ada disekitar
jaringan PLN.

Monitoring TUJUAN

SNOW dimonitor setiap hari yang laporannya

dikirim oleh pejabat terkait di unit masing- Peningkatan keandalan
masing melalui WAG Distribusi dengan jaringan distribusi
melampirkan evidence hasil pemangkasan di
hari tersebut. Penurunan gangguan

Target pemangkasan ditentukan dalam KMS Meningkatkan kepercayaan

berdasarkan aset jaringan pada unit tersebut. dan kepuasan pelanggan

www.pln.co.id | 13
 PLN
Inspeksi Peralatan
dan Dokumen K3L
3

INSTAN-K3L merupakan akronim dari Inspeksi Peralatan dan

Dokumen K3L.

Tujuan
Gambaran Program

INSTAN-K3L adalah program inspeksi

1 Meningkatkan
keandalan Sistem
secara sampling dengan metode
Manajemen K3.
mistery guest dalam periode 1 bulan
untuk 1 unit.

Hal tersebut dilakukan untuk 2 Menurunkan

memastikan setiap unit yang ada di risiko terjadinya
PLN UIW Suluttenggo andal secara Unsafe Act dan
peralatan ataupun dokumen K3L. Unsafe Condition.

www.pln.co.id | 14
 PLN
Talk Show 3
Tujuan Program
SHOW MAN merupakan
program talk show.
1. Pelanggan dapat teredukasi
Merupakan program media
dengan informasi yang kredibel.
komunikasi bekerja bersama para
2. Meningkatkan engagement
influencer yang akan membahas
pelanggan
tentang informasi-informasi terkini
3. Meningkatkan citra perusahaan
PLN dan dipublish melalui social
dan customer experience.
media.

www.pln.co.id | 15
Terima Kasih