1771

PEMERINTAH KOTA PONTIANAK

INFORMASI JABATAN

9. PENGELOLA DATA

1. Nama Jabatan : PENGELOLA DATA

2. Kode Jabatan : -
3. Unit Kerja
Eselon II : DINAS PERUMAHAN RAKYAT DAN KAWASAN
PERMUKIMAN
Eselon III : SEKRETARIAT DINAS
Eselon IV : SUB BAGIAN UMUM DAN APARATUR
:
4. Kedudukan dalam Struktur Organisasi

SEKRETARIS DINAS

KEPALA SUB BAGIAN

UMUM DAN
APARATUR

PENGELOLA PRANATA PENGOLAH DATA

PENGADMINISTRASI PENYUSUN KEBUTUHAN
KEPEGAWAIAN KEARSIPAN KEBIJAKAN
UMUM BARANG INVENTARIS
KLASIFIKASI BARANG
(PENYIMPAN BARANG)
(PENGURUS BARANG)

PETUGAS
PENGELOLA DATA PRAMU KEBERSIHAN PENGEMUDI
KEAMANAN
 Dokumen Analisis Jabatan

5. Ikhtisar Jabatan :

Melakukan kegiatan pengelolaan yang meliputi penyiapan bahan, koordinasi dan penyusunan
laporan untuk disajikan kepada pimpinan sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang
berlaku, agar pelaksanaan tugas berjalan lancar.

6. Uraian Tugas :
a. Menyusun program kerja Pengelola Data sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang
berlaku, agar dalam pelaksanaan pekerjaan dapat berjalan dengan baik.
Tahapan :
1.1 Menerima konsep program kerja, bahan dan alat perlengkapan Pengelola Data
dari Kepala Sub Bagian Umum dan Aparatur/Pengawas
1.2 Mempelajari dan menelaah konsep program kerja, bahan dan alat perlengkapan
Pengelola Data
1.3 Mengetik konsep program kerja, bahan dan alat perlengkapan Pengelola Data
1.4 Menyerahkan konsep program kerja, bahan dan alat perlengkapan Pengelola Data
kepada Kepala Sub Bagian Umum dan Aparatur/Pengawas untuk diverifikasi dan
divalidasi

b. Menyusun Standard Operating Procedures (SOP) sesuai dengan peraturan yang berlaku
sebagai gambaran sebuah alur pekerjaan yang akan dilakukan dalam pelaksanaan suatu
pekerjaan dari awal hingga akhir agar kerja aparatur menjadi jelas.
Tahapan :
2.1 Mengetik Surat Tugas Tim Penyusunan Standard Operating Procedures (SOP)
2.2 Melakukan kegiatan penilaian terhadap kebutuhan sebuah unit kerja untuk
mengetahui sejauhmana sebuah unit kerja membutuhkan alur pekerjaan yang
terstandarisasi
2.3 Mempelajari teknik penyusunan format Standard Operating Procedures (SOP)
2.4 Menentukan format Standard Operating Procedures (SOP) berdasarkan tujuan dari
penyusunannya
2.5 Menentukan judul Standard Operating Procedures (SOP) Dinas dengan mengisi
formulir identifikasi Standard Operating Procedures (SOP) berdasarkan tugas dan
fungsi (sebelum diidentifikasi)
2.6 Mengidentifikasi kegiatan berikut langkah-langkahnya dengan mengisi formulir
identifikasi Standard Operating Procedures (SOP) berdasarkan tugas dan fungsi
(sesudah diidentifikasi)
2.7 Menyusun dokumen dasar dan identitas Standard Operating Procedures (SOP)
dengan mengidentifikasi kegiatan berikut langkah-langkahnya
2.8 Melakukan kegiatan penulisan Standard Operating Procedures (SOP) dengan
membuat unsur prosedur yang terdiri dari bagian flowchart dan identitas
menggunakan simbol dan format diagram alir cabang
2.9 Menguji dan mereviu Standard Operating Procedures (SOP) dengan cara simulasi
dan uji coba
2.10 Menyusun ringkasan eksekutif (executive summary) bersama tim
2.11 Mengetik format Standard Operating Procedures (SOP) ke dalam komputer dan
mendesain cover
2.12 Memeriksa hasil olahan data Standard Operating Procedures (SOP) untuk
memastikan kelengkapan, kebenaran dan kesesuaian dengan realitas pekerjaan
2.13 Menyerahkan hasil penyusunan Standard Operating Procedures (SOP) kepada
Kepala Sub Bagian Umum dan Aparatur/Pengawas untuk diuji dan
dipresentasikan kepada Kepala Dinas/Pimpinan Tinggi Pratama,
Sekretaris/Administrator dan Kepala Bidang/Administrator
2.14 Memperbaiki hasil presentasi Standard Operating Procedures (SOP)
2.15 Menyerahkan dokumen Standard Operating Procedures (SOP) kepada Kepala
Dinas/Pimpinan Tinggi Pratama untuk divalidasi
2.16 Mengetik Surat Pengantar penyerahan dokumen Standard Operating Procedures
(SOP)
2.17 Menyerahkan dokumen Standard Operating Procedures (SOP) yang sudah
divalidasi kepada Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kota Pontianak
 Dokumen Analisis Jabatan

c. Menyusun Standar Pelayanan Publik sesuai dengan peraturan yang berlaku untuk
memberikan kepastian, meningkatkan kualitas dan kinerja pelayanan sesuai dengan
kebutuhan masyarakat dan selaras dengan kemampuan penyelenggaraan untuk
mendapatkan kepercayaan dari masyarakat.
Tahapan :
3.1 Mengetik Surat Tugas Tim Penyusunan Standar Pelayanan Publik
3.2 Melakukan identifikasi persyaratan pelayanan dengan melihat kebutuhan apa
saja yang diperlukan untuk penyelesaian proses pelayanan
3.3 Melakukan identifikasi posedur pelayanan yang dibakukan bagi penerima
pelayanan
3.4 Melakukan identifikasi waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh
proses pelayanan dari setiap jenis pelayanan
3.5 Melakukan identifikasi biaya/tarif untuk mengetahui berapa jumlah biaya yang
akan dibebankan kepada pelanggan, dan berapa biaya yang akan dibebankan
kepada pengelola
3.6 Melakukan identifikasi produk pelayanan yang akan diberikan dan yang akan
diterima sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan
3.7 Menangani pengelolaan pengaduan sesuai prosedur pengelolaan pengaduan dan
harus diinformasikan secara jelas nama petugas, nomor telepon, alamat email dan
alamat kantor yang dapat dihubungi
3.8 Menyiapkan sarana dan prasana dan melaksanakan Forum Group Discussion
guna pembahasan yang lebih mendalam terhadap materi rancangan standar
pelayanan
3.9 Menyiapkan sarana dan prasana dan melaksanakan Dengar Pendapat (Public
Hearing) guna penelusuran fakta-fakta yang dapat mengungkap kepentingan
khalayak ramai yang sesungguhnya
3.10 Mengetik Berita Acara pembahasan Standar Pelayanan
3.11 Menyusun dan mengetik Maklumat Pelayanan, berupa pernyataan kesanggupan
dan kewajiban penyelenggara untuk melaksanakan pelayanan sesuai dengan
Standar Pelayanan
3.12 Memeriksa hasil olahan data Berita Acara pembahasan Standar Pelayanan dan
Maklumat Pelayanan untuk memastikan kelengkapan, kebenaran dan kesesuaian
dengan realitas pekerjaan
3.13 Menyerahkan hasil olahan data Berita Acara pembahasan Standar Pelayanan dan
Maklumat Pelayanan kepada Kepala Sub Bagian Umum dan Aparatur/Pengawas
untuk diuji dan dipresentasikan kepada Kepala Dinas/Pimpinan Tinggi Pratama,
Sekretaris/Administrator dan Kepala Bidang/Administrator
3.14 Menyerahkan dokumen Berita Acara pembahasan Standar Pelayanan dan
Maklumat Pelayanan kepada Kepala Dinas/Pimpinan Tinggi Pratama untuk
divalidasi
3.15 Mengetik Surat Pengantar penyerahan dokumen Standar Pelayanan dan
Maklumat Pelayanan

d. Menyusun Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)/Survey Kepuasan Masyarakat (SKM)

sesuai dengan peraturan dan prosedur yang berlaku untuk mengetahui tingkat kinerja
unit pelayanan secara berkala sebagai bahan untuk menetapkan kebijakan dalam rangka
peningkatan kualitas pelayanan publik selanjutnya.
Tahapan :
4.1 Mengetik Surat Tugas Tim Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat
(IKM)/Survey Kepuasan Masyarakat (SKM)
4.2 Menyiapkan bahan penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)/Survey
Kepuasan Masyarakat (SKM) berupa kuesioner sebagai alat bantu pengumpulan
data kepuasan masyarakat penerima pelayanan
4.3 Menetapkan responden yang dipilih secara acak dan ditentukan sesuai dengan
cakupan wilayah masing-masing unit pelayanan, lokasi dan waktu pengumpulan
data di lokasi masing-masing unit pelayanan pada saat sibuk dan di lingkungan
perumahan untuk penerima layanan tertentu pada saat responden di rumah
4.4 Menyusun jadwal untuk persiapan, pelaksanaan pengumpulan data, pengolahan
data indeks dan penyusunan pelaporan hasil Indeks Kepuasan Masyarakat
(IKM)/Survey Kepuasan Masyarakat (SKM)
4.5 Mengumpulkan data untuk memperoleh data yang akurat dan obyektif
4.6 Mengolah data Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)/Survey Kepuasan Masyarakat
(SKM) dengan menggunakan metode Nilai Rata-Rata Tertimbang unsur masing-
masing pelayanan secara manual dan pengolahan dengan komputer
 Dokumen Analisis Jabatan

4.7 Mengentri data dan penghitungan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)/Survey

Kepuasan Masyarakat (SKM) ke dalam program komputer/sistem data base
4.8 Mengisi Formulir dari unsur 1 (U1) sampai dengan unsur 14 (U14) dengan
menggunakan data hasil kuesioner dari setiap responden
4.9 Menguji kualitas data Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)/Survey Kepuasan
Masyarakat (SKM)
4.10 Membuat laporan hasil penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)/Survey
Kepuasan Masyarakat (SKM), disusun dengan materi utama Indeks per unsur
pelayanan dan Prioritas peningkatan kualitas pelayanan
4.11 Memeriksa hasil olahan data Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)/Survey
Kepuasan Masyarakat (SKM) untuk memastikan kelengkapan, kebenaran dan
kesesuaian dengan realitas pekerjaan
4.12 Menyerahkan hasil olahan data Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)/Survey
Kepuasan Masyarakat (SKM) kepada Kepala Sub Bagian Umum dan
Aparatur/Pengawas untuk diuji dan dipresentasikan kepada Kepala
Dinas/Pimpinan Tinggi Pratama, Sekretaris/Administrator dan Kepala
Bidang/Administrator

e. Menyusun Pengembangan Budaya Kerja sesuai dengan peraturan yang berlaku untuk
mendorong perubahan sikap dan perilaku pejabat serta pegawai agar dapat
meningkatkan kinerja aparatur.
Tahapan :
5.1 Mengetik Surat Tugas Tim penyusunan Pengembangan Budaya Kerja
5.2 Mengidentifikasi nilai-nilai yang positif
5.3 Mengidentifikasi area sensitif yang memungkinkan timbulnya konflik
5.4 Menetapkan perilaku utama yang mencerminkan nilai-nilai yang telah disepakati
5.5 Merumuskan bagaimana mengukur perilaku utama sehingga lebih mudah untuk
dikenali, diamati dan diukur
5.6 Melakukan sosialisasi dengan mengkomunikasikan apa yang telah disepakati
untuk membangun penerimaan dan keterlibatan seluruh pegawai
5.7 Mengolah data untuk merumuskan Pengembangan Budaya Kerja
5.8 Mengetik data Pengembangan Budaya Kerja ke dalam komputer dan mendesain
cover
5.9 Memeriksa hasil olahan data Pengembangan Budaya Kerja untuk memastikan
kelengkapan, kebenaran dan kesesuaian dengan realitas pekerjaan
5.10 Menyerahkan hasil penyusunan Pengembangan Budaya Kerja kepada Kepala Sub
Bagian Umum dan Aparatur/Pengawas untuk diuji dan dipresentasikan kepada
Kepala Dinas/Pimpinan Tinggi Pratama, Sekretaris/Administrator dan Kepala
Bidang/Administrator
5.11 Memperbaiki data hasil presentasi Pengembangan Budaya Kerja
5.12 Menyerahkan dokumen Pengembangan Budaya Kerja Dinas kepada Kepala
Dinas/Pimpinan Tinggi Pratama untuk divalidasi
5.13 Mengetik Surat Pengantar penyerahan dokumen Pengembangan Budaya Kerja
5.14 Menyerahkan dokumen Pengembangan Budaya Kerja yang sudah divalidasi
kepada Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kota Pontianak
5.15 Melakukan monitoring dan evaluasi untuk melihat seberapa besar kemajuan dari
proses Pengembangan Budaya Kerja pada Dinas

f. Menyusun rencana Penataan Kelembagaan Dinas yang dibutuhkan sesuai dengan

pedoman dan peraturan yang berlaku untuk mengoptimalkan kinerja Struktur
Organisasi Perangkat Daerah Pemerintah Kota Pontianak.
Tahapan :
6.1 Mengetik Surat Tugas Tim Penyusunan Penataan Kelembagaan Dinas
6.2 Mempelajari dan menganalisa Peraturan Pemerintah tentang Petunjuk Teknis
Penataan Organisasi Perangkat Daerah
6.3 Menghimpun dan menelaah data atau dokumen serta Petunjuk Pelaksanaan
Pemberdayaan Kapasitas Organisasi Perangkat Daerah
6.4 Mengelompokkan Tugas dan Fungsi masing-masing Perangkat Daerah apakah
termasuk didalam fungsi Koordinasi, Pelayanan Administratif, Pengawasan,
Perencanaan dan Pelaksana Otonomi Daerah
6.5 Menganalisa dan menentukan jumlah Perangkat Daerah sesuai dengan jumlah nilai
yang ditetapkan berdasarkan perhitungan dari variabel jumlah penduduk, luas
wilayah dan jumlah Anggaran Pendapatan Belanja Daerah
6.6 Menentukan perumupunan urusan Pemerintahan
 Dokumen Analisis Jabatan

6.7 Membuat Struktur Organisasi atau rencana Penataan Kelembagaan Dinas dan
mendesain cover
6.8 Memeriksa hasil olahan data rencana Penataan Kelembagaan Dinas untuk
memastikan kelengkapan, kebenaran dan kesesuaian dengan realitas pekerjaan
6.9 Menyerahkan hasil olahan data Penataan Kelembagaan Dinas kepada Kepala Sub
Bagian Perencanaan/Pengawas untuk diuji dan dipresentasikan kepada Kepala
Dinas/Pimpinan Tinggi Pratama, Sekretaris/Administrator dan Kepala
Bidang/Administrator
6.10 Memperbaiki data hasil presentasi Penataan Kelembagaan Dinas
6.11 Menyerahkan dokumen Penataan Kelembagaan Dinas kepada Kepala
Dinas/Pimpinan Tinggi Pratama untuk divalidasi
6.12 Mengetik Surat Pengantar penyerahan dokumen Penataan Kelembagaan Dinas
6.13 Menyerahkan dokumen Penataan Kelembagaan Dinas yang sudah divalidasi
kepada Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kota Pontianak

g. Menyusun Standar Pelayanan Minimal (SPM) sesuai dengan peraturan yang berlaku
guna terjaminnya hak masyarakat untuk menerima suatu pelayanan dasar dari
Pemerintahan Daerah dengan mutu tertentu.
Tahapan :
7.1 Mengetik Surat Tugas Tim Penyusunan Standar Pelayanan Minimal (SPM)
7.2 Mempelajari indikator Standar Pelayanan Minimal (SPM)
7.3 Mengidentifikasi pendukung dan penghambat dan bagaimana cara mengatasinya
7.4 Mereview indikator-indikator Standar Pelayanan Minimal (SPM) yang ada dari
literatur maupun dari Kementerian teknis
7.5 Mengidentifikasi program/kegiatan yang terkait dengan indikator pecapaian
Standar Pelayanan Minimal (SPM)
7.6 Menetapkan metode pengumpulan data dan sumber informasi penyusunan Standar
Pelayanan Minimal (SPM)
7.7 Menentukan metoda analisis penyusunan Standar Pelayanan Minimal (SPM)
7.8 Memonitor proses pengumpulan data Standar Pelayanan Minimal (SPM)
7.9 Memonitor analisis terhadap indikator dan pelaporan Standar Pelayanan Minimal
(SPM)
7.10 Memonitor penggunaan hasil analisis indikator Standar Pelayanan Minimal (SPM)
7.11 Menganalisa penggunaan indikator Standar Pelayanan Minimal (SPM) sebagai
dasar untuk melakukan perbaikan kinerja pelayanan
7.12 Menyusun standar teknis (Standar Operasional Prosedur, prosedur kerja, instruksi
kerja, dan panduan kerja) yang menjadi acuan untuk mencapai Standar Pelayanan
Minimal (SPM) yang telah disusun
7.13 Menghitung biaya implementasi Standar Pelayanan Minimal (SPM)
7.14 Mengetik data Standar Pelayanan Minimal (SPM) ke dalam komputer dan
mendesain cover
7.15 Memeriksa hasil olahan data Standar Pelayanan Minimal (SPM) untuk memastikan
kelengkapan, kebenaran dan kesesuaian dengan realitas pekerjaan
7.16 Menyerahkan hasil olahan data Standar Pelayanan Minimal (SPM) kepada Kepala
Sub Bagian Umum dan Aparatur/Pengawas untuk diuji dan dipresentasikan
kepada Kepala Dinas/Pimpinan Tinggi Pratama, Sekretaris/Administrator dan
Kepala Bidang/Administrator
7.17 Memperbaiki data hasil olahan data Standar Pelayanan Minimal (SPM)
7.18 Menyusun draft laporan capaian Standar Pelayanan Minimal (SPM) sesuai urusan
wajib masing-masing yang diemban
7.19 Menyerahkan draft laporan capaian Standar Pelayanan Minimal (SPM) kepada
Kepala Sub Bagian Umum dan Aparatur/Pengawas untuk dikoreksi
7.20 Memperbaiki draft laporan capaian Standar Pelayanan Minimal (SPM), berdasarkan
koreksi dari Kepala Sub Bagian Umum dan Aparatur/Pengawas
7.21 Memfinalisasi laporan capaian Standar Pelayanan Minimal (SPM) dan diserahkan
kepada Kepala Sub Bagian Umum dan Aparatur/Pengawas untuk ditindaklanjuti
7.22 Mengetik Surat Pengantar penyerahan dokumen Standar Pelayanan Minimal (SPM)
7.23 Menyerahkan dokumen Standar Pelayanan Minimal (SPM) yang sudah divalidasi
kepada Bagian Organisasi Sekretariat Daerah Kota Pontianak

h. Melaporkan hasil pelaksanaan tugas sesuai dengan prosedur yang berlaku sebagai
bahan evaluasi dan pertanggungjawaban.
Tahapan :
8.1 Membuat konsep laporan hasil pelaksanaan tugas.
 Dokumen Analisis Jabatan

8.2 Mengkonsultasikan konsep laporan kepada Kepala Sub Bagian Umum dan
Aparatur/Pengawas
8.3 Memfinalisasi laporan pelaksanaan tugas kepada Kepala Sub Bagian Umum dan
Aparatur/Pengawas

i. Melaksanakan tugas kedinasan lain yang diperintah atasan.

Tahapan :
9.1 Menerima disposisi perintah pelaksanaan tugas dari Kepala Sub Bagian Umum dan
Aparatur/Pengawas
9.2 Mempelajari tugas yang diberikan
9.3 Menjalankan tugas yang diberikan
9.4 Melaporkan hasil pelaksanaan tugas

7. Bahan Kerja :
No Bahan Kerja Penggunaan Dalam Tugas

1 Dokumen Pelaksanaan Anggaran tahun Pengetikan konsep program kerja bidang

yang sudah berjalan, Visi dan Misi Kepala Pengelola Data
Daerah, Rancangan awal Rencana
Pembangunan Jangka Menengah Daerah,
program lokalitas Satuan Kerja Perangkat
Daerah, Dokumen Rencana Kerja Tahunan
Sub Bagian Umum dan Aparatur

2 Peraturan Daerah tentang Struktur Penyusunan Standard Operating Procedures

Organisasi Perangkat Daerah, Peraturan (SOP)
Walikota tentang Tugas Pokok dan Fungsi
Satuan Kerja Perangkat Daerah dan
Peraturan Walikota tentang Uraian Tugas
Satuan Kerja Perangkat Daerah

3 Hasil identifikasi persyaratan pelayanan, Penyusunan Standar Pelayanan Publik

posedur pelayanan, waktu yang
diperlukan, biaya/tarif untuk beban
pengelola pelayanan dan produk
pelayanan

4 Kuesioner, responden, Formulir dari unsur Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat

1 (U1) sampai dengan unsur 14 (U14) (IKM)/Survey Kepuasan Masyarakat (SKM)

5 Hasil identifikasi nilai-nilai yang positip, Penyusunan Pengembangan Budaya Kerja

area sensitif yang memungkinkan
timbulnya konflik, perilaku utama yang
mencerminkan nilai-nilai yang telah
disepakati

6 Perangkat Daerah, jumlah penduduk, luas Penyusunan rencana Penataan Kelembagaan

wilayah dan jumlah Anggaran Pendapatan Dinas
Belanja Daerah

7 Sistem mutu, sumber informasi yang Penyusunan Standar Pelayanan Minimal

dibutuhkan, indikator-indikator Standar (SPM)
Pelayanan Minimal (SPM) yang ada dari
literatur maupun dari Kementerian teknis,
indikator-indikator Standar Pelayanan
Minimal (SPM) yang selama ini digunakan,
Satuan Kerja Perangkat Daerah

8. Hasil kegiatan Pengelola Data/ Penyusunan laporan kegiatan Pengelola

Pelaksana/Jabatan Fungsional Umum Data/ Pelaksana/Jabatan Fungsional Umum
 Dokumen Analisis Jabatan

No Bahan Kerja Penggunaan Dalam Tugas

9. Perintah Pimpinan (Kepala Sub Bagian Pelaksanaan tugas kedinasan lainnya

Umum dan Aparatur/Pengawas)

8. Perangkat/Alat Kerja :

No Perangkat Kerja Digunakan untuk Tugas

1 Undang-Undang tentang Pemerintah Mengetik konsep program kerja bidang

Daerah, Undang-Undang tentang Pengelola Data
perimbangan keuangan antara Pemerintah
Pusat dan Pemerintah Daerah, Petunjuk
Teknis dan Petunjuk Pelaksanaan lainnya

2 Peraturan tentang Penyusunan Standard Menyusun Standard Operating Procedures

Operating Procedures (SOP), Petunjuk (SOP)
Teknis dan Petunjuk Pelaksanaan lainnya,
Standar Operasional Prosedur Sub Bagian
Perencanaan

3 Peraturan tentang Standar Pelayanan Menyusun Standar Pelayanan Publik

Publik, Petunjuk Teknis dan Petunjuk
Pelaksanaan lainnya, Standar Operasional
Prosedur Sub Bagian Umum dan Aparatur

4 Peraturan tentang Penyusunan Indeks Menyusun Indeks Kepuasan Masyarakat

Kepuasan Masyarakat (IKM)/Survey (IKM)/Survey Kepuasan Masyarakat (SKM)
Kepuasan Masyarakat (SKM), Petunjuk
Teknis dan Petunjuk Pelaksanaan lainnya,
Standar Operasional Prosedur Sub Bagian
Umum dan Aparatur

5 Peraturan tentang Penyusunan Menyusun Pengembangan Budaya Kerja

Pengembangan Budaya Kerja, Petunjuk
Teknis dan Petunjuk Pelaksanaan lainnya,
Standar Operasional Prosedur Sub Bagian
Umum dan Aparatur

6. Peraturan tentang Penataan Kelembagaan, Menyusun rencana Penataan Kelembagaan

Petunjuk Teknis dan Petunjuk Pelaksanaan Dinas
lainnya, Standar Operasional Prosedur Sub
Bagian Umum dan Aparatur

7. Peraturan tentang Penyusunan Standar Menyusun Standar Pelayanan Minimal (SPM)

Pelayanan Minimal (SPM), Petunjuk Teknis
dan Petunjuk Pelaksanaan lainnya,
Standar Operasional Prosedur Sub Bagian
Perencanaan

8. Peraturan Walikota tentang Pedoman Tata Menyusun laporan kegiatan Pengadministrasi

Naskah Dinas di lingkungan Pemerintah Umum/ Pelaksana/Jabatan Fungsional
Kota Pontianak, Petunjuk Teknis dan Umum
Petunjuk Pelaksanaan Lainnya

9. Surat Perintah/Surat Tugas Melaksanakan tugas kedinasan lainnya

10. Alat Tulis Kantor dan Perangkat IT Penunjang pelaksanaan tugas

 Dokumen Analisis Jabatan

9. Hasil Kerja :

No Hasil Kerja Satuan Hasil

1 Program kerja Pengelola Data Dokumen

2 Standard Operating Procedures (SOP) Dinas Perumahan Dokumen

Rakyat dan Kawasan Permukiman

3 Standar Pelayanan Publik Dinas Perumahan Rakyat dan Dokumen

Kawasan Permukiman

4 Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)/Survey Kepuasan Dokumen

Masyarakat (SKM) Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan
Permukiman

5 Pengembangan Budaya Kerja Dinas Perumahan Rakyat dan Dokumen

Kawasan Permukiman

6 Struktur Organisasi Perangkat Daerah Dinas Perumahan Dokumen

Rakyat dan Kawasan Permukiman

7 Standar Pelayanan Minimal (SPM) Dinas Perumahan Rakyat Dokumen

dan Kawasan Permukiman

8 Laporan Pelaksanaan Kegiatan Pengelola Data/ Dokumen

Pelaksana/Jabatan Fungsional Umum

9 Tugas kedinasan lainnya Kegiatan

10. Tanggung Jawab :

a. Bertanggung jawab terhadap tersedianya dokumen, Standard Operating Procedures (SOP),
Standar Pelayanan Publik, Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)/Survey Kepuasan
Masyarakat (SKM), Pengembangan Budaya Kerja dan Penataan Kelembagaan.
b. Bertanggung jawab terhadap kemudahan dalam mengakses data
c. Bertanggung jawab terhadap kebenaran, ketepatan dan kecepatan pelaksanaan tugas
Pengelola Data/Pelaksana/Fungsional Umum
d. Bertanggung jawab terhadap kerahasiaan surat, dokumen, data dan informasi bidang
Pengelola Data/Pelaksana/Fungsional Umum

11. Wewenang :
a. Mengumpulkan kelengkapan data dan informasi yang diperlukan
b. Menelaah, menganalisa, mengevaluasi dan menyusun bahan laporan
c. Melakukan penelitian
d. Menentukan prioritas pekerjaan
e. Memproteksi database dari pihak yang tidak bertanggungjawab
f. Menyampaikan saran dan pertimbangan kepada Kasubbag Umum dan Aparatur/Pengawas
g. Membuat laporan pelaksanaan tugas

12. Korelasi Jabatan :

No Jabatan Unit Kerja/Instansi Dalam Hal

1 Sekretaris Dinas Sekretariat Dinas Perumahan Menerima instruksi,

/Administrator Rakyat dan Kawasan konsultasi, melaporkan
Permukiman Kota Pontianak

No Jabatan Unit Kerja/Instansi Dalam Hal

 Dokumen Analisis Jabatan

2 Kasubbag Umum dan Sekretariat Dinas Perumahan Menerima instruksi,

Aparatur/Pengawas Rakyat dan Kawasan konsultasi, melaporkan
Permukiman Kota Pontianak

3 Staf/Pelaksana/Jabatan Sub Bagian Umum dan Koordinasi/Kerjasama

Fungsional Umum Aparatur Sekretariat Dinas
Perumahan Rakyat dan
Kawasan Permukiman Kota
Pontianak

13. Kondisi Lingkungan Kerja :

No Aspek Faktor

1 Tempat kerja Dalam ruangan

2 Suhu Dingin

3 Udara Sejuk

4 Keadaan ruangan Cukup

5 Letak Datar

6 Penerangan Terang

7 Suara Tenang

8 Keadaan tempat kerja Bersih dan Tertata Rapi

9 Getaran Tidak Ada getaran

14. Resiko Bahaya :

No Fisik/Mental Penyebab

1 Tidak Ada Tidak Ada

2 Tidak Ada Tidak Ada

15. Syarat Jabatan :

a. Pangkat/Gol. Ruang : Diutamakan : Penata Muda (III/a)

b. Pendidikan : Diploma III di bidang Teknik Infomatika/ teknik

komputer/ Administrasi Pekantoran atau bidang lain
yang relevan dengan tugas jabatan
c. Kursus/Diklat
1) Penjenjangan : Prajabatan
2) Teknis : o Diklat Teknis Penyusunan Standard Operating
Procedures (SOP)
o Diklat Teknis Penyusunan Standar Pelayanan Publik
(SPP)
o Diklat Teknis Penyusunan Indeks Kepuasan
Masyarakat (IKM)/Survey Kepuasan Masyarakat
(SKM)
 Dokumen Analisis Jabatan

o Diklat Teknis Penyusunan Pengembangan Budaya

Kerja
o Diklat Teknis Penyusunan Penataan Kelembagaan
o Diklat Teknis Penyusunan Standar Pelayanan
Minimal (SPM)

d. Pengalaman Kerja : -

e. Pengetahuan Kerja : 1. Menguasai pengetahuan teknis pengelolaan data

2. Menguasai pengetahuan teknis pemeliharaan
komputer dan sistem komputer
3. Menguasai bahasa pemrograman, database dan
internet

f. Keterampilan Kerja : 1) Keterampilan menganalisis kegiatan Pengelolaan Data

2) Keterampilan pengoperasian komputer
3) Keterampilan pemrograman dan perekaman data
4) Keterampilan mengetik dengan cepat
5) Menguasai Informasi dan Teknologi

g. Bakat Kerja :
1) G (Intelegensi)
2) Q (Ketelitian)
3) F (Kecekatan Jari)

h. Temperamen Kerja :
1) R (Repetitive, Continously)
2) T (Set of Limits)
i. Minat Kerja :
1) Infestigatif
2) Realistik
3) Artistik

j. Upaya Fisik :
1) Berjalan
2) Duduk
3) Bekerja dengan jari
4) Berbicara

k. Kondisi Fisik :
1) Jenis Kelamin : Laki-laki/Perempuan
2) Umur : -
3) Tinggi : Normal
4) Berat : Normal
5) Postur : Normal
6) Penampilan : Rapi

l. Fungsi Pekerjaan :
1) D0 (Memadukan Data)
2) D2 (Menganalisa Data)
3) O7 (Melayani orang)
4) O8 (Menerima Instruksi)

16. Prestasi Kerja yang diharapkan :

 Dokumen Analisis Jabatan

Jumlah Hasil Waktu Penyelesaian

No Satuan Hasil
(Dalam 1 Tahun) (Menit)

1 Dokumen 3 30

2 Dokumen 1 6.000

3 Dokumen 12 6.000

4 Dokumen 2 3.000

5 Dokumen 1 1.500

6 Dokumen 1 3.000

7 Dokumen 2 1.500

8 Dokumen 48 30

9 Kegiatan 48 60

17. Butir Informasi Lain :

‘[-
Dokumen Analisis Jabatan