Disusun oleh :
I Putu Artha Satria Wibawa (2181611014)
I. Penelitian Etnografi
Penelitian etnografi mengambil lensa budaya untuk mempelajari kehidupan orang-orang
di dalamnya komunitas (Hammersley dan Atkinson, 2007; Fetterman, 2010). Akar etnografi
terletak pada kajian antropologi yang berfokus pada kajian sosial dan budaya aspek komunitas
kecil di luar negeri. Para peneliti yang bertempat tinggal di antara penduduk dengan tujuan
memahami budaya yang dibagikan oleh orang-orang ini. Jadi, para antropolog klasik adalah
orang asing di lokasi lapangan mereka. Ini sering memakan waktu bertahun-tahun bagi mereka
untuk memasuki budaya komunitas yang mereka pelajari.
a) Perspektif emic dan etic
Etnograf berusaha untuk mendapatkan perspektif emik (sudut pandang orang asli) dari
sebuah budaya tertentu (Hammersley dan Atkinson, 2007). Artinya mereka mencoba
untuk melihat pada budaya yang dipelajari dari dalam; melalui arti bahwa anggota dari
budaya itu hidup bersama. Oleh karena itu, etnografer menghindari penerapan
konseptual dan kerangka teoritis pada data empiris pada awal proses penelitian.
Menurut pengalaman kami, memahami perspektif emik itu sulit untuk seorang peneliti
bisnis pemula yang lebih familiar dengan apa yang disebut dengan etik perspektif.
Perspektif etik artinya peneliti melihat budaya lebih banyak dengan konsepsi teoretis.
Meskipun peneliti cenderung menggabungkan emic dan perspektif etik di beberapa titik
penelitian mereka, Anda masih bisa menekankannya cara yang berbeda selama studi
Anda.
b) Versi berbeda dari penelitian etnografi
Etnografi ada dalam berbagai bentuk dan para etnografer terus menerus
memperdebatkannya apa yang dianggap sebagai etnografi, dan 'bagaimana
merepresentasikan lapangan. Sebagai akibatnya, ada versi berbeda dari penelitian
etnografi yang memiliki episodenya sendiri latar belakang temologis dan praktek
penelitian yang bervariasi. Etnografi kritis dan etnografi feminis adalah contoh
pendekatan yang diinformasikan secara teoritis yang mengandalkan pada prinsip teori
kritis dan teori feminis. Autoethnography mengacu pada pendekatan dimana file
1
perspektif pribadi dan reflektif peneliti adalah bagian dari analisis. Ekspansi internet
dan media sosial telah mendorong para peneliti untuk melakukannya melakukan
etnography atau netnography virtual. Etnography virtual bertumpu pada argumen
bahwa etnografer harus mengalami sosial kehidupan subjek penelitian terlepas dari
bagaimana pengalaman tersebut dimediasi.
c) Penelitian etnografi terkait bisnis
Etnografi tempat kerja, industri dan organisasi (Eberle dan Maeder, 2011; Yanow,
Ybema dan van Hulst, 2012) memberikan deskripsi yang mendalam dalam cakupan
yang luas topik dalam bidang manajemen dan organisasi, seperti manajerial tindakan,
budaya organisasi, interaksi kelompok profesional, perilaku kerja dan hubungan rekan
kerja, kerja emosional, dan pelecehan seksual. Untuk keteladanan studi empiris, lihat
penelitian Watson (1994) tentang manajer perusahaan; Ram (1994) mempelajari
kehidupan kerja di perusahaan kecil.
2
c) Induksi
Etnograf mendukung proses penelitian induktif dan berbasis penemuan berfokus pada
'interpretasi lokal' (Geertz, 1973; Fetterman, 2010). Para ahli etnografi biasanya
memulai penelitian mereka dengan hanya minat umum dalam komunitas, sekelompok
orang, jenis tindakan sosial, atau masalah praktis. Masalah penelitian kemudian akan
disempurnakan, dan terkadang bahkan berubah, seiring berjalannya proyek penelitian.
Demikian pula, ide-ide teoretis dikembangkan selama proses penelitian. Ini dianggap
sebagai hasil yang berharga dari penelitian, bukan sebagai titik awalnya.
d) Etika
Salah satu kekuatan penelitian etnografi, tetapi juga salah satu tantangannya adalah
refleksi tentang hubungan yang dibangun peneliti dengan peserta dalam studi mereka.
Melakukan penelitian bisnis etnografi berbeda dengan banyak hal lainnya pendekatan
penelitian kualitatif lainnya. Melakukan penelitian etnografi berarti mendapatkan untuk
mengenal orang (misalnya manajer, karyawan, pelanggan, konsumen), mendapatkan
keuntungan mereka kepercayaan, dan mungkin berkomitmen untuk hubungan
persahabatan jangka panjang.
3
c) Pengamatan partisipan
Observasi partisipan adalah metode pengumpulan data sentral dalam penelitian
etnografi (lihat Bab 8). Dalam penelitian bisnis, tingkat partisipasi dapat bervariasi di
antara keduanya proyek Penelitian. Di satu sisi, peneliti melakukan kunjungan singkat
ke situs (lihat Bruni et al., 2004; Eriksson et al., 2008). Di sisi lain, peneliti membagikan
kehidupan sehari-hari dan aktivitas orang-orang dalam pengaturan yang dipilih.
d) Wawancara etnografi
Selain observasi, studi etnografi dapat berpusat pada nar terbuka wawancara ratif, atau
riwayat hidup, yang juga bisa disebut 'wawancara etnografi' (Heyl, 2007). Namun,
paling sering, ahli etnografi melengkapi apa yang mereka pelajari observasi partisipan
dengan mewawancarai orang-orang yang dapat membantu mereka memahami setting
atau kelompok yang mereka teliti. Berguna untuk mewawancarai berbagai orang di
berbagai poin penelitian etnografi.
e) Dokumen situs
Berbagai dokumen situs mungkin relevan dengan penelitian etnografi. Ini meliputi:
iklan, deskripsi kerja, laporan tahunan, memo, korespondensi, brosur, buletin, website,
notulen rapat, menu, dan banyak lagi lainnya jenis barang tertulis. Anda bisa
menggunakan dokumen situs untuk mempelajari tentang masalah umum yang mungkin
mempengaruhi situs lapangan, atau mereka dapat memberi tahu Anda bagaimana
peserta studi Anda menampilkan diri kepada orang lain.
f) Catatan lapangan
Emerson, Fretz dan Shaw (2011) memberikan gambaran luas dari semua masalah yang
akan ditipu dipertimbangkan saat membuat catatan lapangan. Saran umumnya adalah
catatan lapangan harus ditulis baik selama tinggal di lapangan atau sesegera mungkin
setelah meninggalkan situs lapangan.
4
V. Penulisan dan Evaluasi Penelitian Etnografi
a) Menggunakan bentuk naratif
Penelitian etnografi yang berhubungan dengan bisnis sering kali dimulai dengan menyajikan
suatu masalah atau suatu masalah dalam pertanyaan panduan. Para peneliti kemudian
melanjutkan untuk mengeksplorasi pertanyaan ini atau masalah dan menganalisanya
berdasarkan kerja lapangan.Tujuan deskripsi adalah agar pembaca tahu apa yang terjadi di
lapangan, seperti apa dari sudut pandang peserta berada di sana, dan peristiwa atau kegiatan
tertentu apa yang menarik dan perlu ditelusuri lebih lanjut. Sebuah deskripsi rinci dan kutipan
adalah kualitas esensial dari catatan etnografi.
b) Menempatkan diri Anda di dalam teks
Salah satu keputusan utama yang perlu dibuat oleh seorang etnografer adalah bagaimana
menempatkannya sendiri dalam teks etnografi yang membentuk laporan penelitian. Van
Maanen (2011) membahas tiga mode pemosisian secara rinci:
(1) Dalam penulisan realis, peneliti absen dari analisis dan teks, tujuan yaitu menyajikan
secara realistis dan obyektif apa yang terjadi di lapangan. Di sini peneliti menulis dalam
mode pasif tanpa memberikan akun pribadi apa pun.
(2) Dalam penulisan pengakuan dosa, etnografer memilih gaya pribadi, menampilkan
emosi reaksi nasional, kejadian tak terduga, dan ekspektasi serta pengalaman sendiri
dari kerja lapangan.
(3) Penulisan impresionis melibatkan peneliti yang menawarkan cerita di mana mereka
berpartisipasi di lapangan. Di sini, cerita keseluruhan dari laporan penelitian membuat
keduanya terlihat budaya yang dipelajari dan cara peneliti untuk mengetahui budaya.
(4) Karena proses penelitian etnografi dan bukti yang disajikan melibatkan peneliti secara
intensif, sebaiknya gunakan bentuk orang pertama saat menulis penelitian melaporkan.
Penulisan etnografi paling tepat digambarkan sebagai tulisan yang menggugah,
deskriptif dan hidup.
REFERENSI
Paivi Eriksson dan Anne Kovalainen. 2008. Qualitative Methods in Business Research.
London: SAGE Publications Ltd.