Cara penyelesaian masalah di Tim Nusantara Sehat di Tempat Penugasan :
Nama : Lisa Evangelista,S.KM
Kelas : 7 1. Ada peserta Nusantara Sehat yang sering membolos dengan alasan yang kurang bisa diterima : Penyelesaian : - Menasehati dan membicarakan baik-baik dengan yang bersangkutan alasan kenapa kurang bisa diterima - Memberikan jalan keluar jika ada masalah dengan yang bersangkutan kenapa kurang bisa diterima - Memberikan teguran langsung dengan yang bersangkutan secara baik-baik - Jika, masih belum bisa diselesaikan dan tetap melanggar selanjunya diberi peringatan tertulis beserta sanksi yang telah disetujui bersama tim 2. Ada peserta Nusantara Sehat yang enggan turun ke lapangan : Penyelesaian : - Sharing dan cerita menanyakan alasannya kenapa enggan turun ke lapangan, selesaikan dengan baik-baik antar Tim 3. Ada peserta Nusantara Sehat yang mengeluhkan semua hal tentang tampat kerja (manajemen dan alat- alat penunjang). Penyelesaian : - Membicarakan baik-baik kepada pimpinan Puskesmas (dibawa dalam Forum Rapat) agar dapat di anggarkan kekurangan alat-alat penunjang apa saja yang kurang. Serta untuk sistem manajemennya mungkin bisa diperbaiki dengan cara di setiap rapat ada evaluasi dari sistem manajemen nya bagaimana. 4. Ada beberapa kasus konflik dengan Nakes setempat karena peserta Nusantara Sehat dianggap terlalu mengatur dan merasa superior : Penyelesaian : - Kembali ke individu masing-masing, mengenal diri sendiri, mengenal karakter diri sendiri sebenarnya mudah, di lingkungan kerja juga sering terjadi hal seperti ini dan itu tidak menutup kemungkinan tapi alangkah baiknya lagi jika kita sudah ditempatkan di lingkungan yang baru point utama adalah bisa pembawaan diri, perankan diri kita sebaik mungkin agar kita bisa membuat orang-orang disekitar kita nyaman, jangan terlalu egois dan kalaupun ada masalah di lingkup perkerjaan selesaikan itu baik-baik. 5. Peserta Nusantara Sehat ada yang dikucilkan karena membenahi sistem pelayanan di Puskesmas. (mengefektifkan jam kerja) Penyelesaian : - Dibicarakan baik-baik kepada pimpinan terlebih dahulu supaya diberitahukan kepada semua staf bahwa ada perubahan jam kerja itu tidak hanya karena keinginan pribadi tapi untuk kepentingan bersama guna meningkatkan pelayanan kepada masyarakat lebih maju lagi. 6. Permasalahan menyangkut keuangan (BOK ataupun BPJS) bisa dalam bentuk tidak transparan anggaran ataupun pemotongan, peserta Nusantara Sehat akan dianggap mata-mata Kemenkes Penyelesaian : - Agar tidak menyalahkan satu pihak saja, jika ada terjadi permasalahan dalam pendanaan Sebernanya, ini harus dibicarakan secara baik-baik dibawa di forum (Rapat) dan ada keterbukaan ke semua staf mengenai pengelolaan pendanaan Puskesmas. 7. Ada kelompok yang mengalami cinta segitiga, sehingga mengakibatkan rusaknya kerja sama tim Penyelesaian : - Permasalahan seperti ini tidak menutup kemungkinan bisa saja terjadi kita tidak tau soal perasaan manusia, apalagi jika sering bersama, tetapi alangkah baiknya dalam se-Tim itu menjaliin hubungan persahabatan saja, menyukai satu sama lain boleh-boleh saja dan sah – sah saja hanya jangan sampai dibawa ke cinta segita diantar Tim, dan kalaupun ini terjadi mungkin bisa dibicarakan baik-baik terlebih dahulu jangan hanya karna permasalahan seperti ini kerjasama, persahabatan antar Tim menjadi retak, apalagi kita hidup di tanah rantau jalinlah tali persoudaraan yang sangat erat, saling tolong menolong, saling memberi solusi, dan menajdi seseorang yang bisa dipercaya antar Tim.