RESUM

(TAHAPAN PENDEKATAN KELOMPOK DALAM KONSELING)

Dosen Pembina Mata Kuliah:

Dr. Netrawati, M.Pd., Kons Dr.

Yeni Karneli, M.Pd., Kons

Disusun Oleh:

Wirdatun Nisya 22151041

PROGRAM STUDI S2 BIMBINGAN DAN KONSELING

FAKULTAS ILMU PENDIDIKAN

UNIVERSITAS NEGERI PADANG

2022
 TAHAP 1: MASALAH PRAKELOMPOK— PEMBENTUKAN KELOMPOK

Agar sebuah kelompok berhasil, Anda perlu mencurahkan banyak waktu untuk perencanaan.
Dalam pandangan saya, perencanaan harus dimulai dengan menyusun proposal tertulis yang berisi tujuan
dasar kelompok, populasi yang akan dilayani, alasan yang jelas untuk kelompok yaitu, kebutuhan dan
pembenaran kelompok itu cara mengumumkan grup dan merekrut anggota, proses penyaringan dan
seleksi anggota, ukuran dan durasi grup, frekuensi dan waktu pertemuan, struktur dan format grup,
metode mempersiapkan anggota, apakah grup akan terbuka atau tertutup, apakah keanggotaan akan
bersifat sukarela atau tidak sukarela, dan prosedur tindak lanjut dan evaluasi.

Tidak dapat ditekankan bahwa persiapan pemimpin dalam fase formatif ini sangat penting untuk
hasil kelompok. Oleh karena itu, ini adalah waktu yang tepat untuk memikirkan kelompok seperti apa
yang Anda inginkan dan mempersiapkan diri Anda secara psikologis. Jika harapan Anda tidak jelas, dan
jika tujuan dan struktur kelompok tidak jelas, para anggota pasti akan gagal. Namun, kadang-kadang
siswa mungkin didorong untuk magang di pusat kesehatan mental masyarakat dan menemukan bahwa
mereka adalah kelompok terkemuka yang tidak direncanakan dengan baik. Karena peran mereka sebagai
pekerja magang di agensi, siswa mungkin merasa sulit untuk berbicara tentang keprihatinan mereka. Jika
Anda menemukan diri Anda dalam situasi seperti ini, saya sarankan Anda menyampaikan kekhawatiran
Anda kepada supervisor Anda di universitas Anda dan supervisor lapangan Anda di lembaga Anda.
Bahkan jika situasinya tidak berubah, setidaknya Anda telah mengungkapkan kekhawatiran Anda.

MENGUMUMKAN ANGGOTA GRUP DAN PEREKRUTAN

Bagaimana sebuah kelompok diumumkan mempengaruhi cara kelompok itu akan diterima oleh
calon anggota dan jenis orang yang akan tertarik padanya. Sangat penting bahwa Anda mengatakan cukup
untuk memberi calon anggota gagasan yang jelas tentang alasan dan tujuan kelompok.

Ketika merekrut anggota potensial untuk suatu kelompok, saya mendukung melakukan kontak
langsung dengan penduduk yang paling mungkin mendapat manfaat dari kelompok tersebut. Misalnya,
jika Anda merencanakan grup di sekolah, lakukan kunjungan pribadi ke beberapa kelas untuk
memperkenalkan diri dan memberi tahu siswa tentang grup tersebut. Anda juga dapat membagikan
formulir aplikasi singkat kepada siapa saja yang ingin mengetahui lebih banyak tentang grup tersebut.

PERHATIAN PRAKTIS DALAM PEMBENTUKAN KELOMPOK

Open Versus Closed Groups Sebagai hasil dari managed care, banyak kelompok cenderung
bersifat jangka pendek, berorientasi pada solusi, dan ditandai dengan pergantian anggota. Apakah
kelompok akan terbuka atau tertutup dapat ditentukan, sebagian, oleh populasi dan pengaturan. Tetapi
masalah ini perlu didiskusikan dan diputuskan sebelum pertemuan kelompok, atau pada sesi awal. Ada
beberapa keuntungan yang berbeda untuk kedua jenis kelompok. Dalam grup tertutup, tidak ada anggota
baru yang ditambahkan selama durasi hidupnya yang telah ditentukan. Praktik ini menawarkan stabilitas
yang memungkinkan kesinambungan dan mendorong kohesi di antara anggota kelompok. Namun, jika
terlalu banyak anggota yang keluar dari grup tertutup, proses grup akan terpengaruh secara drastis.

Dalam kelompok terbuka, anggota baru menggantikan mereka yang keluar, dan ini dapat
memberikan rangsangan baru. Kerugian dari kelompok terbuka adalah bahwa anggota baru mungkin
mengalami kesulitan untuk menjadi bagian dari kelompok karena mereka tidak mengetahui apa yang
telah didiskusikan sebelum mereka bergabung. Kerugian lain adalah bahwa perubahan keanggotaan
kelompok dapat memiliki efek buruk pada kohesi kelompok. Oleh karena itu, jika aliran kelompok ingin
dipertahankan, pemimpin perlu mencurahkan waktu dan perhatian untuk mempersiapkan anggota baru
dan membantu mereka menjadi terintegrasi.

Keanggotaan Sukarela versus Tidak Sukarela Haruskah kelompok hanya terdiri dari anggota yang
ada di sana atas pilihan mereka sendiri, atau dapatkah kelompok berfungsi bahkan ketika mereka
menyertakan anggota tidak sukarela? Jelas, ada sejumlah keuntungan bekerja dengan sekelompok klien
yang bersedia menginvestasikan diri mereka dalam proses kelompok. Menghadiri sebuah grup karena
seseorang telah "dikirim" ke sana oleh seseorang sering kali memperkecil peluang keberhasilan. Namun,
banyak dari sikap negatif yang dimiliki calon sukarela tentang kelompok dapat diubah dengan
mempersiapkan anggota kelompok secara memadai.

Homogen Versus Kelompok Heterogen Pemimpin kelompok perlu memutuskan dasar

homogenitas kelompok mereka. Yang saya maksud dengan homogen adalah terdiri dari orang- orang
yang, misalnya, memiliki kesamaan usia, seperti kelompok untuk anak-anak, untuk remaja, atau untuk
orang yang lebih tua. Kelompok homogen lainnya mungkin didasarkan pada kepentingan atau masalah
yang sama. Kelompok jangka pendek biasanya dicirikan oleh keanggotaan yang homogen. Fokus
kesatuan dalam kelompok homogen cenderung mendorong kohesi kelompok, dan area masalah umum
anggota kelompok mendorong berbagi pengalaman dan belajar satu sama lain.

Meskipun keanggotaan homogen dapat lebih sesuai untuk populasi sasaran tertentu dengan
kebutuhan yang pasti atau dengan kelompok jangka pendek, keanggotaan heterogen memiliki beberapa
keuntungan pasti bagi banyak kelompok pertumbuhan pribadi, baik jangka pendek atau panjang. Sebuah
kelompok heterogen mewakili mikrokosmos dari struktur sosial yang ada di dunia sehari-hari dan
menawarkan peserta kesempatan untuk bereksperimen dengan perilaku baru, mengembangkan
keterampilan sosial, dan mendapatkan umpan balik dari berbagai sumber. Jika simulasi kehidupan sehari-
hari diinginkan, sebaiknya memiliki rentang usia, ras, latar belakang budaya dan etnis, jenis kelamin dan
identitas seksual, dan berbagai masalah.

Tempat Pertemuan Kekhawatiran prakelompok lainnya adalah pengaturan. Privasi, tingkat daya
tarik tertentu, dan tempat yang memungkinkan interaksi tatap muka sangat penting. Pengaturan yang
buruk dapat menimbulkan nada negatif yang akan berdampak buruk pada kekompakan kelompok,
sehingga setiap upaya harus dilakukan untuk mengamankan tempat pertemuan yang akan memfasilitasi
pekerjaan yang mendalam.

Ukuran Kelompok Besarnya kelompok yang diinginkan tergantung pada faktor-faktor seperti usia
klien, jenis kelompok, pengalaman konselor kelompok, dan jenis masalah yang dieksplorasi. Elemen lain
yang perlu dipertimbangkan adalah apakah kelompok tersebut memiliki satu pemimpin atau lebih. Untuk
kelompok yang sedang berlangsung dengan orang dewasa, sekitar delapan anggota dengan satu pemimpin
tampaknya merupakan ukuran yang baik. Kelompok dengan anak- anak mungkin hanya tiga atau empat.
Secara umum, kelompok harus memiliki cukup banyak orang untuk memberikan interaksi yang cukup
sehingga tidak menyeret dan cukup kecil untuk memberi setiap orang kesempatan untuk sering
berpartisipasi tanpa, bagaimanapun, kehilangan rasa "kelompok".
 Frekuensi dan Lama Pertemuan Seberapa sering kelompok harus bertemu dan untuk berapa lama?
Isu-isu ini juga bergantung pada jenis kelompok dan, sampai batas tertentu, pada pengalaman pemimpin.
Sekali seminggu adalah format khas untuk sebagian besar kelompok konseling. Dengan anak-anak dan
remaja, biasanya lebih baik bertemu lebih sering untuk sesi yang lebih singkat. Untuk orang dewasa yang
berfungsi relatif baik, kelompok 2 jam setiap minggu cukup lama untuk memungkinkan beberapa
pekerjaan intensif. Kelompok rawat jalan sering bertemu untuk sesi 90 menit, sedangkan kelompok
pasien rawat inap mungkin memiliki sesi yang lebih pendek. Kelompok tidak harus bertemu setiap
minggu, meskipun hal ini biasa terjadi.

Kelompok Jangka Pendek Versus Jangka Panjang Adalah bijaksana untuk menetapkan tanggal
penghentian di awal kelompok tertutup sehingga anggota memiliki gagasan yang jelas tentang komitmen
mereka. Durasi bervariasi dari kelompok ke kelompok, tergantung pada jenis kelompok, populasi, dan
persyaratan lembaga. Banyak lembaga masyarakat memiliki kebijakan yang membatasi kelompok untuk
jangka waktu yang relatif singkat. Untuk terapi kelompok singkat, lama pengobatan adalah karakteristik
yang menentukan. Kelompok dengan waktu terbatas memiliki fokus khusus, dan intervensi bertujuan
untuk menjadi seefisien mungkin Fungsi Anggota dan Kemungkinan Masalah Sebelum bergabung
dengan kelompok, individu perlu memiliki pengetahuan yang diperlukan untuk membuat keputusan yang
tepat 79 mengenai partisipasi mereka. Anggota harus aktif dalam proses memutuskan apakah suatu
kelompok tepat untuk mereka. Berikut adalah beberapa masalah yang berkaitan dengan peran anggota
pada tahap ini:

• Anggota harus memiliki pengetahuan yang memadai tentang sifat kelompok dan memahami
dampak kelompok terhadap mereka.
• Anggota perlu menentukan apakah kelompok tertentu cocok untuk mereka pada saat ini.
• Anggota dapat memperoleh keuntungan dengan mempersiapkan diri untuk kelompok yang akan
datang dengan memikirkan apa yang mereka inginkan dari pengalaman dan mengidentifikasi
tema pribadi yang akan memandu pekerjaan mereka dalam kelompok.

Masalah dapat muncul jika anggota dipaksa masuk ke dalam kelompok, tidak memiliki informasi
yang memadai tentang sifat kelompok, atau pasif dan tidak memikirkan apa yang mereka inginkan atau
harapkan dari kelompok.

Fungsi Pemimpin Berikut adalah tugas utama pemimpin kelompok selama pembentukan kelompok:

• Identifikasi tujuan umum dan tujuan khusus kelompok.

• Kembangkan proposal tertulis yang jelas untuk pembentukan kelompok.
• Mengumumkan kelompok dengan cara yang memberikan informasi yang memadai kepada calon
peserta.
• Melakukan wawancara prakelompok untuk tujuan penyaringan dan orientasi. • Membuat
keputusan tentang pemilihan anggota.
• Atur detail praktis yang diperlukan untuk meluncurkan grup yang sukses.
• Dapatkan izin orang tua (jika perlu).
• Mempersiapkan secara psikologis untuk tugas kepemimpinan dan bertemu dengan seorang rekan
(jika sesuai).
• Atur sesi kelompok awal untuk berkenalan, mempresentasikan aturan dasar, dan mempersiapkan
 anggota untuk pengalaman kelompok yang sukses.
• Buat ketentuan untuk persetujuan berdasarkan informasi dan jajaki dengan peserta potensi risiko
yang terlibat dalam pengalaman kelompok.
 TAHAP 2: TAHAP AWAL—ORIENTASI DAN EKSPLORASI

KARAKTERISTIK TAHAP AWAL

Tahap awal dari sebuah kelompok adalah masa orientasi dan eksplorasi: menentukan struktur
kelompok, berkenalan, dan mengeksplorasi harapan anggota. Selama fase ini, anggota belajar bagaimana
fungsi kelompok, menentukan tujuan mereka sendiri, memperjelas harapan mereka, dan mencari tempat
mereka dalam kelompok. Pada sesi-sesi awal, para anggota cenderung mempertahankan “citra publik”;
yaitu, mereka menampilkan dimensi diri mereka sendiri yang mereka anggap dapat diterima secara sosial.

Fase ini umumnya ditandai dengan tingkat kecemasan dan rasa tidak aman tertentu tentang
struktur kelompok. Anggota bersifat tentatif karena mereka menemukan dan menguji batas dan bertanya-
tanya apakah mereka akan diterima.

Biasanya, anggota membawa harapan, kekhawatiran, dan kecemasan tertentu kepada kelompok,
dan sangat penting bahwa mereka diizinkan untuk mengungkapkannya secara terbuka. Pada saat ini
pemimpin perlu menjernihkan kesalahpahaman dan, jika perlu, mengungkap kelompok.

TUGAS UTAMA TAHAP AWAL: PENYIMPANAN DAN IDENTITAS

Menemukan identitas dalam kelompok dan menentukan sejauh mana seseorang akan menjadi
anggota kelompok yang aktif adalah tugas utama dari tahap awal. Para anggota sering menanyakan pada
diri mereka sendiri pertanyaan- pertanyaan ini pada sesi-sesi awal:

• Apakah saya akan diterima atau ditolak oleh grup ini?

• Seberapa banyak yang ingin saya ungkapkan tentang diri saya? • Seberapa besar saya ingin
mengambil risiko?
• Seberapa amankah mengambil risiko?
• Dapatkah saya benar-benar mempercayai orang-orang ini?
• Apakah saya cocok dan termasuk di sini?
• Kepada siapa saya tertarik, dan kepada siapa saya merasa jauh?
• Dapatkah saya menjadi diri sendiri dan, pada saat yang sama, menjadi bagian dari kelompok?

YAYASAN KELOMPOK: KEPERCAYAAN

Membangun kepercayaan sangat penting untuk pengembangan kelompok yang berkelanjutan.

Tanpa kepercayaan, interaksi kelompok akan menjadi dangkal, sedikit eksplorasi diri akan dilakukan.

Cara Membangun Kepercayaan. Keberhasilan pemimpin dalam membangun rasa dasar

kepercayaan dan keamanan sebagian besar tergantung pada seberapa baik dia telah mempersiapkan diri
untuk kelompok. Pemilihan anggota secara hati-hati dan upaya untuk memastikan bahwa kelompok
tersebut sesuai untuk mereka sangat penting, dan begitu pula cara pemimpin menyajikan aturan dasar
kelompok. Pemimpin yang menunjukkan bahwa mereka tertarik pada kesejahteraan anggota individu dan
kelompok secara keseluruhan menimbulkan kepercayaan. Berbicara tentang hal-hal seperti hak-hak
peserta, perlunya kerahasiaan, keragaman yang ada dalam kelompok, dan kebutuhan untuk menghormati
orang lain menunjukkan bahwa pemimpin memiliki sikap serius terhadap kelompok dan menghargai hak-
hak individu. Jika pemimpin peduli, kemungkinan besar para anggota juga akan cukup peduli untuk
menginvestasikan diri mereka dalam kelompok untuk membuatnya sukses.

PERAN PEMIMPIN GRUP PADA TAHAP AWAL

Menjadi teladan Ketika Anda memimpin sebuah kelompok, Anda mengatur nada dan membentuk
norma-norma dengan sikap dan perilaku yang Anda teladani dalam kelompok. Penting untuk menyatakan
harapan Anda sendiri untuk kelompok secara terbuka selama sesi pertama dan untuk mencontohkan
kejujuran, rasa hormat, dan spontanitas antarpribadi. Anda perlu menyadari perilaku Anda sendiri dan
dampak yang Anda miliki terhadap kelompok dan mempraktikkan keterampilan yang menciptakan
lingkungan terapeutik. Agar efektif sebagai seorang pemimpin, Anda harus hadir secara psikologis dalam
kelompok dan bersikap tulus. Bagaimana Anda bisa mengharapkan peserta untuk terlibat dan percaya
pada potensi kelompok Anda jika Anda tidak percaya pada apa yang Anda lakukan atau jika Anda apatis?

Berkenaan dengan empati—baik kognitif maupun afektif—Anda dapat menciptakan situasi

terapeutik dengan mampu melihat dan memahami dunia dari sudut pandang internal para anggota.
Karakteristik kunci lainnya adalah kepekaan Anda dalam memperhatikan dan menanggapi tidak hanya
apa yang dikatakan tetapi juga pesan halus yang disampaikan di luar kata-kata. Ini berlaku untuk anggota
individu maupun kelompok secara keseluruhan. Akhirnya, orang-orang yang membentuk kelompok Anda
perlu merasakan bahwa Anda memiliki rasa hormat dan penghargaan positif terhadap mereka. Membantu
Mengidentifikasi Tujuan Tugas utama Anda yang lain sebagai pemimpin kelompok adalah membantu
para peserta untuk terlibat. Anda dapat melakukan banyak hal untuk memotivasi dan menginspirasi orang
agar ingin mendapatkan hasil maksimal dari grup mereka. Selama fase awal proses ini perlu dilakukan
jika para anggota ingin memperoleh manfaat maksimal dari kelompok. Pada tahap ini Anda
melakukannya sebagian besar dengan membantu anggota mengidentifikasi, mengklarifikasi, dan
mengembangkan tujuan yang bermakna. Ada tujuan kelompok umum, yang bervariasi tergantung pada
tujuan kelompok, dan ada tujuan proses kelompok, yang berlaku untuk sebagian besar kelompok.
Beberapa contoh tujuan proses adalah tetap berada di sini dan sekarang, membuat diri sendiri dikenal
orang lain, menantang diri sendiri dan orang lain, mengambil risiko baik dalam kelompok maupun dalam
kehidupan sehari-hari, memberi dan menerima umpan balik, mendengarkan orang lain, menanggapi orang
lain secara jujur dan konkrit, menghadapi konflik, menghadapi perasaan yang muncul dalam kelompok,
mengungkapkan perasaan dan pikiran sendiri, memutuskan apa yang akan dikerjakan, bertindak
berdasarkan wawasan baru, dan menerapkan perilaku baru di dalam dan di luar kelompok.

Karakteristik Tahap Tahap awal suatu kelompok merupakan masa orientasi dan penentuan
struktur kelompok. Ini adalah beberapa peristiwa yang membedakan tahap ini:

• Peserta menguji suasana dan berkenalan.

• Anggota mempelajari apa yang diharapkan, bagaimana fungsi kelompok, dan bagaimana
membagi berinisiatif dalam kelompok.
• Anggota menunjukkan perilaku yang dapat diterima secara sosial; pengambilan risiko relatif
rendah dan eksplorasi bersifat tentatif.
• Kohesi dan kepercayaan kelompok secara bertahap terbentuk jika anggota bersedia untuk
mengungkapkan apa yang mereka pikirkan dan rasakan.
• Anggota prihatin dengan apakah mereka disertakan atau dikecualikan, dan mereka mulai
 menentukan tempat mereka dalam kelompok.
• Masalah utama adalah kepercayaan versus ketidakpercayaan.
• Ada periode keheningan dan kecanggungan; anggota mungkin mencari arah dan bertanya-tanya
tentang apa kelompok itu.
• Anggota memutuskan siapa yang dapat mereka percayai, seberapa banyak yang akan mereka
ungkapkan, seberapa aman kelompok itu, siapa yang mereka sukai dan tidak sukai, dan seberapa
banyak mereka terlibat.
• Anggota mempelajari sikap dasar hormat, empati, penerimaan, kepedulian, dan tanggapan—
semua sikap yang memfasilitasi pembangunan kepercayaan.
• Fungsi Anggota dan Kemungkinan Masalah Di awal perjalanan kelompok, peran dan tugas
khusus anggota ini sangat penting untuk membentuk kelompok:
• Mengambil langkah aktif untuk menciptakan iklim saling percaya
• Belajar mengungkapkan perasaan dan pikiran, terutama yang berkaitan untuk interaksi dalam
kelompok
• Bersedia mengungkapkan ketakutan, harapan, kekhawatiran, keraguan, dan harapan hal-hal yang
berkaitan dengan kelompok
• Bersedia membuat diri sendiri dikenal oleh orang lain dalam kelompok
• Terlibat dalam pembentukan norma kelompok
• Menetapkan tujuan pribadi dan spesifik yang akan mengatur partisipasi kelompok
• Mempelajari dasar-dasar proses kelompok, terutama bagaimana terlibat dalam interaksi
kelompok
 TAHAP 3: TAHAP TRANSISI—BERURUSAN DENGAN PERLAWANAN

Sebelum sebuah kelompok dapat mulai melakukan tingkat pekerjaan yang lebih dalam, biasanya
melewati fase transisi yang agak menantang. Selama tahap ini, anggota menghadapi kecemasan,
pembelaan diri, konflik, dan ambivalensi mereka tentang partisipasi dalam kelompok. Jika tingkat
kepercayaan telah terbentuk selama tahap awal, anggota biasanya bersedia untuk mengungkapkan
perasaan, pikiran, dan reaksi tertentu yang mungkin tidak ingin mereka ungkapkan selama sesi
sebelumnya.

KARAKTERISTIK TAHAP TRANSISI

Kecemasan Tahap transisi umumnya ditandai dengan meningkatnya kecemasan dan sikap
defensif. Perasaan ini biasanya memberi jalan pada keterbukaan dan kepercayaan yang tulus pada tahap-
tahap berikutnya.

Mengenali dan Menghadapi Konflik Sebelum konflik dapat ditangani dan diselesaikan secara
konstruktif, konflik harus dikenali. Terlalu sering baik anggota maupun pemimpin ingin menghindari
konflik karena asumsi yang salah bahwa konflik adalah sesuatu yang harus ditakuti dan dihindari dengan
segala cara. Jika konflik ada dan diabaikan dalam suatu kelompok, apa yang awalnya menghasilkan
konflik akan semakin parah dan menghancurkan kesempatan untuk kontak yang sebenarnya. Ketika
konflik dikenali dan ditangani sedemikian rupa sehingga mereka yang terlibat dapat mempertahankan
integritas, fondasi kepercayaan di antara para pihak akan terbangun.

Menantang Pemimpin Kelompok Konflik juga sering melibatkan pemimpin kelompok. Anda
mungkin ditantang dengan alasan profesional maupun pribadi. Anda mungkin dikritik karena "terlalu
angkuh" dan tidak cukup mengungkapkan diri Anda, atau anggota mungkin mempermasalahkan Anda
karena menjadi "salah satu kelompok" dan mengungkapkan terlalu banyak kehidupan pribadi Anda.
Berikut adalah beberapa komentar yang mungkin Anda dengar dari anggota grup Anda:

• Anda suka menghakimi, dingin, dan keras.

• Tidak peduli apa yang saya lakukan, saya merasa bahwa itu tidak akan pernah cukup untuk
menyenangkan Anda.
• Anda benar-benar tidak peduli dengan kami secara pribadi. Saya merasa bahwa Anda hanya
melakukan pekerjaan dan itu tidak kami hitung.
• Anda tidak memberi kami kebebasan yang cukup. Anda mengendalikan segalanya.
• Anda terlalu memaksakan orang. Saya merasa Anda tidak mau menerima kata "tidak".

Akan sangat membantu untuk membedakan antara tantangan dan serangan. Serangan dapat berupa
perilaku “dumping” atau “hit-and-run”. Anggota yang menyerang pemimpin kelompok dengan
pernyataan "Beginilah dirimu" tidak memberikan banyak kesempatan bagi pemimpin untuk merespons.
Pemimpin telah dinilai, dikategorikan, dan diberhentikan. Namun, sangat penting bahwa pemimpin
menangani hal ini. Adalah masalah lain untuk secara terbuka menghadapi seorang pemimpin dengan
bagaimana para anggota memandang dan mengalami orang itu. Seorang anggota meninggalkan ruang
untuk berdialog ketika dia berkata: “Saya sadar bahwa saya tidak membuka diri di sini. Salah satu
alasannya adalah jika saya melakukannya, saya merasa bahwa Anda akan mendorong saya melampaui
tujuan yang ingin saya tuju.” Anggota ini secara terbuka menyatakan ketakutannya, tetapi memberikan
ruang yang cukup bagi pemimpin untuk menanggapi dan mengeksplorasi tuntutan lebih lanjut. Ini adalah
tantangan, bukan serangan. Perlawanan Perlawanan adalah perilaku yang membuat anggota tidak
mengeksplorasi masalah pribadi atau perasaan menyakitkan secara mendalam. Diambil dalam konteks,
perlawanan umumnya masuk akal dan melayani tujuan perlindungan. Ini adalah fenomena yang tak
terelakkan dalam kelompok, dan jika tidak dikenali dan dieksplorasi, hal itu dapat secara serius
mengganggu proses kelompok. Perlawanan adalah bagian integral dari pendekatan defensif khas
seseorang untuk hidup, dan berfungsi untuk mengurangi kecemasan.

Bagi pemimpin kelompok untuk tidak menghormati penolakan anggota sama dengan tidak
menghormati anggota itu sendiri. Cara efektif untuk menghadapi penolakan adalah dengan
memperlakukannya sebagai aspek yang tak terhindarkan dari proses kelompok; yaitu, pemimpin
mengakui bahwa penolakan adalah respons alami anggota untuk terlibat secara pribadi dalam pengalaman
pengambilan risiko. Suasana terbuka yang mendorong orang untuk mengakui dan bekerja melalui
keraguan dan kecemasan apa pun yang mungkin mereka alami sangat penting. Para peserta harus mau
mengakui penolakan mereka dan berbicara tentang apa yang mungkin menghalangi mereka untuk
berpartisipasi penuh.

Karakteristik Tahap Tahap transisi perkembangan kelompok ditandai dengan perasaan cemas dan
pertahanan untuk menghilangkan kecemasan ini. Anggota mengalami berbagai perasaan dan mungkin
sekali lagi mempertanyakan keterlibatan mereka dengan proses kelompok dan mengujinya dalam
beberapa cara berikut:

• Bertanya-tanya apa yang akan mereka pikirkan tentang diri mereka sendiri jika mereka
meningkatkan kesadaran diri mereka, dan bertanya-tanya tentang penerimaan atau penolakan
orang lain terhadap mereka
• Uji pemimpin dan anggota lainnya untuk menentukan seberapa aman lingkungan ment adalah
• Mengalami beberapa perebutan kendali dan kekuasaan dan beberapa konflik dengan anggota lain
atau pemimpin
• Pelajari cara mengatasi konflik dan konfrontasi
• Merasa enggan untuk terlibat sepenuhnya dalam menangani masalah pribadi mereka karena
mereka tidak yakin orang lain dalam kelompok akan peduli dengan mereka
• Amati pemimpin untuk menentukan apakah dia dapat dipercaya dan belajar dari orang ini
bagaimana menyelesaikan konflik
• Pelajari cara mengekspresikan diri sehingga orang lain akan mendengarkan mereka

Fungsi Anggota dan Kemungkinan Masalah Peran sentral anggota saat ini adalah untuk mengenali
dan menangani berbagai bentuk pembelaan diri. Tugas-tugas tersebut antara lain sebagai berikut:

• Mengenali dan mengekspresikan berbagai perasaan dan pikiran

• Menghargai perjuangan mereka sendiri namun terus mengeksplorasinya dalam kelompok
• Berpindah dari ketergantungan menuju kemandirian
• Mengambil tanggung jawab yang lebih besar untuk apa yang mereka lakukan dalam kelompok
• Belajar bagaimana menghadapi orang lain dengan cara yang konstruktif
• Bersedia menghadapi dan menghadapi reaksi terhadap apa yang terjadi di grup
• Bersedia bekerja melalui konflik daripada menghindarinya Beberapa masalah dapat muncul
dengan anggota saat ini:
• Anggota dapat dikategorikan sebagai "jenis masalah", atau mereka dapat membatasi diri dengan
label yang dipaksakan sendiri.
• Anggota dapat menolak untuk mengungkapkan reaksi negatif yang terus-menerus, sehingga
berkontribusi pada iklim ketidakpercayaan
 TAHAP 4: TAHAP KERJA—KOHESI DAN PRODUKTIVITAS

Tidak ada garis pemisah yang sewenang-wenang antara fase-fase suatu grup, dan tumpang tindih
yang cukup besar dari tahapan-tahapan itu umum terjadi di semua grup. Hal ini terutama berlaku untuk
perpindahan dari tahap transisi ke tahap kerja, yang dicirikan oleh eksplorasi yang lebih mendalam
terhadap masalah-masalah yang signifikan dan dengan tindakan yang efektif untuk membawa perubahan
perilaku yang diinginkan. Tahap kerja ditandai dengan komitmen anggota untuk mengeksplorasi masalah
signifikan yang mereka bawa ke sesi dan dengan perhatian mereka pada dinamika dalam kelompok. Pada
saat ini dalam evolusi kelompok, saya menemukan bahwa tingkat penataan dan intervensi saya jauh lebih
sedikit daripada selama tahap awal dan transisi. Sekarang para peserta telah belajar bagaimana melibatkan
diri mereka dalam interaksi kelompok dengan cara yang lebih spontan.

Karakteristik Panggung Ketika sebuah kelompok mencapai tahap kerja, ia memiliki karakteristik

utama sebagai berikut:

• Tingkat kepercayaan dan kohesi tinggi, meskipun bervariasi dan cair.

• Komunikasi dalam kelompok bersifat terbuka dan melibatkan ekspresi yang akurat tentang apa
yang sedang dialami.
• Anggota berinteraksi satu sama lain secara bebas dan langsung.
• Ada kesediaan untuk mengambil risiko materi yang mengancam dan membuat diri sendiri
diketahui orang lain.
• Konflik antar anggota diakui dan ditangani secara langsung dan secara efektif.
• Konfrontasi terjadi dengan cara di mana mereka yang melakukan tantangan menghindari
pelabelan orang lain dengan cara menghakimi.
• Peserta merasa didukung dalam upaya mereka untuk berubah dan bersedia untuk risiko perilaku
baru.
• Anggota merasa berharap bahwa mereka dapat berubah jika mereka bersedia untuk mengambil
tindakan; mereka tidak merasa tidak berdaya.

Fungsi Anggota dan Kemungkinan Masalah Tahap kerja dicirikan oleh eksplorasi materi yang
bermakna secara pribadi. Untuk mencapai tahap ini, anggota harus memenuhi tugas dan peran berikut:

• Bawalah ke dalam sesi kelompok isu-isu yang ingin mereka diskusikan. 109 • Berikan umpan
balik kepada orang lain dan terbukalah untuk menerimanya.
• Bagikan bagaimana mereka dipengaruhi oleh kehadiran dan pekerjaan orang lain dalam
kelompok.
• Latih keterampilan dan perilaku baru dalam kehidupan sehari-hari dan bawa hasilnya ke
sesi.
• Terus menilai kepuasan mereka dengan kelompok dan secara aktif mengambil langkah-langkah
untuk mengubah tingkat keterlibatan mereka dalam sesi jika perlu.
• Beberapa masalah mungkin muncul saat ini:
• Anggota dapat memperoleh wawasan dalam sesi tetapi tidak melihat perlunya tindakan di luar
kelompok untuk membawa perubahan.
• Anggota dapat menarik diri setelah pengungkapan diri yang intens atau karena kecemasan atas
intensitas orang lain.
• Anggota dapat berlindung dengan mengamati pekerjaan orang lain.

Fungsi Pemimpin Fungsi kepemimpinan pusat pada tahap ini adalah:

• Memberikan penguatan sistematis dari perilaku kelompok yang diinginkan yang mendorong
kohesi dan kerja produktif.
• Carilah tema-tema umum di antara pekerjaan anggota yang menyediakan beberapa hal
keuniversalan.
• Teruslah mencontohkan perilaku yang sesuai, terutama konfrontasi yang peduli, dan ungkapkan
reaksi dan persepsi yang sedang berlangsung.
• Menafsirkan makna pola perilaku pada waktu yang tepat sehingga anggota akan mampu
mencapai tingkat eksplorasi diri yang lebih dalam dan mempertimbangkan perilaku alternatif.
• Sadar akan faktor terapeutik yang bekerja untuk menghasilkan perubahan dan campur tangan
sedemikian rupa untuk membantu anggota membuat perubahan yang diinginkan dalam pikiran,
perasaan, dan tindakan.
 TAHAP 5: TAHAP AKHIR—KONSOLIDASI DAN PENGAKHIRAN

Karakteristik Tahap Selama fase akhir grup, karakteristik berikut biasanya terlihat:

• Mungkin ada beberapa kesedihan dan kecemasan atas kenyataan perpisahan.

• Anggota cenderung mundur dan berpartisipasi dengan cara yang tidak terlalu intens dalam
mengantisipasi berakhirnya kelompok.
• Anggota memutuskan tindakan apa yang mungkin mereka ambil.
• Anggota dapat mengungkapkan harapan dan keprihatinan mereka satu sama lain.
• Mungkin ada pembicaraan tentang pertemuan lanjutan atau beberapa rencana
pertanggungjawaban sehingga anggota akan terdorong untuk melaksanakan rencana perubahan
mereka.

Fungsi Anggota dan Kemungkinan Masalah Tugas utama yang dihadapi anggota selama tahap akhir
kelompok adalah mengkonsolidasikan pembelajaran mereka dan mentransfer apa yang telah mereka
pelajari ke lingkungan luar mereka. Tentu saja, mereka mungkin telah melakukan ini sampai batas
tertentu di antara sesi jika kelompok tersebut telah bertemu setiap minggu. Ini adalah waktu bagi anggota
untuk meninjau proses dan hasil dari seluruh kelompok dan dimasukkan ke dalam beberapa kerangka
kerja kognitif makna dari pengalaman kelompok. Setelah kelompok mereka berakhir, fungsi utama para
anggota adalah untuk terus menerapkan apa yang telah mereka pelajari ke dalam program aksi dalam
kehidupan sehari-hari mereka dan untuk menghadiri sesi kelompok tindak lanjut (jika perlu). Berikut
adalah beberapa tugas untuk anggota saat ini:

• Hadapi perasaan dan pikiran mereka tentang perpisahan dan pemutusan hubungan kerja.
• Selesaikan semua urusan yang belum selesai, baik masalah yang mereka timbulkan kelompok
atau isu-isu yang berkaitan dengan orang-orang dalam kelompok.
• Membuat keputusan dan rencana tentang cara mereka dapat menggeneralisasi apa yang telah
mereka pelajari untuk situasi sehari-hari.
• Identifikasi cara untuk memperkuat diri mereka sendiri sehingga mereka akan terus tumbuh.
• Jelajahi cara untuk secara konstruktif menghadapi setiap kemunduran setelah penghentian a
kelompok.
• Mengevaluasi dan mengungkapkan dampak dari pengalaman kelompok. Beberapa masalah dapat
terjadi saat ini:
• Anggota mungkin menghindari meninjau pengalaman mereka dan gagal memasukkannya ke
dalam beberapa kerangka kognitif, sehingga membatasi generalisasi pembelajaran mereka.

Fungsi Pemimpin Tugas utama pemimpin kelompok dalam fase konsolidasi adalah menyediakan
struktur yang memungkinkan para peserta untuk mengklarifikasi makna dari pengalaman mereka dalam
kelompok dan untuk membantu anggota dalam menggeneralisasi pembelajaran mereka dari kelompok ke
situasi sehari- hari. Pemimpin harus fokus pada tugas-tugas ini:

• Perkuat perubahan yang telah dibuat anggota dan pastikan bahwa anggota memiliki informasi
tentang sumber daya yang memungkinkan mereka membuat perubahan lebih lanjut.
• Membantu anggota dalam menentukan bagaimana mereka akan menerapkan keterampilan khusus
 dalam berbagai situasi dalam kehidupan sehari-hari, termasuk membantu mereka
mengembangkan kontrak dan rencana aksi khusus yang ditujukan untuk perubahan.
• Bantu anggota untuk mengkonseptualisasikan apa yang terjadi dalam kelompok dan
mengidentifikasi titik balik utama.
• Bantu anggota untuk meringkas perubahan yang mereka buat dan untuk melihat kesamaan
dengan anggota lainnya.
• Bantu peserta untuk mengembangkan kerangka konseptual yang akan membantu mereka
memahami, mengintegrasikan, mengkonsolidasikan, dan mengingat apa yang telah mereka
pelajari dalam kelompok.
• Buat rencana aftercare untuk digunakan anggota di lain waktu.
 TAHAP 6: MASALAH PASCAKELOMPOK—EVALUASI DAN TINDAK LANJUT

MENGEVALUASI PROSES DAN HASIL GRUP

Evaluasi adalah aspek dasar dari setiap pengalaman kelompok, dan dapat bermanfaat baik bagi
anggota maupun pemimpin. Praktik etis membutuhkan penilaian yang realistis terhadap pembelajaran
yang telah terjadi. Evaluasi bukanlah prosedur untuk digunakan hanya pada penghentian kelompok. Ini
harus menjadi proses yang berkelanjutan sepanjang hidup

SESI KELOMPOK TINDAK LANJUT

Adalah bijaksana pada sesi akhir kelompok untuk memutuskan waktu sesi tindak lanjut untuk
membahas pengalaman kelompok dan meletakkannya dalam perspektif. Sesi ini berharga tidak hanya
karena memberikan kesempatan kepada pemimpin kelompok untuk menilai hasil kelompok, tetapi juga
karena memberikan kesempatan kepada anggota untuk memperoleh gambaran yang lebih realistis tentang
dampak kelompok terhadap mereka dan rekan-rekan mereka.

Pada sesi tindak lanjut anggota dapat mendiskusikan upaya yang telah mereka lakukan sejak
penghentian kelompok untuk mengimplementasikan pembelajaran mereka di dunia nyata. Mereka dapat
melaporkan kesulitan yang mereka temui, berbagi kegembiraan dan keberhasilan yang mereka alami
dalam hidup, dan mengingat beberapa hal yang terjadi dalam kelompok. Sesi tindak lanjut juga
memberikan kesempatan kepada orang-orang untuk mengekspresikan dan bekerja melalui pemikiran atau
perasaan apa pun yang terkait dengan pengalaman kelompok. Pada saat ini saling memberi umpan balik
dan dukungan sangat berharga. Ini juga saat yang tepat untuk membantu anggota dalam menemukan
sumber rujukan khusus untuk pertumbuhan lebih lanjut setelah kelompok berakhir. Semua anggota dapat
didorong untuk menemukan beberapa jalan dukungan dan tantangan yang berkelanjutan sehingga akhir
kelompok dapat menandai awal dari pencarian baru untuk pemahaman diri.

SESI TINDAK LANJUT INDIVIDU

Selain sesi tindak lanjut kelompok, saya mendukung gagasan pemimpin mengatur sesi tindak
lanjut satu-ke-satu dengan setiap anggota, jika praktis. Jika Anda memberikan tes awal untuk menilai
keyakinan, nilai, sikap, dan tingkat penyesuaian pribadi sebelum sesi kelompok dimulai, ada baiknya
untuk mengelola beberapa instrumen yang sama ini selama salah satu sesi akhir untuk tujuan
perbandingan. Ketika Anda bertemu dengan anggota secara individu pada sesi tindak lanjut untuk
meninjau seberapa baik mereka telah mencapai tujuan pribadi mereka, perangkat penilaian ini dapat
menjadi nilai dalam membahas perubahan tertentu dalam sikap dan perilaku.

Wawancara individu ini setelah penghentian kelompok, yang mungkin hanya berlangsung selama
20 menit, membantu pemimpin menentukan sejauh mana anggota telah mencapai tujuan mereka. Anggota
dapat mengungkapkan reaksi dalam sesi individu bahwa mereka tidak akan berbagi dengan seluruh
kelompok. Juga, kontak satu-ke-satu ini memberi tahu peserta bahwa pemimpin peduli dan peduli.
Wawancara individu memberikan kesempatan yang ideal untuk mendiskusikan sumber rujukan dan
kemungkinan kebutuhan untuk keterlibatan profesional lebih lanjut—hal-hal yang mungkin paling baik
ditangani secara individual. Meskipun sangat ideal untuk melakukan sesi tindak lanjut individu, ini
mungkin tidak praktis dalam beberapa pengaturan.