Fungsi manajemen yang berkenaan dengan penarikan, penempatan, pemberian latihan dan
pengembangan anggota-anggota organisasi. Proses penyusunan personalia (staffing process)
adalah serangkaian kegiatan yang dilaksanakan terus menerus untuk menjaga pemenuhan
kebutuhan personalia organisasi dengan menempatkan orang-orang yang tepat dalam posisi-
posisi sesuai dan pada waktu yang tepat. Kegiatan-kegiatan penyusunan personalia sangat erat
hubungan dengan tugas-tugas kepemimpinan, motivasi, dan komunikasi sehingga
pembahasannya sering ditempatkan sebagai bagian dari fungsi pengarahan. Fungsi penyusunan
personalia harus dilaksanakan oleh semua manajer, baik mereka mengolah perusahaan besar
ataupun ataupun menjadi pemilik perusahaan kecil. Fungsi ini dilaksanakan dalam 2 tipe
lingkungan yang berbeda, yaitu :
1. Lingkungan Eksternal, yang meliputi seluruh faktor diluar organisasi yang secara langsung
atau tidak langsung mempengaruhinya.
2. Lingkungan Internal, yang terdiri dari unsur-unsur di dalam organisasi.
LANGKAH-LANGKAH PROSES PENYUSUNAN PERSONALIA