Human Resources & General Affairs MMC GROUP

MMC GROUP

1|Page
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

DAFTAR ISI
PENDAHULUAN.....................................................................................................................................5

Visi :.......................................................................................................................................................6

Misi :......................................................................................................................................................6

Value.....................................................................................................................................................7

Tujuan Perusahaan................................................................................................................................7

Struktur Organisasi HRGA di Mero Sekawan Jaya Group.......................................................................7

Lingkup Tanggung Jawab.......................................................................................................................8

Personalia & Admin...............................................................................................................................9

Status Karyawan................................................................................................................................9

Employee Productivity.....................................................................................................................10

Perekrutan (Recruitment)....................................................................................................................13

Metoda Perekrutan.........................................................................................................................14

Turnover Ratio 2014........................................................................................................................14

Legal & Policy.......................................................................................................................................16

Policy Making...................................................................................................................................16

Government Reporting....................................................................................................................16

Penegakan Disiplin...........................................................................................................................16

Penilaian Kinerja..............................................................................................................................18

Compensation & Benefits....................................................................................................................18

Medical Coverage (Jaminan Kesehatan)..........................................................................................18

Tunjangan Kesukaan/Kedukaan.......................................................................................................19

BPJS Ketenagakerjaan (JAMSOSTEK)...............................................................................................19

Allowances (Tunjangan)...................................................................................................................19

Overtime..........................................................................................................................................20

Man Power Cost (Biaya Tenaga Kerja).............................................................................................22

2|Page
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

Medical Expenses 2014 (Klaim Kesehatan)......................................................................................23

Car Ownership Program Facilities....................................................................................................23

Training Development.........................................................................................................................23

Employee Relations.............................................................................................................................24

Industrial Relations..............................................................................................................................24

Special Project in 2014........................................................................................................................25

General Affairs.....................................................................................................................................25

Car Insurance...................................................................................................................................25

Property Insurance..........................................................................................................................25

Legal Compliance.............................................................................................................................25

Aset Manajemen.............................................................................................................................26

Hubungan Masyarakat.....................................................................................................................26

HUMAN RESOURCES STRATEGIC PLAN................................................................................................28

HRD Calendar of Program 2014...........................................................................................................30

HR & GA Organization tahun 2015......................................................................................................31

Recruitment & Training.......................................................................................................................31

Policy Making...................................................................................................................................31

Government Reporting....................................................................................................................32

Tindakan Disiplin.............................................................................................................................32

Penilaian Kinerja..............................................................................................................................32

Compensation & Benefits....................................................................................................................32

Gaji Minimum 2014.........................................................................................................................32

Jaminan Kesehatan..........................................................................................................................33

Tunjangan Kedukaan/Kesukaan.......................................................................................................33

Car Ownership Program..................................................................................................................33

Allowances.......................................................................................................................................33

Training Development.........................................................................................................................33

Training Calendar 2014........................................................................................................................33

3|Page
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

General Affairs Program Tahun 2015..................................................................................................34

Car Property Insurance....................................................................................................................34

Legal Compliance.............................................................................................................................34

Aset Manajemen.............................................................................................................................34

Hubungan Masyarakat.....................................................................................................................34

4|Page
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

PENDAHULUAN

MMC Group adalah beberapa perusahaan yang bergerak di bidang bahan baku industri bakery, yang
kepemilikan sebagian besar sahamnya di miliki oleh beberapa orang yang sama, MMC Group bukan
holding company, hanya saja managemen nya di kendalikan oleh orang-orang yang sama, MMC
Group sendiri terdiri dari PT. Mero Sekawan Jaya, PT. Mercolade Indonesia, PT. Calf Indonesia dan
PT. Erico Indonesia.

PT. Mero Sekawan Jaya berdiri pada tahun 1999, PT. Mercolade Indonesia berdiri pada tahun 2004,
PT. Calf Indonesia berdiri pada tahun 2008 dan yang terakhir adalah PT. Erico Indonesia yang berdiri
pada tahun 2013. PT. Mero Sekawan Jaya, PT. Mercolade Indonesia dan PT. Calf Indonesia, ketiga
perusahaan tersebut bergerak di bidang indusri pengolahan bahan baku Industri Bakery. Yang
terakhir adalah PT. Erico Indonesia, didirikan sebagai anak perusahaan yang mendistribusikan
produk-produk dari MMC Group di wilayah Jawa Timur dan Indonesia bagian Timur. Untuk wilayah
lainnya produk-produk MMC Group di distribusikan melalui distributor yang tersebar hampir
diseluruh Indonesia diantaranya ; Jabodetabek, Bandung, Cirebon, Tasikmalaya, Semarang, Yogya,
Solo, Magelang dan sekitarnya, Sulawesi dan Sumatera.

Saat ini MMC Group secara operasional Perusahaan khususnya untuk Pemasaran dan Keuangan
dilakukan di Kantor Pusat (Head Office) Kelapa Gading, sedangkan untuk Produksi & Logistik (Gudang
/ Deliverry) dilakukan di beberapa lokasi di Tangerang, yaitu :

 Kantor Pusat MMC Group

Perkantoran Plaza Pasifik Blok A3 No 53 -55
Jl. Boulevard Barat Raya, Kelapa Gading Barat
Jakarta Utara 14240, Indonesia.

 PT. Mero Sekawan Jaya

PLANT 1
JL. K.H.E.Z. Mutaqqien no 38 Desa Gembor, Kec. Jatiuwung
Tangerang 15133, Indonesia.
Telp : (62-21) 590 5314
Fax : (62-21) 590 5318

PLANT 2
JL. Raya Serang KM 13,8 Komplek Industri Tri State, Desa Sukadamai,
Kec. Tangerang 15710, Indonesia.
Telp : (62-21) 5692095
Fax : (62-21)

PLANT 3
JL. Raya Serang KM 13,8 A, Desa Bitung Jaya, Kec. Cikupa
Kabupaten Tangerang 15710, Indonesia.
Telp : (62-21) 5693543
Fax : (62-21) 596

 PT. Mercolade Indonesia

PLANT 2
JL. Raya Serang KM 13,8 Komplek Industri Tri State, Desa Sukadamai,

5|Page
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

Kec. Tangerang 15710, Indonesia.

Telp : (62-21) 5692095
Fax : (62-21)

 PT. Calf Indonesia

PLANT 3
JL. Raya Serang KM 13,8 A, Desa Bitung Jaya, Kec. Cikupa
Kabupaten Tangerang 15710, Indonesia.
Telp : (62-21) 5693543
Fax : (62-21) 596

Produk yang dihasilkan oleh masing-masing perusahaan berbeda-beda, yaitu :

1. PT. Mero Sekawan Jaya : Cake Gell (Emulsifier, Softener dsb), Selai (Jam), Ready Mix
Powder, dsb.
2. PT. Mercolade Indonesia : Coklat olahan dan hasil olahan gula
3. PT. Calf Indonesia : Processed Cheddar Cheese dan Olahan Susu

Visi :

Menjadi perusahaan pengolahan pangan yang terintegrasi dan berkelas dunia

Misi :

KEUANGAN
• Mengelola keuangan perusahaan secara akuntabel, akurat dan profitabel

PRODUKSI
• Menghasilkan Produk Berkualitas, Inovatif Dan Kuantitas Yang Terjamin Dengan
Produktivitas Tinggi Sesuai Standar Internasional

MISI PEMASARAN DAN PENJUALAN

• Memasarkan produk sesuai ekspektasi pelanggan dalam meningkatkan penjualan dan citra
produk pada pangsa pasar domestik maupun internasional

MISI SDM
• Meningkatkan Kesejahteraan Karyawan Dengan Program Pengembangan Terencana Guna
Mencapai Produktivitas, Kompetensi Dan Loyalitas

Value

6|Page
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

• M = MORALITY (3)
• E = EFFECTIVE AND EFFICIENT (4)
• R = RELIABILITY (1)
• O = OBJECTIVE (2 + 5)

Tujuan Perusahaan

1. Mengembangkan perusahaan perusahaan yang menguntungkan secara terus menerus

2. Mencapai target penjualan 4000 ton/bulan tahun 2018
3. Membuka jaringan distribusi nasional secara merata mulai tahun 2015
4. Membuka jaringan distribusi internasional
5. Menjadi perusahaan pilihan bagi stakeholder

Struktur Organisasi HRGA di Mero Sekawan Jaya Group

HR & GA Team terdiri dari 1 (satu) orang Ass. Manager, 2 (dua) orang HRGA Officer plant, 1 orang
officer untuk Plant 1 & 3, satu orang officer untuk Plant 2, 2 (satu) Orang staf administrasi HO, 2
(dua) orang staf administrasi di Plant, 1 (satu) orang Chief Security, 19 (Sembilan belas) orang
security, 11 (orang) Operator General di plant dan 4 (empat) orang General operator di Head Office,

HRGA DIRECTOR
Rudy Angkoso

HRGA MANAGEMENT
HRM
Administration (HRIS)
HRGA MANAGER Compensation & Benefit
(vacant) Recruitment
Separation Management
Industrial Relationship
Employee Relation
Training & Development
Performance Management
Career Planning

General Affair
HRGA Ass. Mgr. Aset Manajemen & Maintenance
Arief Sujatmoko Integrated Pest Management
Legal Aspect
Security

PERSONALIA & RECRUITING &

GA SPV DEV. SPV
Abdul Hakim (Vacant)

ASET & Bld.

Chief Security HRGA ADM HO
Mtn Officer
Ahmad Dewi
Iswantoro

SECURITY PERS & GA
Security Administration (HRIS)
Local Payroll (Operator)
Legal
Local Recruitment (Operator)
Separation Management
General Affair
Aset Manajemen & Maintenance
Integrated Pest Management
Cleaning Sanitation
ASET & BUILDING MTN IR TRAINING & DEV. HRGA HO
Vehicle Maintenance Industrial Relationship Administration (HRIS)
Building Maintenance Employee Relation Legal Admin
Training & Development Recruitment
Performance Management General Affair HO
Recruitment &Career Planning Medical Reimbursment

7|Page
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

Lingkup Tanggung Jawab

HRGA Department bertanggung jawab atas 4 (empat) perusahaan yang berada di bawah MMC
Group, PT. Mero Sekawan Jaya, PT. Mercolade Indonesia, PT. Calf Indonesia dan PT. Erico Indonesia.

HR & GA MMC Group bertanggung jawab untuk melakukan tugas-tugas di beberapa sektor Human
Resources dan General Affair seperti ;

- Personalia - Training Development

- Recruitment - Employee Relations
- Compensation & Benefits - Industrial Relations
- General Affairs - Support

8|Page
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

Personalia & Admin

Sampai dengan November 2014, MMC Group telah memiliki 384 orang karyawan dengan perincian
status sebagai berikut :

Status Karyawan
Karyawan Tetap : 63 orang
Karyawan Kontrak : 274 orang
Karyawan Harian Lepas : 37 orang
Karyawan Percobaan : 10 orang

Dibandingkan dengan jumlah karyawan tahun 2013 (Desember) terjadi penurunan jumlah karyawan
sebesar 5,19 %.

Dari keseluruhan karyawan tersebut berikut perincian per departemen :

GENDER STATUS
DEPARTEMEN JML
L P T K HL P
DELIVERY 12 12 0 0 12 0 0
GUDANG 53 53 0 5 46 2 0
PPIC 8 2 6 4 4 0 0
KEJU 37 36 1 1 30 6 0
PASTA 39 38 1 1 37 1 0
COKLAT 44 44 0 2 35 7 0
POWDER 31 31 0 1 18 12 0
QC/QA 26 16 10 2 18 5 1
TEKNIK 22 20 2 3 19 0 0
HRGA 35 32 3 4 28 3 0
SECURITY 15 15 0 0 15 0 0
R&D 18 8 10 8 6 0 4
SUPPORTING STAFF 15 7 7 10 3 1 1
SALES & MARKETING 19 16 3 15 3 0 1
FINANCE & ACCOUNTING 10 1 9 7 0 0 3
TOTAL 384 331 52 63 274 37 10

9|Page
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

Grafik Distribusi Karyawan

Trend pertumbuhan karyawan MMC Group

Employee Productivity
HRD telah membuat analisa produktifitas tenaga kerja berdasarkan kehadirannya, dengan perincian
sebagai berikut ;

Hari yang hilang (Mandays lost) 2013 (January – Desember) : 1.707 hari
Hari yang hilang (Mandays lost) 2013 (January – November) : 1.581 hari

Hari yang hilang (Mandays lost) 2014 (January – November) : 1.520 hari

Berkurang 3,86% dibanding tahun lalu

10 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

Berikut kami sampaikan perincian hari yang hilang tahun 2014 per bulan di bandingkan dengan
tahun 2013 :

Sedangkan untuk identifikasi Ketidak Hadiran Karyawan dapat di di lihat berdasarkan grafik di bawah
ini :

11 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

Dari grafik di atas, dapat dilihat untuk ketidak hadiran karena Sakit paling banyak terjadi di bulan
Februari – Maret, sedangkan untuk Cuti paling banyak di ambil di bulan Juli karena di berbarengan
dengan hari raya Idul Fitri, beberapa karyawan mengajukan cuti setelah cuti bersama.

Note :
Untuk tahun ini ada beberapa karyawan yang menyumbangkan kehilangan hari yang cukup banyak,
karena harus di rawat di rumah sakit ataupun sakit berkepanjangan,
1. M. Fachmi Al Fadly, QC Pasta 12 hari kerja dan 8 hari kerja (di rawat di Rumah Sakit 2 kali
selama tahun ini);
2. Tomy Susanto, Op. Pasta total 39 hari kerja (Sakit berkepanjangan di tahun ini, typhus, ybs
sudah tidak diperpanjang kontraknya),
3. Andar Tri Budiyono, MTU Operator, Total 32 hari kerja, Setiap bulan harus kontrol ke Rumah
sakit karena adanya infeksi gigi, pernah di rawat di ruah sakit selama 5 hari.
4. Muhamad Iswandi, QC RM Pasta 26 hari kerja (tahun ini 2 kali jatuh sakit berkepanjangan);
5. Muhamad Rivaldi , OP. WH FG 8 hari Sakit dengan Ijin Dokter (Sakit Thypus
berkepanjangan)
6. Nova Yanti Br Ginting, Admin Marketing 8 hari, Operasi Usus buntu
7. Agustinus Tri Mulyanto, Op. Sanitasi, 19 hari kerja

Sedangkan beberapa orang lagi mengajukan ijin untuk keperluan pribadi

1. Rubiyo, Leader WH RM, 26 hari kerja, sakit 6 hari kemudian Ijin diluar tanggungan untuk
berobat ke luar kota selama 20 hari kerja
2. Ayu Agustin Maulida, admin Finance Plant, Ijin di luar tanggungan untuk menyelesaikan
tugas kuliah (PKL ) 20 hari kerja.

Dari ketidakhadiran tersebut untuk keseluruhan tahun 2014, dapat dirincikan per departmen sebagai
berikut, diurut berdasarkan ketidakhadiran yang paling besar :

ABSENTHEISME
AVG MP DAY LOST %
DEP MMC
PASTA 38 241 15,84% 2,84% 0,27%
GUDANG 54 226 14,86% 1,87% 0,26%
QC/QA 26 151 9,93% 2,61% 0,17%
HRGA 37 134 8,81% 1,59% 0,15%
POWDER 29 123 8,09% 1,89% 0,14%
COKLAT 46 121 7,96% 1,15% 0,14%
TEKNIK 24 100 6,57% 1,86% 0,11%
KEJU 38 81 5,33% 0,95% 0,09%
SUPPORTING STAFF 15 77 5,06% 2,30% 0,09%
DELIVERY 12 61 4,01% 2,22% 0,07%
R&D 19 60 3,94% 1,44% 0,07%
SALES & MARKETING 20 57 3,75% 1,26% 0,06%
FINANCE & ACCOUNTING 11 56 3,68% 2,31% 0,06%
PPIC 8 25 1,64% 1,40% 0,03%
SECURITY 15 8 0,53% 0,23% 0,01%
TOTAL 388 1.521 100,00% 1,73%

12 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

Dari tabel di atas dapat diketahui untuk hari yang hilang paling banyak terjadi di departmen pasta, di
ikuti Gudang, dan QC/QA. Begitu juga jika dilihat berdasarkan perbandingan antara hari yang hilang
dengan total hari kerja karyawan per departemen yang tertinggi adalah Pasta di ikuti oleh QC/QA
dan Finance & Accounting.

Perekrutan (Recruitment)
Di tahun 2014 ini, sejak Januari sampai dengan awal Desember HRGA telah melakukan 114
perekrutan, yang mana 25 orang untuk penempatan Di Head Office dan 89 orang di Plant Tangerang,
dengan perincian sebagaimana berikut :

REKAPITULASI PEREKRUTAN TAHUN 2014

Grand
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec
Total
ADM PRODUKSI 1 1 2
Admin Suport 1 1 2
ASPM Jatim & Intim 1 1
ASPR 3 1 2 3 9
ASPS 1 1
Cashier 1 1
F & A Assistan Manager 1 1
F & A SPV Calf Indonesia 1 1
F & A SPV Mero SKJ 1 1
Finance Staff 1 1 2 1 5
HR Administrasi 1 1
Jr. Baker 1 1
Mekanik 1 1
Op. FG Keju 2 1 3
Op. Giling Gula 3 3 6
Op. Gudang delivery 3 3
Op. Gudang FG 1 1
Op. Packing Cokelat 5 1 1 7
Op. Packing Keju 1 7 8
Op. Produksi Cokelat 2 2
Op. Produksi Keju 5 3 2 10
Op. Produksi Pasta 7 6 2 15
Op. Produksi Powder 1 1
Op. Ribbon Powder 6 6
Op. Sanitasi 1 1 1 3
Op. Sanitasi Pasta 1 1
Op. Sanitasi Powder 2 2
Operator Numbering 1 1
PPIC ADM 1 1
Product Manager 1 1
QC FG Keju 1 1 2
QC FG Pasta 1 1
QC Inline 1 1 2
QC Inline Keju 2 2
QC Inline Powder 1 1 1 3
QC Offi cer Keju 1 1
R & D Offi cer 2 1 3
R & D Offi cer Coklat 1 1
S & M Support Supervisor 1 1
Grand Total 6 18 15 3 7 8 1 23 7 12 10 4 114

13 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

Adapun perekrutan berdasarkan Departemen dapat di rinci sebagai berikut

- Finance & Accounting 8

- Gudang 5
- HRGA 6
- PPIC 1
- Prod Coklat 9
- Produksi Keju 21
- Produksi Pasta 16
- Produksi Powder 13
- R&D 4
- R&Q 11
- Sales & Marketing 15
- Supporting Staff 4
- TEKNIK/ENGINEERING 1

Total Perekrutan 114

Metoda Perekrutan
Tahun 2014, metoda yang dilakukan untuk perekrutan karyawan terbagi dua yaitu:

1. Level Operator
2. Level Staff ke atas

Level Operator dengan gaji UMK bisa dilakukan oleh HRD Plant ataupun Head Office, dengan metoda
perekrutan melalui internal resources yang membawa cv kenalan atau koleganya untuk di lakukan
penyaringan selanjutnya di departemen HR. Proses penyaringan sendiri dimulai dari penyaringan
lamaran, dilanjutkan dengan panggilan test dan interview oleh HR, Test yang dilakukan sendiri masih
berupa test tertulis yang berhubungan dengan pengetahuan umum saja. Jika diperlukan oleh User,
HRGA akan memberikan test tertulis berdasarkan soal dari Pemohon Tenaga Kerja.

Untuk Level Staff, selain melalui internal resources HR membuka Iklan melalui Media Cetak (Kompas,
Jawa Pos dan Fajar Pagi di Makasar) dan juga melalui Media online; Karir.com, JobsDB.com dan
Jobstreet.co.id. Untuk media Online sendiri berdasarkan analisa yang dibuat untuk tahun 2014 ini
kami memutuskan kontrak dari Karir.com dan berpindah ke Jobstreet.co.id sedangkan untuk
JobsDB.com diperpanjang pada bulan Agustus untukmasa layanan 1 (satu) tahun. Selain itu juga
kami lakukan melalui social Media seperti Linked-in.

Turnover Ratio 2014

Tahun ini turn over yang terjadi di MMC Group selama tahun 2014 sejak Januari sampai November
sebesar 21,59% atau dengan kata lain 87 dari total orang telah keluar dari MMC Group. Untuk Turn
Over terebut dapat kami jabarkan sebagai berikut :

14 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

TO
DEPARTEMEN TO DEP
PERUSAHAAN
DELIVERY 21,43% 0,74%
GUDANG 5,56% 0,74%
PPIC 12,50% 0,25%
KEJU 52,63% 4,94%
PASTA 36,84% 3,46%
COKLAT 8,16% 0,99%
POWDER 2,94% 0,25%
QC/QA 44,44% 0,99%
TEKNIK 36,00% 2,22%
HRGA 27,78% 2,47%
SECURITY 12,50% 0,49%
R&D 9,68% 0,74%
SUPPORTING STAFF 0,00% 0,00%
S&M 42,11% 1,98%
F&A 45,45% 1,23%
TOTAL 21,48% 21,48%

Turn Over Per Departemen tertinggi terjadi di Departemen Keju, dikarenakan adanya penghentian
karyawan harian lepas, dikarenakan yang tadinya adanya perpindahan lokasi produksi Keju dari
Gembor ke Bitung Jaya. Kemudian di ikuti oleh Departemen Finance yang pada tahun 2014 ini ada 5
orang yang mengajukan pengunduran diri dari total 11 karyawan pada tahun 2013.

Berdasarkan standar yang ada jika turn over mencapai 10% maka itu tergolong sangat tinggi, MMC
group sendiri saat ini angkanya mencapai 21,48 % , tergolong sangat-sangat tinggi. Adanya turn over
yang tinggi akan menyebabkan biaya yang tinggi, dimana perusahaan akan mengeluarkan biaya
untuk proses-proses rekrutmen,dan tidak terlepas juga biaya untuk training, proses adaptasi, dan
pengembangan kompetensi para pegawai baru.

Analisa kami atas terjadinya turnover yang tinggi ini adalah :

1. Adanya volume permintaan pasar yang pada bulan-bulan tertentu sangat tinggi, namun di
lain waktu sangat minim. Hal in menyebabkan pada bulan-bulan tertentu dibutuhkan tenaga
kerja yang lebih besar daripada biasanya, dan ini mengakibatkan dari pihak HR merekrut
karyawan Harian Lepas yang sewaktu-mb dapat di berhentikan. Hal ini jelas tergambar pada
prosentase Turn over tersebut 57% atau 50 orang adalah karyawan harian khususnya di
Keju.
2. Adanya kebijakan tidak adanya pengangkatan karyawan tetap untuk karyawan setingkat
operator, mengakibatkan banyak karyawan yang sudah mempunyai keahlian berpindah ke
perusahaan lain untuk mendapatkan kepastian kerja, terlepas adanya beberapa karyawan
kontrak yang tidak dapat menunjukkan performa dan atitude yang baik sehingga tidak
diperpanjang kontraknya. Ada 33% dari karyawan yang keluar atau 29 orang adalah
karyawan kontrak.
3. Compensation & Benefit yang tidak jelas dan juga tidak mampu bersaing dengan perusahaan
lain sehingga banyak karyawan baik itu kontrak maupun Tetap yang kemudian memutuskan
untuk mengundurkan diri atau resign dari Perusahaan. Hal ini tergambar dari jumlah
karyawan tetap yang resign di tahun 2014 ini sebanyak 8 orang dari total 60 karyawan di
awal tahun 2014 atau Turn over di karyawan tetap sebesar 13,33%, yang tentunya angka ini
sangat tinggi berdasarkan standar umum yang ada.

15 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

4. Pola Manajerial yang salah, baik itu di departemen terkait ataupun di HR ataupun di
Manajemen Perusahaan sendiri, saat mengelola karyawan sehingga membuat karyawan
tidak nyaman untuk bekerja. Hal yang sangat nyata terjadi di Departemen F &A hampir
45,45% karyawan departemen tersebut mengundurkan diri, belum termasuk beberapa
karyawan probation yang hanya masuk 1 – 3 hari yang tidak kami hitung.

Legal & Policy

Policy Making
Tahun ini setidaknya ada beberapa kebijakan / peraturan yang telah di rubah :

- Merubah Peraturan Perusahaan dengan memasukan peraturan mengenai tunjangan

kesehatan dan Ketentuan Uang Pisah yang telah di setujui oleh Disnaker Tangerang.
- Merubah peraturan jam masuk kantor untuk Head Office Kelapa Gading, yang tadinya
dispensasi 30 menit untuk keterlambatan menjadi 15 menit, berlaku di bulan Agustus 2014.
- Pengalihan layanan kesehatan dari Jaring Pengaman kesehatan (JPK) dari Jamsostek ke
Badan Pengelola Jaringan Sosial Kesehatan (BPJS Kesehatan)
- Menambahkan SOP untuk Pengelolaan dan Pemusnahan Limbah di Plant (September 2014).

Government Reporting
- Pendaftaran Peraturan Perusahaan tahun 2014
- Membuat laporan tenaga kerja di Disnaker Tangerang 2014 (UU 7 thn 1981)

Penegakan Disiplin
Tahun ini HR telah memberikan 24 tindakan disiplin terhadap karyawan.

Yang dapat kami uraikan sebagai berikut :

NO NAMA DEP. BAGIAN SP KETERANGAN

16 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

1 Marsudi PPIC Numbering 1 Salah Melakukan Pekerjaan Numbering

Sebanyak 1 Bt
2 Matjaiz PPIC Gudang Fg 1 Dgn Sngja M'Nmptkan Brg2 Invntrs Prshn Tdk
Pd Tmptnya, Shngga Hlg
3 Judin PPIC Gudang Fg 1 Tdk Teliti Dlm Pengecekan Srt Jl, Shngga
M'Nyebabkan Brg Yg Dikrm Slh
4 Slamet Yulianto PPIC Delivery 1 Tdk Konfirmasi Ke Atasan, Shngga
M'Nyebabkan Kerugian Bagi Prshn
5 Wendi Kuswendi GA Forklift 1 Sengaja Meninggalkan Kunci Kontak Forklift
6 Keman Suherman GA Forklift 1 Sengaja Meninggalkan Kunci Kontak Forklift
7 Suhendra COKLAT Op Coklat 1 Dgn Sngja M'Nmptkan Brg2 Invntrs Prshn Tdk
Pd Tmptnya, Shngga Hlg
8 Sutrisno COKLAT Op Coklat 1 Tdk Msk Krja Tnpa Ket Slma 2 Hari ( Sabtu, 19
Juli 14 & Minggu, 20 Juli 14)
9 Saepul Bahri PASTA SANITASI PAIL 2 Tidak masuk selama 3 hari tidak berturut-
turut dalam 1 (satu) bulan dan tanpa
keterangan, pada tanggal 5,15 & 21 Maret
2014
10 Muhdin PPIC Gudang RM 1 Tidak masuk selama 2 hari tidak berturut-
turut dalam 1 (satu) bulan dan tanpa
keterangan, pada tanggal 5,18 Juni 2014
11 Tomy Susanto PASTA Operator Pasta 3 Tidak masuk selama 4 hari dalam 1 (satu)
bulan dan tanpa keterangan, pada tanggal
20,21,22,23 Juli 2014
12 Abid QC/QA QC Inline Pasta 1 Lalai dalam menjalankan tugas dan fungsinya
sebagai QC Inline sehingga menyebabkan
produksi reject
13 Subani PASTA Operator Pasta 1 Lalai dalam menjalankan tugas dan fungsinya
sebagai Operator sehingga menyebabkan
produksi reject
14 M. Handoko S. S&M APM Nasional 1 Tidak membuat laporan bulanan yang harus
dibuat setiap bulannya
15 Hendrawan barus S&M ASPS Sumut & NAD 1 Tidak membuat laporan bulanan yang harus
dibuat setiap bulannya
16 Herry Ruyanto S&M ASPS Jawa Barat 1 Tidak membuat laporan bulanan yang harus
dibuat setiap bulannya
17 Dian Arief Wibowo S&M ASPS Jawa Tengah 1 Tidak membuat laporan bulanan yang harus
dibuat setiap bulannya
18 Arri Sadewo S&M ASPS Jawa Timur 1 Tidak membuat laporan bulanan yang harus
dibuat setiap bulannya
19 Herry Ruyanto S&M ASPS Jawa Barat 2 Terlambat mengirimkan laporan bulanan
yang seharus diterima di bagian administrasi
setiap tanggal 10 setiap bulannya
20 Yons Rizal S&M ASPR Lampung 1 Tidak membuat Laporan bulan Juli 2013
21 Andi S&M ASPR Makasar 1 Tidak membuat Laporan bulan Juli 2013
Mappetangnga
22 Sogi Rahayu S&M Staff Admin 1 Tidak masuk pada tanggal 14 Agustus 2013
tanpa ijin
23 Sri Setyawati F&A Staff Admin 1 Terlambat masuk kerja 10 jam 43 menit
Nurhayati N. Finance selama bulan Februari 2014 tanpa alasan
yang bisa dipertanggung-jawabkan
24 Sri Setyawati F&A Staff Admin 2 pengulangan kesalahan pada surat peringatan
Nurhayati N. Finance pertama

17 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

Penilaian Kinerja
Untuk tahun ini 2014 Manajemen telah menginstruksikan untuk melakukan Penilaian Kinerja
Tahunan di awal tahun 2014 dengan menggunakan bentuk yang sama dengan formulir penilaian
tahun 2013 dimana dilakukan untuk karyawan level 3 keatas. Sistem menggunakan komunikasi satu
arah, dimana Perusahaan memberikan mandat kepada atasannya untuk menilai performa anak
buahnya. Dalam setiap kompetensi Atasan memberikan skor yang kemudian akan di olah di HR
untuk dilakukan rekapitulasi penilaian. Hasil penilaian ini kemudian dijadikan acuan dalam
perubahan gaji di bulan April.

Compensation & Benefits

Salah satu strategi untuk mempertahankan karyawan adalah dengan memberikan kompensasi yang
dan benefit bagi Karyawan. Tahun ini HR bersama dengan Manajemen telah membuat penyesuaian
dalam beberapa aspek Kompensasi dan Manfaat untuk karyawan.

Medical Coverage (Jaminan Kesehatan)

Tahun 2014 ini, dengan adanya program BPJS yang diwajibkan oleh pemerintah. HRGA telah
melakukan perpindahan layanan khususnya bagi operator dan staff sampai tingkat Supervisor dari
Jaminan Pengaman Kesehatan yang di kelola oleh Jamsostek (BPJS-Ketenagakerjaan), yang pada
awalnya sangat berdampak kepada pelayanan kepada karyawan, banyak komplain dari karyawan
karena adanya pelayanan BPJS Kesehatan yang di bawah standar JPK, kecepatan pelayanan dan
sebagainya. BPJS Kesehatan sendiri baru mampu memberikan kartu keanggotaan pada bulan Juni
2014 atau 6 bulan setelah kami lakukan pendaftaran, hal mana masih dapat disiasati dengan
berbagai cara yang dilakukan oleh staf kami. Hingga menjelang akhir tahun 2014 inipun data
keanggotaan karyawan di BPJS masih rancu, karena ada beberapa karyawan yang sudah resign
namun tidak bisa dilakukan perubahan oleh karyawan tersebut di perusahaan barunya, karena
masih di anggap aktif oleh program BPJS. Namun kami harap untuk tahun selanjutnya program BPJS
ini dapat berjalan dengan baik, karena biaya yang dikeluarkan oleh Perusahaan cukup besar.

Untuk tahun 2014 sampai dengan Desember karyawan MMC Group yang telah terdaftar di BPJS
adalah 295 orang dengan pembayaran sejak Januari sampai Desember sebesar Rp. 380.421.019,-
untuk 3 perusahaan.

Sedangkan untuk Level Asisten Manager ke atas Perusahaan telah memberikan benefit yang
berbeda yaitu melalui Asuransi kesehatan Manulife untuk Rawat Inap.

Selain itu sebagai syarat dari BPOM HRGA telah melakukan Medical Check Up untuk karyawan di
lingkungan produksi MMC Group dimana pelaksanaan tersebut dilakukan di Plant 3 dan Plant 2
dengan hasil sebagai berikut :
Jumlah peserta MCU total 112 orang

Jumlah peserta berdasarkan grade

 Grade A : 76 orang
 Grade B : 26 orang

18 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

 Grade C : 9 orang
 Grade D : - orang
 Uncomplete Result : 1 orang

8 orang buta warna dan 3 orang yg hasil rotngennya abnormal, untuk 3 orang karyawan tersbut
sudah diminta untuk melakukan pemeriksaan lebih detail tentang hal tersebut, namun tidak ada
yang kembali untuk menyerahkan hasil testnya, sehingga dianggap mengundurkan diri.

Tunjangan Kesukaan/Kedukaan
Untuk tahun ini Manajemen mulai memberikan Tunjangan-tunjangan Kesukaan dan Kedukaan, yang
mana untuk tahun ini sementara hanya diberikan kepada Karyawan Staff dan atau karyawan tetap
sebesar Rp. 500.000.

BPJS Ketenagakerjaan (JAMSOSTEK)

Berikut ini data kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan di setiap perusahaan di MMC Group sampai
dengan November 2014.

PT. MERO SEKAWAN JAYA HO 58

PLANT 161
PT. CALF INDONESIA HO 3

PLANT 48
PT. MERCOLADE INDONESIA HO 9

PLANT 73

Total karyawan yang terdaftar di BPJS Ketenagakerjaan sampai dengan November 2014 adalah 352
karyawan dengan jumlah pembayaran sebesar Rp. 875.904.739,-.

Allowances (Tunjangan)
Tahun 2014 ini Manajemen tidak melakukan perubahan terhadap tunjangan Makan dan
Transportasi,
Plant Head Office
Tunjangan Makan 15.000 15.000
Transportasi 20.000 25.000

namun berkaitan dengan kenaikan BBM pada akhir tahun ini, kemungkinan akan ada adjustmen
untuk Tunjangan Transportasi.

Overtime
Kebijakan Perusahaan sehubungan dengan Overtime karyawan operator belum ada perubahan yaitu
dengan formula sebagai berikut :

19 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

OT allowance = 75%(UMK: 173 )x hour OT

Yang di sepakati oleh karyawan yang bekerja di MMC Group.

Total Overtime (OT) untuk Tahun 2014 sampai dengan November adalah 172.798 Tarif Upah Lembur
(TUL), atau meningkat 1,56% dari tahun 2013 yaitu 170.138 pada periode yang sama.

Volume lembur sendiri yang tertinggi ada di Produksi coklat sebesar 31.052 TUL (18% dari total
Lembur) di ikuti Produksi Powder sebesar 27.247 TUL (16% dari Total OT) kemudian di ikuti oleh
Produksi Pasta sebesar 19.968 TUL (12% dari Total OT). Secara keseluruhan prosentase di MMC
Group dapat dilihat dalam grafik berikut :

Walau trend yang terjadi di awal tahun 2014, sepertinya ada penurunan dalam Overtime di Produksi,
namun setelah pertengahan tahun terjadi Peningkatan volume Overtime, hal ini secara signifikan
terlihat menjelang akhir tahun 2014 terjadi peningkatan yang tajam di Powder, Cokelat dan Keju
mulai bulan September sampai dengan Oktober. Untuk Cokelat dan Powder sendiri Overtime
tertinggi terjadi di bulan November.

Sedangkan di bandingkan dengan tahun 2013 terjadi ada beberapa Departmen yang terjadi kenaikan
cukup besar yaitu di Gudang RM Coklat, terjadi peningkatan overtime sebesar 48,11% walaupun ada
penambahan karyawan yang tadinya 5 orang tahun lalu menjadi 9 orang di tahun ini, namun tetap
terjadi kenaikan Overtime, hal ini di sebabkan karena juga adanya peningkatan produksi di coklat
dengan peningkatan overtime 27,62% untuk detail dapat dilihat pada Tabel Overtime MMC Group
berikut ini.

20 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

TABEL OVERTME MMC GROUP

BULAN jan feb mar apr mei jun jul agust sep okt nop des AVERAGE TOTAL +/-
DELIVERY 2013 1.763,5 2.097,5 2.239,5 1.835,5 901,0 1.031,5 1.238,5 857,5 259,0 609,5 1.270,5 1.002,5 1.282 14.104 (2.183)
DELIVERY 2014 1.359,0 1.313,0 1.192,0 1.024,0 898,5 1.085,5 1.010,5 659,5 1.018,3 1.166,0 1.194,5 1.084 11.921 -15,48%
GENERAL 2013 836,0 1.265,0 1.549,0 1.639,0 655,0 941,3 498,5 397,0 596,0 898,0 919,5 715,5 927 10.194 (1.977)
GENERAL 2014 483,5 978,5 1.171,5 878,8 518,0 622,5 483,0 640,0 750,0 681,0 1.010,5 747 8.217 -19,39%
GUDANG FG 2013 1.410,0 1.751,5 3.733,0 2.621,5 813,5 1.426,0 1.159,5 584,5 537,5 866,0 1.018,5 881,5 1.447 15.922 (1.375)
GUDANG FG 2014 1.413,5 1.406,5 1.641,5 1.292,8 1.289,0 1.406,3 1.108,0 862,5 1.020,5 1.396,0 1.710,0 1.322 14.547 -8,64%
GUDANG RM COKLAT 2013 547,0 531,5 569,0 153,5 51,5 82,5 190,5 103,5 113,0 237,5 287,5 168,5 261 2.867 1.379
GUDANG RM COKLAT 2014 157,5 242,5 481,5 81,5 22,0 409,0 421,0 430,0 593,0 573,5 834,8 386 4.246 48,11%
GUDANG RM POWDER 2013 565,0 964,5 751,0 338,5 140,5 183,0 75,0 75,0 90,5 145,5 238,5 155,5 324 3.567 (2.071)
GUDANG RM POWDER 2014 97,0 187,0 200,5 38,5 25,0 68,0 330,0 42,5 157,5 136,5 214,0 136 1.497 -58,05%
GUDANG RM PASTA 2013 529,0 474,5 575,5 7,0 284,0 281,5 169,0 78,5 108,5 108,5 59,5 35,5 243 2.676 (1.615)
GUDANG RM PASTA 2014 91,5 88,5 204,5 73,5 68,0 122,5 152,5 92,0 46,0 55,5 66,0 96 1.061 -60,36%
GUDANG RM KEJU 2013 1.189,0 1.121,0 1.838,0 1.157,0 661,0 361,0 51,0 43,0 270,5 201,0 11,0 65,0 628 6.904 (5.282)
GUDANG RM KEJU 2014 109,5 133,5 411,0 224,5 12,0 59,5 130,0 41,0 83,5 171,5 246,0 147 1.622 -76,50%
PRODUKSI COKLAT 2013 4.286,5 3.244,0 3.631,5 3.747,5 1.525,5 369,0 390,5 390,5 2.003,0 2.978,5 1.765,0 971,0 2.212 24.332 6.721
PRODUKSI COKLAT 2014 998,0 3.550,5 1.883,0 533,0 163,0 4.007,0 2.507,8 2.483,8 4.742,5 4.585,0 5.598,5 2.823 31.052 27,62%
PRODUKSI POWDER 2013 2.374,5 4.610,0 2.816,5 3.028,5 564,0 171,5 171,5 171,5 849,5 2.304,5 4.204,0 1.891,0 1.933 21.266 5.981
PRODUKSI POWDER 2014 1.283,0 4.009,6 3.573,5 887,5 - 2.565,0 2.713,0 924,5 3.115,3 3.967,0 4.209,0 2.477 27.247 28,13%
PRODUKSI KEJU 2013 1.868,5 2.183,5 4.106,0 2.041,0 2.089,0 2.054,5 799,5 103,0 122,0 216,5 106,5 45,5 1.426 15.690 (4.874)
PRODUKSI KEJU 2014 188,5 469,0 2.527,5 1.321,0 319,0 182,0 1.514,5 284,5 309,5 1.355,0 2.346,0 983 10.817 -31,06%
PRODUKSI PASTA 2013 2.773,0 2.718,5 3.480,0 2.519,0 1.210,5 637,0 590,5 203,0 516,0 683,5 223,0 227,5 1.414 15.554 4.414
PRODUKSI PASTA 2014 1.665,0 2.340,0 2.710,0 1.052,5 1.808,0 2.938,5 2.195,5 623,5 1.066,0 1.717,0 1.851,5 1.815 19.968 28,38%
PPIC 2013 70,5 56,0 46,5 62,5 6,5 44,8 22,5 3,0 - - 31 312 (312)
PPIC 2014 - - - - - - - - - - - - - -100,00%
R & Q 2013 1.377,5 1.093,0 1.461,0 1.069,5 514,5 387,0 310,5 103,0 248,0 450,0 602,0 335,5 692 7.616 (616)
R & Q 2014 447,5 666,0 939,0 542,5 455,5 823,0 37,0 349,0 824,0 825,0 1.091,5 636 7.000 -8,09%
SECURITY 2013 1.363,5 1.016,5 1.360,5 1.088,0 1.283,5 1.287,5 1.180,5 2.395,5 892,5 936,0 1.308,0 1.299,0 1.283 14.112 1.297
SECURITY 2014 1.420,5 995,5 1.320,5 1.400,5 1.460,0 1.370,3 1.517,0 1.473,5 1.499,5 1.373,5 1.578,5 1.401 15.409 9,19%
STAFF 2013 117,5 54,0 141,0 77,0 59,5 124,5 96,5 84,0 72,0 60,5 68,0 87,0 87 955 161
STAFF 2014 83,5 197,5 262,5 106,5 108,5 148,5 28,0 77,0 3,0 33,0 67,5 101 1.116 16,87%
TEKNIK ENGINEERING 2013 2.341,0 2.089,0 2.332,5 1.638,0 1.159,0 1.116,5 687,5 432,0 719,5 723,5 831,0 1.521,5 1.279 14.070 2.478
TEKNIK ENGINEERING 2014 1.366,5 1.326,5 2.145,0 1.555,0 2.057,0 1.409,0 1.601,0 1.349,5 857,5 1.328,0 1.552,5 1.504 16.548 17,61%
TOTAL 2013 23.412,0 25.270,0 30.630,5 23.023,0 11.918,5 10.499,0 7.631,5 6.024,5 7.397,5 11.419,0 12.912,5 9.402,0 15.467 170.138 2.660
TOTAL 2014 11.164,0 17.904,1 20.663,5 11.012,0 9.203,5 17.216,5 16.281,8 10.332,8 16.086,0 19.363,5 23.570,8 15.709 172.798 1,56%

21 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

Man Power Cost (Biaya Tenaga Kerja)

Di tahun 2014 ini HRGA mulai menghitung Man Power Cost (MPC / Biaya Tenaga Kerja) untuk
departmen Produksi, Penghitungan Biaya ini didasarkan kepada total biaya yang harus dikeluarkan
perusahaan (Upah, OT dan Biaya-biaya Jaminan Sosial) di Departmen tertentu di bandingkan dengan
hasil Produksi di Departemen tersebut.

Secara Rata-rata (average) Biaya Tenaga Kerja tahun 2014 dan Biaya Tenaga Kerja Tertinggi, untuk
masing-masing departmen produksi adalah sbb :

Keju 861,7 1.541,3

Pasta 272,1 339,5
Powder 251,1 518,4
Chocolate 475,2 680,2

atau secara keseluruhan rata-rata biaya tenaga kerja untuk seluruh produk MMC Group adalah Rp.
465,0.

Khusus Keju pada awal tahun 2014 (Januari) biaya Tenaga Kerja besarnya hampir 200% dari biaya
Produksi rata-rata tahun 2014, hal ini dikarenakan pada bulan tersebut produksi yang dihasilkan
hanya 50% dari rata-rata produksi tahun 2014.

22 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

Medical Expenses 2014 (Klaim Kesehatan)

Selain perlindungan Asuransi dan BPJS Kesehatan, MMC Group juga memberikan benefit lain
berkaitan dengan kesehatan yaitu Tunjangan Kesehatan yang dapat dipergunakan untuk Medical
Check Up dan Pembelian Kacamata yang diberikan hanya untuk karyawan tetap MMC Group
sedangkan biaya pengobatan/rawat jalan diberikan kepada karyawan tetap beserta keluarganya
sampai dengan anak ke tiga.

Sampai dengan awal Desember 2014, pengeluaran biaya Tunjangan Kesehatan adalah sebesar Rp.
90.169.018,-

Car Ownership Program Facilities

Perencanaan pelaksanaan program COP untuk karyawan MMC Group sampai saat iini masih dalam
penyusunan Standar Prosedur dan peraturan-peraturannya, namun sampai saat ini masih sebatas
draft yang belum direalisasi.

Training Development
Di tahun 2014 ini HR beserta tim terkait telah melakukan program-program training seperti

NO Nama Pelatihan Plant Actual

1. Refresh GMP + 5R Aug - Sep Apr
2. SJH for Trainer Jan wk-3,4 Feb wk-1
3. Basic of Boiler Feb wk-2 Feb wk-4
4. Integrated Pest Management Mar wk-1 Mar wk-1
5. Training Penanggulangan Kebakaran Apr wk-2 Mar wk-2
6. Kalibrasi Mar, Jul, Nop Mar
7. Basic Safety Behavioral Apr wk-1 Apr wk-2
8. Product Technology Mar wk-4 Mar wk-4
9. Coaching – New Alignment Jan wk-2
10. Coaching – Line Management Mei - Des Mei - Des
11. Coaching – BOD Every Month Every Month

23 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

Employee Relations
Dalam Hubungan dengan Karyawan HR menitikberatkan pada pencegahan dan menyelesaikan
masalah yang timbul sehingga tidak mempengaruhi situasi kerja.

Employee Outing & Gathering

Tahun ini Perusahaan belum melakukan Gathering atau pun Outing, karena beberapa alasan namun
ada beberapa kegiatan yang melibatkan manajemen dengan karyawan:
- Buka puasa bersama di masing-masing lokasi kerja Head Office dan Plant 1, 2 dan 3
- Halal Bihalal di Plant 3 yang melibatkan seluruh plant, kecuali Head Office

Kami berharap ada General Employee Gathering seperti yang pernah dilakukan pada tahun 2010.

Rewarding Staffs
Untuk tahun ini Perusahaan telah memberikan penghargaan kepada karyawan Plan dengan masa
kerja di atas 5 tahun, dengan rincian sebagai berikut :

Iswantoro Line Supervisor General 13 th, 6 bln, 30hari

Mulyadi Operator Gudang RM 13 th, 3 bln, 29hari
Rubiyo Line Supervisor Gudang RM 13 th, 2 bln, 24hari
Lilis Sunarti R & I Asst. 12 th, 5 bln, 9hari
Lusya Wasino Putri Supervisor PD 9 th, 0 bln, 10hari
Tulus Setiawan Supervisor R & I0 13 th, 2 bln, 3hari
Lilik Nugraha SCM Manager 11 th, 4 bln, 25hari
Yayah Administrasi 13 th, 6 bln, 30hari
Aluis Sudarto FOREMAN TEHNIK 14 th, 6 bln, 30hari
Saepul Bahri MOULDING I (KARU) 15 th, 6 bln, 30hari

Industrial Relations
Untuk tahun ini ada beberapa isue tentang masalah hubungan ketenagakerjaan namun bisa
diselesaikan secara musyawarah dengan pihak terkait. Isue-isue yang terjadi lebih kepada
permasalahan tentang masalah Pemutusan hubungan kerja, baik dari karyawan sendiri (resign) atau
dari perusahaan. Itu sebabnya kami telah merubah peraturan perusahaan berkaitan dengan Uang
Pisah.

24 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

Special Project in 2014

Untuk tahun 2014 ini Perusahaan mempunya mempunyai project mengenai Company Culture dan
New Alignement, yang menata kembali Visi Misi dan Tujuan perusahaan serta membuat Blue Print
Perusahaan, hal ini di lakukan dengan bantuan konsultan dari luar yaitu Top Coach Indonesia, dan
untuk itu telah HRGA bekerja sama dengan management untuk mengorganisir setiap coaching atau
training yang dijadwal sehubungan dengan project tersebut.

General Affairs

Car Insurance
Berkaitan dengan operasional perusahaan yang membutuhkan perlindungan untuk aset-aset milik
MMC Group, GA telah mengelola perpanjangan serta perpanjangan asuransi untuk kendaraan roda
empat inventaris MMC Group .

Untuk asuransi kendaraan itu sendiri manajemen membagi perlindungan kendaraan menjadi 2 yaitu
kendaraan angkutan penumpang di cover dengan comprehensive protection (all Risk) dan
Kendaraan angkutan barang di cover dengan Total Lost Only Protection.

Untuk beberapa kendaraan angkutan penumpang yang telah berusia lebih dari 10 tahun mulai akan
di remajakan sehingga tidak lagi di cover oleh asuransi, kecuali untuk kendaraan tertentu di lindungi
dengan polis TLO.

Tahun ini karena adanya UU OJK yang menerapkan tarif atas dan bawah untuk polis asuransi, GA
telah menambahkan beberapa penyedia jasa asuransi untuk mendapatkan pelayanan yang lebih baik
dan harga yang kompetitif, untuk tahun ini selain MnC dan Malaca insurance kami juga bekerja sama
dengan Buana Independent dan KSK Insurance.

Secara keseluruhan untuk pembayaran asuransi di tahun 2014 yang dilakukan oleh MMC Group
adalah Rp. 100.306.110,- untuk 39 kendaraan roda empat.

Property Insurance
Selain kendaraan Aset perusahaan lain adalah property yang dimiliki oleh MMC Group, yang
seluruhnya saat ini di miliki oleh MMC group ada 5 lokasi di 4 wilayah, yang semua telah di
asuransikan dengan perlindungan Industrial All Risk kecuali untuk Gedung 3 Plant 1 Gembor (eks
gudang FG Gembor) yang saat ini telah di sewa oleh Pihak lain, dilindungi dengan asuransi Kebakaran
dan Gempa saja.

Legal Compliance
Untuk tahun 2014 ini SIUP, TDP, IUI untuk PLANT 1, 2 dan 3, General Affair sehubungan dengan
mulai beroperasinya Plant 3 dan akan di daftarakannya Plant 2 secara mandiri kami telah melakukan
proses-proses perijinannya dari Domisili, HO, Izin Prinsip, UKL/UPL, sampai dengan proses IUInya
yang saat ini masih dalam prosses. Sedangkan untuk legal compliance plant 1 sedang dalam proses
perpanjangan, menunggu IUI selesai karena adanya, hal ini masih belum selesai karena ada
beberapa hal yang membutuhkan persetujuan dari Provinsi.
25 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

Aset Manajemen
Tahun 2014 belum dilakukan inventarisasi aset milik MMC Group kecuali untuk aset tidak bergerak
milik MMC Group, namun sudah mulai di lakukan penyusunan nomenclature bersama tim dari Plant,
selanjutnya akan digunakan dalam pelaksanaan Inventarisasi Aset Perusahaan.

Hubungan Masyarakat
KETERLIBATAN MMC Group dalam Kegiatan Sosial Masyarakat Sekitar

1. Secara langsung memberikan bantuan sumbangan keagamaan seperti Kurban.

2. Memberdayakan dan mengutamakan masyarakat sekitar sebagai pekerja.
3. Berperan aktif dalam kegiatan hari besar nasional dengan memberikan bantuan
pendanaan.
4. Memberikan pengelolaan barang ex produksi (limbah) kepada lingkungan.
5. Memberikan bantuan dana bulanan kepada perangkat wilayah setempat.
6. Inisiator perbaikan jalan akses di lingkungan perusahaan.

26 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

HUMAN RESOURCES & GENERAL AFFAIR

DIVISION
PLANNING 2015

27 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

HUMAN RESOURCES STRATEGIC PLAN

MENINGKATKAN EFISIENSI PENGELOLAAN

FINANCIAL PRODUKTIFITAS KARYAWAN BIAYA-BIAYA TENAGA KERJA

MENGETAHUI TINGKAT
KEPUASAN KARYAWAN
CUSTOMER

MEMPERBAIKI SISTEM PERBAIKAN PROSES

PENILAIAN KINERJA REKRUITMEN

MEMPERBAIKI SISTEM MENERAPKAN POLA TRAINING RETENTION

ADMINISTRASI YG BERKELANJUTAN

BUSINESS PROCESS

MEMPERBAIKAI KOMPETENSI
(HRGA) STAFFS
LEARNING AND GROWTH

28 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

STRATEGIC KEY INDICATORS TARGET

MENINGKATKAN 1.1. Memperkecil tingkat ketidakhadiran karyawan 30% - 50%

PRODUKTIFITAS KARYAWAN

EFISIENSI PENGELOLAAN 1.2. Mengurangi Biaya klaim kesehatan karyawan 20% - 30%
BIAYA-BIAYA TENAGA KERJA 1.3. Mengelola biaya perekrutan dengan baik all year
sebagai acuan pegelolaan biaya rekrutmen tahun-
tahun selanjutnya

MENAMBAH TINGKAT
KEPUASAN KARYAWAN
1.4. Melakukan survey kepuasan karyawan Juni

MEMPERBAIKI SISTEM 1.5. Implementasi format penilaian karyawan Feb – Mar

PENILAIAN KINERJA

PERBAIKAN PROSES 1.6. Memenuhi permintaan Tenaga kerja 100%

REKRUITMEN 1.7. Membuat standar waktu pemenuhan permintaan 30 hari
Tenaga kerja

MENERAPKAN POLA
1.8. Menentukan waktu training per karyawan /tahun 5 jam
TRAINING BERKELANJUTAN
1.9. Melaksanakan Training per tahun 10

MEMPERBAIKI SISTEM 1.10. Memperbaik sistem filling karyawan 2014 Jan - Mar
ADMINISTRASI
4

RETENTION 1.11. Menurunkan angka rasio turnover berbanding 20% - 50%

tahun 2014

MEMPERBAIKAI KOMPETENSI
(HRGA) STAFFS 1.12. Menentukan Kompetensi karyawan di HRGA Jan
Departmen dan melakukan survey gap
Kompetensi

HRD Calendar of Program 2014

January February March April May June

29 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

Performance
Menentukan target Apraisal
Penilaian Kinerja
rekruitmen untuk Penilaian Kinerja (Promosi/transfe
Karyawan
tahun 2014 r/demosi/perfor
mance review)  

Adjustmen UMK
baru tahun 2014
       
Melakukan TNA
Melaksanakan
untuk penentuan
Outing Program
Training Tahun
Karyawan
2014
Pelaksanaan
Training HRGA staff
perbaikan Pelaksanaan buka
Administrasi File
administrasi File bersama
karyawan
karyawan

HR Meeting HR Meeting HR Meeting

July August September October November December

 Performance
Apraisal
(Promosi/transfe
r/demosi/perfor
mance review)  
Halal Bihalal Staff Satisfaction Staff Satisfaction
Gathering
Pelaksanaan Survey Survey

Tunjangan hari
Raya

HR HR
HR Communication
Communication Communication
Meeting
Meeting Meeting

HR & GA Organization tahun 2015

HR & GA Team terdiri dari 1 orang Ass. Manager, 1 orang Supervisor Personalia & GA, 1 Orang
Recruitment & Development Supervisor, 1 orang Aset & Maintenance officer, 5 orang staf
administrasi, 1 (satu) orang Chief Security, 19 (Sembilan belas) orang security, 11 (orang) Operator
General di plant dan 4 (empat) orang General operator di Head Office,

30 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

HRGA DIRECTOR
Rudy Angkoso

HRGA MANAGEMENT
HRM
Administration (HRIS)
HRGA MANAGER Compensation & Benefit
(vacant) Recruitment
Separation Management
Industrial Relationship
Employee Relation
Training & Development
Performance Management
Career Planning

General Affair
HRGA Ass. Mgr. Aset Manajemen & Maintenance
Arief Sujatmoko Integrated Pest Management
Legal Aspect
Security

PERSONALIA & RECRUITING &

GA SPV DEV. SPV
Abdul Hakim To be added

ASET & Bld.

Chief Security HRGA ADM HO
Ahmad
Mtn Officer Dewi
Iswantoro

SECURITY PERS & GA
Security Administration (HRIS)
Local Payroll (Operator)
Legal
Local Recruitment (Operator)
Separation Management
General Affair
Aset Manajemen & Maintenance
Integrated Pest Management
Cleaning Sanitation
ASET & BUILDING MTN IR TRAINING & DEV. HRGA HO
Vehicle Maintenance Industrial Relationship Administration (HRIS)
Building Maintenance Employee Relation Legal Admin
Training & Development Recruitment
Performance Management General Affair HO
Recruitment &Career Planning Medical Reimbursment

Recruitment & Training

Untuk perekrutan di tahun 2014, HR pertama kali di awal tahun 2015 ini akan merekrut 1 orang
Supervisor untuk Recruitment dan Development, yang nantinya juga akan mulai mengatur MPP
untuk keseluruhan dan pelaksanaan Training di MMC Group.

Karena sampai saat ini MMC Group belum pernah melakukan Man Power Planing, hal itu jika kami
sudah mempunyai staf yang kompeten akan mulai di laksanakan di awal tahun 2015

Policy Making
- Memperbaiki peraturan-peraturan Perusahaan
- Menyediakan Format Frame Benefit yang jelas
- Membuat peraturan mengenai COP ataupun pemberian kendaraan inventaris
- Memperbaiki peraturan klaim Operasional Sales

Government Reporting
- Membuat laporan Tenaga Kerja ke Disnaker (UU 7 thn 1981)
- Membuat laporan Perusahaan

Tindakan Disiplin
Tahun 2014 HR telah mengeluarkan 24 tindakan pendisiplinan, yang terbanyak adalah karena
mengenai pelaporan di departemen Sales Marketing yang sudah diperbaiki, oleh karena itu kami

31 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

menargetkan agar tindakan disiplin tersebut berkurang menjadi sampai 30 % untuk periode yang
sama di tahun 2015.

Penilaian Kinerja
Untuk tahun 2015 ini dengan format penilaian yang sama akan melakukan penilaian Kinerja, hanya
saja untuk metoda penilaian yang tadinya satu arah di rubah menjadi dua arah, dimana penilaian
dilakukan dengan metoda wawancara antara penilai dan karyawan, kemudian penilai harus
memberitahukan hasil penilaian tersebut berdasarkan kinerja selama setahun ke belakang dan
karyawan tersebut dapat berargumentasi terhadap penilaian tersebut dengan mengemukakan
alasan-alasannya. Namun penilaian akhir ada di penilai, dan penilai harus memberitahukan hasil
penilaian tersebut kepada karyawan.

Compensation & Benefits

Untuk tahun 2014 HR akan mengajukan beberapa penyesuaian di area Compensation & Benefits
sebagaimana berikut:

Gaji Minimum 2014

Untuk tahun 2015 pemerintah telah menetapkan Upah Minimum untuk setiap Kota/Kabupaten,
termasuk Jakarta, Tangerang dan Surabaya dimana MMC Group mempunyai lokasi usaha, berikut
Upah Minimimum Kota/Kabupaten untuk kota-kota tersebut:

- Jakarta : Rp. 2.700.000,-

- Kota Tangerang : Rp. 2.730.000,-

- Kabupaten Tangerang : Rp. 2.710.000,-

- Surabaya : Rp. 2.710.000,-

Jaminan Kesehatan
Jaminan Kesehatan untuk tahun ini tidak berubah, masih sama seperti tahun lalu namun untuk
Asisten Manager akan mulai didaftarkan di dua penyelenggara jaminan kesehatan yaitu BPJS dan
Asuransi Kesehatan

Medical Reward
Untuk mereka yang tidak menggunakan sama sekali tunjangan kesehatan, akan menerima 25% dari
jumlah total benefit yang seharusnya mereka terima.

32 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

Tunjangan Kedukaan/Kesukaan
- Tunjangan Kedukaan dan kesukaan masih tetap sama yaitu Rp. 500.000,-
- Untuk Tunjangan tersebut juga akan diberikan kepada karyawan kontrak yang sudah
mempunyai masa kerja 1 tahun atau lebih

Car Ownership Program

Membuat peraturan dan melaksanakan pemberian kredit kepemilikan kendaraan untuk jabatan-
jabatan yang berhak mendapatkan benefit tersebut

Allowances
Untuk tunjangan Transportasi akan disesuaikan nilainya akan ditentukan bersama oleh manajemen.

Training Development

Training Calendar 2014

(will be added) on January

January February March April May June

T. T. T. T. T.
Subject Trainer T. Subject Trainer Subject Trainer Subject Trainer Subject Trainer Subject Trainer

July August September October November December

T. T. T. T. T.
Subject Trainer T. Subject Trainer Subject Trainer Subject Trainer Subject Trainer Subject Trainer

General Affairs Program Tahun 2015

Car Property Insurance

Masih sama dengan program tahun lalu, yaitu memperpanjang dan memperbaiki kontrak kerjasama
dengan penyedia jasa.

33 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

Legal Compliance
Untuk tahun 2014 ini SIUP, TDP, IUI untuk PLANT 1, 2 dan 3, General Affair sehubungan dengan
mulai beroperasinya Plant 3 dan akan di daftarakannya Plant 2 secara mandiri kami telah melakukan
proses-proses perijinannya dari Domisili, HO, Izin Prinsip, UKL/UPL, sampai dengan proses IUInya
yang saat ini masih dalam prosses. Sedangkan untuk legal compliance plant 1 sedang dalam proses
perpanjangan, menunggu IUI selesai karena adanya, hal ini masih belum selesai karena ada
beberapa hal yang membutuhkan persetujuan dari Provinsi.

Aset Manajemen
Tahun 2015, GA akan melakukan inventarisasi aset milik MMC group.

Khusus untuk kendaraan angkutan barang yang sudah tidak layak pakai lagi akan di ajukan untuk
diadakan peremajaan. Administrasi terhadap kendaraan–kendaraan inventaris juga akan diperbaiki.

Hubungan Masyarakat
Untuk tahun 2015 kegiatan yang akan dilakukan sehubungan dengan Kegiatan Sosial Masyarakat
Sekitar masih sama seperti tahun sebelumnya.

Area Initiative Objective Action UOM (Unit of Measurements

Measurement)
Recruitment Mempekerjakan 1. Menjadikan Mero Sekawan - Nominal - Biaya Rekruitment
karyawan yang Jaya sebagai pilihan calon per posisi
- Rata-rata biaya
sesuai dengan pelamar. rekruitmen setiap
- Nominal
fungsi dan 2. Prioritasnya dari internal perekrutan
tanggungjawabnya resources/ talent - Biaya Data meliputi
sehingga dapat 3. Memenuhi permintaan - Nominal periklanan, rujukan
dan lembaga
memberikan Tenaga kerja baru atau
- % perekrutan
performa yang baik penggantian dalam waktu 45 berdasarkan

34 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

(empat puluh lima) hari - % rencana perekrutan

(Hiring the right kerja
people, who have 4. Memperbaiki metoda
the ability to rekruiitmen atau source
become or who are 5. Menggunakan online
high performers) recruitmen dengan efektif
6. Mendata cost untuk setiap
perekrutan

Retention Mengurangi Ratio 1. Melaksanakan Salary Survey; - % ESS - % Average

Turnover untuk pendapatan yang (Employee satisfaction
Satisfaction - Sikap karyawan
kompetitif, sistem Survey) soal compensation
pembayaran yang and benefits.
pantas/adil - Sikap karyawan
2. Memperbaiki dan meninjau soal promotions,
training
Employment security
- Sikap karyawan
(Tunjangan Kesehatan , BPJS soal Tugas kerja.
Kesehatan, BPJS - Sikap karyawan
Ketenagakerjaan dll.) soal mitra kerja
3. Membuat sistem/program - Sikap karyawan
soal supervisors /
reward,
managers
4. Melakukan Training motivasi - Karyawan yang
5. Memperkuat Komunikasi; - % Keluar kerja
diadakan Rapat Komunikasi (Resign atau PHK)
HR,
6. Mengembangkan dan
mensosialisasikan jalur karir
yang jelas
7. Team Building / Staf Outing;
outing staf biasa
8. Mempromosikan Peluang
Promosi internal;
kesempatan untuk
pertumbuhan

35 | P a g e
 Human Resources & General Affairs MMC GROUP

Area Initiative Objective Action UOM (Unit of Measurements

Measurement)
Employee Menambah 1. Refresh training induksi - Tot. Jumlah - Jumlah pelanggaran
Productivity produktifitas mengenai absensi ringan (Tingkat
pertama & ke dua)
karyawan 2. Melaksanakan tindakan - Tot. Jumlah - Jumlah Pelanggaran
tindakan disiplin secara tingkat menengah
Mengurangi berkelanjutan (disciplinary - Tot. Jumlah - Jumlah Pelanggaran
Ketidakhadiran action) Berat
- Ketidakhadiran
karyawan (Man- 3. Coaching & counseling - %
karyawan
days Lost) 4. Pengawasan & pemantauan
yang lebih baik pada Absensi
Mengurangi karyawan
keterlambatan 5. Training Motivasi

Compensation Menarik, 1. Adjustment Benefit - Nominal - Pendapatan rata-

& Benefits mempertahankan Karyawan rata per karyawan
per bulan
dan menghargai 2. Memperbaiki tunjangan- Rate/Tingkat Biaya
- Nominal / %. -
karyawan yang tunjangan klaim kesehatan.
bertanggung jawab 3. Develop Employment
untuk Security
pertumbuhan 4. Melaksanakan/membuat
jangka panjang Salary Survey
perusahaan dan 5. Memperketat kebijakan
profitabilitas Klain Tunjangan Kesehatan

Mengurangi total
jumlah Klaim
Kesehatan
Training & Menyesuaikan 1. Mapping Kompetensi - jam - Jumlah training
Development Keterampilan 2. Gap in Performance& rata-rata per
karyawan
Karyawan sesuai Kompetensi - % - Kepuasan
dengan tuntutan 3. Melakukan TNA (Training karyawan dengan
Perusahaan dan Needs Analyses) training yang di
Pekerjaan 4. Support Departemen lain ikuti
- Nominal - Biaya rata-rata
untuk menyediakan materi
training per
traineng atau provider karayawan
5. Melaksanakan general - Jumlah Training
- Jumlah
training (motivation training, terlaksana
Induksi, GMP, SJH, dll)
6. Menentukan training hours
per karyawan
7. Evaluasi manfaat dan hasil
training

36 | P a g e