AKTUALISASI BUDAYA KERJA PELAYANAN BERBASIS NILAI

REVOLUSI MENTAL DAN NILAI AGAMA

PROFESIONALITAS INOVASI TANGGUNG JAWAB KETELADANAN
BAGUNAN KOMPETENSI
(spencer dan Spencer, 1993)
Bila Anda Mengubah Bila Anda Mengubah
Pikiran Tingkah Laku,
Anda Mengubah Keyakinan Anda Akan Mengubah
Diri Kinerja

Bila Anda Mengubah

Keyakinan Diri, CHANGE YOUR
Anda Akan Mengubah THINKING
Harapan-harapan
Bila Anda Mengubah
Kinerja,
BIla Anda Mengubah Anda Akan
Harapan-harapan Anda, Mengubah Nasib
Anda Mengubah Sikap
Bila Anda Mengubah
Bila Anda Mengubah Sikap Nasib
Anda Akan Mengubah Anda Akan Mengubah
Tingkah Laku Hidup
 Penyempurnaan Akhlaq/Watak/Karakter

Nabi Muhammad SAW:

‫ق‬
ِ َ
‫َل‬ ْ
‫خ‬ َ ْ
‫لِل‬ َِِ ‫ا‬ َ
َ َ َ ِّ‫م‬ ‫م‬
ِ َ ‫ت‬ُ ‫ِل‬
ِ ُ
‫ت‬ ْ ‫ِإنَّ َمابُ ِعث‬
“Sesungguhnya aku hanya diutus untuk menyempurnakan
akhlaq yang mulia”

(Kata َ‫ أِلُت َ أ ِّم َم‬menyempurnakan)

Hadits shahih lighairihi ini diriwayatkan oleh Ahmad bin Hambal dengan lafadz ini dalamMusnad-nya 2/381, Imam Al
Haakim dalam Mustadrak-nya 2/613, dan Imam Al Bukhari dalam kitabnya Adabul Mufrad no. 273

9/17/2020 15
• Untuk dapat bekerja dan berinovasi sesuai jiwa melayani
seorang pemimpin memerlukan konsep :

KEBERSIHAN JIWA/KEBENINGAN HATI

• Sehingga akhlaknya baik dan arah pemikiran selalu

tertuju pada kebenaran hakiki yang tidak
menyelewengkan jiwa itu kearah yang merugikan dirinya
dan lembaga yang menjadi tumpuan pengabdiannya.
 KONSEP DASAR KEBERSIHAN JIWA

164. Sungguh Allah telah memberi karunia kepada orang-orang yang beriman ketika Allah
mengutus di antara mereka seorang rasul dari golongan mereka sendiri, yang membacakan
kepada mereka ayat-ayat Allah, membersihkan (jiwa) mereka, dan mengajarkan kepada
mereka Al-Kitab dan Al-Hikmah. Dan sesungguhnya sebelum (kedatangan Nabi) itu,
mereka adalah benar-benar dalam kesesatan yang nyata. (QS. 3:164)
 78. Dan Allah mengeluarkan kamu dari perut ibumu dalam keadaan tidak
mengetahui sesuatupun, dan Dia memberi kamu pendengaran, penglihatan
dan nurani, agar kamu bersyukur. (QS. 16:78)

36. Dan janganlah kamu mengikuti apa yang kamu tidak mempunyai pengetahuan
tentangnya. sesungguhnya pendengaran, penglihatan dan nurani, semuanya itu akan
diminta pertanggunganjawabnya. (QS. 17:36)
18
Surat 13 ayat 11
• Bagi manusia ada malaikat-malaikat yang selalu mengikutinya bergiliran, di muka dan di
belakangnya, mereka menjaganya atas perintah Allah. Sesungguhnya Allah tidak mengubah
keadaan sesuatu kaum sehingga mereka mengubah keadaan yang ada pada diri mereka
sendiri. Dan apabila Allah menghendaki keburukan terhadap sesuatu kaum, maka tak ada
yang dapat menolaknya; dan sekali-kali tak ada pelindung bagi mereka selain Dia.
SANKSI :

Surat 61 ayat 2
• Hai orang-orang yang beriman, mengapa kamu mengatakan
sesuatu yang tidak kamu perbuat ?
Surat 61 ayat 3
• Amat besar laknat Allah manakala kamu mengucapkan sesuatu
yang tidak kamu kerjakan
• 86. Apabila kamu dihormati dengan suatu penghormatan, maka
balaslah penghormatan itu dengan lebih baik, atau balaslah
(dengan yang serupa). Sesungguhnya Allah memperhitungkan
segala sesuatu. (QS. 4:86)

21
• Menurut Prof. Dr.Asip Hadipranata;
MENTAL YANG BERSIH adalah hati yang
suci/ jiwa yang bersih (katarsis/tazkiah)
dari beban batin yang mengotorinya
dengan cara tawakal, istiqomah, dan
syukur (terutama sebelum tidur).
PRINSIP UTAMA ASN
BEKERJA UNTUK MENCARI
KARUNIA ALLAH
Q.S Al- Jumu’ah: 10
 ADALAH PRIBADI YG BERFIKIR
- POSITIF
- PENUH KESADARAN
- KREATIF
- HATI NURANINYA BENING
- MEMILIKI MORALITAS KETAQWAAN YG PRIMA

KARENA MEMILIKI
SIKAP MENTAL (MENTAL ATTITUDE) YANG :

- TEGAK
- TEGAR
- TEGUH
- CERMAT DAN
- WASPADA
Bagaimana AKTUALISASI bersih diri
dengan pekerjaan kita sebagai ASN
yang harus melayani masyarakat
dengan
sepenuh hati + pemberi Inspirasi
dan
Berkarakter
Melayani Sepenuh hati dan Memberi inspirasi....
Aparatur yang melayani dengan hati...selalu dapat
menjadi contoh dan teladan......pola kata dan bersikap
menjadi pola hidup...
“Pemberi insPirasi”
Karakter

Punya pendirian
Istiqamah
Tegas
Berwibawa
Ramah
Murah senyum
Melayani dengan
hati
 Akhirnya
Setiap Kita adalah
 PRAKTIK REVOLUSI MENTAL

MEMBANGUN 3 NILAI REVOLUSI MENTAL

INTEGRITAS ETOS KERJA GOTONG ROYONG

• Kepastian waktu & biaya • Keterbukaan informasi • Meningkatkan

layanan publik • Informasi jelas & tuntas
Prosedur pelayanan publik
toleransi
• • Disiplin waktu
yang mudah • Disiplin melaksanakan • Membangun
• Biaya pelayanan publik tidak tugas dan tanggung kebersamaan
memberatkan • Meningkatkan
jawab
• Tidak menerima tips utk
memberikan layanan publik • Meningkatkan kerukunan warga
• Taat hukum dan aturan penggunaan produk • Mendahulukan
• Meningkatkan kapasitas dalam negeri kepentingan umum
produksi masyarakat kecil • Menghargai prestasi • Membangun koperasi
• Membangun hidup bersih kerja
• Dsb
• Dsb
• Dsb

PROGRAM & KEGIATAN HARUS BERISIKAN 3 NILAI REVOLUSI

MENTAL
 SASARAN NILAI
• KEJUJURAN
• DAPAT DIPERCAYA
INTEGRITAS •
•
BERKARAKTER
TANGGUNG JAWAB
• KONSISTEN

• DAYA SAING

ETOS KERJA •
•
OPTIMIS
INOVATIF
• PRODUKTIF

• KERJA SAMA
GOTONG •
•
SOLIDARITAS
TOLONG MENOLONG
ROYONG •
•
PEKA KOMUNAL
ORIENTASI PADA KEMASLAHATAN
 AKTIVITAS : STRATEGI PENINGKATAN BUDAYA KERJA
PELAYANAN (WORKSHEET 1)
KONDISI KONDISI PENYEBAB ALTERNATIF SOLUSI TERBAIK
PELAYANAN PELAYANAN MASALAH PEMECAHAN PEMECAHAN
SAAT INI YANG MASALAH MASALAH
DIHARAPKAN

CONTOH
 AKTIVITAS : AKTUALISASI NILAI BUDAYA KERJA
PELAYANAN (WORKSHEET 2)
KEGIATAN TAHAPAN NILAI NILAI ETOS GOTONG
KEGIATAN INTEGRITAS KERJA ROYONG

1.
2.
CONTOH 3.
4
5
 AKTIVITAS : ACTION PLAN BUDAYA KERJA PELAYANAN
(WORKSHEET 3)
KEGIATAN TAHAPAN WAKTU PELAKSANA DIMANA OUTPUT
KEGIATAN PELAKSANAAN
1.
2.
3.
CONTOH 4
5