PR: Pengertian, Fungsi, Peran, & Sejarah

Rahmat Saleh,S.Sos., M.Comn.

Prodi Ilmu Komunikasi – FISIP USK
rahmat_saleh@unsyiah.ac.id
0812 6429 6399

Public Relations. Rahmat Saleh, M.Comn., FISIP Komunikasi USK

Pengertian:
 Public Relations activity is management of communications
between an organization and its publics.
Aktivitas PR adalah mengelola komunikasi antar organisasi dan publiknya

 Public Relations practice is delibrate, planed and sustain effort

to establish and maintain mutual understanding between an
organization and its public.
Praktik PR adalah memikirkan, merencanakan dan mencurahkan daya untuk
membangun dan menjaga saling pengertian antara organisasi dan publiknya
(sumber: The British Institute of Public Relations)

IPRA (International Public Relations Associaton):

Humas adalah fungsi manajemen dari ciri yang terencana dan berkelanjutan
melalui organisasi dan lembaga swasta atau publik untuk memperoleh
pengertian, simpati, dan dukungan dari mereka yang terkait atau mungkin
ada hubungannya dengan penelitian opini public di antara mereka.
Public Relations. Rahmat Saleh, M.Comn., FISIP Komunikasi USK
Muara Aktivitas PR
 Mengelola komunikasi
 Internal dan eksternal organisasi
 Terencana, terarah,
 Seni menciptakan pengertian publik
 Rasa saling pengertian
 Keuntungan dan kepuasan bersama
 Menyatakan, membentuk dan memelihara hubungan
 Mencapai citra terbaik
Public Relations. Rahmat Saleh, M.Comn., FISIP Komunikasi USK
Salah Kaprah PR
Dua kesalahan umum mengenai konsep PR:
 PR berusaha menciptakan citra baru atau iklim
pendapat umum baru yang menyenangkan
 PR berusaha memoles citra lama

Kedua kesalahan umum di atas bersumber dari sering

dicampuraduk konsep PR dengan konsep periklanan
dan pemasaran

Public Relations. Rahmat Saleh, M.Comn., FISIP Komunikasi USK

 Fungsi Humas
1. Menunjang aktivitas utama manajemen dalam mencapai tujuan bersama (fungsi
melekat pada manajemen lembaga/organisasi)

2. Membina hubungan yang harmonis antara badan/organisasi dengan publiknya yang

merupakan khalayak sasaran

3. Mengidentifikasi segala sesuatu yang berkaitan dengan opini, persepsi dan

tanggapan masyarakat terhadap badan/organisasi yang diwakilinya atau sebaliknya

4. Melayani keinginan publiknya dan memberikan sumbang saran kepada pimpinan

manajemen demi tujuan dan manfaat bersama

5. Menciptakan komunikasi dua arah timbal balik dan mengatur arus informasi,
publikasi serta pesan dari badan/organisasi ke publiknya atau sebaliknya, demi
tercapainya citra positif bagi kedua belah pihak.

(Sumber: Cutlip & Center and Catfield)

Public Relations. Rahmat Saleh, M.Comn., FISIP Komunikasi USK

 Peran Humas
1. Penasehat ahli: bersifat konsultatif, praktisi humas bertindak ibarat
dokter yang melayani pasien
2. Fasilitator komunikasi: bertindak sebagai mediator antara institusi
dengan publik
3. Fasilitator pemecahan masalah: PR menjadi bagian dari tim
manajemen, menjadi penasihat dalam mengatasi krisis
4. Teknisi komunikasi: menyediakan layanan teknis komunikasi

(Sumber: Dozier & Broom)

Public Relations. Rahmat Saleh, M.Comn., FISIP Komunikasi USK

 Tahapan Kegiatan Humas
1. Research
2. Planning
3. Organizing
4. Administrating
5. Production/Executing
6. Community participation
7. Recommendations & advices

Public Relations. Rahmat Saleh, M.Comn., FISIP Komunikasi USK

 Kualifikasi Kehumasan
1. Research & Managerial Skill

2. Human Relations Skill

3. Technical Skill

Public Relations. Rahmat Saleh, M.Comn., FISIP Komunikasi USK

 Esensi Kehumasan
1. PR bertujuan mengekspresikan goodwill , mendapatkan kepercayaan
saling pengertian dan citra yang baik dari publik

2. Penciptaan opini publik yang favourable & menguntungkan semua pihak

3. Usaha kontinyu untuk melalui suatu proses komunikasi timbal balik

(reciprocal and two ways communications).

4. Untuk mencapai hubungan yang harmonis

Public Relations. Rahmat Saleh, M.Comn., FISIP Komunikasi USK

 Rumus Dasar Kehumasan
5W + 1H
•WHAT :
•WHO :
•WHEN :
•WHERE :
•Why :
•HOW :

Diskusi:
Coba anda buatkan sebuah publisitas mengenai Unsyiah dengan menggunakan
pendekatan 5W+1H. Topiknya bebas.

Public Relations. Rahmat Saleh, M.Comn., FISIP Komunikasi USK

 Sejarah Kehumasan
•.... - abad 17 ‘PR as Non Organized Activity’
(humas bukan merupakan aktifitas organisasi)

•Abad 17 – 18 ‘PR as Organized Activity’

(humas mendukung aktifitas organisasi)

•Abad 18 - 20 ‘PR as Profesional’

(humas sebagai profesi yang dikemas dengan profesional)

•sekarang fase ‘PR sbg ilmu pengetahuan’

•(humas sebagai ilmu pengetahuan / kental dengan teori)

Public Relations. Rahmat Saleh, M.Comn., FISIP Komunikasi USK

Questions?

Public Relations. Rahmat Saleh, M.Comn., FISIP Komunikasi USK

 Tugas Individu

1. Menurut anda, lembaga atau organisasi atau perusahaan seperti

apa yang memerlukan aktivitas Kehumasan (Public Relations)?
Mengapa lembaga tersebut membutuhkannnya?

2. Mengapa sering ditemukan bahwa fungsi kehumasan pada

sebuah lembaga tidak dianggap perlu? Apa yang menyebabkan hal
itu terjadi? Paparkan penjelasan anda.

3. Sebutkan satu nama lembaga/perusahaan yang anda ketahui

memiliki aktivitas kehumasan yang baik dan dikenal luas oleh
publik? Paparkan analisis anda.

Dikumpulkan H-1 pertemuaan berikutnya. Diketik minimal 2 hal.

maksimal 4 hal. A4, tulis nama, NIM, serta kelas
Public Relations. Rahmat Saleh, M.Comn., FISIP Komunikasi USK
Public Relations. Rahmat Saleh, M.Comn., FISIP Komunikasi USK