Makalah Tentang Komunikasi Efektif

Disusun Oleh:
Nama:Dewi Fitria Rahmi
Prodi:ARS BP 20
Kelas:B
Dosen Pembimbing:Silvia Adi Putri

Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat

2020/2021
 KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena
dengan rahmat, karunia, serta taufik dan hidayah-Nyalah sehingga penulis
dapat menyelesaikan makalah yang berjudul tentang “Komunikasi Efektif”. Dan
juga penulis berterima kasih kepada ibu Silvia Adi Putri SKM,M,.Kes selaku
Dosen pembimbing yang telah memberikan tugas ini.

Penulis sangat berharap makalah ini dapat berguna dalam rangka

menambah wawasan serta pengetahuan kita mengenai pentingnya menjaga
kesehatan. Penulis juga menyadari sepenuhnya bahwa di dalam makalah ini
terdapat kekurangan dan jauh dari kata sempurna.

Sebelumnya penulis mohon maaf apabila terdapat kesalahan kata-kata

yang kurang berkenan dan penulis memohon kritik dan saran yang
membangun demi perbaikan di masa depan.

Bukittinggi,9 November 2020

 DAFTAR ISI

Kata Pengantar.....................................................................................................2
Daftar Isi...............................................................................................................3
BAB 1 PENDAHULUAN.........................................................................................4
A. Latar Belakang...........................................................................................4
B. Rumusan Masalah.....................................................................................4
C. Tujuan Penulisan.......................................................................................4
BAB II PEMBAHASAN...........................................................................................5
1. Pengertian Komunikasi.............................................................................5
2. Proses Komunikasi Efektif.........................................................................5
3. Unsur Unsur Komunikasi Efektif...............................................................6
4. Prinsip Dasar Komunikasi Efektif..............................................................7
5. Bentuk Komunikasi Efektif........................................................................8
BAB III PENUTUP...............................................................................................10
A. Kesimpulan.............................................................................................10
B. Saran.......................................................................................................10
DAFTAR PUSTAKA.............................................................................................11
 BAB I PENDAHULUAN

A.Latar Belakang
Komunikasi merupakan seni penyampaiaan informasi (pesan, ide, sikap,
atau gagasan) dari komunikator atau penyampaian berita, untuk mengubah serta
membentuk perilaku komunikasi atau penerima berita (pola, sikap, pandangan,
dan pemahamannya), kepola dan pemahaman yang dikehendaki
bersama.Menurut Taylor (1993) mengemukakan komunikasi adalah proses
pertukaran informasi atau proses yang menimbulkan dan meneruskan makna
atau arti, berarti dalam komunikasi terjadi penambahan pengertian antara
pemberi informasi dengan penerima informasi sehingga mendapatkan
pengetahuan.
Komunikasi harus dilakukan secara efektif agar komunikasi itu dapat mudah
di mengerti oleh komunikan, komunikasi yang efektif dapat dilakukan apabila
seseorang yang berkomunikasi memahami tentang pengertian dari komunikasi
efektif, proses komunikasi efektif dan unsur-unsur komunikasi efektif.Pada
makalah kali ini akan disampaikan tentang pengertian komunikasi efektif,
proses komunikasi efektif dan juga unsur-unsur yang ada pada komunikasi
efektif.

B.Rumusan masalah
a.Apa pengertian dari komunikasi efektif?
b.Bagaimana proses dari komunikasi efektif?
c.Apa saja unsur-unsur yang ada dalam komunikasi efektif?

C.Tujuan Penulisan
a.Mahasiswa mampu menjelaskan tentang pengertian dari komunkasi efektif
b.Mahasiswa mampu menjelaskan tentang proses dari komunikasi efektif
c.Mahasiswa mampu menjelaskan tentang unsur-unsur komunikasi efektif
 BAB II PEMBAHASAN

1.Pengertian Komunikasi efektif

Komunikasi efektif yaitu komunikasi yang mampu menghasilkan perubahan
sikap ( attitude change) pada orang yang terlibat dalam komunikasi.Komunikasi
efektif memungkinkan seseorang dapat saling bertukar informasi, ide,
kepercayaan, perasaan dan sikap antara dua orang atau kelompok yang
hasilnya sesuai dengan harapan .Tujuan komunikasi efektif adalah memberi
kemudahan dalam memahami pesan yang disampaikan antara pemberi dan
penerima pesan. Sehingga tercipta feed back yang baik antara pemberi dan
penerima pesan.

2.Proses komunikasi efektif

Suksesnya proses komunikasi sehingga dapat menghasilkan komunikasi
yang efektif tentu saja dipengaruhi oleh banyak factor baik itu factor
komunikator maupun dari komunikan. Faktor dipengaruhi antara lain :
1.Pesan yang dirancang dan disampaikan sedemikian rupa, sehingga dapat
menarik perhatian komunikan. Untuk meracang suatu pesan yang dapat
menarik perhatian ini sebaiknya sebagai komunikator harus mencari tahu dulu
karakteristik orang yang akan kita beri pesan. Selain itu komunikator harus
mempunyai kemampuan sebagai penyampai pesan yang menarik dan mudah
dipahami.
2.Pesan harus menggunakan lambang-lambang tertuju kepada pengalaman
yang sama antara komunikator dan komunikan, sehingga sama-sama mengerti.
Sebaiknya pesan disampaikan dengan beberapa metode dan tidak hanya
secara lisan. Pesan yang disampaikan dengan melibatkan beberapa panca
indera misalnya dapat dilihat, didengar, diraba akan lebih mudah dimengerti
daripada pesan itu hanya disampaikan secara lisan.
3.Pesan harus membangkitkan kebutuhan pribadi komunikan dan
menyarankan beberapa cara untuk memperoleh kebutuhan tersebut. Jadi
pesan harus sesuai harapan atau sesuai kebutuhan penerima pesan. Pesan
yang disampaikan akan terasa membosankan dan tidak ada arti bagi penerima
pesan apabila pesan itu tidak dibutuhkan.
4.Pesan harus menyarankan suatu jalan untuk memperoleh kebutuhan dimana
komunikan digerakkan untuk memberikan tanggapan sesuai yang dikehendaki.
Solusi pemecahan masalah harus dikemukakan untuk dapat membantu klien
keluar dari masalahnya.
5.Pesan yang dirancang dan disampaikan sedemikian rupa, sehingga dapat
menarik perhatian komunikan. Untuk meracang suatu pesan yang dapat
menarik perhatian ini sebaiknya sebagai komunikator harus mencari tahu dulu
karakteristik orang yang akan kita beri pesan. Selain itu komunikator harus
mempunyai kemampuan sebagai penyampai pesan yang menarik dan mudah
dipahami.
Komunikasi dapat dikatakan efektif apabila memenuhi 3 hal berikut :
1.Pesan dapat diterima dan dimengerti serta dipahami sebagaimana yang
dimaksud oleh pengirimnya.
2.Pesan yang disampaikan oleh pengirim dapat disetujui oleh penerima dan
tindak lanjuti dengan perbuatan yang diminati oleh pengirim.
3. Tidak ada hambatan yang berarti untuk melakukan apa yang seharusnya
dilakukan untuk menindak lanjuti pesan yang dikirim

3. Unsur-unsur komunikasi efektif

Dalam proses komunikasi untuk mendapatkan hasil yang efektif perlu
diperhatikan unsure-unsur dari komunikasi, yaitu :
1.Komunikator ( pandai menggunakan bahasa, intonasi, symbol dan mimic
yang menarik, simpati dan empati dari komunikannya )
2.Pesan ( cara penyampaian, isi pesan sesuai dengan kebutuhan dan diminati
oleh komunikan )
3. Media ( sesuai dengan pesan yang ingin disampaikan dan sesuai dengan
kebutuhan komunikan)
4.Perhatikan gangguan-gangguan yang mungkin akan menghambat proses
komunikasi
5.Komunikan (latar belakang dan lain-lain)
6.Pengaruh atau umpan balik (yang diharapkan atau tujuan penyampaian
pesan)
Keenam unsur komunikasi harus saling berhubungan dalam menyampaikan
pesan agar dapat menjadi komunikasi efektif.

4.Prinsipip Dasar Komunikasi Efektif

1.Respect (respek)
Respect adalah perasaan positif atau penghormatan diri kepada lawan
bicara. Anda menghargai lawan bicara sama halnya menghargai diri sendiri.
Prinsip menghormati ini harus selalu anda pegang dalam berkomunikasi.
2.Empaty (empati)
Empaty adalah kemampuan untuk menempatkan diri pada situasi atau
kondisi yang tengah dihadapi orang lain. Anda mampu merasakan apa yang
dirasakan oleh orang lain, sehingga komunikasi akan terjalin dengan baik
sesuai dengan kondisi psikologis lawan bicara anda.
3.Audible (dapat didengar)
Audible mengandung makna pesan yang harus dapat didengarkan dan
dapat dimengerti. Dalam hal ini ada beberapa hal yang harus anda perhatikan,
yaitu :
Pertama, pesan harus mudah dipahami, menggunakan bahasa yang baik dan
benar. Hindari bahasa yang tidak dipahami oleh lawan bicara.
Kedua, sampaikan yang penting.pastikan yang penting. Sederhanakan pesan
anda. Langsung saja pada inti persoalan
Ketiga, gunakan bahasa tubuh anda. Mimik wajah, kontak mata, gerakan
tangan dan posisi badan bisa dengan mudah terbaca oleh lawan bicara anda.
Tunjukan kesejatian anda dengan mengoptimalkan bahasa tubuh dan pesan.
Keempat, gunakan ilustrasi atau contoh.karena analogi sangat membantu
dalam menyampaikan pesan.
4.Clarity (klariti)
 Clarity adalah kejelasan dari pesan yang kita sampaikan. Salah satu
penyebab munculnya salah paham antara satu orang dengan yang lain adalah
informasi yang tidak jelas yang mereka terima.
5.Humble (rendah hati)
Sikap rendah hatianda rendah diri, rendah hati memberi kesempatan
kepada orang lain untuk berbicara terlebih dahulu, dan anda menjadi
pendengar yang baik bentuk.

5.Bentuk Komunikasi Efektif

1.Komunikasi verbal efektif
a.Berlangsung secara timbal balik
b.Makna pesan ringkas dan jelas
c.Bahasa mudah dipahami
d.Cara penyampaian mudah diterima
e.Disampaikan secara tulus
f.Mempunyai tujuan yang jelas
g.Memperlihatkan norma yang berlaku
h.Disertai dengan humor
2. Komunikasi Non Verbal
Yang perlu diperhatiakan dalam berkomunikasi nonverbal adalah :
a.Penampilan fisik
b.Sikap tubuh dan cara berjalan
c.Ekspresi wajah
d. Sentuhan
Hal-Hal Yang Perlu Diperhatikan Dalam Komunikasi Efektif
a.Berkomunikasi pada suasana yang menguntungkan
b.Menggunakan bahasa yang mudah ditangkap dan dimengerti
c.Pesan yang disampaikan dapat menggugah perhatian atau minat dipihak
komunikan

d.Pesan dapat menggugah dipihak komunikan yang dapat menguntungkannya

e.Pesan dapat menumbuhkan sesuatu penghargaan atau reward dipihak
komunikan
 BAB III PENUTUP

A.Kesimpulan
Pada dasarnya komunikasi itu sangat penting bagi setiap orang, apalagi bagi
mahasiswa kebidanan. Karena selain dituntut agar cakap berbicara dan
berkomunikasi, seorang bidan juga harus mampu berkomunikasi secara
berkesinambungan. Proses untuk berkomunikasi efektif pun banyak dengan
menggunakan media-media lain. Dari proses pertukaran informasi dan ide
tersebut akan menghasilkan feed back, sehingga dapat merubah sikap dan
perilaku yang sebelumnya menyimpang.

B.Saran
Semoga dari makalah yang telah kelompok kami buat, dapat bermanfaat
dan bisa di aplikasikan pada masyarakat nanti. Juga dapat menjadi bahan
referensi untuk tugas berikutnya yang berhubungan dengan komunikasi juga
untuk mahasiswa lain yang membutuhkan informasi mengenai materi
komunikasi efektif.
 DAFTAR PUSTAKA

Christina lia uripni, untung sujianto, tatik indrawati. (2003). Komunikasi

kebidanan. EGC. Jakarta
http://ocw.gunadarma.ac.id/course/diploma-three-program/study-program-
of-midwife-practices-d3/komunikasi-konseling-dalam-praktek-
kebidanan/komunikasi-efektif
http://ocw.gunadarma.ac.id/course/diploma-three-program/study-progrem-
off-midwife-practicesd3/komunikasi-konseling-dalam-praktek-
kebidanan/komunikasi-efektif
http://www.wikipedia.com/2011/01/model-komunikasi-pemasaran1.jpg
http://aditfebrian.files.wordpress.com/2011/01/model-komunikasi-
pemasaran1.jpg