Ganjil 2019/2020
LAPORAN TUTORIAL
FISIOLOGI DAN PENGUKURAN KERJA
WORK SAMPLING
7.1 Tujuan
Adapun tujuan dari tutorial stopwatch ini adalah sebagai berikut.
1. Mampu melakukan pengukuran kerja menggunakan metode work sampling.
2. Mampu mengenali dan mengukur rincian kerja operator.
3. Mampu menghitung waktu normal, waktu baku, dan beban kerja waktu yang
dialami operator.
7.2 Tugas Tutorial
Pada pratikum work sampling, kelompok kami melakukan pengambilan data dari
operator yang bekerja sebagai pegawai di instansi akademik. Pengambilan data
dilakukan dengan mengamati apa yang dilakukan operator pada waktu-waktu tertentu
dengan menceklis rincian kerja yang sudah diputuskan untuk diamati dari operator,
atau melihat apakah di waktu-waktu tersebut operator sedang bekerja atau
menganggur. Jumlah pengambilan data ditentukan dengan rumus yang digunakan
pada teknik sampling. Lalu, penentuan waktu-waktu pengamatan didapat dari
pengambilan angka acak menggunakan rumus RANDBETWEEN pada aplikasi
Excel. Setelah itu, dari data yang didapatkan kami melakukan perhitungan
performance level, uji kecukupan data dan keseragaman data yang masing-masing
untuk mengukur produktivitas pekerja, membuktikan apakah data yang diperoleh
sudah cukup sebagai wakil data pengukuran kerja dan menyelidiki apakah data-data
yang didapatkan berada dalam batas kontrol. Lalu, kami melakukan perhitungan dan
analisis yang kemudian akan membuahkan kesimpulan dari pengamatan yang telah
kami lakukan.
7.3 Kajian Literatur
Tabel 1. Review Jurnal Internasional
Pada jurnal pertama berisi tentang analisis keakuratan dari evaluasi struktur kerja
harian operator Harvester dengan metode work sampling. Pada jurnal kedua, berisi
tentang estimasi jam kerja staf perawatan di ICU dengan menggunakan work
sampling. Pada jurnal ketiga berisi tentang penentuan kelonggaran waktu dengan
work sampling dan denyut jantung di sebuah perusahaan manufaktur di Juarez,
Mexico.
Dari ketiga jurnal di atas ini kami jadikan referensi sebagai bahan praktikum juga
analisis kami yang juga menggunakan metode work sampling.
7.4 Output
7.4.1 Deskripsi
Berikut merupakan deskripsi subjek saat melakukan pengambilan data.
Nama : Devy Nurrahmah
Umur : 31 tahun
Jenis Kelamin : Perempuan
Jenis Pekerjaan : Admin
Rincian Kerja : Mempersiapkan kelas, broadcast pengumuman, merespons surel,
melayani mahasiswa, dan membuat laporan keuangan
7.4.2 Data Rekapitulasi
1. Pengambilan Data
Untuk menentukan waktu kunjungan, langkah pertama yang dilakukan adalah
menghitung sampel yang harus diambil dengan rumus (Niebel 1999):
4 p(1− p)
n=
e2
n = jumlah sampel yang dibutuhkan
p = persentase allowance
e = error rate (1—10%)
Tabel 2. Perhitungan Allowance
Faktor Allowance (%)
Tenaga yang dikeluarkan 3,00
Sikap kerja 0,50
Reguler
Ganjil 2019/2020
Rincia Tally
No Wakt Rincian Rincian Rincian Rincian Tally
n Kerja Produkti
. u Kerja 2 Kerja 3 Kerja 4 Kerja 5 Idle
1 f
14 10:22 - - - ✓ - I -
15 10:33 - - - ✓ - I -
16 10:34 - - - ✓ - I -
17 10:44 - - - - ✓ I -
18 10:46 - - - - ✓ I -
19 11:23 - - - - ✓ I -
20 11:44 - - - - ✓ I -
21 13:07 - - - - ✓ I -
22 13:21 - - - - ✓ I -
23 13:27 - - - - ✓ I -
24 13:37 - - - - ✓ I -
25 13:46 - - - - ✓ I -
26 13:56 - - - - ✓ I -
27 13:58 - - - - ✓ I -
28 14:00 - - - - ✓ I -
29 14:03 - - - ✓ - I -
30 14:05 - - - ✓ - I -
31 14:15 - - - ✓ - I -
32 14:29 - - - - ✓ I -
33 14:39 - - - - - - I
34 14:42 - - - - ✓ I -
35 14:43 - - - - - - I
36 14:55 - - - - ✓ I -
37 14:58 - - - - - - I
38 15:10 - - - - - - I
39 15:12 - - - - - - I
40 15:15 - - - - ✓ I -
41 15:16 - - - - ✓ I -
42 15:20 - - - - ✓ I -
43 15:40 - - - ✓ ✓ I -
44 15:45 - - - ✓ ✓ I -
Jumlah 39 5
Di bawah ini merupakan tabel pengamatan hari kedua dengan rincian kerja 1
adalah mempersiapkan kelas, rincian kerja 2 adalah mem-broadcast
Reguler
Ganjil 2019/2020
0,875( 1−0,875)
BKA = 0,875+1
√ 88
= 0,910
0,875(1−0,875)
BKB = 0,875−1
√ 88
= 0,840
Berikut merupakan grafik dari uji keseragaman data yang telah dilakukan
melalui perhitungan di atas.
Reguler
Ganjil 2019/2020
0.92
0.9
0.82
0.8
Pengamatan hari ke-n
SKILL EFFORT
+0,15 A1 +0,13 A1
Superskill Superskill
+0,13 A2 +0,12 A2
+0,11 B1 +0,10 B1
Excellent Excellent
+0,08 B2 +0,08 B2
C
+0,06 +0,05 C1
1 Good Good
+0,03 C2 +0,02 C2
Reguler
Ganjil 2019/2020
Terdapat tiga kondisi faktor penyesuaian yaitu operator bekerja dalam kondisi
normal (P = 1), operator bekerja di atas normal (P > 1), dan operator bekerja
di bawah normal (P < 1). Rating factor dapat dihitung dengan cara:
P = rating normal operator + rating performance
Di bawah ini merupakan table rating factor dari operator yang ditentukan
berdasarkah table Westinghouse.
Tabel 6. Rating Factor
100
Waktu baku = waktu normal ×
100− Allowance
100
= 214,99 ×
100−12,5
= 245,70 menit/unit
3. Total Waktu Baku
Total waktu baku dapat dihitung dengan rumus:
Total waktu baku = waktu baku × total produk
= 245,70 × 4
= 982,8 menit
e. Perhitungan Beban Kerja Waktu
Beban kerja waktu dihitung menggunakan rumus:
TWB Total Waktu Baku
=
TWT Total Waktu Tersedia
TWT = jumlah hari observasi*waktu kerja efektif*faktor efisiensi
*factor efisiensi = 100 – Allowance
* Waktu kerja efektif (menit)
TWB 982,8
= =1,44
TWT 13 ×60 ×0,875
Hasil dari perhitungan beban kerja waktu kemudian diklasifikasikan berdasarkan
pedoman analisis beban kerja dari Badan Kepegawaian Negara 2010.
Tabel 8. Klasifikasi Beban Kerja Waktu
Nilai Beban Kerja Waktu Klasifikasi Beban Kerja Waktu
Beban kerja masih kurang
0—0,99
(underload)
1—1,28 Beban kerja sesuai (normal)
Beban kerja terlalu banyak
> 1,28
(overload)
Dari hasil perhitungan di atas, maka beban kerja yang dialami operator masuk ke
dalam kategori beban kerja terlalu banyak (overload).
7.4.4 Analisis Data
a. Analisis Perhitungan Performance Level
Reguler
Ganjil 2019/2020
Pada pratikum ini kami melakukan pengamatan kepada operator yang bekerja di
instansi akademik FTI UII yang bekerja selama 7 jam per harinya. Kami
melakukan pengamatan selama 2 hari dan membutuhkan 44 kali observasi per
harinya.
Sebelum melakukan pengamatan kami menentukan waktu observasi untuk
melakukan pengamatan menggunakan rumus bilangan acak di Excel. Bilangan
random yang akan digunakan pada observasi ini terdapat dalam rentang 8
sampai 16 dan 0 sampai 59. Setelah mendapatkan waktu kunjungan untuk
melakukan observasi, akan dilakukan perhitungan performance level
menggunaka rumus yang ada. Hasil perhitungan yang didapatkan selama 2 hari
pengamatan adalah sebesar 87,5%. Tingkat produktivitas ini dihitung dari tally
produktif dan idle yang didapat berdasarkan observasi yang telah dilakukan.
b. Analisis Uji Kecukupan dan Keseragaman Data
Dari perhitungan yang telah dilakukan pada perhitungan uji kecukupan data,
hasil perhitungan dihasilkan sebesar 14,286. Hasil perhitungan tersebut
menunjukkan bahwa N’ (jumlah pengamatan teoritis) lebih kecil daripada N
(jumlah pengamatan yang sebenarnya dilakukan) sehingga dapat dikatakan
bahwa data yang telah dikumpulkan cukup untuk mewakili dan diolah pada
perhitungan selanjutnya.
Kemudian, terdapat perhitungan mengenai uji keseragaman data untuk masing-
masing elemen pekerjaan yang dilakukan operator. Dari grafik yang
digambarkan terdiri dari BKA (batas kontrol atas), operator, dan BKB (batas
kontrol bawah), menunjukkan hasil yang kurang lebih sama yaitu masih berada
di dalam batas kontrol atas dan batas kontrol bawah. Dari hasil ini, maka data
yang dikumpulkan dan telah dihitung dikatakan seragam.
c. Analisis Penentuan Rating Factor dan Allowance
1. Analisis Penentuan Rating Factor
Nilai rating factor yang dihasilkan operator bernilai 1,26. Untuk faktor skill,
operator percaya diri ketika bekerja, tampak cocok dengan pekerjaannya,
terlihat telah terlatih dengan baik, serta bekerja berirama dan terkoordinasi.
Secara keseluruhan, pekerjaan yang dilakukan oleh operator tergolong
Reguler
Ganjil 2019/2020
berada dalam kondisi baik dengan kondisi udara yang baik. Selanjutnya, nilai
allowance berdasarkan faktor keadaan lingkungan yang baik yaitu sebesar 0%
karena keadaan lingkungan yang ada di tempat kerja operator tersebut baik,
sehat dan memiliki tingkat kebisingan yang rendah. Untuk kebutuhan pribadi,
operator diberi allowance dengan nilai 3,5% sebagai operator perempuan.
Total dari perhitungan allowance yang sudah ditentukan ini adalah sebesar
12,5%.
d. Analisis Perhitungan Waktu Normal, Waktu Baku, dan Total Waktu Baku
Waktu normal yang dihasilkan dari perhitungan sebesar 214,99 menit/unit.
Waktu normal ini kemudian digunakan untuk menghitung waktu baku operator
dalam melakukan pekerjaannya. Hasil yang didapat dari perhitungan waktu baku
tersebut menghasilkan nilai sebesar 245,70 menit/unit. Kemudian, dilakukan
perhitungan total waktu baku yang menghasilkan waktu sebesar 982,8 menit.
Hasil ini merupakan waktu yang dibutuhkan secara wajar oleh operator untuk
menyelesaikan pekerjaannya dalam sistem kerja yang terbaik yang melibatkan
kelonggaran (allowance). Artinya, waktu ini adalah waktu yang sudah
dinyatakan sesuai dengan kebutuhan operator termasuk toleransi untuk
beristirahat mengatasi kelelahan atau faktor-faktor yang tidak dapat dihindarkan
oleh operator selama bekerja.
Dalam kasus ini, besarnya waktu normal yang didapatkan tidak sesuai dengan
kenyataan ketika melakukan pengamatan terhadap apa yang operator kerjakan.
Total produk pada perhitungan ini didasarkan pada jumlah mahasiswa yang
dilayani oleh operator. Maka dari itu, total produk ini bergantung pada kondisi
dan berapa banyak mahasiswa yang dilayani pada saat itu, yang mana hanya
bernilai 4 selama dua hari pengamatan dilakukan. Untuk melayani satu
mahasiwa tidak diperlukan waktu yang begitu lama hingga terhitung sampai
214,99 menit. Hal seperti ini terjadi dikarenakan ada rincian-rincian kerja lain
yang dilakukan operator untuk tidak kami amati, sementara kami sendiri sudah
memutuskan terlebih dahulu sebelum melakukan pengamatan apa saja rincian
kerja yang akan diamati. Hasilnya, rincian kerja yang tidak terhitung tersebut
bisa jadi masuk ke dalam waktu normal yang terhitung 214,99 menit ini. Di
Reguler
Ganjil 2019/2020
3. Dari hasil perhitungan, didapatkan hasil waktu normal sebesar 214,99 menit/unit,
waktu baku sebesar 245,70 menit/unit, dan nilai beban kerja waktu sebesar 1,44
yang termasuk dalam klarifikasi bekerja terlalu banyak (overload).
Reguler
Ganjil 2019/2020
DAFTAR PUSTAKA
García, K. Y., Rodriguez, J. d., Leal, J. S., Reyes-Martínez, R. M., & Prieto, A. W.
(2019). Determination of Allowance Time by Work Sampling and Heart Rate in
Manufacturing Plant in Juárez México. Journal of Engineering, 1-6.
Nasrabadi, T., Farahani, A. S., Rassouli, M., Tafreshi, M. Z., Chaibakhsh, S., &
Usefinezhad, Z. (2019). Estimation of Working Hours of Nursing Staff in Neonatal
Intensive Care Units: A Work Sampling. Iranian Journal of Neonatology, 35-41.
Szewczyk, G., Sowa, J. M., Dvořák, J., Kamiński, K., Kulak, D., & Stańczykiewicz, A.
(2016). Analysis of Accuracy of Evaluating the Structure of a Harvester Operator’s
Workday by Work Sampling. Croatian Journal of Forest Engineering, 251-259.
Reguler
Ganjil 2019/2020
LAMPIRAN
1. Lembar Pengamatan