Faktor Internal PT Tjiwi Kimia

Profil dan Sejarah PT Tjiwi Kimia

PT. Pabrik Kertas Tjiwi Kimia Tbk merupakan salah satu perusahaan manufaktur
kertas dan hasil-hasil produksi kertas (stationery) terbesar didunia yang terintegrasi secara
vertical. Perusahaan selanjutnya merupakan salah satu usaha penting di Jepang, Australia,
Timur Tengah, Amerika Serikat, Eropa dan Negara Asia lainnya. Perusahaan berlokasi
ditempat strategis di wilayah Asia Pasifik, dan dikenal dengan produk kertas berkualitas
tinggi, memperkerjakansecara langsung sekitar 13,100 karyawan. Selanjutnya, perusahaan
memiliki komitmen untuk menerapkan prinsip usaha berkelanjutan (sustainablility) di setiap
kegiatan operasionalnya. PT. Pabrik Kertas Tjiwi Kimia Tbk (“Tjiwi Kimia” atau
“Perseroan”) didirikan pada tanggal 2 Oktober 1972 dengan nama PT. Tjiwi Kimia,
berkedudukan di Desa Kramat Tumenggung, kecamatan Tarik, Sidoarjo, Jawa Timur.
Kemudian pada tahun 1974, dari Perseroan diubah menjadi PT. Pabrik Kertas Tjiwi Kimia
dan pada tahun 1996 menjadi PT. Pabrik Kertas Tjiwi Kimia tbk. Pada tahun 1990, saham
Perseroan mulai dicatatkan di Bursa efek Jakarta dan Surabaya. Pada awal berdirinya,
Perseroan hanya memproduksi soda dan bahan kimia lainnya dan sejak tahun 1978,
Perseroan mulai memproduksi kertas dengan kapasitas 12.000 ton per tahun. Kegiatan utama
Perseroan adalah memproduksi berbagai jenis kertas tulis dan cetak, baik coated maupun
uncoated. Selain itu, Perseroan juga memproduksi kertas dan produk perlengkapan kantor
seperti buku tulis, memo, loose leaf, spiral, amplop, kertas komputer, kertas kado, shopping
bag, dan produk fancy yang diminati pasar internasional. Sesuai dengan permintaan pasar,
Perseroan memproduksi kertas yang memiliki nilai tambah termasuk kertas tanpa karbon dan
kertas cast coated dan board. Visi perusahaan adalah menjadi produksi kertas berkualitas
tinggi nomor satu didunia dengan standard internasional pada abad ke-21 yang berkomitmen
tinggi untuk memberikan yang terbaik bagi para pelanggan, pemegang saham, karyawan,
dan masyarakat. Misi dari perusahaan antara lain adalah meningkatkan pangsa pasar di
seluruh dunia, menggunakan teknologi mutakhir dalam mengembangkan produk baru,
meningkatkan sumber daya manusia melalui pelatihan, dan mewujudkan komitmen usaha
berkelanjutan disemua kegiatan operasional.
Sinar Mas Pulp & Paper Products (“APP”) bersama dengan PT. Pabrik Kertas Tjiwi
kimia Tbk. (“Tjiwi Kimia” atau “Perseroan”) berkomitmen untuk menjalankan usahanya
secara berkelanjutan. APP dan Perseroan memiliki visi untuk menjadi perusahaan produsen
kertas nomor satu di dunia dengan standar internasional pada abad ke-21, berdedikasi
memberikan yang terbaik bagi para pelanggan, pemegang saham, karyawan, dan masyarakat.
3Guna mewujudkan visi tersebut, APP dan Perseroan berkomitmen untuk selalu menjalankan
usahanya secara berkelanjutan, baik dibidang ekonomi, social maupun lingkungan. APP dan
Perseroan mewujudkan komitmen tersebut dengan menerapkan praktek kerja terbaik dengan
menggunakan teknologi produksi yang efisien dan ramah lingkungan, memberdayakan
masyarakat sekitar, menjalankan berbagai program perlindungan lingkungan dan senantiasa
melakukan perbaikan secaraberkelanjutan.
Dalam menjalankan operasionalnya, Perseroan telah memenuhi persyaratan dan
peraturan terkait pemenuhan bahan baku, lingkungan, kesehatan dan keselamatan kerja.
Persyaratan dan peraturan tersebut telah diterapkan sebagai kebijakan operasional yang
senantiasa dimonitor oleh Perseroan. Pada tahun 1998, Perseroan memperoleh sertifikat ISO
14001 Sistem Manajemen Lingkungan (SML) dari DNV dan selanjutnya Perseroan telah
memperbaharui sertifikat tersebut dari versi ISO 14001 menjadi ISO 14001:2004 dari SGS
yang merupakan standar Sistem Manajemen Lingkungan (SML) yang terbaru. Guna
meningkatkan implementasi Sistem Manajemen Lingkungan, Perseroan menunjuk Hatfindo,
anak perusahaan Hatfield Consultans Ltd. (Vancouver, BC) sejak akhir tahun 2005 hingga
triwulan pertama tahun 2006. Disamping itu, Perseroan juga telah memperoleh Sertifikat
Sistem Manajemen Kesehatan & Keselamatan Kerja (SMK3). Perseroan juga telah
menjalankan program “tiga R” yang merupakan good resource stewardship-reduces, reuse,
recycle dan mengintegrasikannya dalam operasional Sistem Manajemen Lingkungan.
Perseroan melaksanakan kebijakan manajemen limbah untuk mengurangi polutan, termasuk
Kebijakan Pengendalian Sumberdaya dan Kebijakan ‘Reduce, Reuse, Recycle’. Dalam
system pengolahan air limbah, Perseroan menggunakan system endapan (sludge) aktif
dengan perlakuan fisikal dan kimiawi tertentu untuk membuat air limbah dapat dialirkan
secara aman ke saluran air. Produk-produk Perseroan telah memenuhi peraturan keamanan
produk sesuai permintaan pasar di Eropa, Jepang, dan Amerika Serikat khususnya terhadap
peraturan larangan penggunaan zat-zat berbahaya. Pada pertengahan tahun 2006, Tjiwi Kimia
memperoleh sertifikat Ekolabel Indonesia untuk kategori Produk Uncoated Printing Paper.
Perseroan merupakan pabrik kertas pertama di Indonesia yang menggunakan sertifikasi
Ekolabel Indonesia bagi produk tersebut. Pada akhir tahun 2006, Tjiwi Kimia dia anugrahi
European NF Eco-Mark untuk kategori buku tulis berkualitas. Audit sertifikasi tersebut
dilakukan oleh AFAQ AFNOR dari Perancis. Perseroan merupakan pabrik kertas pertama di
Indonesia yang menggunakan sertifikasi Ekolabel Uni Eropa bagi produk tersebut. Perseroan
bergerak dalam bidang usaha kertas dan hasil-hasil produksi kertas dengan produk utama
antara lain kertas komputer, kertas HVS serta produk untuk kebutuhan perkantoran dan
sekolah seperti buku tulis, buku dengan spiral dan lain-lainnya. Perseroan juga memproduksi
produk-produk kemasan, diantaranya adalah dus (boxboard) yang dipergunakan untuk
kemasan rokok, minyak wangi, tisu dan sereal. Saat ini Perseroan memiliki fasilitas produksi
di Sidoarjo-Propinsi Jawa Timur. Pada tahun 2006 total kapasitas produksi kertas adalah
sebesar 1.134.000 ton 5per tahun, kertas kemasan sebesar 78.000 ton per tahun dan hasil-
hasil produksi kertas sebesar 320.000 ton per tahun. Pendapatan Perseroan terutama diperoleh
dari penjualan produk kertas dan hasil-hasil produksi kertas baik domestik (25%) maupun
ekspor (75%). Pasar ekspor Perseroan terutama ke negara-negara di Asia, Amerika, Australia,
Eropa Timur dan Afrika. Dengan adanya globalisasi perekonomian dunia, Perseroan dituntut
untuk meningkatkan daya saing produk-produknya melalui usaha-usaha peningkatann
efisiensi dan profesialisme perusahaan. Tidak dapat dihindarkan pula bahwa pasar bidang
usaha industri kertas, kertas kemasan dan hasil-hasil produksi kertas yang dikelola Perseroan
juga menghadapi persaingan yang semakin tajam baik dari dalam maupun luar negeri. Untuk
itu, Perseroan harus melakukan upaya dalam berbagai bidang untuk meningkatkan
kemampuan Perseroan agar dapat menghadapi persaingan dan mempertahankan posisi
Perseroan sebagai salah satu produsen kertas terbesar di dunia.

Fakor-Faltor Internal
SDM dan Karyawan
Sumber daya manusia adalah aset terpenting bagi PT. Pabrik Kertas Tjiwi Kimia Tbk
(“Tjiwi Kimia” atau “Perseroan”). Perseroan menyadari bahwa pengembangan sumber daya
manusia memiliki korelasi langsung terhadap pengembangan perusahaan. Perseroan
menerapkan sistem sumber daya manusia yang terintegrasi, dimulai dari perekrutan hingga
pemberian program pendidikan dan pelatihan baik internal maupun eksternal. Saat ini,
Perseroan mempekerjakan sekitar 12.000 karyawan dengan perencanaan karir yang
terprogram. Program-program pengembangan yang dilakukan antara lain, melalui:

1. Executive Management Development Program

2. Strategic Management Development Program
3. Management Development Program
4. Advance Supervisory Program
5. Basic Supervisory

Selain program pengembangan karyawan untuk regenerasi sumber daya manusia dan
kesinambungan kepemimpinan di tingkat manajemen menengah, Perseroan menjalankan
program Management Trainee, Talent Management, dan Program Beasiswa.
Program Beasiswa ini meliputi:
1. Program Beasiswa yang diberikan kepada karyawan dan masyarakat luas yang potensial
untuk melanjutkan studi di bidang teknologi pulp & kertas.
2. Program Beasiswa dengan penempatan kerja, yang diberikan kepada mahasiswa yang
berprestasi secara akademik tetapi kurang mampu secara finansial. Untuk memastikan
tersedianya tenaga kerja yang berkualitas, Perseroan bekerjasama dengan Perguruan Tinggi
Negeri maupun Swasta di dalam:

1. Career Day / Job Fair

2. Beasiswa Keahlian Khusus / Technical Skill
3. Beasiswa Tjipta Sarjana Bangun Desa
4. Beasiswa Tjipta Sarjana Bakti Karyawan
5. Internship / Praktek Kerja Lapangan
6. Kuliah Umum

Strategi

       Pabrik Kertas PT. Tjiwi Kimia yang merupakan produsen dan penyuplai kertas terbesar
di Asia Tenggara juga menghasilkan dan menerapkan seluruh potensi- potens yang ada.
Melalui berbagai perkembangan dan inovasi dari tahun ke tahun Tjiwi Kimia berubah
menjadi perusahaan produsen kertas terbesar di Asia Tenggara dengan market lebih dari 100
negara di dunia dan di 5 benua. Dengan kategori Middle East, Afrika, USA, Jepang dan
Eropa.
           Bagi konsumen Amerika Serikat Produk Stationary yag berasal dari Tjiwi Kimia
merupakan produk dengan mutu dan kualitas yang bagus serta harga yang relatif murah.
itulah image yang ada dibenak konsumen, sangatlah sulit menciptakan citra positif di pangsa
pasar Amerika Serikat, apalagi dengan tujuan untuk menambah daya jual di negeri Paman
Sam. Srategi Komunikasi Interpersonal ang digunakan oleh divisi marketing Stationery
selama ini bisa dikatakan berhasil menciptakan citra positif baik terhadap produk maupun
perusahaan dengan memperhatikan simbol bahasa dan gesture. Simbol bahasa dan gesture
merupakan hal yang sangat penting karena adanya perbedaan budaya antara masyarakat
Indonesia dan Amerika dalam berinteraksi. Penggunaan televisi sebagai media iklan
dipandang sangat efektif dalam membentuk citra positif karena sifatnya yang memadukan
teknologi audio visual membuat tayangan iklan lebih menarik dan dapat menjangkau semua
lapisan masyarakat.