PENERAPAN FUNGSI MANAJEMEN PADA

PERUSAHAAN PABRIK KERTAS TJIWI KIMIA Tbk

Disusun untuk memenuhi tugas Mata

Kuliah: Pengantar Manajemen

Disusun Oleh : Raditya

Hanif (1906358530)

Shalva Fadhilla (1906296072) Muhammad

Naufal Azmi (1906389233) Kevin

Reynaldo (1906295851)

Kristiawan Hendro Nugroho (1906358436)

UNIVERSITAS INDONESIA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

2020
 STATEMENT OF AUTHORSHIP

Kami yang bertanda tangan dibawah ini menyatakan bahwa makalah yang terlampir adalah murni
hasil pekerjaan kami sendiri. Tidak ada pekerjaan orang lain yang kami gunakan tanpa menyebutkan
sumbernya.

Materi ini belum pernah disajikan/digunakan sebagai bahan untuk makalah/tugas pada mata ajaran
lain kecuali kami menyatakan dengan jelas bahwa kami menggunakannya.

Kami memahami bahwa tugas yang kami kumpulkan ini dapat diperbanyak dan atau
dikomunikasikan untuk tujuan mendeteksi adanya plagiarisme.

Judul makalah/tugas : PENERAPAN FUNGSI MANAJEMEN PADA PERUSAHAAN

PABRIK KERTAS TJIWI KIMIA Tbk

Tanggal : 8 Juni 2020

Kelas : Pengantar Manajemen - N

Dosen : - Arietta Adrianti S.E., M.M.

- Rahmat Aryo Baskoro S.E., M.M

Anggota Kelompok :

Nama NPM TTD

MUHAMMAD 1906389233
NAUFAL AZMI

RADITYA HANIF 1906358530

KEVIN REYNALDO 1906295851

i
SHALVA FADHILLA 1906296072

KRISTIAWAN 1906358436
HENDRO NUGROHO
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan rahmat- Nya
sehingga kami dapat menyelesaikan tugas makalah ini pada waktunya.

Adapun tujuan dari penulisan makalah ini yaitu untuk tugas akhir pengantar manajemen dan agar
pembaca dapat memahami apa yang disampaikan oleh penulis mengenai fungsi manajemen yang
terjadi dalam organisasi nirlaba.

Terima kasih saya ucapkan kepada Bapak Rahmat Aryo Baskoro, S.E, M.M., selaku dosen Pengantar
Manajemen yang telah memberi tugas ini sehingga dapat memberikan pengetahuan yang lebih
luas.

Kami berharap semoga makalah ini dapat menambah wawasan para pembaca. Namun terlepas dari
itu, kami memahami bahwa makalah ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu kami sangat
mengharapkan kritik dan saran yang membangun demi terciptanya makalah yang lebih baik.
 DAFTAR ISI

Statement Of Authorship (SoA)…......................................................................................................i

Kata Pengantar…...............................................................................................................................ii

Daftar Isi

BAB I PENDAHULUAN....................................................................................................................1

1.1 Latar Belakang…..........................................................................................................................1

1.2 Rumusan Masalah….....................................................................................................................1

1.3 Tujuan Penulisan….......................................................................................................................1

1.4 Manfaat Penulisan…......................................................................................................................1

BAB II PEMBAHASAN......................................................................................................................2

2.1 Profil Organisasi, Bentuk Hukum, Struktur Organisasi, dan Lingkungan Organisasi....................2

2.2 Aspek Perencanaan…....................................................................................................................4

2.2.1 Perencanaan Strategis….................................................................................................4

2.2.2 Perencanaan Taktis…....................................................................................................4

2.2.3 Faktor Lingkungan Eksternal…......................................................................................5

2.2.4 Rencana Pemasaran…....................................................................................................6

2.2.5 Rencana Operasional…..................................................................................................7

2.3 Aspek Pengorganisasian….............................................................................................................7

2.3.1 Manajemen Sumber Daya Manusia…............................................................................7

2.3.1.1 Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia…...............................................7

2.3.1.2 Aspek Hukum Ketenagakerjaan….................................................................8

2.3.2 Mencari Tenaga Kerja yang Berkualitas….....................................................................8

2.3.3 Pengembangan Tenaga Kerja…......................................................................................8

2.3.4 Manajemen Relasi Buruh dan Manajemen….................................................................9

2.4 Aspek Kepemimpinan....................................................................................................................9

 2.4.1 Komunikasi….............................................................................................................9

2.4.2 Perilaku Individu…....................................................................................................10

2.4.3 Motivasi…..................................................................................................................10

2.4.4 Kepemimpinan….......................................................................................................10

2.5 Aspek Pengendalian…................................................................................................................11

BAB III PENUTUP….......................................................................................................................12

3.1 Kesimpulan…..............................................................................................................................12

DAFTAR PUSTAKA…....................................................................................................................13
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Kertas adalah benda yang biasa digunakan oleh masyarakat pada kehidupan sehari- hari.
Kemudahan penggunaan kertas untuk berbagai aktivitas menyebabkan permintaannya terus
bertambah setiap tahunnya. Secara umum penggunaan kertas hanya digunakan sebagai media menulis
dan seni. Dengan penggunaannya yang beragama menyebabkannya terdapat berbagai macam jenis
kertas. Meskipun jenisnya beragam tetap saja kertas dibuat dari kayu yang untuk diproduksi harus
menebang pohon. Jika tidak ada kesadaran dari pelaku industri kertas maka keberlangsungan hutan
akan terancam.
Perusahaan PT. Tjiwi Kimia Tbk adalah perusahaan yang telah lama berdiri sejak tahun 1972
merupakan salah satu perusahaan besar yang ada di Indonesia yang mempekerjakan sekitar 7.000
karyawan. Perusahaan ini merupakan salah satu perusahaan manufaktur kertas dan produksi kertas
terbesar di dunia. Perusahaan ini dikenal di berbagai belahan dunia dengan produk kertas berkualitas
tinggi. Akan tetapi, pada awal mula berdirinya, PT. Tjiwi Kimia Tbk hanya memproduksi bahan
kimia dan soda. Baru sejak tahun 1978, Perseroan mulai membuat dan memproduksi kertas. Kegiatan
utama perusahaan saat ini adalah memproduksi berbagai jenis kertas tulis dan cetak yang coated
maupun uncoated, perlengkapan kantor seperti loose leaf, memo, dan buku tulis, dan bahan kimia.
Dengan kegiatan operasional yang besar maka perlu diperhatikan dari berbagai aspek-aspek
manajerial sehingga perusahaan tidak hanya sekedar mendapatkan keuntungan semata. Melainkan
juga dapat memenuhi kepentingan dari seluruh stakeholder.

1.2 Rumusan Masalah

1. Bagaimana profil organisasi, bentuk hukum, struktur organisasi, dan lingkungan organisasi
Tjiwi Kimia?
2. Bagaimana aspek perencanaan perusahaan Tjiwi Kimia?
3. Bagaimana aspek pengorganisasian perusahaan Tjiwi Kimia?
4. Bagaimana aspek kepemimpinan perusahaan Tjiwi Kimia?
5. Bagaimana aspek pengendalian perusahaan Tjiwi Kimia?

1.3 Tujuan Penulisan

1. Untuk mengetahui profil organisasi, bentuk hukum, struktur organisasi, dan lingkungan
organisasi di PT. Pabrik Kertas Tjiwi Kimia
2. Untuk mengetahui aspek perencanaan perusahaan Tjiwi Kimia
3. Untuk mengetahui aspek pengorganisasian perusahaan Tjiwi Kimia
4. Untuk mengetahui aspek kepemimpinan perusahaan Tjiwi Kimia
5. Untuk mengetahui aspek pengendalian perusahaan Tjiwi Kimia

1.4 Manfaat Penulisan

Manfaat dari penyusunan makalah ini adalah kita dapat mempelajari dan menganalisis fungsi
manajemen yang berkaitan dengan aspek perencanaan, aspek pengorganisasian, aspek kepemimpinan,
dan aspek pengendalian pada PT. Pabrik Kertas Tjiwi Kimia.

1
 BAB II
PEMBAHASAN

2.1 Profil Organisasi, Bentuk Hukum, Struktur Organisasi, dan Lingkungan Organisasi

PT. Pabrik Kertas Tjiwi Kimia Tbk didirikan di Republik Indonesia pada tanggal 2 Oktober
1972 berdasarkan Akta Notaris No. 9 oleh Ridwan Suselo. Perusahaan ini memiliki bentuk “Perseroan
terbatas terbuka”.Perusahaan ini terletak di Kotamadya Jakarta Pusat di Sinar Mas Land Plaza Menara
2, Lantai 7, Jalan M.H. Thamrin No. 51, Kelurahan Gondangdia, Kecamatan Menteng dan pabriknya
yang berlokasi di Jalan Raya Surabaya Mojokerto, Sidoarjo, Jawa Timur. Perusahaan Tjiwi Kimia
mulai beroperasi secara komersial pada tahun 1977. Kegiatan utama Tjiwi Kimia adalah
memproduksi berbagai jenis kertas dan turunannya seperti kertas fotocopy, carbonless, dan
coated. Kemudian, Perseroan juga memproduksi berbagai jenis stationary dan produk
perlengkapan kantor seperti memo, buku tulis, loose leaf, notepad, amplop, spiral, shopping bag,
kertas kado, kertas komputer, dan produk yang bermutu tinggi yang diminati pasar internasional. Pada
tahun 1990, saham Perseroan mulai dicatat sebagai Bursa Efek Jakarta dan Surabaya (sekarang
keduanya bergabung menjadi Bursa Efek Indonesia). (Santosa, Y. ., 2018)
Struktur organisasi PT. Pabrik Kertas Tjiwi Kimia, Tbk. dipimpin secara langsung oleh
Direktur Utama dan Wakil Direktur Utama yang membawahi beberapa kepala bagian, yaitu
Converting Division, Paper Division, Chemical Division, QA-R&D Division, Engineering
Division dan Managing Division. direktur Utama, Wakil Direktur Utama, dan beberapa kepala
bagian mempunyai tugas dan tanggung jawab sebagai berikut :
1. Direktur Utama bertugas sebagai pemimpin perusahaan yang memastikan
perusahaan berjalan dengan baik
2. Wakil Direktur Utama bertugas sebagai pendamping dan membantu Direktur Utama dalam
menjalankan tugasnya.
3. Pulp and Paper Product Division bertugas bertanggung jawab dalam proses pembuatan
kertas pada masing-masing paper factory
4. Converting Division bertanggung jawab dalam pembuatan produk-produk tertentu
misalnya amplop, loose leaf, shopping bag, dan lain-lain
5. Chemical Division bertanggung jawab dalam proses pembuatan chlorine dan soda
6. Engineering Division bertanggung jawab terhadap perawatan dan pemeliharaan mesin di unit
produksi
7. QA-R&D Division merupakan divisi yang bertugas untuk melakukan penelitian serta
pengembangan untuk mendapatkan suatu produk kertas ataupun peningkatan kualitas kertas
yang dihasilkan
8. Managing Division adalah bagian dari perusahaan yang bertugas untuk mengatur administrasi
dan keamanan dalam lingkungan kerja
Berikut adalah diagram struktur organisasi PT. Pabrik Kertas Tjiwi Kimia, Tbk ditampilkan
pada gambar 2.1.
 Gambar 2.1 Struktur organisasi PT. Pabrik Kertas Tjiwi Kimia

Perseroan menjalankan menjalankan operasinya sesuai dengan persyaratan dan peraturan

nasional yang berkaitan dengan pengadaan serat kayu, perlindungan lingkungan, dan kesehatan dan
keselamatan kerja. persyaratan dan peraturan tersebut telah dilakukan dalam kebijakan dan prosedur
operasional yang dipantau oleh Perseroan. Perseroan menerapkan standar internasional yang memberi
kepastian bagi pelanggan di seluruh dunia bahwa Perseroan mengikuti proses konsisten yang sesuai
dengan beberapa standar yang paling ketat di industri.
Perseroan menerapkan kebijakan sumber daya yang baik, yang dituangkan ke dalam
kebijakan pengurangan limbah, seperti kebijakan “3R” (Reduce, Reuse, Recycle) dan Kebijakan
Pengendalian Sumber Daya. Untuk mengurangi polutan dalam Sistem Pengolahan air limbah,
Perseroan menggunakan sistem pengolahan biologis dengan lumpur aktif atau yang sering disebut
activated sludge dan juga perlakuan kimiawi dan fisika untuk memastikan air limbah yang dialirkan
ke sungai setelah terjadi pengolahan yang memenuhi standar pemerintah. Perseroan terus
berkomitmen untuk selalu mengimplementasikan standar berkualitas tinggi dalam manajemen
keselamatan dan kesehatan kerja untuk para pekerja dan lingkungan kerja yang sesuai dengan
ketentuan hukum dan perundang-undangan nasional yang berlaku.
2.2 Aspek Perencanaan

2.2.1 Perencanaan Strategis

Perencanaan strategis adalah arah jangka panjang dari suatu perusahaan. Perencanaan ini adalah yang
akan menjadi dasar pengambilan keputusan di organisasi. Perencanaan strategis pada perusahaan PT.
Tjiwi Kimia dapat diketahui dari visi perusahaan yaitu:

“Menjadi yang terdepan di bidang kertas dengan memberikan yang terbaik bagi para pelanggan,
masyarakat, para karyawan serta pemegang saham secara bertanggung jawab dan berkelanjutan.”

Perencanaan strategis tersebut menunjukan bahwa PT. Tjiwi Kimia tidak hanya sekedar mencari
keuntungan saja tetapi juga selalu mengedepankan kepentingan para stakeholder perusahaan dalam
pengambilan keputusannya.

2.2.2 Perencanaan Taktis

Perencanaan taktis adalah rencana untuk mengimplementasikan rencana strategis suatu perusahaan.
Perencanaan ini adalah yang akan menjadi dasar operasional di perusahaan. Perencanaan taktis pada
perusahaan PT. Tjiwi Kimia dapat diketahui dari misi perusahaan yaitu:

• Meningkatkan pangsa pasar di seluruh dunia.

Implementasi nyata dari perencanaan ini adalah PT. Tjiwi Kimia tidak hanya menjual produknya pada
pasar domestik melainkan juga pada pasar internasional hampir di berbagai negara di dunia. Hal ini
dilakukan dengan membuka 10 ribu branch office APP di berbagai daerah serta bekerjasama dengan
agen.

• Menggunakan teknologi mutakhir dalam mengembangkan produk baru serta penerapan efisiensi
pabrik.

PT. Tjiwi Kimia memiliki divisi riset dan pengembangan yang terdiri dari 10 peneliti utama yang
dibantu dengan 22 staff dengan laboratorium utama. Divisi ini yang melakukan perencanaan
mengenai implementasi teknologi dalam produksi dan pengembangan produk.

• Meningkatkan sumber daya manusia melalui pelatihan.

PT. Tjiwi Kimia berusaha agar sumber daya manusia yang ada dapat bekerja dengan baik di
perusahaan. Sehingga perusahaan selalu memberikan pelatihan kerja bagi setiap karyawan baru
perusahaan. Pelaksanaan pelatihan dalam bentuk seminar, lokakarya dan mentoring.

• Mewujudkan komitmen usaha berkelanjutan di semua kegiatan operasional.

Berdasarkan laporan tahunan PT. Tjiwi Kimia Tahun 2018 tercatat bahwa, PT. Tjiwi Kimia sudah
meraih sertifikat ISO 14001 untuk Sistem Manajemen Lingkungan (SML) dan sertifikat ISO 9001
untuk Sistem Manajemen Mutu (SMM). PT. Tjiwi Kimia berusaha untuk menjaga keberlangsungan
hutan dengan menggunakan Sistem Lacak Balak (Chain of Custody/CoC). Untuk menyelesaikan
permasalasahan kebakaran hutan perusahaan menggunakan kamera termal dan satelit mini, Indeks
Bahaya Kebakaran (Fire Danger Rating System / FDRS), dan melakukan pelatihan Incident
Command System (ICS).

2.2.3 Faktor Lingkungan Eksternal

Faktor lingkungan eksternal perusahaan adalah segala sesuatu yang berasal dari lingkungan luar
perusahaan. Lingkungan eksternal penting untuk dipertimbangkan dalam menyusun perencanaan
perusahaan karena dapat mempengaruhi operasional perusahaan. Berdasarkan analisis kami dari
perusahaan PT. Tjiwi Kimia Tbk, kami mengklasifikan faktor lingkungan eksternal yang dapat
mempengaruhi perusahaan sebagai berikut:

1. Situasi ekonomi (economic condition)

PT. Tjiwi Kimia Tbk bukanlah satu-satunya perusahaan yang memproduksi kertas di Indonesia.
Terdapat perusahaan lain yang memproduksi kertas seperti PT. Univenus, PT. Riau Andalan, PT.
Indah Kiat Pulp and Paper, dan PT. Lontar Papyrus yang menjadi pesaing dalam penyediaan kertas.

2. Situasi legal dan politik (legal-political condition)

Peraturan Menteri Perindustrian Nomor 11 Tahun 2019, yang mengatur mengenai proses operasional
produksi, standar produk, dan pengolahan limbah dari proses pembuatan kertas yang wajib untuk
dipatuhi oleh PT. Tjiwi Kimia Tbk.

3. Keadaan sosial-budaya (socio cultural condition)

Adanya enam agama resmi, Islam, Kristen, Katolik, Hindu, Buddha, Konghucu, yang diakui di
Indonesia, hal ini berimbas pada banyaknya jumlah hari libur nasional hari raya keagamaan. Jumlah
hari libur nasional mempengaruhi produktivitas dan biaya operasional. Selain itu,
untuk hari raya Idul Fitri perusahaan harus mengeluarkan tunjangan hari raya (THR). Adanya banyak
penerbit buku di Indonesia, PT. Tjiwi Kimia dapat mengadakan kerjasama dengan beberapa penerbit
buku untuk meningkatkan pangsa pasar.

4. Keadaan teknologi (technological condition)

Revolusi Industri 4.0 meningkatnya penggunaan internet (Internet of Things) dalam kehidupan sehari-
hari serta adanya teknologi kecerdasan buatan (artificial intelligence). Hal ini berpengaruh pada
perusahaan contohnya, Masyarakat banyak menghabiskan waktunya menggunakan media sosial
sehingga perusahaan merubah strategi pemasarannya dengan tidak hanya beriklan dengan cara
konvensional. Selain itu, proses produksi dapat dibuat menjadi lebih efektif.

5. Keadaan alam dan lingkungan (natural environment condition)

Indonesia terletak pada daerah ekuator dengan iklim tropis sehingga terdapat banyak hutan. Hal ini
memudahkan perusahaan untuk produksi karena bahan baku banyak yang tersedia. Selain itu,
Indonesia merupakan negara kepulauan sehingga dapat menghambat proses distribusi yang dilakukan
PT. Tjiwi Kimia.

2.2.4 Rencana Pemasaran

PT. Tjiwi Kimia melakukan strategi kombinasi negara tujuan (country mix strategy), pemasaran
pada pasar domestik dalam negeri serta ekspansi ke pasar internasional seperti kawasan Asia, Afrika,
Eropa, Australia, dan Oceania. Hal ini dilakukan perusahaan dengan cara mengikuti berbagai macam
pameran dan acara besar dari dalam negeri maupun luar negeri dan membuka 10 ribu branchoffice
APP di berbagai daerah serta bekerjasama dengan agen. Untuk saat ini perusahaan sedang fokus
ekspansi ke pasar Asia dan Timur Tengah. Selain itu, perusahaan menjalankan strategi keunggulan
biaya rendah (low-cost advantage strategy) agar memiliki unique selling position mengalahkan
saingan di industri kertas dengan produk murah yang berkualitas
Gambar 2.2 dan Gambar 2.3 Pemasaran oleh PT. Tjiwi Kimia

(Di Acara Paperworld 2018, Jerman) (Di Acara Trade Expo Indonesia 2017)

Keberhasilannya dalam melakukan pemasaran global membuat PT Pabrik Kertas Tjiwi Kimia Tbk
mendapatkan Penghargaan Primaniyarta untuk kategori Pembangun Merek Global sebanyak lima kali
berturut-turut.

2.2.5 Rencana Operasional

Perusahaan menerapkan kebijakan anggaran secara ketat untuk meningkatkan produktivitas dan
efisiensi operasional. Selain itu, perusahaan melakukan kombinasi produk (product mix strategy)
yaitu menjual kertas, alat tulis (stationery), kardus, dan bahan kimia. Meskipun melakukan kombinasi
produk, perusahaan tetap fokus terhadap pasar yang memberikan keuntungan terbesar. Perusahaan
memberikan dukungan secara konsisten dan berkesinambungan kepada Divisi Riset dan
Pengembangan (RnD) untuk meningkatkan kualitas produk agar dapat memenuhi harapan dan
kebutuhan pelanggan.

2.3 Aspek Pengorganisasian

2.3.1 Manajemen Sumber Daya Manusia

2.3.1.1 Strategi Majamen Sumber Daya Manusia

Gambar 2.4 Profil Pekerja di PT. Pabrik Kertas Tjiwi Kimia

Sumber daya manusia adalah aset terpenting bagi PT. Pabrik Kertas Tjiwi Kimia Tbk. Saat
ini, Perusahaan mempekerjakan sekitar 7.000 karyawan dengan perencanaan karir yang
terprogram. Dalam menerapkan strategi manajemen sumber daya manusia, Pt. Tjiwi Kimia
sebagai perusahaan manufaktur mengidentifikasi bahwa kebutuhan terbanyak untuk pekerja
adalah buruh pada proses pembuatan kertas yang tidak
 memerlukan pekerja memiliki pendidikan yang tinggi. Hal ini terlihat dari komposisi
karyawan PT. Tjiwi Kimia sebesar 79% terdiri dari lulusan tingkat Sekolah Menengah Umum
(SMU) atau lebih rendah. Pekerja dengan tingkat pendidikan di atas SMU hanya sebesar 21%
yang terdiri dari 1% lulusan S2, 17% lulusan S1, dan 3% lulusan Diploma yang mengisi
berbagai jabatan struktural maupun fungsional.

2.3.1.2 Aspek Hukum Ketenagakerjaan

Berdasarkan Laporan Tahunan 2018 PT. Tjiwi Kimia, kebijakan mengenai sumber daya
manusia adalah APP Employee Welfare Policy, yang memenuhi persyaratan hukum dan
standar-standar ILO. Kebijakan tersebut antara lain mengenai kesehatan dan keselamatan
kerja, hak asasi manusia, dan hak-hak pekerja. Perusahaan menerapkan pembayaran upah
yang sama atau lebih besar daripada upah minimum kabupaten, dengan tidak membeda-
bedakan jenis kelamin.

2.3.2 Mencari Tenaga Kerja yang Berkualitas

Proses Perekrutan Pekerja. Berdasarkan Laporan Tahunan PT. Tjiwi Kimia, Kegiatan yang
dirancang perusahaan untuk menarik pelamar kerja yang berbakat dan tenaga kerja yang
berkualitas, Perseroan bekerjasama dengan Perguruan Tinggi Negeri maupun Swasta di
dalam:

1. Career Day/Job Fair

2. Beasiswa Keahlian Khusus / Technical Skill

3. Beasiswa Tjipta Sarjana Bangun Desa

4. Beasiswa Tjipta Sarjana Bakti Karyawan

5. Praktek Kerja Lapangan / Internship

6. Kuliah Umum

Dalam memilih karyawannya perusahaan menggunakan beberapa tahapan yaitu yang pertama
ujian tertulis, ujian bakat/kepribadian, wawancara dengan HR/interview HR, interview user
dan yang terakhir adalah medical check-up.

2.3.3 Pengembangan Tenaga Kerja

Pelatihan dan pengembangan merupakan 2 unsur penting dalam mengembangkan tenaga

kerja yang berkualitas. Pelatihan adalah memberi kesempatan karyawan untuk belajar dan
memperoleh serta meningkatkan keterampilan, sedangkan pengembangan adalah pelatihan
untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pekerja.

Berdasarkan Laporan Tahunan 2018 PT. Tjiwi Kimia, Program-program pengembangan yang
dilakukan antara lain, melalui:

1. Executive Management Development Program

 2. Strategic Management Development Program

3. Management Development Program

4. Advance Supervisory Program

5. Basic Supervisory

Selain program pengembangan karyawan untuk regenerasi sumber daya manusia dan
kesinambungan kepemimpinan di tingkat manajemen menengah, Perseroan menjalankan
program Management Trainee, Talent Management, dan Program Beasiswa.

Program Beasiswa ini meliputi:

1. Program Beasiswa yang diberikan kepada karyawan dan masyarakat luas yang potensial
untuk melanjutkan studi di bidang teknologi pulp & kertas.

2. Program Beasiswa dengan penempatan kerja, yang diberikan kepada mahasiswa yang
berprestasi secara akademik tetapi kurang mampu secara finansial.

2.3.4 Manajemen Relasi Buruh dan Manajemen

Untuk memastikan kinerja perseroan dalam bidang ketenagakerjaan dan meningkatkan

hubungan baik karyawan dengan perseroan, maka perseroan memberikan ruang kepada
karyawan untuk menyampaikan masukan, saran dan keluhan berkenaan dengan aspek
ketenagakerjaan. Hal ini diatur dalam Perjanjian Kerja Bersama (PKB), di mana dituangkan
tahap-tahap penyampaian masalah, yaitu:

1. Berbicara dengan atasan langsung.

2. Meminta bantuan Serikat Pekerja untuk dimusyawarahkan dengan pihak Perusahaan.

3. Penyelesaian secara hukum, sesuai perundangundangan dan peraturan

pemerintah yang berlaku.

2.4 Aspek Kepemimpinan

2.4.1 Komunikasi

PT. Tjiwi Kimia menggunakan komunikasi yang terbuka dan bertatap muka (face to face) untuk
menyampaikan pesan. Hal ini terbukti pada saat Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST)
semua keputusan diambil berdasarkan musyawarah untuk mufakat. Di samping itu, PT. Tjiwi Kimia
juga menggunakan komunikasi formal dan informal. Komunikasi formal diberlakukan pada saat rapat
berlangsung serta hal-hal yang menyangkut dengan pekerjaan, sedangkan komunikasi informal
sering terjadi saat tidak menyangkut hal yang
berkaitan dengan pekerjaan. Dapat disimpulkan bahwa PT. Tjiwi Kimia juga berlaku diagonal
communication.

2.4.2 Perilaku Individual

PT. Tjiwi Kimia sangat memperhatikan sikap kerja karyawan, sehingga tidak menyebabkan jarak
antara atasan dan bawahan. Untuk mempertahankan hubungan dengan semua pemangku kepentingan,
Jajaran Perseroan wajib menghindari segala bentuk diskriminasi berdasarkan kebangsaan, jenis
kelamin, asal-usul ras dan etis, keyakinan agama, opini politik, usia, seksualitas, cacat atau kesehatan.
Selain itu juga, Jajaran Perseroan bekerja sesuai dengan undang-undang, etika profesi dan aturan
internal. Secara khusus, Perseroan menetapkan semua langkah-langkah untuk melawan korupsi,
kolusi, dan nepotisme. Hal ini diberlakukan untuk meningkatkan perkembangan Perseroan tersebut
serta menghindari konflik yang dapat menyebabkan kemunduran.

2.4.3 Motivasi
Seluruh karyawan dan staf yang bekerja di PT. Tjiwi Kimia dipastikan memiliki jiwa sosial yang
tinggi, bertanggung jawab, dan jujur. Untuk membangun semangat dan budaya kompetisi yang sehat
di lingkungan perusahaan, PT. Tjiwi Kimia mengadakan kegiatan-kegiatan dalam lingkungan
Perseroan yang meliputi:
1. Family Gathering
2. Pemilihan Best Employee
3. Kompetisi Bipartit
4. Sosialisasi Good Corporate Governance
5. Pelayanan Kesehatan
6. Kompetisi Olahraga Sepakbola
7. Forum Serikat Pekerja
Untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan, Perseroan memberikan sistem kompensasi kepada
karyawan yang berbasis kinerja. selain itu Perseroan memberikan fasilitas untuk karyawan antara lain:
1. Tunjangan hari raja
2. Asuransi kesehatan
3. Asuransi kecelakaan diri
4. Jaminan sosial tenaga kerja (Jamsostek)
5. Pulsa handphone
6. Tunjangan untuk transportasi
7. Beasiswa kepada karyawan yang potensial untuk melanjutkan studi di bidang teknologi pulp
dan kertas
Melalui kegiatan-kegiatan tersebut, PT. Tjiwi Kimia dapat menumbuhkan semangat kebersamaan dan
menciptakan suasana kerja dan iklim produktivitas yang lebih kondusif terhadap karyawan.

2.4.4 Kepemimpinan

Dalam PT. Tjiwi Kimia, Perseroan termasuk dalam gaya kepemimpinan yang otokratis (autocratic
leader), dimana karyawan akan diperintah dan dikendalikan. Tetapi, para karyawan di PT. Tjiwi
Kimia dapat berpartisipasi dalam pengambilan keputusan, hal ini dilakukan untuk membangun
kepercayaan antar staf. Adanya komunikasi yang terbuka
sehingga tidak ada hambatan yang ditemukan dalam komunikasi antara atasan dengan bawahan atau
sebaliknya. Dengan adanya kepercayaan tersebut, para karyawan dapat membawa hasil yang optimal
untuk PT. Tjiwi Kimia.

2.5 Aspek Pengendalian

Aspek kontrol menekankan pada kontrol kualitas produksi. Perusahaan sudah menerapkan langkah-
langkah kontrol dengan lengkap. Sebelum melakukan produksi sudah menerapkan standar produk
yang diinginkan. Setelah produksi, produk akan dicek secara acak oleh tim pengontrol kualitas serta
setelahnya akan dicek secara elektronik dengan memakai sensor. Setiap produk terdokumentasi
dengan baik sehingga perusahaan dapat mencari tahu permasalahan produk dengan data produksi jika
terdapat komplain dari pembeli. Langkah ini menunjukkan bahwa perusahaan melakukan feedback
control terkait produksi.
 BAB III
PENUTUP

3.1 Kesimpulan
PT. Tjiwi Kimia menjalankan organisasinya sesuai dengan Prinsip 3P (Profit, People, Planet).
Dari sisi profit atau keuntungan, perusahaan sudah menjalankan berhasil operasional perusahaan
dengan aspek-aspek manajerial yang baik. Dari aspek struktur perusahaan sudah terdapat pembagian
tugas yang jelas antara divisi sehingga pekerjaan dapat diselesaikan lebih efektif. Kemudian dari
aspek perencanaan, kebijakan perusahaan untuk menjalankan strategi kombinasi negara tujuan
(country mix strategy) untuk memperluas cakupan pasar, kebijakan strategi keunggulan biaya
rendah (low-cost advantage strategy) agar memiliki unique selling position mengalahkan saingan di
industri kertas dan kombinasi produk (product mix strategy). Dari aspek manajerial sumber daya
manusia, untuk merekrut pegawai, perusahaan menggunakan beberapa tahapan yaitu yang pertama
ujian tertulis, ujian bakat/kepribadian, wawancara dengan HR/interview HR, interview user dan yang
terakhir adalah medical check-up. Perusahaan memberikan ruang kepada karyawan untuk
menyampaikan masukan, saran dan keluhan berkenaan dengan aspek ketenagakerjaan dalam
Perjanjian Kerja Bersama (PKB). Dari komposisi karyawan, PT. Tjiwi Kimia sebagai industri
manufaktur lebih banyak membutuhkan unskilled labor sehingga sebesar 79% tenaga kerjanya terdiri
dari lulusan tingkat Sekolah Menengah Umum (SMU) atau lebih rendah. Pekerja dengan tingkat
pendidikan di atas SMU hanya sebesar 21% untuk mengisi baik jabatan struktural maupun fungsional.

Dari sisi people, perusahaan menjamin adanya lingkungan inklusif pada perusahaan. perusahaan tidak
melakukan diskriminasi gender dengan memberikan upah setara antara pria dan wanita. Kemudian
membuka akses pendidikan kepada masyarakat melalui beasiswa perusahaan..

Dari sisi planet, perusahaan berperan aktif untuk menjaga keberlangsungan hutan dengan
menggunakan Sistem Lacak Balak (Chain of Custody/CoC) dan ikut membantu menyelesaikan
permasalasahan kebakaran hutan perusahaan menggunakan kamera termal dan satelit mini, Indeks
Bahaya Kebakaran (Fire Danger Rating System / FDRS), dan melakukan pelatihan Incident
Command System (ICS).

Hal ini lah yang menyebabkan perusahaan ini dapat menjadi salah satu perusahaan industri kertas
tingkat internasional.
DAFTAR PUSTAKA

Santosa, Y. 2018. PT. Pabrik Kertas Tjiwi Kimia Tbk. Annual Report. Jakarta : PT. Tjiwi Kimia

Schermerhorn, John R. 2015. Introduction to Management Thirteen Edition. New Jersey : John
Wiley and sons.

http://tjiwi.co.id/index.php

https://industri.kontan.co.id/news/catatkan-ekspor-ke-lebih-ke-150-negara-app-sinar-mas- raih-
penghargaan-primaniyarta

https://swa.co.id/swa/profile/profile-company/tjiwi-kimia-top-of-mind-masyarakat-middle-east- dan-
afrika