UJIAN TENGAH SEMESTER

STANDARISASI DAN KONTROL KUALITAS

SEMESTER GANJIL 2021/2022

Nama : Mohamad Zumar Tasnim Aini

NIM : 175060200111018

1. Berdasarkan bagan diatas, menjelaskan tentang tahapan proses produksi berhubungan dengan
kontrol kualitas yang dimana pada saat proses produksi dilakukan terdapat dua variabel yaitu
variabel terkontrol dan variabel tidak terkontrol. Pada variabel terkontrol yang dimaksud
adalah variabel yang dimana sebelum proses produksi dimulai sudah ditentukan terlebih
dahulu seperti spesifikasi yang diinginkan dari bentuk, ukuran, bahan, dll. Sedangkan pada
variabel tidak terkontrol yang dimaksud adalah variabel yang tumbuh atau yang ada tanpa
adanya perkiraan-perkiraan atau diluar dari ketentuan yang sudah dibuat sebelumnya seperti
adanya salah ukuran dalam pembuatan benda akan tetapi masih dalam batas toleransi. Setelah
produk selesai di produksi, produk akan melewati Langkah proses control kualitas yang
dimana produk tersebut akan diuji sesuai variabel terkontrol yang sudah ditentukan.

2. - Kualitas
kualitas adalah tingkat baik atau buruknya, mutu, taraf atau derajat sesuatu. Dalam hal
ini, kata “sesuatu” dapat mewakili banyak hal, baik itu sebuah barang, jasa, keadaan, maupun
hal lainnya.
-Kualitas Produk
Kualitas produk adalah suatu kondisi fisik, sifat, dan fungsi produk, baik itu produk
barang atau produk layanan jasa, berdasarkan tingkat mutu yang disesuaikan dengan
durabilitas, reliabilitas, serta mudahnya penggunaan, kesesuaian, perbaikan serta komponen
lainnya yang dibuat untuk memenuhi kepuasan dan juga kebutuhan pelanggan.
-Kualitas Jasa
kualitas jasa adalah hubungan antara produk dan pelayanan atau jasa yang diberikan
kepada konsumen mampu memenuhi harapan dan kepuasan konsumen.
 -Karakteristik Kualitas Variabel
Ukuran kualitas variabel adalah karakteristik kualitas suatu produk yang dinyatakan
dengan besaran yang dapat diukur (besaran kontinue). Seperti : panjang, berat, temperatur,
dll. Ukuran kualitas yang bersifat variable memiliki distibrusi yang kontinyu Distribusi
kontinyu (Continuous Distribution) menggambarkan data yang memiliki distribusi rapat
sekali karena data tersebut bisa terjadi dalam digit dibelakang koma hingga n digit.
-Karakteristik Kualitas Atribut
Ukuran kualitas atribut adalah karakteristik kualitas suatu produk yang dinyatakan
dengan apakah produk tersebut memenuhi kondisi/persyaratan tertentu, bersifat dikotomi,
jadi hanya ada dua kemungkinan baik dan buruk. Seperti produk cacat atau produk baik, dll.

3. Diketahui :
Sample standart deviation (s) : 0,2 oz
Jawaban :
a Sample means (x-bar)
b Standar deviasi dari sample means
c CL, UCL, dan LCL
d Control Chart