Van Dijk dalam Nasrullah (2015) menyatakan bahwa media sosial adalah platform media yang
memfokuskan pada eksistensi pengguna yang memfasilitasi mereka dalam beraktifitas maupun
berkolaborasi. Karena itu media social dapat dilihat sebagai medium (fasilitator) online yang
menguatkan hubungan antar pengguna sekaligus sebuah ikatan sosial.
Meike dan Young dalam Nasrullah (2015) mengartikan kata media sosial sebagai konvergensi
antara komunikasi personal dalam arti saling berbagi diantara individu (to be share one-to-one)
dan media publik untuk berbagi kepada siapa saja tanpa ada kekhususan individu.
Menurut Boyd dalam Nasrullah (2015) media sosial sebagai kumpulan perangkat lunak yang
memungkinkan individu maupun komunitas untuk berkumpul, berbagi, berkomunikasi, dan
dalam kasus tertentu saling berkolaborasi atau bermain. Media sosial memiliki kekuatan pada
user-generated content (UGC) dimana konten dihasilkan oleh pengguna, bukan oleh editor
sebagaimana di instansi media massa.
Pada intinya, dengan sosial media dapat dilakukan berbagai aktifitas dua arah dalam berbagai
bentuk pertukaran, kolaborasi, dan saling berkenalan dalam bentuk tulisan, visual maupun
audiovisual. Sosial media diawali dari tiga hal, yaitu Sharing, Collaborating dan Connecting
(Puntoadi, 2011).
Hootsuite (We are Social) secara berkala menyajikan data serta tren yang dibutuhkan dalam memahami
internet, media sosial juga perilaku e-commerce di setiap tahunnya. Umumnya, Hootuite menerbitkan
data dan tren tentang internet dan media sosial pada bulan kedua setiap tahunnya. Seperti pada tahun
2020 ini, Hootsuite mengeluarkan data dan tren tentang internet serta media sosial pada bulan Februari.
detikcom ialah sebuah portal web yang berisi berita dan artikel daring di
Indonesia. detikcom merupakan salah satu situs berita terpopuler di Indonesia. Berlainan dari
situs-situs berita bercakap Indonesia lainnya, detikcomhanya mempunyai edisi daring dan
menggantungkan pendapatan dari bagian iklan.
Detikcom ialah sebuah portal web yang berisi berita aktual dan artikel dalam jaringan di
Indonesia. Detikcom merupakan salah satu situs berita terpopuler di Indonesia. Berbeda dari
situs-situs berita berbahasa Indonesia lainnya, detikcom hanya mempunyai edisi daring dan
menggantungkan pendapatan dari bidang iklan. Meskipun begitu, detikcom merupakan yang
terdepan dalam hal berita-berita baru (breaking news).