NAMA : Hilmi Aulia Rachman

NPM : 182050400
MATAKULIAH : Komunikasi Pemasaran Terpadu
HARI / TANGGAL : Jumat / 11-Juni-2021
WAKTU : 08:00 - 09:30
JURUSAN / KELAS : Ilmu Komunikasi / N
DOSEN : Mamay Siti Mariam S.Sos.I .M.Sos

Jawaban

1) Berikut titik tolak untuk memahami perilaku pembeli melalui persepsi dan gambaran umum :

! Persepsi yakni titik tolak untuk memahami perilaku pembeli adalah melalui Rangsangan dan
Tanggapan yakni memasuki kesadaran konsumen dan bertemu dengan karakteristik konsumen
sehingga mendapatkan keputusan pembelian.

! Gambaran Umum Proses Persepsi yakni :

- Pandangan mata Mata

- Suara Telinga

- Bau Hidung Paparan Perhatian Intepretasi

- Rasa Mulut

- Tekstur Kulit

! Misalnya ibu saya memiliki bisnis makanan soto ayam melalui proses persepsi rasa, bau, tekstur dan
pandangan mata sangat mempengaruhi para konsumennya termasuk saya. Karena pertama kali
melihat di gofood gambarnya yang menggugah selera konsumen untuk membeli, kemudian akhirnya
membeli dan merasakan bahwa soto ayam buatan ibu saya sangat enak dengan tekstur daging yang
empuk membuat para konsumennya melakukan order jangka panjang.

2) Berikut kegunaan distribusi eksklusif, distribusi selektif, distribusi intensif adalah sebagai berikut :

1. Distribusi Eksklusif : Biasanya digunakan oleh barang-barang khusus untuk konsumen tertentu
(barang mewah). Contohnya mobil mercy dan berlian 24 karat.

2. Distribusi Selektif : Yakni penyalur yang dipilih dengan kriteria tertentu, seperti besarnya modal,
bangunan, gudang, kendaraan dll (alat-alat tertentu). Contohnya showroom mobil mini cooper
hanya ada satu di bandung.

3. Distribusi Intensif : Biasanya digunakan untuk barang-barang yang banyak dipakai (Sembako)..
Contohnya minyak goreng, beras, kecap, sabun.

3) Berikut cara – cara memotivasi penyalur adalah sebagai berikut :

a) Memberi margin lebih tinggi seperti tambahan diskon.
b) Transaksi khusus dengan keuntungan extra
 c) Bonus pajangan
d) Kontes Pajangan/Kontes penjualan

! Misalnya usaha bisnis bengkel mobil offroad saya ketika konsumen akan melakukan jasa bengkel
dengan memperbaiki kendaraan mobilnya, biasanya saya memberikan tambahan diskon apabila dia
sudah 3x menggunakan jasa bengkel saya atau konsumen tersebut tergabung kedalam club young
jimmny yang dimana club mobil tersebut saya sebagai penciptanya. Sehingga dengan adanya diskon
tersebut banyak anggota komunitas yang melakukan perbaikan dan reparasi mobilnya ke bengkel
saya.


4) Berikut peluang promosi di media pada masa pandemik :

Pendapat saya bahwa peluang berwirausaha secara online sangat menjanjikan di Indonesia.
Terlebih di masa pandemi COVID-19, jual beli secara online menjadi cara yang cukup efektif untuk dapat
meningkatkan penjualan. Walau begitu, kita perlu melakukan promosi online secara efektif. Karena
sebagian promosi online justru membuat calon konsumen enggan membeli produk. Misalnya akibat
tampilan foto yang kurang jelas dan kurang menarik, harga yang tampak terlalu mahal, penampilan
endorser yang kurang menarik, nama produk yang susah diingat, dan sebagainya.

Kemudian biasanya saya melakukan hal Ini Saat Melaksanakan Promosi Online

1. Gunakan orang lain sebagai mediator promosi : Jadikan konsumen kita sebagai mediator promosi.
Anda dapat membuat kuis, baik itu dalam bentuk kontes atau sekedar tag akun media sosial,
sehingga mereka turut menjadi mediator promosi bagi kita. Jika memiliki dana lebih, kita bisa
menggunakan jasa endorser atau orang yang telah dikenal luas, yang dibayar untuk memasarkan
produk kita.
2. Berikan diskon di momen tertentu : Walaupun terkesan biasa, tapi teknik ini paling diminati oleh
pelanggan. Namun sebelum melakukan hal ini, pastikan kita sudah melakukan perhitungan
dengan baik. Jangan sampai kita merugi.
3. Berikan pelayanan yang terbaik : Pelayanan memiliki peran penting dalam berpromosi. Karena,
jika kita masuk toko dan pelayanannya tidak ramah, maka kita pasti langsung keluar karena tidak
nyaman. Begitu pun dengan promosi online, cepat tanggap dan mengenali kebutuhan pelanggan
merupakan pelayanan yang terbaik.
4. Lakukan inovasi : Agar sebuah bisnis dapat bertahan kita harus selalu melakukan inovasi. Begitu
juga saat membuat promosi online, kita harus terus berinovasi baik dari segi pengambilan
gambar atau foto, pembuatan konten atau kalimat yang menarik, penentuan jadwal promosi
berdasarkan hasil analisa dari promosi yang sudah dilakukan sebelumnya.

Jadi yang wajib kita pastikan agar promosi online berhasil adalah proses persiapan dan proses
pelaksanaannya. Kemudian bagi kita yang melakukan pemasaran produk melalui media sosial, pisahkan
antara media sosial pribadi dengan media sosial untuk usaha. Akan lebih baik lagi jika kita membuat
website untuk etalase produk kita. Jangan lupa adakan promosi secara rutin, berikan pelayanan terbaik,
dan lakukan inovasi-inovasi sehingga produk kita nampak bersaing, menarik, dan perlu untuk segera
dibeli. Jangan lupa, karena di masa pandemi COVID-19 ini, kepedulian konsumen pada aspek kebersihan
dan kesehatan meningkat, jagalah agar tampilan foto produk atau endorser tampak bersih, dan
promosikan bahwa produk kita mendukung kesehatan konsumennya. Misalnya foto produk soto ayam ibu
saya yang dipasarkan melalui grabfood, gofood dan instagram karena foto soto nya bagus maka banyak
pembelinya.




 5) Berikut pengertian, manfaat dan fungsi merek :


! Pengertian Merek : adalah tanda yang dapat ditampilkan secara grafis berupa gambar, logo, nama,
kata, huruf, angka, susunan warna, dalam bentuk 2 dimensi dan/atau 3 dimensi, suara, hologram,
atau kombinasi dari 2 atau lebih unsur tersebut untuk membedakan barang dan/atau jasa yang
diproduksi oleh orang atau badan hukum dalam kegiatan perdagangan barang dan/atau jasa

! Manfaat mendaftarkan Merek :

a) Pemilik merek terdaftar harus memiliki hak eksklusif yang diberikan oleh negara untuk jangka
waktu tertentu, kepada dirinya sendiri atau pihak yang berwenang untuk menggunakan merek
tersebut.
b) Pemilik merek terdaftar harus memiliki perlindungan hukum untuk jangka waktu 10 tahun yang
dihitung sejak tanggal penerimaan dan periode perlindungan dapat diperpanjang.

! Fungsi Pemakaian Merek :

a) Tanda pengenal untuk membedakan hasil produksi yang dihasilkan seseorang atau beberapa
orang secara bersama-sama atau badan hukum dengan produksi orang lain atau badan hokum
lainnya
b) Alat promosi, sehingga mempromosikan hasil produksinya cukup dengan menyebut Mereknya
c) Jaminan atas mutu barangnya
d) Penunjuk asal barang/jasa dihasilkan

! Fungsi Pendaftaran Merek :

a) Alat bukti bagi pemilik yang berhak atas Merek yang didaftarkan
b) Dasar penolakan terhadap Merek yang sama keseluruhan atau sama pada pokoknya yang
dimohonkan pendaftaran oleh orang lain untuk barang/jasa sejenisnya
c) Dasar untuk mencegah orang lain memakai Merek yang sama keseluruhan atau sama pada
pokoknya dalam peredaran untuk barang/jasa sejenisnya.


6) Berikut video promosi saya :


https://www.youtube.com/watch?v=lj3EdKdwtuI

Jika melihat pada video tersebut saya menggunakan jasa endorsement atau memanggil youtuber untuk
memasarkan bengkel offroad saya, ditambah lagi Jejelogy membeli mobil katana milik saya dengan harga
diskon. Kemudian dirinya memberikan bonus review bengkel dan mobil yang diupload ke youtube
Jejelogy dengan jumlah subscriber 346 ribu orang. Sehingga dampak yang dihasilkan sangat bagus, banyak
subscribers jejelogy yang memfollow akun instagram saya dan bengkel saya, kemudian banyak juga orang-
orang dari luar kota memperbaiki mobil offroad nya ke bengkel saya. Karena didalam video
memperlihatkan kualitas dari jasa bengkel yang tidak dapat diragukan lagi ditambah lagi dengan alat-alat
yang lengkap dan juga terdapat toko peralatan mobil sehingga tidak perlu beli lagi di luar, ditambah lagi
dari segi pelayanannya yang ramah dan proses pengerjaan reparasinya yang cepat. Ini membuktikan
bahwa dengan bantuan youtuber sebagai mediator dalam melakukan promosi online sangat efektif dalam
membantu bisnis bengkel mobil saya semakin maju dan dikenal oleh masyarakat luas se-Indonesia.