Identitas Jabatan

Nama Jabatan : Direktur Pemasaran

Departemen : Pemasaran
Atasan langsung : Direktur Utama
Bawahan langsung :

Tujuan Jabatan
canakan, mengarahkan dan mengawasi seluruh kegiatan Direktorat Pemasaran untuk merencanakan strategi Pemasaran sesua

Tanggung Jawab Utama

au usulan RKAP dari seluruh Divisi di Direktorat Pemasaran dan mengajukannya di dalam rapat Direksi dan rapat Komisaris
canakan dan merumuskan kebijakan strategis yang menyangkut Pemasaran
nitoring dan mengarahkan proses-proses di seluruh Divisi Direktorat Pemasaran
ukan koordinasi strategis antar Direktorat
ukan koordinasi dengan lembaga-lembaga/instansi terkait baik dalam maupun dari luar negeri untuk menjalankan strategi Pem
erikan masukan kepada Direktur Utama dalam memutuskan hal-hal yang berkaitan dengan Pemasaran

Indikator
RKAP berjalan lancar dan dapat mendukung aktivitas perusahaan secara interna maupun eksternal
Strategi Pemasaran berjalan efektif dan efisien
Kerjasama dengan lembaga/instansi terkait berjalan dengan baik

Dimensi
Bawahan langsung : 3 Kepala Divisi dan 1 Kepala Bagian
Tareget : Omset Perusahaan sesuai RKAP

Spesifikasi Jabatan
Min. S1 jurusan Pemasaran
: lebih diutamakan S2, dengan pengalaman di bidang Pemasaran lebih dari 1
Pendidikan
Min. 50 tahun
Usia
Manajemen lanjut :
Keterampilan dan Keahlian
Pemasaran dan akuntansi:
Komunikasi dan networking
Komputer
Bahasa Inggris
Dasar-dasar produksi
:- Disiplin Bijaksana
Kompetensi karakter
Berwawasan luas
Teliti
Sabar
Jujur
Bertanggung jawab
Pekerja keras
 Struktur Organisasi

Identitas Jabatan
Nama Jabatan : Sales & Marketing Manager
Departemen : Sales & Marketing
Atasan langsung : Sales & Marketing Director
Bawahan langsung : S & M Supervisor(s)
 Tujuan Jabatan
Merencanakan, mengontrol dan mengkoordinir proses penjualan dan pemasaran bersama S & M Supervisor(s

Tanggung Jawab Utama

Skala Waktu
No Uraian
H/M/B/T
1 Menentukan harga jual, produk yang akan dilaunching, jadwal B
kunjungan serta system promosi untuk memastikan tercapainya target
penjualan
2 Memonitor perolehan order serta merangkumkan forecast untuk B/M/H
memastikan kapasitas produksi terisi secara optimal
3 Memonitor jumlah stock seluruh Dept. Sales & Marketing untuk B/M
memastikan umur stock perusahaan tidak melebihi target yang telah
ditentukan.
4 Menganalisa dan mengembangkan strategi marketing untuk T/B
meningkatkan jumlah pelanggan dan area sesuai dg target yang
ditentukan
5 Menganalisa dan memberikan arah pengembangan design & warna, T/B
untuk memastikan pengembangan produk sesuai dengan kebutuhan
pasar
6 Melakukan evaluasi kepuasan pelanggan dari hasil survey seluruh sales T/B
team untuk memastikan tercapainya target kepuasan pelanggan yang
ditentukan
7 Menerapkan budaya, sistem, dan peraturan intern perusahaan serta H
menerapkan manajemen biaya, untuk memastikan budaya perusahaan
dan sistem serta peraturan dijalankan dengan optimal.
H : Harian, M : Mingguan, B : Bulanan, T : Tahunan

Indikator
Laporan data dan informasi kondisi pasar di cabang
Program kerja penjualan
Pencapaian penjualan
Laporan evaluasi penjualan
Laporan penjualan cabang
Tertib administrasi
Tingkat kepuasan konsumen
Keberhasilan program promosi
Dimensi
Keuangan :1. Target Penjualan

Non Keuangan :1. Target unit penjualan

Jumlah pelanggan
Jumlah tenaga penjualan

Latar belakang pendidikan dan
pengalaman
Spesifikasi Jabatan
: 1. Minimum pendidikan S-1 di semua bidang
2. Pemahaman mengenai pemasaran dan penjualan
3. Pengetahuan mengenai produk perusahaan
4. Kemampuan negosiasi
5. Kemampuan presentasi dan komunikasi
6. 5 – 7 tahun pengalaman yang bervariasi dalam bidang
pemasaran dan penjualan

Kompetensi : 1. Kepemimpinan.
2. Results oriented
3. Dapat bekerjasama
4. Integritas
5. Membina hubungan
6. Pendekatan interpersonal

Identitas Jabatan
Nama Jabatan : Branch Manager
Departemen : Marketing
Atasan langsung : General Manager
Bawahan langsung :
 Bertanggung jawab atas pencapaian dan kinerja cabang dengan melakukan perencanaan, monitoring dan eval

Tanggung Jawab Utama

Skala Waktu
No Uraian H/M/B/T
1 Merencanakan langkah strategis cabang, mengatur penjadwalan B
kunjungan dan target sales untuk pencapaian target penjualan secara
maksimal
2 Memonitor dan mengevaluasi pencapaian target penjualan secara M
berkelanjutan
3 Memantau tugas penagihan kolektor dan tempo pembayaran customer M
4 Mereview dan memastikan kesiapan sales order untuk proses M
pengiriman barang
5 Berkoordinasi dengan pusat dan cabang lain untuk penentuan wilayah B
penjualan dan koordinasi target penjualan
6 Memonitor dan mengevaluasi pasar dan kompetitor untuk melihat B
kedudukan cabang dengan pasar sejenis di area yang sama, menganalisa
kebutuhan pasar untuk menyusun dan mengusulkan strategi penjualan
7 Menjalankan tugas-tugas terkait lainnya dalam upaya pencapaian target Sewaktu -
cabang waktu
H : Harian, M : Mingguan, B : Bulanan, T : Tahunan

Indikator
Financial : 1. Area Pemasaran : wilayah Banjarmasin
2. Anggaran : Rata-rata Rp. …. per tahun
3. Biaya Operasional : Rata-rata Rp......./ tahun
4. Income : Rata-rata Rp......./ tahun
5. Revenue : Rata-rata Rp......./ tahun
6. Sales Turn Over : Rata-rata Rp......./ tahun
7. Penggunaan Aset : Set Komputer, Gedung dan fasilitas
kantor lainnya

Non Financial : 1. Atasan Langsung : General Manager

2. Atasan Tidak Langsung : Direktur Utama
3. Bawahan Langsung : Assistant Branch Mngr , jumlah 1
Chief F/A, jumlah 1
4. Bawahan Tidak Langsung : Marketing & Administrasi,
jumlah : 20

Dimensi
1. Menentukan harga minimum untuk para salesman sesuai batas harga minimum yang
ditetapkan perusahaan
2. Menentukan strategi cabang
3. Menentukan pembagian wilayah para salesman dan pengaturan kerja SDM lainnya
4. Mengontrol piutang dan waktu jatuh tempo pembayaran

Spesifikasi Jabatan
 Usia (Minimum): 32 - 35 tahun
Pendidikan (Minimum): S1 Jurusan : Tehnik, Marketing, Manajemen, Ekonomi
Pengalaman Kerja (Minimum): 2 tahun di bidang sales dan marketing
Keahlian Khusus: Teknis:
Negosiasi, Presentasi, Komunikasi Dasar Keuangan dan marketing Product knowledge secara luas Prod
Leadership, Planing & Organizing
Analytical Thinking, Problem Solving,
Produk : Team building Supel, komunikatif / networking
Kreatif, berwawasan luas Persuasif, inisiatif
:-
Manejerial :

5. Karakteristik :

6. Syarat Khusus Lainnya

Struktur Organisasi

Identitas Jabatan
Nama Jabatan : Administrasi Promosi
Departemen : Promosi
Atasan langsung : Promotion Manager
Bawahan langsung :

Tujuan Jabatan
Melaksanakan proses dan kegiatan administrasi di bagian promosi dan mendokumentasikan seluruh aktivitas promosi

Tanggung Jawab Utama

 Sk
No Uraian
Melakukan pendataan kegiatan promosi
1 secara sistematis dan melakukan up-date informasi produk untuk kep
Menyusun dan mendokumentasikan seluruh aktivitas promosiM/H Menyiapkan keperluan ATK promosiM
Melakukan pendataan, filing dan perapihan
2 dokumen secara sistematisH Menjalankan tugas-tugas terkait lain
3
4
5

Indikator
Financial : 1. Anggaran
2. Pengeluaran
3. Biaya Operasional
4. Income
5. Revenue
6. Sales Turn Over
7. Penggunaan Aset : Set Komputer

Non Financial : 1. Atasan Langsung : Promotion Manager

2. Atasan Tidak Langsung : General Manager
3. Bawahan Langsung
4. Bawahan Tidak Langsung

Dimensi

Spesifikasi Jabatan
1. Usia (Minimum) : 20 tahun
2. Pendidikan (Minimum) : SMA / SMEA
3. Pengalaman Kerja (Minimum) : 1 tahun di bidang yang sama
4. Keahlian Khusus :
Teknis : Administrasi dan filling Komputer (MS. Office)
Produk : -
Manejerial : -
5. Karakteristik : Kreatif dan inovatif, Cekatan dan akurat, Disiplin
6. Syarat Khusus Lainnya : -

Struktur Organisasi
 Identitas Jabatan
Nama Jabatan : Export Manager
Departemen : Expor
Atasan langsung : Direktur Utama
Bawahan langsung :

Tujuan Jabatan
distribusi produk untuk ekspor dan kesiapan ekspor sesuai permintaan ekspor serta menjaga keberlangsungan hubungan bisn

Tanggung Jawab Utama

Skala Waktu H/M/B/T
No Uraian
TM
r sesuai permintaan
1 pasar luar negeri Mengkoordinasikan persiapan ekspor secara legal dan memastikan kesiapan ekspor seca
2
 3 Melakukan analisa terhadap pasar luar negeri untuk meningkatkan B
pemasaran dan cakupan wilayah ekspor
4 Memonitoring dan mengevaluasi jalannya pengiriman barang untuk M/H
ekspor serta memastikan customer telah menerima barangnya tepat
waktu
5 Berkoordinasi dengan instansi terkait yang dibutuhkan untuk M
kepentingan ekspor seperti bea cukai, asuransi, jasa pengangkutan dan
lainnya
6 Menjalankan tugas-tugas terkait lainnya dalam upaya pencapaian target Sewaktu-waktu
audit
H : Harian, M : Mingguan, B : Bulanan, T : Tahunan

Indikator
Financial : 1. Area Pemasaran :
2. Pengeluaran
3. Biaya Operasional
4. Income
5. Revenue
6. Sales Turn Over
7. Penggunaan Aset : Set Komputer

Non Financial : 1. Atasan Langsung : Direktur Utama

2. Atasan Tidak Langsung : Komisaris
3. Bawahan Langsung : , jumlah :
4. Bawahan Tidak Langsung : -, jumlah :

Dimensi
1. Menentukan waktu dan menyetujui pengiriman barang apabila telah sesuai dengan
prosedur yang berlaku
2. Menentukan kapasitas pengiriman sesuai permintaan pasar dan kapasitas gudang
3. Menetukan perkiraan biaya ekspor dan penentuan penggunaa jasa pengiriman

Spesifikasi Jabatan
Usia (Minimum): 30 tahun
Pendidikan (Minimum): S1 Jurusan Akuntansi, Marketing
Pengalaman Kerja (Minimum): 5 tahun di bidang yang sama
Keahlian Khusus: Teknis:
Akuntansi dan keuangan Prosedur ekspor - impor Product knowledge secara luas
Leadership, Planing & Organizing Team building
Produk Supel dan komunikatif:Kreatif, berwawasan luas
Manejerial : - :

5. Karakteristik :

6. Syarat Khusus Lainnya

Struktur Organisasi
 Identitas Jabatan
Nama Jabatan : Kepala Departemen Distribusi & Transportasi 3
Departemen : Distribusi & Transportasi
Atasan langsung : Direktur Komersial
Bawahan langsung : Kabag. Distribusi, Kabag. Transportasi, Kasi Administrasi Logistik

Tujuan Jabatan
kan dan strategi distribusi dan transportasi produk dan Operasional Pelabuhan serta operasional gudang penyangga/silo di selu

Tanggung Jawab Utama

Skala Waktu
No Uraian
H/M/B/T
1 Mengarahkan dan mengkoordinasikan penyerahan (handing over) dan H
penyimpanan (warehousing) produk di areal produksi dan pelabuhan,
maupun di gudang-gudang penyangga/silo di seluruh Indonesia, untuk
memastikan penyediaan pasokan produk di pasar dilakukan dengan
 efisien dan efektif
2 Mengelola, mengkoordinasikan dan mengendalikan kegiatan H
transportasi produk, baik dengan menggunakan jalur darat maupun laut,
serta operasional dan perawatan pelabuhan, untuk memastikan
pengantaran dan ketersediaan produk di tempat tujuan dengan efisien,
aman, tepat waktu dan tepat jumlah
3 Mengkoordinasikan, mengevaluasi dan mengendalikan perencanaan dan M
pengembangan sistem distribusi dan transportasi secara terintegrasi,
termasuk kerjasama dengan pihak luar, untuk memastikan
terimplementasinya sistem yang efisien dan efektif dalam
menyampaikan produk ke pengguna
4 Memberikan masukan kepada pimpinan dan unit-unit kerja terkait M
berdasarkan analisis dan evaluasi distribusi dan transportasi untuk
meningkatkan kinerja perusahaan dan pengembangan ke depan sesuai
dengan rencana perusahaan
5 Mengkoordinasikan dan mengarahkan penyusunan rencana kerja dan M
anggaran unit kerja serta pelaksanaannya untuk memastikan pencapaian
kinerja sesuai dengan Rencana Kerja & Anggaran Perusahaan yang telah
ditetapkan
6 Mengelola, mengarahkan dan mengendalikan peningkatan mutu M
pekerjaan dan pelayanan di unit kerjanya sesuai dengan tertib
administrasi, sistem dan prosedur perusahaan untuk memastikan
terlaksananya Sistem Manajemen Perusahaan dengan baik
7 Mengelola, mengarahkan dan mengendalikan sistem dan cara kerja di M
unitnya untuk menciptakan kondisi dan suasana yang kondusif dalam
mencapai prestasi kerja, serta nyaman, harmonis dan bersih sesuai
dengan persyaratan keamanan, K-3 dan lingkungan
8 Memotivasi, mengembangkan, menetapkan, dan mengevaluasi kinerja M
dari bawahan, untuk memastikan tersedianya tenaga kerja yang memiliki
pengetahuan, keahlian, sikap dan kompetensi sesuai dengan persyaratan
yang ditetapkan sehingga dapat mendukung tercapainya target-target
dan program dari unit kerjanya
9 Mengelola dan membina hubungan baik dengan pihak pemerintah B
daerah dan masyarakat sekitar untuk menjaga nama baik perusahaan dan
memastikan kelancaran operasional pabrik
H : Harian, M : Mingguan, B : Bulanan, T : Tahunan

Indikator
Jumlah komplain pelanggan terkait masalah distribusi & transportasi
Selisih antara anggaran dan realisasi biaya distribusi & transportasi
Lead time dan efisiensi distribusi & transportasi ke tujuan
Persentage defect product dalam proses distribusi & transportasi

Dimensi
Keuangan :1. Anggaran Biaya Biaya Distribusi & Transportasi : Rp …

Non Keuangan :1. Jumlah anak buah langsung : … orang

2. Total staf : … orang
 3. Cakupan area distribusi & transportasi :
4. Jumlah gudang utama :
5. Jumlah gudang penyangga :
6. Jumlah pelabuhan :
7. Jumlah kendaraan pengangkut :

Spesifikasi Jabatan
Latar belakang pendidikan dan
pengalaman
: 1. Minimal Sarjana S-1 dalam bidang apa saja, tetapi
diutamakan bidang Teknik dan Manajemen
2. Minimal memiliki pengelaman kerja di posisi manajerial
selama 2 tahun di bidang yang terkait

Keahlian dan pengetahuan : 1. Memahami proses pembuatan produk

2. Memahami manajemen logistik, distribusi dan
pemasaran
3. Memahami manajemen transportasi darat dan laut
4. Menguasai manajemen operasional pelabuhan
5. Memahami sistem ekspor dan impor serta kepabeanan
Indonesia
6. Menguasai aplikasi komputer yang terkait dengan
operasi pabrik
7. Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris

Struktur Organisasi

Identitas Jabatan
Nama Jabatan : National Sales Manager
Departemen : Sales
Atasan langsung : General Manager
Bawahan langsung : Spv. National Sales

Tujuan Jabatan
monitor dan mengevaluasi sistem kerja sales di cabang, dealers dan grosir, inventory stock, piutang serta strategi marketing yan

Tanggung Jawab Utama

Skala Waktu H/M/B/T T/B
No Uraian
egi sales perusahaan
1 secara tepat sesuai strategi bisnis perusahaan
apaian produktivitas sales di cabang- cabang, dealers dan grosir secara berkala untuk memastikan pemenuhan pencapaian targ
2 B/M
 3 Memonitor inventory stock di setiap cabang secara berkala sesuai B/M
kebutuhan pasar di setiap area cabang dan sesuai kapasitas cabang
4 Mengevaluasi dan menganalisa pasar secara periodik untuk memberikan B
masukan dalam penyusunan strategi merketing yang tepat dan efektif
5 Mengarahkan fungsi dan kinerja sales national untuk dapat B/M
berkoordinasi dengan cabang-cabang atau depo
6 Melakukan riset dan survey terhadap pasar serta analisa produk untuk B
pengembangan produk dan penentuan harga (pricing)
7 Berkoordinasi dengan cabang untuk implementasi strategi pemasaran B/M
dan pencapaian target
8 Menjalankan tugas-tugas terkait lainnya dalam upaya pencapaian target Sewaktu-waktu
sales perusahaan
H : Harian, M : Mingguan, B : Bulanan, T : Tahunan

Indikator
Financial : 1. Area Pemasaran
2. Pengeluaran
3. Biaya Operasional
4. Income
5. Revenue
6. Sales Turn Over
7. Penggunaan Aset : Set Komputer

Non Financial : 1. Atasan Langsung : General Manager

2. Atasan Tidak Langsung : Direktur Utama
3. Bawahan Langsung : Spv. National Sales, jumlah : 1

Dimensi
1. Menentukan harga bersama General Manager sesuai dengan hasil analisa pasar dan
kekuatan produk
2. Menangani masalah strategis dalam permasalahan piutang
3. Menerapkan analisa dan pengembangan produk

Spesifikasi Jabatan
Usia (Minimum): 30 tahun
Pendidikan (Minimum): S1 Jurusan : Manajemen
Pengalaman Kerja (Minimum): 5 tahun di bidang yang sama
Keahlian Khusus: Teknis:
Presentasi, Komunikasi
Dasar Keuangan, bisnis dan marketing Product knowledge secara luas Produk Marketing
Produk Planing & Organizing
:
Analytical Thinking, Problem Solving, Team building Supel, komunikatif / networking
Manejerial Kreatif, berwawasan
: luas Inisiatif
: -
5. Karakteristik :

6. Syarat Khusus Lainnya

 Struktur Organisasi

Identitas Jabatan
Nama Jabatan : Promotion Manager
Departemen : Marketing
Atasan langsung : General Manager
Bawahan langsung : Staff

Tujuan Jabatan
s kegiatan promosi dan mengkoordinasikan kegiatan promosi dan marketing untuk mendukung kegiatan promosi produk peru

Tanggung Jawab Utama

Skala Waktu
No Uraian H/M/B/T
1. Menyiapkan bahan atau materi promosi sesuai kebutuhan promosi suatu B/M
produk secara menyeluruh
2. Menganalisa spesifikasi setiap produk untuk dapat menemukan B/M
spesifikasi dan keunikan setiap produk yang akan digunakan sebagai
materi promosi
3. Mengkoordinasikan, memonitor dan menganalisa strategi marketing B
secara nasional setiap jangka waktu tertentu sesuai kebijakan
perusahaan B
4. Menyusun usulan strategi penjualan secara nasional melalui hasil
analisa pasar dan kesiapan promosi Sewaktu-waktu
5. Mengarahkan dan mengkoordinasikan kegiatan-kegiatan yang diikuti
sebagai sarana promosi perusahaan
 6. Menjalankan tugas-tugas terkait lainnya dalam upaya pencapaian target Sewaktu-waktu
promosi
H : Harian, M : Mingguan, B : Bulanan, T : Tahunan

Indikator
Financial : 1. Area Pemasaran
2. Pengeluaran
3. Biaya Operasional
4. Income
5. Revenue
6. Sales Turn Over
7. Penggunaan Aset : Set Komputer

Non Financial : 1. Atasan Langsung : General Manager

2. Atasan Tidak Langsung : Direktur Utama
3. Bawahan Langsung : Staff, jumlah : 2
4. Bawahan Tidak Langsung : , jumlah :

Dimensi

Spesifikasi Jabatan
1. Usia (Minimum) : 30 tahun
2. Pendidikan (Minimum) : S1 / S2 Jurusan : Marketing
3. Pengalaman Kerja (Minimum) : 5 tahun di bidang advertising, business development,
4. Keahlian Khusus :
Teknis : Negosiasi, Presentasi, Komunikasi
Produk : Product Knowledge secara luas
Manejerial : Time Management, People Management
Analytical Thinking, Problem Solving, Team Building
5. Karakteristik : Komunikatif / networking
Berwawasan luas
6. Syarat Khusus Lainnya : -

Struktur Organisasi
 Identitas Jabatan
Nama Jabatan : Social Media Manager
Departemen : Marketing Communication
Atasan langsung :
Bawahan langsung :

Tujuan Jabatan
ng ke situs web dan mendorong penggunaan produk/layanan. Pemegang jabatan ini banyak berhubungan dengan team Marke

Tanggung Jawab Utama

eholder di perusahaan untuk memastikan efektivitas kegiatan di social media, mengadopsi teknik- teknik social media yang rele
p update dengan tools social media terbaru (misalnya Facebook Connect, Twitter Share, dll)
hari- hari termasuk mendukung aktivitas Public Relations bersama komunitas, mendukung program promo, dll
dan lain- lain, mengupdate blog, dan mensuplai konten kepada aplikasi sosial yang memerlukan.
menjawab
 pertanyaan yang dapat dijawab langsung.
 6. Memonitor benchmark dan mengukur dampak program-program di social media,
menganalisa, mereview dan melaporkan efektivitas campaign untuk memaksimalkan
hasil yang dicapai.
 7. Secara rutin memberikan feedback dari insight yang diperoleh dari memonitor
percakapan di social media kepada tim Marketing maupun tim lain yang
membutuhkan, agar mereka dapat mengembangkan strategi sesuai dengan masukan
dari pengguna.

 8. Memonitor perkembangan di bidang aplikasi dan tools social media.

Indikator
Berbeda-beda sesuai dengan tujuan bisnis dalam organisasi

Dimensi
-

Spesifikasi Jabatan

orm social media (Facebook, Digg, Youtube, Twitter, Flickr, dan lain-lain) dan bagaimana platform tersebut dapat digunakan da
bidang perusahaan
ecara tertulis dan verbal

memimpin dan membimbing departemen lain bila diperlukan

engan cepat

mmunity Management adalah nilai tambah Uraian jabatan di atas adalah uraian jabatan secara umum dan dapat berbeda- bed

Struktur Organisasi