Aspek-aspek lingkungan luar perusahaan yang paling dekat adalah aspek lingkungan industri, dimana
bisnis perusahaan tersebut berada,
Dengan hadirnya KFC (Kentucky Fried Chicken) restaurant cepat saji di khawatirkan akan
muncul pendatang baru juga, terlebih lagi inovasi yang dilakukan akan menarik banyak
pendatang baru yang tertarik pada keunikan dan ekspetasi usaha ini.
Faktor-faktor penghambat pendatang baru masuk ke dalam suatu industri (Hambatan Masuk)
adalah sebagai berikut :
1) Skala ekonomi
Dalam faktor ini, biasanya pendatang baru kalah dengan pesaing-pesaing lainnya yang
lebih dikenal oleh konsumen dan mempunyai tempat yang lebih besar dari pendatang
baru. Oleh karena itu KFC berusaha untuk memperbesar skala produksi dan
meningkatkan mutu kualitas.
2) Diferensiasi produk
Dalam diferensiasi produk, pengusaha harus mencari banyak cara untuk menarik
pelanggan atau konsumen. Salah satu cara yang diterapkan oleh KFC adalah dengan
strategi kualitas dan mutu serta inovasi yang unggul. Selain itu KFC t juga berorientasi
pada kepuassan pelanggan.
3) Kecukupan modal
KFC berusaha untuk mencukupi kebutuhan modalnya untuk jangka panjang. Karena
restraurant cepat saji KFC sudah didistribusi oleh manca Negara.
Dalam saluran distribusi KFC mempunyai metode untuk dengan menjual makanan
langsung digerainya, bisa delivery order dengan menghubungi nomor 14022, bisa dipesan
melalui aplikasi gojek dan grab untuk konsumen yang tidak ingin repot.
b. Persaingan sesaman perusahaan dalam indutrsi
Persaingan dalam industri sangat mempengaruhi kebijakan dan kinerja usaha. Oleh karena itu, KFC
berusaha untuk menyikapi persaingan sebagai salah satu pemicu untuk lebih maju dalam kinerja usaha.
1) Jumlah Kompetitor
Keadaan sampai saat ini mengalami pertumbuhan yang sangat pesat dengan perolehan
keuntungan (profit) yang signifikan dari tahun ke tahun. Hal ini dikarenakan restaurant
cepat saji ini banyak digemari masyarakat.
3) Karakteristik Produk
KFC sudah melakukan pembedaan produk dengan pesaing lain agar usaha ini mudah
dikenal karena mempunyai ciri khas tersendiri. KFC menerapkan spesifikasi produk yang
diutamakan dan mempunyai kualitas dan inovasi yang lebih unggul dari pada restoran
lain. Contoh: ayam KFC lebih enak dan bermacam inovasi dibandingkan ayam disajikan
oleh restaurant lain
KFC beroperasi pada skala ekonomi yang besar, sehingga termasuk pada jenis usaha
yang memiliki total biaya tetap yang besar. Akibatnya, KFC menjual produk di atas biaya
produksi.
KFC mempunyai ciri khas yang berbeda dan karakteristik produknya sendiri, usaha ini tetap harus
memperhatikan cara lain apabila produknya disamai oleh pesaing lain. Misalnya, dengan sedikit
mengganti produk tetapi masih menonjolkan ciri khas dari barang tersebut sehingga terdapat diferensiasi
produk. Oleh karena itu, KFC berusaha untuk menstabilkan harga untuk menghindari persaingan dalam
bidang harga dan ancaman dari produk substitusi.
d. Kekuatan tawar menawar pembeli (buyyers)
Pembeli dapat mempengaruhi usaha KFC dalam memotong harga, meningkatkan mutu dan pelayanan,
serta mengadu perusahaan dengan kompetitor melalui kekuatan yang mereka miliki.
Pemasok dapat mempengaruhi produksi KFC lewat kemampuan mereka menaikan harga atau mengurangi
kualitas atau service. Untuk itu akan berusaha menjaga hubungan baik dengan pemasok dan jeli dalam
memilih pemasok dan dapat saling memberikan keuntungan.
Yang termasuk dalam pengaruh kekuatan ini adalah berupa kekuatan di luar usaha KFC yang mempunyai
pengaruh dan kepentingan secara langsung kepada usaha ini. Stakeholder yang dimaksud antara lain
adalah pemerintah, lingkungan masyarakat, pemasok, dan kelompok yang mempunyai kepentingan
lainnya. Pengaruh yang ditimbulkan oleh masing-masing stakeholder mempunyai variasi yang berbeda-
beda di antara usaha satu dengan usaha yang lainnya. Oleh karena itu, KFC berusaha untuk mampu
mengendalikan pengaruh-pengaruh kekuatan tersebut dan memanfaatkannya menjadi sesuatu yang
menguntungkan bagi KFC sehingga dapat memberikan dampak yang positif bagi usaha ini, terutama
untuk periode masa mendatang.
ASPEK LINGKUNGAN MCD
Lingkungan industri adalah tingkatan dari lingkungan eksternal organisasi yang menghasilkan
komponen-komponen yang secara normal memiliki implikasi yang relatif lebih spesifik dan
langsung terhadap operasionalisasi perusahaan.
d. Dampak lingkungan
Dampak terhadap lingkungan sudah cukup diperhatikan hal ini karena restaurant Mcd tidak
membuang limbah padat dan cair ke dalam lingkungan. Limbah dari Mcd sendiri berupa limbah
padat yaitu bahan makananberupah sampah organic dan an organic . Apabila ada makanan yang
tidak laku terjual pada hari itu juga biasanya dibagikan kepada karyawanya.