Nama : Syahrul Rivaldy Irawan

NPM : 10220073

Kelas : C2 Akuntansi

Teknik Negosiasi Dan Komunikasi (Tugas 2)

Dapat disimpulkan terdapat 3 poin dalam Kegagalan komunikasi yang terjadi di dalam video
tersebut, yaitu:
 Mudahnya orang lain untuk menyimpulkan suatu masalah / Keadaan
 Kurangnya tingkat kedekatan atau kepekaan antara komunikator dan komunikan
 Presepsi orang yang negative

Dari video tersebut dapat disimpulkan bahwa kegagalan komukasi terjadi karena
kebanyakan orang lebih cepat menilai dan mudah menyimpulkan dari apa mereka lihat tanpa
menyelidiki terlebih dahulu apa masalahnya. Dan itu terjadi karena jauhnya tingkat kedekatan
atau kepekaan mereka sehingga kurangnya kepercayaan antara orang yang melihat dengan
orang yang melakukannya dan pada akhirnya orang-orang menimbulkan persepsi negative.
Seharusnya untuk meminimalisir adanya miss-komunikasi atau kegagalan
komunikasi, orang-orang tersebut melakukan pendekatan atau mencaritahu terlebih dahulu
apa yang mereka lihat dengan apa yang sebenarnya terjadi, dengan demikian persepsi negatif
tadi menjadi tidak ada dan komunikasi pun dapat berlangsung dengan baik.