Peta Capaian Pembelajaran Mhs : DIII Keperawatan Bengkulu MK. Manajemen Keperawatan /2 sks / Smt.

IV

POLTEKKES KEMENKES BENGKULU

Capaian Pembelajaran : Menguasai konsep teoritits penjaminan mutu asuhan keperawatan, konsep teoritis praktek keperawatan berbasis bukti (Evidance base
practice), mampu menunjukkan kinerja bermutu dan berkualitas yang terukur terhadap hasil kerja sendiri, tenaga kerja pendukung (Support Workers) yang menjadi
tanggung jawab pengawasan di lingkup bidang kerjanya.

[Conceptual knowledge, [Conceptual knowledge, [Conceptual knowledge, [Conceptual knowledge,

Analyze : Analyze : Analyze : Analyze :
Monitoring dan Evaluasi Bekerjasama dalam Pembelajaran Klinik Metode Pemberian
Kinerja (penilaian kerja) (14) tim/kelompok (teamwork) (12) Askep (11)
(13)

[Conceptual knowledge,Analyze : [Conceptual knowledge, [Conceptual [Conceptual

Manajemen Konflik dan Analyze : knowledge,Analyze : knowledge,Analyze :
Penyelesaian Masalah (7) Perilaku Organisasi (8) Manajemen Mutu (9) Kepuasan Pelanggan (10)

[Conceptual knowledge, Analyze : [Conceptual knowledge, Analyze]: [Conceptual knowledge, Analyze]:

Pendelegasian dan Supervisi (6)
Staffing Komunikasi (4)
(5)

Conceptual knowledge,Analyze]: [Conceptual knowledge, Analyze]: [Conceptual knowledge, Analyze]:

Konsep Manajemen Perencanaan Keperawatan Kepemimpinan (3)
(1) (2)

Garis Entry Behavior

Mampu menguasai konsep penjaminan mutu asuhan keperawatan dan praktek keperawatan berbasis bukti
 RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER
PROGRAM STUDI DIII KEPERAWATAN BENGKULU JURUSAN KEPERAWATAN
POLTEKKES KEMENKES BENGKULU
MATA KULIAH KODE RUMPUN MK. BOBOT (sks) SEMSTER Direvisi
MANAJEMEN KEPERAWATAN WAT. 3.05 Keperawatan 1T/1P GENAP 2021/2022 10 Januari 2022
PENDIDIKAN Ka. Prodi DIII Keperawatan
Koordinator Mata Kuliah
DIII KEPERAWATAN Bengkulu
TANDA TANGAN TANDA TANGAN

Ns. Mardiani., SKep., MM. Asmawati, SKp., MKep.

CAPAIAN CPL-Program Studi
PEMBELAJARAN (CP) P 16 Menguasai konsep teoritits penjaminan mutu asuhan keperawatan, konsep teoritis praktek keperawatan berbasis bukti (Evidance base
practice) .
KK 8 mampu menunjukkan kinerja bermutu dan berkualitas yang terukur terhadap hasil kerja sendiri, tenaga kerja pendukung (Support
Workers) yang menjadi tanggung jawab pengawasan di lingkup bidang kerjanya.
CP-MK
M1 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Konsep manajemen keperawatan
M2 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Perencanaan
M3 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Kepemimpinan di ruang perawatan
M4 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Komunikasi
M5 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Staffing
M6 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Pendelegasian dan Supervisi
M7 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Manajemen Konflik dan Penyelesaian Masalah
M8 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Perilaku Organisasi
M9 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Manajemen Mutu
M10 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Kepuasan Pelanggan
M11 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Metode Pemberian Askep
M12 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Pembelajaran Klinik
M13 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Bekerjasama dalam tim/kelompok (teamwork)
M14 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Monitoring dan Evaluasi Kinerja (penilaian kerja)
Sub CP-MK
L1 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Konsep manajemen keperawatan
L2 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Perencanaan
L3 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Kepemimpinan di ruang perawatan
L4 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Komunikasi
L5 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Staffing
L6 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Pendelegasian dan Supervisi
 L7 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Manajemen Konflik dan Penyelesaian Masalah
L8 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Perilaku Organisasi
L9 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Manajemen Mutu
L10 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Kepuasan Pelanggan
L11 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Metode Pemberian Askep
L12 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Pembelajaran Klinik
L13 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Bekerjasama dalam tim/kelompok (teamwork)
L14 : Mahasiswa mampu menjelaskan tentang Monitoring dan Evaluasi Kinerja (penilaian kerja)
Deskripsi singkat MK Mata kuliah ini mempersiapkan peserta didik untuk melaksanakan fungsi kepemimpinan dan mengarahkan tim keperawatan dalam melaksanakan tujuan yang
tepat untuk memberikan pelayanan kesehatan yang baik kepada masyarakat. Mata kuliah ini menekankan pentingnya menciptakan komunikasi yang efektif
dengan teman sejawat lainnya, memprakarsai perubahan yang tepat dalam lingkungan dan menggunakan gaya kepemimpinan, pendekatan dan strategi yang
tepat untuk mempengaruhi ortang lain kearah terciptanya tujuan yang lebih baik dalam proses asuhan keperawatan. Peserta didik mendapat pengalaman belajar
melalui kelompok, bermain peran dan pengalaman belajar situasional. Peserta didik diberi kesempatan mempraktekkan fungsi kepemimpinan didalam semua
kegiatan pelayanan kesehatan.
Pustaka Utama
1. Manajemen Keperawatan, Dee Ann Gilies, Unpad Bandung, 2000
2. Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan, Elaine Lynnc Monica, EGC, 1998
3. Manajemen Keperawatan Edisi 3, Nursalam, Salemba Medika, Jakarta, 2011
4. Pengantar Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan untuk perawat klinik, Swanburg, EGC, Jakarta, 2000.
5. Manajemen Keperawatan : Manajemen Keperawatan di Ruang Rawat, Ratna Sitorus dan Rumondang Panjaitan, Sagung Seto, Jakarta, 2011
Pendukung :
1. Manajemen Keperawatan : Konsep Dasar dan Aplikasi Pengambilan Keputusan Klinis, Sumijatun, Trans Info Media, Jakarta, 2009.
2. Buku Ajar Manajemen Keperawatan, Agus Kuntoro, Mulia Medika, 2010
Media Pembelajaran Software : laptop, lcd, wireless, Daring Hardware : buku wajib
Team Teaching Ns. Mardiani, S. Kep, MM(MD), Ns. Hermansyah, S. Kep, M. Kep (HS), Ns. Agung Riyadi, S.Kep, M.Kes (AR)
Mata Kuliah Syarat -
Bobot MK Teori : 65% (UTS : 35%, UAS : 35%, Penugasan : 30%) Praktek : 35%
Mg CP-Mata Kuliah Bahan Kajian/ Metode / Estimasi Waktu Pengalaman Belajar Assessment
Ke-/ (Sesuai tahapan Materi Strategi Indikator Kriteria Bobot
Dosen belajar) Pembelajaran Pembelajaran (%)
[Pustaka]
1 Kontrak Program Kontrak Teori/ Teori 1. Mengerjakan tugas Mahasiswa mampu Aktivitas individu dan
MD Mahasiswa Perkuliahan (50 ‘ TM kelompok membuat menjelaskan tentang kelompok dalam 7,14
mampu Konsep Manajemen 60’ BM 60’ PT) rangkuman tentang Konsep Manajemen mengkomunikasikan
menjelaskan Konsep Manajemen Keperawatan serta tugas secara lisan
Konsep Praktikum Praktikum 2. Mengerjakan tugas membuat makalahnya (komunikatif, santun,
Manajemen (170’ P) kelompok membuat dan benar)
makalah tentang
Konsep Manajemen
 Keperawatan
2 Mahasiswa Perencanaan Teori/ Teori 1. Mengerjakan tugas Mahasiswa mampu Aktivitas individu dan 7,14
MD mampu (50 ‘ TM kelompok membuat menjelaskan tentang kelompok dalam
menjelaskan 60’ BM 60’ PT) rangkuman tentang Perencanaan di ruang mengkomunikasikan
Perencanaan Perencanaan di keperawatan serta tugas secara lisan
Praktikum Praktikum ruang keperawatan. membuat makalahnya (komunikatif, santun,
(170’ P) 2. Mengerjakan tugas dan benar)
kelompok membuat
makalah tentang
Perencanaan di
ruang keperawatan.
3 Mahasiswa Kepemimpinan Teori/ Teori 1. Mengerjakan tugas Mahasiswa mampu Aktivitas individu dan 7,14
MD mampu (50 ‘ TM kelompok membuat menjelaskan tentang kelompok dalam
menjelaskan 60’ BM 60’ PT) rangkuman tentang kepemimpinan serta mengkomunikasikan
Kepemimpinan Kepemimpinan. membuat makalahnya tugas secara lisan
Praktikum Praktikum 2. Mengerjakan tugas (komunikatif, santun,
(170’ P) kelompok membuat dan benar)
makalah tentang
Kepemimpinan.
4 Mahasiswa Komunikasi Teori/ Teori 1. Mengerjakan tugas Mahasiswa mampu Aktivitas individu dan 7,14
MD mampu (50 ‘ TM kelompok membuat menjelaskan tentang kelompok dalam
menjelaskan 60’ BM 60’ PT) rangkuman tentang komunikasi serta mengkomunikasikan
Komunikasi Komunikasi. bermain peran tentang tugas secara lisan
Praktikum Praktikum 2. Bermain peran komunikasi (komunikatif, santun,
(170’ P) tentang komunikasi dan benar)
5 Mahasiswa Staffing Teori/ Teori 1. Mengerjakan tugas Mahasiswa mampu Aktivitas individu dan 7,14
HS mampu (50 ‘ TM kelompok membuat menjelaskan tentang kelompok dalam
menjelaskan 60’ BM 60’ PT) rangkuman tentang staffing serta membuat mengkomunikasikan
Staffing Staffing. makalahnya tugas secara lisan
Praktikum Praktikum 2. Mengerjakan tugas (komunikatif, santun,
(170’ P) kelompok membuat dan benar)
makalah tentang
staffing
6 Mahasiswa Pendelegasian dan Teori/ Teori 1. Mengerjakan tugas Mahasiswa mampu Aktivitas individu dan 7,14
MD mampu Supervisi (50 ‘ TM kelompok membuat menjelaskan tentang kelompok dalam
menjelaskan 60’ BM 60’ PT) rangkuman tentang Pendelegasian dan mengkomunikasikan
Pendelegasian Pendelegasian dan Supervisi serta tugas secara lisan
 dan Supervisi Praktikum Praktikum Supervisi. bermain peran tentang (komunikatif, santun,
(170’ P) 2. Mengerjakan tugas Pendelegasian dan dan benar)
kelompok Bermain Supervisi.
peran tentang
Pendelegasian dan
Supervisi
7 Mahasiswa Manajemen Teori/ Teori 1. Mengerjakan tugas Mahasiswa mampu Aktivitas individu dan 7,14
AR mampu Konflik dan (50 ‘ TM kelompok membuat menjelaskan tentang kelompok dalam
menjelaskan Penyelesaian 60’ BM 60’ PT) rangkuman tentang manajemen Konflik mengkomunikasikan
Manajemen Masalah Manajemen Konflik dan Penyelesaian tugas secara lisan
Konflik dan Praktikum Praktikum dan Penyelesaian Masalah serta bermain (komunikatif, santun,
Penyelesaian (170’ P) Masalah. peran tentang dan benar)
Masalah 2. Bermain peran manajemen Konflik
tentang Manajemen dan Penyelesaian
Konflik dan Masalah.
Penyelesaian
Masalah
UTS 14-18 Februari 2022
8 Mahasiswa Perilaku Organisasi Teori/ Teori 1. Mengerjakan tugas Mahasiswa mampu Aktivitas individu dan 7,14
AR mampu (50 ‘ TM kelompok membuat menjelaskan tentang kelompok dalam
menjelaskan 60’ BM 60’ PT) rangkuman tentang perilaku organisasi mengkomunikasikan
Perilaku Perilaku Organisasi. serta membuat tugas secara lisan
Organisasi Praktikum Praktikum 2. Mengerjakan tugas makalahnya (komunikatif, santun,
(170’ P) kelompok membuat dan benar)
makalah tentang
perilaku organisasi
9 Mahasiswa Manajemen Mutu Teori/ Teori 1. Mengerjakan tugas Mahasiswa mampu Aktivitas individu dan 7,14
HS mampu (50 ‘ TM kelompok membuat menjelaskan tentang kelompok dalam
menjelaskan 60’ BM 60’ PT) rangkuman tentang manajemen mutu serta mengkomunikasikan
Manajemen Mutu Manajemen membuat makalahnya tugas secara lisan
Praktikum Praktikum manajemen mutu. (komunikatif, santun,
(170’ P) 2. Mengerjakan tugas dan benar)
kelompok membuat
tentang manajemen
mutu
10 Mahasiswa Kepuasan Teori/ Teori 1. Mengerjakan tugas Mahasiswa mampu Aktivitas individu dan 7,14
HS mampu Pelanggan (50 ‘ TM kelompok membuat menjelaskan tentang kelompok dalam
menjelaskan 60’ BM 60’ PT) rangkuman tentang kepuasan pelanggan mengkomunikasikan
Kepuasan kepuasan pelanggan. serta membuat tugas secara lisan
Pelanggan Praktikum Praktikum 2. Mengerjakan tugas kuesionernya (komunikatif, santun,
(170’ P) kelompok membuat dan benar)
kuesioner tentang
kepuasan pelanggan
11 Mahasiswa Metode Pemberian Teori/ Teori 1. Mengerjakan tugas Mahasiswa mampu Aktivitas individu dan 7,14
HS mampu Askep (50 ‘ TM kelompok membuat menjelaskan tentang kelompok dalam
menjelaskan 60’ BM 60’ PT) rangkuman tentang metode pemberian mengkomunikasikan
Metode metode pemberian askep serta membuat tugas secara lisan
Pemberian Askep Praktikum Praktikum askep. skenarionya (komunikatif, santun,
(170’ P) 2. Mengerjakan tugas dan benar)
kelompok membuat
skenario tetang
metode pemberian
askep
12 Mahasiswa Pembelajaran Teori/ Teori 1. Mengerjakan tugas Mahasiswa mampu Aktivitas individu dan 7,14
HS mampu Klinik (50 ‘ TM kelompok membuat menjelaskan tentang kelompok dalam
menjelaskan 60’ BM 60’ PT) rangkuman tentang pembelajaran klinik mengkomunikasikan
Pembelajaran pembelajaran klinik. serta membuat tugas secara lisan
Klinik Praktikum Praktikum 2. Mengerjakan tugas skenarionya. (komunikatif, santun,
(170’ P) kelompok membuat dan benar)
scenario tetang
pembelajaran klinik,
13 Mahasiswa Bekerjasama dalam Teori/ Teori 1. Mengerjakan tugas Mahasiswa mampu Aktivitas individu dan 7,14
AR mampu tim/kelompok (50 ‘ TM kelompok membuat menjelaskan tentang kelompok dalam
menjelaskan (teamwork) 60’ BM 60’ PT) rangkuman tentang bekerjasama dalam mengkomunikasikan
Bekerjasama Bekerjasama dalam tim/kelompok tugas secara lisan
dalam Praktikum Praktikum tim/kelompok (teamwork)serta (komunikatif, santun,
tim/kelompok (170’ P) (teamwork). membuat makalahnya dan benar)
(teamwork) 2. Mengerjakan tugas
kelompok membuat
makalah tentang
Bekerjasama dalam
tim/kelompok
(teamwork)
14 Mahasiswa Monitoring dan Teori/ Teori 1. Mengerjakan tugas Mahasiswa mampu Aktivitas individu dan 7,14
AR mampu Evaluasi Kinerja (50 ‘ TM kelompok membuat menjelaskan tentang kelompok dalam
menjelaskan (penilaian kerja) 60’ BM 60’ PT) rangkuman tentang monitoring dan mengkomunikasikan
Monitoring dan Monitoring dan Evaluasi Kinerja tugas secara lisan
Evaluasi Kinerja Praktikum Praktikum Evaluasi Kinerja (penilaian kerja) serta (komunikatif, santun,
(penilaian kerja) (170’ P) (penilaian kerja). membuat makalahnya. dan benar)
2. Mengerjakan tugas
kelompok membuat
makalah tentang
Monitoring dan
Evaluasi Kinerja
(penilaian kerja)
UAS 16 Mei – 20 Mei 2022
Catatan :1 sks = (50’ TM + 60’PT + 60’ BM)/Minggu BM = Belajar Mandiri T = Teori (aspek ilmu pengetahuan)
TM = Tatap Muka (Kuliah) P = Praktek (aspek ketrampilan kerja)
PT =Penugasan Terstruktur.

Bengkulu, 10 Januari 2022

Koordinator Mata Kuliah,
Ka. Prodi D III Keperawatan Bengkulu,

Ttd ttd

Asmawati, S.Kp., M. Kep Ns. Mardiani, S. Kep., M.M

NIP. 197502022001122002 NIP. 197203211995032001
 Jadwal Perkuliahan
MATA KULIAH MANAJEMEN KEPERAWATAN
TK. II SEMESTER III PRODI DIII KEPERAWATAN BENGKULU
JURUSAN KEPERAWATAN POLTEKKES KEMENKES BENGKULU
TAHUN 2021/2022

Waktu : Kelas A : Senin, Pukul 11.00 - 12.10 (2T/P)

Rabu, Pukul 13.00 - 16.58
Kelas B : Selasa, Pukul 11.00 - 12.10 (2T/P)
Jumat, Pukul 13.30 – 17.28

No. Tanggal Materi Dosen

1 10 Januari 2022 (A) 1. Konsep Manajemen MD
11 Januari 2022 (B) a. Pengertian manajemen dan manajemen keperawatan
b. Perlunya manajemen
Minggu I c. Unsur manajemen
d. Tingkatan manajemen
e. Tujuan Manajemen
2 12 Januari 2022 (A) 2. Perencanaan MD
14 Januari 2022 (B) a. Pengertian
b. Proses
Minggu I c. Penyusunan perencanaan
d. Unsur-unsur
3 17 Januari 2022 (A) 3. Kepemimpinan
18 Januari 2022 (B) a. Pengertian MD
b. Gaya Kepemimpinan
c. Teori munculnya kepemimpinan
Minggu II d. Kompetensi Kepemimpinan
e. Tingkat manajemen dan gaya kepemimpinan
yang diperlukan

4 19 Januari 2022 (A) 4. Komunikasi MD

21 Januari 2022 (B) a. Pengertian
b. Komponen Komunikasi
c. Hambatan Komunikasi
Minggu II d. Proses Komunikasi
e. Diagram Proses Komunikasi
f. Prinsip Komunikasi Manajer Keperawatan
g. Model Komunikasi
h. Aplikasi Komunikasi dalam Askep

5 24 Januari 2022 (A) 5. Staffing HS

25 Januari 2022 (B) a. Pengertian
b. Tujuan
Minggu III c. Manajemen ketenagaan
d. Perencanaan kebutuhan tenaga keperawatan
e. Klasifikasi pasien dan Perhitungan kebutuhan tenaga
f. Penerimaan/rekruitmen
g. Penyeleksian
h. Penempatan
i. Pendayagunaan
6 26 Januari 2022 (A) 6. Pendelegasian dan Supervisi MD
28 Januari 2022 (B) a. Pengertian delegasi
b. Pedoman Pelimpahan Wewenang yg efektif
Minggu III c. Cara Pendelegasian
d. Dimana dan kapan pendelegasian
e. Pengertian Supervisi
f. Tujuan Supervisi
g. Prinsip
h. Proses
i. Kompetensi seorang supervisor
j. Supervisor dan tehnik supervisi keperawatan
 k. Area Supervisi

7 31 Januari 2022 (A) 7. Manajemen Konflik dan Penyelesaian Masalah AR

01 Februari 2022 (B) a. Pengertian
b. Kategori
Minggu IV c. Tahap proses konflik
d. Langkah-langkah penyelsaian
e. Strategi penyelesaian
f. Negosiasi dan kolaborasi
UTS 14-18 Februari 2022
8 21 Februari 2022 (A) 8. Perilaku Organisasi AR
22 Februari 2022 (B) a. Pengertian
b. Tingkatan analisis
Minggu VI c. Model perilaku organisasi
d. Bekerja dengan orang
e. Iklim dan model perilaku organisasi
f. Sistem sosial
9 23 Februari 2022 (A) 9. Manajemen Mutu HS
25 Februari 2022 (B) a. Pengertian
b. Faktor-faktor yang mempengaruhi mutu
c. Dimensi mutu pelayanan
Minggu VI d. Mutu Pelayanan Kesehatan
e. Dimensi mutu pelayanan kesehatan
f. Cara pengukuran mutu
g. Teknik pengukuran mutu
h. Mutu dalam pelayanan keperawatan
i. Program Peningkatan Mutu Pelayanan/Asuhan
Keperawatan
10 28 Februari 2022 (A) 10. Kepuasan Pelanggan HS
01 Maret 2022 (B) a. Pengertian Pelanggan
b. Karakteristik pelanggan
Minggu VII c. Jenis pelanggan
d. Produk dan Jasa
e. Dimensi kualitas produk
f. Pengertian Kepuasan
g. Persamaan untuk mengukur Kepuasan pelanggan
h. Jendela pelanggan
i. Cara mengkur kepuasan pelanggan
j. Aspek kepuasaan pasien
11 02 Maret 2022 (A) 11. Metode Pemberian Askep HS
04 Maret 2022 (B) a. Metode Fungsional
b. Metode Kasus
c. Metode Tim
Minggu VII d. Metode Primer
e. Metode Modular
12 07 Maret 2022 (A) 12. Pembelajaran Klinik HS
08 Maret 2022 (B) a. Bed Side teaching
b. Ronde Keperawatan
Minggu VII c. Pre-Post Confrence
d. Timbang Terima/Ronde
13 09 Maret 2022 (A) 13.Bekerjasama dalam tim/kelompok (teamwork) AR
11 Maret 2022 (B) a. Pengertian tim
b. Proses pembentukan tim
c. Jenis-jenis tim
d. Bekerjasama dalam tim (teamwork)
Minggu VIII e. Dinamika kelompok
f. Membuat laporan kerja
Pembelajaran Klinik
a. Bed Side teaching
b. Ronde Keperawatan
c. Pre-Post Confrence
d. Timbang Terima/Ronde
14 14 Maret 2022 (A) 14. Monitoring dan Evaluasi Kinerja (penilaian kerja) AR
15 Maret 2022 (B) a. Pengertian Penilaian kinerja/evaluasi kerja
b. Dimensi kerja
Minggu IX c. Sumber data
d. Dampak Penilaian
e. Tujuan Penilaian kerja
f. Masalah Penilaian kerja
g. Format penilaian
UAS : 16 Mei -20 Mei 2022

Bengkulu, 10 Januari 2022

Koordinator Mata Kuliah,

ttd

Ns. Mardiani, S. Kep, MM.

NIP. 197203211995032001
 Lampiran JADWAL PERKULIAHAN PERAKTEK
: MK. MANAJEMEN DAN KEPEMIMPINAN
KEPERAWATAN

PRODI DIPLOMA III KEPERAWATAN JURUSAN KEPERAWATAN POLTEKKES KEMENKES

BENGKULU TAHUN AKADEMIK 2021/2022

Kelas A : Senin, Pukul 11.00 - 12.10 WIB

Rabu, Pukul 13.00 - 16.58
Kelas B : Selasa, Pukul 11.00 - 12.10 WIB
Jumat, Pukul 13.30 – 17.28

DOSEN
NO. TANGGAL MATERI PEMBELAJARAN
PENGAJAR
Minggu Ke-1
1 10 Januari 2022 (A) Konsep Manajemen Asuhan Keperawatan MARDIANI
11 Januari 2022 (B)
Minggu Ke-1
2 12 Januari 2022(A) Perencanaan MARDIANI
14 Januari 2022(B)
Minggu Ke-2
3 17 Januari 2022(A) Kepemimpinan MARDIANI
18 Januari 2022(B)
Minggu ke-2
4 19 Januari 2022(A) Komunikasi MARDIANI
21 Januari 2022(B)
Minggu ke-3
5 24 Januari 2022(A) Staffing HERMANSYAH
25 Januari 2022(B)
Minggu Ke-3
6 26 Januari 2022(A) Pendelegasian dan Supervisi MARDIANI
28 Januari 2022(B)
Minggu Ke-4
7 31 Januari 2022(A) Manajemen Konflik dan Penyelesaian Masalah AGUNG RIYADI
01 Februari 2022(B)
9 Maret 2021 UTS 14-18 Februari 2022 TIM
Minggu Ke-6
8 21 Februari 2022(A) Perilaku Organisasi AGUNG RIYADI
22 Februari 2022(B)
Minggu Ke-6
9 23 Februari 2022(A) Manajemen Mutu HERMANSYAH
25 Februari 2022 (B)
Minggu Ke-7
10 28 Februari 2022(A) Kepuasan Pelanggan HERMANSYAH
01 Maret 2022 (B) Metode Pemberian Askep
Minggu Ke-7
11 02 Maret 2022(A) Metode Pemberian Askep HERMANSYAH
04 Maret 2022 (B)
Minggu Ke-8
12 07 Maret 2022(A) Pembelajaran klinik HERMANSYAH
08 Maret 2022(B)
Minggu Ke-8
13 09 Maret 2022 (A) Bekerja dengan Tim atau Kelompok (Team work) AGUNG RIYADI
11 Maret 2022 (B)
 Minggu Ke-9
14 Monitoring dan Evaluasi Kinerja (Penilaian Kerja) AGUNG RIYADI
14 Maret 2022 (A)
15 Maret 2022 (B)
UAS : 16 Mei s.d 20 Mei 2022 TIM
Bengkulu, 10 Januari 2022

Koordinator Mata Kuliah,

ttd

Ns. Mardiani, S. Kep, MM.

NIP. 197203211995032001
 PANDUAN PRAKTEK
MK. MANAJEMEN KEPERAWATAN
MAHASISWA PRODI DIII KEPERAWATAN TK. II SEMESTER IV
TA. 2021/2022

1. Minggu Ke-1
1. Pertemuan I
Materi : Konsep Manajemen Asuhan Keperawatan
Petunjuk :
Perintah :
a. Buatlah makalah tentang konsep manajemen dan manajemen asuhan keperawatan
b. Penyajian Makalah oleh kelompok I

2. Minggu Ke-1
2. Pertemuan II
Materi : Perencanaan
Petunjuk :
Perintah :
a. Buatlah visi, misi, filofosi, sasaran dan tujuan dari sebuah ruang rawat inap
b. Buatlah perencanaan harian (jangka pendek) dan perencanaan bulanan (menengah) dari
sebuah ruang rawat inap.
c. Penyajian Makalah oleh kelompok II

3. Minggu Ke-2
3. Pertemuan III
Materi : Kepemimpinan
Petunjuk :
Ilustrasi Kasus :
Seorang kepala ruangan rawat inap bedah menghadakan rapat rutin dengan seluruh perawat. Dalam
rapat rutin tersebut kepala ruangan mengagendakan kinerja perawat yang tidak baik. Hal ini dipicu oleh
adanya sikap kepala ruangan yang otoriter (menurut sebagian perawat), dan perawat yang malas
bekerja.
Soal :
Analisis kasus di atas (identifikasi masalah) dengan memperhatikan prinsip/gaya kepemimpinan yang
sesuai. Sajikan dalam laporan tertulis secara lengkap dengan pendekatan konsep manajemen
(Pengumpulan data, analisis, identifikasi masalah, dan perencanaan)!
Perintah :
Penyajian hasil diskusi oleh kelompok IV
4. Minggu Ke-2
4. Pertemuan IV
Materi : Komunikasi
Petunjuk :
Petunjuk 1
1. Bentuk dua kelompok terdiri dari lima-tujuh orang tiap kelompok
2. Atur kursi dan anggota kelompok di tengah lingkaran
3. Atur lagi kursi dan anggota kelompok yang satunya diluar lingkaran
4. Kelompok yang ditengah akan membicarakan suatu topik yang sedang menjadi perdebatan,
bicarakan sampai diberhentikan (± 5 menit)
5. Kelompok bertukar tempat (yang dari luar kedalam dan sebaliknya) dan sekarang kelompok yang
tengah membicarakan lagi topik kontroversial yang lain, sampai diberhentikan (± 5 menit)
6. Masing-masing kelompok meringkas dengan tepat apa yang dibicarakan kelompok lain dalam
diskusi tadi (± 5 menit)
7. Seberapa dekatkah masing-masing kelompok pendengar tadi mendengarkan dengan tepat
pembicaraan kelompok yang ada di dalam lingkaran.
Petunjuk 2
1. Bentuk sebuah kelompok terdiri dari 5-7 orang
2. Pilih seorang yang menjelaskan sebuah gambar, jangan katakan apa gambar itu. Masing-masing
orang akan menggambar apa yang dijelaskan tadi. Orang tersebut tidak boleh menjawab
pertanyaan-pertanyaan atau isyarat lainnya. Waktu yang diperlukan 3-5 menit.
3. Pilih orang kedua yang menguraikan gambar yang sama. Sekarang setiap orang boleh
menanyakan pertanyaan yang ingin ditanyakan tentang gambar pada waktu mereka akan
menggambar ulang. Pakailah beberapa isyarat untuk membantu menjelaskan gambaran tadi.
Waktu yang diperlukan 3-5 menit
4. Seberapa banyak orang yang dapat menangkap informasi dg baik
5. Hal apa yang membantu seseorang memperoleh informasi yang benar
Perintah :
Bermain peran/Role Play oleh kelompok V dan VI

5. Minggu Ke-3
5. Pertemuan V
Materi : Klasifikasi pasien dan perhitungan kebutuhan tenaga
Petunjuk :
Ilustrasi Kasus :
Hasil pengumpulan data pada tanggal 01 April 2018 dari ruangan bedah Rumah sakit XYZ yang
memiliki kapasitas tempat tidur 24 buah, dengan Bed occupancy Rate (BOR) = 70%. Adapun kondisi
pasien pada ruangan tersebut, sebagai berikut:
 35,3% dengan kebutuhan nutrisi dan cairan dipenuhi dengan terapi Naso Gastric Tube (NGT),
terapi intravena, dan observasi tanda-tanda vital setiap kurang dari 1 jam; 47,1% dengan observasi
 tanda-tanda vital setiap empat jam dan membutuhkan bantuan 1 orang untuk naik turun tempat
tidur; dan 17,6 % mampu naik turun tempat tidur, ambulasi dan berjalan sendiri.
 Klasifikasi Ketenagaan perawat:
1. S1 Keperawatan/Ners = 1 orang
2. DIII Keperawatan = 14 orang
 Pembagian Tanaga perawat pada setiap Shift Dinas :
1. Pagi : 6 orang (termasuk 1 orang kepala ruangan merangkap ketua tim dan 1
orang ketua tim)
2. Sore : 6 orang
3. Malam : 3 orang
Soal :
1. Lakukakan klasifikasi terhadap tingkat ketergantungan pasien di ruangan tersebut!
2. Lakukan analisis kebutuhan tenaga di ruangan tersebut sesuai dengan metode yang ada (minimal 3
metode)!
3. Apakah tenaga yang ada diruangan baik secara kualitas dan kuantitas sudah mencukupi kebutuhan
ketenagaan setelah dilakukan analisis! Jelaskan alasan kelompok.
4. Apabila tenaga yang ada tidak mencukupi kebutuhan, kelompok tenaga perawatan dengan
pendidikan apa yang harus ditambah? Apa yang harus dilakukan oleh kepala ruangan tersebut
untuk memperoleh kebutuhan tenaga yang kurang tersebut? uraikan jawaban kelompok tahap demi
tahap!
5. Setelah kelompok menghitung jumlah tenaga dengan metode swansburg dan warstler, susunlah
jadwal dinas untuk perawat ruangan tersebut selama 1 minggu!
Perintah :
Penyajian Makalah oleh kelompok III

6. Minggu Ke-3
6. Pertemuan VI
Materi : Pendelegasian dan Supervisi
Ilustrasi Kasus :
1. Seorang perawat yang baru bekerja (kurang dari enam bulan) di ruang rawat inap melati memasang
infuse pada pasien. Perawat tersebut telah 4 kali gagal melakukan pemasangan infuse di empat
posisi yang berbeda dengan abocat yang berbeda, namun keluarga pasien yang melihat perawat
tersebut gagal dalam 4 kali percobaan, saat perawat tersebut meminta keluarga membeli abocat
yang baru dan mencoba untuk memasang di lokasi lain pada percobaan ke-5, keluarga pasien
tersebut marah-marah karena menganggap perawat tersebut tidak kompeten dalam memasang
infuse dan menimbulkan kerugian bagi pasien dan keluarga. Seorang supervisor dating untuk
melihat dan menyelesaikan masalah yang dihadapi perawat tersebut dengan keluarga dan dalam
melakukan pemasangan pada pasien.
Perintah :
 1. Simulasikan kasus diatas serta tindakan dan arahan yang dilakukan oleh supervisor untuk
mengatasi masalah pasien dengan keluarga dan menyelesaikan pekerjaan perawat dalam
memasang infuse.
2. Lalukan role play cara melakukan timbang terima pasien antara kedua kelompok shift pada saat
pergantian dinas
Perintah : Bermain peran/role play oleh kelompok VII

7. Minggu Ke-4
7. Pertemuan VII
Materi : Manajemen Konflik dan Penyelesaian Masalah
Ilustrasi Kasus :
Ruang rawat inap RS ABC menerapkan metode tim. Salah seorang ketua timmerupakan perawt senior
dengan latar belakang pendidikan SPK + SKM pengalamn kerja 12 tahun, dengan anggota tim yang
memiliki pendidikan DIII pengalaman kerja 5 tahun dan SI keperawatan pengalaman kerja 2 tahun,
Ners pengalaman kerja 8 tahun. Anggota tim tidak mau mengikuti pengarahan yang diberikan oleh
ketua tim karena arahan tidak relevan dengan asuhan yag diberikan.
Perintah :
1. Simulasikan pemecahan masalah yang dapat dilakukan oleh kepala ruangan dengan melibatkan
ketua tim dan perawat pelaksana, melalui penerapan langkah-langkah dan strategi penyelesaian
konflik pada manajemen konflik
2. Bermain peran/role play oleh kelompok I dan II

8. Minggu Ke-6
8. Pertemuan VIII
Materi : Perilaku Organisasi
a. Kelompok III bertugas mengidentifikasi kekuatan pendorong dan penentang yang ditemukan
dalam organisasi kelas/HIMA.
b. Kelompok IV bertugas mengembangkan suatu aturan strategi untuk meningkatkan kekuatan
pendorong dan mengurangi kekuatan penentang
c. Kelompok V menyiapkan perubahan yang ingin diperkenalkan kepada anggota kelas.
d. Kelompok VI-VII memberikan tanggapan dan saran/masukan terhadap jawaban dari kelompok III,
IV, dan V.
Perintah :
Penyajian hasil diskusi oleh kelompok III, IV, dan V.

9. Minggu Ke-6
9. Pertemuan IX
Materi : Manajemen Mutu
 Perintah :
a. Susunlah kuesioner untuk mengukur mutu pelayanan keperawatan di rawat inap dan rawat rumah
sakit serta Puskesmas berdasarkan lima dimensi mutu :
1. Reliability (keandalan)
2. Responsiveness (keresponsifan)
3. Confidence (keyakinan)
4. Emphaty (empati)
5. Tangible (berwujud)
b. Kelompok I dan III mengembangkan kuesioner untuk rawat inap, kelompok II, IV dan VI
mengembangkan kuesioner untuk rawat jalan serta kelompok V dan VII mengembangkan
kuesioner untuk Puskesmas
c. Penyajian hasil diskusi oleh kelompok VI, VII dan I

10. Minggu Ke-7

10. Pertemuan X
Materi : Kepuasan Pelanggan
Petunjuk :
Perintah :
a. Susunlah kuesioner untuk mengukur kepuasan mahasiswa TK I, II, dan III prodi dan DIII dan DIV
keperawatan terhadap pelayanan :
1. Jurusan keperawatan (kelompok I dan II)
2. Perpustakaan (kelompok III dan V)
3. Subag ADAK (kelompok IV dan VI)
4. Layanan laboratorium bahasa inggris (kelompok VII)
b. Penyajian hasil diskusi oleh kelompok II, III, dan IV

11. Minggu Ke-7

11. Pertemuan XI
Materi : Metode Pemberian Askep
Petunjuk :
Ilustrasi Kasus :
Sebuah ruang rawat inap RS menerapkan Model Praktek Keperawatan Profesional dengan jumlah
tempat tidur 30 buah dan BOR 90%, memiliki 25 orang perawat yang terdiri dari 3 orang perawat
primer (PP) dengan kualifikasi pendidikan S1 Keperawatan/sederajat, 21 perawat assosiet/pelaksana
(PA) dengan kualifikasi pendidikan D3 Keperawatan, dan 1 orang kepala ruangan kualifikasi
pendidikan S1 Keperawatan/sederajat. Ruangan dibagi atas tiga tim yang masing-masing terdiri dari 1
orang ketua tim dan 7 orang perawat assosiet/pelaksana. Setiap tim bertanggung jawab merawat 9-10
orang pasien selama di rawat di ruang yang terdiri dari 2-3 pasien dengan tingkat ketergantungan total,
3-4 pasien dengan tingkat ketergantungan parsial, dan 3-4 pasien dengan tingkat ketergantungan
minimal.
 Perintah :
Buat skenario penerapan MPKP di ruang rawat inap RS tersebut.
Penyajian hasil diskusi oleh kelompok V, dan VI

12. Minggu Ke-8

12. Pertemuan XII
Materi : Pembelajaran Klinik
Petunjuk :
Ilustrasi Kasus :
Lima belas (15) orang mahasiswa Prodi DIII Keperawatan sedang melaksanakan praktek klinik
manajemen keperawatan di ruang rawat inap rumah sakit. Mahasiswa dibagi menjadi dua tim yang
terdiri dari 1 orang kepala ruangan, 2 orang ketua tim, dan 12 orang sebagai perawat pelaksana,
mahasiswa mensimulasikan pembelajaran klinik di ruangan tersebut.
Perintah :
Buat skenario pelaksanaan pembelajaran klinik : Pre-post conference, Ronde, operan, dan bed side
teaching.
Penyajian hasil diskusi oleh kelompok I dan II

13. Minggu Ke-8

13. Pertemuan XIII
Materi : Bekerja dengan tim atau kelompok (Team Work)
Petunjuk :
Ilustrasi Kasus :
RSUD A merupakan salah satu rumah sakit umum yang berada didaerah Bengkulu. Dengan Visi
menjadi Rumah Sakit Umum Rujukan Nasional yang diamati oleh masyarakat Provinsi Bengkulu.
RSUD A selalu berusaha untuk berbenah diri agar dapat bertahan ditengah persaingan pertumbuhan
rumah sakit didaerah tersebut. Kenyataan dilapangan menunjukan bahwa RSUD A belum menunjukan
hasil yang maksimal. Muncul nya keluhan masyakat mengenai pelayanan yang diberikan RSUD A dan
jumlah pasien yang belum menunjukan adalah bukti yang mengindikasikan bahwa pihak RSUD A
belum mampu mewujudkan visi tersebut.
Berdasarkan wawancara awal diperoleh informasi mengenai ketidakpuasan pasien terhadap kualitas
pelayanan yang diberikan oleh RSUD A, khususnya pada bagian keperawatan. Melalui survey kepada
beberapa perawat di RSUD A diperoleh data yang menunjukan bahwa perawat kurang merasakan
adanya kerja sama dan komunikasi yang baik, kurang memilki rasa percaya dan saling mendukung,
kurang mengetahui visi misi organisasi teamwork yang kurang efektif di RSUD A.
Sikap tidak peduli dan saling menyalahkan antar perawat, kurang adanya keinginan dan
kesadaran untuk menyelesaikan konflik, kurang adanya kesadaran para perawat akan penting nya kerja
sama dan komunikasi sehingga sering menibulkan konflik serta hubungan antar perawat yang dirasakan
kurang harmonis yang menghambat terjalinanya kerja sama merupakan indikator masalah yang
sebenarnya dihadapi oleh pihak RSUD A.
 Soal :
1. Bagaiamanakah cara pihak manajemen keperawatan rumah sakit untuk mengatasi masalah yang
dihadapai oleh RSUD A yaitu adanya keluhan masyakat mengenai pelayanan yang diberikan dan
jumlah pasien yang masih sedikit?
2. Bagaimanakah cara pihak manajemen keperawatan rumah sakit untuk meningkatkan kerja sama
dan komunikasi yang baik, mengatasi masalah perawat yang kurang memilki rasa percaya dan
saling mendukung, kurang mengetahui visi misi organisasi, dan teamwork yang kurang efektif
pada RSUD A?
3. Bagaimanakah cara pihak manajemen keperawatan rumah sakit untuk mengatasi sikap tidak peduli
dan saling menyalahkan antar perawat, kurang adanya keinginan dan kesadaran untuk
menyelesaikan konflik?
Perintah :
Penyajian hasil diskusi oleh kelompok VII

14. Minggu Ke-9

14. Pertemuan XIV
Materi : Monitoring Dan Evaluasi Kinerja (Penilaian Kerja)
Petunjuk :
Ilustrasi Kasus :
Hasil survey mahasiswa keperawatan terhadap pelayanan perawat di ruang rawat inap rumah sakit
menunjukkan hasil yang kurang memuaskan. Hasil tersebut sejalan dengan hasil penelitian mahasiswa
lainnya tentang mutu pelayanan perawat di rumah sakit tersebut. Menurut kepala ruangan, di rumah
sakit tersebut belum pernah dilakukan penilaian kinerja perawat. Penilaian kinerja hanya dilakukan
secara global dan secara subjektif. Hasil penilaian kinerja tersebut tidak dapat digunakan sebagai
pemberian reward, insentif, mutasi, promosi dan rotasi perawat, pemberian penghargaan, prioritas
untuk mengikuti pelatihan dan pendidikan keperawatan lanjutan.
Soal :
1) Jika pihak manajemen rumah sakit ingin melakukan penilai kinerja perawat di ruang rawat inap
tersebut, langkah apa saja yang harus dilakukan oleh pihak manajemen?
2) Jelaskan metode penilaian kinerja yang tepat untuk dipakai pada penilaian kinerja di ruangan
tersebut!
3) Jelaskan siapa saja yang dapat dilibatkan dalam penilaian kinerja perawat diruangan tersebut!
4) Jelaskan prinsip apa saja yang harus diperhatikan manajer keperawatan untuk melakukan penilaian
kinerja tersebut!
5) Jelaskan berbagai permasalahan yang sering ditemukan dalam penilaian pelaksanaan kerja
perawat!
Perintah :
Penyajian hasil diskusi oleh kelompok III dan IV

Bengkulu, 10 Januari 2022

Koordinator Mata Kuliah,

ttd

Ns. Mardiani, S. Kep, MM.

NIP.197203211995032001
 MK. Manajemen
Keperawatan
TA. 2021/2022

Beban Studi : 2 SKS (1T 1P)

Penempatan : Semester IV
Tim Pengajar : 1. Ns. Mardiani, S. Kep, MM (MD)
2. Hermansyah, S. Kep, Ns, M. Kep (HS)
3. Ns. Agung Riyadi, S. Kep, M. Kes (AR)

POLTEKKES KEMENKES BENGKULU

JURUSAN KEPERAWATAN
PRODI DIIIKEPERAWATANBENGKULU
TAHUN AKADEMIK 2021/2022
Jl. Indra Giri No. 03 Padang Harapan Bengkulu Telp (0736) 341212