Latar Belakang

Fenomena yang terjadi pada lingkungan kerja yaitu adanya hubungan yang
kurang harmonis sesama pegawai dikarenakan komunikasi yang kurang baik
antar sesama pegawai, serta masih kurangnya fasilitas alat kantor yang kurang
memadai dan kemanan (security) dalam kantor tidak ada sehingga pegawai
merasa tidak aman dalam meninggalkan dokumen-dokumen ditempat kerja,
dengan lingkungan kerja yang sedemikian menyebabkan tingkat kinerja rendah,
betapa pentingnya lingkungan kerja guna meningkatkan kinerja pegawai.

Kecamatan Air Salek merupakan instansi yang menyediakan sarana dan

prasarana pedukung untuk kelancaran dan kenyamanan layanan masyarakat.
Suatu bentuk pelayanan yang efektif menjadi suatu kebutuhan yang dapat
mendatangkan keuntungan ganda. Keuntungan bagi masyarakat yang menerima
pelayanan, juga keuntungan bagi aparat yang memberikan pelayanan. Keadaan
Pegawai atau Sumber Daya Manusia merupakan indikator kuat dalam
pemberian kualitas pelayanan yang baik.

Dalam rangka peningkatan citra dan kinerja Kecamatan Air Salek memerlukan
Komunikasi yang efektif sebagai pedoman atau acuan dalam melaksankan tugas
diseluruh bidang. Dilihat dari sumber daya manusianya, faktor manusia adalah
sebagai tenaga pelaksana memegang peranan penting dan sangat menetukan
dalam pencapaian tujuan, selain faktor manusia sebagai pelaksana dibutuhkan
juga komunikasi yang baik antar sesama pegawai agar tercipta kinerja yang baik.
 • Kurangnya Penerapan Komunikasi yang baik pegawai
Kantor Camat Air Salek dalam pelayanan masyarakat.
Identifikasi • Keaman lingkungan kerja sangat berpengaruh terhadap
Masalah kenyaman pegawai.
• Fasilitas kerja yang kurang memadai sehingga kinerja
pegawai sangat berpengaruh terhadap lingkungan kerja.

• Bagaimana pengaruh komunikasi terhadap kinerja

pegawai pada Kantor Camat Air Salek?
Perumusan • Bagaimana pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja
Masalah pegawai pada Kantor Camat Air Salek?
• Bagaimana pengaruh komunikasi dan lingkungan kerja
terhadap kinerja pegawai pada Kantor Camat Air Salek?

• Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh

komunikasi terhadap kinerja pegawai di Kator Camat Air
Salek.
Tujuan • Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh lingkungan
Penelitian kerja terhadap kinerja pegawai Kantor Camat Air Salek.
• Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
komunikasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja
pegawai di Kantor Camat Air Salek.
 Studi Kepustakaan

Manajemen Fungsi manajemen

• Manajemen adalah ilmu • Perencanaan (Planning)

dan seni mengatur • Pengorganisasian
proses pemanfaatan (Organizing dan Staffing)
sumber daya manusia • Pengarahan (Leading)
dan sumber-sumber
• Pengendalian
lainnya secara efektif
(Controlling)
dan efisien untuk
mencapai suatu tujuan • Proses Manajemen
tertentu. dalam Praktik
 Organisasi adalah suatu
Ciri-ciri
Organisasi organisasi
wadah yang terdiri dari Adanya suatu kelompok
unsur manusia yang saling : orang yang dapat dikenal
bekerja sama dan saling
menguntungkan untuk
kepentingan bersama dalam Adanya kegiatan yang
pencapaian tujuan berbeda-beda tetapi satu
organisasi. sama lain saling berkaitan
(interdependent part) yang
merupakan kesatuan usaha /
kegiatan.

Tiap-tiap anggota
memberikan sumbangan
usahanya / tenaganya

Adanya kewenangan,
koordinasi dan pengawasan

Adanya suatu tujuan

 Manajemen Sumber Daya Manusia

• Manajemen sumberdaya manusia adalah proses untuk

memperoleh, melatih, menilai, dan memberikan kompensasi pada
karyawan, memerhatikan hubungan kerja, kesehatan, keamanan,
Dessler (2011) dan masalah keadilan.

• Praktek manajemen sumber daya manusia (SDM) berkaitan dengan

semua aspek tentang bagaimana orang kerja dan dikelolah dalam
Armstrong organisasi.
(2013)

• Human resource management (HRM) mengacu pada kebijakan-

kebijakan, praktik-praktik, serta sistem-sistem yang mempengaruhi
Raymond A. Noe perilaku, sikap dan kinerja karyawan.
et.al, (2015)
 Komunikasi Tujuan Komunikasi

Sebagai sarana untuk meningkatkan kemampuan

Komunikasi adalah proses penyampaian atau manajerial dan hubungan sosial.
penerimaan pesan dari satu orang kepada orang lain,
baik langsunng maupun tidak langsung, secara
tertulis, lisan maupun bahasa nonverbal.

Menyampaikan dan atau menerima informasi.

Komunikasi yang efektif adalah merupakan alternatif

yang paling diinginkan guna memenuhi secara tepat
dan efisien penyampaian pesan, intruksi-intruksi dan Menyampaikan dan menjawab pertanyaan.
umpan baliknya dari para bawahan.

Mengubah perilaku (pola pikir, perasaan, dan

tindakan) melalui perencanaan, pengorganisasian,
pengarahan, dan pengawasan.

Mengubah keadaan sosial.

Dua hal yang dapat mengubah perilaku dan keadaan

social adalah komunikasi dan pengambilan keputusan
secara menyilang.
Fungsi Komunikasi Indikator Komunikasi

Fungsi informal Keterbukaan

Fungsi regulative Empati

Fungsi persuasive Dukungan

Fungsi integratif Kepositifan

Kesamaan
Lingkungan Kinerja

• lingkungan kerja sebagai sumber informasi dan

tempat melakukan aktifitas, maka kondisi lingkungan
kerja yang baik harus dicapai agar karyawan merasa
betah dan nyaman didalam ruangan untuk
menyelesaikan pekerjaan sehingga dapat efesiensi
yang tinggi. Lingkungan kerja yang baik akan
membawa dampak pada meningkatnya kualitas
pekerjaan, mengurangi ketenangan pada mata dan
keinginan rohaniah, serta yang terpenting semangat
kerja kerja yang lebih baik dan prestise yang lebih baik
untuk instansi yang bersangkutan.
 Faktor-faktor yang mempengaruhi
Indikator Lingkungan Kerja
Lingkungan Kerja

Warna merupakan faktor yang penting untuk

Suasana kerja
memperbesar efisiensi kerja para pegawai.

Kebersihan lingkungan kerja secara tidak langsung

Hubungan dengan rekan kerja
dapat mempengaruhi seseorang dalam bekerja

Penerangan dalam hal ini bukan terbatas pada

penerangan listrik saja, tetapi juga penerangan Tersedianya fasilitas kerja
sinar matahari.

Pertukaran udara yang cukup akan meningkatkan

kesegaran fisik para karyawan

Jaminan terhadap keamanan menimbulkan

ketenangan.

Kebisingan merupakan suatu gangguan terhadap

seseorang karena adanya kebisingan

Tata ruang merupakan penataan yang ada di

dalam ruang kerja yang biasa mempengaruhi
kenyamanan karyawan dalam bekerja
 • Kinerja adalah suatu hasil yang dicapai
seseorang dalam melaksanakan tugas-tugas
Kinerja Pegawai yang didasarkan atas kecakapan, pengalaman
dan kesungguhan serta waktu menurut standar
dan kriteria yang telah ditetapkan sebelumnya.

• Kinerja karyawan adalah hasil dari proses

pekerjaan tertentu secara berencana pada
Kinerja Karyawan waktu dan tempat dari karyawan serta
organisasi bersangkutan menurut
Mangkuprawira dan Hubeis

Faktor – faktor yang

• Faktor Individual
mempengaruhi • Faktor Situasional
Kinerja
Tujuan Kinerja

• Memastikan pemahaman pelaksana akan ukuran yang digunakan untuk

mencapai kinerja.
• Memastikan tercapainya rencan kinerja yang disepakati.
• Memantau dan mengevaluasi pelaksanaan kinerja dan membandingkannya
dengan rencana kerja serta melakukan tindakan untuk memperbaiki kinerja.
• Memberi penghargaan dan hukuman yang obyektif atas kinerja pelaksana
yang telah diukur sesuai sistem pengukuran kinerja yang disepakati.
• Menjadi alat komunikasi antar karyawan dan pimpinan dalam upaya
memperbaiki kinerja organisasi.
• Mengidentifikasi apakah kepuasan pelanggan sudah terpenuhi.
• Membantu memahami proses kegiatan organisasi.
• Memastikan bahwa pengambilan keputusan dilakukan secara obyektif.
• Menunjukkan peningkatan yang perlu dilakukan.
• Mengungkap permasalahan yang terjadi.

Indikator Kinerja pegawai

• Kuantitas
• Kualitas
• Keandalan
• Kehadiran
• Kemampuan bekerja sama
Kerangka Pemikiran
Hipotesis Penelitian
Pengaruh Komunikasih Terhadap Kinerja Pegawai Kantor
Camat Air Salek.

• Ho : Komunikasih Tidak Berpengaruh Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Camat

Air Salek.
• H1 : Komunikasih Berpengaruh Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Camat Air
Salek

Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai

Kantor Camat Air Salek.

• Ho : Lingkungan Kerja Tidak Berpengaruh Terhadap Kinerja Pegawai Kantor

Camat Air Salek
• H2 : Lingkungan Kerja Berpengaruh Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Camat
Air Salek

Pengaruh Komunikasih dan Lingkungan Kerja Terhadap

Kinerja Pegawai Kantor Camat Air Salek.

• Ho : Pengaruh Komunikasih dan Lingkungan Kerja Tidak Berpengaruh

Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Camat Air Salek.
• H3 : : Pengaruh Komunikasih dan Lingkungan Kerja Berpengaruh Terhadap
Kinerja Pegawai Kantor Camat Air Salek.
Metodologi Penelitian

Ruang Lingkup Waktu dan Tempat

Objek Penelitian
Penelitian Penelitian
• Dalam penelitian • Objek penelitian • Waktu penelitian ini
penulis akan yang akan diteliti akan berlangsung
membahas yaitu kinerja kurang lebih 3
Pengaruh pegawai Kantor bulan, akan
Komunikasih Dan Camat Air Salek. diilakukan sejak
Lingkungan Kerja Pengaruh sejak keluarnya
Terhadap Kinerja komunikasih dan surat ijin penelitian,
Pegawai Kator lingkungan kerja yang beralamat di
Camat Air Salek apakah Jalur 8 Salek Mukti,
berpengaruh dalam Jalan Sultan Agung
hal pelayanan Desa Salek Mukti,
terhadap Kecamatan Air
masyarakat. Salek, Kabupaten
Banyuasin.
 • Pengaruh Komunikasi dan Lingkungan Kerja
Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor
Batasan Camat Air Salek.
Penelitian • Kinerja pegawai dipilih karena peningkatan
kinerja karyawan akan mempengaruhi
kualitas pelayan kantor camat.

• Metode yang digunakan menggunakan

pendekatan kuantitatif merupakan usaha
Rancangan menguji hipotesis yang telah disusun.
Penelitiaan kuantitatif banyak dituntut
Penelitian menggunakan angka, mulai dari
pengumpulan data, penafsiran angka
tersebut, serta penampilan dari hasilnya.
 Jenis Data
Data Kualitatif Data Kuantitatif

Sumber Data
Data primer Data Sekunder

Teknik Pengumpulan Data

Observasi Kuesioner Wawancara
Populasi

• Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Kantor Camat Air

Salek, dengan jumlah pegawai 45 orang

Sampel

• Pegawai Kantor Camat Air Salek Untuk menentukan jumlah sampel

peneliti mengambil seluruh dari total populasi yaitu berjumlah 45
orang.

Teknik Analisis Data

• Uji Validitas
• Uji Reliabilitas
• Uji Normalitas
• Analisis Regresi Linier Berganda
• uji persial (T-test)
• Uji Simultan (Uji F)
• Koefisien Determinasi (R2)
• Analisis Koefisien Korelasi
Definisi Operasional

• Definisi operasional adalah penentuan konstrak

sifat yang akan dipelajari sehingga menjadi
variabel yang dapat diukur.

Pengukuran Variabel

No Kriteria Skor

1 Sangat Tidak Setuju (STS 1

2 Tidak Setuju (ST) 2

3 Kurang Setuju (KS) 3

4 Setuju (S) 4

5 Sangat Setuju (SS) 5