IDENTIFIKASI PASIEN

No : /C
Dokumen /VII/SOP /
HC–PTM/I /
2018
SOP
No. Revisi : -
Tanggal : Januari
Terbit 2018
Halaman : 1/2

PUSKESMAS ILYAS TAUFIK, SKM

PATAMUAN Nip.196911141993031006

1. Pengertian a. Identifikasi pasien adalah pengumpulan data dan pencatatan

segala keterangan tentang bukti-bukti pasien sehingga kita
dapat menetapkan dan mempersamakan keterangan tersebut
dengan pasien, dengan kata lain bahwa dengan identifikasi kita
dapat mengetahui identitas pasien dan dengan identitas
tersebut kita dapat mengenal pasien yang satu dengan
membedakan dari pasien yang lain.
2. Tujuan b. Agar keselamatan pelanggan terjamin di tempat pendaftaran.
Pelaksanaan pendaftaran dapat menjamin keselamatan /
mencegah terjadinya kesalahan.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No. /C/VII/SK/HC–PTM/I/2018 tentang
Pendaftaran
4. Referensi Peraturan Mentri Kesehatan Nomor.75 Tahun 2014 tentang
Puskesmas
5. Prosedur / 1. Pasien datang.
Langkah- 2. Petugas pendaftaran menyapa pasien dan mengenali fisik
BPJS langkah pasien secara umum.Petugas menilai apakah pasien
tersebut, pasien rawat jalan atau gawat darurat
3. Petugas meminta data pribadi pasien, menanyakan Nama,
Nama orang tua (Ibu), Tgl Lahir / Umur, Alamat, Nomor Nik,
dan mencocokkan dengan KTP dan BPJS
4. Petugas menentukan ruang pelayanan dan menyerahkan
data-data yang sudah didokumentasi pada buku register
keruang pelayanan sesuai keluhan pasien
6. Diagram alir
Pasien datang Petugas pendaftaran menyapa
pasien dan mengenali fisik
pasien secara umum.Petugas
menilai apakah pasien tersebut,
pasien rawat jalan atau gawat
darurat

Petugas menentukan ruang

pelayanan dan menyerahkan
data-data yang sudah . Petugas meminta
didokumentasi pada buku register data pribadi pasien,
keruang pelayanan sesuai menanyakan Nama,
keluhan pasien Nama orang tua
(Ibu), Tgl Lahir /
Umur, Alamat,
Nomor Nik, dan
mencocokkan
dengan KTP dan
BPJS
7. Hal-hal yang Pastikan bahwa identifikasi pasien sesuai/cocok dengan family
perlu folder
diperhatikan
8. Unit Terkait Petugas dan pasien
9. Dokumen Ruang tindakan, BP,KIA,Lansia,LaborApotik
terkait
10. Rekam
historis No Yang dirubah Isi perubahan Tgl mulai diberlakukan
perubahan
 IDENTIFIKASI PASIEN

No : /
Dokumen C/VII/SO
P/ HC–
PTM/I
DAFTAR /2018
TILIK No. : -
Revisi
Tanggal : Januari
Terbit 2018
Halaman : 1/2

PUSKESMAS ILYAS TAUFIK, SKM

PATAMUAN Nip.196911141993031006

Unit :…………………………………………………………
Nama Petugas :……………………………………………………………
Tanggal Pelaksanaan :…………………………………………..…………………

No Langkah Kegiatan Ya Tidak TB

1 Jika pasien datang dengan keluhan, apakah
petugas mengenali fisik seseorang secara umum
2 Apakah petugas menilai apakah pasien tersebut
termasuk pasien rawat jalan atau Ruang
Tindakan
3 Apakah petugas meminta data pribadi pada
pasien,seperti Nama, Nama orang tua (Ibu),Tgl
Lahir / Umur, Alamat, Nomor Nik, dan
mencocokkan dengan KTP dan BPJS
4 Apakah petugas menentukan ruang pelayanan
dan menyerahkan data-data yang sudah
didokumentasi pada buku register keruang
pelayanan sesuai keluhan pasien

Compliance rate (CR) : ……………………………….%

………………,……….………
Pelaksana / Auditor

…………………………….
NIP: …………………..