TUGAS KEWIRAUSAHAAN

OPERATION PLAN BUSINESS

Dosen : Ns. Royani, S.Kep., M.Kep

Disusun Oleh :

KELOMPOK 9

1. Ayu Octaviani (17.156.01.11.003)

2. Rohadatul Aisy. R (17.156.01.11.028)
3. Sindy Sintia Dewi (17.156.01.11.034)
4. Wina Sulistia. F (17.156.01.11.041)

4A Keperawatan

STIKes Medistra Indonesia

Jl. Cut Mutia Raya No. 88 A – Kel. Sepanjang Jaya – Bekasi
Telp. (021) 82431375, Fax. (021) 82431374
Website : http://www.stikesmedistra-indonesia.ac.id, email:stikesmi@yahoo.co.id
2020
 BEAUTY GLOW CLINIC

Disusun Oleh :
1. Ayu Octaviani
2. Rohadatul Aisy. R
3. Sindy Sintia Dewi
4. Wina Sulistia. F

Jl. Kenanga , No.27, Jakarta Selatan

Email beatyglow.clinic@gmail.com telp 083814141090

 RINGKASAN USAHA

Nama Usaha : Beauty Glow Clinic

Bidang Usaha : Klinik Kecantikan

Jenis Produk : Perawatan dan Produk Kecantikan

A. Latar Belakang
Setiap orang menginginkan kulit yang sehat, khususnya wanita yang menginginkan
kecantikan dan kesempurnaan. Gaya hidup kaum wanita pada saat ini menuntut untuk lebih
memperhatikan penampilan, untuk itu perawatan kulit sangat penting bagi setiap orang.
Terlebih lagi untuk mengatasi berbagai keluhan yang menyebabkan masalah pada kulit yang
dapat mengurangi kecantikan, maka itu setiap orang membutuhkan produk dan perawatan
yang tepat.
Saat ini telah banyak bermunculan skin care (perawatan kecantikan kulit) yang
menawarkan berbagai macam produk dan jasa perawatan kecantikan. Hal ini didorong oleh
semakin banyak dan kompleksnya kebutuhan dan keinginan konsumen dalam hal perawatan
kecantikan. Dan karena itulah yang melatarbelakangi kami untuk membuat bisnis Klinik
Kecantikan. Dan Keberhasilan suatu perusahaan skin care ditentukan oleh kemampuan
manajemen perusahaan dalam memanfaatkan peluang yang terdapat di masyarakat.
Pada dasarnya untuk memenangkan persaingan yang terjadi di pasar, setiap perusahaan
harus mampu memberikan kepuasan bagi setiap konsumen yang nantinya diharapkan bahwa
kepuasan yang dirasakan oleh konsumen akan terjadi secara berulang-ulang yang akan
menghasilkan pelanggan yang loyal. Dan banyak faktor yang dapat menciptakan suatu
loyalitas pelanggan, diantaranya yaitu harga, produk, kualitas pelayanan, penanganan
komplain dan citra perusahaan.

B. Visi
Kami sebagai salah satu klinik kecantikan di Indonesia mempunyai visi, yaitu
menyediakan tempat pelayanan perawatan kecantikan yang nyaman, berkualitas dan dan
bergaransi.
C. Misi

Misi kami sebagai berikut :

1. Menggabungkan perawatan tradisional dengan yang modern

2. Bekerja untuk melayani kebutuhan pasien kami
3. Dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat internal dan eksternal
 STRATEGI PEMASARAN

Strategi pemasaran adalah wujud rencana yang terarah di bidang pemasaran, untuk
memperoleh suatu hasil yang optimal.
A. Product
Beauty Glow Clinic memiliki beberapa macam perawatan wajah yang berfungsi dari
setiap perawatan disesuaikan dengan masalah yang dihadapi pasien. Proses perawatan di
Beauty Glow Clinic selalu menggunakan teknologi tinggi untuk membantu mengatasi
masalah pasien. Perawatan Beauty Glow Clinic meliputi antara lain :
1. Private Facial
2. Private Chemical Peeling
3. Private Diamond Peeling
4. Private Laser
5. Private Mesotherapy
6. Private Couther
Selain memiliki beragam perawatan yang ada, Beauty Glow Clinic juga memiliki
bermacam-macam produk skin care, yang mana dalam pemakaiannya disesuaikan dengan
kondisi keadaan pasien. Produk Beauty Glow Clinic antara lain:
1. Private Acne (Day Cream, Night Cream)
2. Private Whitening (Day Cream, Night Cream)
3. Private Remaja (Day Cream, Night Cream)
4. Private Support (Facial Wash, Toner, Bedak, Eye Cream, Shooting Cream, Milk
Cleancer, Krim Leher, dan Krim Lipatan)

B. Place
Beauty Glow Clinic akan berlokasi di daerah Jakarta Selatan dan dikelilingi oleh pusat
perbelanjaan dan perguruan tinggi serta perumahan. Yang mana Beauty Glow Clinic akan
berada di jalan raya utama yang pasti dilewati oleh orang yang akan pergi ke tempat
sekitarnya, baik dari lingkungan perumahan, pusat perbelanjaan dan perguruan tinggi
tersebut.
 Untuk fasilitas gedung Beauty Glow Clinic mempunyai 1 ruang tunggu yang dapat
menampung 5 orang, dilengkapi dengan fasilitas AC dan Televisi. Selain itu terdapat 3
ruang perawatan (2 ruang menampung masing-masing 1 orang dan 1 ruang lagi
menampung 2 orang) dan 1 ruang dokter. Terdapat 2 toilet, mushola 1 buah, 1 ruang
gudang serta 1 ruang administrasi. Ruang lain adalah ruang untuk makan dan dapur untuk
karyawan.

C. Promotion
Beauty Glow Clinic melakukan berbagai promosi dari akan launching sampai klinik
berjalan. Promosi yang dilakukan sebagai berikut :
- Menyebarkan brosur ke daerah perumahan terdekat, perguruan tinggi dan pusat
perbelanjaan sekitar lokasi Beauty Glow Clinic.
- Advertising : Memasang iklan di majalah yang bersegmentasikan wanita
- PR Online : Membuat website dan selalu mengupdate informasi mulai dari promo yang
terbaru serta event yang diadakan oleh Beauty Glow Clinic.

D. Price
Harga Perawatan Beauty Glow Clinic:

No. Jenis Perawatan Harga

1. Private Facial Rp. 100.000 - Rp. 200.000
2. Private Chemical Peeling Rp. 150.000 - Rp. 250.000
3. Private Diamond Peeling Rp. 250.000 – Rp. 300.000
4. Private Laser Rp. 750.000 - Rp. 2.000.000
5. Private Mesotherapy Rp. 500.000 - Rp. 1.500.000
6. Private Couther Rp. 200.000 - Rp. 700.000

Harga produk Beauty Glow Clinic:

No Tipe Produk Nama Produk Harga

1. Acne A1 Rp 120.000
2. A2 Rp 120.000
3. A3 Rp 120.000
4. Sunblock Rp 50.000
5. W1 Rp 120.000
6. W2 Rp 120.000
Whitening
7. W3 Rp 120.000
8. Sunblock Rp 50.000
9. Day Cream Rp 50.000
Remaja
10. Night Cream Rp 90.000
11. FW Rp 35.000
12. FW Normal Rp 35.000
13. Toner Acne Rp 27.500
14. Toner Normal Rp 27.500
15. Support Serum Acne Rp 100.000
16. Serum White Rp 100.000
17. Eye Cream Rp 90.000
18. Shooting Cream Rp 20.000
19. Milk Cleancer Rp 27.500
 ANALISIS DAMPAK DAN RESIKO USAHA

A. Dampak terhadap masyarakat sekitar :

1. Masyarakat dapat mengerti kondisi kesehatan wajahnya .
2. Mengembangkan pengetahuan masyarakat tentang kesehatan dan perawatan wajah.
3. Dampak teknologi produksi sendiri tidak mengganggu / merugikan masyarakat sekitar
sama sekali.
4. Beauty Glow Clinic ini juga berlokasi di Jakarta yang dikelilingi oleh pusat perbelanjaan
dan perguruan tinggi serta perumahan dan berada di jalan besar sehingga akan selalu
dilewati, dikenal dan mudah dikunjungi

B. Dampak tehadap lingkungan

1. Dampak teknologi produksi terhadap lingkungan sekitar sama sekali tidak memberikan
dampak negatif.

C. Analisis resiko usaha

Resiko dari Usaha ini bisa berupa:
1. Kurangnya pelayanan tidak dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengunjung atau kecewa
dengan pelayanan
2. Kurang kepercayaan dari konsumen
3. Proses produksi yang rumit
4. Produk memiliki kekurangan
5. Adanya kecacatan pada produk

D. Antisipasi resiko usaha

Strategi / kegiatan yang akan dilakukan dalam mengantisipasi dan meminimalkan risiko
usaha adalah :
1. Tetap menjaga kualitas produk yang dijual di “Beauty Glow Clinic” agar para konsumen
tetap loyal pada “Beauty Glow Clinic”.
2. Menjaga hubungan baik dengan lingkungan / masyarakat sekitar agar terhindar dari
tuduhan / fitnah yang tidak benar.
3. Tetap menjaga kualitas pelayanan yang baik pada pengunjung
4. Tetap konsisten pada persediaan bahan baku produk.
5. Penerapan strategi pemasaran yang berkala
6. Pemilihan produk yang berkualitas
7. Strategi produksi yang tepat
 ANALISIS LINGKUNGAN BISNIS (SWOT)
A. Strenght
- Hanya dilakukan oleh dokter spesialis untuk perawatan spesialisnya
- Terapis yang terampil dan terlatih secara ekslusif oleh para dokter
- Hanya menyediakan produk yang berkualitas baik dan perawatannya disesuaikan
dengan masing-masing pasien
- Tempat yang nyaman.

B. Weaknesses
- Jumlah dokter dan terapis yang sedikit terbatas
- Kurangnya ruang perawatan

C. Opportunities
- Meningkatkan kesadaran wanita akan pentingnya perawatan kulit
- Kemajuan dalam teknik perawatan kulit dan produk kecantikan

D. Threats
- Banyaknya skin care yang sudah ada di Indonesia
- Banyaknya isu malpraktek atau penggunaan bahan obat berbahaya di indonesia.
 Strategi STP
A. Segmentasi
Segmentasi dari segi demografis yaitu jenis kelamin, usia dan pendapatan pasien.
Dari segi psikografi yaitu, wanita yang memperhatikan penampilan, dan menyukai
perawatan kulit serta yang berjiwa muda.

B. Targeting
Pasien wanita dengan kemampuan ekonomi mulai dari kalangan menengah ke
bawah sampai menengah ke atas, yang berusia antara 20 tahun sampai 45 tahun,
yang memperhatikan penampilan, dan menyukai perawatan kulit.

C. Positioning
Pusat perawatan wajah yang memberikan solusi terbaik bagi konsumen dengan
menggunakan teknologi canggih dalam melayani konsumen. Posisi “Beauty Glow
Clinic” jadi pesaing “Varina Clinic”.
 RENCANA PRODUKSI

A. Proses Pelayanan Perawatan

1. Untuk calon pasien yang ingin melakukan konsultasi maupun perawatan diharuskan
mengisi data di kartu Rekam Medik.
2. Setelah mengisi Rekam Medik lalu pasien diantarkan oleh terapis ke ruang dokter
untuk berkonsultasi terlebih dahulu.
3. Dengan berkonsultasi dengan dokter dapat diketahui perawatan apa yang cocok untuk
pasien dan juga di jelaskan harga dari perawatan tersebut.
4. Jika pasien cocok dengan tindakan dan harganya maka akan dilanjutkan ke tahap
perawatan di ruang perawatan.
5. Pasien akan dilayani oleh terapis dan di bawah instruksi dokter.
6. Setelah selesai perawatan dokter memberikan resep produk yang harus dipakai yang di
sediakan di bagian kasir.
7. Pasien di layani terapis sampai ke meja kasir.
8. Dan di akhir pasien membayar sesuai perawatan yang dilakukan dan juga produk yang
akan di pakai.

B. Tenaga Kerja

Owner BG Clinic

Manager BG Clinic

Administrasi Operasional Medical (dokter,

perawat)

Front Officer Securtity Cleaning Servis

 MODAL

Modal Investasi

 Bangunan
 Mesin dan peralatan (Laser, Microdermabrasi, Mesotherapy dan Couther, kulkas, Meja
Front Office, dll)
 Sofa
 Kebutuhan Treatment (Lampu, Bed dan Bangku Treatment)
 Televisi
 Komputer
 AC
 Rak Dorong Produk

Modal Kerja

 Alat-alat Treatment (Tempat Sampah, Baskom Treatment, Botol Produk, dll)

 Seragam Kerja
 Produk Treatment
 Peralatan Kantor
 FINANCIAL PROJECTION

Aspek finansial dari proposal bisnis harus dapat memperlihatkan potensi dana yang
dimiliki, kebutuhan dana eksternal, perhitungan kelayakan usaha, termasuk di dalamnya 3
performa laporan keuangan: neraca, rugi-laba, dan cash flow. Secara ringkas, dapat diberikan
format sederhana perhitungan kelayakan usaha secara finansial sebagai berikut:
A. Sumber Pendanaan

Uraian Persentase Dana

(%)
1. Modal Sendiri 70 Rp 700.000.000
2. Pinjaman 30 Rp 300.000.000
Jumlah (1+2+3) 100 Rp 1.000.000.000

B. Kebutuhan Pembiayaan/Modal Investasi

Banyaknya Harga/Unit Jumlah

Uraian
-1 -2 (3 = 1 x 2)
a.Bangunan (Sewa/4th)
1 Rp 500.000.000,00 Rp 500.000.000,00
+ Design Ruangan
b. Mesin/Peralatan 1 Rp 175.000.000,00 Rp 175.000.000,00
c. Sofa + Meja 1 Rp 3.000.000,00 Rp 3.000.000,00
d. Kebutuhan treatment 5 Rp 1.600.000,00 Rp 8.000.000,00
e. TV 1 Rp 2.500.000,00 Rp 2.500.000,00
f. Komputer 3 Rp 4.500.000,00 Rp 13.500.000,00
g. AC 6 Rp 3.000.000,00 Rp 18.000.000,00
h. Kulkas 2 Rp 1.300.000,00 Rp 2.600.000,00
i. Rak Dorong Produk 5 Rp 150.000,00 Rp 750.000,00
Jumlah Rp 723.350.000,00

C. Kebutuhan Pembiayaan/Modal Kerja

Banyakny Harga/Unit Jumlah

Uraia a
n
-1 -2 (3 = 1 x 2)
a. Alat treatment 1 Rp 800.000,00 Rp 800.000,00
b. Seragam Kerja 14 Rp 170.000,00 Rp 2.380.000,00
c. Produk Treatment 1 Rp 3.000.000,00 Rp 3.000.000,00
 d. Peralatan Kantor 1 Rp 500.000,00 Rp 500.000,00
Jumlah Rp 6.680.000,00

D. Analisa Biaya Tetap/Tahun

Banyakny Harga/Bulan Jumlah
Urai a
an
-1 -2 (3 = 1 x 2)
a. Total Gaji 13 Rp 17.100.000,00 Rp222.300.000,00
b. Penyusutan 12 Rp 300.000,00 Rp3.600.000,00
c. Pinjaman 12 Rp8.000.000,00 Rp96.000.000,00
d. Biaya Pemasaran 12 Rp1.000.000,00 Rp12.000.000,00
e. Biaya Lainnya 12 Rp1.500.000,00 Rp18.000.000,00
Jumlah Rp351.900.000,00

E. Analisa Biaya Tidak Tetap/Tahun

Banyakny Harga/Bulan Jumlah

Uraia a
n
-1 -2 (3 = 1 x 2)
a. Perawatan Mesin 12 Rp1.000.000,00 Rp12.000.000,00
b. Biaya Bahan Baku 12 Rp8.000.000,00 Rp96.000.000,00
Jumlah Rp108.000.000,00

F. Rencana Penjualan
Rencana Penjualan Produk

Nama Produk Harg Uni Tota

a t l
A1 Rp90.000 5 Rp450.000
A2 Rp90.000 5 Rp450.000
A3 Rp90.000 5 Rp450.000
Sunblock OF Rp45.000 15 Rp675.000
W1 Rp90.000 5 Rp450.000
W2 Rp90.000 5 Rp450.000
W3 Rp90.000 5 Rp450.000
 Sunblock Foundation Rp45.000 15 Rp675.000
Day Cream Rp45.000 5 Rp225.000
Night Cream Rp90.000 5 Rp450.000
FW OF Rp35.000 15 Rp525.000
FW Normal Rp35.000 15 Rp525.000
Toner Acne Rp27.500 15 Rp412.500
Toner Normal Rp27.500 15 Rp412.500
Serum Acne Rp100.000 15 Rp1.500.000
Serum White Rp100.000 15 Rp1.500.000
Eye Cream Rp90.000 10 Rp900.000
Shooting Cream Rp20.000 20 Rp400.000
Milk Cleancer Rp27.500 30 Rp825.000
Krim Leher Rp120.000 5 Rp600.000
Krim Lipatan Rp100.000 5 Rp500.000
Total Rp12.825.000

Rencana Penjualan Perawatan

Jenis Perawatan Harga Unit Total

Private Facial Rp. 80.000 - Rp. 130.000 30 Rp3.000.000
Private
Rp. 180.000 - Rp. 20 Rp4.000.000
250.000
Chemical Peeling
Private
Rp. 250.000 15 Rp3.750.000
Diamond Peeling
Rp. 350.000 - Rp.
Private Laser 1.000.000 30 Rp15.000.000

Private Mesotherapy Rp. 400.000 - Rp. 25 Rp12.500.000

600.000
Private Couther Rp. 150.000 - Rp. 10 Rp3.000.000
500.000
Total 130 Rp41.250.000

Total Rencana penjualan tiap Bulannya adalah Rp 12.825.000 + Rp 41.250.000 = Rp

54.075.000
G. Proyeksi Aliran Kas Usaha

Tahun
Uraian

a. Sumber Rp. Rp Rp
Rp 648.900.000
dana (in 1.648.900.000 648.900.000 648.900.000
flow)
b.Penggun Rp Rp Rp
Rp 459.900.000
aan dana 1.189.930.00 459.900.000 459.900.000
(out flow) 0
c. Arus kas Rp Rp Rp
Rp 189.000.000
bersih (net 458.970.000 189.000.000 189.000.000
flow = a –
b)
d. Keadaan Rp Rp Rp
Rp 836.970.000
kas awal - 458.970.000 647.970.000
e. Keadaan Rp Rp Rp
Rp 1.025.970.000
kas akhir (c 458.970.000 647.970.000 836.970.000
+ d)