UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN KALIJAGA

FAKULTAS DAKWAH DAN KOMUNIKASI

Jl. Marsda Adisucipto. Telp. (0274) 512840 Yogyakarta 55281

SOAL UJIAN MID SEMESTER

PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAKWAH

Mata Kuliah : Manajemen Operasi

Kelas :B
Dosen : Dr. Hikmah Endraswati, SE., M. Si
Hari/Tanggal : Senin/25 Oktober 2021
Pukul : 13.15-15.45 WIB

Kerjakan soal beri kut ini disertai dengan penjelasan dan contoh! Kirimkan jawaban saudara
ke 197705072000032001@uin-suka.ac.id dengan file NAMA MAHASISWA-NIM-MOB

1. Menurut saudara manakah metode peramalan yang paling baik? Mengapa saudara
memilih metode tersebut?

2. Apa strategi operasional yang dilakukan usaha di bidang fashion dan perhotelan
dengan adanya pandemi covid-19 ini?

3. Mengapa manajemen proyek diperlukan? Keahlian apa yang diperlukan agar manajer
proyek berhasil dalam menjalankan proyeknya?

4. Perusahaan McDonald merupakan salah satu perusahaan internasional yang

melakukan operasi di berbagai negara. Mengapa McDonald melakukan globalisasi ?
Apa strategi yang dilakukan McDonald untuk memenangkan persaingan?

5. Apa strategi manajemen kualitas pada perusahaan perawatan kulit LBC? Jelaskan
jawaban saudara!

6. Apa yang membedakan strategi proses pada perusahaan desain interior dan produk
Wardah? Jelaskan jawaban saudara!

7. Hitunglah forecasting di bawah ini dengan metode simple moving average

Periode Permintaan dengan n Forecasting

=4

Jan 80 -
Feb 84 -
Mar 82 -
Apr 85 -
 Mei 90 (80+84+82+85)/4= 82.57
Juni 92 (84+82+85+90)/4=77
Juli 87 (82+85+90+92)/4=87.25
Agust …….? (85+90+92+87)/4=88.5

1. Menurut saya, metode peramalan yang paling baik adalah dengan menggunakan
metode peramalan kuantitatif, dimana metode kuantitatif ini menggunakan data
historis untuk membuat metode peramalan dan juga mneggunakan model matematis
atau metode statistik antara nilai variable sebelumnya dengan nilai sekarang.

2. Pada saat pandemic seperti ini, strategi operasional yang dapat dilakukan oleh usaha
di bidang fashion adalah dengan menggunakan strategi self-service dimana konsumen
bisa membandingkan dan mengevaluasi dengan sendirinya diantaranya adalah dengan
memaksimalkan penjualanan online dengan memanfaatkan website, sosial media, atau
market plece yang ada. Selain itu juga bisa melakukan promo dan diskon yang
menarik dan bisajuga dengan membuat produk yang relevan dengan kondisi
pandemic. Contohnya dalah seperti produk masker fashion dimana masker memang
sesuatu yang sangat dibutuhkan dan sudah menjadi kebutuhan masyarakat ditengah
pandemi. Sedangkan strategi operasonal yang dapat dilakukan oleh udaha dibidang
perhotelan adalah dengan menggunakan strategi pemisahan dimana membuat struktur
pelayanan yang tersedia sehingga konsumen mengetahui mana yang sesuai dengan
jasa yang ditawarkan. Adalah dengan  mengikuti tawaran pemerintah untuk
menjadikan hotel sebagai fasilitas akomodasi bagi pasien orang tanpa gejala (OTG).

3. Ada beberapa alasan mengapa manajemen proyek itu diperlukan, diantaranya adalah
sebagai berikut :

 Untuk membuat aturan, kesepakatan dan kolaborasi yang sehat dalam suatu
proyek

 Untuk memenuhi kebutuhan dari sebuah proyek dan pelanggan

 Untuk meniadakan reinventing the Wheel dengan cara melakukan standardisasi

dari pekerjaan proyek yang reventitif
 Untuk mengurangi jumlah pekerjaan yang mungkin saja terlewati
 Untuk mengendalikan dan memaksimalkan schedule,budget,dan sumber daya
proyek
 Untuk mengontrol integrasi dalam proyek
 Untuk mengontrol pengeluaran biaya perusahaan
 Untuk mengelola jika ada perubahan yang terjadi
Keahlian yang diperlukan oleh seorang manajer proyek agar berhasil dalam menjalankan
proyeknya diantaranya adalah ia menguasai pengetahuan dan praktek lapangan seperti
Manajemen lingkungan pekerjaan, waktu, biaya, kualitas ,SDM, dan juga komunikasi.

4. Alasan mengapa McDonald melakukan globalisasi karena adanya globalisasi

perekonomian dimana mengharuskan penghapusan terhadap seluruh batasan dan
hambatan terhadap arus modal barang ataupun jasa dimana salah satunya agar bisa
membuka peluang masuknya produk global ke pasar domestic dengan tujuan
meningkatkan perkonomian suatu negara.
Sedankan strategi yang digunakan oleh McDonald untu memenanggkan persaingan
adlah dengan format dan teknik penjualanan yang sama dimanapun diseluruh negara
sebagai standardisasinya. Tak hanya itu, McDonald juga dapat menyesuaikan
produknya berdasarkan latar belakang maupun budaya yang berbeda. Selain itu,
McDonald selalu membuat inovasi terhadap produk-produknya dengan mengeluarkan
produk limited yang hanya bida didapatkan dalam jangka waktu tertentu dengan harga
yang sudah disesuaikan.

5. Strategi manajemen kualitas di perusahaan LBC yaitu ada pada tagline,ilustrasi, teks
body copy, tipografi serta warna. Tagline yang ada sekaligus menjadi headline yang
diaplikasikanpada berbagai desain media. Ilustrasi merupakan penggunaan
simbolyang menggambarkann atau memberikan bayangan mengebai LBC . tipografi
digunakan untuk perancangan untuk menciptakan kesan yang menarik. Dan
penggunaan warna pada media promosi LBC yang sesuai dengan karakter dari konsep
promosi

6. Yang membedakan strategi proses pada perusahaan desain interior dan produk
Wardah adalat terletak pada strategi dasar nya. Pada perusahaan desain interior yang
berfokus pada bidang jasa dan menggunakan strategi repetitive focus. Sedangkan
produk wardah berfokus pada suatu bentuk barang jadi yang menggunakan strategi
product focus.

NB: ibu, punya saya yang nomor tujuh jawabannya dikolomnya. Terimakasih ibu.