G452-002-4:2017

AFTER SALES - SERVICE OPERATION

C01
RULES & REGULATION COMPLIANCE MONITORING
PENILAIAN PRESTASI AKHIR

NAMA LEE HOONG CHIN

NOMBOR IC 960216-05-5675

KOD UNIT G452-002-4:2017- AFTER SALES - SERVICE

KOMPETENSI
OPERATION

TAHAP 4
1.0 PENDAHULUAN

Akta Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan 1994 yang telah dikuatkuasakan sejak
tahun 1994 memfokus ke arah pembentukan sistem pengurusan keselamatan dan kesihatan
pekerjaan. Ia menyediakan rangka perundangan untuk memupuk, merangsang dan
menggalakkan mutu keselamatan dan kesihatan yang tinggi di tempat kerja dengan
meletakkan tanggungjawab memelihara keselamatan dan kesihatan pekerjaan kepada pihak
- pihak tertentu.

Mana-mana syarikat sedia ada mahukan keuntungan. Mereka tidak mahu beroperasi
dengan kerugian. Namun, dalam keghairahan majikan menuntut keuntungan yang tinggi,
aspek keselamatan pekerja diabaikan. Kita biasa membaca berita pekerja putus cinta, jatuh
dari bangunan, sakit mata dan pelbagai lagi cerita. Maka dengan itu kerajaan telah
membentuk sebuah badan kerajaan yang bertindak sebagai badan pelaksana bagi hal-hal
yang berkaitan dengan keselamatan dan kesihatan pekerja. Agensi ini adalah Jabatan
Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan yang berada di bawah Kementerian Sumber
Manusia manakala agensi penyelidikan juga adalah Institut Keselamatan dan Kesihatan
Pekerjaan Negara. Akta juga diwujudkan bagi memastikan semua individu sama ada
bekerja atau sesiapa sahaja yang berada di premis kerja sentiasa dilindungi daripada
bahaya kecederaan dan kemalangan industri .
2.0 FALSAFAH DAN PRINSIP AKTA

Akta keselamatan dan kesihatan pekerjaan 1994 adalah berteraskan kewajipan bagi
memastikan keselamatan dan kesihatan di tempat kerja terletak pada orang yang
mewujudkan risiko dan orang yang bekerja dengan risiko tersebut .

Falsafah dan prinsip akta keselamatan dan kesihatan pekerjaan 1994 ini adalah
memastikan keselamatan , kesihatan dan kebajikan orang yang sedang bekerja .
Kemudian , akta tersebut juga melindungi orang di tempat kerja daripada bahaya-bahaya
dan menggalakkan suatu persekitaran pekerjaan bagi pekerja yang disesuaikan dengan
keperluan fisiologi psikologi mereka . Seterusnya , mengadakan suatu mekanisme ke arah
satu sistem perundangan yang berasaskan kepada peraturan dan tata amalan industri di
samping peruntukan akta .
3.0 TUJUAN AKTA DIWUJUDKAN

Tujuan utamanya adalah untuk memupuk sikap prihatin terhadap keselamatan dan
kesihatan melalui skim pengaturan kendiri. Matlamat utama jangka panjang ialah untuk
menghasilkan suatu budaya kerja yang sihat dan selamat di kalangan semua pekerja dan
majikan di Malaysia .

Akta tersebut dapat memastikan keselamatan, kesihatan dan kebajikan orang yang
sedang bekerja terhadap risiko kepada keselamatan atau kesihatan yang berbangkit
daripada aktiviti orang yang sedang bekerja .

Akta juga dapat melindungi orang di tempat kerja selain daripada orang yang sedang
bekerja terhadap risiko keselamatan Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan atau kesihatan
yang berbangkit daripada aktiviti orang yang sedang bekerja .

Akta ini boleh menggalakkan suatu persekitaran pekerjaan bagi orang yang sedang
bekerja yang disesuaikan dengan keperluan fisiologi dan psikologi mereka .

Ia mengadakan cara yang menurutnya perundangan keselamatan dan kesihatan

pekerjaan yang berkaitan boleh digantikan secara berperingkat-peringkat oleh sistem
peraturan dan kod amalan industri yang diluluskan, yang berjalan secara bergabung dengan
peruntukan Akta ini yang dimaksudkan untuk mengekalkan atau memperbaiki standard
keselamatan dan kesihatan .
4.0 KANDUNGAN DASAR KESELAMATAN DAN KESIHATAN DI TEMPAT
KERJA

Pada kandungan dasar keselamatan dan kesihatan di tempat kerja , kecuali dalam apa-
apa hal yang ditetapkan adalah menjadi dasar penting kepada tiap-tiap majikan dan tiap-tiap
pekerja yang bekerja sendiri untuk menyediakan dan seberapa kerap yang sesuai mengkaji
semula pernyataan bertulis dasar amnya berkenaan dengan keselamatan dan kesihatan
pekerjanya semasa bekerja dan organisasi dan perkiraan yang sedang berkuat kuasa bagi
menjalankan dasar itu , dan membawa pernyataan dan apa-apa kajian semulanya kepada
perhatian ke semua pekerjaan .

Dasar keselamatan dan kesihatan perlu menyediakan tempat kerja yang sihat , selesa
dan selamat serta sentiasa menyenggara keperluan dan kemudahan yang diperlukan oleh
majikan dan pekerja dengan mengambil kira undang-undang yang berkuat kuasa seperti
yang digariskan di dalam akta keselamatan dan kesihatan pekerja 1994 .

Memastikan keselamatan dan kesihatan semua pihak yang berada di persekitaran kerja
diberi keutamaan dan perhatian yang sewajar untuk peningkatan produktiviti dan
pencapaian akta keselamatan dan kesihatan pekerja

Mewujudkan jawatankuasa keselamatan , kesihatan pekerja dan penyelenggaran

pejabat yang terdiri daripada pihak pengurusan serta pihak-pihak lain yang berada di
kawasan persekitaran sebagai inisiatif menggalakkan penyertaan semua peringkat dalam
aktiviti serta program keselamatan , kesihatan dan penyelenggaraan yang dijalankan .

Menyalurkan arahan , maklumat dan penyeliaan serta menyediakan latihan yang

bersesuaian kepada pekerja dan pihak-pihak yang berkenaan mengenai amalan dan
tatacara melaksanakan tugas yang selamat dan sihat untuk mengelakkan risiko terhadap
keselamatan , kesihatan dan penyelenggaran .

Memastikan fasiliti-fasiliti keselamatan dan kesihatan pihak yang melaksanaan kawalan

keselamatan bertanggungjawab memastikan semua pembekal atau kontraktor yang
menjalankan kerja-kerja di dalam persekitaran bangunan mendapat kebenaran daripada
pihak pengurusan di samping mematuhi tempoh masa kerja , peraturan dan prosedur
keselamatan , kesihatan dan penyelenggaraan .

Melaporkan dan menyiasat segala kejadian melibatkan kemalangan atau insiden yang
boleh mengakibatkan kecederaan atau penyakit-penyakit pekerjaan yang berlaku mengikut
prosedur yang ditetapkan .

Menyediakan semua kemudahan asas kepada pekerja termasuk lain-lain fasiliti yang
memenuhi piawaian bagi keselamatan , kesihatan dan penyelenggaraan seperti peralatan
pencegahan kebakaran , peti kecemasan dan sebagainya .

Menitik beratkan amalan budaya kerja selamat dan sihat serta pencapaian tahap
kecemerlangan dalam pengurusan sistem keselamatan dan kesihatan pekerjaan di
kalangan semua pekerja dan majikan .

5.0 CONTOH BAHAYA DAN RISIKO DI TEMPAT KERJA

 ● Mesin rosak - gagal berfungsi dengan baik
● Alat yang terlalu lama - gagal
● Kerja berbahaya - bekerja di terowong bawah tanah , mengawal bahan kimia .
● Tidak menumpukan sepenuh perhatian kepada kerja
● Sikap semasa berlalu
● Minum minuman keras atau mengambil dadah
● Ralat menilai kelajuan objek bergerak
● Kurang pengalaman
● Terlalu pasti kerana anda mempunyai banyak pengalaman
● Tahap penglihatan dan pendengaran yang lemah
● Tidak mahir dengan peralatan - tiada latihan
● Melanggar garis panduan keselamatan seperti memakai topi keledar atau cermin
mata hitam
● Umur terlalu muda atau terlalu tua
● Mempunyai masalah peribadi - tidak dapat memberikan sepenuh perhatian kepada
kerja
● Pendedahan kepada suhu yang terlalu tinggi , peralatan elektrik dan bahan kimia
● Tempat yang terlalu bising
● Terdedah kepada asap dan habuk
● Tahap penyeliaan yang tidak memuaskan
● Tidak menyediakan peralatan keselamatan kepada pekerja
● Tidak memberikan latihan penggunaan peralatan keselamatan kepada pekerja
● Tidak tegas dalam mengukuhkan kuasa peraturan dan polis keselamatan kepada
pekerja
● Jangan abaikan aduan daripada pekerja
● Mengambil keselamatan sebagai perkara remeh
● Dengan mengandaikan bahawa program keselamatan akan membebankan
organisasi

6.0 PERANAN SERTA TANGGUNGJAWAB MAJIKAN

● Untuk komitmen yang tinggi terhadap amalan pengurusan keselamatan dan

kesihatan pekerjaan mengikut akta dan peraturan.
 ● Menubuhkan polis keselamatan dan kesihatan
● Buat taktik segera tentang musibah yang berlaku
● Menyediakan peralatan perlindungan diri seperti topi keledar, sarung tangan dan
sebagainya.
● Mengadakan kempen kesedaran mengurangkan musibah perlu diadakan dari
semasa ke semasa.
● Pastikan persekitaran tempat kerja sentiasa selamat.
● Wujudkan sistem kerja yang selamat.
● Membuat prosedur untuk melaporkan dan menangani kemalangan
● Menubuhkan dan menyediakan latihan keselamatan.
● Pilih pekerja mahir
● Sistem Insentif. Pekerja atau jawatan yang dibenarkan untuk mengelakkan musibah
di tempat kerja akan diberi ganjaran.
● Bekerjasama dengan pemeriksa diraja.
● Menyediakan peralatan dan peralatan keselamatan.
● Tentukan kawasan kerja dan bukan kawasan kerja.
● Laksanakan amaran yang jelas seperti “AWAS”, 'KAWASAN MEROKOK' dan
"TIDAK MEROKOK"
● Memberi cuti dan rehat yang mencukupi kepada pekerja yang memerlukan lebih
banyak rehat daripada yang lain.
● Dapatkan input daripada pekerja tentang masalah mereka
● Dapatkan maklum balas daripada pekerja setiap kali kemalangan berlaku.

7.0 PERANAN SERTA TANGGUNGJAWAB PEKERJA

● Mematuhi semua peraturan dan prosedur yang berkaitan dengan pengurusan

keselamatan dan kesihatan.
 ● Memberikan kerjasama kepada majikan atau orang lain dalam melaksanakan
kehendak akta
● Membentuk sikap yang mengutamakan aspek keselamatan dan kesihatan di tempat
kerja
● Segera buat laporan sekiranya peralatan dan mesin rosak.
● Jangan gunakan sebarang peralatan yang rosak yang boleh membahayakan
keselamatan pekerja.
● Memberi perhatian munasabah bagi keselamatan dan kesihatan dirinya dan orang
lain .
● Memakai dan menggunakan peralatan atau pakaian pelindung diri yang dibekalkan

8.0 HUKUMAN DAN DENDA MELANGGAR AKTA

JENIS KESALAHAN HUKUMAN DAN DENDA

gagal mematuhi notis Maksima RM50,000 atau 5 tahun penjara
atau kedua-duanya sekali

kewajipan Am majikan dan orang yang Maksima RM50,000 atau 2 tahun penjara
bekerja sendiri atau kedua-duanya sekali

Diskriminasi terhadap pekerja dan lain-lain Maksima RM10,000 atau 1 tahun penjara

Berkaitan dengan pemeriksaan Maksima RM10,000 atau 1 tahun penjara

Organisasi keselamatan dan kesihatan Maksima RM5,000 atau 6 bulan penjara

Kewajipan Am pekerja Maksima RM1,000 atau 3 bulan penjara

9.0 KESIMPULAN

Akta Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan telah digubal pada 25 Februari 1994
dan bertujuan bagi memastikan keselamatan, kesihatan dan kebajikan semua orang di
tempat kerja.Ia telah digubal berdasarkan konsep peraturan kendiri dengan
tanggungjawab utama bagi memastikan keselamatan dan kesihatan di tempat kerja
terhadap orang yang mewujudkan risiko dan bekerja dengan risiko.Akta ini
menyediakan proses perundingan pada peringkat dasar dengan penubuhan Majlis
Negara bagi Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan.Proses perundingan juga
merangkumi program keselamatan dan kesihatan yang dilaksanakan oleh majikan dan
wakil pekerja sebagai ahli jawatankuasa keselamatan dan kesihatan.

Aspek keselamatan dan kesihatan pekerjaan adalah sangat penting dan perlu
perhatian serius oleh organisasi. Prestasi dan produktiviti organisasi akan menurun jika
pekerja selalu mendapat kemalangan industri atau menghadapi masalah kesihatan.
Imej syarikat sebagai majikan yang prihatin akan terjejas. Motivasi pekerja akan
menurun jika kebajikan mereka tidak diambil berat oleh pihak pengurusan.