MEMILIH FUNGSI DAN PROSES

PELAYANAN YANG PRIORITAS

UNTUK DIPERBAIKI
No. Dokumen : SOP/UKP/ /
No. Revisi
SOP Tgl. Terbit
Halaman : 1/2
Puskesmas drg. Mulia Rahmawati
Kecamatan Pulau Hiri NIP:19820526 201502 2 001
2. Pengertian Memilih fungsi dan proses pelayanan yang prioritas untuk diperbaiki
adalah merupakan suatu upaya untuk menigkatkan pelayanan di
puskesmas dengan memilih prioritas fungsi dan proses pelayanan yang
akan diperbaiki berdasarkan kriteria jenis penyakit, kelompok sasaran
atau pertimbangan lain.
3. Tujuan Untuk memperbaiki fungsi dan proses pelayanan demi peningkatkan
pelayanan di Puskesmas Kecamatan Pulau Hiri.
4. Kebijakan Dalam memilih fungsi dan proses pelayanan yang prioritas untuk
diperbaiki
5. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia tentang
Keselamatan Pasien Rumah Sakit, 2011
2. Buku Panduan Nasional Keselamatan Pasien Rumah sakit, Depkes
R.I. 2006
6. Prosedur -
7. Langkah – langkah a. Ketua Tim Akreditasi membuat perencanaan/agenda rapat
memilih fungsi dan proses pelayanan yang prioritas untuk
diperbaiki
b. Ketua Tim Akreditasi bersama Sekretaris Tim Akreditasi Ketua
Tim Akreditasi bersama Sekretaris Tim Akreditasi menentukan
jadwal pelaksanaan rapat,
c. Ketua Tim Akreditasi dan Sekretaris Tim Akreditasi menentukan
waktu dan tempat pelaksanaan rapat
d. Sekretaris Tim Akreditasi mengundang Anggota Tim Akreditasi
untuk rapat dengan menulis undangan rapat berikut agenda yang
akan dibahas di Papan Pengumuman Karyawan Puskesmas
e. Ketua Tim Akreditasi membuka rapat,
f. Ketua Tim Akreditasi membuka diskusi
g. Ketua Akreditasi menerima usulan/saran dari anggota Tim
Akreditasi
h. Ketua Tim Akreditasi menentukan hasil keputusan rapat
penetapan prioritas fungsi dan proses pelayanan yang perlu
diperbaiki dengan kriteria : jenis penyakit, kelompok sasaran, atau
pertimbangan lain berdasarkan kesepakatan bersama
i. Ketua Tim Akreditasi memerintahkan petugas Sekretaris Tim
akreditasi untuk mencatat hasil rapat
j. Sekretaris Tim akreditasi mencatat hasil keputusan rapat di buku
notulen rapat akreditasi
k. Ketua Tim Akreditasi melaporkan hasil keputusan rapat kepada
Kepala Puskesmas
l. Ketua Tim Akreditasi mendistribusikan hasil keputusan rapat
kepada unit-unit terkait untuk ditindak lanjuti.
8. Bagan Alir
Ketua Tim Akreditasi membuat perencanaan / Ketua Tim Akreditasi bersama
agenda rapat memilih fungsi dan proses pelayanan Sekretaris Tim Akreditasi
yang prioritas untuk diperbaiki menentukan jadwal pelaksanaan
rapat

Ketua Tim Akreditasi
membuka rapat
Sekretaris Tim Akreditasi
mengundang Anggota Tim
Akreditasi untuk rapat
dengan menulis undangan
rapat
Ketua Tim Akreditasi dan
Sekretaris Tim Akreditasi
menentukan waktu dan
tempat pelaksanaan rapat

Ketua Tim Ketua Akreditasi Ketua Tim Akreditasi

menerima usulan/saran menentukan hasil keputusan
rapat penetapan prioritas
Akreditasi dari anggota Tim fungsi dan proses pelayanan
Akreditasi yang perlu diperbaiki
membuka diskusi berdasarkan kesepakatan
bersama

Ketua Tim Akreditasi Sekretaris Tim akreditasi Ketua Tim Akreditasi

melaporkan hasil mencatat hasil keputusan memerintahkan petugas
keputusan rapat kepada rapat di buku notulen Sekretaris Tim akreditasi
Kepala Puskesmas rapat akreditasi untuk mencatat hasil rapat

9. Hal – hal yang perlu -

diperhatikan
10. Unit Terkait 1. Ruangan Pemeriksaan Umum
2. Ruangan Pengkajian pasien
3. Ruangan Pemeberian Obat
4. Ruanagan Pemeriksaan Gigi
5. Ruangan Kebidanan
6. Ruang MTBS
11. Dokumen Terkait -
12. Rekaman historis No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai diberlakukan
perubahan