RAPAT TINJAUAN MANAJEMEN

No. Dokumen :
SOP/ADMEN/
/2018
No. Revisi : 01
Tanggal Terbit : 6 Januari 2018
SOP
Halaman :1/2
Disahkan oleh Kepala Puskesmas Jatirokeh
PUSKESMAS
Ammah Mustofiyah, S.Ikom, M.Kes
JATIROKEH NIP.19700606 198912 2 001

1. Pengertian 1. Rapat Tinjauan Manajemen adalah pertemuan yang dilakukan oleh

manajemen secara periodik untuk meninjau kinerja sistem manajemen
mutu dan kinerja pelayanan upaya Puskesmas untuk memastikan
kelanjutan, kesesuaian, kecukupan dan efektivitas sistem manajemen
mutu dan sistem pelayanan.
2. Pertemuan tinjauan manajemen adalah proses evaluasi terhadap
kesesuaian dan efektifitas penerapan sistem manajemen mutu yang
dilakukan secara berkala dan melibatkan berbagai pihak yang terkait
dengan operasional kegiatan organisasi.

2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk pelaksanaan Rapat

Tinjauan Manajemen agar dapat dilaksanakan secara efektif dan efesien.

3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Jatirokeh. Nomor: 010/SK/I/2018 tentang Tim

Mutu Puskesmas Jatirokeh.

4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 44 Tahun 2016 tentang Pedoman

Manajemen Puskesmas.
5. Prosedur 1. Ketua tim mutu bersama Kepala Puskesmas mempersiapkan pertemuan
langkah - tinjauan manajemen yang meliputi: rencana waktu, tempat, agenda, dan
langkah
siapa saja yang akan diundang;
2. Ketua tim mutu mengundang peserta pertemuan;
3. Ketua tim mutu membuka acara pertemuan tinjauan manajemen saat
pelaksanaan rapat tinjauan manajemen;
4. Kepala Puskesmas memberikan arahan kepada peserta rapat;
5. Ketua tim mutu memimpin pertemuan tinjauan manajemen
(melaksanakan sesuai agenda, proses paparan/diskusi selama pertemuan
berlangsung);
6. Pimpinan pertemua menyampaikan hasil temuan tim audit internal, hasil
 penilaian kinerja puskesmas dan masalah-masalah operasional lainnya;
7. Pimpinan pertemuan memandu pembahasan pemecahan masalah yang
ada;
8. Pimpinan pertemuan menyampaikan simpulan rapat tinjauan manajemen
kepada peserta rapat;
9. Ketua tim mutu melaporkan hasil pertemuan tinjauan manajemen kepada
Kepala Puskesmas untuk mendapatkan pengesahan;
10. Kepala Puskesmas mengesahkan rencana tindak lanjut perbaikan
manajemen mutu dan kinerja;
11. Ketua tim mutu mensosialisasikan rencana tindak lanjut perbaikan
manajemen mutu dan kinerja kepada penanggung jawab upaya dan
pelaksana kegiatan;
12. Tim mutu melakukan pemantauan perbaikan sesudah pertemuan tinjauan
manajemen.

6. Diagram -
Alir
7. Unit terkait Kepala Tata Usaha/Admen
Penanggung jawab UKM
Penanggung jawab UKP
Penanggung jawab Jaringan Fasyankes
Ketua Tim Mutu

Rekaman Tanggal mulai

No Yang diubah Isi Perubahan
histori diberlakukan
perubahan 1 Kebijakan yang SK diganti dengan
mendasarai prosedur No.010/SK/I/2018

2 Penanggung jawab Ketua Tim Mutu

mutu
3. Penambahan langkah 6. Pimpinan pertemuan
setelah langkah ke 5 menyampaikan hasil
temuan tim audit
internal, hasil penilaian
kinerja puskesmas dan
masalah-masalah
operasional lainnya;
7. Pimpinan pertemuan
memandu pembahasan
pemecahan masalah

2/2
 yang ada;

2/2