KOLEKSI 80 ESEI

PENGAJIAN AM SEMESTER 1

1 Banyak masalah yang melibatkan golongan remaja masa kini berlaku disebabkan pelbagai faktor dalaman. Hal ini
mengundang banyak kesan negatif. Huraikan pernyataan ini. ( 2+ 3 )

Pengenalan
Kebelakangan ini banyak pendedahan yang bersifat negatif yang dilakukan oleh golongan remaja. Antaranya merempit,
berpelesiran, menganggur dan seumpamanya
Idea Huraian
Faktor Dalaman • Agama petunjuk kepada perbuatan baik
1 Kurang • Tidak mengetahui kesalahan sesuatu tindakan
pengetahuan agama • Tidak mahu mengamalkan
/ moral
• Menganggap petunjuk agama sebagai menyusahkan atau menyulitkan
2 Keseronokan • Remaja mengutamakan keseronokan
• Mempunyai keinginan yang tinggi untuk mencuba sesuatu yang baru
• Enggan terkongkong
3 Kemiskinan • Remaja yang miskin perlukan wang untuk menyara kehidupan sendiri
• Keinginan untuk memiliki sesuatu keperluan secara mudah tanpa
keupayaan telah menyebabkan mereka melakukan jenayah seperti
meragut
4 Tiada pendidikan • Sukar memperoleh pekerjaan yang menawarkan gaji yang lumayan
formal • Tercicir dalam pelajaran akan mudah menyebabkan mereka terlibat dengan jenayah
5 Masalah keluarga • Menjadi pemangkin kepada masalah di luar rumah
• Pergolakan dalam rumah tangga akan menganggu ketenteraman jiwa anak- anak
remaja
• Remaja mungkin akan melarikan diri untuk mencari ketenangan bersama
rakan
• Tindakan melarikan diri tanpa arah tujuan bakal mengundang banyak
Masalah
Kesan Negatif • Indeks jenayah negara akan meningkat
1 Peningkatan • Menambahkan bebanan pihak berkuasa untuk menangani masalah ini
indeks jenayah • Rakyat dan negara terpaksa berhadapan denagn pelbagai masalah
• Meningkatkan masalah sosial dalam kalangan masyarakat
2 Wujud generasi • Kekuatan dan kecerdasan remaja tidak menyumbang kepada negara
yang lemah • Remaja tidak mempunyai jati diri yang tinggi
• Remaja tidak mampu berfikir dengan matang
• Remaja tidak dapat memberikan sumbangan kepada pembangunan negara
3 Menjejaskan imej • Memberi gambaran yang negatif kepada remaja dan pihak kerajaan
negara • Pandangan yang negatif dalam kaca mata masyarakat antarabangsa
• Tidak menggalakkan kedatangan pelabur dan pelancong asing
4 Menjejaskan • Remaja yang bermasalah apabila terlibat dengan tingkah laku negatif, tidak
keselamatan dan mempunyai jati diri
kedaulatan negara • Tidak berkeupayaan untuk membantu orang lain atau negara kerana hanya
mengutamakan kepentingan diri
• Sukar bagi mereka untuk mempertahankan kedaulatan dan undang -undang negara
kerana mereka sering melakukan kesalahan

1
2 Kemasukan pendatang tanpa izin menimbulkan pelbagai kesan sosial kepada Malaysia. Justeru, pelbagai pihak
perlu mengambil langkah utk mengatasi kemasukan pendatang asing ini. Jelaskan(2+3)
Idea Huraian
Kesan sosial : - Mereka yang gagal peroleh pekerjaan libatkan diri dalam kegiatan jenayah
1 Peningkatan - Sebagai contoh, wanita asing sering terlibat sebagai pelacur
kadar jenayah
2 Menjejaskan - Tidak melalui pemeriksaan kesihatan yang ketat
kesihatan rakyat - Membawa penyakit berjangkit ke Negara ini
3 Mewujudkan - Mendirikan rumah setinggan di pinggir Bandar
kawasan - Tidak ada kemudahan asas seperti bekalan air dan sanitasi
petempatan haram - Timbul masalah kesihatan dan mencemarkan imej Negara
Langkah oleh - Mengetatkan penguatkuasaan undang-undang.
pelbagai pihak - Kenakan hukuman denda yang tinggi dan hantar pulang ke Negara asal
1 Pihak kerajaan - Tingkatkan rondaan di perairan Negara untuk mengekang kemasukan PATI

2 Pihak swasta / - Tidak mementingkan keuntungan sahaja

majikan - Harus mengambil pekerja asing secara sah dan kalau boleh galakkan pengambilan
pekerja tempatan untuk menambah peluang perkerjaan
3 Rakyat Malaysia - Menyalurkan maklumat kepada pihak berkuasa sekiranya terdapat PATI
- Elakkan diri daripada bersekongkol dengan PATI
4 Pihak media - Melaporkan kesan PATI terhadap Negara
massa - Menyedarkan rakyat dan majikan tentang tanggungjawab untuk menjaga keamanan
negara

3 Pelbagai usaha telah dijalankan oleh kerajaan dalam menangani masalah penderaan kanak-kanak, namun kes ini
masih meningkat. Bincangkan punca-punca yang menyebabkan kes ini terus berleluasa dalam negara kita. ( 5+0 )
Idea Huraian
Punca - Tidak memahami dan menghayati sepenuhnya tanggungjawab sebagai ibu atau bapa
1 Kurangnya - Tidak menganggap anak sebagai amanah dan mesti ditunaikan tanggungjawabnya
pengetahuan ibu - Ibu bapa kurang pengetahuan keibubapaan
dan bapa

2 Kegagalan - Ibu bapa bercerai, konflik, gaduh, tidak bersefahaman

Institusi
kekeluargaan
3 Kurang - Ibu bapa hilang pertimbangan bertindak mendera anak-anak
penghayatan
agama & nilai
murni
4 Persekitaran – keadaan rumah yang sempit dan ahli keluarga ramai (cth: petempatan setinggan, tidak
yang kurang selesa / bising
kondusif
5 Tekanan - Kos hidup semakin tinggi
ekonomi yang - Masalah kewangan sering berlaku menyebabkan ibu bapa berasa terbeban. Semua ini
dihadapi dilepaskan kepada anak kecil
- Menghadapi tekanan kewangan
6 Penguatkuasaan - Pihak bertanggungjawab tidak mengambil tindakan yang sejajar dengan undang-
undang-undang undang
yang lemah - Ibu bapa atau penjaga mendera kanak-kanak sepatutnya diberikan hukuman yang
setimpal.

2
4 Aspek kedua Gagasan 1Malaysia menekankan kepada pembentukan masyarakat yang progresif dan dinamik.
Bincangkan. ( 5+0 )
Idea Huraian
1 Nilai ⬄ setiap perkara yang dijalankan harus mencapai tahap terbaik dan bertaraf dunia
Budaya berprestasi ⬄ kepimpinan dipilih adalah berdasarkan prestasi kerja mereka
tinggi ⬄ pengalaman budaya cemerlang dan berprestasi tinggi akan membawa Malaysia ke
tahap kejayaan serta pencapaian yang lebih tinggi
2 Budaya ketepatan ⬄ rakyat Malaysia perlu mengamalkan budaya ketepatan termasuklah menepati waktu
masa dan mengutamakan kecekapan dalam melaksanakan semua tugas dan kewajipan
⬄ perkhidmatan yang dilaksanakan mestilah berdasarkan kepada kualiti yang bagus dan
perlu dijalankan secara berterusan
3 Budaya ilmu ⬄ sebuah negara hanya akan maju dan berjaya apabila rakyatnya memiliki ilmu
pengetahuan yang tinggi
⬄ budaya ilmu ialah kecenderungan untuk sentiasa memburu pengetahuan yang terkini
dan kesediaan untuk menimba ilmu sepanjang hayat.
⬄ budaya membaca berupaya melahirkan rakyat Malaysia yang berilmu dan
mempunyai minda yang sentiasa terbuka
4 Integriti ⬄ Rakyat Malaysia perlu memiliki integriti yang tinggi dalam melaksanakan sebarang
tugas dan tanggungjawab agar bangsa dan negara sentiasa disegani dan dihormati
oleh semua pihak
⬄ integriti merangkumi sifat-sifat amanah, bersih dan cekap dalam melakukan
sebarang tugas dan melaksanakan tanggungjawab mereka.
⬄ rakyat Malaysia harus berusaha memperbaiki kesilapan, menerima kritikan dan
teguran dengan hati terbuka bagi meningkatkan kecekapan mereka dalam
melaksanakan tugas yang diamanahkan.
5 Ketabahan ⬄ rakyat Malaysia seharusnya bersifat tidak mudah mengaku kalah, sebaliknya perlu
memiliki keyakinan diri yang tinggi serta semangat juang yang kental dalam apa jua
bidang yang diceburi.
⬄ penggemblengan semangat kerja keras, dedikasi serta tabah menghadapi segala
rintangan dan dugaan adalah ramuan yang terbaik mencapai sesuatu matlamat.
6 Kesetiaan ⬄ prinsip kesetiaan amat diperlukan dalam apa jua keadaan. Kesetiaan kepada Raja
dan Negara yang merupakan prinsip kedua Rukun Negara wajib dipegang erat oleh
setiap rakyat negara ini tanpa berbelah bagi
⬄ semua kaum perlu mengutamakan kesetiaan dan kepentingan negara mengatasi
kesetiaan kepada kaum dan kelompok sendiri.
7 Kebijaksanaan ⬄ masyarakat Malaysia perlukan kebijaksanaan untuk membuat keputusan dengan
tepat, tahun membezakan yang baik dan buruk, memiliki pemikiran dan pandangan
yang tepat, bijak meletak sesuatu kena pada tempatnya serta tidak mudah
terpengaruh dengan nafsu dan kepentingan sendiri.
8 Budaya inovasi ⬄ nilai ini adalah kesediaan rakyat Malaysia untuk mencuba perkara baharu dan
berinovasi dalam apa jua lapangan yang diceburi
⬄ kita mesti berani berubah demi kebaikan, berani mencari penyelesaian baru dalam
menangani masalah dan sentiasa bersedia untuk menjadi perintis dalam setiap
bidang yang diterokai.

3
5 Pelbagai punca dikenal pasti berlakunya jenayah siber. Oleh itu, langkah-langkah berkesan menangani gejala ini
wajar dilaksanakan untuk mewujudkan persekitaran hidup yang selamat. Huraikan. ( 2 + 3 )
Idea Huraian
Punca ⬌ satu masalah utama untuk membezakan ancaman siber dengan ancaman fizikal
1 Sukar dikenal adalah susah untuk menentukan siapa yang menyerang sistem kita, mengapa,
pasti siapakah bagaimana dan dari mana.
penjenayahnya ⬌ Umur penjenayah siber biasanya adalah golongan berpengetahuan ataupun
profesional
⬌ berkemungkinan kawan kita, mungkin pelajar ataupun profesor atau sesiapa sahaja.
⬌ mereka akan melakukan jenayah siber terhadap institusi pesaing atau mereka diupah
oleh pihak tertentu dan biasanya mereka susah untuk ditangkap.
2 Kepentingan ⬌ k-ekonomi menjadi begitu penting. Untuk menjadi sebuah negara maju, Malaysia
ekonomi mengamalkan K-ekonomi yang menggunakan kepakaran dalam bidang teknologi
maklumat.
⬌ Malaysia telah membuka pintu kepada pelabur-pelabur luar bertaraf dunia untuk
melabur dalam bidang teknologi maklumat dengan membina Multimedia Super
Corridor (MSC)
⬌ Untuk menarik pelabur asing tersebut, Malaysia telah memperkenalkan sebuah
senarai yang dikenali sebagai Rang Jaminan (Bill of Guarantees) iaitu jaminan tiada
penapisan internet.
⬌ hal ini kerana pengguna bebas menggunakan internet termasuklah penjenayah siber
3 Sikap manusia ⬌ sikap manusia memang sesuatu yang sukar dikawal
⬌ Jenayah siber sering dilakukan oleh manusia yang mempunyai kelakuan negatif
⬌ Mereka menyerang sistem hanya sekadar suka-suka ataupun mencuba ilmu baru
mereka pelajari.
⬌ Kebanyakan mereka ini adalah remaja ataupun dlm golongan umur 20 an
⬌ golongan remaja ini mempunyai sikap yang sukar diramal. Mereka belum cukup
matang untuk berfikir tentang akibat jenayah yang mereka lakukan
4 Perbezaan ⬌ perbezaan takrifan antara jenayah siber dengan jenayah biasa juga merupakan faktor
takrifan jenayah jenayah siber terus meningkat
⬌ Jabatan Kehakiman Amerika Syarikat mengatakan bahawa jenayah siber adalah
mana-mana aktiviti yang tidak sah di mana pengetahuan mengenai teknologi
komputer digunakan untuk merealisasikannya.
⬌ bagi negara-negara Islam, judi, bahan pornografi, dan pengiklanan seks adalah satu
jenayah tetapi tidak bagi negara-negara seperti Amerika Syarikat.
⬌ dengan adanya takrifan yang berbeza ini, sukar untuk dikuatkuasakan undang-
undang siber
⬌ di Malaysia yang terikat dengan janji tidak menapis internet terpaksa merelakan
jenayah ini berlaku.
5 Sikap sesetengah ⬌ sikap tamakkan wang ringgit sehingga sanggup menipu untuk mendapatkan hasil
masyarakat yang lumayan
⬌ sebagai contoh jual beli barangan melalui internet di mana barang yang dijual adalah
tidak wujud sedangkan pembeli telah ditipu apabila mereka membayar harga barang
yang dilanggan menggunakan kad kredit.
⬌ begitu juga banyak orang tertipu dengan kes-kes skim cepat kaya yang ditayangkan
di laman web yang tidak berdaftar dan dikelolakan oleh pihak yang tidak
bertanggungjawab
6 Kepentingan ⬌ dunia tanpa sempadan menjanjikan peluang serta ancaman, kesejahteraan serta
ketenteraan kemusnahan, dan keamanan serta peperangan.
⬌ akibat semakin saling berhubungan, maka sistem dan rangkaian maklumat kini
terdedah kepada pelbagai ancaman dan mudah diserang.
⬌ peperangan zaman teknologi maklumat bukan sahaja peperangan yang melibatkan
kekuatan fizikal ketenteraan sahaja malahan peperangan ilmu pengetahuan
⬌ pihak musuh akan menyerang sistem komputer kita seperti mencuri maklumat dan
merosakkan sistem.
⬌ kita juga harus bersedia untuk mempertahankan diri dari serangan penggodam dan
situasi ini akan menggalakkan ilmu menceroboh sistem dan merosakkan komputer
berkembang
⬌ hal ini akan melahirkan “hacker”. “Hacker” ini jika disalahgunakan terhadap awam
akan menjadi jenayah siber

4
Langkah ⬌ untuk meningkatkan keupayaan dalam menghadapi serangan jenayah siber
mengatasi jenayah ⬌ bekerjasama dengan memperkenalkan dan menjalankan rancangan dalam usaha
siber membanteras penjenayah siber
1 Mengadakan ⬌ hubungan diplomatik yang baik dengan negara-negara lain di dunia membolehkan
kerjasama antara Malaysia bekerjasama dengan berkongsi maklumat dalam keselamatan komputer dan
negara secara membentuk unit pencegahan jenayah siber.
global ⬌ membawa masuk pakar-pakar komputer dari Amerika Syarikat dan Britain ke
Malaysia
2 Memperkasakan ⬌ Bahagian Jenayah Perdagangan Polis Diraja Malaysia (PDRM) dan Suruhanjaya
penguatkuasaan Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) serta Bank Negara perlu
undang-undang meningkatkan kemampuan masing-masing untuk menangani jenayah siber.
⬌ melatih kakitangan untuk meningkatkan kemahiran mereka dalam bidang forensik
komputer
⬌ forensik komputer digunakan dalam penyiasatan dan analisis untuk mendapatkan
bukti-bukti kukuh yang telah penjenayah siber lakukan serta mengemukakan bukti
tersebut kepada pihak berkuasa untuk mendakwa mereka yang terlibat

3 Memperkukuhkan ⬌ syarikat-syarikat yang ingin memulakan e-dagang perlu melakukan langkah-langkah

kerjasama antara keselamatan dahulu dengan meningkatkan keupayaan mereka dalam mengekang
kerajaan dengan pencerobohan penjenayah siber.
syarikat-syarikat serta ⬌ mereka juga hendaklah berkongsi masalah pencerobohan dan penggodaman dengan
pengguna komputer kerajaan
⬌ pengguna internet juga boleh berkongsi pengetahuan atau memberi cadangan
kepada kerajaan untuk meningkatkan tahap forensik komputer kerajaan, sektor
swasta, dan komputer persendirian daripada digodam oleh penjenayah siber
4 Mengkaji ⬌ pihak berkuasa perlu mengkaji lebih mendalam lagi tindakan atau hukuman yang
hukuman yang harus dikenakan terhadap pelaku jenayah siber
dikenakan ⬌ undang-undang sedia ada perlu dikaji semula keberkesanannya oleh bahagian
penggubal undang-undang supaya masalah jenayah siber ini dapat diatasi
⬌ hukuman yang dikenakan ke atas pesalah juga perlu dikaji semula
5 Mengadakan ⬌ pihak berkuasa juga perlu membuat pemantauan di alam siber supaya golongan yang
pemantauan yang tidak bertanggungjawab ini dapat dikesan.
berkesan ⬌ PDRM perlu meningkatkan rondaan dalam internet di bawah satu bahagian iaitu
Cyber Crime (Jenayah Siber) Bukit Aman yang telah diwujudkan bagi membanteras
jenayah siber yang banyak berlaku melalui laman sosial yang semakin berleluaa
⬌ usaha ini dilakukan bagi menangani pelbagai jenayah di internet di samping
membendung trend ugutan berbaur ancaman dalam laman sosial seperti Facebook
(muka buku).
⬌ hal ini juga mendapat kerjasama dari Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia
(SKMM) dan Cyber Security Malaysia bagi memantau pelbagai aktiviti yang boleh
dikategorikan sebagai jenayah siber
6 Memberi ⬌ kerajaan juga perlu menerapkan pengetahuan mengenai jenayah siber melalui
kesedaran penerapan awal sejak di bangku sekolah lagi.
⬌ tidak lupa juga penerapan kepada ahli masyarakat melalui media massa dan media
elektronik supaya pencegahan awal dapat diambil
⬌ hal ini dapat membantu memberi maklumat kepada masyarakat mengenai jenayah
siber dan cara mengelak daripada menjadi mangsa jenayah siber serta melahirkan
masyarakat yang celik teknologi maklumat
⬌ oleh itu, dengan cara sebegini dapat membantu membendung masalah jenayah siber
daripada terus menular.

5
6 Kerajaan dan rakyat mempunyai tanggungjawab dalam usaha mengatasi kemelesetan ekonomi.
Bincangkan. ( 3 + 2 )
Idea Huraian
Tanggungjawab ⬄ menggunakan teknologi moden dalam menghasilkan dan meningkatkan pengeluaran
Kerajaan produk
1 Meningkatkan ⬄ mempelbagaikan sumber ekonomi dan tidak tertumpu pada satu jenis komoditi.
pengeluaran produk ⬄ mencari pasaran eksport di negara serantau dan dunia
komoditi dan ⬄ memberi insentif pelaburan kepada pemodal asing.
eksport ⬄ peranan syarikat berkaitan kerajaan (GLC) dengan mengadakan kerjasama strategi
dengan syarikat swasta tempatan dan multinasional.
2 Mengawal mata ⬄ mengurangkan pengambilan buruh asing yang tidak mahir
wang dan aliran ⬄ menghalang rakyat menyimpan wang di luar negara melalui akta dan dasar
pertukaran wang perundangan
⬄ mengelakkan perdagangan mata wang dalam pasaran terbuka
⬄ tidak bersandarkan kepada mata wang Amerika Syarikat dan menggantikannya
dengan mata wang dinar
3 Merangka pelan ⬄ pelan induk dasar perbelanjaan kerajaan yang kompetitif – dapat meningkatkan
jangka pendek dan pengaliran wang dalam negara.
panjang ⬄ menggalakkan rakyat berbelanja dan membeli barangan tempatan, kerajaan
mengawal harga barangan, dan meningkatkan pengeluaran barangan pengguna.
⬄ memberi insentif kpd rakyat dan mengurangkan kadar faedah pinjaman.
4 Mengurangkan ⬄ mengimport barangan luar akan meningkatkan perbelanjaan kerajaan dan berlaku
import barangan defisit.
makanan dan ⬄ kempen menggalakkan rakyat membeli barangan tempatan
barangan keperluan ⬄ menaikkan cukai barangan yang diimport dan harga akan menjadi mahal, maka
rakyat kurang membeli barang import.
Tanggungjawab ⬄ pengguna hendaklah merancang perbelanjaan harian secara bijaksana.
rakyat ⬄ membeli barangan mengikut keutamaan – yang mustahak dan diperlukan sahaja.
1 Perbelanjaan ⬄ elakkan pembaziran semasa pembelian barangan keperluan harian.
berhemah
2 Membeli ⬄ pengguna hendaklah mengutamakan dan membeli barangan tempatan
barangan tempatan ⬄ hal ini dapat mengurangkan kadar import dan pengaliran mata wang Malaysia ke luar
negara
⬄ pasaran mata wang tempatan akan berkembang dan akan membantu mengurangkan
krisis ekonomi yang melanda negara kita.
3 Tidak menabung ⬄ rakyat tempatan hendaklah mempunyai kesedaran untuk menyimpan wang mereka
di luar negara dalam negara sahaja.
⬄ pihak bank menyediakan kadar keuntungan yang menarik dan selamat
⬄ rakyat yang mempunyai simpanan di luar negara atau mempunyai pelaburan di luar
negara hendaklah membawa balik keuntungan di Malaysia sama ada disimpan atau
dilaburkan semula dalam negara.

6
7 Kenaikan harga barang semakin membebankan yang rakyat. Kerajaan perlu mengambil inisiatif
untuk membendung kenaikan harga barangan. Huraikan ( 2+3 )
Idea Huraian
Punca kenaikan harga minyak meningkat secara mendadak di pasaran antarabangsa dan memberi
harga barang kesan kepada harga minyak tempatan
1 Kenaikan harga kenaikan harga minyak menyebabkan kos pengeluaran meningkat.
minyak/ petrol Kenaikan harga minyak/ petrol menyumbang kepada kenaikan kos pengeluaran,
pengangkutan serta pemasaran meningkat di semua peringkat.
peniaga memindahkan kenaikan kos kepada pembeli untuk mengekalkan margin
keuntungan
2 Kebergantungan kenaikan harga barang juga berpunca daripada terlalubergantung kepada barangan
kepadasumber import
import bahan makanan seperti sayur, buah-buahan, daging terlalu bergantung dari luar
kejatuhan nilai ringgit/ Kenaikan dolar Amerikamenyebabkan harga barang
import meningkat
jika bencana alam di Negara pengeksport, akan berlaku kenaikan harga barangan import
dan pengguna terpaksa membayar lebih
3 Sikap tamak Terdapat segelintir peniaga yang mengambil kesempatandengan menaikkan harga
peniaga barangan apabila permintaanmeningkat terutamanya pada musim perayaan
Terdapat juga peniaga yang memonopoli sesuatubarangan dengan cara
mengurangkan pengeluaran supayaharga barangan dapat ditingkatkan
Terdapat peniaga yang menyimpan stok barangan dan pengeluaran untuk menaikkan
harga barangan
Sikap tamak peniaga yang ingin mengekalkankeuntungan dengan menaikkan
harga apabila kospengeluaran meningkat
4 Pengurangan Kerajaan memberi subsidi bagi membantu rakyat
subsidi Subsidi diselaraskan bagi mengurangkan perbelanjaankerajaan dan meningkatkan
pengeluaran negara
Hal inimenyebabkan harga barang tertentu sepertiminyak meningkat
Sebagai contoh, pengurangan subsidi terhadap barang keperluan asas seperti gula,
tepung, minyak
5 Kelemahan Jumlah penguatkuasa yang kurang menyukarkan kerjapemantauan.
penguatkuasaanund Perbuatan menyorok barang dengan tujuan menaikkanharga masih berlaku.
ang-undang Penyelewengan terhadap barang kawalan masih berlaku.
Inisiatif kerajaan Kerajaan memberi bantuan kewangan bagi mengurangkan bebanan rakyat khususnya
membendung mereka yang berpendapatan rendah dan sederhana
kenaikan harga Bantuan Rakyat 1Malaysia (BRIM) kepada isi rumah yang berpendapatan kurang
barang daripada RM3000
1 Memberikan Bantuan awal persekolahan diberi kepada murid sekolah rendah dan menengah yang
bantuan kewangan kurang berkemampuan
Baucar Buku diberi kepada murid tingkatan enam dan mahasiswa di IPTA.
2 Memperkasakan Kerajaan melalui KPDNKK membuat pemantauan secara lebih menyeluruh
penguatkuasaan Peniaga tidak dibenarkan mengenakan harga barangan melebihi daripada harga yang
undang-undang sepatutnya/harga siling
Peniaga diwajibkan meletakkan tanda harga bagi mempastikan harga yang
ditawarkan mematuhi senarai harga yang ditetapkan
Peniaga yang meletakkan harga yang melebihi daripada harga kawalan dikenakan denda
3 Memperkenalkan Kerajaan menawarkan beberapa produk sebagai alternatif kepada pengguna dengan
Jenama/produk1Ma harga yang berpatutan.
laysiasebagai Kedai Rakyat 1Malaysia ( KRIM), Kedai Kain 1Malaysia Melaksanakan Skim Kawalan
alternatif Harga Musim Perayaan Lawatan mengejut ke premis perniagaan dan Menu Rakyat
1Malaysia meringankan beban rakyat kerana harga yang ditawarkan secara relatifnya
lebih murah
Klinik 1Malaysia menyediakan perkhidmatan kesihatan yang berkualiti dengan bayaran
berpatutan
Mengukuhkan peranan Pusat Transformasi Luar Bandar (RTC).
4 Memperhebatkan Tahap kesedaran dan pengetahuan pengguna dapat dipertingkatkan melalui
pendidikan pengguna program yang disediakan oleh kerajaan.
Sebagai contoh, Hari Pengguna dan Kempen Belilah Barangan Tempatan
Mesej kerajaan disampaikan melalui pelbagai media massa.

7
8 Selain daripada kemudahan untuk pembelajaran, teknologi maklumat dan komunikasi memberi banyak faedah
kepada remaja. Ulaskan ( 1+4 )
Idea Huraian
Faedah (Wajib) Teknologi ICT membolehkan golongan remaja meningkatkan pengetahuan
1 Kemudahan Remaja dapat mengakses maklumat yang berkaitan dengan menggunakan internet
untuk pembelajaran Membolehkan pembelajaran secara maya, e learning pendidikan jarak jauh
Bahan siber menarik minat dalam pembelajaran
Menepati ciri-ciri pembelajaran alaf 21
Faedah lain Remaja boleh berkomunikasi secara maya
2 Memudahkan Bertukar-tukar informasi melalui jarak jauh da dekat
Komunikasi Berbincang tentang pelajaran/isu semasa dengan mudah
Golongan remaja dapat berhubung dengan dunia luar tanpa sempadan
Dapat mencari dan menambah kenalan
Merapatkan hubungan silaturahim
Medium untuk bersuara
3 Meningkatkan Memudakan pencarian pelbagai maklumat
maklumat / Berita atau kejadian yang berlaku dalam dan luar negara dapat diketahui dengan mudah
pengetahuan dan cepat
Meluaskan ilmu dalam pelbagai bidang
Menjadikan remaja sebagai golongan yang berdaya saing dengan pelbagai pengetahuan
dan kemahiran
4 Peluang Golongan muda dapat merebut pelbagai peluang perniagaan atas talian
perniagaan Golongan muda yang mempunyai modal yang kecil boleh memulakan perniagaan melalui
perniagaan atas talian
Meluaskan pasaran/promosi dengan membuat iklan di internet
Usahawan remaja yang berdaya saing dan berkelayakan
Sebagai contoh, tudung, t-shirt dan barangan kosmetik
5 Sumber hiburan Menonton drama atau hiburan atau permainan secara atas talian
Menghilangkan stress
6 Memudahkan Permohonan atas talian seperti permohonan upu
urusan harian Menyemak keputusan permohonan dengan kadar segera
Membuat pembayaran untuk urusan jual beli atas talian

8
9 Tadbir urus yang baik dapat memberi pelbagai manfaat kepada negara dan rakyat. Bincangkan. ( 2+3 )

Idea Huraian
Manfaat kepada Prosedur dan polisi yang jelas melalui tadbir urus
negara organisasi kerajaan yang baik dapat menyelesaikan permasalahan rakyat.
1 Meningkatkan Integriti melahirkan sumber manusia yang cekap dalam melaksanakan dasar-dasar
kecekapan kerajaan yang efisien
pentadbiran Urusan di kaunter perkhidmatan kerajaan menjadi sistematik.
Pematuhan kepada piagam pelanggan dan polisi melancarkan proses pentadbiran.
2 Meningkatkan Tadbir urus yang baik dapat meningkatkan keselamatan dan kedaulatan negara.
imej negara Kemakmuran dan kesejahteraan negara meningkatkan imej ngr.
Malaysia turut dijadikan negara contoh oleh negara lain dalam pentadbiran.
Kecekapan pentadbiran menunjukkan Malaysia berupaya menyelesaikan pelbagai
pemasalahan negara dengan baik.
3 Memajukan Pembangunan ekonomi berjalan lancar kerana ditadbir dgn baik.
ekonomi negara Pembangunan ekonomi yang baik membolehkan rakyat hidup dengan aman.
Perkhidmatan awam yang semakin baik memudahkan rakyat mencapai kemajuan dalam
pelbagai bidang.
Tadbir urus baik menjadi daya tarikan pelabur dari dalam dan luar negara.
Manfaat kepada Perkhidmatan kerajaan yang cekap memudahkan urusan di kaunter-kaunter jabatan
rakyat kerajaan.
1 Memudahkan Menjimatkan masa dan tidak perlu menunggu dalam tempoh yang panjang.
urusan orang ramai Perkhidmatan dalam talian memudahkan rakyat berurusan dengan pelbagai organisasi.
UTC dan RTC memberikan pelbagai kemudahan kepada penduduk Malaysia.
Rakyat dapat melakukan pelbagai urusan selepas waktu pejabat
2 Menggalakkan Tadbir urus yang baik mengurangkan amalan rasuah dalam kalangan masyarakat.
budaya positif / Setiap rakyat mendapat peluang yg sama dlm pengagihan eko.
nilai yang baik Layanan sama rata tanpa mengira bangsa dapat mengelakkan pergaduhan antara kaum
dalam Tadbir urus baik yang mementingkan integriti mendidik masyarakat supaya
kalanganrakyat mengamalkan sikap yang positif.
3 Meningkatkan Dasar sosial dan penerapan budaya dan etika dalam kehidupan dapat mewujudkan
kesejahteraan/kehar keharmonian dan kesejahteraan hidup.
monian rakyat Kerajaan berusaha menerapkan konsep perpaduan dalam kalangan masyarakat pelbagai
etnik seperti Konsep 1Malaysia, Rakyat didahulukan, Pencapaian diutamakan
Hal ini meningkatkan keharmonian rakyat.
Kerajaan dapat menyediakan infrastruktur yang moden dan mencukupi hasil daripada
tadbir urus yang baik.

9
10 Pengagihan bantuan oleh kerajaan seperti Bantuan Rakyat 1 Malaysia, Pemberian Baucer Buku 1 Malaysia, Skim
Amanah Rakyat 1 Malaysia adalah bertujuan meringan beban rakyat.Ulaskan. ( 1+ 4 )

Idea Huraian
Idea wajib : • Pengagihan bantuan telah meringan beban tanggungan rakyat.
1 Meringankan • Kenaikan harga minyak telah menyebabkan harga barang keperluan meningkat
beban tanggungan secara mendadak .
rakyat • Hal ini telah menyukarkan masyarakat terutamanya bagi golongan yang
berpendapatan rendah iaitu kurang daripada RM3000.
• Oleh itu,melalui BR1M kerajaan telah memberi sebanyak RM900 bagi setiap isi
rumah yang berpandapatan kurang daripada RM3000 bagi meringan beban
kewangan yang ditanggung akibat kenaikan harga barangan.
Manfaat lain • Skim Amanah Rakyat Satu Malaysia yang diperkenalkan oleh kerajaan mampu
2 Mendidik rakyat mendidik rakyat menabung dan menyimpan.
menabung / • Skim ini diwujudkan khas untuk golongan yang berpendapatan kurang daripada
menyimpan RM3000 .
• Melalui skim ini pelabur hanya perlu membayar sebanyak RM134 sebulan dan akan
memperoleh pulangan selepas 5 tahun adalah sebanyak RM15000.
• Akibat faedah pulangan yang tinggi pelabur akan mempunyai tabungan dan secara
tidak langsung akan meningkatkan daya saing golongan berpendapatan rendah .
3 Meningkatkan • Pengagihan wang tunai yang dilakukan oleh kerajaan kepada sejumlah besar
aliran tunai dalam masyarakat akan meningkatkan aliran tunai dalam pasaran.
pasaran • Peningkatan aliran tunai membantu mengaktifkan ekonomi diperingkat mikro.
• Kegiatan ekonomi yang aktif diperingkat peruncitan dengan peningkatan pembelian
kerana aliran tunai akan membantu neningkatkan pendapatan masyarakat.
• Sebagai contoh, penjualan hasil pertanian di pasar tani akan mendapat permintaan
yang tinggi dan ia secara tidak langsung meningkatkan pendapatan peniaga itu
sendiri.
4 Merangsang • Pengagihan wang bantuan dalam bentuk tunai akan Merangsang penduduk luar
penduduk luar bandar untuk berniaga kecil kecilan.
bandar untuk • Hal ini demikian kerana dengan wang yang diperoleh membolehkan peniaga
menjana menambah harta modal seperti mesin jahit, alat pengadun tepung, pengisar,oven
pendapatan. dan sebagainya.
• Hal ini akan menambah jumlah pengeluaran dan produktiviti meningkat
• Oleh itu, secara tidak langsung pendapatan peniaga dan pengusaha akan
meningkatkan dan ia turut merangsang ekonomi negara
5 Memudahkan • Bantuan Persekolahan 1 Malaysia dan Baucer Buku 1 Malaysia telah memudahkan
proses pembelian proses pembelian keperluan persekolahan.
keperluan • Hal ini demikian kerana peralatan persekolahan dan juga buku rujukan yang mahal
pendidikan telah menjadi beban kepada ibu bapa .
• Oleh itu, pemberian bantuan ini secara tidak langsung meringankan beban ibu bapa
untuk mendapatkan peralatan belajar dan buku terutama musim persekolahan
bermula.
• Ia juga memberi keselesaan kepada pelajar untuk belajar kerana keperluan yang
mencukupi dan lengkap.

10
11 Perkembangan teknologi maklumat telah mencetuskan era globalisasi yang membawa kepada pelbagai faedah
kepada ekonomi Malaysia. Namun demikian, tanpa persediaan yang mencukupi cabaran ini membawa kesan negatif
kepada ekonomi negara. ( 2+3 )

Idea Huraian
Faedah - kemajuan telekomunikasi, telesidang dan e-dagang
1 Mempergiat / - maklumat ekonomi dan disebarkan dengan cara meluas dan cepat
meningkatkan - perniagaan jual beli dalam internet dapat dilakukan
aktiviti ekonomi - pengguna mempunyai banyak pilihan
negara. - meluaskan pasaran barangan
2 Menggalakkan - melalui globalisasi membawa masuk para pelabur yg
pemindahan teknologi berteknologi tinggi
- membawa masuk teknologi moden dan kepakaran
- penggunaan teknologi baru dalam pengeluaran
- rakyat tempatan diberi latihan untuk pengendalian teknologi baru
- dapat menguasai kemahiran dan mencipta teknologi sendiri
3 Menggalakkan - Aliran modal pelabur lebih mudah
kemasukan - Mempercepat pertumbuhan ekonomi
pelaburan asing. - Pertukaran data maklumat / peluang pelaburann di internet.
- Promosi galakan pelaburan
- MATRADE, MITI.
4 Meningkatkan - Maklumat / data tentang pelaburan luar dikongsi bersama
kegiatan syarikat - syarikat multinasional negara berpeluang mengembangkan pelaburan / aktiviti
multinasional ekonomi.
negara - Memperluas pasaran eksport Malaysia
- Memperkembangkan ekonomi Malaysia
5 Meningkatkan daya - dpt ilmu /maklumat terkini drpd ngr lain/ngr maju
saing negara.
6 Mempergiat - Menyokong industri utama.
industri hiliran.
Kesan negatif - Syarikat multinasional mengambil alih syarikat tempatan
1 Pendominasian - Syarikat tempatan dikuasai oleh syarikat asing
ekonomi oleh - Keputusan ekonomi perlu mendapat persetujuan mereka
syarikat asing - Pengeksploitasian ekonomi oleh pelabur asing
2 Penghakisan - Berlaku persaingan barangan tempatan dengan produk luar negara
dasar perlindungan - Tidak dapat bersaing dengan produk dan menjadi ancaman kepada produk industri
tempatan
- Import barangan dari luar akan terus meningkat
- Imbangan pembayaran semakin merosot
- Menjejaskan ekonomi negara
3 Berlaku aliran - Penghijrahan buruh tempatan ke luar negara
buruh mahir - Kerugian kepada kegiatan pengeluaran dalam negara
- Melambatkan pertumbuhan ekonomi tempatan
- Penghijrahan buruh asing ke negara ini
- Persaingan peluang pekerjaan dengan buruh tempatan
- Menjejaskan keluaran negara kasar
- Pendapatan upah buruh asing dihantar balik ke negara asing

11
12 Kementerian Kesihatan telah mengambil inisiatif untuk menyedarkan rakyat tentang bahaya obesiti melalui
media massa. Walau bagaimanapun, masalah obesiti tetap wujud. Bincangkan. ( 2+3 )

Idea Huraian
Langkah - memberitahu masyarakat tentang bahaya obesiti serta kesannya
1 Menyebarkan - memberitahu langkah untuk mengatasi obesiti
maklumat di media - menyedarkan masyarakat – mengubah cara
massa - pemakanan – sentiasa sihat – menghindari penyakit
2 Menggalakkan - elakkan makan makanan yang tinggi kalori & berlemak – terkumpul dalam
pemakanan seimbang badan - gemuk
/ mengamalkan - makan sayur-sayuran, buah-buahan, tenusu dan bijirin.
pemakanan - elakkan makanan yang bergoreng dan makan makanan yang direbus atau
seimbang. bakar
- makanan seimbang mempunyai vitamin, protein dan lemak yang seimbang – menjaga
badan sentiasa sihat
– elakkan obesiti.
3 Menggalakkan - senaman berterusan 15 minit sehari
senaman. - senaman berkala 20-30 minit 3 kali seminggu
- senaman pada hujung minggu seperti berjoging, aerobik, berenang,
bersenam – mengeluarkan peluh
- membakar lemak & kalori – mengurangkan pengumpulan lemak dalam
badan – menurangkan obesiti.
- 10,000 langkah.
- Hari Sukan Negara.
Punca obesiti - ibu bapa yang berkerjaya – tiada masa untuk memasak makanan yg sihat
1 Trend hidup - membeli makanan segera – Pizza, Mc Donald, KFC yang \
bersenang lenang mempunyai kadar kalori dan lemak yang tinggi
2 Jadual makan - kerap makan dengan kuantiti yang banyak
tidak menentu - kerap makan malam – makanan tidak dapat dihadam - lemak terkumpul dan
tidak dibakar – gemuk
- makan tidak ikut masa – tidak ambil sarapan – perut akan berasa lapar –
akan makan dengan banyak – ikut hawa nafsu – tidak dapat
mengawal pemakanan
3 Kurang bersenam / - makan makanan berlemak & berkalori – kurang bersenam – lemak tidak
beriadah dapat dibakar – lemak akan terkumpul dalam badan – obesiti
- kurang bersenam – menonton televisyen / melayari internet - badan tidak
akan berpeluh – lemak tidak dibakar
4 Genetik - gemuk – diturunkan dari genarasi ke generasi seterusnya
- ibu bapa gemuk – anak turut gemuk – menyumbang unsur sel lemak dalam
badan anak-anak
- ketika hamil – unsur sel lemak diturunkan kepada bayi dalam kandungan
5 Diet yang tidak - makan tidak mengikut piramid makanan
sihat - makan makanan yg berlemak dgn banyak – roti canai, nasi lemak, teh tarik
- kurang makan buah-buahan, sayur-sayuran
- makan makanan ringan.
6 Pengambilan - pengambilan pil perancang keluarga.
ubat-ubatan - gangguan hormon.

12
13 Amalan pemakanan yang tidak sihat bukannya punca utama wujudnya pelbagai penyakit pada masa kini.
Sebaliknya terdapat pelbagai faktor lain yang menyebabkan manusia terdedah kepada pelbagai penyakit. Bincangkan.( 1
+4)

Idea Huraian
Faktor ( Wajib ) • pemakanan tidak seimbang - pengambilan makanan yg berlebihan spt makanan laut -
1 Amalan menghasikan asid urik - menyebabkan sakit gout - ambil makanan berlemak dan
pemakanan tidak berkolestrol tinggi - menyebabkan penyakit jantung dan tekanan darah tinggi -
sihat pengambilan gula berlebihan - menyebabkan penyakit kencing manis
• bahan tambah makanan banyak digunakan dalam makanan segera dan makanan
ringan - bahan tambah spt perisa, bahan pengawet dan bahan pewarna mengandungi
bahan kimia - menyebabkan pelbagai penyakit - pengambilan monosodium glutamat
MSG yg berlebihan - menyebabkan pening kepala, sesak nafas dan rambut gugur
Faktor lain • pesekitaran yg kotor memudahkan penyakit merebak
2 Pesekitaran yg • longkang dan parit tersumbat - pembiakan nyamuk Aedes - penyakit demam denggi
tercemar • kawasan yg dicemari dgn sisa toksid memungkin penduduk sekitar diserang penyakit
kanser, lelah dan kecacatan otak
• kebersihan diri yg tidak terjaga - mudah dijangkit penyakit

3 Faktor genetik • seseorang yg ibu bapanya menghidap penyakit tertentu spt penyakit kencing manis,
kanser atau obesiti berisiko tinggi menghidap penyakit berkenaan
• begitu juga dengan seseorang bayi yang ibunya berpenyakit AIDS juga mungkin akan
menghidap penyakit tersebut
4 Kurangnya • kawasan pedalaman dan kawasan luar bandar kekurangan kemudahan perubatan
kemudahan moden spt kekurangan doktor, ubat-ubatan dan peralatan perubatan - penduduk di
perubatan moden kawasan pedalaman / luar bandar lebih terdedah kpd jangkitan penyakit
5 Gaya hidup tidak • gaya hidup tidak sihat - suka merokok, minum arak, terlibat dalam hubungan seks
sihat bebas dan penagihan dadah - menyebabkan seseorang mudah dijangkit pelbagai
penyakit
• Merokok - penyakit barah paru-paru - nikotin dlm rokok
• minum arak - barah hati
• hubungan seks bebas - penyakit AIDS dan penyakit kelamin
• penagihan dadah - penyakit AIDS
6 Kurang senaman • kurang bersenam - lemak dlm badan tidak dibakar - menyebabkan penyakit obesiti,
/ pergerakan fizikal tekanan darah tinggi dan penyakit jantung

13
14 Pembangunan merupakan suatu proses yang penting untuk menghasilkan kemajuan kepada rakyat dan negara.
Namun demikian, kepesatan pembangunan tidak dapat lari daripada ketirisan nilai mulia kemanusiaan. Jelaskan. (
2+3 )

Idea Huraian
Kepentingan • Misalnya, jalan raya dan premis perniagaan
pembangunan • Jalan raya akan memudahkan urusan pergerakan rakyat, bank dan pejabat pos pula
Pembangunan menyediakan perkhidmatan kepada pengguna untuk membayar pelbagai bil dan
biasanya diiringi menyimpan wang serta barang berharga lain
dengan • Melalui pembinaan kemudahan dan prasarana seperti ini akan membolehkan rakyat
1 penyediaan mendapat pelbagai manfaat. Sebagai contohnya, melalui pembinaan prasarana ini
pelbagai kemudahan secara tidak langsung akan membangunkan kawasan di sekitarnya dan semua
prasarana kepada penduduk akan bertumpu di kawasan tersebut.
rakyat.
• Jadi bolehlah dikatakan yang pembangunan yang pesat mampu memberikan faedah
prasarana kepada rakyat.
2 Pembangunan • semasa pembangunan dijalankan atau selepas premis beroperasi seperti peluang
menyediakan peluang untuk bekerja di bank atau premis perniagaan yang dibuka.
pekerjaan • Peluang pekerjaan yang diperolehi rakyat melalui pembangunan secara tidak langsung
dapatmeningkatkan pendapatan rakyat sekali gus mengurangkan masalah kemiskinan
dan pengangguran.
• Rakyat juga boleh mencipta dan melakukan kerja-kerja sampingan lain. Sebagai.
contohnya pembukaan pasar malam dan petang di tempat-tempat yang padat dengan
penduduk.
• Sesungguhnya pembangunan menyediakan peluang pekerjaan kepada penduduk.
3 Kawasan setempat • Setelah pembangunan dijalankan kawasan setempat mengalami pertumbuhanmaka
mengalami rakyat dapat memanfaatkan kemajuan yang pesat.
pertumbuhan • Kawasan yang dahulunya tidak diusik oleh pembangunan hanyalah sebuah kawasan
yang tidak mempunyai nilai ekonomi.
• Misalnya, apabila jalan raya atau lebuh raya dibina ke kawasan peranginan, maka
pelbagai sektor lain akan tumbuh dengan rancak dan secara tidak langsung kawasan
setempat mendapat limpahan kemajuan.
• Sebagai contohnya, pembinaan lapangan terbang Sibu dan jalan yang baik membawa
kepada peningkatan jumlah pelancong ke Sibu.
• Jelaslah yang pembangunan merancakan pembangunan setempat.
Ketirisan • Pembangunan fizikal yang tidak terkawal akanmengorbankan alam semula jadi.
pembangunan • Antara bentuk pembangunan fizikal ialah membina bangunan pencakar langit seperti
1 Mengorbankan Menara Berkembar Petronas, membina lapangan terbang seperti KLIA dan
alam semulajadi membina pelbagai lebuh raya seperti Lebuhraya Pantai Timur.
• Pembangunan yang dilaksanakan di suatu tempat yang baharu sudah semestinya
menyebabkan kerja-kerja membersihkan tanah dijalankan
• Dengan itu, berlakulah usaha menebang pokok dan mengubahsuai tanah. Pokok yang
menyumbang kepada kelangsungan lestari alam sekitar terpaksa dikorbankan.
• Misalnya, sewaktu pembinaan Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur di
Sepang.
• Ringkasnya, pembangunan fizikal akan mengorbankan alam semula jadi.
2 Mengorbankan • Pembangunan menuntut kesibukan kerja dan akan mengorbankan nilai kejiranan.
nilai kejiranan • Pembangunan akan menyebabkan setiap individu mengalami kesibukan bekerja, stres,
kekurangan masa dan seumpamanya.
• Antaranya mereka mungkin terpaksa bekerja jauh dari kediaman, keluar awal pagi dan
balik lewat malam serta bekerja sehari suntuk atau keluar kawasan beberapa ketika.
• Keadaan tersebut sudah semestinya mengorbankan nilai kejiranan, contohnya sukar
bertegur sapa dan tidak dapat mengikuti banyak program kemasyarakatan.
• Terbuktilah, yangpembangunan menuntut kesibukan kerja dan akan mengorbankan
nilai kejiranan.
3 Menimbulkan • ibu bapa sibuk mengejar kerjaya mereka - kekurangan masa untuk bermesra dengan
masalah rumah ahli keluarga
tangga • menyebabkan anak-anak terbiar - menimbulkan masalah masalah remaja
• rumah tangga tidak terurus - suami isteri sibuk dengan kerjaya masing-masing -
hubungan renggang - berlaku peceraian - khas di bandar-bandar besar

14
15 Dasar melaksanakan transformasi dalam perkhidmatan awam sememangnya perlu dilakukan oleh kerajaan
selaras dengan usaha mewujudkan perkhidmatan awam yang berkualiti. Pada pandangan anda, apakah rasional
pelaksanaan Dasar Transformasi tersebut dan cadangkan langkah- langkah untuk memperkasakan perkhidmatan
kerajaan. (2+3)

Idea Huraian
Rasional • Wujud rungutan rakyat tentang mutu perkhidmatan, kepantasan perkhidmatan dan
pelaksanaan seumpamanya
transformasi • Menyediakan perkhidmatan yang lebih berkualiti dan memuaskan hati pelanggan
1 Menyediakan • Menyediakan perkhidmatan yang lebih berkualiti dan memuaskan hati pelanggan
perkhidmatan yang
• Menyediakan standard operasi (SOP) yang mesra pelanggan seperti manual prosedur
lebih berkualiti
kerja yang jelas
• Mengurangkan karenah birokrasi dan sistem menunggu yang pendek untuk
menyelesaikan urusan rakyat
2 Membentuk sikap • Terdapat rungutan pengguna terhadap gelagat kakitangan awam yang tidak cekap dan
positif kakitangan tidak mesra
awam • Transformasi perkhidmatan awam akan membentuk semula sikap kakitangan awam
terhadap bidang tugas
• Memperkasa latihan kepadakakitangan awam sama ada latihan ilmu dan latihan ICT
• Mementingkan kepantasan bertindak dan membuat keputusan serta menunjukkan
integriti dalam perkhidmatan
• Memendekkan tempoh masa meluluskan suatu permohonan pengguna kepada agensi
kerajaan dan membuat keputusan yang adil terhadap keputusan perniagaan seperti
pembelian kontrak dan perolehan
3 Meningkatkan imej • Terdapat segelintir kakitangan awam yang bertindak mencemarkan imej
kerajaan perkhidmatan kerajaan dengan mengambil rasuah
• Transformasi kerajaan kepada sumber manusia dan teknologi serta prosedur kerja
dalam sistem perkhidmatan dan penyampaian awam akan meningkatkan kecekapan
• Perkhidmatan yang baik akan dapat mewujudkan hubungan antara kerajaan dengan
orang ramai. Konflik komunikasi antara rakyat dengan kerajaan boleh diatasi.
Sekaligus meningkatkan imej kerajaan
• Laporan Jawatankuasa Pemantau Program Transformasi Kerajaan (GTP) 2010 di
bawah Jabatan Perdana Menteri berdasarkan maklum balas rakyat menunjukkan
bahawa GTP berjaya mencapai sasaran hebat.
4 Meningkatkan • Ada dakwaan berlaku pembaziran dalam perkhidmatan awam
pendapatan negara • Transformasi perkhidmatan awam menggariskan prinsip nilai untuk wang kepada
kakitangan awam
• Semakin cekap kakitangan awam, bermakna semakin banyak produktiviti dihasilkan.
Misalnya, semakin cekap seseorang maka akan semakin bertambahlah pendapatan
negara
• Selain itu, dapat mengelakkan pembaziran sumber kewangan untuk menggaji
kakitangan awam yang tidak kompeten.
Langkah • Bahagian sumber manusia perlu menyediakan latihan berterusan
memperkasakan • Suruhanjaya Perkhidmatan hanya mengambil kakitangan yang berkualiti
perkhidmatan awam • Menyediakan modul latihan berasaskan sistem ICT yang terkini
1 Menyediakan
• Program pertukaran kakitangan awam dari suatu unit ke suatu unit boleh
latihan atau
meningkatkan prestasi dan mengelakkan sindrom selesa
kompetensi
2 Membudayakan • Agar kakitangan awam berfikiran kritis dan konstruktif dalam penyelesaian urusan
kreativiti dan inovasi orang awam
dalam kakitangan • Membudayakan percambahan fikiran dalam kakitangan awam dalam usaha
memperkukuh sistem penyampaian perkhidmatan kerajaan
• Agensi Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan ( MAMPU) perlu
sentiasa menyelaraskan tanggungjawab dengan semua agensi lain yang terlibat untuk
membudayakan kreativiti dan inovasi
• Agar kakitangan awam berfikiran kritis dan konstruktif dalam penyelesaian urusan
orang awam
• Membudayakan percambahan fikiran dalam kakitangan awam dalam usaha
memperkukuh sistem penyampaian perkhidmatan kerajaan
• Agensi Unit Pemodenan Tadbiran dan Perancangan Pengurusan ( MAMPU) perlu

15
 sentiasa menyelaraskan tanggungjawab dengan semua agensi lain yang terlibat untuk
membudayakan kreativiti dan inovasi
3 Meningkatkan • Selaras dengam matlamat menjadikan penduduk tempatan berpendapatan tinggi,
kebajikan pejawat kebajikan kakitangan awam turut deberikan perhatian
awam • Menyemak semula tangga gaji dan kemudahan perkhidmatan kakitangan awam agar
dapat memberikan motivasi bekerja
• Contohnya jadual waktu anjal, tempoh bekerja doktor muda/pegawai perubatan telah
disusun semula dari 14 jam sehari kepada 8-9 jam sehari agar dapat memberikan
perkhidmatan yang berkualiti
4 Penguatkuasaan • Tindakan disiplin atau tatatertib terhadap kakitangan yang culas, lemah dan ingkar
undang-undang atau perlu dilaksanakan oleh suruhanjaya yang berkaitan
peraturan /pekeliling • Tindakan ini penting untuk menjadi satu kaedah pemisah bagi pegawai yang
perkhidmatan berprestasi atau tidak kompetitif
• Penguatkuasaan ini perlu dibuat secara teratur mengikut proses undang-undang
5 Penggunaan ICT • Untuk mengurangkan perbelanjaan kerajaan atau mewujudkan kerajaan tanpa kertas
• Menyediakan perkhidmatan dalam talian. Semua jabatan kerajaan telah menyediakan
laman portal masing-masing
• Hampir kebanyakan urusan pengguna boleh diselesaikan melalui laman web sahaja
• Hasrat kerajaan untuk menjadi ‘kerajaan tanpa kertas’ dapat dicapai
• Rakyat akan berpuas hati dengan perkhidmatan kerajaan

16
16 Bahasa Melayu merupakan bahasa kebangsaan dan wajar dimartabatkan. Selain penggunaan bahasa kebangsaan di
peringkat perundangan, pelbagai langkah boleh diambil bagi memartabatkan dan mendaulatkannya. ( 5+0 )

Pendahuluan:
Bahasa Melayu merupakan bahasa kebangsaan dan wajar dimartabatkan. Bahasa Melayu mempunyai pengaruh terhadap
sosiobudaya bangsa Malaysia.
Idea Huraian
Idea Wajib - Sebagai contoh, menetapkan supaya dokumen perjanjian jual beli rumah, kenderaan
1 Penggunaan BM dan lain-lain memuatkan/ menggunakan Bahasa Melayu.
dlm perundangan - Menetapkan penggunaan bahasa kebangsaan di mahkamah dan Parlimen.
- Pihak berkuasa tempatan mengeluarkan syarat iklan dalam Bahasa Melayu
- Mengembalikan kaedah P&P (MBMMBI) bagi menggantikan PPSMI
Langkah lain - Pendidikan rasmi /syarat wajib lulus peperiksaan
2 BM dlm bidang - Pelajar sekolah, institusi pengajian tinggi menawarkan kursus pengajian bahasa.
pendidikan - Memastikan lulus Bahasa Melayu untuk memperoleh sijil peperiksaan awam
- Menggunakan medium Bahasa Melayu dalam pendidikan
- Pemimpin negara perlu memberikan contoh apabila membuat sidang akhbar
3 khidmat nasihat - Mewujudkan unit bahasa di pejabat pihak berkuasa tempatan bagi membantu
pakar penghasilan papan iklan
- Khidmat nasihat pakar dari dewan bahasa dan pustaka bagi menentukan/menilai
ketepatan penggunaan bahasa
4 pertandingan - Wujudkan kategori penutur jati dan penutur bukan jati
/sayembara - Pertandingan menulis skrip cerpen/drama/esei
- Menawarkan hadiah lumayan
- Pertandingan akan memantapkan dan memperkaya kosa kata, ragam, bahasa dan laras
bahasa serta nilai estetika bahasa.
5 memperkukuh - Menyediakan sarikata Bahasa Melayu dalam tayangan filem asing
Bahasa Melayu - Mengalihbahasakan program luar sepenuhnya
melalui aktiviti - Menggunakan bahasa dalam ucaptama pelbagai program ekonomi seperti majlis
bernilai ekonomi pembukaan mesyuarat menteri ekonomi ASEAN, AFTA, dan seumpamanya.

6 penerbitan buku - Menerbitkan buku atau majalah berkaitan negara dalam bahasa melayu di samping
Bahasa Inggeris
- Menerbitkan kamus Bahasa Melayu
- Mencipta kamus elektronik Bahasa Melayu
Kesimpulan
Semua pihak perlu yakin dan bertindak supaya bahasa melayu mampu dimartabatkan sebagai bahasa kebangsaan yang
disegani.

17
17 Masalah kemerosotan disiplin pelajar kebelakangan ini boleh memberikan kesan negatif. Huraikan cabaran yang
dihadapi oleh sekolah untuk menguruskannya. ( 2+3 )

Idea Huraian
Kesan negatif - Banyak rancangan hiburan meracuni fikiran pelajar sekolah
1 terdedah kepada - Pelajar terdedah kepada filem-filem yang tidak memberikan pendidikan.
hiburan/ media - Terdapat filem-filem tahyul, ganas dan hiburan yang boleh menjadi ikutan pelajar
massa - Sebagai contoh, filem Hollywood, bollywood, filem cina bahkan filem tempatan juga
banyak memaparkan kisah tersebut dan pelajar terikut-ikut.
- Melakukan aksi yang serupa disekolah
2 terdedah kepada - Generasi kini yang digelar generasi Y terdedah kepada dunia ICT
ICT secara menyeluruh
- Hamper setiap masa pelajar didedahkan dengan gajet-gajet baharu
seperti telefon mudah alih, internet, computer dan sebagainya.
- Pengaruh ICT terhadap pelajar ialah mencuri, membawa telefon ke
sekolah dan pelbagai lagi yang menjurus kepada berlakunya masalah
disiplin sekolah
- Kesemua masalah disiplin tersebut merupakan cabaran baharu kes
disiplin sekolah masa kini.
Cabaran - Cabaran rakan boleh menyebabkan berlakunya masalah disiplin pelajar
1 pengaruh rakan - Cabaran boleh berlaku secara tersirat seperti bersaing untuk menunjuk-nunjuk
- Rakan lain yang ingin mendapatkan perhatian mungkin melakukan perbuatan yang tidak
bertanggungjawab seperti mencuri, meragut, dan sebagainya
- Apabila menjadi kes polis, guru disiplin terpaksa menyediakan pelbagai dokumen dan
prosiding di mahkamah juvana.
2 pengaruh ibubapa - Terdapat ibubapa yang gagal mengawal anak-anak dan menyerahkan tanggungjawab
tersebut kepada pihak sekolah.
- Anak-anak yang tidak mendapat perhatian keluarga biasanya cenderung melakukan
masalah disiplin untuk membalas dendam kepada keluarga.
- Terdapat pula ibubapa yang terlalu membela anak-anak apabila anak-anak melakukan
kesalahan disiplin
- Terdapat ibubapa yang melakukan tindakan mahkamah kerana tidak dapat menerima
tindakan guru disiplin
- Ibubapa juga tidak membantu usaha mendisiplinkan anak-anak malah tidak
mencadangkan apa-apa pun
- Secara kebiasaanna mereka tidak hadir ke mesyuarat agung pibg atau program
pemuafakatan sekolah
3 tidak berminat - Terdapat pelajar sekolah yang langsung tidak menunjukkan minat belajar
terhadap pelajaran - Hal ini berlaku akibat masalah sukar membaca dan buta huruf
- Masih terdapat pelajar yang tidak memahami bahasa melayu
- Kesukaran menyebabkan pelajar tidak memahami, selalu ponteng kelas
- Pelajar melakukan masalah disiplin sebagai protes kepada ibubapa yang sepatutnya
menilai sama ada anak mereka perlu bersekolah dalam aliran kemahiran di sekolah
vokasional
4 pengaruh kerja - Banyak peluang pekerjaan ditawarkan khasnya di kawasan pecan atau Bandar besar
- Banak restoran makanan segera, pusat membeli belah dan hotel serta pusat pelancongan
yang memerlukan pekerja.
- Pelajar-pelajar sekolah terlibat bekerja disebabkan dua factor iaitu untuk membantu
keluarga yang miskin atau untuk memenuhi keperluan diri seperti membeli telefon,
motosikal dan seumpamanya.
- Apabila sudah bekerja, banyak kes tidak bersekolah atau tertidur sewaktu belajar boleh
mencetuskan masalah disiplin.
- Sepatutnya pelajar harus menumpukan kepada pelajaran.
5 Persekitaran - Terdapat sekolah yang persekitarannya tidak kondusif seperti terlalu hamper dengan
jalanraya dan bising.
- Persekitaran yang tidak kondusif seperti bilik darjah yang kecil dan panas, bekalan
elektrik selalu terjejas dan seumpamanya telah menyebabkan pelajar suka keluar dari kelas
atau dari kawasan sekolah
- Jika persekitaran selesa seperti pengudaraan yang bersih dan suasana belajar yang baik
masalah ponteng kelas boleh dielakkan.

18
18 Integriti ialah asas kepada sebuah tadbir urus yang baik. Terdapat pelbagai faktor yang menjejaskan integriti dan
langkah-langkah perlu diambil untuk mengukuhkannya. Bincangkan. ( 2+3 )

Pengenalan
Sebuah tadbir urus yang baik mempunyai elemen integriti. Tadbir urus yang baik mampu meningkatkan keyakinan rakyat
terhadap keupayaan kerajaan melaksanakan dasar pemerintahan.
Idea Huraian
Faktor yang • Tidak cekap / sambil lewa dalam melaksanakan tugasyang diamanahkan
menjejaskan integriti • Tidak amanah dan gagal memberikan komitmen yang sepenuhnya
1 Sikap individu
2 Kepimpinan yang • Pemimpin yang tidak mempunyai misi dan visi
lemah • Pemimpin yang tiada kesungguhan untuk mencapai wawasan
• Pemimpin yang lemah iltizam
3 Sistem dan • Kurang telus dalam urusan yang melibatkan kepentingan awam; urusan tender
prosedur • Kurang pemantauan dan penilaian mengenai keberkesanan sesuatu program
4 Etika kerja • Etika dan budaya kerja tidak sihat
• Contoh; ponteng, tidak bertanggungjawab
• Menjejaskan kecekapan dan produktiviti sesebuah organisasi
5 Struktur dan • Kekurangan pemantauan dan koordinasi dari pucuk pimpinan
organisasi
Langkah
mengukuhkan • Meningkatkan penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi
integriti • Memudahkan dan mempercepatkan urusan/kerja supaya tidak membebankan orang
1 Komunikasi ramai
berkesan
2 Pendidikan • Mengadakan kursus dan latihan kepada penjawat awam
berterusan • Memastikan pekerja memiliki komitmen, kesedaran kualiti, bersedia menerima
perubahan dan tiada batasan masa untuk cemerlang.
3 Kepimpinan • Melaksanakan kepimpinan melalui teladan
berteladan • Pucuk pimpinan perlu memberi isyarat yang jelas, tegas dan konsisten tentang
komitmen melaksanakan agenda integriti
• Sentiasa menggalakkan pekerja menghayati dan mempraktikkan amalan pengurusan
yang boleh meningkatkan kecemerlangan organisasi.
4 Persekitaran • Meningkatkan persekitaran budaya kerja yang kondusif
• Mengurangkan kuasa budi bicara pegawai
• Semua keputusan berdasarkan proses dan syarat yang ditetapkan
5 Kecukupan • Meningkatkan kecukupan dan kecekapan sumber
sumber • Menyediakan peralatan dan kemudahan
6 Kesediaan untuk • Membudayakan etika dan integriti dalam aspek pelaksanaan tugas dan
berubah tanggungjawab
• Penerapan penghayatan dan pengamalan nilai-nilai murni
• Contoh ; penghayatan konsep bersih,cekapm dan amanah, penerapan nilai islam,
kod etika kerja dan piagam pelanggan
7 Perundangan • Menjalankan penguatkuasaan undang-undang dalam usaha pencegahan rasuah,
penyelewengan dan salah guna kuasa
• Menggunakan akta tertentu seperti Akta Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia
2009

19
19 Integrasi nasional penting untuk memupuk hubungan yang lebih erat antara penduduk Semenanjung
Malaysia, Sabah dan Sarawak. Bincangkan. ( 5+0 )

Pengenalan
Integrasi nasional merupakan satu proses penyatuan rakyat pelbagai kaum di pelbagai peringkat dan wilayah. Terdapat
banyak kepentingan yang diperoleh melalui integrasi nasional ini.
Idea Huraian
Kepentingan • Hubungan yang erat dan harmoni antara penduduk di ketiga-tiga wilayah dapat
perpaduan 1 dibentuk
Membentuk • Penduduk saling mengenali dan berinteraksi dengan mudah
hubungan yang • Pelbagai aktiviti yang sihat dapat dilaksanakan. Cth: sukan dan hiburan
harmoni
2 Mewujudkan • Persefahaman dalam kepelbagaian budaya antara wilayah dapat diwujudkan.
persefahaman dalam • Budaya pelbagai etnik dapat dikenali dan difahami oleh setiap penduduk pelbagai
kepelbagaian budaya kaum di ketiga-tiga wilayah.
• Cth: Budaya Orang Kadazan di Sabah @ Budaya orang Iban di Sarawak
3 Meningkatkan • Integrasi nasional berupaya meningkatkan pengetahuan dan perkongsian ilmu
perkongsian ilmu • Kepandaian dapat dikongsikan, Cth: pembuatan pasu dan kek lapis Sarawak

4 Mempelbagaikan • Integrasi nasional juga dapat meningkatkan pendapatan negara

kegiatan ekonomi & • Setiap wilayah dapat menyumbang kepada pembangunan negara melalui kegiatan
pendapatan negara ekonomi masing-masing
• Cth: Tanamam lada Sarawak, kelapa sawit di Semenanjung Malaysia dan mutiara di
Sabah dibangunkan untuk negara Malaysia.
5 Mewujudkan • Penduduk boleh menetap di mana-mana wilayah dan berkunjung pada bila-bila masa
keseimbangan • Kawasan pedalaman dapat dibangunkan dan penduduk dapat menetap di kawasan
penduduk yang dibangunkan

6 Membentuk tadbir • Pemimpin ketiga-tiga wilayah akan bersatu untuk mentadbir negara
urus negara yang baik • Para peminpin dapat bertukar-tukar pandangan untuk membentuk tadbir urus dengan
baik
7 Menguatkan • Integrasi nasional dapat membentuk pertahanan negara yang kuat
pertahanan negara / • Penduduk yang ramai dan bersatu akan dapat mempertahankan negara daripada
keselamatan negara dicerobohi oleh pihak musuh

20
20 Harga rumah yang terlalu tinggi merupakan antara faktor individu gagal memiliki rumah. Jelaskan. ( 1+4 )

Pengenalan
Rumah dianggap penting dalam kehidupan seseorang. Menurut kajian pembelian rumah merupakan pembelian
terpenting dalam hidup seseorang.
Idea Huraian
Idea Wajib • kekurangan bahan mentah disebabkan oleh kenaikan mendadak industri pembinaan
1 Harga rumah ini.
terlalu tinggi • Persaingan dengan sektor kormesil dan industri yang lain untuk merebut bahan
binaan yang terhad.Selain itu, polisi untuk mengehadkan kemasukan bahan binaan
penting yang diimport untuk menjaga industri tempatan telah
Faktor lain • Penawaran rumah kos rendah tidak pernah mencukupi semenjak dari Rancangan
2 Bilangan rumah Malaysiabkedua lagi.
kos rendah terlalu • Pembinaan rumah kos endah adalah tidak memuaskan berpunca dari kekurangan
sedikit kapasiti, proses terkawal dalam mencari tanah yang bersesuaian dan penangguhan
dalam menyediakan infrastruktur penggenap.
• Kekurangan tanah yang sesuai dan penawaran rumah murah yang terhad juga
menyebabkan kawasan setinggan mula bertambah.
3 Rumah • Pemaju tidak menyiapkan rumah dalam masa yang ditetapkan
terbengkalai • Tiada modal
4 Rumah tidak • Rumah baru bina rosak
berkualiti • Pemaju hanya baiki secara minimum
• Pemaju menggunakan bahan yang tidak berkualiti
5 Syarat Pinjaman • Bank mengenakan syarat yang ketat bagi pinjaman perumahan
yang ketat
6 Kenaikan harga • kekurangan bahan mentah disebabkan oleh kenaikan mendadak industri pembinaan
bahan binaan ini.
• Persaingan dengan sektor kormesil dan industri yang lain untuk merebut bahan
binaan yang terhad.Selain itu, polisi untuk mengehadkan kemasukan bahan binaan
penting yang diimport untuk menjaga industri tempatan telah menyebabkan harga
bahan mentah untuk meningkat menjadi semakin tinggi.
7 Permintaan • Jumlah penduduk yang meningkat
terhadap rumah
melebihi daripada
penawaran
8 Kekurangan tanah • Pembangunan telah menyebabkan penumpuan demografik yang tinggi berlaku,
terutamanya di kawasan yang paling membangun seperti Kuala Lumpur.
• Masalah ini telah diburukkan lagi oleh pendudukan haram dan kawasa setinggan di
tanah setinggan di tanah awam.
• Harga tanah yang tinggi adalah masalah paling utama yang dihadapi oleh sektor
swasta dan awam dalam pembinaan atau penyediaan rumah kos renda
9 Masalah kelewatan • pembeli yang terpaksa menunggu bertahun-tahun lamanya untuk menduduki rumah
mendapatkan Sijil yang telah dibeli hanya kerana rumah tersebut tidak lulus sijil tersebut.
Kelayakan • pemaju enggan menyerahkan kunci kepada pembeli sehinggalah mereka menjelaskan
Menduduki (CF) bayaran wang faedah di atas kelewatan pembayaran yang dilakukan oleh institusi
kewangan kepada pemaju.
Kesimpulan
Semua pihak perlu berusaha untuk merealisasikan impian untuk melihat setiap rakyat Malaysia mempunyai sekurang-
kurangnya sebuah rumah sendiri kerana pemilikan rumah merupakan antara faktor penting untuk meningkatkan
kesejahteraan individu dan masyarakat keseluruhannya.

21
21 Kurangnya integriti dalam kalangan penjawat awam telah menimbulkan pelbagai kesan terhadap perkhidmatan
awam. Beberapa kelemahan dalaman telah dikenal pasti sebagai faktor yang boleh menjadi sebab kurangnya
integriti dalam kalangan penjawat awam. Bincangkan ( 2+3 )

Idea Huraian
Kesan kurang - Biro Pengaduan Awam (BPA) telan menerima beberapa aduan daripada
integriti masyarakat
1 Meminta / -Kelewatan memberi perkhidmatan
menerima rasuah -Tiada tindakan
-Kualiti perkhidmatan tidak memuaskan terutama perkhidmatan kaunter
-Memeras ugut
-Kakitangan dalaman menerima rasuah bagi memastikan kelancaran urusan.
-Menerima rasuah untuk pemebrian tender atau mempercepatkan bayaran
2 Etika kerja yang -Penjawat awam tidak mahu bertanggung jawab atas tindakan
buruk -Meletakkan tanggungjawab kepada orang lain.
-Sifat malas, acuh tak acuh
-Mementingkan diri sendiri
-Ingkar perintah
-tidak jujur, tidak amanah
-Mengemukakan tuntutan palsu
-cuai dalam melaksanakan tugas
3 Salah guna kuasa -Memberi kontrak pada ahli keluarga, kenalan.
-Memberi lesen, permit dan kontrak tanpa mengikut peraturan
-Memohon sumbangan daripada pihak luar untuk menjalankan aktiviti dalaman
4 Memberi suapan -Kurang integriti memberi persepsi negatif pada pelanggan
-Pelanggan memberi sogokan kepada pegawai kerajaan untuk mendapat
perkhidmatan cepat dan perkhidmatan yang berkualiti.
5 Kegagalan -Menerima rasuah
penguatkuasaan -Tidak amanah
-Membocor maklumat kerajaan
-Tidak telus
-lewat mengambil tindakan
-Tidak hadir bertugas
-Kurang pemantauan
-Penguatkuasaan gagal
Kelemahan -Pemimpin yang lemah iltizam
dalaman -Tidak memberi teladan yang baik
1 Kepimpinan -Tidak mematuhi undang-undang dan paeraturan
kurang berkesan -Arahan yang diberikan bercanggah dengan dengan prosedur dan peraturan
yang telah ditetapkan akan menjejas integriti.
2 Kelemahan Sistem -Kelemahan sisten, prosedur dan gari panduan bagi menjalankan tugas
dan prosedur -Menyebabkan ketidakcekapan, kecelaruan dan perselisihan pendapat dalam
kalangan petugas.
-Penguatkuasaan tidak berkesan dan adakalanya dilakukan secara berpilih
-Kurang pemantauan dan penilaian tentang keberkesanan sesuatu strategi atau
program
-Keupayaan sumber yang terhad (Sumber manusia atau material
-Kerangka undang-undang yang lapuk, kurang jelas dan ada yang bercanggah
dengan sesetengah undang-undang.
3 Masalah struktur -Struktur yang tidak kemas, kurang berfokus dan lapuk.
dan institusi -akan membazirkan sumber sumber
-Matlamat institusi tidak tercapai
-Mengakibatkan berlaku persaingan tidak sihat atau konflik antara
institusi dan pengabaian tanggungjawab
-Institusi yang mempunyai kepentingan dan matlmat yang bertentangan
-Bertentangan kepentingan antara institusi dan nilai yang berlawanan
menimbulkan kecelaruan dan krisi nilai. Menjejaskan integriti.
4 Sikap negatif - lemah didikan agama dan penghayatan nilai-nilai murni.
individu -lemah disiplin dan etika kerja.
-Tamak dan mementingkan diri sendiri
-hanya melihat kelemahan orang lain
-Enggan memeriksa/ mengakui kelemahan diri sendiri
-Kurang integriti.

22
22 Pelaksanaan cukai barangan dan perkhidmatan (GST) sebanyak 6% yang diumumkan baru-baru ini telah
mendatangkan banyak manfaat kepada kerajaan dan negara ,namun terdapat pelbagai masalah disebalik
pelaksanaanya.Bincangkan. ( 2+3 )

Pengenalan :
Cukai barangan dan perkhidmatan (GST)merupakan satu sistem percukaian yang digunapakai oleh kebanyakan negara di
dunia.Cukai barangan dan perkhidmatan ini dikenakan kepada pengguna apabila mereka menggunakan barangan dan
perkhidmatan.GST ini menggantikan cukai jualan dan perkhidmatan yang digunakan sebelum ini.
Idea Huraian
Manfaat GST -pelaksanaan GST ,kerajaan memperoleh hasil mencukupi bagi menjana
1 Meningkatkan pertumbuhan ekonomi dan membiayai lebih banyak projek
pendapatan kerajaan pembangunan untuk membolehkan Malaysia mencapai status negara maju
menjelang tahun 2020.
-GST dikutip daripada pelanggan untuk pihak kerajaan oleh organisasi
perniagaan yang berdaftar.
-dapat menambah pendapatan cukai tahunan kerajaan.
2 Mengurangkan - dengan adanya GST ,cukai pendapatan individu dan korporat dikurangkan
cukai pendapatan kerana pengguna telah membayar cukai barangan dan perkhidmatan yang
individu mereka gunakan.
-pelepasan cukai diberikan antara 1 hingga 3 peratus.
3 Barangan dan -barangan asas seperti makanan dikecuali cukai
perkhidmatan asas -perkhidmatan pengangkutan seperti bas,keretapi,LRT,tol lebuhraya,
dikecuali cukai perkhidmatan pendidikan dan kesihatan dikecualikan cukai
4 Sistem pencukaian -Sistem percukaian yang diperkenalkan ini lebih telus .
yang lebih telus dan - pengguna mengetahui jenis cukai yang mereka bayar serta jumlahnya.
adil -Penduduk yang berpendapatan rendah hanya membayar jumlah minimum,
memandangkan mereka menggunakan barangan dan perkhidmatan perlu
sahaja seperti makanan, pengangkutan dan pendidikan.
-Cukai dikenakan terhadap mereka yang mampu berbelanja sahaja.
Memandangkan golongan lebih berada dan kaya menggunakan lebih banyak
barangan dan perkhidmatan, maka secara automatik, merekalah yang paling
banyak dikenakan cukai di bawah GST, bukan golongan berpendapatan
rendah.
-GST mengelak cukai berganda iaitu cukai dikenakan sekali saja kepada
Pengguna
Masalah -pengeluar dan peniaga akan memindahkan cukai kepada pengguna akan
1 Membebankan membebankan golongan pendapatan sederhana dan rendah.
pengguna -peniaga ambil kesempatan menaikan harga barangan dan perkhidmatan
-kebanyakan pengeluar dan peniaga akan memohon lessen untuk mengenakan
GST
-peniaga dapat menuntut kembali GST yang dibayar
-akhirnya beban ditanggung oleh pengguna.
2 Inflasi -GST boleh menyebabkan kenaikan kadar inflasi kerana harga barangan makin
meningkat akibat kos pengeluaran yang meningkat
-harga yang lebih tinggi terpaksa dibayar olen pengguna
-pengurangan cukai pendapatan tidak dapat menampung kenaikan harga
barangan dan perkhidmatan.
3 Kuasa beli -dengan pelaksanaan GST akan mengurangkan kuasa beli pengguna
pengguna menurun -mereka tidak mampu memiliki barangan yang mewah kerana cukai yg
dikenakan juga tinggi
-akan menjejas kualiti hidup mereka
4 Mudah -cukai barangan dan perkhidamatan yang dikenakan kepada pengguna ini
dimanipulasi oleh mudah dimanipulasi oleh pihak-pihak yang ingin mengaut keuntungan
pihak yang ingin -pihak pengeluar,pengedar dan peruncit mungkin menggunakan alas an GST
mengaut keuntungan ini untuk menipu pengguna
Penutup:GST adalah bentuk percukaian yang menyeluruh dan lengkap dan dapat menjana pendapatan negara pada masa
yang sama tidak membebankan rakyat.pihak kerajaan perlulah mengeluarkan buku panduan harga dan senarai barangan
dan perkhidmatan yang dikenakan GST agar tidak berlaku penyelewengan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.

23
23 Peningkatan pengguna internet merupakan antara penyebab berleluasanya kejadian jenayah siber di negara
kita. Bincangkan. ( 1+4 )

Pengenalan:
Jenayah siber berkait rapat dengan kemunculan teknologi maklumat ICT yang semakin meluas dalam negara malah di
peringkat global.Kemudahan teknologi ini telah disalahgunakan oleh pihak-pihak yang berkepentingan sehingga
wujudnya kes-kes jenayah yang boleh merugikan individu dan negara.
Idea Huraian
Idea wajib -pertambahan bilangan pengguna internet melalui computer dan telefon pintar
1 Peningkatan membawa kepada pelbagai kes jenayah
Bilangan pengguna -kepakaran yang dimiliki oleh pengguna telah disalahgunakan
internet -cuba untuk menguji kepakaran mereka
-menggunakan maklumat dalam internet untuk pelbagai tujuan tanpa mengira
salah atau tidak
-salahguna kemudahan ICT untuk penipuan dan aktiviti tidak sihat.
Sebab-sebab lain -kurang pakar-pakar yang mahir dalam forensic computer sukar untuk kesan
2 Kekurangan pakar penjenayah
forensik komputer -forinsik computer satu bidang baru
-penyenayah lebih mahir dalam ICT sukar mengesan dan menangkap mereka
-kawalan keselamatan sukar dilaksanakan.
-sukar untuk membuat pendakwaan terhadap penjenayah
-menyebabkan jenayah siber semakin berleluasa
3 Penguatkuasaan -kekurangan kakitangan penguatkuasa
undang-undang yang -jangkamasa siasatan yang lama
lemah -banyak kes yang tertangguh
-Akta dan undang-undang yang sedia ada tidak dapat menangani jenayah ini
kerana perubahan teknologi ICT yang terlalu pantas.
4 Sikap individu -sikap individu yang inginkan keseronokan dan ingin mencuba sesuatu yang
yang sukar dikawal baru terutamanya golongan remaja
-mereka cuba untuk mengaplikasikan kepakaran mereka dengan cara yang
salah
-seperti penyebaran virus,pengitipan, mencuri maklumat dan pengodaman dll.
-tidak kurang juga yang melakukan jenayah siber ini bermotifkan keuntungan.
5 Kekurangan -golongan penjenayah ini tidak menyedari bahawa perbuatan mereka seperti
pendidikan dan mengodam,mencuri maklumat,menyebar virus,menghantar mesej sampah dan
kesedaran sivik dalam pencerobohan sebagai satu jenayah
kalangan masyarakat -mereka tidak sedar bahawa perbuatan mereka itu salah dan menyusahkan
orang lain.
-mereka hanya pentingkan keseronokan dan kepuasan diri.
-masyarakat tidak dididik dari kecil lagi akan kesalahan-kesalahan yang
berkaitan computer dan internet.
6 Sukar -sukar kenalpasti siapa penjenayah dan dari mana mereka menyerang kerana ia
mengenalpasti dilakukan di alam maya
penjenayah -mudah untuk melakukan jenayah kerana tiada siapa yang dapat mengawal
dunia siber yang luas ini.
- bila sukar dikenalpasti ,sukar dikesan dan sukar untuk dibuktikan dan
membuat pendakwaan maka akan meningkat kes-kes jenayah siber ini
Penutup
Penularan kes jenayah siber ini perlu diberi perhatian yang serius oleh semua pihak samada masyarakat atau pun pihak
kerajaan.Kerajaan perlu mengubal undang-undang yang lebih tegas dan menjalankan kempen-kempen yang boleh
memberi kesedaran kepada orang ramai akan kesan buruk yang dibawa oleh jenayah siber ini.

24
24 Kegiatan ceti haram atau along telah menimbulkan pelbagai masalah kepada peminjam. Langkah-langkah perlu
diambil utk membendung kegiatan ceti haram ini drp terus berleluasa. Bincangkan. ( 2+3 )

Pengenalan
Kumpulan peminjam dikenali sebagai “Chettiar” dalam masyarakat India, “Along” dalam masyarakat Cina dan Melayu.
Mereka menimbulkan pelbagai masalah kepada peminjam dan keluarga
Idea Huraian
Masalah - menyusahkan peminjam
1 Kadar faedah yang - kadar faedah antara 120% hingga 300% bergantung kepada jumlah dan
terlalu tinggi tempoh pembayaran balik
- menyebabkan peminjam cuma mampu membayar sebahagain faedah atau
pokok pinjaman
-peminjam menjadi penghutang sepanjang hayat
2 Pelbagai ugutan -peminjam yang gagal membayar balik pinjaman
dan ancaman -nyawa peminjam dan keluarga terancam
diterima peminjam -hidup dalam ketakutan dan sering diganggu
-sesetengah bertindak agresif sehingga sanggup mencederakan atau membunuh
3 Risiko kehilangan -peminjam yang gagal membayar balik pinjaman seperti yang ditetapkan
harta benda -ceti haram menceroboh masuk ke rumah peminjam
-merampas, merosakkan harta benda peminjam seperti perabot, kenderaan
dan sebagainya.
Langkah mengatasi -prosedur yang lebih mudah dan tidak memerlukan cagaran yang banyak dan
1 Syarikat kewangan syarat- syarat yang ketat
dan bank -mempercepat pemberian pinjaman untuk golongan terdesak
memperluas dan -sediakan pinjaman untuk golongan berpendapatan rendah dan sederhana
menyediakan -golongan ini ada saluran yang selamat untuk menyelesaikan masalah
pinjaman
2 Memperkasa -tindakan tegas dikenakan kepada ceti haram yang melanggar peraturan
undang-undang pinjaman wang
-Pindaan Akta Pemberi Pinjaman Wang, 1951-
- denda maksimum dan hukuman rotan dikenakan kepada pesalah
-mengawal penerbitan iklan membabitkan pemberi pinjaman ceti haram
daripada bermaharajalela
3 Meningkatkan -Menggalakkan ahli masyarakat melaporkan kepada pihak berkuasa sekiranya
kesedaran dalam mengetahui tentang ceti haram
kalangan masyarakat -kempen melalui media massa tentang akibat meminjam daripada ceti haram
-Supaya ada kesedaran dan berasa takut dengan kesan-kesan yang boleh
menghuru-harakan kehidupan mereka
Kesimpulan
Semua pihak perlu bekerjasama menangani masalah ini supaya tidak menjerumuskan masyarakat dalam beban hutang
yang tiada kesudahan demi kesejahteraan, keselamatan masyarakat dan keamanan negara.

25
25 Amalan pemprosesan semula bahan-bahan buangan atau kitar semula mendatangkan pelbagai kebaikan terhadap
kehidupan manusia dan alam sekitar. Bincangkan. ( 5+ 0 )

Pengenalan
Proses pengurusan sampah sarap dan bahan-bahan buangan seperti kaca, plastik, logam dan lain-lain untuk mengelakkan
kesan negatif terhadap manusia dan alam sekitar
Kebaikan - kitar semula kertas dapat mengatasi masalah penebangan pokok untuk
1 Pemeliharaan alam pembuatan kertas secara berterusan
sekitar -kesan positif terhadap sistem ekologi dan cuaca dunia

2 Penjimatan sumber -memproses semula tin-tin aluminium bagi kilang mengetin makanan.
bahan mentah -bingkai kenderaan boleh diproses semula menjadi bahan keluli
-menjimatkan penggunaan bahan semula jadi yang tidak boleh diperbaharui
3 Mengurangkan -sampah sarap tidak lagi dibuang sewenang-wenangnya di merata tempat
masalah pencemaran -bahan buangan yang boleh dikitar semula dikumpulkan dan diasingkan
alam -tiada pembakaran secara besar-besaran untuk melupuskan bahan buangan
yang menyebabkan pencemaran alam sekitar
4 Penjimatan kos -bekas-bekas boleh digunakan semula botol kaca, bekas-bekas plastik
pembuatan -menjimatkan kos pengeluaran
-mengelakkan pembaziran
5 Mewujudkan - mewujudkan kilang-kilang memproses semula bahan buangan
industri baru -kilang memproses besi
-kilang memproses semula kertas
-kilang tisu

6 Mewujudkan -pekerjaan orang perseorangan- mengumpul bahan buangan- dijual kepada

peluang pekerjaan pengumpul bahan buangan
- pengumpul hantar ke kilang pemprosesan
- kilang pemprosesan- pekerja kilang
Kesimpulan
Amalan kitar semula bahan buangan satu langkah bijak untuk memelihara sumber bahan asli dalam jangka masa panjang

26 Peranan kerajaan yang dibentuk bukan sekadar untuk menentukan arah tadbir urus negara, malah lebih
daripada itu. Bincangkan. ( 1+4 )

Pengenalan
Rakyat mengharapkan sesuatu daripada kerajaan yang dipilih. Adalah menjadi tanggungjawab kerajaan melaksanakan
harapan tersebut
Idea Huraian
Idea Wajib -melaksanakan tadbir urus negara berdasarkan prinsip urus terbaik, demi
1 menentukan arah keamanan dan kesejahteraan warganegara
tadbir urus negara -rakyat berhak mendapat perkhidmatan terbaik dan cekap
Peranan lain -kerajaan perlu menyediakan kemudahan infrastruktur, peraturan dan aturan
2 menyediakan yang penting untuk keperluan pembangunan ekonomi
kemudahan ekonomi -perlu menyediakan rangka kerja ekonomi untuk membantu sistem ekonomi
beroperasi mengikut garis panduan dan peraturan yang telah ditetapkan
3 memastikan -kerajaan berperanan memastikan situasi negara dalam keadaan terkawal dan
keamanan dan stabil sama ada dari segi sosial, politik dan ekonomi
ketenteraman negara
4 menstabilkan -tindakan dan pantauan adalah perlu bagi memastikan persaingan antara
persaingan dalam peniaga wujud dalam konteks seimbang iaitu persaingan secara sihat dalam
perniagaan perniagaan
5 perlindungan alam -kerajaan berperanan menjaga kesihatan alam sekitar supaya tidak tercemar
sekitar -pembangunan hendaklah dilaksanakan secara lestari
Kesimpulan
Kerajaan yang mantap dan cekap akan membantu membangunkan negara. Negara yang maju membolehkan rakyatnya
hidup aman dan selesa

26
27 Jurang Digital merupakan masalah yang dihadapi dalam usaha memperkasakan penggunaan teknologi
maklumat dan Komunikasi (ICT) dalam kalangan masyarakat di negara ini. Huraikan. ( 1 + 4 )

Isi Huraian
Idea Wajib • Kawasan pedalaman masih kurang menerima capaian internet
1 Jurang Digital • Kemudahan ICT masih kurang disebabkan oleh bentuk muka bumi yang sukar
• Penduduk di bandar lebih terdedah kepada ICT berbanding dengan
penduduk luar bandar
Masalah lain • Kadar literasi masih rendah
2 Kadar Literasi • Kadar yang rendah berpunca daripada kemampuan dan taraf hidup penduduk luar
Komputer bandar
• Golongan tua tidak terdedah dengan komputer dan menjadi golongan paling rendah
menguasai komputer
3 Kos yang tinggi • Kos yang tinggi untuk menyediakan kemudahan komputer
• Kos yang tinggi juga diperlukan untuk penyelenggaraan komputer
• Kos memberi latihan, kursus dan pendedahan kepada warga tua dan generasi Y di luar
bandar
• Keadaan ini melambatkan penguasaan rakyat terhadap penggunaan ICT
4 Penerimaan • Masyarakat lebih mengutamakan keperluan harian
Masyarakat • Masyarakat menganggap ICT banyak membawa impak negatif
• ICT dianggap menjejaskan nilai-nilai murni masyarakat
5 Pengaruh budaya • ICT dianggap sebagai alat/ideologi baharu yang boleh merosakkan akhlak
negatif • Kebanyakan rakyat tidak memanfaatkan ICT dengan betul hingga membawa impak
yang negatif
• Penggunaan ICT dikatakan menyebabkan rakyat kurang berfikir, kurang inovasi dan
kurang kreatif
• Penyalahgunaan ICT menyebabkan masyarakat terjebak dalam masalah salah laku,
penyebaran fitnah dan khabar angin

28 Walaupun pelbagai usaha dilakukan untuk memperkasakan pertahanan negara bagi memastikan kedaulatan
negara kita terpelihara, namun terdapat pelbagai halangan untuk merealisasikan hasrat tersebut. Ulaskan ( 2 + 3 )

Isi Huraian
Usaha • Memodenkan peralatan, senjata dan strategi pertahanan
1 Meningkatkan • Mempertingkatkan kemahiran bertempur dan keupayaan melalui kursus dan latihan
keupayaan pasukan • Pengambilan sumber manusia yang berkualiti dan kepimpinan yang tinggi untuk
keselamatan menyertai pasukan keselamatan
2 Menubuhkan • Ditubuhkan bagi membantu angkatan tentera
pasukan pertahanan • Dapat menambah kekuatan tenaga mengawasi keselamatan, mengekang jenayah dan
pelapis mengawal sempadan negara
• Sebagai contoh polis bantuan, RELA dan askar wataniah
3 Memantapkan • Menyemai dan menanam semangat patriotik dalam kalangan rakyat
semangat patriotisme • Menggalakkan penyertaan rakyat dalam kegiatan mempertahankan negara
• Menyedarkan pentingnya keamanan dalam hidup rakyat
Halangan • Memperjuangkan kumpulan tertentu tanpa mengambil kira sensitiviti kaum atau
1 Gerakan ekstremis kumpulan lain
• Menyebarkan fahaman dan kepercayaan yang menyebabkan perpecahan
• Menarik orang ramai mempercayai dengan ajaran atau perjuangan mereka
2 Lambakan • Pendatang asing yang ramai menyebabkan rasa kurang selesa rakyat
pendatang asing • Sering menimbulkan kekacauan dan melakukan jenayah
• Rakyat rasa tidak selamat
• Membawa budaya mereka yang kurang sesuai di negara ini
3 Ledakan ICT • Ledakan ICT seperti Google Map, mendedahkan tahap keselamatan
• Kedudukan sesuatu kawasan yang penting mudah dikesan dan ini memudahkan pihak
tertentu membuat pengintipan
• Malah kekebalan ICT juga mudah digodam dan maklumat boleh disalahgunakan
• Sebagai contoh laman sesawang Kementerian Pendidikan, Suruhanjaya Pilihanraya
dan Polis Diraja Malaysia telah digodam pada tahun 2011.

27
29 Penghijrahan modal insan Malaysia yang mempunyai kemahiran dan pengetahuan tinggi ke negara
lain terus berlaku. Fenomena ini jika dibiarkan berterusan akan menjejaskan ekonomi negara.Bincangkan. ( 2 + 3 )

Idea Huraian
Sebab hijrah • Mempunyai kelulusan yang sesuai dengan pekerjaan yang ditawarkan
1 Peluang pekerjaan • Peluang pekerjaan yang luas di luar negara
• Pekerjaan yang ditawarkan sesuai dengan minat mereka
2 Gaji yang lebih • Gaji yang ditawarkan lebih tinggi di luar negara
tinggi • Kadar tukaran wang asing yang tinggi membolehkan mereka memperoleh gaji yang
jauh lebih besar
• Mereka juga mempunyai kuasa beli yang lebih tinggi
3 Persekitaran kerja • Suasana kerja yang lebih baik
menarik • Sistem imbuhan atau insentif lebih menarik
• Merasakan kebajikan mereka lebih terjamin dan diambil berat
4 Inginkan • Ada pihak inginkan pengalaman baru di negara asing.
pengalaman baru • Mereka ingin menikmati suasana iklim , budaya, bahasa dan sebagainya yang jauh
berbeza daripada negara asal
• Jiwa mereka melonjak-lonjak untuk mengalami pengalaman unik yang tidak mampu
dihalang walaupun pun kos kemasukan tinggi
• Kejayaan seperti Datuk Jimmy Chooo dan Datuk Michelle Yeoh menggalakkan
penghijrahan tersebut.
Kesan • Peruntukan yang diberi dalam bajet negara telah dibelanjakan untuk memajukan
1 Kerugian dalam sektor pendidikan
pelaburan pendidikan • Berjuta-juta ringgit telah disalurkan dalam memberi biasiswa kepada pelajar cemerlang
• Negara tidak mendapat pulangan seperti yang diharapkan
• Rugi kerana mereka tidak mahu berkhidmat di negara sendiri
2 Kerugian dalam • Negara kehilangan sumber pendapatan dari hasil pungutan cukai pendapatan
cukai pendapatan • Golongan ini berkemungkinan menjadi pembayar cukai yang agak besar
• Sebaliknya mereka membayar cukai mereka kepada negara di mana mereka
berkhidmat
3 Kehilangan guna • Biasanya penghijrahan golongan ini merupakan golongan pekerja yang kritikal seperti
tenaga doktor dan jurutera
• Negara terpaksa menanggung kos mengimport pekerja luar bagi menampung
keperluan rakyat

28
30 Bagi melahirkan modal insan berkualiti tinggi, berkemahiran, berpengetahuan, kreatif dan inovatif, beberapa
langkah telah diambil oleh kerajaan bagi merealisasikan hasrat tersebut. Bincangkan. ( 5 +0 )

Pengenalan
Pembangunan modal insan penting untuk melahirkan tenaga kerja yang berkualiti tinggi, berkemahiran, berpengetahuan,
kreatif dan inovatif. Kerajaan telah mengambil beberapa langkah
bagi merealisasikan hasrat tersebut.
Idea Huraian
Langkah - Kerajaan telah menubuhkan ‘Talent Corporation’ di bawah Jabatan Perdana
1 Mempergiat usaha Menteri
menarik bakat -Tujuannya adalah untuk menambah bilangan tenaga kerja yang berbakat dan
berkualiti serta menjalin kerjasama dengan jaringan bakat di seluruh dunia
2 Memperluas akses -Peruntukan disediakan untuk menaik taraf sekolah, asrama, kemudahan dan
kepada pendidikan peralatan serta memertabatkan profesion guru
berkualiti -Menaik taraf prasarana sekolah
-Pemberian ganjaran kepada sekolah yang cemerlang
-Pemberian baucer buku kepada pelajar
3 Memperkasa -Meningkatkan kadar kemasukan pelajar prasekolah
pendidikan awal -Kelas prasekolah ditambah
-Kurikulum prasekolah dimantapkan
-Melantik lepasan ijazah sebagai tenaga pengajar prasekolah
4 Memantapkan -Memantapkan penguasaan bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris \ pelajar
pendidikan Sekolah -Membawa masuk guru Bahasa Inggeris dari Australia dan United Kingdom
Rendah dan ke Malaysia untuk mempertingkatkan pengajaran Bahasa Inggeris
Menengah -Menubuhkan Sekolah Berprestasi Tinggi
-Menyediakan biasiswa kepada guru-guru yang melanjutkan pelajaran
5 Memberi -Menjadikan pendidikan teknikal dan vokasional antara pilihan utama pelajar
penekanan kepada kerana mampu menyediakan prospek kerjaya yang baik
Pendidikan Teknikal -Jabatan Pembangunan Kemahiran mengeluarkan sijil-sijil yang diiktiraf bagi
dan Latihan kemasukan dalam perkhidmatan awam dan institusi pengajian tinggi
Vokasional
6 Memperkasa -Menyediakan kemudahan/menaik taraf prasarana pusat pengajian tinggi
pengajian tinggi -Menyediakan pensyarah berkualiti dengan memberi latihan di luar negara
-Peluang kenaikan pangkat kepada pensyarah
7 Mempergiat -Dana disediakan bagi mempergiat latihan kepada graduan
program latihan dan -Menyediakan program untuk meningkatkan kompetensi dan kebolehpasaran
kemahiran graduan
-Meningkatkan kemahiran graduan kejuruteraan dan pekerja teknikal selaras
dengan keperluan pasaran
8 Memperkasakan -Meningkatkan kualiti hidup dan bakat kepimpinan belia melalui penglibatan
belia dan wanita dalam aktiviti anjuran kerajaan
-Memiliki personaliti unggul
-Menghapuskan diskriminasi gender
-Meningkatkan penglibatan wanita dalam pelbagai sektor pekerjaan
9 Memupuk -Melalui program seperti PLKN
masyarakat -Melahirkan masyarakat yang memiliki jati diri, menghayati ideologi negara
berbudaya dan dan mengamalkan nilai-nilai murni
memiliki kekuatan -Menghargai budaya, kesenian dan warisan bangsa Malaysia
mental
10 Meningkatkan -Tenaga kerja yg lebih berilmu, berkemahiran.
produktiviti pekerja -Amalkan budaya inovatif yg dpt meningkatkan kualiti dan produktiviti

29
31 Kelestarian permainan tradisional atau permainan rakyat perlu dikekalkan untuk generasi akan datang. Namun
begitu, permainan sebegini semakin dipinggirkan oleh masyarakat. Bincangkan (2 + 3)

Pengenalan:
Permainan tradisional seperti congkak, gasing, wau, galah panjang, batu seremban dan ting-ting bulan, mempunyai
keunikan dan keistimewaan yang tersendiri. Namun begitu, ia semakin dipinggirkan.
Idea Huraian
Kepentingan -Generasi hari ini dapat memahami dan mengetahui sumber permainan
1 tradisional
Mempertahankan -Merupakan medium hiburan nenek moyang kita
seni warisan bangsa -Berbangga mempunyai nilai warisan lama
-Melambangkan identiti dan jati diri sesuatu bangsa
-Menjadikan aset budaya sesuatu bangsa
2 Mengeratkan -Mementingkan semangat berpasukan dan bertolak ansur semasa bermain
silaturrahim -Kebanyakan permainan tradisional ini (congkak, gasing, batu seremban, cari
cucu) dimainkan secara berpasangan atau berkumpulan
-Mewujudkan persefahaman seterusnya mengukuhkan ikatan persaudaraan
-Mewujudkan perpaduan dan kemesraan antara kaum.
3 Mengisi masa -Masa senggang remaja dapat diisi dengan aktiviti yang dapat mencerdaskan
lapang dengan aktiviti minda dan mencergaskan anggota badan semasa bermain
yang bermanfaat -Permainan ini bebas daripada elemen keganasan dan menyeronokkan
-Membentuk disiplin diri yang tinggi melalui peraturan, permainan yang perlu
dipatuhi
-Mengurangkan gejala sosial
4 Melahirkan -Ada sesetengah permainan tradisional ini telah diubah suai dan dimodenkan
generasi yang kreatif dari segi peralatan dan peraturannya
dan inovatif -Menghasilkan peralatan/ perkakasan yang lebih menarik dan senang dibawa
ke merata tempat
-Penampilan baru ini merangsang daya kreativiti dan inovasi dalam permainan
Tradisional
5 Menjana -Menjadi tarikan pelancong
pendapatan negara -Membuka peluang pekerjaan
dan individu
6 Melambangkan - Daya tarikan - ind. pelancongan
identiti - Unik . Cth: sepak takraw-Melayu
bangsa/negara
7 Memupuk -integrasi kaum semasa pertandingan
perpaduan -semua kaum main bermain
8 Industri -pelancong tertarik dengan budaya tradisional sesuatu tempat
pelancongan -belajar - permainan tradisioanl
Punca dipinggirkan -Generasi hari ini tidak didedahkan dengan cara bermain permainan tradisional
1 Tiada/kurang (tidak tahu cara bermain)
pendedahan/ -Tiada tujuk ajar daripada ibu bapa atau generasi yang lebih tua
pengetahuan -Sikap generasi baru tidak ingin mencuba.
2 Persaingan drp -Pelbagai permaian moden yang menarik di pasaran ( sahibba, catur, tenis,
permainan permainan video)
moden/teknologi -Permainan moden dianggap lebih mencabar, lasak dan lebih berprestij
moden -Permaian moden lebih disukai kerana dianggap sesuatu yang baru dan
sentiasa diperbaharui.
3 Tiada nilai -Permainan tradisionl tidak menguntungkan berbanding permainan moden
komersial seperti bola sepak, tenis dan golf.
-Permainan moden dapat menjana pendapatan lumayan
-Tiada penaja untuk mengetengahkan permainan ini kecuali sepak takraw.
4 Hubungan -Hal ini kerana kebanyakan permainan ini memerlukan sekumpulan orang
kemasyarakatan yang untuk bermain
semakin longgar -Kekurangan ahli untuk bermain terutama di kawasan bandar
-Masyarakat tidak mengenali jiran dan kini lebih suka berkurung di rumah
daripada bergaul dengan jiran tetangga.
5 Kurang tenaga -Untuk membuat wau misalnya kita perlukan kepakaran dan kemahiran baik
pakar untuk dari segi mencari bahan ataupun membuat permainan tersebut
membuat peralatan -Untuk membuat congkak dan gasing seseorang memerlukan kayu yang bermutu
permainan -Kesilapan dalam memilih bahan atau membuat alat permainan tersebut
menyebabkan permainan seperti wau, tidak melayang di udara.

30
32 Sektor pertanian sememangnya memberikan sumbangan yang besar kepada negara. Oleh itu, pelbagai usaha perlu
dilakukan untuk mentransformasikan sektor pertanian supaya menjadi sektor yang moden, dinamik dan kompetetif.
Bincangkan ( 2+3 )
Idea Huraian
Sumbangan -Menjamin bekalan makanan yang mencukupi, selamat, berkhasiat serta
1 Membekalkan bermutu tinggi pada harga yang berpatutan.
bekalan makanan -Keperluan makanan rakyat.
-Mengurangkan kebergantungan kepada makanan import seperti beras dan
sayur-sayuran.
2 Mewujudkan -Meningkatkan kemahiran modal insan
peluang pekerjaan -Meningkatkan taraf hidup
-Mengurangkan masalah pengangguran dan kemiskinan
-Sebagai petani moden atau pekerja di sektor perladangan atau penyelidik.
3 Meningkatkan -Meningkatkan jumlah pengeluaran eksport
hasil/pendapatan -Mengurangkan import dan menambahkan pendapatan negara.
negara -Mengurangkan pengaliran keluar wang negara.
4 Membekalkan -Pembekal utama bahan mentah yang murah kepada industri berasaskan
bahan mentah kepada sumber
industri / Industri -Bekalan dapat dibekalkan sepanjang tahun seperti sawit dan getah
Hiliran -Bekalan bahan mentah pertanian yang diproses dan dijadikan bahan akhir
untuk kegunaan domestik dan eksport
5 Memajukan -Menarik pelancong datang untuk menikmati hasil pertanian sambil
industri pelancongan melancong.
( Agro pelancongan ) -Contoh : Cameron Highland
Usaha
mentransformasika -Membentuk asas pengeluaran yang lebih luas
n -Hasil pertanian dikomersialkan secara perladangan
1 Membangunkan -Mengoptimumkan penggunaan sumber terutamanya tanah
kegiatan pertanian -Penanaman spesis pokok hutan dengan tanaman industri
dan perhutanan
secara bersama
(perhutani)
2 Menghasilkan -Produk dan pasaran utama dikenalpasti berdasarkan permintaan, potensi
produk pertanian pasaran dan cita rasa pengguna
berasaskan keperluan -Contoh penanaman Tongkat Ali, hasil daripada susu kambing dan halia
pengguna
3 Memajukan -Penyelidikan berkaitan peningkatan hasil dan kualiti tanaman seperti input
Penyelidikan dan pertanian
Pembangunan (R & -Penggunaan bioteknologi
D) -Kajian rintangan terhadap penyakit
4 Mewujudkan -Menggalakkan pertumbuhan industri berskala besar seperti perhutani, produk
sektor pertumbuhan asli istimewa, buluh dan rotan, produk bioteknologi, florikultur dan ikan
baharu hiasan.
-Agritourisme atau pelancongan tani
5 Penggunaan -Penggunaan teknologi secara intensif
teknologi dan kaedah -Kaedah tanaman/penternakan moden
pertanian moden -Peralatan, jentera, pembungkusan dan pemasaran
-Meningkatkan kualiti dan kuantiti hasil pertanian
6 Memberi nilai -Pertanian sebagai satu perniagaan
komersial kepada -Menjenamakan produk pertanian seperti “Malaysia Best”
produk pertanian -Petani yang berpengetahuan dalam amalan –amalan pertanian moden.
-Berkeupayaan bersaing dengan produk luar.

31
33 Dasar melaksanakan tranformasi dalam perkhidmatan awam penting bagi mewujudkan
perkhidmatan awam yang lebih berkualiti .Terdapat beberapa langkah yang dilaksanakan bagi
mencapai matlamat dasar ini. Bincangkan. ( 2+3 )

Pendahuluan :
Perkhidmatan awam yang lebih berkualiti dapat diwujudkan dengan melaksanakan dasar transformasi dalam
perkhidmatan awam. Terdapat banyak kepentingan daripada pelaksanaan dasar tersebut.
Idea Huraian
Kepentingan -Menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, keselesaan, kecekapan kepada
1 Menyediakan rakyat.
perkhidmatan awam -Menyediakan standard operasi (SOP) yang mesra pelanggan seperti prosedur
berkualiti kerja yang jelas.
-Mengurangkan karenah birokrasi dan mewujudkan sistem menunggu yang
singkat.
2 Membentuk sikap -Terdapat rungutan orang ramai berkaitan penjawat awam yang tidak cekap
positif kakitangan dan tidak mesra.
awam -Tranformasi ini akan membentuk semula sikap penjawat awam terhadap tugas
mereka.
-Memperkasa latihan; ilmu, ICT dan kemahiran
-Mementingkan kepantasan dan berintegriti.
3 Meningkatkan imej -Meningkatkan kecekapan melalui tranformasi kepada sumber manusia,
kerajaan teknologi dan prosedur kerja dalam sistem dan penyampaian.
-Mewujudkan hubungan baik antara kerajaan dengan orang ramai.
-Laporan Jawatankuasa pemantau menunjukkan bahawa GTP berjaya
mencapai sasaran hebat.
4 Menjimatkan -Mengelakkan pembaziran.
perbelanjaan kerajaan -Menggariskan prinsip nilai untuk wang kepada kakitangan awam.
-Semakin cekap kakitangan awam bermakna semakin banyak produktiviti
dihasilkan.
Langkah -Bahagian sumber manusia perlu menyediakan latihan berterusan.
1 Menyediakan -Menyediakan modul latihan berasaskan sistem ICT terkini.
latihan atau -Program pertukaran kakitangan awam antara unit dilaksanakan bagi
kompetensi mengelakkan sindrom selesa.
2 Membudayakan -Melatih agar berfikiran kritis dan konstruktif dalam menyelesaikan urusan
kreativiti dan inovasi orang awam.
-Membudayakan percambahan fikiran dalam kalangan penjawat awam.
-Agensi Unit Pemodenan Tadbiran Dan Perancangan
-Pengurusan (MAMPU) berperanan menyelaraskan tanggungjawab semua
agensi secara kreativiti dan inovasi.
3 Meningkatkan -Selaras dengan matlamat negara berpendapatan tinggi.
kebajikan penjawat -Menyemak semula gaji dan kemudahan kakitangan.
awam -Memberikan pengiktirafan, anugerah sebagai motivasi.
4 Penguatkuasaan -Tindakan disiplin/ tatatertib terhadap penjawat awam yang culas, lemah,
undang-undang/ ingkar.
pekeliling -Perlu dilaksanakan melalui suruhanjaya perkhidmatan
perkhidmatan -Penguatkuasaan perlu teratur dan mengikut undang-undang
5 Penggunaan ICT -Mengurangkan perbelanjaan kerajaan (kerajaan tanpa kertas).
-Menyediakan perkhidmatan dalam talian.
-Urusan pengguna dapat diselesaikan melalui laman web.

32
34 Kebelakangan ini jenayah siber atau jenayah komputer yang berlaku di negara kita semakin membimbangkan.
Justeru, pelbagai langkah tertentu perlu diambil untuk mengawalnya. Bincangkan. ( 2+3 )

Pengenalan:
Jenayah siber merupakan jenayah komputer yang baharu di abad ini. Menurut Dr Amirudin Abdul Wahab , Ketua
Pegawai Eksekutif CSM (Cybercity Security Malaysia) bahawa jenayah ini melibatkan perkakasan komputer dan internet
sebagai alat komunikasi terkini yang juga merupakan segala aktiviti jenayah fizikal yang biasa dilakukan seperti kecurian,
penipuan, peras ugut dan segala aktiviti yang melibatkan pelanggaran undang-undang yang sedia ada. Bezanya adalah
jenayah siber atau komputer sukar dibuktikan kerana kehilangan data atau penyalinan data berlaku secara maya.
Idea Huraian
Punca Jenayah -Kebanyakan negara tidak menganggap masalah jenayah siber sebagai
Siber masalah yang serius.
1 Kelonggaran kuat -Oleh itu tidak semua penggodam dapat dikesan.
kuasa undang- -Sukar untuk mengenalpasti siapakah pelaku JS ini kerana kebanyakan yang
undang siber. terlibat sebagai penjenayah siber ini ialah golongan berpengetahuan atau pun
profesional.
-Kurang tenaga dan kepakaran penguatkuasaan yang menyebabkan mereka
yang bersalah tidak dihadapkan ke mahkamah
-Tempoh penyiasatan yang lama
-Kes pendakwaan tertangguh
-Akta yang sedia ada belum dapat menangani jenayah Siber kerana perubahan
teknologi perkomputeran yang terlalu pantas
2 Penyalahgunaan -Kemajuan teknologi maklumat ( IT ) telah melahirkan penjenayah siber
ICT (teknologi - Penjenayah siber ini mempunyai kemahiran yang mendalam mengenai
maklumat dan internet,jadi mereka boleh menyalahgunakan kemahiran mereka untuk
komunikasi) oleh melakukan jenayah siber
mereka yang mahir - Kes terbesar yang dilakukan penjenayah ini adalah melibatkan kes
dalam ilmu IT penipuan,cubaan pencerobohan dan serangan kod berbahaya.
- Penjenayah ini turut membangunkan sistem dan menyalurkan virus jahat
dalam mana-mana komputer mahu pun telefon bimbit sehingga wujudnya
ancaman ‘ransomware’ atau perisian ugutan internet
-Berlaku peningkatan dalam kes jenayah siber terutamanya kes penyebaran
virus, mesej sampah atau penggodaman
3 Kekurangan -Malaysia masih kekurangan pakar forensik komputer termasuk pihak polis
kawalan forensik sendiri, SKMM (Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia), SC
komputer (Suruhanjaya Sekuriti) dan SSM ( Suruhanjaya Syarikat Malaysia)
sedangkan penjenayah siber pula kian ramai dan mahir menggunakan
teknologi canggih
-Kurang kawalan keselamatan sehingga menyebabkan berlaku ancaman
operasi iaitu ancaman kepada individu seperti kecurian maklumat,kena
ugutan dan godam
-Kekurangan kawalan forensik juga boleh menyebabkan satu lagi ancaman
iaitu ancaman infrastruktur yang melibatkan gangguan
perkhidmatan,penipuan,cubaan menceroboh,godam atau serangan niat jahat .
Gangguan ini mungkin akan menjejaskan keseluruhan sistem apabila ada
gangguan atau serangan pada peranti.
-Lebih dikhuatiri peranti ini digunakan untuk mengancam sistem
infrastruktur seperti bekalan air , tenaga, pengangkutan dan perbankan
seperti yang berlaku di negara maju. Justru, di Amerika Syarikat dan United
Kingdom, ancaman siber diletakkan sebagai ancaman keselamatan kelima
4 Kurang kesedaran -Masyarakat kurang kesedaran tentang keselamatan siber menjadikan
dalam kalangan Malaysia adalah antara negara yang celik siber tetapi antara terendah
masyarakat kesedaran keselamatan siber.
/pengguna tentang -Oleh itu, masyarakat kita terdedah dengan risiko ancaman siber. Malah
keselamatan siber kebanyakan kes kehilangan wang ringgit melalui sistem kewangan atas talian
kini bermula daripada e-mail tetapi ramai tidak menyedarinya.
- Pengguna di Malaysia juga kebanyakannya masih longgar tentang
keselamatan alat peranti seperti tidak menyediakan anti virus , tidak
mengikut etika penggunaan “privasy setting’
-Hal ini menyebabkan wujud ruang kelemahan yang membenarkan pengguna
berterusan digodam, ditipu dan dipermainkan pihak ketiga
-Masyarakat sebagai pengguna mengambil jalan mudah dengan berkongsi
perkara yang viral tanpa berfikir dan membuat pertimbangan

33
Langkah untuk -Bahagian Jenayah Perdagangan Polis Diraja Malaysia (PDRM) dan SKMM,
mengawal jenayah SC , SSM serta Bank Negara perlu meningkatkan kemampuan masing-
siber: masing untuk menangani jenayah siber.
1 Memperkasakan -Melatih kakitangan untuk meningkatkan kemahiran mereka dalam bidang
penguatkuasaan forensik komputer
undang-undang -Forensik komputer perlu digunakan dalam penyiasatan dan analisis untuk
mendapatkan bukti-bukti kukuh tentang apa yang dilakukan oleh penjenayah
siber serta mengemukakan bukti tersebut kepada pihak berkuasa untuk
mendakwa mereka yang terlibat
- Pihak berkuasa perlu mengkaji lebih mendalam lagi tindakan atau hukuman
yang harus dikenakan terhadap pelaku jenayah siber
-Undang-undang sedia ada perlu dikaji semula keberkesanannya oleh bahagian
penggubal undang undang supaya masalah jenayah siber ini dapat diatasi
2 Mengadakan -Pihak berkuasa juga perlu membuat pemantauan di alam siber supaya
pemantauan golongan yang tidak bertanggungjawab ini dapat dikesan.
/kawalan yang -PDRM perlu meningkatkan rondaan dalam internet di bawah satu bahagian
berkesan iaitu CyberCrime (Jenayah Siber) Bukit Aman yang telah diwujudkan bagi
membanteras jenayah siber yang banyak berlaku melalui laman sosial yang
semakin berleluaa
-Usaha ini dilakukan bagi menangani pelbagai jenayah di internet di
samping membendung trend ugutan berbaur ancaman dalam laman sosial
seperti Facebook (muka buku).
-Perlu wujud kerjasama antara pihak berkuasa seperti SKMM, SC ,SSM ,
Kementerian Perdagangan Dalam Negeri , Koperasi dan Kepenggunaan
(KPDNKK), Bank Negara dan pihak polis bagi memantau pelbagai aktiviti
yang boleh dikategorikan sebagai jenayah siber
-Pihak berkuasa yang terlibat ini perlu berusaha membuang,
membersihkan’malware’termasuk aliran dan modus operandinya dan mencari
siapa dalangnya
-Pihak berkenaan juga perlu memberi maklum balas terhadap aduan yang
diterima daripada orang ramai untuk memudahkan kerja mengesan dan
membasmi jenayah siber
3 Mempertingkatkan -Sistem keselamatan laman web perlu ditingkatkan untuk mengelakkan
sistem keselamatan peniruan atau penggodaman
-Pihak Bank pula perlu menyediakan langkah yang ketat untuk membuat
pindahan akaun melalui internet,pembelian melalui kad kredit dan sebarang
urus niaga dalam talian
-Setiap organisasi perlu memperuntukkan kos khusus untuk ancaman s siber
dan mendapatkan perkhidmatan pakar diiktiraf kompeten bagi mengawal
keselamatan siber mereka
-Pengguna juga perlu mempunyai sistem keselamatan sendiri, mengaktifkan
servis‘Firewall’, memasukkan Anti virus yang bertindak sebagai penghalang
virus daripada masuk ke dalam komputer, menghidupkan ‘Spam
Blocker’untuk mencegah mesej-mesej yang tidak diperlukan
-Pengguna juga perlu berhati-hati dengan laman web yang meminta
maklumat peribadi,memastikan transaksi dalam talian adalah selamat,
mengelakkan terpedaya dengan sebarang janji manis atau hadiah yang
ditawarkan dalam internet dan lain-lain.
4 Pendidikan -Kerajaan juga perlu menerapkan pengetahuan mengenai jenayah siber
melalui penerapan awal sejak di bangku sekolah lagi dalam mata pelajaran
seperti IT,Pendidikan Sivik dan Kewarganegaraan , Pendidikan Moral,
Pendidikan Islam
-Tidak lupa juga penerapan kepada ahli masyarakat melalui media massa dan
media elektronik supaya pencegahan awal dapat diambil
-Hal ini dapat membantu memberi maklumat kepada masyarakat mengenai
jenayah siber dan cara mengelak daripada menjadi mangsa
jenayah siber serta melahirkan masyarakat yang celik teknologi maklumat
-Oleh itu, dengan cara sebegini dapat membantu membendung masalah
jenayah siber daripada terusmenular
Kesimpulan:
Semua pihak perlu mempertingkatkan keselamatan peranti bagi mengawal masalah
jenayah siber daripada terus berleluasa

34
35 Kejayaan Malaysia dalam sukan badminton, dan squash di peringkat antarabangsa amat membanggakan. Kejayaan
ini berpunca daripada pendedahan awal yang telah diberikan semenjak di sekolah rendah lagi. Bincangkan usaha-
usaha yang wajar diambil bagi meningkatkan mutu sukan dalam kalangan pelajar sekolah serta cabaran dalam
pelaksanaannya. (2+3)

Pengenalan:
Mutu sukan Negara masih pada tahap yang lembap. Pelbagai langkah perlu diambil untuk meningkatkan mutu sukan
terutamanya di peringkat sekolah, namun begitu usaha tersebut menghadapi pelbagai cabaran
Idea Huraian
A. Usaha-usaha: - Kem. Pelajaran/sekolah mendapat peruntukan kewangan yang cukup, program latihan
1 Menyediakan dapat dijalankan
Peruntukan - Alatan latihan yang canggih dapat disediakan
kewangan - Jurulatih yang bertauliah dan professional dapat diupah
- Altet dan pemain juga dapat dihantar ke luar negara untuk menjalani latihan
- Lebih banyak pertandingan dapat dianjurkan
2 Pemberian - Ganjaran dalam bentuk kewangan/ peghargaan/ sijil/ biasiswa kepada pelajar yang
ganjaran berkelayakan
- Pemberian anugerah kepada pelajar cemerlangan kokurikulum
3 Kenalpasti bakat - Pertandingan diperingkat sekolah rendah dan menengah diutamakan
pelajar dari awal - Bakat muda yang berpotensi dapat dicungkil, diasah, dibimbingan dan latihan khusus
diberikan, misalnya menghantar mereka ke sekolah sukan
- Dapat melahirkan para pelapis ahli sukan egara
4 Merit kepada - Pelajar yang terlibat aktif dalam sukan diberi merit untuk melanjutkan pelajaran ke
pelajar peringkat yang lebih tinggi
- Peluang melanjutkan pelajaran samada dalam bidang sukan atau pun bidang lain lebih
terbuka
- Peluang pekerjaan lebih cerah
5 Memperkasakan - Perbanyakkan sekolah sukan yang sedia ada
sekolah berasaskan - Pelajar yang berpotensi dapat dilatih dengan lebih awal
sukan - Akademik juga perlu diutamakan utk menarik minat pelajar mennyertainya
6 Memperkasakan - Tenaga pengajar perlu dilatih dengan supaya mereka dapat melatih pelajar dengan baik
jurulatih - Latihan dan bimbingan perlu diberikan dari masa kesemasa tentang ilmu kejurulatihan
kpd guru-guru
Cabaran - Kemahiran kejurulatihan agak terhad dalam kalangan guru
1 Kekurangan - Sesetengah guru kurang berminat untuk meningkatkan pengetahuan kepegawaian dan
jurulatih kejurulatihan
berkelayakan - Peluang terhad kepada guru untuk meningkatkan pengetahuan
- Tiada insentif kepada guru untuk kerja lebih masa
- Beban tugas guru sangat banyak
- Kekurangan guru lelaki sebagai jurulatih
2 Prasarana/alatan - Peralatan dikongsi oleh sejumlah pelajar yang ramai
tidak mencukupi - Penggunaan peralatan secara individu agak terhad
- Kawasan untuk menjalani latihan tidak mencukupi/ bersesuaian
3 Sikap pelajar - Pelajar bersikap sambil lewa semasa menjalani latihan
- Tidak berfokus kepada satu sukan sahaja
- Tidak dapat mendisiplinkan diri menjalani latihan
- Tumpuan lebih kepada akademik semata-mata
- Menganggap akademik lebih menjamin masa depan
4 Kurang galakan - Ibu bapa menganggap sukan tidak menjamin masa hadapan
daripada ibu bapa/ - Tidak memberi sokongan moral dan bantuan kewangan
masyarakat - Kesibukan ibu bapa bekerja menghalang mereka untuk terlibat dengan aktiviti sukan
anak-anak.
Penutup
Kerjasama pelbagai pihak diperlukan demi meningkatkan mutu sukan negara

35
36 Globalisasi merupakan salah satu cabaran yang perlu dihadapi dalam tadbir urus yang baik.Jelaskan impak globalisasi
dalam tadbir urus yang baik. ( 5 + 0)
Idea Huraian
Impak positif -Hubungan yang baik akan memberi impak yang baik dalam bidang-bidang utama seperti
1 Politik – Hubungan ekonomi dan sosial
semakin erat antara - sebagai contoh, hubungan yang baik antara Malaysia dengan Jepun memberi impak
Malaysia dengan Negara kemasukan pelaburan yang tinggi daripada negara berkenaan
lain
2 Sosial- Mudah -Sistem pendidikan akan terus berkembang maju dengan adanya jaluran internet
bertukar maklumat yang -Pendidikan jarak jauh dapat dilaksanakan dengan berkesan sama ada dalam negeri
berguna mahupun luar negara
-Pendidikan bertaraf dunia dapat diwujudkan di Malaysia selaras dengan era globalisasi.
-Rakyat Malaysia juga terdedah dengan pelbagai maklumat berguna serta dapat berinteraksi
dengan penduduk seluruh dunia di samping bertukar-tukar pendapat
3 Ekonomi- -Perdagangan bebas dapat diwujudkan dan menggalakkan peluasan pasaran, pindahan
Meningkatkan pelaburan teknologi serta berlaku persaingan yang sihat
dan perdagangan -Aliran tenaga buruh mahir dan separa mahir boleh menjadi pemangkin kepada kemajuan
Negara
-Syarikat multinasional Malaysia juga boleh meningkatkan pelaburan mereka ke seluruh
dunia seperti PETRONAS, Syarikat Telekom dan sebagainya
4 Teknologi- -Pemindahan teknologi dapat membantu mempercepat kemajuan Malaysia dalam pelbagai
pemindahan teknologi bidang
-Teknologi baru seperti teknologi pengautomasian, teknologi nano, satelit akan
mendominasi kehidupan manusia pada masa akan datang
Impak Negatif -Berlakunya pengintipan untuk mendapatkan maklumat oleh negara-negara maju terhadap
1 Politik- Keselamatan musuh mereka
Negara kurang terjamin -Malah penggodaman boleh berlaku dalam system pertahanan negara untuk mencari
kelemahan dan kekuatan sesebuah negara
-Campur tangan puak-puak yang berkepentingan dalam memiliki sesebuah kerajaan dengan
cara memberi bantuan senjata atau latihan ketenteraan
2 Sosial- penyebaran -gejala social seperti bersekududukan, pengamalan seks bebas dari budaya barat akan
budaya yang negatif melahirkan remaja yang rosak akhlak
-Peminggiran Bahasa Melayu sebagai bahasa kebangsaan kerana memberi keutamaan
kepada bahasa inggeris khususnya dalam pendidikan
-budaya hedonism dan hiburan yang menonjolkan budaya barat akan memberi kesan
kepada budaya tempatan seperti lagu-lagu lucah, pakaian yang mencolok mata dan lain-lain
3 Ekonomi – Ancaman -Penghakisan dasar perlindungan produk tempatan iaitu berdasarkan perdagangan terbuka,
kepada produk tempatan produk tempatan terpaksa bersaing dengan produk luar.
-penguasaan syarikat multinasional menyebabkan syarikat-syarikat kecil terpaksa ditutup
kerana tidak mampu bersaing
-malah ini juga akan menjadi ancaman terhadap industry kecil dan sederhana serta
perkhidmatan tempatan
-kesukaran untuk mengawal modal asing mengakibatkan penghakisan kedaulatan ekonomi
negara
4 Teknologi – -Penyalahgunaan teknologi akan membahayakan manusia seperti teknologi senjata nuclear
penyalahgunaan atau kebocoran tenaga nuklear
teknologi -teknologi pembuatan senjata-senjata moden telah banyak memusnahkan kehidupan
manusia
-pengintipan yang dilakukan oleh negara maju melalui satelit boleh menggugat keselamatan
negara

36
37 Selain serangan wabak penyakit, wujud pelbagai cabaran dalam usaha memajukan sektor pelancongan. Oleh
sebab itu, pelbagai langkah terus dilakukan bagi memesatkan lagi kemajuan sektor ini. Bincangkan. (1 + 2 + 2)

Idea Huraian
Idea Wajib -Serangan wabak penyakit seperti H5N1, SARS, dan H1N1 antara wabak yang
1 Serangan wabak disebarkan melalui peredaran udara atau pernafasan
penyakit -penularan wabak ini menyebabkan pelancong takut untuk berada di kawasan
yang menjadi tumpuan ramai seperti di lapangan terbang
-Risiko jangkitan penyakit berjangkit amat tinggi apabila berada di tempat
berkenaan
-Hal ini sudah tentu mengurangkan aliran masuk pelancong ke negara-negara
yang berisiko wabak terbabit
Cabaran lain -Demostrasi jalanan memberi imej buruk kepada negara sehingga
2 Demonstrasi jalanan mendatangkan kebimbangan dari segi keselamatan dan keselesaan apabila
rakyat asing berada dalam negara Malaysia.
-Media luar pula memberikan gambaran buruk sehingga menimbulkan
kebimbangan pelancong
-Malah kelancaran trafik di kawasan ibu kota juga turut terjejas menimbulkan
keadaan kurang selesa kepada pelancong luar mahupun dalam.
Situasi ini menjadi cabaran kepada kemajuan pelancongan negara
3 Kemelesetan ekonomi -kemelesetan ekonomi sesebuah negara seperti Amerika Syarikat telah
dunia mempengaruhi kehadiran pelancong dari negara berkenaan.
-Kuasa beli negara yang menghadapi kemelesetan ekonomi akan menyebabkan
masyarakat negara berkenaan lebih selesa berada di negara sendiri
-Hal ini menjadi cabaran besar kepada negara untuk meningkatkan kehadiran
pelancong khususnya pelancong dari luar negara
4 Keadaan cuaca -Masalah cuaca seperti jerebu yang melanda sesebuah negara akan menjejaskan
aliran trafik udara.
-Kualiti udara yang tidak sihat mewujudkan persepsi negatif dalam kalangan
pelancong.
-Hujan yang tiada henti juga membawa risiko kepada pelancong khususnya
pelancong ke pulau-pulau. Hal ini sudah semestinya mengugat kebimbangan
keselamatan .
-sebagai contoh ketika banjir besar pada tahun 2016 mengakibatkan pelancong
di hutan negara terkandas.
5 Keadaan politik -Demonstrasi jalanan yang berlaku di Thailand telah mengganggu perjalanan
negara jiran pelancong termasuk pelacong yang ingin ke Malaysia.
- Serangan bom di hotel Indonesia turut menyekat kehadiran pelancong luar
yang pergi secara pakej ke beberapa buah negara ASEAN termasuk Malaysia
- Keadaan politik juga dikaitkan dengan isu keganasan yang menyebabkan
kerajaan esebuah negara memberi amaran kepada penduduknya agar tidak
melawati Negara-negara yang berisiko serta negara persekitaranny
-Hal ini menimbulkan tempias kepada Malaysia.
Langkah Kerajaan -Pemberian visa selepas ketibaan pelancong dapat memudahkan proses
1 melonggarkan syarat kemasukan pelancong. Hal ini akan meningkatkan kehadiran pelancong ke
kemasukan Malaysia
-Pas lawatan social ditawarkan kepada pelancong bagi tempoh lawatan yang
singkat juga akan menarik kemasukan pelancong luar.
-Proses yang cepat dan mudah dapat menarik pelancong untuk masuk ke
Malaysia
2 Mengadakan pelbagai -Festival makanan dan jualan produk Malaysia di luar negara menjadi agenda
festival dalam kalendar pelancongan negara
-Festival Kuala Lumpur yang menonjolkan unsur kebudayaan pelbagai kaum
dianjurkan menerusi kolaborasi Kementerian Pelancongan dengan Kebudayaan
-Festival-festival lain seperti Rumah Terbuka, Muzik Alam yang termaktub
dalam calendar pelancongan menawarkan pakej yang boleh menjadi tarikan
pelancong luar ke Malaysia
3 Mempelbagaikan -Pelancongan berasaskan kesihatan, sukan boleh meningkatkan keupayaan
konsep pelancongan negara menawarkan lebih banyak pakej kepada pelancong
-Pelancongan berasaskan alam semula jadi meningkatkan usaha negara
memelihara dan mengekalkan warisan alam
-Pakej melacong sambil menguruskan perniagaan menempatkan negara sebagai
destinasi pelancongan yang istimewa

37
4 Mewujudkan -Kewujudannya membolehkan kerajaan lebih fokus terhadap cara dan
Kementerian yang kemudahan yang perlu diadakan untuk menarik kehadiran dan meningkatkan
khusus – Kementerian keselesaan pelancong
Pelancongan -bertanggungjawab mencadangkan dan melaksanakan pelbagai kemudahan
untuk meningkatkan kehadiran pelancong
-Sebagai contoh kemudahan informasi dengan mewujudkan kiosk informasi
serta polis pelancongan.
-Usaha memajukan insdustri pelancongan negara dapat diselaraskan dan
rintangan yang wujud dapat diminimumkan.

38 Pada masa kini, ramai golongan remaja kurang menghayati erti kemerdekaan. Hal ini mesti diatasi supaya
generasi hari ini sedar akan peranan mereka. Ulaskan ( 2 + 3)

Idea Huraian
Faktor - Golongan remaja tidak mengetahui, tidak memahami dan tidak menghayati
1 Pengetahuan sejarah latar belakang sejarah
terbatas - Tidak berminat tentang mata pelajaran sejarah
- pengetahuan tentang sejarah amat lemah
- sengaja tidak mahu mempelajari dan menghayati sejarah
2 Hidup dalam zaman - Remaja hidup dalam Negara yang sudah mewah
kemewahan - Hanya memikirkan cara mendapat dan mengekalkan kemewahan
- Tidak pernah hidup zaman kesusahan atau peperangan, catuan makanan
- Lahir ketika semua kemudahan telah mencukupi
3 Tidak menghargai jasa - Remaja sengaja tidak mahu menghargai sumbangan pemimpin yang terdahulu
pejuang yang sanggup menggadai nyawa untuk erti kemerdekaan
- Tidak pernah memikirkan sumbangan pasukan pertahanan yang menjaga
kedaulatan negara
- Tidak pernah menghargai susah payah tokoh kemerdekaan seperti Kanang Anak
Langkau, Datuk Bahaman dan lain-lain
4 Terpengaruh -Remaja di Institusi pengajian tinggi terpengaruh dengan aliran politik luar
pemikiran politik luar -terikut-ikut dengan konsep demokrasi yang tidak sesuai dengan budaya atau
iklim politik negara
-Suka bertindak keterlaluan untuk mencapai demokrasi
-Suka bermain dan mengungkit isu-isu sensitif
5 Kurangnya pendidikan -Sanggup melakukan perbuatan yang boleh menjejaskan imej negara
agama dan moral -terlalu terikut-ikut dengan hiburan dan keseronokan semata-mata
-memburukkan negara mengikut laman sesawang tertentu
Langkah -Pihak kerajaan melalui Jabatan Perpaduan Negara, Persatuan Sejarah Malaysia,
1 Meningkatkan Muzium boleh mengadakan pemeran
penghayatan erti -Pameran disertai dengan pertandingan dan hadiah supaya penyertaan besar
kemerdekaan -Badan penyiaran seperti TV3, RTM perlu menyiarkan dokumentari dan lagu-
lagu berkaitan kemerdekaan
2 Pendidikan melalui -Ibu bapa perlu memberi contoh teladan yang baik
teladan -Ibu bapa perlu beri ilmu pengetahuan tentang sejarah kemerdekaan
-sebagai contoh; menggalakkan pengibaran jalur gemilang pada hari-hari
tertentu seperti Hari Kemerdekaan, Hari Malaysia dan Hari Pahlawan
-Ibu bapa membawa anak-anak bersama-sama ke Sambutan Hari Kemerdekaan
3 Pendidikan formal di Pengajaran dan pembelajaran sejarah sebagai mata pelajaran wajib
sekolah dan pusat -pelaksanaan Penilaian Berasaskan Sekolah dalam mata pelajaran Sejarah boleh membantu
pendidikan ke arah penghayatan erti kemerdekaan
-Peringkat tingkatan enam dan university,didedahkan dengan pembelajaran
kenegaraan Malaysia
-Pelajar-pelajar di sekolah boleh mengadakan sambutan Hari Kemerdekaan
menerusi aktiviti kokurikulum
4 memperkasa -merupakan langkah terakhir untuk mendisiplinkan remaja
penguatkuasaan undang- - Remaja yang bertindak mengancam keselamatan perlu dikenakan tindakan
undang undang-undang
-Tujuan mengekang golongan tertentu yang memperalatkan golongan remaja
yang memnuhi agenda tertentu
-Akta Suruhanjaya Komunikasi dan Akta Hasutan boleh digunakan

38
39 Transformasi dalam perkhidmatan awam penting dalam membentuk tadbir urus baik dan langkah tertentu perlu
dilaksanakan dalam menyediakan perkhidmatan awam yang berkualiti di negara ini. Bincangkan.(2+3)
Pendahuluan
Transformasi dalam perkhidmatan awam bukan sahaja dapat mewujudkan perkhidmatan yang lebih
berkualiti tetapi turut mewujudkan kepentingan lain.
Idea
Kepentingan
transformasi dalam
perkhidmatan awam
1 Menyediakan
perkhidmatan awam
berkualiti
2 Membentuk sikap
positif kakitangan awam
3 Meningkatkan imej
kerajaan
4 Menjimatkan
perbelanjaan kerajaan
5 Memperkasa daya
Saing negara
/memajukan
ekonomi negara
Langkah-langkah
1 Menyediakan latihan
atau kompetensi
2 Membudayakan
kreativiti dan inovasi
3 Motivasi kerja
4 Perundangan dan
Huraian
• Menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, keselesaan, kecekapan kepada rakyat.
• Menyediakan standard operasi (SOP) yang mesra pelanggan seperti prosedur kerja
yang jelas.
• Mengurangkan karenah birokrasi dan mewujudkan sistem menunggu yang singkat.
• Mengutamakan pelanggan/memudahkan pengurusan
• Telus dan bertanggung jawab terhadap tindakan yang diambil
• Penggunaan teknologi komunikasi
• Terdapat rungutan orang ramai berkaitan penjawat awam yang tidak cekap dan tidak
mesra.
• Tranformasi ini akan membentuk semula sikap penjawat awam terhadap tugas
mereka.
• Memperkasa latihan; ilmu, ICT dan kemahiran
• Mementingkan kepantasan dan berintegriti.
• Mempunyai disiplin diri yang unggul/telus dan bertanggung jawab
• Tahap moraliti yang tinggi/pemikiran kritis dan kreatif terutama dalam menyelesaikan
masalah yang wujud dalam organisasi
• Meningkatkan kecekapan melalui tranformasi kepada sumber manusia, teknologi dan
prosedur kerja dalam sistem dan penyampaian.
• Mewujudkan hubungan baik antara kerajaan dengan orang ramai.
• Laporan Jawatankuasa pemantau menunjukkan bahawa GTP berjaya mencapai
sasaran hebat.
• Tingkat keyakinan orang ramai terhadap perkhidmatan awam sangat tinggi
• Mengelakkan pembaziran/ketirisan
• Menggariskan prinsip nilai untuk wang kepada kakitangan awam.
• Semakin cekap kakitangan awam bermakna semakin banyak produktiviti dihasilkan.
• Penggunaan sumber secara optimum
• Perbelanjaan berhemat
• Menyediakan perancangan awal/bajet bagi setiap program yang akan dilaksanakan
• Sekiranya tiada tindakan segera untuk meningkatkan kompetensi dan produktiviti
pekerja, negara akan kehilangan daya saingannya.
• Oleh iu, kapasiti inovasi melalui pembangunan bakat dan kepakaran perlu
dipertingkatkan
• Bahagian sumber manusia perlu menyediakan latihan berterusan.
• Menyediakan modul latihan berasaskan sistem ICT terkini.
• Program pertukaran kakitangan awam antara unit dilaksanakan bagi mengelakkan
sindrom selesa.
• Kaedah latihan dipelbagaikan
• Latihan berbentuk’e-pembelajaran’dibangunkan
• Menjalankan pelbagai kursus seperti kursus dalam perkhidmatan
• Melatih agar berfikiran kritis dan konstruktif dalam menyelesaikan urusan orang
awam.
• Membudayakan percambahan fikiran dalam kalangan penjawat awam.
• Agensi Unit Pemodenan Tadbiran Dan Perancangan Pengurusan (MAMPU)
berperanan menyelaraskan tanggungjawab semua agensi secara kreativiti dan inovasi.
• Selaras dengan matlamat negara berpendapatan tinggi.
• Menyemak semula gaji dan kemudahan kakitangan.
• Memberikan pengiktirafan, anugerah sebagai motivasi.
• Ganjaran kepada penjawat awam yang produktif
• Peluang kenaikan pangkat berdasarkan kompetensi
• Suasana kerja bercirikan pejabat korporat
• Tindakan disiplin/ tatatertib terhadap penjawat awam yang culas, lemah, ingkar.
39
penguatkuasaan undang- • Perlu dilaksanakan melalui suruhanjaya perkhidmatan
undang/ pekeliling • Penguatkuasaan perlu teratur dan mengikut undang-undang
perkhidmatan • Penyalahgunaan ,penyelewengan dan disiplin pekerja dikawal melalui peraturan
• Agensi-agensi penguatkuasa memantapkan aktiviti siasatan dan pendakwaan
• Badan perundangan membuat semakan terhadap kesesuaian undang-undang
mengikut peredaran masa
5 Penggunaan ICT • Mengurangkan perbelanjaan kerajaan (kerajaan tanpa kertas).
• Menyediakan perkhidmatan dalam talian.
• Urusan pengguna dapat diselesaikan melalui laman web.
6 Pendedahan luar • Lawatan penandaarasan ke organisasi-organisasi yang mempuyai sistem kerja yang
mantap
• Program sandaran di sektor swasta
• Perkongsian amalan-amalan terbaik melalui media sosial
7 Pemantauan • Prestasi pegawai dipantau sepanjang perkhidmatan melalui pelbagai kaedah petunjuk
berterusan prestasi
• Perancangan kewangan ditumpukan kepada hasil pulangan melalui pendekatan ‘value
for money’,’return on investment’

40 Perbelanjaan menggunakan kad debit semakin melonjak sejak kebelakangan ini. Banyak kelebihan menggunakan kad
debit dalam perbelanjaan seharian mereka, namun terdapat juga kelemahannya. Ulaskan. (2+3)

Pendahuluan
Kad debit yang digunakan pada masa kini memberi kesenangan kepada pengguna untuk melakukan apa-apa transaksi.
Namun, disebalik kebaikan, terdapat kelemahan dalam penggunaan kad debit tersebut.
Idea Huraian
Kelebihan • Dengan membawa sekeping kad plastik sahaja
1 Pembayaran tanpa • Lebih ringan
wang tunai / alternatif • Lebih selamat/risiko hilang wang kurang
ganti tunai
2 Urusan jual beli lebih • Lebih mudah dan selamat
mudah/lebih selamat • Mengurangkan risiko kes-kes jenayah
3 Pemilik tidak • Tanpa hutang, pengguna memiliki jumlah tertentu dalam kad debit
berhutang • Terhad dengan jumlah wang yang ada
4 Dapat mengawal • Pemilik hanya boleh berbelanja setakat jumlah yang tercatat di dalam kad
perbelanjaan /mendidik • Boleh melihat baki yang ada
sikap berjimat cermat • Tidak boros
Kelemahan • Syarat kelayakan memiliki minimum tidak dilindungi
1 Tiada perlindungan • Membeli secara tunai tetapi guna kad
• Kurang selamat
2 Transaksi online • Jika scammer memperoleh maklumat kad debit, wang boleh dikeluarkan dengan
mudah
• Risiko kehilangan wang
• Kurang selamat pembayaran
3 Had bayaran • Nilai pembelian yang sedikit, tidak boleh menggunakan kad debit
minimum • Terpaksa berbelanja lebih daripada sepatutnya
• Pembaziran berlaku

40
41 Pembuangan sampah sarap ke tempat-tempat tertentu memberi impak kepada kehidupan. Tindakan perlu
diambil bagi mengatasi masalah timbunan sampah sarap yang masih berlaku. Jelaskan. (2+3)

Pendahuluan
Timbunan sampah sarap memberi impak kepada alam sekitar dan tidakan perlu diambil supaya
tidak menjadi masalah kepada kita.
Idea Huraian
Impak/Kesan • Tempat pembuangan sampah akan mengalami transformasi antara benda hidup
1 Ekosistem terjejas dengan bukan hidup
• Habitat akan musnah,kelangsungan hidup hampir pupus
• Ekologi berubah
2 Pencemaran alam • Timbunan sampah mengeluarkan bau yang busuk, pencemaran bau
sekitar • Apabila hujan, air akan membawa sisa sampah ke sungai menyebabkan pencemaran
air
3 Kesihatan terjejas • Pembuangan sampah merata akan menyebabkan pembiakan nyamuk,tikus
• Lalat sampah akan hinggap pada makanan dan menyebabkan cirit-birit, sakit perut
dan keracunan
Tindakan • Barangan yang perlu dibuang berkurangan
1 Kitar semula • Barangan yang boleh diguna pakai, kitar semula
2 Kempen cintai alam • Gotong royong membersih kawasan
sekitar • Guna alat incinerator di tempat perlupusan sampah
• Media massa bertanggungjawab menyiarkan kempen
• Kerajaan melancarkan kempen
3 Pendidikan tentang • Pendidikan formal di sekolah, mendidik cinta kepada kebersihan kawasan, kesan
alam sekitar buruk alam sekitar yang tidak bersih
• Melawat kawasan yang indah dan bersih
• Tayangan video tentang alam sekitar bersih
Kesimpulannya,kerjasama semua pihak diperlukan untuk mewujudkan alam sekitar yang sihat
dan bersih.

42 Rekod Jabatan Insolvensi Malaysia sepanjang tahun 2012 sehingga September 2016 menunjukkan
23 peratus kes kebankrapan yang dicatatkan membabitkan golongan Generasi Y. Gaya hidup mewah
merupakan salah satu faktor golongan muda kini diistiharkan bankrap. Bincangkan. (1 + 4)

Pendahuluan
Golongan Generasi Y hari ini adalah golongan yang paling banyak diistiharkan sebagai muflis. Gaya
hidup mewah merupakan salah satu faktor yang menyebabkan mereka diistiharkan bankrap. Disamping
itu ada bebrapa faktor lain yang menyebabkan masalah ini berlaku.
Idea Huraian
Idea wajib Ramai daripada golongan muda ini bersikap materialistik dan suka hidup mewah
1 Gaya hidup mewah Suka berbelanja mewah- suka memliki barangan mewah seperti memakai pakaian yang
berjenama dan telefon pintar yang canggih - suka makan di tempat-tempa mewah seperti
hotel dan restoran popular - suka melancong terutamanya ke luar negara secara
berkumpulan - Suka berbelanja mewah melebihi kemampuan atau pendapatan
Faktor lain Amalan berhutang sudah menjadi budaya hidup sesetengan golongan muda
2 Sikap suka berhutang Sanggup berhutang keliling pinggang demi bermewah-mewah - sanggup berhutang untuk
membeli barangan mewah
Tidak mampu bayar hutang lalu diistiharkan muflis
3 Pengurusan wang Terdedah kepada budaya berbelanja melebihi pendapatan
yang lemah Tidak bijak dalam merancang dan menguruskan perbelanjaan mereka
Tidak menyimpan wang untuk kegunaan pada masa kecemasan
Berbelanja tanpa kawalan
4 Penggunaan kad Kad kredit mudah diperolehi oleh golongan muda walaupun berpendapatan rendah
kredit yang tidak Penggunaan kad kredit menjadi budaya hidup mereka
terkawal Suka menggunakan kad kredit untuk berbelanja berbanding dengan wang tunai
Akhirnya mereka terjebak dengan penggunaan kad kredit untuk berbelanja secara
berbelebihan
5 Pendapatan yang Ramai golongan muda berpendapatan rendah - baru keluar bekerja atau tidak berpelajaran
rendah tinggi
Gaji mereka tidak cukup untuk menampung perbelanjaan keluarga
Terpaksa meminjam wang untuk berbelanja

41
43 Kerajaan sentiasa menghadapi pelbagai cabaran dalam usaha untuk mewujudkan tadbir urus baik.
Keadaan tersebut perlu ditangani secara bijak bagi memastikan sistem penyampaian khidmat awam
sentiasa cekap dan berintegriti. Bincangkan (2 + 3)

Pendahuluan
Sistem penyampaian khidmat awam yang cekap dan berintegriti adalah amat penting untuk pembangunan
negara demi kesejahteraan hidup rakyat. Namun demikian kerajaan menghadapi pelbagai cabaran
dalam usahanya untuk mewujudkan tadbir urus baik. Justeru itu, cabaran-cabaran terebut perlu ditangani
dengan baik bagi memastikan sistem penyampaian khidmat awam sentiasa cekap dan berintegriti.
Idea Huraian
Cabaran Tadbir Urus Kesukaran untuk menerapkan budaya dan nilai murni dlm sektor awam
1 Memantapkan Wujud kelompok yg tegar mengamalkan nilai-nilai negatif yg bercanggah dgn etika dan
integriti akauntabiliti, golongan cops-out dan parasit dlm tadbir urus
Tiada semangat setiakawan dan tdk gemar kerja berpasukan, suka menonjolkan diri sendiri
dan mengambil kesempatan serta mengampu
Kurang motivasi dan rendah nilai moral
Dilaksanakan secara menyeluruh dlm aspek pengurusan dan tanggungjawab perkhidmatan
awam
Penerangan dan penghayatan serta amalan murni diperkukuhkan
2 Mewujudkan Polarisasi kaum menjejaskan matlamat tadbir urus mencapai perpaduan
pembangunan seimbang Wujud sentimen dlm semua aspek kehidupan khasnya dlm bidang ekonomi
Terdapat kaum yg menguasai sosioekonomi dan kaum-kaum lain ketinggalan
Amalan pendidikan tdk formal kurang berkesan memupuk perpaduan
Golongan tua tdk membina semangat toleransi
3 Meningkatkan Penggunaan teknologi dlm perkhidmatan
keupayaan sistem Meningkatkan kemahiran kakitangan awam
penyampaian Meningkatkan kepuasan pelanggan / pengguna
perkhidmatan kerajaan
Usaha meningkatkan Membudayakan etika dan integriti seterusnya mengamalkannya
tadbir urus Budaya kerja akan lebih berkualiti
1 Mewujudkan Persekitaran budyaa kerja berkualiti juga perlu ada penilaian kompetensi dan
persekitaran budaya penguatkuasaan untuk mengurangkan amalan negatif dlm pengurusan tadbir urus
kerja positif
2 Melaksanakan dasar Merupakan faktor penentu kpd kejayaan sesebuah tadbir urus baik
Kepimpinan Melalui Mempunyai iltizam yg kukuh, dapat memberi inspirasi kpd kakitangan dlm tadbir urus,
Teladan dapat menanam sikap dan sifat kepimpinan unggul, kesederhanaan, dan blh dicontohi
Mempunyai akhlak mulia, memiliki etika kerja yg blh mengubah sikap dan budaya kerja,
mesra kakitangan dan masyarakat
Dapat meningkatkan kecekapan dan produktiviti organisasi dan mempunyai wawasan
memajukan organisiasi
3 Memastikan Perlu ada sumber tenaga yg terlatih yg ada kemahiran tinggi dan cekap mengendalikan
kecukupan dan kerja, pengurusan kerja yg bersistem
kecekapan sumber Kecekapan pengurusan akan mengurangkan risiko ketirisan dlm organisasi
Mempunyai sumber kewangan yg kukuh
Memiliki logostik dan teknologi moden yg mencukupi
4 Membina prinsip Amalan prinsip korporat yg dpt menjiwai syarikat swasta dan memberi bimbingan
tadbir urus korporat tingkahlaku dan amalan dlm kalangan kakitangan swasta dan awam
Menggubal garis panduan integriti korporat atau kod etika korporat
Amalan ini dpt meningkatkan ketelusan dan kebertanggungjawabannya
5 Memantapkan Memastikan peruntukan undang-undang sesuai dgn keperluan semasa / terkini
penguatkuasaan undang- Amalan penguatkuasaan yg konsisten dan menyeluruh
undang Memantapkan peranan Biro Pengaduan Awam
Orang ramai dpt membuat aduan berkaitan dgn penyalahgunaan kuasa, penyelewengan dan
amalan kerja negatif spt amalan rasuah dgn lebih cepat dan mudah

42
44 Perniagaan atas talian adalah satu trend perniagaan maya yang amat digemari oleh golongan muda dewasa ini,
Namun demikian, sambutan dan penerimaan terhadap trend ini masih rendah di negara kita berbanding di negara-negara
maju. Bincangkan. (2+3)

Pendahuluan
E-niaga merupakan konsep dan platform perniagaan maya yang menjadi kegemaran dan kegilaan generasi
baharu. Pembangunan e-niaga telah membuka ruang yang lebih luas untuk menjana pendapatan usahawan
dan seterusnya merancakkan ekonomi negara. Namun, urusniaga bentuk ini masih kurang mendapat sambutan.
Idea Huraian
Faktor mendapat Barangan dan perkhidmatan dijual kepada pelanggan secara langsung.
sambutan Tidak perlu menyewa tapak kedai
1 Menjimatkan kos Kaedah peniagaan terus kepada pelanggan dapat menjimatkan kos pemasaran.
peniaga dan pembeli Menjamin harga yang lebih rendah.
Contohnya syarikat penerbangan Air Asia telah menggunakan kaedah e-niaga sebagai
medium untuk menawarkan perkhidmatan penerbangan bagi mengurangkan kos.
2 Kaedah transaksi Urusan perbankan dan transaksi boleh dilakukan pada bila-bila masa dan di mana-mana
tanpa sempadan juga.
Tidak terikat dengan urusan pejabat atau terpaksa beratur panjang di kaunter bayaran.
Boleh dikunjungi pada bila-bila masa.
Contohnya perkhidmatan Maybank2U.com , Cimb Click.
3 Saiz pasaran yg lebih Barangan dipasarkan ke seluruh dunia tanpa sebarang masalah.
luas Saiz pasaran yang lebih luas menjanjikan pelanggan yang lebih ramai/pulangan yang
lumayan.
Pasaran terbuka kepada pelanggan tanpa sempadan negara.
4 Pilihan Pelanggan dapat mengakses serta-merta barangan dan perkhidmatan yang diperlukan.
barangan/perkhidmatan Mereka menjadi pengguna yang lebih peka.
yg pelbagai dan terkini Maklumat dan senarai harga terkini disediakan dalam talian.
Maklumat produk sentiasa dikemaskini bagi membantu pembeli membuat perbandingan
Faktor kurang Pengguna internet hanya tertumpu di kawasan bandar.
sambutan Pengguna internet di kawasan luar bandar lebih rendah.
1 Jumlah pengguna Jumlah penggunaan yang terhad akan mengganggu perkembangan e-niaga.
internet terhad/jurang
digital
2 Usia Pengguna Majoriti pengguna internet adalah golongan muda dan remaja yang berumur antara 15
hingga 24 tahun.
Kebanyakan mereka masih menuntut dan tidak mempunyai pendapatan.
Mereka menggunakan internet untuk tujuan hiburan, berkomunikasi dan mencari
maklumat.
Keadaan ini gagal mewujudkan kumpulan pengguna yang berkualiti untuk pasaran e-niaga
di Malaysia.
3 Keselamatan transaksi Kad kredit merupakan kaedah pembayaran yang popular dan pengguna bimbang terhadap
keselamatan transaksi.
Pelanggan masih kurang yakin untuk memberi maldumat kad kredit.
Kebimbangan wujud terhadap kemungkinan maldumat peribadi dan nombor akaun kad
kredit disalah guna.
E-niaga bukan menjadi pilihan utama.
Kesimpulan
E-niaga merupakan satu kaedah perniagaan yang kian berkembang. Konsep ini boleh dimajukan jika
kita memiliki prasarana komunikasi dan pengetahuan konsep atas talian yang sempurna.

43
45 Aktiviti sukan dapat menyuburkan semangat perpaduan rakyat Malaysia yang berbilang kaum. Selain itu, pelbagai
manfaat lain turut diperoleh daripada aktiviti sukan. Bincangkan. ( 1+4 )

Idea Huraian
Idea Wajib -berinteraksi dengan kaum lain
1 menyuburkan -berpeluang memahami budaya kaum lain
semangat perpaduan -mengutamakan semangat kerja sepasukan
rakyat -menyemarakkan semangat patriotik dengan memberi sokongan kepada atlet negara
yang bertanding di peringkat antarabangsa tanpa mengira kaum
Manfaat aktiviti sukan - mencergaskan badan
yang lain -meningkatkan kecerdasan mental
2 Meningkatkan tahap -mengeluarkan toksik dalam tubuh badan melalui peluh
kesihatan rakyat - meningkatkan sistem imunisasi badan
3 Meningkatkan - menganjurkan sukan peringkat antarabangsa dapat menarik kedatangan
ekonomi / pendapatan peminat \ sukan dan pelancong asing
negara -pertumbuhan sektor yang berkaitan sukan/ pelancongan
-mewujudkan peluang pekerjaan
4 Meningkatkan - membina kemudahan sukan yang moden
prasarana sukan - litar lumba, stadium, kolam renang dan gelanggang
5 Meningkatkan imej - Kemenangan atlet negara mengharumkan nama negara
negara -Nama negara dikenali warga asing
-kemampuan negara menganjurkan sukan dii peringkat antarabangsa
meningkatkan imej negara di mata dunia

46 Dalam usaha meningkatkan sistem perkhidmatan awam kebanyakan agensi kerajaan telah menyediakan
laman web dan perkhidmatan dalam talian kepada orang ramai. Bincangkan kebaikan perkhidmatan
tersebut dan masalah yang mungkin dihadapi pelanggan semasa menggunakan perkhidmatan tersebut. ( 2+3 )

Idea Huraian
Kebaikan perkhidmatan -boleh diakses pada bila-bila masa dan di mana-mana sahaja
dalam talian
1 Memudahkan orang
ramai berurusan
dengan jabatan kerajaan
2 Mempercepatkan - Penyampaian perkhidmatan awam lebih cekap
urusan pelanggan -kurang karenah birokasi
-kurang kesilapan dalam prosedur kerja
-menjimatkan masa menunggu di kaunter
-tidak perlu ambil cuti untuk berurusan
3 Menjimatkan kos - Menjimatkan kos pengangkutan ke agensi kerajaan.
-jimat kos minyak dan bayaran parking
Masalah -gangguan elektrik/ server
1 Gangguan -talian sibuk/ gangguan perkhidmatan
Perkhidmatan -sistem tergendala/ musnah jika berlaku penggodaman
2 pelanggan tidak tahu -kurang kemahiran ICT
cara menggunakan -tidak celik komputer
perkhidmatan dalam -terutamanya golongan tua/ golongan berpendidikan rendah
talian
3 tiada kemudahan akses - tidak mampu membeli komputer
perkhidmatan -yuran langganan internet mahal
dalam talian -di kawasan luar bandar belum ada kemudahan akses internet

44
47 Kawasan hutan tanah tinggi banyak kepentingannya. Penerokaannya boleh mendatangkan impak kepada hidupan
dan alam sekitar. Huraikan penyataan ini. ( 2+3 )

Idea Huraian
Kepentingan - tempat pelbagai spesis hidupan mendapat sumber bekalan makanan dan
1 Habitat flora dan membiak
fauna -mengekalkan bio-diversiti
2 Sumber bekalan air - hutan tanah tinggi berperanan sebagai kawasan tadahan air hujan
bersih - akar pokok di tanah tinggi mencengkam tanah dan memerangkap air hujan
-air yang mengalir dari tanah tinggi bebas daripada pencemaran kegiatan
manusia dan sesuai untuk kegunaan harian manusia
3 Kawasan tadahan air - kawasan hutan tanah tinggi sesuai untuk membina empangan yang boleh
untuk menjana tenaga diguna bagi menjana tenaga hidro-eletrik
Hidro-elektrik - sesuai untuk kegunaan domestik dan perindustrian
-contoh: Empangan Kenyir
4 Sumber perubatan -herba, akar kayu daun, kulit dan minyak kayu dalam hutan tanah tinggi sesuai
dijadikan ubat tradisional untuk merawat penyakit
-contoh: petai, misai kucing tongkat ali
5 Keseimbangan -Hutan tanah tinggi sebagai peparu bumi menyerap karbon dioksida dan
ekosistem mengeluarkan oksigen melalui proses fotosintesis
-mengekalkan keseimbangan suhu, gas oksigen dan karbon dioksida
Impak -Penebangan hutan tanah tinggi menyebabkan struktur tanah longgar
1 Hakisan Tanah - apabila hujan lebat, larian air mengubah keadaan fizikal kawasan persekitaran
dan menyebabkan hakisan tanah
2 Tanah runtuh -Kemusnahan hutan tanah tingggi , tiada akar pokok yang mencengkam tanah
di lereng bukit yang curam dan menyebabkan tanah runtuh
-Contoh kawasan Tanah Tinggi Cameron dan Genting
3 Kemusnahan habitat -hidupan liar dalam hutan tanah tinggi terancam dan akan pupus
fauna dan flora -gangguan ekosistem dan rantaian makanan flora dan fauna
4 Pencemaran sungai -kawasan takungan air di hutan tanah tinggi akan musnah dan kering
dan kawasan tadahan -Sungai tercemar oleh sisa-sisa buangan pembalakan
Air - hidupan akuatik mati
5 Perubahan iklim/ -penggondolan tanah dan pembakaran terbuka dalam aktiviti penerokaan hutan
pemanasan global tanah tinggi meningkatkan suhu di muka bumi
-cahaya matahari terus pancar ke bumi tanpa teduhan pokok-pokok di tanah
tinggi menyebabkan fenomena pemanasan global

48 Selain daripada menjejaskan masa depan kanak-kanak, jenayah juvana juga menimbulkan pelbagai kesan lain. Oleh
itu, pelbagai pihak perlu berganding bahu untuk menanganinya. Bincangkan. ( 1+2+2 )

Pendahuluan:
Kejadian jenayah juvana yang melibatkan kanak-kanak semakin meningkat dan amat membimbangkan
pelbagai pihak. Oleh itu, masalah ini perlu ditangani dengan segera.
Idea Huraian
Idea Wajib - merosakkan kehidupan mereka
1 Menjejaskan masa - tercicir dalam pelajaran
depan kanak-kanak - sukar diterima dalam masyarakat
Kesan lain - sentiasa dalam keadaan bimbang
2 Keamanan tergugat - keselamatan terancam
-terlibat dengan jenayah berat seperti pecah rumah, merompak
3 Tanggungan kerajaan - kos operasi dan pengurusan
meningkat - kos membaikpulih kerosakan
- penambahan pusat pemulihan akhlak
4 Kualiti modal insan - kurang modal insan berkualiti
rendah - tiada sumbangan kepada negara
- generasi baru lemah jati diri
Langkah menangani - memberi perhatian dan kasih sayang
oleh pelbagai pihak - memantau perkembangan anak-anak
1 Ibu bapa - mewujudkan suasana kekeluargaan yang akrab.
- teladan baik dalam keluarga
2 Masyarakat - memberi nasihat dan teguran.
- melapor kepada pihak berwajib.
- menerima kembali juvana kepangkuan masyarakat.

45
 3 Kerajaan - mengambil langkah pencegahan melalui pendidikan.
- meningkatkan penguatkuasaan undang-undang.
- menganjurkan pelbagai program berfaedah kepada juvana.
4 Media massa - meningkatkan kesedaran semua pihak dengan menyebarkan pelbagai maklumat.
- melaporkan isu-isu berkaitan juvana.
- mencadangkan pelbagai pendekatan untuk penyelesaian isu tersebut.
5 Kaunselor - Kaunselor di pelbagai peringkat membantu meningkatkan kesedaran Juvana.
- Contoh, kaunselor sekolah, kaunselor Pusat pemulihan, kaunselor agama.
- Mendekati juvana untuk menarik mereka ke arah kebaikan
Kesimpulannya
Semua pihak perlu berganding bahu membantu menangani masalah ini kerana juvana merupakan aset negara
pada masa depan.

49 Perkembangan teknologi maklumat merupakan pemangkin kepada tadbir urus yg cekap. Jelaskan.(5 + 0)

Idea Huraian
1 Perkhidmatan yang - Wujud perkhidmatan atas talian untuk kemudahan pentadbiran
berkualiti - Pelbagai urusan dipermudahkan dengan menggunakan talian internet
- Aplikasi teknologi maklumat dan komunikasi membina rangkaian sistem penyampaian
perkhidmatan awam
- Standard operasi (SOP) yang mesra pelanggan seperti manual kerja yang jelas
meningkatkan mutu perkhidmatan
- Meningkatkan kecekapan operasi agensi kerajaan di semua peringkat.
2 Meningkatkan imej - Kemudahan perkhidmatan atas talian memudahkan orang ramai berurusan dengan pihak
tadbir urus / kerajaan kerajaan
- Kecekapan tadbir urus baik memberi keyakinan yang tinggi kepada pelanggan
- Perkhidmatan dan hasil kerja setaraf dengan swasta
- Membina imej baik dan melahirkan budaya kerja cemerlang, 46negara46yg dan berkualiti
- Mengurangkan masalah rasuah dan karenah birokrasi
- mewujudkan hubungan baik antara krjn dgn org ramai. Konflik komunikasi antara rakyat
dapat diatasi sekaligus meningkatkan imej krjn
3 Meningkatkan - Aplikasi perkhidmatan atas talian memudahkan urusan pembayaran orang ramai dengan
pendapatan sektor menggunakan internet
awam - Meningkatkan jumlah pembayaran berbanding urusan di kaunter
- Pembaziran sumber kewangan boleh dikurangkan daripada mengupah kakitangan awam
yang tidak kompeten
4 Meningkatkan - Aplikasi teknologi pengkomputeran perlu dikendalikan dengan cekap
kemahiran sumber - Meningkatkan kemahiran dan kecekapan kakitangan awam
tenaga sektor awam - Membangunkan keupayaan sistem oleh pakar dan mampu mencipta aplikasi baru yang
boleh diakses lebih cepat dan mudah
- Melahirkan tenaga kerja yang kompeten dalam sistem penyampaian maklumat
- Mengurangkan risiko kesilapan dengan kemahiran ICT terutama berkaitan pengiraan data
5 Meningkatkan - Penggunaan perkhidmatan atas talian memudahkan orang ramai berurusan dengan
keyakinan rakyat kerajaan dengan lebih mudah dan cepat
- Kecekapan penjawat awam meningkatkan kepercayaan orang ramai kepada sistem
penyampaian perkhidmatan awam
- Kurangnya aduan / rungutan kerana berkeyakinan kepada pengurusan yang baik
- Respon baik orang ramai meningkatkan keyakinan berterusan terhadap tadbir urus baik
negara
6 Menyelaras dasar - Membina portal dan perisian dapat membangun, menyelaras dan menyeragamkan serta
perkhidmatan awam melaksanakan semua dasar secara bersepadu
- Keseragaman ini membentuk visi misi setiap organisasi sektor awam mengikut keperluan
masing-masing
- Dasar, program, kempen dan buletin kerajaan dapat disebarkan dengan lebih meluas dan
berkesan
- Rakyat mendapat info dasar dan pembangunan negara melalui portal dan laman sesawang
sektor awam – boleh diakses bila-bila masa
- Mempercepatkan sistem penerangan dan penyampaian kerajaan

46
50 Sikap terlalu memilih pekerjaan merupakan antara faktor berlakunya pengangguran dalam kalangan siswazah di
negara ini. Ulaskan. ( 1+4 )

Pengenalan
Isu siswazah menganggur merupakan salah satu isu nasional yang perlu diberi perhatian yang sewajarnya.Terdapat beberapa
faktor wujudnya masalah ini.
Idea Huraian
Idea Wajib • Memilih pekerjaan mengikut kelulusan
1 Sikap terlalu memilih • Tidak bersedia untuk bekerja di luar bidang untuk menimba pengalaman
pekerjaan • Wujud sikap’ lebih baik menganggur selagi tidak jumpa kerja yang sesuai’
Faktor lain • Pencapaian akademik baik tetapi lemah dalam kemahiran insaniah yang
2 Tidak menguasai diperlukan.
kemahiran insaniah (soft • Tidak menunjukkan keyakinan diri semasa temuduga atau kurang daya ketrampilan
skills)
3 Kerelevanan kursus • Tidak menepati dengan keperluan pasaran kerja semasa
dengan permintaan • Persaingan hebat dalam kalangan graduan untuk mencari pekerjaan
dalam pasaran kerja • Terdapat lambakan penawaran bidang-bidang tertentu dalam masa-masa tertentu
4 Masalah ekonomi • Banyak syarikat yang ditutup atau membuang pekerjanya- hilang sumber pendapatan
• tidak mengambil pekerja baru – menutup peluang pencari kerja baru
5 Majikan • siswazah baru sukar diambil bekerja
mengutamakan • majikan tidak mahu menanggung kos untuk latihan pekerja baru
pengalaman kerja
6 Tidak menguasai • Tidak dapat berkomunikasi dalam Bahasa Inggeris dengan baik.
Bahasa kedua • Pengusaan lebih daripada satu bahasa merupakan satu kelebihan terutama sektor
swasta.
• Persaingan dengan siswazah universiti swasta yang lebih baik tahap penguasaan Bahasa
Inggeris
Penutup
Siswazah adalah agen pembangunan negara. Siswazah perlu kreatif untuk mencari dan mencari pekerjaan
agar ilmu dan kemahiran mereka dapat dimanfaatkan sepenuhnya.

51 Fenomena miskin bandar merupakan satu masalah baru yang berlaku di negara ini. Justeru, fenomena
ini memerlukan perhatian daripada pihak berwajib untuk menanganinya. Huraikan. ( 2+3 )

Pengenalan
Fenomena miskin bandar merupakan satu masalah yang berlaku di bandar-bandar kesan daripada proses perbandaran.
idea Huraian
Faktor • Perpindahan penduduk dari luar bandar ke bandar secara beramai-ramai.
1 Penghijrahan • Persaingan peluang pekerjaan
2 Tahap pendidikan • Kurang pendidikan, sukar mendapat pekerjaan.
rendah • Pendapatan rendah, tidak cukup menampung kehidupan harian.
3 Saiz isi rumah yang • Bilangan ahli keluarga ramai, pendapatan tidak cukup menampung perbelanjaan harian.
besar
4 Krisis ekonomi • Krisis ekonomi melanda negara, ada syarikat yang membuang pekerja, peluang
pekerjaan terhad.Hilang pendapatan
• Harga barang keperluan mahal
5 Kekurangan • Penduduk terlalu ramai, persaingan mendapat keperluan asas yang baik
kemudahan asas • Kehidupan tidak selesa
Langkah • Membina rumah kos rendah
1 Kerajaan menyediakan • Rumah rakyat
keperluan asas • Meningkatkan penyediaan pelbagai kemudahan asas
2 Penempatan semula • Memindahkan penduduk setinggan ke kawasan perumahan baru
penduduk setinggan • membangunkan kawasan setinggan
3 Memajukan kawasan • pembangunan ‘in situ’ kawasan luar bandar
pinggir bandar atau • mengurangkan penghijrahan ke kawasan bandar
kawasan luar bandar
4 Menyediakan lebih • menggalakkan menceburi bidang keusahawanan
banyak peluang
pekerjaan

47
52 Peningkatan kes penyakit berjangkit menimbulkan kegusaran dalam kalangan masyarakat pada hari ini. Usaha
perlu dilakukan untuk mengawal penularannya. Bincangkan ( 2+3 )

Pengenalan
Peningkatan kes-kes penyakit berjangkit dewasa ini menggusarkan masyarakat. Pelbagai usaha perlu diambil untuk
mengananinya.
Idea Huraian
Faktor kegusaran • Bilangan kematian bertambah.
1 Melibatkan kes • Penyakit yang dahulunya terkawal telah mula merebak dalam masyarakat
kematian/ peningkatan • Kes Tibi, HFMD
kes kematian
2 Kemunculan penyakit • Kebanjiran PATI atau globalisasi menyebabkan penularan penyakit baru seperti
baru H1N1, MERS Cov dsbgnya.
3 Penyakit mudah • Bilangan kes bertambah dengan cepat (HFMD)
merebak
4 Kos rawatan tinggi • Terdapat penyakit yang memerlukan rawatan berkala dalam tempoh masa tertentu
• Menanggung kos rawatan
Usaha mengawal • Mengawal kemasukan pendatang asing tanpa izin
1 Pemerkasaan • Mewajibkan majikan yang mengambil PATI sebagai pekerja mendapatkan vaksinasi
penguatkuasaan undang- • Denda dan kompaun kepada yang tidak menjaga kebersihan premis masing-masing
undang
2 Pendidikan kesedaran • Kempen dan kesedaran kepada masyarakat
kepada masyarakat • Penekanan kepada aspek kebersihan diri dan persekitaran

3 Mendapatkan • Semua bayi mestilah mendapatkan vaksinasi penyakit-penyakit berjangkit

vaksinasi atau rawatan
awal apabila ada gejala.
4 Pengambilan ubat- • Pesakit Tibi perlu mengambil ubat selama 6 bulan di bawah pengawasan doktor
ubatan dan rawatan • Patuh arahan perlu dikuarantin.
secara berkala
5 Penjagaan kawasan • Penghapusan kawasan vector penyakit, memastikan persekitaran bersih dan selamat
persekitaran • Kementerian kesihatan melakukan “fogging” di kawasan-kawasan berisiko dan ada kes.

53 Semakin moden kehidupan di negara kita maka semakin banyaklah penyakit yang muncul. Bincangkan faktor yang
mengancam tahap kesihatan dalam kalangan penduduk di negara ini. ( 5+0 )

Pendahuluan
Dalam menempuh era modenisasi, rakyat di negara ini semakin hari semakin terdedah dengan penyakit-penyakit yang baharu.
Penyakit-penyakit tersebut telah mengancam tahap kesihatan penduduk di negara ini.
Idea Huraian
Faktor • Penduduk amalkan pemakanan mengikut arus pemodenan
1 Amalan pemakanan • Lebih gemar mengambil makanan segera untuk menjimatkan masa dan wang
• Mengandungi kolestrol dan kalori yang tinggi
• Berlaku peningkatan berat badan dan masalah obesiti
• Berlaku serangan sakit jantung
2 Kurang aktiviti riadah • Aktiviti riadah kurang diberi perhatian akibat kesibukan kerja
• Senaman diabaikan
• Pembakaran kalori dalam badan menjadi kurang
• Berat badan tidak menurun
• Mendatangkan penyakit darah tinggi dan kencing manis
3 Pencemaran alam • Berlaku banyak pencemaran udara
• Berlaku pembebasan gas beracun daripada kenderaan bermotor seperti
karbon monoksida
• Meresap ke dalam tubuh badan melalui pernafasan
• Menyebabkan penyakit kanser, batuk berpanjangan
• Berlaku peningkatan kadar kematian
4 Tekanan hidup • Arus pemodenan menyebabkan penduduk mengejar pendapatan yang tinggi
untuk peningkatan kualiti hidup
• Berlaku tekanan sehingga menghidapi penyakit kritikal dan sakit jantung
5 Penularan virus • Virus mudah tersebar di tempat orang ramai dan terbuka serta menjangkiti
orang yang lemah antibodi

48
 • Membahayakan kesihatan dan boleh mengakibatkan kematian
• Membuat lawatan ke negara yang memang terdedah dengan virus berbahaya
• Bergaul dengan masyarakat di tempat yang terbuka
6 Faktor • Anak mewarisi genetik ibu bapa
genetik/keturunan • Obesiti, Diabetis
7 Amalan gaya hidup • Merokok, seks rambang, kurang bersenaman
tidak sihat • Menjejaskan metabolismen
8 Faktor pengambilan • Kesan sampingan pengambilan ubat2 yg mengandungi bahan kimia yg merosakan organ
ubat-ubatan manusia spt buah pinggang
Kesimpulannya
Masyarakat perlu mengambil langkah-langkah bijak untuk menjaga kesihatan mereka. Selain itu, masyarakat
perlu mempunyai pengetahuan tentang faktor yang dapat mengancam kesihatan manusia.

54 Menurut Laporan Daya Saing Global 2016-2017, Malaysia kekal berada dalam kalangan 20 peratus
negara teratas paling berdaya saing. Hal ini membawa pelbagai kepentingan kepada negara. Namun,
kerajaan juga perlu berhadapan dengan pelbagai cabaran untuk mengekalkannya. Jelaskan. ( 2+3)

Pendahuluan
Kedudukan daya saing Malaysia sangat penting dalam meningkatkan kecekapan tadbir urus negara dan
memajukan ekonomi negara. Kerajaan sentiasa mengambil inisiatif bagi memperkasa daya saing negara,
namun pelbagai cabaran perlu dihadapi kerajaan.
Idea Huraian
Kepentingan • Daya saing negara semaikin meningkat dapat membuka mata pelabur dan menarik pelabur
1 Meningkatkan asing ke Malaysia.
pelaburan • Pelabur tempatan turut bertambah dengan peningkatan daya saing
2 Menambahkan • Peningkatan daya saing dalam ekonomi dapat memajukan ekonomi dan menambahkan
peluang pekerjaan peluang pekerjaan
kepada rakyat • Usaha kerajaan untuk meningkatkan daya saing negara dapat mencetuskan peluang
perniagaan yang lebih proaktif dan kompetitif
3 Memajukan ekonomi • Daya saing yang tinggi menambahkan keupayaan syarikat untuk berkembang maju
negara • Syarikat dapat berdaya saing di peringkat global bagi memajukan dan meningkatkan
pendapatan negara
4 Meningkatkan inovasi • Pelbagai syarikat dan organisasi meningkatkan inovasi produk dan perkhidmatan supaya
negara dapat memenuhi tuntutan pelbagai pelanggan dan persaingan dengan pengeluar lain
• Daya saing yang tinggi menuntut pelbagai organisasi mencipta inovasi yang canggih bagi
menghadapi cabaran persaingan
5 Meningkatkan • Peningkatan daya saing menunjukkan Malaysia berupaya mengurus ekonomi dan
kecekapan kerajaan kewangan
• Kerajaan juga sentiasa berusaha meningkatkan kecekapan untuk mengatasi kelemahan-
kelemahan yang menjejaskan daya saing negara
Cabaran untuk
mengekalkan daya • Kejatuhan harga komoditi dan kejatuhan nilai mata wang menggugat daya saing ekonomi
saing Malaysia
1 Ketidaktentuan • Penyusutan dalam imbangan antara sektor awam dan swasta menurunkan daya saing
ekonomi
2 Tahap teknologi • Teknologi yang rendah atau terhad mengehadkan pengeluaran
masih rendah • Kesannya produktiviti pengeluaran rendah dan menurunkan daya saing ekonomi
3 Sistem penyampaian • Masih wujud karenah birokrasi yang melambatkan penyampaian perkhidmatan awam
lemah • Masalah lambat diatasi sehingga menjejaskan daya saing rakyat dan negara
4 Ketidakstabilan politik • Mogok dan rusuhan menjejaskan aktiviti ekonomi dan menjejaskan pengeluaran
• Sesetengah aktiviti ekonomi akan terjejas jika kerajaan menumpukan kepada penyelesaian
ketidakstabilan polotik yang berlaku.
Penutup:
Pelbagai transformasi perlu dilaksanakan oleh kerajaan bagi meningkatkan daya saing supaya Malaysia terus
berdaya saing di arena global. Oleh itu, kerajaan harus menggandakan usaha dengan membuat pembaharuan
dari segi politik, ekonomi dan sosial bagi mengukuhkan daya saing negara.

49
55 Dalam membangunkan negara, Perusahaan Kecil dan Sederhana ( PKS ) mempunyai sumbangannya
sendiri.Walau bagaimanapun terdapat masalah yang dihadapi oleh PKS di negara ini. Bincangkan ( 2+3 )

Pendahuluan:
Perusahaan Kecil dan Sederhana (PKS), merupakan industri penggenap kepada industri-indusri besar.
Namun, dalam hal ini, PKS ini tidak terlepas daripada menghadapi masalah dalam memajukan perusahaan
ini.
Idea Huraian
Sumbangan • Mewujudkan banyak peluang pekerjaan kepada masyarakat setempat
1 Menambahkan • Dapat mengurangkan masalah pengangguran yang berlaku dalam kalangan graduan
peluang pekerjan universiti
2 Meningkatkan • Penambahan keluaran barangan negara
pendapatan negara • Pendapatan negara dapat ditingkatkan dan ekonomi negara dalam keadaan stabil
3 Mengurangkan • Banyak barangan yang dikeluarkan akan menyebabkan lebih banyak persaingan
pasaran monopoli
4 Penggenap kepada • PKS membuat kaca dan tayar sbg pengenap kepada industri automobil ngr
industri besar
5 Pemindahan teknologi • Pengusaha PKS mendapat teknologi dari luar/ngr maju bagi tujuan meningkatkan
produktiviti
Masalah • Tidak dapat menikmati ekonomi bidangan kerana menyebabkan kos pengeluaran lebih
1 Kekurangan modal tinggi
2 Kekurangan teknologi • Teknologi yang digunakan dalam industri ini tidak semaju industri berat
• Kualiti dan kuantiti produk menurun
3 Kurang pengetahuan • Kekurangan pengetahuan yang mendalam tentang pengurusan , pasaran, membuat
dan pengalaman perakaunan dan kecekapan menggunakan modal.
• Hal ini kerana, industri ini terdiri daripada orang kampung dan ahli keluarga mereka
sendiri.
4 Menghadapi • Kekurangan tenaga kerja.
persaingan kerja • PKS di desa hadapi masalah tidak cukup tenaga kerja akibat penghijrhaan penduduk
(golongan muda) dr luar bandar ke bandar
5 Menghadapi • Terpaksa bersaing dgn pengusaha yg mempunyai modal besar/
persaingan pasaran • Bersaing dgn pengeluar dr ngr asing yg mengeluar produk yg sama
• Sbg cth pengusaha batik Msia perlu bersaing dgn. ngr Indonesia dan Thailand.
Penutup
Kesimpulannya, kerajaan perlu memainkan peranan utama dalam meningkatkan kemajuan industri kecil dan
sederhana ini. Usaha yang berterusan daripada kerajaan mampu menjadikan industri ini selari dengan
pembangunan negara ke arah menjadikan Malaysia sebagai sebuah negara yang maju.

56 Tanggungjawab mengekalkan kedaulatan negara Malaysia bukan hanya perlu digalas pada bahu pasukan
keselamatan negara sahaja, bahkan turut melibatkan semua lapisan rakyat negara ini. Jelaskan. ( 1+4)

Idea Huraian

Idea Wajib • Dilengkapi dengan sokongan logistik, sumber tenaga manusia terlatih dan teknologi
1 Pasukan keselamatan pertahanan canggih
negara • Sentiasa bersedia menghadapi ancaman dari dalam dan luar negara
• Mempunyai semangat juang yang tinggi , berani
• Sanggup berkorban untuk mempertahankan kemerdekaan dan kedaulatan negara
Tanggungjawab • Melengkapkan diri dengan ilmu kepimpinan dan mentadbir negara dengan baik
lapisan masyarakat • Mewujudkan kestabilan politik dalam negara
2 Barisan pemimpin • Mengenakan tindakan tegas terhadap pihak yang menggugat keamanan dan kedaulatan
negara negara .
• Memperkukuh sistem pertahanan dan keselamatan negara
3 Penjawat awam / • Melengkapkan diri dengan ilmu pengetahuan dan teknologi semasa agar dapat
kaki tangan kerajaan mengangkat kedudukan negara sebaris dengan negara maju
• Memiliki semangat cinta akan negara yang menebal dan tidak membocorkan rahsia sulit
negara kepada musuh negara
• Mengamalkan sikap integriti dan akauntabiliti yang tinggi
• Mengutamakan tadbir urus yang baik

50
 4 Pihak swasta • Mendahulukan kepentingan dan keselamatan negara berbanding agenda lain
• Membantu menjayakan usaha-usaha kerajaan dalam bidang keselamatan, ekonomi dan
sosial
• Menentang sebarang ketidakadilan yang berlaku
• Bekerjasama mengadakan kempen kesedaran dan program cinta akan negara
5 Ibu bapa/ institusi • Menjadi contoh terbaik kepada anak-anak agar sentiasa memelihara kedaulatan negara
keluarga • Menanam rasa cinta akan negara kepada anak-anak sejak kecil
• Sama-sama menghayati maksud kemerdekaan yang sebenar dan menerapkan semangat
kemerdekaan dalam jiwa setiap ahli keluarga
6 Generasi muda • Mempunyai jati diri yang kukuh dan mengamalkan nilai-nilai murni dalam kehidupan
seharian
• Bersama-sama mencurahkan bakti, taat setia dan menjaga nama baik negara
• Menghayati sejarah perjuangan tokoh-tokoh terdahulu
7 Pertubuhan Bukan • Membantu kerajaan menyebarkan dasar-dasar dan program untuk mengekalkan
Kerajaan (NGO) kedaulatan negara kepada anggota masyarakat
• Menganjurkan kempen dan program yang mampu memantapkan perpaduan kaum di
negara ini
• Menanamkan rasa cinta akan negara kepada seluruh rakyat negara ini

57 Penyalahgunaan dadah yang kian berleluasa boleh mendatangkan kesan yang amat membimbangkan. Namun, terdapat
banyak kekangan dalam mengawal gejala ini. Bincangkan. ( 2+3 )

Pendahuluan :
Penyalahgunaan dadah yang kian berleluasa boleh mendatangkan kesan yang amat membimbangkan seluruh masayarkat di
Malaysia . Namun, terdapat banyak kekangan dalam mengawal gejala ini daripada terus berleluasa.
Idea
Kesan yang
membimbangkan
1 Menjejaskan kesihatan
seseorang / Kesihatan
individu terjejas
2 Menimbulkan masalah
sosial / Meningkatkan gejala
sosial
3 Menjejaskan ekonomi
negara / Ekonomi negara
terjejas
4 Menjejaskan imej negara /
Imej negara terjejas atau
buruk
5 Menjejaskan nama baik
keluarga / Nama baik
keluarga terjejas atau buruk
Kekangan untuk mengawal -Malaysia tempat transit dadah sebelum ke tempat lain
penyalahgunaan dadah
1 Kelemahan
penguatkuasaan undang-
undang
Huraian
-Penagih hilang selera makan
-Daya tahan penyakit yang berkurangan, lebih mudah diserang penyakit, kancing
gigi, Hepatitis, Tibi, HIV/Aids
-Kekuatan fizikal terjejas
-Sistem saraf lumpuh ,akan membawa maut
-Hilang pertimbangan / kewarasan
-Cenderung bertindak ganas dan hilang disiplin diri
-Mengancam ketenteraman awam dengan kejadian jenayah seperti rompakan dan
pembunuhan.
-Perpaduan, pembangunan dan kemajuan masyarakat boleh terjejas akibat
penglibatan remaja dan belia dengan dadah.
-Persengketaan dan perselisihan antara masyarakat berlaku akibat penglibatan
anggota masyarakat dengan dadah.
-Penyakit AIDS merebak melalui perkongsian jarum suntikan / pelacuran
-Produktiviti kerja penagih merosot
-Kehilangan pekerja yang produktif
-Kerugian menyebabkan pembangunan negara terjejas
-Kerajaan terpaksa menanggung kos pembinaan pusat pemulihan
-Kos rawatan pengurusan pusat
-Dianggap sebagai pusat transit dadah
-Tidak selamat untuk dilawati
-Penguatkuasaan undang-undang yang lemah
-Mencacatkan pemandangan, terdapat golongan penagih yang bergelandangan
-Membebankan keluarga penagih kerana menghabiskan masa, tenaga dan wang
yang banyak untuk merawatnya.
- Keluarga penagih menjadi tidak aman
-Anak-anak terbiar terjejas
-Rumah tangga menjadi porak peranda.
-Berlaku perceraian dan keganasan rumah tangga dalam kalangan anggota
keluarga.
-Pihak berkuasa kurang logistik dan tenaga dalam melakukan serbuan berterusan
-Amalan rasuah dalam kalangan pegawai penguatkuasa

51
2 Kelemahan individu sendiri
3 Sikap tidak peduli
masyarakat/ sokongan
masyarakat yang rendah
4 Mudah mendapat bekalan
dadah
5 Keupayaan sindiket dadah
/ Kemampuan sindiket dadah
6 Taktik pengedar dadah
yang sentiasa berubah
Kesimpulannya
Kegiatan penyalahgunaan dadah dalam kalangan rakyat di Malaysia, memberi kesan yang buruk kepada individu, masyarakat
dan negara. Oleh itu, peranan daripada semua pihak iaitu ahli keluarga, masyarakat dan kerajaan dapat mengatasi kegiatan ini
yang tidak berguna ini.
-Tidak mengambil peduli tentang mudarat dadah
-Jalan pintas mengatasi tekanan / masalah
-Tiada usaha / inisiatf memperbaiki diri
-Kurang pengetahuan / mudah tertipu
-Individualistik dan materialistik
-Tidak melaporkan kegiatan penagihan dadah
-Kurangnya nilai kemasyarakatan / semangat kejiranan
-Kedudukan Malaysia berhampiran dengan kawasan pengeluaran dadah “Segi Tiga
Dadah”
-Kawasan perairan Malaysia yang panjang dan sukar dikawal
-Banyak laluan tikus di kawasan sempadan Malaysia-Thailand
-Rangkaian sindiket dadah antarabangsa menjadikan Malaysia antara transit
dalam proses penghantaran dan pemindahan dadah.
-Penangkapan warga negara asing spt Iran dan juga pelbagai negara
membuktikan wujudnya aktiviti ini. Begitu juga dengan tumpasnya keldai
dadah rakyat negara ini di luar negara
-Aktiviti membawa masuk dadah dalam kuantiti yang besar ini, jika gagal
ditangani akan meningkatkan jumlah pengedaran dadah dalam negara ini.
-Menjadi halangan kepada negara dalam usaha memerangi najis dadah.
-Pelbagai taktik digunakan oleh pengedar dadah dan taktik yang sering berubah
ubah menjadi halangan kepada pihak keselamatan untuk membanteras kegiatan.
-Sebagai contoh, taktik menyeludup dadah dengan menelan dadah yang
diseludup dilakukan oleh warga asing dari pelbagai negara yang memasuki
negara ini.
-Pengedar dadah turut menggunakan taktik memproses dadah dalam negeri
sebelum diedarkan dalam pelbagai bentuk dan cara

58 Tadbir urus baik membawa pelbagai kepentingan kepada pembangunan negara . Jelaskan . (5+0)

Pengenalan
Sesebuah kerajaan akan menjadi lebih sistematik dan efisyen sekiranya tadbir urus baik . Justeru itu , Kerajaan Malaysia harus
memastikan tadbir urus negara dilaksanakan dengan baik .
Idea Huraian
Kepentingan tadbir Tadbir urus baik membolehkan agensi-agensi kerajaan menyediakan program pembangunan
urus baik :- ekonomi kepada rakyat Malaysia pelbagai etnik . Kerajaan juga boleh menyediakan
1 Memajukan ekonomi infrastruktur ekonomi yang lengkap dan moden bagi memajukan ekonomi pelbagai sektor .
negara Contohnya , tadbir urus yang baik akan dapat menarik lebih ramai pelabur dalam dan luar
negara untuk memajukan lagi ekonomi negara
.
2 Meningkatkan Tadbir urus baik dapat meningkatkan penyampain perkhidmatan yang baik kepada
kecekapan pentadbiran pelanggan atau stakeholder . Kepuasan pelanggan akan meningkatkan motivasi kakitangan
awam awam untuk meningkatkan kecekapan mereka . Sebagai contoh , tadbir urus yang baik dalam
Jabatan Imigresen membolehkan pelanggannya mendapat passport mereka dalam beberapa
jam sahaja .
3 Meningkatkan imej Tadbir urus baik akan dapat pujian daripada orang awam , pelabur asing dan juga pelawat ke
negara negara kita . Keyakinan dan kepuasan pelanggan terhadap kecekapan pentadbiran agensi-
agensi awam dapat meningkatkan nama negara . Contohnya , pegawai imigresen dan kastam
yang mesra pelanggan akan mendapat pujian daripada pelawat ke negara kita
4 Meningkatkan Penyediaan kemudahan infrastruktur yang moden dan cukup juga merupakan hasil
kesejahteraan rakyat pentadbiran yang baik . Pengangkutan awam , bekalan elektrik dan air dan juga
perkhidmatan kesihatan yang baik dan sempurna akan mensejahterakan kehidupan rakyat .
Contohnya , penyediaan klinik kesihatan kerajaan yang cukup dan sempurna dapat menjaga
kesihatan rakyat kita
5 Melahirkan modal Tadbir urus baik juga dapat melahirkan lebih ramai modal inan yang berpengetahuan ,
insan yang berkualiti berkemahiran dan bermoral . Bermula dengan pendidikan awal kanak-kanak , pentadbiran
yang baik akan dapat membentuk pelajar universiti yang baik dan berkaliber
6 Memperkasa daya Sekiranya tiada tindakan segera untuk meningkatkan kompetensi dan produktiviti pekerja ,
saing negara negara akan kehilangan daya saingannya.
Oleh itu, kapasiti inovasi melalui pembangunan bakat dan kepakaran perlu dipertingkatkan

52
 untuk membolehkan negara berdaya saing pada peringkat global
7 Mengurangkan kos Tadbir urus baik dapat menggalakkan perbelanjaan yang berhemah dalam agensi-agensi
perbelanjaan kerajaan . Perbelanjaan yang terancang dari segi kepentingan dan keperluan akan dapat
mengurangkan kos perbelanjaan kerajaan . Sebagai contoh , perbelanjaan yang berteraskan
konsep “ value for money ” dan memuaskan dapat membuktikan tadbir urus baik.
8 Memenuhi Sesuatu penyampaian perkhidmatan atau produk yang dapat memuaskan hati pelanggan
ekspektasi pelanggan menunjukkan tadbir urus baik. Kepentingan pelanggan yang diutamakan akan meningkatkan
usaha untuk kakitangan kerajaan menyampaikan perkhidmatan yang lebih baik .
Kesimpulan
Tadbir urus baik perlu dilaksanakan secara berkesan bukan hanya untuk membangunkan negara tetapi turut membawa
kemajuan ke arah Wawasan 2020 . Malaysia akan menjadi negara maju yang dapat bersaing dengan negara-negara maju yang
lain .

59 Kepelbagaian sosiabudaya sememangnya berlaku di Malaysia dan kepelbagaian ini mendatangkan kebaikan tertentu .
Walau pun terdapatnya kepelbagaian ini , pelbagai langkah untuk mewujudkan perpaduan dalam kalangan rakyat
hendaklah diteruskan . Bincangkan . ( 2+3 )

Pengenalan
Rakyat Malaysia yang terdiri daripada pelbagai kaum dan etnik turut melahirkan sosiobudaya yang pelabagai . Kepelbagaian
ini tidak harus menjadi penghalang untuk membentuk perpaduan negara .
Kebaikan • Masyarakat saling mengenali budaya etnik yang berlainan
1 Meningkatkan • Saling menghargai dan menghormati kepelbagaian sosiobudaya
integrasi • Mengeratkan silaturahim
2 Meningkatkan • Kepelbagaian sosiobudaya dapat dijadikan produk pelancongan
ekonomi negara • Pelancong asing akan teruja untuk melihat kepelbagaian sosiobudaya yang unik dan
menarik
• Budaya makan yang berlaina membolehkan pelancong menikmati juadah Melayu , Cina ,
India dan juga Iban .
3 Meningkatkan • Setiap etnik mempunyai keistimewaan tertentu , baik dari segi kraftangan , makanan atau
pembangunan pun bidang ekonomi
kemajuan negara • Keistimewaan , kemahiran atau kekayaan ini boleh digunakan untuk membangunkan
negara .
• Sebagai contoh , etnik Melayu yang mahir dalam membuat kraftangan boleh dijadikan
produk pelancongan untuk menjana pendapatan mereka dan turut membangunkan
ekonomi negara .
4 Meningkatkan imej • Keupayaan rakyat Malaysia yang hidup bersatu padu walaupun terdapatnya kepelbagaian
negara sosiobudaya banyak mendapat pujian negara lain .
• Pemimpin negara lain menjadikan Malaysia sebagai contoh negara yang pelbagai
sosiobudaya tetapi rakyatnya tetap dapat hidup dalam keadaan yang harmoni dan bersatu
5 Mempertahankan • Walaupun rakyat Malaysia hidup dengan kepelbagaian sosiobudaya tetapi berupaya
kedaulatan negara hidup secara aman dan harmoni membuktikan perpaduan negara yang kukuh .
• Perpaduan yang erat antara kaum dapat mempertahan kedaulatan negara kita
• Tiadanya konflik perkauman , walaupun pelbagai memperkukuhkan kedaulatan negara .
Langkah-langkah • Mengenakan tindakan undang-undang ke atas mereka yang menimbulkan isu-isu sensitif
1 Memperkasakan perkauman , agama atau pun budaya merupakan langkah untuk mewujudkan perpaduan
penguatkuasaan undang- rakyat
undang • Memperkasakan akta tertentu seperti Akta Hasutan dan Akta Mesin Cetak boleh
mengelakkan konflik perkauman
• Pemantaun secara ketat harus dilakukan ke atas laman social facebook , what’s app dan
we chat harus mendapat perhatian pihak berkuasa
2 Memperbanyakkan • Bertujuan merapatkan pelbagai kaum
aktiviti yang melibatkan • Aktiviti kejiranan, program intergrasi antara wilayah seperti lawatan sambil belajar dan
pelbagai kaum aktiviti kemasyarakatan akan dapat memperkukuhkan perasaan kekitaan
3 Meningkatkan • Meningkatkan kesedaran akan kepentingan keharmonian dan perpaduan kaum dapat
kesedaran pelbagai kaum memperkasakan lagi perpaduan kaum
• Melalui pendidikan dan juga kempen , kesedaran memperkasakan perpaduan kaum
dapat dibentuk
• Sebagai contoh , nyanyian lagu “ Setia ” Bersama oleh Kaum Melayu . Cina , India . Iban
dan juga Kandazan di pelbagai media social dapat meningkatkan kesedaran pelbagai
kaum akan kepentingan perpaduan rakyat

53
4 Meningkatkan • Dasar-dasar kerajaan yang dapat menyatukan rakyat harus ditingkatkan oleh kerajaan
pelaksanaan dasar-dasar • Tidak kira dasar kerajaan yang berlandaskan ekonomi , sosial atau politik harus
kerajaan yang dapat dilaksanakan secara efisyen bagi menyatukan rakyat
memperkasakan • Sebagai contoh , Dasar Kebudayaan Kebangsaan yang dapat menerap budaya pelbagai
perpaduan rakyat kaum sebagai budaya bangsa Malaysia akan dapat memperkasakan lagi perpaduan rakyat
.
5 Memperkasakan • Memperkasakan penggunaan Bahasa Malaysia sebagai bahasa komunikasi antara
Bahasa Malaysia / pelbagai kaum akan dapat meningkatkan perpaduan dalam kalangan rakyat kita
Bahasa Kebangsaan • Bahasa Malaysia yang digunakan sebagai bahasa perantaraan akan dapat membentuk
persefahaman dan perhubungan yang lebih baik antara kaum yang mempunyai bahasa
ibunda masing-masing

60 Kerajaan mendedahkan bahawa menjelang tahun 2020 , bilangan rakyat Malaysia yang menghadapi masalah penyakit
kronik semakin meningkat . Justeru itu , usaha yang sesuai perlu dilaksanakan untuk mengawal penyakit ini . ( 2+3 )

Pengenalan
Penyakit kronik merupakan penyakit yang berbahaya dan boleh membawa maut . Sakit jantung , darah tinggi , penyakit
kanser dan diabetis adalah antara pentakit kronik yang semakin meningkat di negara kita .
Punca penyakit • Amalan pengambilan makanan tidak sihat merupakan anatara punca utama masalah
kronik meningkat penyakit kronik
1 Masalah • Makanan yang mempunyai garam berlebihan boleh menyebabkan penyakit darah tinggi
pemakanan / • Makanan yang mempunyai gula berlebihan pula menyebabkan penaykit diabetis
Pemakanan tidak
• Sebagai contoh , banyak makanan segera yang terdapat dalam pasaran seperti Mee
sihat
Maggie , Mc Donald dan juga Kentucky yang bahan perasa dan pengawet seperti MSG
yang tinggi boleh menyebab pelbagai penyakit kronik
2 Genetik • Anak yang mempunyai ibubapa yang berpenyakit kronik seperti darah tinggi dan kanser
juga mempunyai potensi untuk mengidapnya
• Mereka akan mengalami masalah yang sama apabila tiba pada peringkat umur tertentu
• Penyakit yang disebabkan oleh genetik sukar untuk dielakkan tetapi hanya boleh
dilewatkan dengan kaedah rawatan tertentu
3 Tatacara perubatan • Boleh berlaku kepada pesakit disebabkan salah cara prosedur
yang salah • Pesakit sendiri silap memaklumkan maklumat kepada pegawai perubatan
• Sebagai contoh , pemindahan darah yang salah boleh menyebabkan kanser
4 Kurang bersenam • Kurang bersenam menyebabkan tokik dalam badan tidak dikeluarkan melalui
perpeluhan
• Lemak yang berkumpul dalam badan pula menyebabkan saluran darah tersumbat
sehingga boleh menyebabkan masalah jantung dan kolesterol
• Tidak bersenam juga menyebabkan gula darah tidak dapat dikawal dan mempercepatkan
penyakit kencing manis
5 Gaya hidup tidak sihat • Merokok menyebabkan stres dan masalah jantung
• Minuman keras menyebabkan kanser hati
• Mengamalkan pemakanan tidak sihat yang berlemak dan berkolestrol tinggi
menyebabkan serangan sakit jantung
Usaha mengawal • Usaha mendidik rakyat kita untuk mengawal pemakanan mereka akan dapat
penyakit kronik mengurangkan risiko mengidap penyakit kronik
1 Meningkatkan • Melalui Pendidikan Jasmani dan Kesihatan dan juga Kementerian Kesihatan , rakyat kita
pendidikan pemakanan boleh dididik mengenai makanan yang sihat dan juga tidak sihat
• Sebagai contoh , piramid makanan harus menjadi topikyang perlu didik kepada pelajar
dan juga golongan dewasa di negara kita
2 Memperbanyakkan • Bersenam sekurang-kurangnya 15 minit setiap hari juga dapat mengawal masalah
aktiviti senaman / penyakit kronik
rekreaksi • Aktiviti sanaman akan dapat menguatkan sistem pertahanan badan dan mengurangkan
toksik dalam badan
3 Mendapatkan rawatan• Mendapatakan rawatan atau pemeriksaan kesihatan berskala dapat mencegah penyakit
perubatan yang berskala kronik
/ bereterusan • Mengambil kadar kandungan glukosa darah dan memeriksa tekanan darah dapat
membantu seseorang akan risiko mendapat penyakit kronik
• Sebagai contoh , seseorang yang mempunyai kadar 10 mol kandungan glukosa darah
selepas makan hanya perlu mendapatkan rawatan mengambil ubat-ubatan bagi

54
 mengurangkan risiko mendapat penyakit kronik
4 Meningkatkan • Pesakit penyakit kronik perlu menjaga kesihatan mereka .
penjagaan kesihatan • Menjaga kesihatan dari segi kebersihan diri , pemakanan dan juga bersenam
• Sebagai contoh , pesakit diebetis perlu menjaga kaki meeka daripada kecederaan dan
sentiasa bersihkan anggota badan terutamanya bahagian kaki
Kesimpulan
Penyakit kronik perlu dielakkkan oleh setiap individu supaya kehidupan mereka adalah lebih sempurna . Rakyat yang
sihat akan turut memakmur dan mensejahterakan negara

61 Tanggungjawab mewujudkan perkhidmatan awam yang berintegriti bukan hanya perlu digalas oleh ketua jabatan
sesebuah organisasi, bahkan membabitkan pelbagai pihak lain. Bincangkan. ( 1+4 )

Pendahuluan
Kecemerlangan perkhidmatan awam bukan sekadar diukur dengan tercapainya sasaran kerja, tetapi juga melibatkan aspek
perkhidmatan yang bersih dan berintegriti. Oleh itu, tanggungjawab mewujudkan
perkhidmatan awam yang berintegriti memerlukan penglibatan pelbagai pihak.
Idea Huraian
Idea Wajib • Pemimpin organisasi perkhidmatan awam perlu menjadi contoh terbaik kepada semua
1 Tanggungjawab Ketua kakitangan dalam pengamalan prinsip integriti
jabatan organisasi • Membudayakan amalan integriti dan anti rasuah dalam kalangan anggota
perkhidmatan awam perkhidmatannya
• Mengesan dan mengesahkan aduan salah laku integriti dan memastikan tindakan susulan
sewajarnya diambil
• Melaporkan perbuatan tidak berintegriti kepada agensi penguatkuasaan yang
bertanggungjawab
Tanggungjawab • Menghayati dan mengamalkan nilai-nilai murni, menjaga kerahsiaan organisasi dan
pelbagai pihak lain bersifat telus semasa menjalankan tugas
2 Anggota • Berani mempersoalkan atau melaporkan perkara yang menyalahi undang-undang
perkhidmatan awam/ • Berusaha mencegah dan mnegelak perbuatan menyalahi prinsip integriti
Kakitangan awam/
• Sekiranya berlaku konflik kepentingan, keutamaan diberikan kepada kepentingan awam
kerajaan
berbanding kepentingan peribadi
Pegawai awam /
kerajaan

3 Stake holders • Memberi sokongan padu dan kerjasama terhadap terhadap organisasi untuk
(pihak berkepentingan) memantapkan pengamalan integriti
• Menyediakan ruang perkongsian pengalaman, pengetahuan dan amalan terbaik untuk
mengukuhkan integriti dalam organisasi
• Meningkatkan inisiatif sedia ada organisasi bagi mengatasi perbuatan yang melanggar
integriti
4 Kerajaan • Menggubal/membentuk/mewujudkan pelbagai dasar, polisi dan program secara
berterusan bagi memastikan anggota perkhidmatan awam mengamalkan dan menghayati
nilai murni semasa bertugas
• Bersikap tegas dalam mengenakan hukuman terhadap anggota perkhidmatan awam
yang terlibat dalam perbuatan tidak berintegriti
• Mewujudkan Bahagian Integriti dan Tadbir Urus, Jabatan Perdana Menteri untuk
meningkatkan integriti dan tadbir urus baik
5 Agensi Penguatkuasa • Agensi penguatkuasa menjalankan tugas dengan telus dan amanah tanpa memilih bulu
• Menjauhi perbuatan menerima suapan untuk melepaskan pihak yang bersalah
• Menyelesaikan kes penyelewengan kuasa dan rasuah dengan segera
• Mengadakan pemantauan dari semasa ke semasa untuk menangani perbuatan salah laku
6 Masyarakat • Mempunyai kesedaran tentang bahaya jenayah rasuah dan kesannya terhadap negara
• Membantu usaha kerajaan untuk membanteras perbuatan menyalahi prinsip integriti
• Berani tampil untuk memberi maklumat dan membuat aduan kepada pihak berwajib
tentang anggota perkhidmatan awam yang terlibat dalam salah laku integriti
7 Swasta • Memainkan peranan bagi mewujudkan persekitaran yang bersih daripada aktiviti rasuah
dan penyelewengan.
• Menyokong usaha organisasi awam untuk meningkatkan integriti
• Melibatkan diri dalam program pendidikan pencegahan rasuah dan meningkatkan tahap
integriti

55
62 Sikap manusia bukanlah satu-satunya punca yang menyebabkan jenayah siber semakin sukar untuk dibanteras.
Usaha yang tertentu perlu dilaksanakan untuk mengatasi jenayah ini. Bincangkan. (1+ 2+2 )

Pendahuluan
Jenayah siber semakin berleluasa pada masa sekarang sehingga sukar untuk dibanteras. Usaha tertentu perlu dilaksanakan
untuk menagani jenayah ini.
Idea Huraian
Idea wajib • Berkelakuan negatif dan mencuba-cuba ilmu komputer yang dipelajari
1 Sikap manusia • Menipu untuk mendapatkan keuntungan secara mudah khususnya bagi peniaga atas
talian
• Mudah terpengaruh dan terikut-ikut dengan perkara yang tular
• Kurang kesedaran sivik tentang kesalahan yang mereka lakukan
Punca lain • Identiti terlindung dan boleh dipalsukan
2 Penjenayah sukar • Kaedah menyamar membolehkan seseorang bertindak diluar jangkaan
dikenal pasti • Bukti susah untuk dikumpul bagi sebarang tuduhan dan pendakwaan
3 Pertambahan • Pertambahan penggunaan internet di Malaysia yang melebihi hampir 8 juta orang dalam
penggunaan internet tempoh tersebut menyebabkan pertambahan kepada kes jenayah siber yang berlaku
• Bilangan pengguna internet semakin meningkat
• Kebolehcapaian internet yang semakin tinggi
4 Kekurangan kawalan • Malaysia masih kekurangan pakar forensik komputer termasuk pihak polis sendiri
forensik komputer sedangkan penjenayah siber pula kian ramai dan mahir menggunakan teknologi canggih
5 Kepentingan ekonomi • Jaminan tiada penapisan internet (Bill Of Guarantees) oleh Malaysia bagi membuka
pintu pelabur luar melabur dalam bidang teknologi.
• Pengguna bebas mengakses internet yang membolehkan penjenayah terdorong
melakukan jenayah siber
• Pengguna yang tidak bertanggungjawab bertindak mengambil kesempatan
6 Kelonggaran kuat • Kekurangan tenaga dan kepakaran penguatkuasa menyebabkan pesalah tidak dapat
kuasa undang-undang dihadapkan ke mahkamah
• Tempoh siasatan yang lama, kes pendakwaan tertangguh
• Akta yang sedia ada tidak dapat menangani jenayah siber kerana teknologi
pengkomputeran yang terlalu pantas
Usaha membanteras • Pihak berkuasa membuat pemantauan di alam siber agar golongan tidak
1 Pemantauan yang bertanggungjawab dapat dikesan
berkesan • Kerjasama Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia (SKMM), Cyber Security Malaysia
dan Cyber Crime Bukit Aman.
• Usaha dapat membendung trend ugutan berbaur ancaman
2 Memperkasakan • Melatih kakitangan untuk meningkatkan kemahiran mereka dalam bidang forensik
penguatkuasaan komputer
• Forensik komputer digunakan dalam penyiasatan dan analisis mendapatkan bukti kukuh
yang dilaksanakan penjenayah
• Bukti yang diperoleh pihak berkuasa dapat digunakan untuk mendakwa mereka yang
terlibat
3 Mengadakan • Hubungan diplomatik yang baik membolehkan perkongsian maklumat dan keselamatan
kerjasama antara negara • Kerjasama dengan negara maju seperti Amerika Syarikat dan Britain
• Perkongsian kepakaran bidang siber dan komputer
• Membentuk unit pencegahan jenayah siber
4 Memberikan • Menerapkan pengetahuan tentang jenayah siber melalui penerapan awal sejak dibangku
kesedaran / Kempen sekolah
kesedaran • Penerapan melalui media massa dan media elektronik
• Memberi maklumat cara-cara mengelak menjadi mangsa jenayah siber
• Memberi pendidikan
Kesimpulan
Gejala ini perlu dibanteras kerana penyebaran maklumat tidak tepat akan menimbulkan kesan negatif
kepada kestabilan serantau dan global.

56
63 Meskipun banyak usaha telah dibuat untuk mewujudkan perpaduan kaum di negara ini, namun terdapat
pelbagai cabaran perlu dihadapi. Jelaskan. ( 2+3 )

Pendahuluan
Perpaduan merupakan tunjang pembangunan negara. Pelbagai usaha telah dilaksanakan untuk memantapkan semangat
perpaduan dalam kalangan rakyat negara ini.
Idea Huraian
Usaha Mewujudkan • Sekolah dan institusi pendidikan berperanan melahirkan masyarakat bersatu-padu
Perpaduan: • Menggunakan kurikulum yang sama
1 Pendidikan • Menerapkan unsur perpaduan dalam pendidikan moral dan sivik
• Sukatan pelajaran yang menyemai semangat patriotisme
• Persamaan dalam sistem pendidikan Negara dapat mempercepatkan lagi perpaduan.
• Konsep sekolah satu aliran di sekolah rendah dilihat sebagai reformasi pendidikan
dalam menjayakan perpaduan
2 Dasar-dasar Kerajaan • Perlaksanaan dasar kerajaan yang menggalakkan perpaduan
• Perpaduan akan menjadi kenyataan sekiranya prinsip Rukun Negara menjadi pegangan
hidup
• Melalui dasar pendidikan, semua sekolah di Malaysia menggunakan sukatan pelajaran
yang sama, kurikulum yang sama, peperiksaan yang seragam dan bahasa kebangsaan
sebagai bahasa pengantar utama dalam sistem pendidikan
3 Sukan • Penglibatan dalam sukan menjalin perpaduan antara kaum.
• Dapat memupuk nilai-nilai positif
• Semangat bekerjasama dan bertoleransi tanpa mengira kaum
4 Toleransi budaya dan • Negara yang mempunyai masyarakat majmuk, perlu ditekankan sikap penerimaan
agama dalam kalangan rakyat iaitu seseuatu kaum menerima kaunikan budaya dan agama
kaum yang lain
• Memberi ruang kepada semua kaum untuk mengamalkan budaya dan agama masing-
masing tanpa gangguan atau campurtangan pihak lain contoh perayaan Thaipusam
• Sebarang masalah yang wujud diselesaikan secara bijak dan toleransi agar perpaduan
terpelihara
•
5 Keadilan politik, • Pemimpin yang memerintah hendaklah mewakili semua kaum dan bukan tertumpu
ekonomi dan sosial hanya satu kaum sahaja.Contoh gabungan Barisan Nasional yang merangkumi UMNO
(Melayu dan bumiputera), MCA (Cina) dan MIC (India)
• Pengagihan kekayaan sama rata dan adil
• Menghapuskan pengenalan kaum mengikut aktiviti ekonomi
• Pemupukan budaya antara kaum
6 Kempen • Untuk menyedarkan masyarakat tentang kepentingan perpaduan
perpaduan/kesedaran • Media massa menyiarkan rancangan yang menekankan kepentingan perpaduan
7 Aktiviti • Setiap anggota msyarakat digalakkan menyertai program anjuran pelbagai pihak
kemasyarakatan / • Anggota masyarakat dapat saling berinteraksi dengan peserta pelbagai kaum
komuniti • Saling menghormati dan memahami erti perpaduan
Cabaran • Sekolah jenis kebangsaan menggunakan bahasa ibunda masing-masing dan kebanyakan
1 Kewujudan sekolah sekolah jenis ini menempatkan pelajar-pelajar yang terdiri dari kaum yang sama dalam
jenis kebangsaan satu sekolah
(Vernakular) • Sistem pendidikan persekolahan yang berasingan mengikut kaum menjurus kea rah
semangat perkauman menebal
2 Sikap perkauman yang • Kecenderungan masyarakat Malaysia menduduki sesuatu kawasan berdasarkan kaum.
menebal • Contoh di Kuala Lumpur Pudu-kawasan Cina, Brickfields – India dan Kampung Baru
- Melayu
• Masyarakat sesuatu kaum tidak terdedah dengan adat-adat dan cara hidup etnik lain.
• Perbezaan kebudayaan yang meliputi agama, kepercayaan, adat resam dan cara hidup
menghalang kepada perpaduan
• Sikap setiap kaum yang terlalu mempertahankan budaya mereka kerana mereka tidak
dapat menerima amalan dan kepercayaan kaum yang berbeza dengan cara hidup
mereka
3 Provokasi dari media • Setiap kaum didapati lebih menggemari rancangan atau program televisyen dan radio
massa yang menggunakan bahasa ibunda masing-masing
• Permintaan akhbar juga mengikut komposisi penduduk

57
 • Terdapat akhbar yang memainkan isu perkauman
• Hal ini akan menyinggung perasaan orang yang berbeza kaum.
4 Politik berasaskan • Parti politik di Malaysia kebanyakan dianggotai oleh satu kaum sahaja
kaum • Setiap parti bebas menyuarakan pendapat, isi hati dan pelbagai tuntutan berteraskan
kepentingan kaum masing-masing.
• Semangat perpaduan dan integrasi diketepikan menyebabkan semangat perkauman
semakin kuat
• Dikeruhkan lagi dengan kumpulan-kumpulan yang ekstrem memperjuangkan tuntutan
dan kepentingan kaum mereka tanpa menghiraukan sensitiviti kaum yang lain.
• Hal ini akan menggalakkan kaum lain juga menuntut demi perlindungan kaum mereka
sehingga mencetuskan perbalahan kaum
Kesimpulan
Perpaduan penting untuk memajukan negara setaraf dengan negara maju yang lain.

64 Dasar melaksanakan tranformasi dalam perkhidmatan awam penting bagi mewujudkan perkhidmatan
awam yang lebih berkualiti .Terdapat beberapa langkah yang dilaksanakan bagi mencapai matlamatdasar
ini. Bincangkan. ( 2+3 )

Pendahuluan
Perkhidmatan awam yang lebih berkualiti dapat diwujudkan dengan melaksanakan dasar transformasi dalam perkhidmatan
awam. Terdapat banyak kepentingan daripada pelaksanaan dasar tersebut.
Idea Huraian
Kepentingan -Menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, keselesaan, kecekapan
1 Menyediakan kepada rakyat.
perkhidmatan awam -Menyediakan standard operasi (SOP) yang mesra pelanggan seperti
berkualiti prosedur kerja yang jelas.
-Mengurangkan karenah birokrasi dan mewujudkan sistem menunggu
yang singkat.
2 Membentuk sikap -Terdapat rungutan orang ramai berkaitan penjawat awam yang tidak
positif kakitangan awam cekap dan tidak mesra.
-Tranformasi ini akan membentuk semula sikap penjawat awam terhadap
tugas mereka.
-Memperkasa latihan; ilmu, ICT dan kemahiran
-Mementingkan kepantasan dan berintegriti.
3 Meningkatkan imej -Meningkatkan kecekapan melalui tranformasi kepada sumber manusia,
kerajaan teknologi dan prosedur kerja dalam sistem dan penyampaian.
-Mewujudkan hubungan baik antara kerajaan dengan orang ramai.
-Laporan Jawatankuasa pemantau menunjukkan bahawa GTP berjaya
mencapai sasaran hebat.
4 Menjimatkan -Mengelakkan pembaziran.
perbelanjaan kerajaan -Menggariskan prinsip nilai untuk wang kepada kakitangan awam.
-Semakin cekap kakitangan awam bermakna semakin banyak
produktiviti dihasilkan.
Langkah-langkah -Bahagian sumber manusia perlu menyediakan latihan berterusan.
1 Menyediakan latihan -Menyediakan modul latihan berasaskan sistem ICT terkini.
atau kompetensi -Program pertukaran kakitangan awam antara unit dilaksanakan bagi
mengelakkan sindrom selesa.
2 Membudayakan -Melatih agar berfikiran kritis dan konstruktif dalam menyelesaikan
kreativiti dan inovasi urusan orang awam.
-Membudayakan percambahan fikiran dalam kalangan penjawat awam.
-Agensi Unit Pemodenan Tadbiran Dan Perancangan
-Pengurusan (MAMPU) berperanan menyelaraskan tanggungjawab
semua agensi secara kreativiti dan inovasi.
3 Meningkatkan -Selaras dengan matlamat negara berpendapatan tinggi.
kebajikan penjawat -Menyemak semula gaji dan kemudahan kakitangan.
awam -Memberikan pengiktirafan, anugerah sebagai motivasi.
4 Penguatkuasaan -Tindakan disiplin/ tatatertib terhadap penjawat awam yang culas, lemah,
undang-undang/ ingkar.-Perlu dilaksanakan melalui suruhanjaya perkhidmatan
pekeliling perkhidmatan -Penguatkuasaan perlu teratur dan mengikut undang-undang
5 Penggunaan ICT -Mengurangkan perbelanjaan kerajaan (kerajaan tanpa kertas).
-Menyediakan perkhidmatan dalam talian.
-Urusan pengguna dapat diselesaikan melalui laman web.

58
65 Menjelang tahun 2020, negara kita memerlukan 15.6 billion meter padu air untuk kegunaan domestik setiap
tahun.Bincangkan langkah-langkah yang boleh dijalankan untuk menjamin bekalan air negara mencukupi. ( 5+0 )
Idea Huraian
Langkah -bina empangan/takungan air
1 Wujudkan kawasan -wujudkan kawasan simpanan tetap
tadahan hujan
2 Memelihara sumber -jaga sumber air sungai/tasik daripada tercemar
air sedia ada -elak kawasan tadahan daripada dimusnahkan
-wartakan kawasan tadahan air
3 Kawal projek -JAS perlu lihat kesan alam sekitar akibat projek
pembangunan dengan -projek mesra alam yang diluluskan
ketat -langakah memulihkan alam yang tercemar
4 Pupuk kesedaran -jadi pengguna air yang cekap
orang ramai tentang -kempen jimat air
kepentingan sumber air
5 Penguatkuasaan -cegah kecurian air
undang-undang -cegah pencemaran sumber air
6 Cari sumber air lain/ -air bawah tanah
altenatif -penakungan air hujan
-penyulingan air laut

66 Perdagangan tanpa sempadan banyak memberi faedah kepada rakyat dan negara. Namun begitu pengusaha
tempatan harus bersedia menghadapi cabaran yang kompetetif ini. Jelaskan ( 2+3 )

Pendahuluan
Firma dan pengusaha Malaysia perlu bersedia untuk menghadapi pelbagai cabaran globalisasi terutama dalam urus niaga
secara elektronik Pelbagai persediaan perlu dilaksanakan bagi memantapkan ekonomi negara
Idea Huraian
Faedah * Urus niaga dan perkhidmatan e-dagang boleh diakses dengan mudah setiap
1 Memudahkan dan masa dan di mana sahaja sama ada di pejabat, rumah, atau di mana-mana saja
mempercepatkan urus *Segala pesanan dan pembayaran boleh dilakukan melalui internet atau
niaga talian elektronik
2 Memudahkan * Memberi peluang kepada syarikat-syarikat untuk menghantar mesej-mesej
pengeluar dan pengguna pemasaran dan maklumat produk kepada pengguna multinasional di seluruh
mendapatkan maklumat dunia melalui internet
* Ketepatan maklumat membolehkan pengeluar dan pengguna membuat
keputusan dengan betul dan akan membawa keuntungan kepada syarikat dan
negara
* Orang ramai berpeluang mengikuti keadaan dan perkembangan ekonomi d
unia dan pasaran saham dalam dan luar negeri dengan cepat dan mudah
* Dapat menjimatkan kos
3 Pasaran yang lebih * E-dagang telah memberi peluang kepada peniaga-peniaga Malaysia
luas memasarkan barangan mereka di dalam dan di luar negeri dengan lebih luas
lagi
*E-dagang telah menggalakkan perdagangan antara sesebuah negara dengan
sebuah negara lain
4 Menjimatkan kos * tidak perlu premis yang khusus
pengurusan * kos buruh , promosi dan logistik
5 Peluang perniagaan *Semua lapisan masyarakat berpeluang melibatkan diri dalam perniagaan
lebih luas kepada rakyat. *Meningkatkan pendapatan sampingan rakyat

Cabaran * Pengurusan mestilah terlatih dan berdaya tahan

1 Pengurusan dan * Pengurusan kewangan yang cekap dan tidak berlaku pembaziran
pemasaran yang * Pengurusan teknologi canggih seperti peralatan telekomunikasi dan internet
sistematik * E-dagang digerakkan untuk pasaran dunia dengan menyediakan laman web
* Promosi yang agresif dijalankan
2 Meningkatkan kualiti * Teknologi canggih digunakan untuk meningkatkan kualiti dan kuantiti
barang dan barangan yang dihasilkan
perkhidmatan * Pengusaha perlu peka dengan perubahan dan penggunaan teknologi terkini
* Mutu barang tempatan ditingkatkan setanding dengan barangan import
* Pusat latihan untuk melahirkan tenaga mahir dalam pelbagai bidang bagi
menghasilkan barangan yang bermutu tinggi

59
 *Barangan yang berkualiti mampu menembusi dan bersaing di pasaran dunia
3 Penerokaan peluang * Para usahawan perlu berani melabur di luar negara terutamanya negara
pasaran dan pelaburan di membangun yang mampu nenyediakan tenaga buruh yang banyak dan murah
luar negara * Memastikan bekalan bahan mentah yang banyak dan murah
* Pihak kerajaan meneroka pasaran baharu terhadap barangan keluaran
negara
* Kerajaan membawa rombongan perdagangan melawat ke luar negara untuk
meninjau peluang dan potensi pasaran barangan Malaysia
* Para usahawan juga harus agresif dalam memasarkan barangan mereka
4 Bantuan kewangan * Para usahawan dibantu dari segi kewangan untuk meningkatkan kecekapan
syarikatnya
* Modal yang besar mampu menggerakkan syarikat dengan pembelian
teknologi terkini
* Modal yang besar juga menyebabkan usahawan mampu menjalankan
penyelidikan dan pembangunan untuk menghasilkan produk yang pelbagai
dan bermutu tinggi
5 Pembangunan * Meningkatkan keupayaan sistem maklumat dan data serta barang dan
rangkaian telekomunikasi perkhidmatan
* Sistem transaksi yang moden dan memudahkan urusniaga, cepat, dan cekap
* Sistem kewangan dan pengurusan elektronik – sebagai contoh e-dagang, e-
kewangan, dan e-perolehan yang cekap dan berintegriti
Kesimpulan
Para pengusaha perlu bersedia menghadapi era globalisasi dengan mencari idea baharu yang inovatif bagi bersaing pada
peringkat global

67 Kegiatan pemerdagangan manusia semakin meningkat di Malaysia. Hal ini sedikit sebanyak telah menjejaskan
kedaulatan Malaysia. Bincangkan. ( 2+3 )

Idea Huraian
Faktor semakin *Sindiket pemerdagangan orang mengambil kesempatan ini dengan
meningkat membekalkan buruh untuk mengaut keuntungan
1 Permintaan yang *Sindiket-sindiket ini menyamar sebagai agensi pekerjaan untuk membantu
tinggi buruh asing
*Mangsa akan dipaksa bekerja dengan upah yang tidak setimpal
2 Pendapatan yang *Sikap materialistik menjadikan pihak sindiket hilang peri kemanusiaan
lumayan/keuntungan *Mengeksplotasi orang yang memerlukan pekerjaan dengan memberikan
kerja-kerja yang hina
*Pulangan yang lumayan menjadikan gelap mata
3 Rangkaian sindiket *Menjalankan aktiviti mereka dengan mudah kerana tidak dapat dikesan oleh
domestik dan pihak berkuasa
antarabangsa *Pihak-pihak tertentu untuk menguruskan pelbagai dokumen tentang mangsa
*Mengaburi mata pihak berkuasa
4 Penguatkuasaan *Hukuman yang sedia ada tidak memadai buat pesalah yang sanggup
undang-undang yang menjalankan urusan jual beli manusia.
longgar *Dalang sindeket berani untuk menjalankan kegiatan jenayah pemerdagangan
*Kurang pemantauan oleh pihak berkuasa/kekurangan anggota penguatkuasa
*Kurang koordinasi Antara agensi penguatkuasa
*Kawalan sempadan yang lemah
Cara menjejaskan *Malaysia dalam senarai negara yang tidak serius dalam menangani masalah
1 Mencemarkan imej ini
negara *Negara dianggap lemah dalam mentadbir dan menguatkuasa undang-undang
*Negara dianggap sarang jenayah
*Menjejaskan hubungan dengan negara jiran
*Mengambarkan ketidakcekapan agensi kerajaan dalam menjalankan tugas
2 Mengancam *Mengancam keselamatan penduduk terutamanya wanita dan kanak-kanak
keselamatan dan yang diculik dan diseludup sebagai pelacur dan buruh paksaan
keamanan negara *Aktiviti jenayah lain seperti perdagangan organ dan penyalahgunaan dadah
*Terpaksa melibatkan anggota keselamatan yang ramai dan ramai kepakaran
untuk membenteras masalah
3 Peningkatan masalah *Penyeludupan manusia seperti buruh paksaan meningkatkan gejala sosial
sosial *masalah jenayah, penyalahgunaan dadah dan penderaan fizikal, penjualan
organ
* kegiatan pelacuran berleluasa

60
4 Penularan penyakit *Penularan penyakit berjangkit
*Tidak melalui pemeriksaan kesihatan
*Melalui udara-Hepatitis B,Tibi
*Wanita yang diseludup sebagai pekerja seks-meningkatkan lagi penularan
penyakit berjangkit seperti AIDS, herpes,sifilis dan HIV,

68 Sistem dan prosedur merupakan antara faktor yang menjejaskan integriti sesebuah organisasi. Bincangkan. ( 1+4 )

Idea Huraian
Idea Wajib *Kurang ketelusan dalam urusan yang melibatkan kepentingan awam seperti
1 Faktor sistem dan urusan tender
prosedur *Kelemahan sistem, prosedur dan garis panduan dalam melaksanakan tugas
*Penguatkuasaan secara terpilih dan tidak berkesan
*Kurangnya pemantauan dan penilaian
Faktor lain * Individu yang lemah didikan agama, akhlak dan moral serta penghayatan
2 Faktor individu nilai-nilai murni
*Individu yang tidak berdisiplin, memiliki sikap tidak peduli dan hanya
melihat kelemahan orang lain.
*Tekanan hidup boleh menyebabkan individu lemah terjerumus kepada
perkara tidak berintegriti seperti rasuah
*Pegawai yang tidak kompeten menyebabkan pengurusan menjadi lembap.
3 Faktor kepimpinan *Kepimpinan yang lemah iltizamnya , tidak mempunyai azam untuk
melakukan perubahan ke arah kebaikan
*Tiada wawasan
*Pemimpin tidak menunjukkan teladan yang baik
*Tidak mematuhi undang-undang, prosedur dan peraturan yang ditetapkan
4 Faktor struktur dan *Struktur oganisasi tidak diubah dan diperkemaskini dari semasa ke semasa
institusi *Struktur sesebuah organisasi yang tidak kemas, terfokus serta mempunyai
matlamat yang jelas dan munasabah
*Kurang koordinasi akan menyebabkan pembaziran dan tugas yang
dilaksanakan tidak sempurna
*Gagal mencapai matlamat
5 Faktor budaya *Aspek sejarah dan tradisi, nilai agama, kelompok bangsa, persekitaran serta
proses sosialisasi
*Budaya negative akan mewujudkan kepincangan dalam organisasi dan
masyarakat.
*Ikut melakukan perkara yang salah tanpa menilai baik buruknya.

69 Untuk menangani cabaran globalisasi dan persaingan yang sengit dalam pasaran, setiap pengurus perlu memiliki
kecekapan. Bincangkan. ( 5+0 )

Idea Huraian
Jenis kecekapan *Pengurus mesti mempunyai pengetahuan dan maklumat tentang perubahan-
1 Mempunyai perubahan yang berlaku di dunia.
Kesedaran tentang *Pengurus juga mesti berupaya untuk memahami permasalahan dan situasi di
perubahan sejagat. peringka golabl. *Mempunyai pemikiran yang positif dan boleh menerima
“Global awareness” perubahan.
*Oleh kerana itu pengurus perlu mempunyai keupayaan untuk bersaing serta
mempunyai visi atau hala tuju yang hendak dicapai.
2 Mempunyai visi masa *Untuk membentuk strategi-strategi persaingan yang baik dan betul
depan yang jelas *Pengurus mestilah mempunyai satu bentuk corak pemikiran yang positif
supaya pendekatan yang diambil adalah tepat.
*Keputusan yang perlu dibuat adalah selaras dengan perkembangan sejagat
3 Mempunyai *Dengan kemahiran ini, kita dapat memastikan organisasi dan negara
kemahiran dalam mendapat faedah daripadanya.
perundangan di *Sekiranya kita tidak mempunyai kemahiran dalam perundingan sudah tentu
peringkat antarabangsa pihak lain akan mengambil kesempatan serta mendapat lebih faedah daripada
“international apa yang kita perolehi.
negotiation skills”
4 Mempunyai *Ini adalah kerana syarikat-syarikat yang bertaraf dunia mengambil
pengetahuan serta pendekatan pemasaran yang agresif seperti pengiklanan, melobi, kaedah
kefahaman yang pemasaran terus, jaminan selepas penjualan (warranties) dan sebagainya.
mendalam mengenai *Oleh itu pengurus mestilah mempunyai keupayaan untuk terus mencari

61
kaedah yang diamalkan pasaran-pasaran baru serta berupaya menarik para pelabur baru.
dalam pasaran yang
berbentuk global
“International
Marketing”
5 Mempunyai *Globalisasi dalam perdagangan antarabangsa memerlukan pengurus
kemahiran berinteraksi dengan banyak pihak dari pelbagai latarbelakang budaya.
berkomunikasi *Oleh itu, pengurus mestilah mampu memahami pelbagai budaya yang
berlainan.
*Dengan itu kemahiran dalam bahasa-bahasa asing memberi kelebihan kepada
pengurus.
*Syarikat-syarikat terkemuka di Amerika Syarikat sebagai contoh,
menetapkan dasar bahawa pegawai-pegawai yang akan berkhidmat di luar
negara mesti mengikut kursus- kursus khas bagi membiasakan mereka
dengan latarbelakang dan keadaan politik, sosial dan budaya negara
berkenaan.
6 Mempunyai pemikiran *Inovatif; serta mampu mengerakkan semula sistem pengurusan agar tidak
kreatif dan inovatif beku, jumud atau penuh dengan karenah birokrasi
*Falsafah pengurusan yang baharu harus ditekankan bagi mencapai
kecemerlangan kepengurusan supaya berdaya saing.

70 Ancaman jenayah indeks pada masa ini mampu menggugat pertahanan negara. Usaha yang komprehensif amat
diperlukan untuk menangani masalah ini. Bincangkan penyataan di atas. ( 2+3 )

Pengenalan
Jenayah indeks merupakan jenayah kekerasan yang mampu menggugatkan pertahanan negara. Jenayah ini harus ditangani
dengan segera.
Idea Huraian
Cara menggugat • Jenayah pembunuhan / kes bunuh akan menyebabkan sumber tenaga kerja dalam bidang
1 akan menjejaskan keselamatan, ketenteraan atau kepolisan akan berkurangan
potensi sumber tenaga • Jenayah ini juga telah melenyapkan nilai hormat pd orang dan penyayang dlm kalangan
manusia dalam sektor anggota masyarakat.
pertahanan
2 akan merosakkan nilai • Jenayah rogol yang digalakkan oleh limpah siaran porno dan pergaulan bebas golongan
diri, disiplin dan maruah muda akan menjejaskan disiplin dan nilai kehormatan diri golongan belia
untuk mempertahankan • Golongan belia sering dianggap sebagai pemuda harapan bangsa.
bangsa dan negara • Jati diri dan sahsiah golongan muda yang hanyut dalam jenayah ini akan lenyap dan
pertahanan negara akan lumpuh
3 akan merugikan dan • Jenayah curi / rompak / pecah rumah yang dilakukan untuk merosakkan / mengambil
merosakkan harta hak orang lain / hak awam dan boleh merugikan negara.
negara • Simpanan atau harta milik orang perseorangan dan milik negara boleh digunakan untuk
pembangunan diri dan pertahanan negara terjejas.
4 akan menjejaskan • Semua pelaku jenayah akan melakukan kejahatan tanpa memikirkan keselamatan dan
keselamatan dan kesan buruk yang terjadi
perundangan negara • Mereka tidak mempedulikan peraturan dan sanggup melanggar undang-undang negara.
• Peningkatan golongan ini akan menyebabkan undang-undang negara tidak dihormati
5 akan melumpuhkan • Golongan yang melakukan jenayah ini hanya mementing diri sendiri dan tidak berminat
perkembangan dasar- untuk membangunkan masyarakat serta negara.
dasar negara • Golongan ini mungkin juga terdiri daripada mereka yang cetek ilmu atau pun golongan
intelektual yang menyalahgunakan ilmu. Golongan ini juga tidak mengambil berat pd
perkembangan dalam dan luar negara
Usaha • Undang-undang perlu dikuatkuasakan dengan mengadakan pemantauan / rondaan yang
1 Memerkasakan lebih kerap
penguatkuasaan Undang- • Jumlah tenaga kerja perlu ditingkatkan dan diberi latihan
undang • Hukuman penjara, sebat dan denda yang lebih berat dikenakan
2 Aplikasi sains • Penggunaan alat cangggih seperti kamera ‘CCTV’, alat pengera keselamatan, komputer
dan teknologi canggih dan alat pengesan melalui satelit dilaksanakan.
• Alat-alat moden ini akan membantu pihak berkuasa membanteras jenayah
3 memperbanyakkan • Kempen pencegahan jenayah perlu dilaksanakan untuk memberi kesedaran kepada
Kempen pencegahan masyarakat tentang keburukan jenayah
jenayah

62
 • Kempen ini boleh disampaikan melalui pelbagai saluran media dan teknologi maklumat
4 Mempereratkan • Anggota masyarakat perlu melaporkan sebarang kegiatan jenayah kepada pihak berkuasa
Kerjasama • Agensi kerajaan atau swasta perlu bekerjasama untuk mengesan dan membantu pihak
masyarakat / agensi berkuasa. Cth: RELA
tertentu
5 Tranformasi dasar • Mengurangkan jenayah merupakan satu daripada enam bidang utama dalam Bidang
negara melalui NKRA keberhasilan Utama Negara (NKRA) Kementerian Dalam Negeri
• Kerajaan menambah anggota, memberi latihan, & tambah kelengkapan agar kepada
anggota keselamatan dan pihak berkuasa menjadi lebih cekap
6 Peranan institusi • Ibu bapa memainkan peranan yang penting untuk memantau anak-anak daripada terjebak
keluarga dalam gejala jenayah indeks
• Ibu bapa perlu memberi contoh yang baik
7 Peranan institusi • Memberi ilmu pendidikan kepada pelajar agar menjauhi jenayah
pendidikan • Mendidik anak-anak muda agar menjadi rakyat yang berguna & berilmu
Kesimpulan
Jenayah indeks perlu ditangani dengan segera agar unsur anasir jahat dapat dihindari. Negara akan terus
maju jika jenayah dapat di atasi

71 Tenaga muda yang berpotensi perlu untuk membangunkan negara dalam pelbagai bidang. Namun begitu, pelbagai
rintangan dihadapi dalam usaha membangunkan golongan ini. Bincangkan. ( 2+3 )

Pendahuluan
Golongan muda merupakan pewaris untuk menerajui negara pada masa hadapan.Oleh itu mereka mestilah diberi peluang
untuk memajukan negara agar proses peralihan kuasa dapat dilakukan dengan baik.
Idea Huraian
Keperluan utk bidang Untuk melahirkan masyarakat berilmu dan mahir dalam pelbagai bidang / disiplin ilmu.
1 Pendidikan dan
latihan
2 Tenaga kerja dalam Tenaga muda diperlukan sebagai bekalan tenaga kerja dalam pelbagai bidang ekonomi yang
sektor ekonomi kompetitif.
3 Pentadbiran Tenaga muda diperlu sebagai pelapis untuk menjadi pentadbir negara pada masa hadapan.
4 Sukan dan permainan Perkembangan sukan dan permainan negara adalah bergantung kepada pembangunan sukan
dan permainan dalam kalangan golongan muda.
5 Pertahanan negara Negara perlu kepada tenaga muda untuk memenuhi pelbagai aspek pertahanan negara sama
ada darat, laut atau udara.
6 Penyelidikan dan Negara memerlukan penyelidik yang muda untuk meneruskan agenda pembangunan negara
Pembangunan
Rintangan Penglibatan generasi muda dengan penagihan dadah yang merosakkan masa depan mereka
1 Penyalahgunaan
dadah
2 Budaya negatif Berhibur dan lumba motorsikal haram yang merugikan dan membahayakan
3 Sikap negatif Tidak suka mengambil peluang untuk mendapat pendidikan dan kemahiran. Tidak suka
bekerja tetapi suka berhibur.
4 Layanan masyarakat Masyarakat sering memisahkan diri dengan golongan muda menyebabkan golongan muda
berada dalam dunianya tersendiri dan terpisah dengan golongan yang lebih dewasa.
5 Kelemahan dalam Kerajaan terpaksa membuat perancangan yang teliti bagi membangunkan generasi muda
perancangan supaya mereka tidak mensia-siakan usia muda mereka.

63
72 Bahasa Melayu merupakan bahasa kebangsaan. Bincangkan kepentingan Bahasa Melayu dari segi sosiobudaya dan
langkah memartabatkannya. ( 2+3 )

Pendahuluan
Bahasa Melayu merupakan bahasa kebangsaan dan wajar dimartabatkan. Bahasa Melayu mempunyai pengaruh terhadap
sosiobudaya masyarakat Malaysia.
Kepentingan -imej / lambang sebuah negara berdaulat.
sosiobudaya -dikenali oleh masyarakat antarabangsa.
1 Membentuk jati -lambang wujudnya sebuah negara yang warisan asal berbangsa melayu.
diri bangsa Malaysia -masyarakat luar mempelajari seni warisan Melayu.

2 Mewujudkan -melahirkan perpaduan kaum dan wilayah melalui Bahasa.

perpaduan melalui -memudahkan komunikasi berkesan.
bahasa -bahasa Melayu menjadi Bahasa pengantar di sekolah dan IPTA.
-semua pelajar mempelajari kebanyakan mata pelajaran dalam Bahasa Melayu
3 Berkemampuan - sistem Bahasa yang mantap dan dinamik dapat dibentuk.
memperkasakan Bahasa -mengelakkan pelbagai bentuk Bahasa seperti Bahasa slanga dan Bahasa pasar atau
Melayu bahasa rojak.
-kepentingan pelajaran-bahasa bertambah mantap/menjadi bertambah dinamik
4 Bahasa - univerisiti luar juga menawarkan kursus Bahasa/kajian Bahasa.
kebangsaan menjadi -menarik pelajar asing mempelajari bahasa kebangsaan.
asset nilai pendidikan -Bahasa Melayu dikenali diperingkat dunia.
-setiap tahun kita meganjurkan pertandinga pidato Bahasa Melayu peringkat
antarabangsa.
Langkah - sebagai contoh , menetapkan supaya dokumen perjanjian jual beli rumah,
1 Meningkatkan kenderaan dan lain-lain menggunakan Bahasa Melayu.
Penguatkuasaan undang- -menetapkan penggunaan bahasa kebangsaan di mahkamah dan parlimen.
undang. -pihak berkuasa tempatan mengeluarkan syarat iklan dalam Bahasa Melayu.
2 Peningkatkan - pendidikan syarat lulus peperiksaan.
Pendidikan Bahasa - Menggunakan medium Bahasa Melayu dalam pendidikan.
Melayu -memastikan lulus Bahasa Melayu dalam peperiksaan awam
3 Membaiki -wujudkan Unit Bahasa di pejabat pihak berkuasa tempatan bagi membantu
Meningkatkan penghasilan papan iklan.
khidmat nasihat -khidmat nasihat pakar dari Dewan Bahasa dan Pustaka
pakar.
4 Memperkukuh -menyediakan sari kata Bahasa Melayu dalam tayangan filem asing.
Bahasa Melayu - mengalih Bahasa program luar sepenuhnya.
melalui aktiviti -menggunakan Bahasa Melayu dalam pelbagai program ekonomi seperti Majlis Pembukaan
bernilai ekonomi Mesyuarat Menteri Ekonomi ASEAN
5 Menambah Penerbitan -menerbitkan buku atau majalah berkaitan negara dalam Bahasa Melayu di samping Bahasa
Buku inggeris.
Menerbitkan kamus Bahasa Melayu.
Mencipta kamus elektronik Bahasa Melayu.
Kesimpulan
Semua pihak perlu yakin dan bertindak supaya Bahasa Melayu mampu dimartabatkan sebagai Bahasa kebangsaan yang
disegani.

64
73 Penyediaan gunatenaga yang terlatih dan berpotensi amat penting untuk membangunkan negara dalam
menghadapi cabaran era globalisasi. Oleh itu, pelbagai usaha perlu dilaksanakan untuk penyediaan gunatenaga yang
terlatih dan berpotensi. Ulaskan penyataan di atas. ( 2+3 )

Idea Huraian
Kepentingan - mampu bersaing dalam pelbagai bidang.
1 Meningkatkan daya - gunatenaga Malaysia diiktiraf di peringkat global.
saing negara di peringkat
global dan serantau.
2 Meningkatkan -menghasilkan produk dan perkhidmatan yang berkualiti yang berdaya saing di peringkat
produktiviti negara global.
-meningkatkan pendapatan negara
3 Penyediaan bekalan -menyediakan bekalan tenaga yang mencukupi bagi industri teknologi tinggi.
tenaga pakar/ -tidak perlu bergantung kepada gunatenaga yang dimport.
berkemahiran tinggi yang -berupaya berfikir secara kreatif, kritis dan inovatif untuk memasuki pasaran buruh yang
mencukupi semakin canggih yang berorientasikan teknologi.
Usaha -peluaskan akses kepada pendidikan berkualiti
1 Memperkasakan -penyediaan bekalan guna tenaga yang berkualiti, berkemahiran tinggi dan berketrampilan serta
sistem pendidikan negara memenuhi pemintaan pasaran.
-perbanyakkan pilihan pendidikan yang berasaskan pemintaan pasaran
-meningkatkan nilai intelek
2 Mempergiatkan - tambah baik kompentensi gunatenaga yang sedia ada
program latihan dan -agar memiliki kemahiran dan pengetahuan yang terkini.
kemahiran kepada
gunatenaga yang sedia
ada.
3 Mempergiatkan usaha -menambah bilangan tenaga kerja yang berbakat dan berkualiti
mencari bakat - melalui ‘Talent Coporation’
4 Tingkatkan -meningkatkan capaian internet dan penggunaan teknologi maklumat dan
pembangunan teknologi komunikasi
maklumat dan -memudahkan capaian program-program E-pembelajaran/ maklumat dan
komunikasi perkongsian pintar.
(infostruktur)

74 Kemajuan ekonomi negara amat bergantung kepada peranan yang dimainkan oleh kerajaan dan rakyat. Bincangkan
( 2+3 )

Pengenalan
Sebagai sebuah negara sedang membangun, peranan kerajaan amat penting dalam memacu pertumbuhan ekonomi dan
meningkatkan daya saing negara. Rakyat juga perlu memberi sokongan padu bagi memastikan kejayaan yang dirancang oleh
pihak kerajaan.
Idea Huraian
Peranan kerajaan
1 Mempelbagaikan • Meningkatkan pengeluaran dengan teknik baru
kegiatan ekonomi • Mempelbagaikan pengeluaran
2 Mencari pasaran baru • Memperluaskan rakan dagang dan memantapkan rakan dagang sedia ada
3 Menstruktur semula • Menyemak semula dasar perbelanjaan kerajaan
corak perbelanjaan • Meningkatkan pengaliran wang dalam negara
• Menggalakkan rakya berbelanja dan membeli barangan tempata
4 Mengurangkan Import • Menaikkan cukai import
• Mengadakan kempen yang menggalakkan rakyat membeli barangan tempatan.
5 Memantapkan sistem • Membuat pelbagai program pembaharuan dan pemodenan
penyampaian • Melaksanakan usaha secara berterusan dengan menyeragamkan pelaksanaan sistem dan
perkhidmatan awam proseur, pembudayaan kualit idan pembangunan organisasi , kutuhan pengurusan
pembangunan teknologi komunikasi maklumat (ICT) serta perkongsian pintar antara
sektor awam dan swasta
• Usaha meningkatkan tahap kecekapan
6 Mengawal mata wang • Menggurangkan pengambilan buruh asing
dan aliran pertukaran
asing
Peranan rakyat • Merancang perbelanjaan seharian secara bijaksana
1 Mengamalkan • Mengelak pembaziran

65
perbelanjaan berhemah
2 Membeli barangan • Lebih murah daripada barangan import
tempatan • Aliran tunai dalam pasaran tempatan akan meningkat
• Industri dalam negara akan berkembang
3 Melabur • Menggalakaan rakyat membeli saham dan bon syarikat tempatan dan kerajaan
Kesimpulan
Kerajaan dan rakyat perl bekerjasama untuk meningkatkan ekonomi negara.

75 Antara faktor berlakunya kemiskinan bandar termasuklah keengganan individu merebut peluang ekonomi yang
disediakan oleh kerajaan. Bincangkan faktor-faktor berlakunya masalah kemiskinan bandar dan usaha-usaha untuk
menangani masalah tersebut. ( 2+3 )

Pendahuluan
Masalah kemiskinan bukan sahaja dihadapi oleh rakyat yang tinggal jauh di pedalaman, tetapi juga mereka yang tinggal di
bandar-bandar besar kerana tidak mampu untuk menyara diri dan keluarga.
Idea Huraian
Faktor - Kos hidup di bandar semakin meningkat.
1 Peningkatan kos - Keperluan asas memerlukan perbelanjaan yang tinggi.
hidup. -Sukar mendapatkan rumah atau tempat tinggal kerana sewa rumah tinggi/ mahal.
-Terpaksa bersesak di kawasan setinggan.
-Kemudahan dan infrastruktur terhad.
2 Taraf pendidikan yang - Golongan penghijrah dari luar bandar berbekalkan kelulusan dan kemahiran yang
rendah. minimum.
-Gagal memperoleh pekerjaan yang menjanjikan pendapatan lumayan.
-Gaji yang rendah.
3 Persaingan untuk - Gagal bersaing mendapatkan pekerjaan atau peluang perniagaan.
memperoleh pekerjaan. - Bersaing dengan pekerja asing yang sanggup menerima upah yang lebih rendah
dan rajin.
Langkah mengatasi - Melibatkan penyertaan penduduk miskin yang tinggal di bandar dalam pelbagai
1 Program program pembangunan ekonomi kerajaan seperti Program Pembasmian
pembangunan ekonomi. Kemiskinan Bandar.
-Golongan miskin tegar yang tinggal di bandar dibantu dari segi pemilikan rumah,
latihan kemahiran, keusahawanan dan bantuan sara diri.

2 Meningkatkan latihan - Meningkatkan latihan dan kemahiran dalam bidang yang bersesuaian.
dan kemahiran -Golongan miskin diberikan latihan kemahiran dan kerjaya serta program
kecemerlangan pendidikan.
-Pihak kerajaan menawarkan program latihan kemahiran serta keusahawanan
kepada wanita menerusi Jabatan Pembangunan Wanita dan Amanah Ikhtiar
Malaysia.
Kesimpulan
Langkah-langkah yang sewajarnya haruslah dilaksanakan bagi mengurangkan jumlah golongan miskin tegar di bandar-bandar
sekali gus meningkatkan ekonomi negara.

76 Isu pemerdagangan manusia antara isu yang berkaitan dengan kedaulatan sesebuah negara. Bincangkan masalah yang
akan dihadapi oleh negara ekoran isi pemerdagangan manusia. ( 5+0 )

Pengenalan
Pemerdagangan manusia sering kali dikaitkan dengan jenayah perhambaan moden yang merentasi sempadan berikutan
permintaan terhadap tenaga buruh dan perkhidmatan seksual yang akhirnya membawa kepada keruntuhan maruah dan
kedaulatan negara.
Masalah kpd negara - Gambaran buruk/ negative kepada kelemahan sistem pentadbiran dan
1 Menjejaskan imej penguatkuasaan undang-undang.
negara. - Negara dianggap sebagai pusat transit dan lubuk kegiatan jenayah.
-Mencatat kedudukan senarai negara berprestasi buruk dalam mengekang isu
berkaitan kegiatan pemerdaganganmanusia.
- Imej negara tercalar dan buruk di mata dunia antarabangsa.
2 Mengancam - Keselamatan golongan kanak-kanak dan wanita tidak terjamin.
keselamatan rakyat dan - Mereka berisiko untuk diperalat bagi tujuan pelacuran, rumah urut dan sebarang
negara aktiviti hiburan haram.
-Golongan sindiket sanggup melakukan apa sahaja demi mencapai matlamat
mereka. Keamanan negara tergugat. Dokumen imigresen mudah dipalsukan.
3 Peningkatan masalah - Masalah sosial semakin merebak dalam kalangan masyarakat seperti pelacuran

66
sosial dan sukar dibendung.
- Meningkatkan masalah penyakit berjangkit seperti penyakit kelamin dan
hepatitis yang sukar dikawal dan terus merebak.
4 Hubungan diplomatik - Menjejaskan hubungan diplomatik negara dan negara luar
terjejas - Aktiviti pemerdagangan manusia melanggar hak asasi sesebuah negara.
- Mencalarkan imej negara.
5 Kos pengurusan -Pihak keselamatan tentera, polis dan Jabatan Imigresen perlu bekerja keras
kerajaan meningkat untuk membanteras kegiatan pemerdagangan manusia.
-Menggaji lebih ramai penguatkuasa untuk membuat pemeriksaan dan tangkapan.
Kos penahanan dan penghantaran pulang warga asing yang ditangkap ditanggung
oleh pihak kerajaan.
Kesimpulan
Kegiatan pemerdagangan manusia ini perlu dibendung habis-habisan kerana impaknya bukan sahaja
menyebabkan negara kita menanggung kerugian malah mampu meruntuhkan kedaulatan negara.

77 Penerapan nilai-nilai murni dalam kalangan penjawat awam amat penting dalam memastikan
penyampaian khidmat awam yang baik dan berkualiti. Bincangkan. ( 5+0 )

Pendahuluan
Kelancaran operasi dan penerapan nilai-nilai murni dalam perkhidmatan awam adalah amat penting dalam
memastikan perkhidmatan yang terbaik dapat diberikan kepada masyarakat.
Kepentingan - Kecekapan dan keberkesanan akan menguntungkan organisasi, meningkatkan
1 Meningkatkan imej dan member faedah kepada rakyat.
kompetensi dan - Semua penjawat awam perlu meningkatkan kecekapan dalam pelbagai aspek
produktiviti kemahiran seperti kemahiran teknologi maklumat dan komunikasi (ICT),
penjawat awam. kemahiran merancang dan bijak bertindak.
2 Membelanjakan wang - Nilai kesederhanaan adalah nilai sejagat yang perlu dipaparkan kepada
awam mengikut masyarakat.
keperluan yang - Para pegawai utama perlu bersederhana dalam perbelanjaan dengan mengelak
dirancang tanpa amalan boros.
pembaziran. - Perbelanjaan berhemah yang dituntut ialah membelanjakan wang negara
mengikut keperluan yang dirancang demi meningkatkan kecekapan.
3 Meningkatkan - Ketelusan dalam perkongsian maklumat kepada pihak yang berkepentingan
keyakinan pelanggan. perlu ada dalam diri setiap penjawat awam.
-Ketelusan boleh dilihat melalui proses kerja yang jelas dan mudah difahami.
-Sifat telus ini akan meningkatkan keyakinan orang awam dan masyarakat
terhadap penjawat awam dan menggambarkan suatu tadbir urus yang baik.
4 Mempunyai sikap - Sifat akauntabiliti perlu ada pada seseorang pentadbir.
Akautabiliti dalam diri. - Setiap penjawat awam perlu bertanggungjawab secara individu dan secara
pasukan kepada pelanggannya.
-Jika terdapat sebarang masalah atau rungutan daripada pelanggan, penjawat
awam mestilah membantu menyelesaikan semua urusan.
-Sifat akauntabiliti akan meningkatkan kualiti perkhidmatan kerajaan dan
meningkatkan keyakinan pelanggan.
5 Berintegriti dalam - Ketelusan dalam perkhidmatan.
menjalankan tugas. - Seseorang pegawai terutamanya yang berkedudukan dan boleh membuat
keputusan sendiri perlu bersifat telus terhadap pelanggan dan organisasi mereka.
- Seseorang pegawai perlu meletakkan kepentingan organisasi dan
menggambarkan imej yang baik terhadap sesebuah agensi.
- Dari segi kos, amalan integriti boleh mengurangkan kos awam.
Kesimpulan
Nilai- nilai ini perlulah dimiliki dan diterapkan dalam diri penjawat awam. Hal ini bukan sahaja
mencerminkan imej kerajaan, malah setiap tugasan yang diberi mampu dilakukan dengan baik dan terancang
jika nilai-nilai yang baik diamalkan semasa menjalankan tugas.

67
78 Kejayaan Malaysia dalam sukan badminton, dan squash di peringkat antarabangsa amat membanggakan. Kejayaan ini
berpunca daripada pendedahan awal yang telah diberikan semenjak di sekolah rendah lagi.
Bincangkan usaha-usaha yang wajar diambil bagi meningkatkan mutu sukan dalam kalangan pelajar sekolah serta
cabaran dalam pelaksanaannya ( 2+3 )

Pengenalan
Mutu sukan negara masih pada tahap yang lembap. Pelbagai langkah perlu diambil untuk meningkatkan mutu sukan
terutamanya di peringkat sekolah, namun begitu usaha tersebut menghadapi pelbagai cabaran
Idea Utama Huraian
Usaha-usaha: - Kem. Pelajaran/sekolah mendapat peruntukan kewangan yang cukup,
1 Menyediakan Peruntukan program latihan dapat dijalankan
kewangan - Alatan latihan yang canggih dapat disediakan
- Jurulatih yang bertauliah dan professional dapat diupah
- Altet dan pemain juga dapat dihantar ke luar negara untuk menjalani latihan
- Lebih banyak pertandingan dapat dianjurkan
2 Pemberian ganjaran - Ganjaran dalam bentuk kewangan/ peghargaan/ sijil/ biasiswa kepada
pelajar yang berkelayakan
- Pemberian anugerah kepada pelajar cemerlangan kokurikulum
3 Kenalpasti bakat pelajar dari - Pertandingan diperingkat sekolah rendah dan menengah diutamakan
awal - Bakat muda yang berpotensi dapat dicungkil, diasah, dibimbingan dan
latihan khusus diberikan, misalnya menghantar mereka ke sekolah sukan
- Dapat melahirkan para pelapis ahli sukan egara
4 Merit kepada pelajar - Pelajar yang terlibat aktif dalam sukan diberi merit untuk melanjutkan
pelajaran ke peringkat yang lebih tinggi
- Peluang melanjutkan pelajaran samada dalam bidang sukan atau pun bidang
lain lebih terbuka
- Peluang pekerjaan lebih cerah
5 Perkasakan sekolah berasaskan - Perbanyakkan sekolah sukan yang sedia ada
sukan - Pelajar yang berpotensi dapat dilatih dengan lebih awal
- Akademik juga perlu diutamakan utk menarik minat pelajar mennyertainya
6 Perkasakan jurulatih - Tenaga pengajar perlu dilatih dengan supaya mereka dapat melatih pelajar
dengan baik
- Latihan dan bimbingan perlu diberikan dari masa kesemasa tentang ilmu
kejurulatihan kpd guru-guru
Cabaran - Kemahiran kejurulatihan agak terhad dalam kalangan guru
1 Ketiadaan jurulatih - Sesetengah guru kurang berminat untuk meningkatkan pengetahuan
berkelayakan kepegawaian dan kejurulatihan
- Peluang terhad kepada guru untuk meningkatkan pengetahuan
- Tiada insentif kepada guru untuk kerja lebih masa
- Beban tugas guru sangat banyak
- Kekurangan guru lelaki sebagai jurulatih
2 Prasarana/alatan tidak - Peralatan dikongsi oleh sejumlah pelajar yang ramai
mencukupi - Penggunaan peralatan secara individu agak terhad
- Kawasan untuk menjalani latihan tidak mencukupi/ bersesuaian
3 Sikap pelajar - Pelajar bersikap sambil lewa semasa menjalani latihan
- Tidak berfokus kepada satu sukan sahaja
- Tidak dapat mendisiplinkan diri menjalani latihan
- Tumpuan lebih kepada akademik semata-mata
- Menganggap akademik lebih menjamin masa depan
4 Kurang galakan daripada ibu - Ibu bapa menganggap sukan tidak menjamin masa hadapan
bapa/ masyarakat - Tidak memberi sokongan moral dan bantuan kewangan
- Kesibukan ibu bapa bekerja menghalang mereka untuk terlibat dengan
aktiviti sukan anak-anak.
Penutup
Kerjasama pelbagai pihak diperlukan demi meningkatkan mutu sukan negara

68
79 Kurangnya integriti dalam kalangan penjawat awam telah menimbulkan pelbagai kesan terhadap perkhidmatan
awam. Beberapa kelemahan dalaman telah dikenal pasti sebagai faktor yang boleh menjadi sebab kurangnya integriti
dalam kalangan penjawat awam. Bincangkan ( 2+3 )
Idea Huraian
Kesan kurang integriti - Biro Pengaduan Awam (BPA) telan menerima beberapa aduan daripada
1 Meminta / menerima masyarakat
rasuah -Kelewatan memberi perkhidmatan
-Tiada tindakan
-Kualiti perkhidmatan tidak memuaskan terutama perkhidmatan kaunter
-Memeras ugut
-Kakitangan dalaman menerima rasuah bagi memastikan kelancaran urusan.
-Menerima rasuah untuk pemebrian tender atau mempercepatkan bayaran
2 Etika kerja yang buruk -Penjawat awam tidak mahu bertanggung jawab atas tindakan
-Meletakkan tanggungjawab kepada orang lain.
-Sifat malas, acuh tak acuh
-Mementingkan diri sendiri
-Ingkar perintah
-tidak jujur, tidak amanah
-Mengemukakan tuntutan palsu
-cuai dalam melaksanakan tugas
-mencemarkan imej jabatan
3 Salah guna kuasa -Memberi kontrak pada ahli keluarga, kenalan.
-Memberi lesen, permit dan kontrak tanpa mengikut peraturan
-Memohon sumbangan daripada pihak luar untuk menjalankan aktiviti dalaman
4 Memberi suapan -Kurang integriti memberi persepsi negatif pada pelanggan
-Pelanggan memberi sogokan kepada pegawai kerajaan untuk mendapat
perkhidmatan cepat dan perkhidmatan yang berkualiti.
5 Kegagalan -Menerima rasuah
penguatkuasaan -Tidak amanah
-Membocor maklumat kerajaan
-Tidak telus
-lewat mengambil tindakan
-Tidak hadir bertugas
-Kurang pemantauan
-Penguatkuasaan gagal
Kelemahan dalaman -Pemimpin yang lemah iltizam
1 Kepimpinan kurang -Tidak memberi teladan yang baik
berkesan -Tidak mematuhi undang-undang dan paeraturan
-Arahan yang diberikan bercanggah dengan dengan prosedur dan peraturan yang telah
ditetapkan akan menjejas integriti.
2 Kelemahan Sistem -Kelemahan sisten, prosedur dan gari panduan bagi menjalankan tugas
dan prosedur -Menyebabkan ketidakcekapan, kecelaruan dan perselisihan pendapat dalam
kalangan petugas.
-Penguatkuasaan tidak berkesan dan adakalanya dilakukan secara berpilih
-Kurang pemantauan dan penilaian tentang keberkesanan sesuatu strategi atau
program
-Keupayaan sumber yang terhad (Sumber manusia atau material
-menjejaskan penguatkuasaan
-Kerangka undang-undang yang lapuk, kurang jelas dan ada yang bercanggah
dengan sesetengah undang-undang.
3 Masalah struktur dan -Struktur yang tidak kemas, kurang berfokus dan lapuk.
institusi -akan membazirkan sumber sumber
-Matlamat institusi tidak tercapai
-Berlaku pertindihan tugas dan tanggungjawab
-Mengakibatkan berlaku persaingan tidak sihat atau konflik antara institusi dan
pengabaian tanggungjawab
-Institusi yang mempunyai kepentingan dan matlmat yang bertentangan
-Bertentangan kepentingan antara institusi dan nilai yang berlawanan
menimbulkan kecelaruan dan krisi nilai. Menjejaskan integriti
4 Sikap negatif individu Lemah didikan agama dan penghayatan nilai-nilai murni.
-lemah disiplin dan etika kerja.-Tamak dan mementingkan diri sendiri
-hanya melihat kelemahan orang lain-Enggan memeriksa/ mengakui kelemahan diri sendiri
-Kurang integriti.

69
80 Peningkatan suhu bumi terjadi akibat aktiviti manusia dan faktor semula jadi. Fenomena ini telah mengundang
impak kepada manusia dan alam sekitar. Bincangkan. ( 1+2+2 )
Idea Huraian
Punca - Penggunaan bahan api petrol dan gas dalam operasi industri,
1 Perindustrian - Aktiviti ini membebaskan gas-gas pencemar seperti nitrogen, oksida, sulfur, karbon
monoksida, plumbum dan hidrokarbon
- Gas-gas pencemar ini terbebas di atmosfera dan akan memerangkap haba menyebabkan
peningkatan suhu
2 Aktiviti pertanian - aktiviti pertanian menyebabkan berlaku penyahutanan
- penggunaan racun seranggga dan baja kimia secara berlebihan
- pertanian tanpa tanaman tutup bumi, keseimbangan suhu terjejas
3 Pembalakan - Pokok berfungsi menyerap karbon dioksida dan membebaskan oksigen melalui proses
/Penerokaan Hutan respirasi
- Penebangan hutan tidak terkawal dan secara haram (pergondolan)
- Ketiadaan pokok menyebabkan lebihan karbon dioksida di atmosfera yang akan
memerangkap haba lalu mengakibatkan perubahan cuaca
4 Pembakaran terbuka - Pembakaran sisa pertanian dan sampah sarap menyebabkan pelesapan ke udara
- menjadi jerebu, gas tercemar berlegar di ruang atmosfera
- Cahaya matahari tidak dapat dipantulkan ke angkasa, terperangkap di atmofera bumi, suhu
menjadi panas
5 Pertambahan bilangan - Peningkatan pembakaran bahan bakar fosil, semakin banyak pembebasan gas tercemar
kenderaan (karbon dioksida, dll)
- Suhu semakin panas
6 Bencana alam - Letusan gunung berapi, kemarau - pembakaran hutan semulajadi
- gempa bumi
Kesan/Impak - Kemarau panjang menyebabkan suhu meningkat dan mengakibatkan kekurangan air dalam
1 Menjejaskan kesihatan badan terutama orang tua dan kanak-kanak.
- Kemarau yang melampau juga mengakibatkan pembebasan partikel terampai seperti debu,
habuk dan asap yan g masuk ke dalam paru-paru.
- Manusia akan terdedah kepada penyakit radang paru-paru, asma, sakit mata dan penyakit
kulit
2 Kepupusan Hidupan - Proses pergolakan air Lautan Pasifik meningkatkan suhu air permukaan kira-kira 5 darjah
Akuatik celcius dan air dasar lautan yang lebih sejuk tidak dapat naik ke permukaan
- Akibatnya populasi plankton berkurangan dan menjejaskan pembiakan hidupan laut
kerana mengalami kekurangan makanan
3 Krisis bekalan air - Kekurangan hujan akan mempengaruhi kapasiti storan air bawah tanah
bersih - Akibatnya sistem akuifer tidak dapat membekalkan air kepada sungai-sungai dan
seterusnya loji-loji air tidak dapat berfungsi dengan optima
4 Menjejaskan sektor - Kemarau berpanjangan menyebabkan tanah menjadi gersang
pertanian - Tanaman tidak dapat membesar
- Tanaman / haiwan mati
- Pengeluaran berkurangan
- Krisis makanan

70