1.

4 segmen yang di analisis

    1. Proses
    2. Fasilitas
    3. Keuangan
    4. Sistem

2. a. Menggunakan teknologi
PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk (PGN) menerapkan teknologi digital yang
terintegrasi dengan seluruh anak usaha melalui skema share service integrasi data
bernama Sipgas dalam pengelolaan gas bumi. Sistem tersebut merangkum seluruh
operasi bisnis subholding gas dari upstream hingga downstream. Dengan begitu,
aset yang dimiliki bisa dioptimalkan, sehingga dapat meningkatkan efisiensi dan
efektivitas kinerja operasional. PGN mengaku, efektivitas dan efisiensi tetap
dijalankan dengan bertekad mengedepankan aspek safety di seluruh wilayah
operasi. Hal ini demi terciptanya lingkungan kerja yang aman, sehat, dan ramah
lingkungan. Buktinya dengan berpedoman pada komitmen health, safety, security,
and environment (HSSE), PGN sepanjang 2020 mencapai target zero lost time injury
(LTI), zero penyakit akibat kerja, dan lebih dari 375 juta jam kerja aman.

b. Pendekatan yang cocok untuk mengukur efektivitas PT Perusahaan Gas Negara

(Persero) Tbk (PGN)! Adalah Pendekatan klasik

3. a. Yang dilakukan Citibank untuk menciptakan organisasi yang stabil untuk

menghadapi kompleksitas adalah
Lebih mendorong kepemimpinan wanita untuk menciptakan organisasi stabil dalam
menghadapi volatility (volatilitas), uncertainty (ketidakpastian), complexity
(kompleksitas), dan ambiguity (ambiguitas) atau VUCA yang meningkat di masa
pandemi.

b. Dia mengatakan posisi direksi Citibank Indonesia diisi oleh 4 wanita dari total 7
direksi. Bahkan, posisi pucuk Citibank induk ditempat oleh pemimpin perempuan.
"Ini merupakan isu sensitif di Citibank. Untuk posisi kami selalu menyiapkan
setidaknya 2 kandidat perempuan. Kami mau mempromosikan kesetaraan dalam
organisasi kami," katanya dalam webinar, Kamis (8/7/2021). Lebih lanjut, Batara
menuturkan kesetaraan generasi umur pun juga menjadi perhatian sangat penting
dalam tata kelola SDM Citibank. Cititbank bahkan menunjuk beberapa senior
manajer yang memiliki tugas sebagai pengubung komunikasi antar generasi. "Ini juga
penting dalam membangun soft skill dari para talent
pool kami. Itu seperti adaptasi, kolaborasi yang akan menjadi kunci untuk menjawab
tantangan masa depan yang semakin berat," sebutnya.

4. a. Struktur Organisasi Fungsional (Functional Structure Organization

b. Pimpinan
orang yang berpengalaman dan profesional pada sebuah perusahaan. Dengan
memiliki tugas untuk memimpin secara keseluruhan pada bidang manajerial yang ia
pimpin.

Manajer keuangan (finance & accounting)

 Seorang manajer keuangan memiliki serangkaian tugas dan tanggung jawab
kepadanya. Seperti: membuat keputusan pokok dalam berbagai pembiayaan dan
investasi serta menghubungkan perusahaannya dalam pasar modal, juga mengontrol
arus pemasukan dan pengeluaran kas perusahaan.

Manajer produksi (engineering & manufacturing)

Seorang manajer produksi memiliki serangkaian tugas kepadanya. Seperti: membuat
dan melakukan perencanaan, serta pengorganisasian jadwal produksi, bertanggung
jawab mengawasi jalannya alur proses produksi, dan menentukan standar kontrol
kualitas produksi pada perusahaan.

Manajer pemasaran (marketing, sales, & services)

Manajer pemasaran memiliki serangkaian tugas dan tanggung jawab yang
dibebankan kepadanya. Seperti: merencanakan strategi pemasaran dengan
memperhatikan trend di pasar, melakukan identifikasi dan meramalkan peluang
yang akan terjadi di pasar dan merencanakan perkembangan jaringan pemasaran
perusahaan.

c. Contoh perusahaan yang menggunakan struktur organisasi fungsional

1. Manager / Kepala Toko

Orang yang menjabat sebagai manajer punya tanggung jawab atas semua
keberlangsungan kegiatan perusahaan.

Mulai dari memimpin, mengatur, memberikan bimbingan serta arahan organisasi

atau perusahaan.

Tentu saja kegiatan ini bertujuan agar perusahaan tersebut dapat mencapai prestasi
yang tinggi. Baik dari segi memproduksi barang yang berkualitas maupun jaminan
mutu tinggi.
Di toko online manager bisa dipegang pemilik toko terlebih dahulu apabila toko
masih kecil.

2. Pembelian Barang (Purchasing)

Untuk jenis toko onlin retailer, penjual eceran, atau reseller, maka akan ada orang
atau divisi yang bertugas memilih pemasok (supplier) dan membeli barang untuk
dijual. Berikut apa saja tugas dari devisi pembelian:

 Mencari produk laris berdasarkan hasil riset, mencari supplier produk tersebut dan
bernegosiasi harga untuk pembelian secara grosir.
 Memilih siapa saja yang terbaik menjadi pemasok perusahaan.
 Membeli dan menjaga stock barang.
 Mengevaluasi pemasok yang telah bekerja sama dengan perusahaan. Nanti setelah
dievaluasi, mereka juga berhak untuk tetap menggunakan pemasok tersebut atau
memutuskan untuk menggantinya dengan pemasok lain.

3. Pemasaran (Marketing)

Dalam hal toko online, berikut job description bagian pemasaran:

 Posting produk di semua toko/lapak online Elppastore (Tokopedia, Shopee,

Bukalapak) termasuk mengambil foto dan mengedit, membuat judul serta deskripsi
berdasarkan ilmu copy writing.
 Membuat review produk di blog dan atau vlog dengan mengarahkan link pembelian
ke semua toko/lapak online Elppastore.
 Bertanggung jawab untuk melakukan promosi produk toko. Tugas ini juga mencakup
membuat perencanaan sistem promosi. Selain itu juga membuat rancangan promosi
yang tepat guna. Misalnya agar tepat sasaran sehingga tidak malah membuat
kerugian perusahaan.
 Mempersiapkan rencana penjualan produk. Tugas ini juga mencakup rencana
permintaan produk oleh konsumen.

4. Bagian Gudang (Warehouse)

Berikut job description Staff Gudang:

 Bertanggungjawab atas bongkar muat barang

 Mengatur penempatan barang 
 Mengecek dan melakukan quality contorl barang di gudang
 Mengatur pengkodean barang
 Menyiapkan barang pesanan yang masuk dari admin
 Membuat laporan aktivitas barang
 Melakukan koordinasi dengan divisi lain 
5. Admin Toko

Berikut job description admin toko:

 Menjawab chat calon pembeli dan melakukan followup jika diperlukan

 Memproses pesanan
 Packing pesanan
 Mengirim barang ke kurir
 Menangani permasalahan komplain pembeli

6. Bagian Keuangan

Peran dan Tanggung Jawab Bagian Keuangan (Finance):

 Melakukan pengaturan keuangan perusahaan.

 Melakukan penginputan semua transaksi keuangan ke dalam program.
 Melakukan transaksi keuangan perusahaan.
 Melakukan pembayaran kepada supplier.
 Berhubungan dengan pihak internal maupun eksternal terkait dengan aktivitas
keuangan perusahaan.
 aktivitas keuangan / transaksi keuangan perusahaan.
 Membuat laporan mengenai aktivitas keuangan perusahaan.
 Menerima dokumen dari vendor internal maupun external.