OLEH:
i
LEMBAR PERSETUJUAN
HASIL AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR, PERAN DAN KEDUDUKAN
APARATUS SIPIL NEGARA (ASN) PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI
NEGERI SIPIL GOLONGAN II ANGKATAN XIV
Disusun Oleh :
JUDUL AKTUALISASI
Mengetahui,
COACH MENTOR
ii
LEMBAR PENGESAHAN
PELAKSANAAN AKTUALISASI DAN HABITUASI NILAI-NILAI
DASAR, PERAN DAN KEDUDUKAN APARATUS SIPIL NEGARA (ASN)
TIM EVALUASI,
MENTOR COACH PENGUJI
SUCI PRIYANTI, S.Kep.Ns Ir. H. AMIR MA’SUM Dr.Hj. Nur Endang Abbas, SE.,M.Si
NIP. 18860626 201001 2 009 NIP. 19671001 199303 1 008 NIP. 19620407 198103 2 002
MENGETAHUI
KEPALA BKPSDM PROV. SULTRA
Syahruddin Nurdin, SE
Pembina Utama Muda Gol.IV/c
NIP. 19660621 199012 1 001
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT karena atas izin dan karunia-Nya
sehingga penulis mampu menyelesaikan Kegiatan Aktualisasi Nilai Dasar Profesi Aparatur
Sipil Negara (ASN) dengan judul “Pelayanan Cepat Pada Pasien Poli Gigi Puskesmas
Tiworo Tengah Kabupaten Muna Barat” dengan tepak waktu. Tujuan dari pembuatan
aktualisasi ini adalah sebagai bagian dari tugas dalam pelaksanaan Pelatihan dasar CPNS
Pemerintah Kabupaten Muna Barat Golongan II angkatan XIV tahun 2020. Aktualisasi dan
Habituasi secara substansi dimaksudkan untuk meningkatkan kualitas Aparatur Sipil Negara
dengan sikap perilaku ASN dan nilai dasar ASN yang terdiri dari: Akuntabilitas,
Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi (ANEKA).
Terselesaikannya Pelaksanaan Aktualisasi yang berjudul “Pelayanan Cepat Pada Pasien
Pasca Dilakukan Tindakan Perawatan pada Poli Gigi Puskesmas Tiworo Tengah Kabupaten
Muna Barat”, penulis menyampaikan rasa terima kasih kepada :
1. Drs. Achmad Lamani, M.Pd. selaku Pj Bupati Muna Barat
2. Syahruddin Nurdin, SE selaku Kepala BPSDM Provinsi Sulawesi Tenggara beserta
jajarannya selaku penyelenggara Latihan Dasar CPNS.
3. La Ode Mahajaya, SE. M.Kes selaku Kepala Badan Kepegawaian, Pendidikan dan Pelatihan
Kabupaten Muna Barat
4. Dr. Hj. Nur Endang Abbas, SE, M.Si selaku penguji dalam kegiatan seminar hasil
aktualisasi
5. Ir. H. Amir Ma’sum selaku coach yang selalu memberi masukan, saran serta dukungannya
6. Alimaturahim selaku kepala Puskesmas Tiworo Tengah yang telah memberikan dukungan,
bimbingan, arahan, masukan dan motivasi.
7. La Ode Hamuli Dan Ibu Wa taano sebagai orang tua yang selalu memberi dukungan dan
motivasinnya.
8. La Maronta dan ibu Hj. Sarwiah yang selalu mensuport saat mengerjakan rancangan
aktualisai
9. Istri Saya yang tercinta Siti Maryam Zulfa Maronta, Amd. Keb yang selalu ada saat
dibutuhkan dan yang selalu mengirimkan doa agar rancangan aktualisasi ini bisa
terselesaikan dengan baik.
10. Ibu Suci Priyanti, S.Kep. Ns selaku Mentor yang telah memberikan bimbingan, arahan,
masukan dan motivasi.
iv
11. Teman-teman Staf Puskesmas Tiworo Tengah Kabupaten Muna Barat yang selalu
memnerikan bantuannya saat ada kendala dalam kegiatan aktualisasi.
12. Bapak/ibu Widyaiswara selaku Tenaga Pengajar yang telah memberikan pengetahuan
selama Pelatihan Dasar CPNS Kabupaten Muna Barat golongan II angkatan XIV tahun 2020
13. Bapak/Ibu Panitia Penyelenggara Pelatihan Dasar CPNS Kabupaten Muna Barat golongan II
angkatan XIV tahun 2020.
14. Seluruh peserta Pelatihan Dasar CPNS Kabupaten Muna Barat golongan II angkatan XIV
tahun 2020 dan Keluarga yang selalu memberi dukungan.
Penulis menyadari bahwa rancangan aktualisasi ini masih jauh dari sempurna, oleh
karena itu Penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun untuk kesempurnaan
Rancangan Aktualisasi ini.
Penulis
v
DAFTAR ISI
COVER ............................................................................................................................ i
LEMBAR PERSETUJUAN RANCANGAN AKTUALISASI ................................... ii
LEMBAR PENGESAHAN RANCANGAN AKTUALISASI .................................... iii
KATA PENGANTAR ................................................................................................... iv
DAFTAR ISI .................................................................................................................. vi
DAFTAR TABEL ........................................................................................................... viii
DAFTAR BAGAN .......................................................................................................... x
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................................... xi
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang........................................................................................................... 1
1.2 Tujuan ........................................................................................................................ 6
1.3 Manfaat ...................................................................................................................... 7
1.4 Ruang Lingkup ......................................................................................................... 7
1.5 Waktu dan Tempat..................................................................................................... 8
BAB II GAMBARAN ORGANISASI DAN RANCANGAN AKTUALISASI
2.1 GAMBARAN ORGANISASI ................................................................................... 9
2.1.1 Letak Geografis Puskesmas ............................................................................. 9
2.1.2 Wilayah Administrasi Puskesmas .................................................................... 9
2.1.3 Visi Misi dan Tata Nilai Puskesmas ............................................................... 10
2.1.4 Profil Puskesmas .............................................................................................. 10
2.1.5 Struktur Organisasi........................................................................................... 14
2.1.6 Program Kerja .................................................................................................. 15
2.1.7 Fungsi Dan Tugas Puskesmas .......................................................................... 14
2.2 Fungsi Dan Tugas Perawat Gigi ................................................................................ 17
2.3 Nilai-Nilai Dasar ASN............................................................................................... 22
2.3.1 Akuntabilitas .................................................................................................... 22
2.3.2 Nasionalisme .................................................................................................... 24
2.3.3 Etika Publik ...................................................................................................... 24
2.3.4 Komitmen Mutu ............................................................................................... 26
2.3.5 Anti Korupsi ..................................................................................................... 27
2.4 Nilai-nilai Dasar dan Kedudukan dan Peran ASN dalam NKRI ............................... 27
2.4.1 Manajemen Aparatur Sipil Negara................................................................... 27
vi
2.4.2 Pelayan publik .................................................................................................. 28
2.4.3 Whole of Government (WOG) ......................................................................... 29
BAB III RANCANGAN AKTUALISASI
3.1 Identifikasi Isu .................................................................................................... 33
3.2 Penetapan Isu............................................................................................................... 34
3.3 Analisa Faktor Penyebab Isu .............................................................................. 35
3.4 Analisa Dampak Isu ........................................................................................... 36
3.5 Rancangan Aktualisasi................................................................................................ 37
3.6 Jadwal Kegiatan .......................................................................................................... 67
3.7 Anggaran Biaya Kegiatan ........................................................................................... 68
BAB IV PELAKSANAAN AKTUALISASI
4.1 Capaian Aktualisasi ............................................................................................. 69
4.2 Deskripsi Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi ....................................................... 72
4.3 Pelaksanaan Mentoring dan Coaching ................................................................ 104
4.4 Pelaksanaan Habituasi ......................................................................................... 106
4.5 Analisa Ketercapaian Tujuan/Pemecahan Isu ..................................................... 106
4.6 Kunci Sukses Pelaksanaan Aktualisasi................................................................ 108
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan ......................................................................................................... 109
5.2 Rencana Tindak Lanjut ........................................................................................ 109
5.3 Saran ................................................................................................................... 109
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
vii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Data Pegawai Berdasarkan Jumlah dan Kualifikasi Pendidikan ................................. 11
Tabel 2.2 Tenaga Kesehatan Menurut Pendidikan di Puskesmas Tiworo Tengah Tahun 2019 ... 12
Tabel 2.3 Fasilitas Pelayanan dan Ruangan Di Puskesmas Tiworo Tengah Tahun 2019 ............ 12
Tabel 2.4 Sarana Penunjang di Puskesmas Tiworo Tengah Barat Tahun 2019 .......................... 13
Tabel 2.5 Prinsip Pelayanan Publik ............................................................................................. 30
Tabel 3.1 Identifikasi isu ........................................................................................................................ 33
Tabel 3.2 Skala Likers .................................................................................................................. 34
Tabel 3.3 Penetapan Isu dengan Metode Analisis Aktual, Problematik, Kekhalayakan,
Kelayakan (APKL) ...................................................................................................... 35
Tabel 3.4 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan “Melakukan Konsultasi
Pelaksanaan Rencana Kegiatan Aktualisasi Kepada Kepala Puskesmas dan Mentor” 37
Tabel 3.5 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan “Pembuatan Leaflet” ................... 41
Tabel 3.6 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan “ Pembuatan Video” ................... 45
Tabel 3.7 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan “Melakukan Persiapan Ruangan
Demi Kenyamanan Pasien” .......................................................................................... 49
Tabel 3.8 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan “Memberian Tindakan Pada
Pasien” .......................................................................................................................... 53
Tabel 3.9 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan “Memberian Edukasi Pada Pasien
Pasca Dilakukan Tindakan” ......................................................................................... 56
Tabel 3.10 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan “Pelayanan Cepat melalui Media
Sosial”........................................................................................................................... 59
Tabel 3.11 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan “Pelayanan Cepat Diluar
Puskesmas” ................................................................................................................... 63
Tabel 3.12 Anggaran Kegiatan ..................................................................................................... 68
Tabel 4.1 Capaian Kegiatan ......................................................................................................... 69
Tabel 4.2 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Membuat Janji Pertemuan Melalui Via
Telfon Untuk Melapor dan Meminta Dukungan” ........................................................ 74
Tabel 4.3 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan ”Melapor Kepada Kepala Puskesmas Dan Mentor”.... 75
Tabel 4.4 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan ”Meminta Persetujuan Kepada Kepala Puskesmas
Untuk Melaksanakan Kegiatan Aktualisasi”........................................................................... 76
Tabel 4.5 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Meminta Surat Pernyataan Dukungan Dari Kepala
Puskesmas Dan Mentor”......................................................................................................... 77
viii
Tabel 4.6 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Pengumpulan Materi Pembuatan Leaflet” .................. 78
Tabel 4.7 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Menyususn Draf Dan Desain Leafler ......................... 79
Tabel 4.8 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Melakukan Konsultasi Kepada Dokter Gigi” ............. 80
Tabel 4.9 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan” Mencetak Leaflet” ...................................................... 81
Tabel 4.10 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Mnncari Materi Pembuatan Video” .......................... 82
Tabel 4.11 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Menhkonsultasikan Materi Gigi dan Mulut Pada
Dokter Gigi ............................................................................................................................. 83
Tabel 4.12 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Melakukan Perekaman Edukasi” .............................. 84
Tabel 4.13 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Mengedit Video” ...................................................... 85
Tabel 4.14 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Membersihkan Dan Merapikan Ruang Poli Gigi” .... 86
Tabel 4.15 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Menyiapkan Alat Dasar Untuk Pemeriksaan Awal ... 87
Tabel 4.16 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Meamanggil Pasien dan Mempersilahkan
Masuk Kedalam Ruangan Poli Gigi ............................................................................. 88
Tabel 4.17 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Pemeriksaan Identitas dan Kelengkapan
Berkas Pasien” .............................................................................................................. 89
Tabel 4.18 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Melakaukan Pemeriksaan Tanda Vital Pasien” ....... 90
Tabel 4.19 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Melakukan Pemeriksaan Awal Untuk Menegakkan
Diagnosa” ............................................................................................................................... 91
Tabel 4.20 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Melakukan Tindakan Sesuai dengan Keluhan dan
Diagnosa ................................................................................................................................. 92
Tabel 4.21 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Memastikan Kondisi Pasien Pasca Dilakukan
Tindakan” ............................................................................................................................... 93
Tabel 4.22 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Pemberian Leaflet pada Pasien Pasca Dilakukan
Tindakan” ............................................................................................................................... 94
Tabel 4.23 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Pemberian Resep dan Pengarahan Menuju Apotek”. 95
Tabel 4.24 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Membuat Akun Media Sosial WhatsApp”................ 96
Tabel 4.25 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Mengumpulkan Nomor WhatsApp Pasien” .............. 97
Tabel 4.26 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Membagikan Link YouTube dan Materi Gigi dan
Mulut” .................................................................................................................................... 98
Tabel 4.27 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Proses Tanya Jawab dengan Pasien melalui Grub
WhatsApp ............................................................................................................................... 99
Tabel 4.28 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Mengantarkan Undangan Ke Sekolah” ..................... 100
Tabel 4.29 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Menyiapkan Alat dan Bahan Media Penyuluhan” .... 101
Tabel 4.30 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Melakukan Pemeriksaan Gigi dan Mulut” ................ 102
Tabel 4,31 Analisis Nilai dasar Dengan Kegiatan “Melakukan Penyuluhan Gigi dan Mulut” ................. 103
Tabel 4.32 Lembar Mentoring dan Coaching ........................................................................................... 104
Tabel 4.33 Ringkasan Sebelum dan Setelah Aktualisasi .......................................................................... 107
ix
DAFTAR BAGAN
x
DAFTAR GAMBAR
xi
BAB I
PENDAHULUAN
Aparatur Sipil Negara (ASN) adalah profesi bagi pegawai negeri sipil dan pegawai
pemerintah dengan perjanjian kerja yang bekerja pada instansi pemerintah serta diangkat
oleh pejabat pembina kepegawaian dan diberi tugas dalam suatu jabatan pemerintahan atau
Dalam rangka pelaksanaan cita-cita bangsa dan mewujudkan tujuan negara sebagaimana
1945, perlu dibangun Aparatur Sipil Negara (ASN) yang memiliki integritas, profesional,
netral dan bebas dari intervensi politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme,
menjalankan peran sebagai unsur perekat persatuan dan kesatuan bangsa berdasarkan
Calon Pegawai Negeri Sipil (disingkat CPNS) adalah pegawai yang baru lulus tes
seleksi penerimaan Calon Pegawai Negeri Sipil tahap pertama. Calon Pegawai Negeri Sipil
belum mengikuti kewajiban untuk memenuhi syarat sebagai Pegawai Negeri Sipil dengan
gaji 100%. Mereka digaji dengan persentase sejumlah 80% berdasarkan SK CPNS yang
2018 pasal 1 ayat 6 tentang pelatihan dasar calon pegawai negeri sipil yang selanjutnya
disingkat CPNS adalah warga negara Indonesia yang lolos seleksi pengadaan PNS,
diangkat dan ditetapkan oleh PPK, serta telah mendapatkan persetujuan teknis dan
1
Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara (ASN) pada
Pasal 63 ayat (3) dan ayat (4), mengamanatkan Instansi/Pemerintah untuk wajib
memberikan Pelatihan dan Pendidikan Terintegrasi bagi Calon Pegawai Negeri Sipil
(CPNS) selama 1 (satu) tahun masa percobaan, dengan mengedepankan penguatan nilai-
nilai dan pembangunan karakter dalam mencetak PNS. Diklat terintegrasi dimaksudkan
untuk membangun integritas moral, kejujuran, semangat dan motivasi nasionalisme dan
kebangsaan, karakter kepribadian yang unggul dan bertanggung jawab, dan memperkuat
memadukan pembelajaran klasikal dan non-klasikal di tempat Pelatihan dan ditempat kerja
membuatnya menjadi suatu kebiasaan (habituasi) yang positif, dan merasakan manfaatnya,
Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil Golongan II, peserta pendidikan pelatihan
dasar pola baru melalui dua tahap yaitu on class selama 21 hari dan off class (aktualisasi)
selama 30 hari. Pada tahap on class, peserta pelatihan dasar dibekali dengan materi nilai-
nilai dasar ASN yaitu Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan
Anti Korupsi (ANEKA), serta disinkronkan dengan kedudukan dan peran ASN yang
nilai-nilai dasar ini akan diaktualisasikan pada instansi masing-masing atau pelaksanaan
Peserta diklat dituntut untuk memiliki nilai-nilai dasar tersebut sebagai prinsip yang
menjadi landasan dalam menjalankan profesi sebagai ASN. Agar Aktualisasi dapat
dilaksanakan dengan baik maka peserta diklat perlu membuat rancangan aktualisasi dan
2
kemudian dituangkan dalam suatu dokumen rancangan aktualisasi yang akan dilaksanakan
di tempat Habituasi.
kesehatan yang berkualitas prima di pusat-pusat pelayanan kesehatan yang ada seperti
rumah sakit milik pemerintah dan pusat kesehatan masyarakat (PUSKESMAS). Puskesmas
masyarakat dan upaya akses kesehatan perseorangan tingkat pertama, dengan lebih
merupakan salah satu pusat pelayanan kesehatan yang berada di Kecamatan Tiworo
Tengah Kabupaten Muna Barat yang memiliki wilayah kerja di Desa Mekar Jaya, Desa
Wapae, Desa Suka Damai, Desa Wanseriwu, Desa Momuntu, Desa Labokolo, Desa
Pada saat ini seluruh dunia dihebohkan dengan ada penyakit yang disebut COVID19
tidak terkecuali Negara kita Republik Indonesia. COVID-19 adalah penyakit menular yang
disebabkan oleh jenis corona virus yang baru ditemukan. Virus baru dan penyakit yang
disebabkannya ini tidak dikenal sebelum mulainya wabah di Wuhan, Tiongkok, bulan
Desember 2019. Virus ini sangat mempengaruhi segala aktifitas dimuka bumi termasuk
dibidang pelayanan kesehatan. Karena banyaknya masyarakat dan tenaga kesehatan yang
kesehatan dengan selalu mencuci tangan, menggunakan masker dan menjaga jarak. Untuk
pelayanan di poli gigi setiap patugas harus menggunakan APD lengkap karena penularan
Covid salah satunya melalui mulut. Covid juga sangat berpengaruh pada penyampaian
edukasi sehingga dibutuhkan media bantu akan lebih efektif dalam pelaksanaannya
3
UU Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan menyatakan bahwa kesehatan adalah
keadaan sehat, baik secara fisik, mental, spritual maupun sosial yang memungkinkan setiap
orang untuk hidup produktif secara sosial dan ekonomis. Terapis Gigi dan Mulut
merupakan salah satu dari jenis tenaga kesehatan yang memiliki kewenangan untuk
menyelenggarakan pelayanan asuhan kesehatan gigi dan mulut sesuai dengan bidang
keahlian yang dimilikidan Terapis Gigi dan Mulut adalah setiap orang yang telah lulus
pendidikan kesehatan gigi, perawat gigi atau terapis gigi dan mulut sesuai ketentuan
peraturan perundang-undangan.
adalah salah satu unsur pemberi pelayanan kesehatan gigi dan mulut di institusi pelayanan
kesehatan seperti Rumah sakit, Puskesmas dan sarana kesehatan lainnya yang secara nyata
dengan tugas pokok melakukan pelayanan kesehatan gigi dan mulut meliputi pelayanan
asuhan keperawatan gigi dan mulut pada individu,kelompok dan masyarakat diantaranya
memberikan layanan yang optimal melalui upaya promotif, preventif dan kuratif.
Kesehatan gigi dan mulut merupakan bagian dari kesehatan tubuh yang tidak dapat
dipisahkan satu dan lainnya karena akan mempengaruhi kesehatan tubuh keseluruhan. Gigi
merupakan salah satu bagian tubuh yang berfungsi untuk mengunyah, berbicara dan
mempertahankan bentuk muka, sehingga penting untuk menjaga kesehatan gigi sedini
mungkin agar dapat bertahan lama dalam rongga mulut. Kesehatan mulut berarti terbebas
kanker tenggorokan, infeksi dan luka pada mulut, penyakit gusi, kerusakan gigi, kehilangan
gigi, dan penyakit lainnya, sehingga terjadi gangguan yang membatasi dalam menggigit,
kesehatan gigi dan mulut adalah bagian integral dari kesehatan tubuh secara keseluruhan.
Maka, agar program kesehatan gigi dan mulut dapat berjalan secara optimal, Kementerian
4
Kesehatan membentuk Komite Kesehatan Gigi dan Mulut. Indonesia adalah negara besar,
terdiri dari 267 juta penduduk. Jumlah Dokter gigi di Indonesia adalah 33.100, Dokter gigi
spesialis 4.162 dan tenaga Terapis gigi dan mulut 21.643. dan berdasarkan hasil Riset
Kesehatan Dasar tahun 2018 kondisi indeks karies gigi DMF-T (Decay, Mising Filling)
menunjukkan bahwa gigi penduduk indonesia rata-rata memiliki 4 sampai 5 gigi yang
bermasalah dan merupakan salah satu dari 10 penyakit terbesar yang ada pada pelayanan
tingkat primer.
nilai-nilai dasar profesi PNS. Nilai- nilai tersebut diimplementasikan dalam melakukan
pelayanan sesuai dengan tugas pokok perawat gigi. Berdasarkan Permenkes nomor 20
tahun 2016, terapis gigi dan mulut atau perawat gigi memiliki tugas dan fungsi dalam upaya
peningkatan kesehatan gigi dan mulut yang meliputi promosi kesehatan gigi dan mulut
kepada individu, keluarga, kelompok, dan masyarakat serta pembuatan dan penggunaan
khususnya di poli gigi banyak masalah yang ditemui, salah satunya adalah adanya
beberapa pasien yang melakukan kunjungan berulang yang diakibatkan adanya pendarahan
dan infeksi karena tidak melaksanakan edukasi yang telah disampaikan perawat gigi di
puskesmas pasca pencabutan. Selain gigi yang infeksi, biasanya tambalan yang lepas juga
salah satu dampak karena tidak mengikuti instruksi yang disampaikan. Dengan adanya
masalah ini maka akan banyak masalah baru yang muncul salah satunya timbulnya rasa
dari permasalahan tersebut harus ada inovasi baru agar masalah tidak berkelanjutan.
ANEKA terkait pelayanan kesehatan gigi dan mulut di UPTD Puskesmas Tiworo Tengah
5
yang selanjutnya diangkat isu kegiatan aktualisasi yaitu “Pelayanan Cepat Pada Pasien
Poli Gigi Puskesmas Tiworo Tengah Kabupaten Muna Barat ”. Kegiatan tersebut telah
diaktualisasikan selama 30 (tiga puluh) hari ke depan sebagai langkah awal dalam
berkontribusi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan gigi dan mulut di wilayah
1.2 TUJUAN
peran ASN dalam pelaksanaan tugas pokok penulis sebagai Perawat Gigi
Barat.
1.2.2.3 Tersedianya media edukasi leaflet dan video pasca dilakukan tindakan
6
1.3 MANFAAT
Publik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi untuk diri sendri sehingga mampu
dimasyarakat secara profesional sesuai dengan tugas dan fungsi terapis gigi
dan mulut.
1.3.2.1 Terealisasinya birokrasi dan pelayanan publik yang profesional, bebas kolusi,
organisasi
Tengah
1.3.3.2 Adanya referensi bagi masyarakat terkait edukasi pasca dilakukan tindakan
7
terutama edukasi pasca dilakukan tindakan perawatan agar pasien bisa mengetahui hal
yang harus dilakukan dan yang dihindari setelah dilakukan tindakan perawatan di poli
gigi Puskesmas Tiworo Tengah.
1.5 Waktu dan Tempat
1.5.1 Waktu
Pelaksanaan kegiatan aktualisasi lapangan (off class) ini dilaksanakan mulai tanggal
30 Oktober 2020 sampai 29 November 2020
1.5.2 Tempat
Lokasi tempat pelaksanaan kegiatan yaitu Puskesmas Tiworo Tengah yang berlokasi
di Desa Mekar Jaya, Kecamatan Tiworo Tengah, Kabupaten Muna Barat
8
BAB II
GAMBARAN ORGANISASI DAN RANCANGAN AKTUALISASI
2.1 GAMBARAN ORGANISASI
2.1.1 Letak Geografis Puskesmas
Wilayah kerja Puskesmas Tiworo Tengah meliputi UPT Trans Lakabu-
Momuntu Desa Momuntu, Desa Mekar Jaya, Desa Wapae, Desa Langku-Langku,
Desa Wanseriwu, Desa Labokolo, Desa Lakabu dan Desa Suka Damai dengan
jumlah penduduk 8.161 jiwa (2.043 KK)
Gambar 2.1 Peta Wilayah Kerja Puskesmas Tiworo Tengah
9
Desa Momuntu : terdiri dari 2 dusun
Desa Mekar Jaya : terdiri dari 2 dusun
Desa Wapae : terdiri dari 2 dusun
Desa Langku-Langku : terdiri dari 2 dusun
Desa Wanseriwu : terdiri dari 2 dusun
Desa Labokolo : terdiri dari 2 dusun
Desa Lakabu : terdiri dari 2 dusun
Desa Suka Damai : terdiri dari 2 dusun
2.1.3 Visi Misi dan Tata Nilai Puskesmas Tiworo Tengah
VISI Puskesmas Tiworo Tengah adalah “Tercapainya Hidup Sehat Dengan
Memberikan Pelayanan Kesehatan Yang Adil dan Merata, Bermutu serta
Meningkatkan Sistem Kewaspadaan Dini Demi Terwujudnya Masyarakat yang
Mandiri”
Guna tercapainya Visi puskesmas tersebut sesuai dengan Standar Pelayanan
Minimal Puskesmas (SPM) maka diterapkanlah Misi sebagai berikut :
2.1.3.1 Menyelenggarakan Pelayanan Kesehatan Dasar yang bermutu, terjangkau
dan merata;
2.1.3.2 Meningkatkan Derajat Kesehatan Masyarakat serta Pemberdayaan
Masyarakat dalam Pembangunan Kesehatan melalui kerjasama lintas
sektor;
2.1.3.3 Menggerakkan pembangunan berwawasan kesehatan dan memberdayakan
masyarakat untuk hidup sehat.
Tata nilai yang terkandung dalam Visi dan Misi Puskesmas Tiworo Tengah
terangkum dalam kata TULIP (Tulus, Adil, Merata, dan Profesional).
Tu : Tulus dalam memberikan pelayanan
Li : Layani dengan adil dan merata
P : Profesional dalam memberikan pelayanan
2.1.4 Profil Puskesmas Tiworo Tengah
2.1.4.1 Ketenagaan
Sumber Daya Manusia Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan salah
satu unsur terpenting dalam organisasi. Jalan tidaknya suatu organisasi sangat
tergantung dari keberadaan SDM. SDM Kesehatan yang memiliki
kompetensi tentu akan menunjang keberhasilan pelaksanaan kegiatan,
program dan pelayanan kesehatan. Jenis dan Jumlah tenaga kesehatan di
10
Puskesmas Tiworo Tengah pada tahun 2020 sebanyak 50 orang. Adapun
Jenis dan Jumlah tenaga kesehatan di Puskesmas Tiworo Tengah pada tahun
2020 dapat dilihat pada tabel berikut.
b. Terapi Okufasi - - - - - -
c. Akupuntur - - - - - -
13 Teknisi Medis -
a. Ahli Madya
Radiografer - - - - - -
b. Teknik
Elektromedik - - - - - -
c. Rekam Medis - - - - - -
14 Tenaga Non Medis
a. Sopir 1 - - - - 1
b. Cleaning Service 1 - - - - 1
JUMLAH 48 18 2 0 0 28
Sumber : Data Sub Bagian Tata Usaha Puskesmas Tiworo Tengah tahun 2019
11
Tabel 2.2 : Tenaga Kesehatan Menurut Pendidikan
di Puskesmas Tiworo Tengah Tahan 2019
12
Untuk memperlancar pelaksanaan kegiatan pelayanan dan program,
Puskesmas Tiworo Tengah juga didukung dengan sarana penunjang seperti
pada tabel berikut :
Tabel 2.4 Sarana Penunjang di Puskesmas Tiworo Tengah Barat Tahun 2019
Kondisi
No Jenis Sarana / Prasarana Jumlah Rusak Rusak Rusak Ket
Ringan Sedang Berat
I Sarana Kesehatan
1. Puskesmas Pembantu 2 1
2. Polindes/poskesdes 3 2
3. Ambulance 1
4. Sepeda Motor 3
II Sarana Penunjang
1. Komputer 1
2. Laptop 2
3. Meja
4. Lemari ES Vaksin 1
Buka Atas
5. Lemari Es Vaksin
Buka Samping
6. Kursi roda 2
7. Kursi Putar 1
8. Sterilisator Listrik 3
9. Ac 1
10. Rak TV
11. APAR 1
12. Tempat Tidur Pasien 1
13. Tempat Tidur Besi 5
14. Incenerator
15. EKG 1
Sumber : Data Pengelola Barang Puskesmas Tiworo Tengah tahun 2019
13
2.1.5 Struktur Organisasi
Kepala Puskesmas
Alimaturrahim, Amd.Kep.
Upaya Kesehatan Masyarakat Upaya Kesehatan Perorangan Jejaring Fasyankes PJ. Mutu PJ. Audit Internal
Dewa Made Suwardana, S.Kep. dr. Rahmiyati WD. Ayu Widiatmi, STr.Keb Fitria Ningsi, Amd. Keb Lusianawati Madin, Amd.Keb
Kefarmasian
Kesehatan Lansia Bidan Desa
Mustakim Muin, S.Farm, Apt
P2M Siti Asiyah, Amd.Kep Hasriani, Amd.Keb
La Hasini
14
2.1.6 Program Kerja
Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 bahwa Pusat
Kesehatan Masyarakat atau Puskesmas adalah fasilitas pelayanan kesehatan yang
menyelenggarakan Upaya Kesehatan Masyarakat dan Upaya Kesehatan Perorangan
tingkat pertama dengan lebih mengutamakan upaya promotif dan preventif untuk
mencapai derajat kesehatan yang setinggi-tingginya yang terdiri dari Upaya
Kesehatan Masyarakat dan Upaya Kesehatan Perorangan, yaitu :
2.1.6.1 Upaya Kesehatan Masyarakat
2.1.6.1.1 Upaya Kesehatan Masyarakat Esensial
2.1.6.1.1.1 Pelayanan Promosi Kesehatan termasuk UKS
2.1.6.1.1.2 Pelayanan Kesehatan Lingkungan
2.1.6.1.1.3 Pelayanan KIA KB yang bersifat UKM
2.1.6.1.1.4 Pelayanan Gizi Yang Bersifat UKM
2.1.6.1.1.5 Pelayanan Pencegahan dan Pengendalian Penyakit
2.1.6.1.1.6 Pelayanan Keperawatan Kesehatan Masyarakat
2.1.6.1.1.7 Upaya Kesehatan Masyarakat Pengembangan, yaitu
pelayanan kesehatana lansia
2.1.6.2 Upaya Kesehatan Perorangan, dan Kefarmasian
2.1.6.2.1 Pelayanan Tindakan Emergensi
2.1.6.2.2 Pelayanan Persalinan 24 Jam
2.1.6.2.3 Pelayanan Pemeriksaan Umum
2.1.6.2.4 Pelayanan Pemeriksaan Gigi dan Mulut
2.1.6.2.5 Pelayanan Pemeriksaan KIA-KB
2.1.6.2.6 Pelayanan Farmasi
2.1.6.2.7 Pelayanan Imunisasi
2.1.7 Tugas Dan Fungsi Puskesmas
Berdasarkan Permenkes Nomor 43 tahun 2019 tugas Puskesmas memiliki fungsi:
2.1.7.1 Penyelenggaraan UKM tingkat pertama di wilayah kerjanya, puskesmas
berwenang untuk :
2.1.7.1.1 Menyusun perencanaan kegiatan berdasarkan hasil analisis
masalah kesehatan masyarakat dan kebutuhan pelayanan yang
diperlukan
2.1.7.1.2 Melaksanakan advokasi dan sosialisasi kebijakan kesehatan
15
2.1.7.1.3 Melaksanakan komunikasi, informasi, edukasi, dan
pemberdayaan masyarakat dalam bidang kesehatan
2.1.7.1.4 Menggerakkan masyarakat untuk mengidentifikasi dan
menyelesaikan masalah kesehatan pada setiap tingkat
perkembangan masyarakat yang bekerja sama dengan pimpinan
wilayah dan sektor lain terkait
2.1.7.1.5 Melaksanakan pembinaan teknis terhadap institusi, jaringan
pelayanan Puskesmas dan upaya kesehatan bersumber daya
masyarakat
2.1.7.1.6 Melaksanakan perencanaan kebutuhan dan peningkatan
kompetensi sumber daya manusia Puskesmas
2.1.7.1.7 Memantau pelaksanaan pembangunan agar berwawasan
kesehatan
2.1.7.1.8 Memberikan pelayanan kesehatan yang berorientasi pada
keluarga, kelompok, dan masyarakat dengan mempertimbangkan
faktor biologis, psikologis, sosial, budaya, dan spiritual
2.1.7.1.9 Melaksanakan pencatatan, pelaporan, dan evaluasi terhadap
akses, mutu, dan cakupan Pelayanan Kesehatan
2.1.7.1.10 Memberikan rekomendasi terkait masalah kesehatan masyarakat
kepada dinas kesehatan daerah kabupaten/kota, melaksanakan
sistem kewaspadaan dini, dan respon penanggulangan penyakit
2.1.7.1.11 Melaksanakan kegiatan pendekatan keluarga
2.1.7.1.12 Melakukan kolaborasi dengan Fasilitas Pelayanan Kesehatan
tingkat pertama dan rumah sakit di wilayah kerjanya, melalui
pengoordinasian sumber daya kesehatan di wilayah kerja
Puskesmas
2.1.7.2 Penyelenggaraan UKP tingkat pertama di wilayah kerjanya, puskesmas
berwenang untuk:
2.1.7.2.1 Menyelenggarakan pelayanan kesehatan dasar secara
komprehensif, berkesinambungan, bermutu, dan holistik yang
mengintegrasikan faktor biologis, psikologi, sosial, dan budaya
dengan membina hubungan dokter - pasien yang erat dan setara
16
2.1.7.2.2 Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang mengutamakan
upaya promotif dan preventif
2.1.7.2.3 Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang berpusat pada
individu, berfokus pada keluarga, dan berorientasi pada kelompok
dan masyarakat
2.1.7.2.4 Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang mengutamakan
kesehatan, keamanan, keselamatan pasien, petugas, pengunjung,
dan lingkungan kerja;
2.1.7.2.5 Menyelenggarakan pelayanan kesehatan dengan prinsip
koordinatif dan kerja sama inter dan antar profesi
2.1.7.2.6 Melaksanakan penyelenggaraan rekam medis
2.1.7.2.7 Melaksanakan pencatatan, pelaporan, dan evaluasi terhadap mutu
dan akses Pelayanan Kesehatan
2.1.7.2.8 Melaksanakan perencanaan kebutuhan dan peningkatan
kompetensi sumber daya manusia Puskesmas
2.1.7.2.9 Melaksanakan penapisan rujukan sesuai dengan indikasi medis
dan Sistem Rujukan
2.1.7.2.10 Melakukan koordinasi dan kolaborasi dengan Fasilitas Pelayanan
Kesehatan di wilayah kerjanya, sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan
2.2 Fungsi Dan Tugas Perawat Gigi
Menurut Permenkes Nomor 23 Tahun 2014 tentang jabatan fungsional perawat gigi
dan angka kreditnya, terapis gigi dan mulut adalah setiap orang yang telah lulus pendidikan
kesehatan gigi, perawat gigi atau terapis gigi dan mulut sesuai ketentuan peraturan
perundang-undangan. Jenjang jabatan fungsional perawat gigi kategori keterampilan,
yaitu:
2.2.1 Perawat Gigi Terampil;
2.2.2 Perawat Gigi Mahir;
2.2.3 Perawat Gigi Penyelia
Rincian kegiatan Perawat gigi terampil Permenkes Nomor 23 Tahun 2014, sebagai berikut:
2.2.1 Menyusun rencana kerja harian
2.2.2 Menyusun rencana kerja bulanan
2.2.3 Menyusun rencana kerja tahunan
17
2.2.4 Menyusun matrix kegiatan
2.2.5 Mengajukan permintaan kebutuhan alat,obat dan bahan bulanan
2.2.6 Melakukan inventarisasi alat
2.2.7 Melakukan investarisasi obat dan bahan
2.2.8 Melakukan pemilahan dan penyimpan alat
2.2.9 Menyiapkan ruangan dalam rangka persiapan pelayanan
2.2.10 Menyiapkan instrument / alat dalam rangka persiapan pelayanan
2.2.11 Menyiapkan dokumen dalam rangka persiapan pelayanan
2.2.12 Mengikutipre conference dan post conference (koordinasi)
2.2.13 Melakukan analisis keluhan pelanggan
2.2.14 Menyiapkan sarana / peralatan sterilisasi
2.2.15 Melakukan sterilasasi alat
2.2.16 Melakukan sterilasasi bahan
2.2.17 Melakukan desinfektan dental unit
2.2.18 Melakukan triase pada pelayanan kesehatan gigi dan mulut di klinik gigi
2.2.19 Melakukan pencatatan dan pelaporan harian pelayanan keperawatan gigi dan mulut
2.2.20 Melakukan pemeriksaan subyektif pada pasien di pelayanan tingkat dasar dan
rujukan
2.2.21 Melakukan pemeriksaan vital sign pada pasien di pelayanan tingkat dasar dan
rujukan
2.2.22 Melakukan pemeriksaan obyektif pada pasien di pelayanan tingkat dasar dan
rujukan
2.2.23 Melakukan penjaringan kesehatan gigi dan mulut pada kelompok individu /
kelompok
2.2.24 Melakukan pengolesan disclosing solution
2.2.25 Melakukan pemeriksaan debris / plak indeks
2.2.26 Melakukan pemeriksaan calculus indeks
2.2.27 Melakukan pemeriksaan def
2.2.28 Melakukan pemeriksaan DMF-T
2.2.29 Melakukan identifikasi dan penegakan diagnose keperawatan gigi pada
individu,kelompok,masyarakat
2.2.30 Melakukan penyusunan rencana pelayanan asuhan keperawatan gigi dan mulut
pada individu,kelompok dan masyarakat
18
2.2.31 Melaksanakan komunikasi therapetik
2.2.32 Melaksanakan pembersihan karang gigi
2.2.33 Melakukan perawatan luka non post oprongga mulut
2.2.34 Membimbing sikat gigi pada individu / kelompok
2.2.35 Menyusun rencana / jadwal penyuluhan kesehatan gigi dan mulut
2.2.36 Menerima konsultasi dari tenaga kesehatan lain
2.2.37 Mendokumentasikan kegiatan pelayanan asuhan keperawatan gigi dan mulut
2.2.38 Melakukan evaluasi hasil kegiatan pelayanan asuhan keperawatan gigi dan mulut
2.2.39 Melakukan trasfering alat dan bahan medic gigi dasar
2.2.40 Melakukan manipulasi bahan pada kasus medic gigi dasar
2.2.41 Melakukan rujukan kesehatan gigi dan mulut
2.2.42 Melaksanakan tugas di tempat resiko
2.2.43 Melaksanakan penata laksanaan kegawat daruratan dan
2.2.44 Melaksanakan tugas pelayanan kesehatan gigi dan mulut pada situasi tertentu.
Berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan Reformasi
Birokrasi Republik Indonesia Nomor 37 Tahun 2019 Tentang Jabatan Fungsional Terapis
Gigi Dan Mulut, uraian kegiatan tugas jabatan fungsional Terapis Gigi dan Mulut kategori
keterampilan sesuai jenjang jabatan, ditetapkan dalam butir kegiatan sebagai berikut:
2.2.1 Melakukan penyusunan rencana kerja bulanan
2.2.2 Melakukan penyusunan rencana kerja tahunan
2.2.3 Melakukan inventarisasi alat pelayanan asuhan kesehatan gigi dan mulut
2.2.4 Melakukan inventarisasi obat dan bahan kesehatan gigi dan mulut
2.2.5 Melakukan persiapan ruangan pelayanan asuhan kesehatan gigi dan mulut
2.2.6 Melakukan persiapan instrumen/ alat untuk pelayanan asuhan kesehatan gigi dan
mulut
2.2.7 Melakukan persiapan dokumen untuk pelayanan asuhan kesehatan gigi dan mulut
2.2.8 Melakukan pre conference dan post conference dalam rangka pengelolaan
pengendalian mutu pelayanan asuhan kesehatan gigi dan mulut
2.2.9 Melakukan analisis dan penanganan keluhan pelanggan dalam rangka
pengelolaan pengendalian mutu pelayanan asuhan kesehatan gigi dan mulut
2.2.10 Melakukan sterilisasi alat dalam rangka pengendalian infeksi asuhan kesehatan
gigi dan mulut
19
2.2.11 Melakukan sterilisasi bahan dalam rangka pengendalian infeksi asuhan kesehatan
gigi dan mulut
2.2.12 Melakukan desinfeksi dental unit dalam rangka pengendalian infeksi asuhan
kesehatan gigi dan mulut
2.2.13 Melakukan triase pada pelayanan asuhan kesehatan gigi dan mulut
2.2.14 Melakukan pencatatan dan pelaporan harian pelaksanaan pelayanan kesehatan
gigi dan mulut
2.2.15 Melakukan pengkajian kesehatan gigi dan mulut di pelayanan tingkat dasar dan
rujukan
2.2.16 Melakukan penjaringan kesehatan gigi dan mulut pada individu/kelompok
2.2.17 Melakukan pemeriksaan oral hygiene index (ohis) dalam rangka mengetahui
status kebersihan gigi dan mulut
2.2.18 Melakukan pemeriksaan decay extraction filling treatment (def - t)
2.2.19 Melakukan pemeriksaan decay missing filling treatment (dmf - t)
2.2.20 Melaksanakan analisis masalah/diagnosis asuhan kesehatan gigi dan mulut
berdasarkan hasil pengkajian pada individu, kelompok/masyarakat
2.2.21 Melakukan penyusunan rencana pelayanan asuhan kesehatan gigi dan mulut pada
individu, kelompok/ masyarakat
2.2.22 Melakukan kegiatan komunikasi therapeutik pada intervensi klinis dengan
kompleksitas tingkat ringan
2.2.23 Melakukan pembersihan karang gigi
2.2.24 Melakukan perawatan luka non post op rongga mulut
2.2.25 Melaksanakan kegiatan kolaboratif pada tindakan medik dasar gigi di fasyankes
2.2.26 Membimbing pelaksanaan sikat gigi pada individu/kelompok
2.2.27 Melakukan kegiatan konsultasi pada kasus ringan dari tenaga kesehatan lain
2.2.28 Melakukan evaluasi dan dokumentasi asuhan kesehatan gigi dan mulut
2.2.29 Melakukan kegiatan pemeriksaan dan analisis untuk memberikan rujukan
kesehatan gigi dan mulut pada kasus ringan
2.2.30 Melaksanakan penatalaksanaan kegawat daruratan pada kasus ringan.
Berdasarkan Permenkes Nomor 23 pasal 8 Tahun 2014 terapis gigi dan mulut dapat
menjalankan praktik keprofesiannya secara mandiri dan/atau bekerja di fasilitas pelayanan
kesehatan seperti :
2.2.1 Praktik perseorangan dokter gigi;
20
2.2.2 Klinik;
2.2.3 Puskesmas;
2.2.4 Balai kesehatan masyarakat; dan/atau
2.2.5 Rumah sakit.
Berdasarkan Permenkes Nomor 20 Tahun 2016, dalam menjalankan praktik
keprofesiannya, Terapis Gigi dan Mulut memiliki wewenang untuk melakukan pelayanan
asuhan kesehatan gigi dan mulut meliputi:
2.2.1 Upaya peningkatan kesehatan gigi dan mulut meliputi :
2.2.1.1 Promosi kesehatan gigi dan mulut kepada individu, keluarga, kelompok, dan
masyarakat,
2.2.1.2 Pelatihan kader kesehatan gigi dan mulut, guru serta dokter kecil;
2.2.1.3 Pembuatan dan penggunaan media/alat peraga untuk edukasi kesehatan gigi
dan mulut
2.2.1.4 Konseling tindakan promotif dan preventif kesehatan gigi dan mulut.
2.2.2 Upaya pencegahan penyakit gigi meliputi :
2.2.2.1 Bimbingan pemeliharaan kesehatan gigi dan mulut untuk individu
kelompok dan masyarakat
2.2.2.2 Penilaian faktor resiko penyakit gigi dan mulut
2.2.2.3 Pembersihan karang gigi
2.2.3 Penggunaan bahan/material untuk pencegahan karies gigi melalui:
2.2.3.1 Pengisian pit dan fissure gigi dengan bahan fissure sealant
2.2.3.2 Penambalan atraumatic restorative treatment/art;
2.2.3.3 Aplikasi fluor
2.2.3.4 Skrining kesehatan gigi dan mulut
2.2.3.5 Pencabutan gigi sulung persistensi atau goyang derajat 3 dan 4 dengan lokal
anastesi.
2.2.4 Manajemen pelayanan kesehatan gigi dan mulut meliputi :
2.2.4.1 Administrasi klinik gigi dan mulut
2.2.4.2 Pengendalian infeksi, hygiene, dan sanitasi klinik
2.2.4.3 Manajemen program ukgs;
2.2.4.4 manajemen program UKGM/UKGMD.
2.2.5 Pelayanan kesehatan dasar pada kasus kesehatan gigi terbatas meliputi :
2.2.5.1 Pencabutan gigi sulung dan gigi tetap satu akar dengan lokal anestesi
21
2.2.5.2 Penambalan gigi satu atau dua bidang dengan glass ionomer atau bahan
lainnya
2.2.5.3 Perawatan pasca tindakan.
2.2.6 Dental assisting meliputi :
2.2.6.1 asistensi pada pelayanan kedokteran gigi umum
2.2.6.2 asistensi pada pelayanan kedokteran gigi spesialistik.
2.3 NILAI-NILAI DASAR ASN
Aparatur Sipil Negara yang kemudian dapat disingkat ASN harus memiliki
pemahaman (internalisasi) dan mampu mengaktualisasikan nilai-nilai dasar ASN Nilai-
nilai dasar ANEKA yaitu Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan
Anti Korupsi harus ada didalam diri seorang ASN. Setiap ASN yang profesional harus
memiliki integritas untuk menginternalisasi dan mengaktualisasi nilai-nilai ANEKA dalam
menjalankan tugas dan kewajibannya sehari-hari. Kelima nilai dasar ANEKA tersebut
harus ditanamkan kepada setiap pegawai ASN, maka perlu dijelaskan indikator-indikator
dari ANEKA tersebut. Adapun indikator-indikator dan nilai-nilai dasar tersebut yaitu:
2.3.1 Akuntabilitas
Akuntabilitas merupakan kewajiban setiap individu, kelompok atau institusi
untuk memenuhi tanggung jawab yang menjadi amanahnya.Seorang ASN
mempunyai amanah yaitu menjamin terwujudnya nilai-nilai publik. Nilai-nilai
publik sebagai berikut:
2.3.1.1 Mampu mengambil pilihan yang tepat dan benar ketika terjadi konflik
kepentingan
2.3.1.2 Memiliki pemahaman dan kesadaran untuk menghindari dan mencegah
keterlibatan PNS dalam politik praktis;
2.3.1.3 Memperlakukan warga negara secara sama dan adil dalam penyelenggaraan
pemerintahan dan pelayanan publik;
2.3.1.4 Menunjukan sikap dan perilaku yang konsisten dan dapat diandalkan
sebagai penyelenggara pemerintahan.
Seorang PNS harus memiliki sikap tanggung jawab dalam menjalankan setiap
tugasnya. Bofens (dalam LAN RI, 2015:10) menyatakan bahwa akuntabilitas publik
memiliki fungsi utama yaitu: Untuk menyediakan kontrol demokratis (peran
demokratis), untuk mencegah korupsi dan penyalahgunaan kekuasaan (peran
konstitusional) dan untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas (peran belajar).
22
Menurut Widita (2015) dalam menciptakan lingkungan kerja yang akuntabel,
ada beberapa indikator dari nilai-nilai dasar akuntabilitas yang perlu diperhatikan
diperhatikan, antara lain:
2.3.1.1 Kepemimpinan
Lingkungan yang akuntabel tercipta dari atas ke bawah dimana pimpinan
memainkan peranan yang penting dalam menciptakan lingkungannya.
2.3.1.2 Transparansi
Keterbukaan atas semua tindakan dankebijakan yang dilakukan oleh
individu maupun kelompok/instansi.
2.3.1.3 Integritas
Konsistensi dan keteguhan yang tak tergoyahkan dalam menjunjung tinggi
nilai-nilai luhur dan keyakinan.
2.3.1.4 Tanggung Jawab
Kesadaran manusia akan tingkah laku atau perbuatannya yang di sengaja
maupun yang tidak disengaja. Tanggung jawab juga berarti berbuat
sebagai perwujudan kesadaran akan kewajiban.
2.3.1.5 Keadilan
Kondisi kebenaran ideal secara moral mengenai sesuatu hal, baik
menyangkut benda atau orang.
2.3.1.6 Kepercayaan
Rasa keadilan akan membawa pada sebuah kepercayaan. Kepercayaan ini
yang akan melahirkan akuntabilitas.
2.3.1.7 Keseimbangan
Untuk mencapai akuntabilitas dalam lingkungan kerja, maka
diperlukan keseimbangan antara akuntabilitas dan kewenangan, serta
harapan dan kapasitas.
2.3.1.8 Kejelasan
Pelaksanaan wewenang dan tanggung jawab harus memiliki
gambaran yang jelas tentang apa yang menjadi tujuan dan hasil yang
diharapkan.
2.3.1.9 Konsistensi
Sebuah usaha untuk terus dan terus melakukan sesuatu sampai pada
tercapai tujuan akhir.
23
2.3.2 Nasionalisme
Nasionalisme dalam menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) adalah
paham atau ajaran untuk mencintai bangsa dan negara sendiri. Pengertian
Nasionalisme dalam arti sempit adalah suatu sikap yang meninggikan bangsanya
sendiri, tanpa menghargai bangsa lain sebagaimana mestinya. Sedang dalam arti luas
yaitu nasionalisme merupakan pandangan tentang rasa cinta yang wajar terhadap
bangsa dan negara dan menghormati bangsa lainnya. Nasionalisme sangat penting
dimiliki oleh setiap ASN. Nilai-nilai yang berorientasi pada kepentingan publik
menjadi nilai dasar yang harus dimiliki oleh setiap pegawai ASN. Pegawai ASN
dapat mempelajari bagaimana aktualisasi sila demi sila dalam Pancasila agar
memiliki karakter yang kuat dengan nasionalisme dan wawasan kebangsaannya.
(Widita, 2015).
Menurut Tjahyadi (2010), nilai-nilai nasionalisme adalah sebagai berikut:
2.3.2.1 Menempatkan persatuan dan kesatuan, kepentingan dan keselamatan bangsa
dan negara di atas kepentingan pribadi atau kepentingan golongan.
2.3.2.2 Menunjukkan sikap rela berkorban demi kepentingan bangsa dan negara.
2.3.2.3 Bangga sebagai bangsa Indonesia dan bertanah air Indonesia serta tidak
merasa rendah diri.
2.3.2.4 Mengakui persamaan derajat, persamaan hak dan kewajiban antara sesama
manusia dan sesama bangsa. menumbuhkan sikap saling mencintai sesama
manusia
2.3.2.5 Mengembangkan sikap tenggang rasa.
2.3.2.6 Tidak semena-mena terhadap orang lain.
2.3.2.7 Gemar melakukan kegiatan kemanusiaan.
2.3.2.8 Senantiasa menjunjung tinggi nilai-nilai kemanusiaan.
2.3.2.9 Berani membela kebenaran dan keadilan.
2.3.2.10 Merasa bahwa bangsa Indonesia merupakan bagian dari seluruh umat
manusia.
2.3.2.11 Menganggap pentingnya sikap saling menghormati dan bekerja sama
dengan bangsa lain.
2.3.3 Etika Publik
Etika dapat dipahami sebagai sistem penilaian perilaku serta keyakinan
untuk menentukan perbuatan yang pantas guna menjamin adanya perlindungan
24
hak-hak individu, mencakup cara-cara pengambilan keputusan untuk membantu
membedakan hal-hal yang baik dan buruk serta mengarahkan apa yang seharusnya
dilakukan sesuai nila-nilai yang dianut, Catalano, 1991 (dalam Widita, 2015).
Etika adalah tujuan hidup yang baik bersama dan untuk orang lain di dalam
institusi yang adil (LAN, 2015:8). Dalam kaitannya dengan pelayanan publik,
etika publik adalah refleksi tentang standar/norma yang menentukan baik/buruk,
benar/salah perilaku, tindakan dan keputusan untuk mengarahkan kebijakan publik
dalam rangka menjalankan tanggung jawab pelayanan publik (LAN, 2015:6).
Kode etik adalah aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu
kelompok khusus, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam
bentuk ketentuan-ketentuan tertulis (LAN, 2015:9). Kode etik profesi
dimaksudkan untuk mengatur tingkah laku/etika suatu kelompok khusus dalam
masyarakat melalui ketentuan-ketentuan tertulis yang diharapkan dapat dipegang
teguh oleh sekelompok profesional tertentu. Berdasarkan undang-undang ASN,
kode etik dan kode perilaku ASN yakni sebagai berikut:
2.3.3.1 Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan berintegritas
tinggi
2.3.3.2 Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin
2.3.3.3 Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan
2.3.3.4 Melaksanakan tugasnya sesuai dengan peraturan perundangan
yang berlaku
2.3.3.5 Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat yang
berwenang sejauh tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan dan etika pemerintahan
2.3.3.6 Menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebijakan Negara
2.3.3.7 Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung
jawab, efektif, dan efisien
2.3.3.8 Menjaga agar tidak terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan
tugasnya
2.3.3.9 Memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak
lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan
25
2.3.3.10 Tidak menyalahgunakan informasi intern negara, tugas, status,
kekuasaan dan jabatannya untuk mendapat atau mencari keuntungan atau
manfaat bagi diri sendiri atau untuk orang lain
2.3.3.11 Memegang teguh nilai dasar ASN dan selalu menjaga reputasi dan
integritas ASN
2.3.3.12 Melaksanakan ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai
disiplin pegawai ASN.
Nilai-nilai dasar etika publik sebagaimana tercantum dalam Undang-undang
ASN LAN RI (2015: 10), yaitu :
2.3.3.1 Memegang teguh nilai-nilai dalam ideologi Negara Pancasila.
2.3.3.2 Setia dan mempertahankan Undang-Undang Dasar 1945 Negara Kesatuan
Republik Indonesia.
2.3.3.3 Menjalankan tugas secara profesional dan tidak berpihak.
2.3.3.4 Membuat keputusan berdasarkan prinsip keahlian.
2.3.3.5 Menciptakan lingkungan kerja yang non diskriminatif.
2.3.3.6 Memelihara dan menjunjung tinggi standar etika luhur.
2.3.3.7 Mempertanggungjawabkan tindakan dan kinerjanya kepada publik.
2.3.3.8 Memiliki kemampuan dalam melaksanakan kebijakan dan program
pemerintah.
2.3.3.9 Memberikan layanan kepada publik secara jujur tanggap, cepat, tepat,
akurat, berdaya guna, berhasil guna dan santun.
2.3.3.10 Mengutamakan kepemimpinan berkualitas tinggi.
2.3.3.11 Menghargai komunikasi, konsultasi dan kerjasama.
2.3.3.12 Mengutamakan pencapaian hasil dan mendorong kinerja pegawai.
2.3.3.13 Mendorong kesetaraan dalam pekerjaan.
2.3.3.14 Meningkatkan efektifitas sistem pemerintahan yang demokratis sebagai
perangkat sistem karir.
2.3.4 Komitmen Mutu
LAN RI (2015: 9) menjelaskan bahwa karakteristik utama yang dapat
dijadikan dasar untuk mengukur tingkat efektivitas adalah ketercapaian target yang
telah direncanakan, baik dilihat dari capaian jumlah maupun mutu hasil kerja,
sehingga dapat memberi kepuasan, sedangkan tingkat efisiensi diukur dari
penghematan biaya, waktu, tenaga, dan pikiran dalam menyelesaikan kegiatan. Ada
26
empat indikator dari nilai-nilai dasar komitmen mutu yang harus diperhatikan,
yaitu:
2.3.4.1 Efektif
Efektif adalah berhasil guna, dapat mencapai hasil sesuai dengan target.
Sedangkan efektivitas menunjukkan tingkat ketercapaian target yang telah
direncanakan, baik menyangkut jumlah maupun mutu hasil kerja.
2.3.4.2 Efisien
Efisien adalah berdaya guna, dapat menjalankan tugas dan mencapai
hasil tanpa menimbulkan keborosan.Sedangkan efisiensi merupakan
tingkat ketepatan realiasi penggunaan sumberdaya dan bagaimana
pekerjaan dilaksanakan sehingga dapat diketahui ada tidaknya
pemborosan sumber daya, penyalahgunaan alokasi, penyimpangan
prosedur dan mekanisme yang ke luar alur.
2.3.4.3 Inovasi
Inovasi Pelayanan Publik adalah hasil pemikiran baru yang konstruktif,
sehingga akan memotivasi setiap individu untuk membangun karakter
sebagai aparatur yang diwujudkan dalam bentuk profesionalisme
layanan publik yang berbeda dari sebelumnya, bukan sekedar
menjalankan atau menggugurkan tugas rutin.
2.3.4.4 Mutu
Mutu mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan
kepada pelanggan sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya, bahkan
melampaui harapannya.Mutu merupakan salah satu standar yang
menjadi dasar untuk mengukur capaian hasil kerja. Mutu menjadi salah
satu alat vital untuk mempertahankan keberlanjutan organisasi dan
menjaga kredibilitas institusi.
2.3.5 Anti Korupsi
Kata korupsi berasal dari bahasa latin yaitu Corruptio yang artinya kerusakan,
kebobrokan dan kebusukan. Korupsi sering dikatakan sebagai kejahatan luar biasa,
karena dampaknya yang luar biasa, menyebabkan kerusakan baik dalam ruang
lingkup pribadi, keluarga, masyarakat dan kehidupan yang lebih luas (Widita, 2015).
Berdasarkan Undang-undang nomor 31 Tahun 1999 tentang pemberatasan
tindak pidana korupsi, bahwa korupsi adalah tindakan melawan hukum dengan
27
melakukan perbuatan memperkaya diri sendiri atau orang lain atau suatu korporasi
yang dapat merugikankeuangan Negara atau perekonomian Negara. Sedangkan pada
Undang-undang nomor 20 tahun 2001, terdapat 7 kelompok tindak pidana korupsi
antara lain :
2.3.5.1 Kerugian uang Negara
2.3.5.2 Suap-menyuap
2.3.5.3 Pemerasan
2.3.5.4 Perbuatan curang
2.3.5.5 Penggelapan dalam jabatan
2.3.5.6 Benturan kepentingan dalam pengadaan
2.3.5.7 Gratifikasi
Kesadaran anti korupsi yang dibangun melalui pendekatan spiritual, dengan
selalu ingat akan tujuan keberadaannya sebagai manusia di muka bumi, dan
selalu ingat bahwa seluruh ruang dan waktu kehidupannya harus
dipertanggungjawabkan sehingga dapat menjadi benteng kuat untuk antikorupsi.
Ada 9 (sembilan) indikator dari nilai-nilai dasar anti korupsi yang harus
diperhatikan yaitu :
2.3.5.1 Jujur
Seseorang dituntut untuk bisa berkata jujur dan transparan serta tidak berdusta
baik terhadap diri sendiri maupun orang lain, sehingga dapat membentengi
diri terhadap godaan untuk berbuat curang.
2.3.5.2 Peduli
Kepedulian sosial kepada sesama menjadikan seseorang memiliki sifat kasih
sayang. Pribadi dengan jiwa sosial tidak akan tergoda untuk memperkaya diri
sendiri dengan cara yang tidak benar tetapi ia malah berupaya untuk
menyisihkan sebagian penghasilannya untuk membantu sesama.
2.3.5.3 Mandiri
Kemandirian membentuk karakter yang kuat pada diri seseorang menjadi tidak
bergantung terlalu banyak pada orang lain. Mentalitas kemandirian yang
dimiliki seseorang mengoptimalkan daya pikirnya guna bekerja secara efektif.
Pribadi yang mandiri tidak akan menjalin hubungan dengan pihak-pihak yang
tidak bertanggung jawab demi mencapai keuntungan sesaat
2.3.5.4 Disiplin
28
Disiplin adalah kunci keberhasilan semua orang. Ketekunan dan konsistensi
untuk terus mengembangkan potensi diri membuat seseorang akan selalu
mampu memberdayakan dirinya dalam menjalani tugasnya. Kepatuhan pada
prinsip kebaikan dan kebenaran menjadi pegangan utama dalam bekerja.
Seseorang yang mempunyai pegangan kuat terhadap nilai kedisiplinan tidak
akan terjerumus dalam kemalasan yang mendambakan kekayaan dengan
cara yang mudah.
2.3.5.4 Tanggung Jawab
Pribadi yang utuh dan mengenal diri dengan baik akan menyadari bahwa
keberadaan dirinya di muka bumi adalah untuk melakukan perbuatan baik
demi kemaslahatan sesama manusia. Segala tindak tanduk dan kegiatan yang
dilakukannya akan dipertanggungjawabkan sepenuhnya kepada Tuhan Yang
Maha Esa, masyarakat, negara, dan bangsanya. Dengan kesadaranseperti ini
maka seseorang tidak akan tergelincir dalam perbuatan tercela dan nista.
2.3.5.5 Kerja Keras
Individu beretos kerja akan selalu berupaya meningkatkan kualitas hasil
kerjanya demi terwujudnya kemanfaatan publik yang sebesar-besarnya. Ia
mencurahkan daya pikir dan kemampuannya untuk melaksanakan tugas dan
berkarya dengan sebaik-baiknya.
2.3.5.6 Sederhana
Pribadi yang berintegritas tinggi adalah seseorang yang menyadari
kebutuhannya dan berupaya memenuhi kebutuhannya dengan semestinya
tanpa berlebih-lebihan.Ia tidak tergoda untuk hidup dalam gelimang
kemewahan. Kekayaan utama yang menjadi modal kehidupannya adalah ilmu
pengetahuan.
2.3.5.7 Berani
Seseorang yang memiliki karakter kuat akan memiliki keberanian untuk
menyatakan kebenaran dan menolak kebathilan. Ia tidak akan mentolerir
adanya penyimpangan dan berani menyatakan penyangkalan secara tegas. Ia
juga berani berdiri sendirian dalam kebenaran walaupun semua teman-teman
sejawatnya melakukan perbuatan yang menyimpang dari hal yang semestinya.
2.3.5.8 Adil
29
Pribadi dengan karakter yang baik akan menyadari bahwa apa yang dia terima
sesuai dengan jerih payahnya. Ia tidak akan menuntut untuk mendapatkan
lebih dari apa yang ia sudah upayakan. Bila ia seorang pimpinan maka ia akan
memberi kompensasi yang adil kepada bawahannya sesuai dengan kinerjanya.
Ia juga ingin mewujudkan keadilan dan kemakmuran bagi masyarakat dan
bangsanya.
2.4 Nilai-nilai Dasar dan Kedudukan dan Peran ASN dalam NKRI
2.4.1 Manajemen Aparatur Sipil Negara
Manajemen ASN adalah pengelolaan ASN untuk menghasilkan pegawai ASN
yang profesional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik,
bersih dari praktik korupsi, kolusi dan nepotisme. Ruang lingkup Manajemen PNS
meliputi penyusunan dan penetapan kebutuhan, pengadaan, pangkat dan jabatan,
pengembangan karier, pola karier, promosi, mutasi, penilaian kinerja, pengkajian
dan tunjangan, penghargaan, disiplin, pemberhentian, jaminan pensisun dan hari tua,
dan perlindungan.
Kedudukan ASN berada dipusat, daerah, dan luar negeri. Untuk menjalakan
kedudukannya, maka pegawai ASN berfungsi sebagai berikut :
2.4.1.1 Pelaksana kebijakan public;
2.4.1.2 Pelayan publicPerekat dan pemersatu bangsa
2.4.2 Pelayanan Publik
Pelayanan publik adalah sebagai segala bentuk kegiatan pelayanan umum
yang dilaksanakan oleh instansi Pemenrintahann di Pusat Daerah dan dilingkungan
BUMN/BUMD dalam bentuk barang dan atau jasa, baik dalam pemenuhan
kebutuhan masyarakat. Prinsip pelayanan Publik :
Tabel 2.5 Prinsip Pelayanan Publik
1) Partisipasif Melibatkan masyarakat dalam merencanakan,
melaksanakan dan mengevaluasi hasilnya
2) Transparan Menyediakan akses bagi warga negara untuk
mengetahui segala hal terkait pelayanan publik yang di
selenggarakan
3) Responsif Wajib mendengar dan memenuhi tuntutan kebutuhan
warga negaranya
4) Tidak Diskriminatif Tidak boleh dibedakan antara satu warga negara
dengan warga negara yang lain atas dasar perbedaan
identitas warga Negara
30
5) Mudah dan Murah Memenuhi berbagai persyaratan dan membayar fee
untuk memperoleh layanan yang mereka butuhkan dan
masuk akal dan mudah untuk dipenuhi
6) Efektif dan Efisien Mampu mewujudkan tujuan – tujuan yang hendak
dicapainya dan cara mewujudkan tujuan tersebut
dilakukan dengan prosedur yang sederhana
7) Aksesibel Dapat dijangkau oleh warga negara yang
membutuhkan dalam arti fisik (dekat, terjangkau
dengan kendaran publik, mudah dilihat, gampang
ditemukan) dan dapat dijangkau dalam arti non fisik
yang terkait dengan biaya yang harus dipenuhi
masyarakat.
8) Akuntabel Harus dapat dipertanggung jawabkan secara terbuka
kepada masyarakat
9) Berkeadilan Dijadikan sebagai alat melindungi kelompok rentan
dan mampu menghadirkan rasa keadilan bagi
kelompok lemah ketika berhadapan dengan kelompok
yang kuat.
31
2.4.3.3 Praktek WoG
Terdapat beberapa cara pendekatan WoG yang dapat dilakukan yaitu :
2.4.3.3.1 Penguatan koordinasi antar lembaga
2.4.3.3.2 Membentuk lembaga koordinasi khusus
2.4.3.3.3 Membentuk gugus tugas
2.4.3.3.4 Koalisi sosial
2.4.3.4 Tantangan dalam Praktek WoG
2.4.3.4.1 Kapasitas SDM dan Institusi
2.4.3.4.2 Nilai dan budaya organisasi
2.4.3.4.3 Kepemimpinan
32
BAB III
RANCANGAN AKTUALISASI
3.1 IDENTIFIKASI ISU
Berdasarkan hasil observasi selama bekerja di UPT Puskesmas Tiworo Tengah
didapatkan 3 isu yang telah diidentifikasi dan terkategori. Dari isu tersebut, maka
dilakukan analisis penilaian untuk mengetahui tingkat permasalahan isu melalui analisis
APKL dengan skala skoring 1-5 untuk mengidentifikasi isusebagai berikut :
Tabel 3.1 Identifikasi isu
33
yang hanya ingin menerus dan bisa
sekedar konsultasi mengakibatkan
masalah baru pada
dirinya
2. Adanya kesadaran
siswa menjaga
kebersihan gigi dan
mulut
3. Terlaksananya
penyuluhan
penyuluhan kesehatan
tentang kesehatan
gigi dan mulut secara
berkala
Tabel 3.2
Skala Likers
Bobot Keterangan
5 Sangat berpengaruh
4 Berpengaruh
3 Kurang berpengaruh
2 Tidak Berpengaruh
1 Sangat idak berpengaruh
34
Dari metode APKL dan diukur menggunakan skala Likert, maka isu yang didpatkan
adalah :
Tabel 3.3
Penetapan Isu dengan Metode Analisis
Aktual, Problematik, Kekhalayakan, Kelayakan (APKL)
ANALISIS JUMLA
NO ISSUE Rank
A P K L H
Rendahnya pemahaman masyarakat
1 mengenai perawatan gigi pasca 5 5 5 5 20 I
dilakukan tindakan
Kurangnnya minat masyarakat untuk
2 kosultasi masalah gigi dan mulut di 5 5 5 4 17 III
Puskesmas Tiworo Tengah
Rendahnya kesadaran masyarakat
3 mengenai pentingnya menjaga 5 5 4 4 18 II
kesehatan gigi dan mulut
Berdasarkan scoring dari Skala Likert pada analisis isu metode APKL diatas
didapatkan hasil isu prioritas yang memiliki peringkat teratas adalah ‘rendahnya kesadaran
masyarakat mengenai pentingnnya menjaga kesehatan gigi dan mulut”
3.3 Analisa Faktor Penyebab Isu
Faktor dari terjadinya isu “rendahnya pemahaman pasien mengenai perawatan gigi setelah
dilakukan perawatan” adalah
3.3.1 Kurangnnya petugas di poli gigi sehingga membuat tidak efektifnya penyampaian
edukasi didalam Poli Gigi dan tidak tersampaikannnya edukasi diluar Puskesmas
3.3.2 Lambatnya waktu pemahaman yang dibutuhkan pasien dalam menanaggapi edukasi
yang disampaikan petugas di poli gigi
3.3.3 Adanya sifat acuh dari pasien karena menganggap edukasi yang di sampaikan tidak
penting lagi dan yg terpenting menurut pasien adalah sdah dilakukannya tindakan .
3.3.4 Adanya pasien yang terburu-buru sehingga mengabaikan pelaksanaan edukasi
3.3.5 Kurang efektinya penyampaian edukasi karena petugas memakai APD dalam
melakukan pelayanan selama masa pendemi Covid-19
35
3.4 Analisa Dampak Isu
Dampak yang akan terjadi apabila isu “rendahnya pemahaman pasien mengenai
perawatan gigi setelah dilakukan perawatan” tidak dilakukan aktualisasi adalah :
3.4.1 Edukasi yang akan diberikan kepada pasien tidak efektif karena pada saat
penyampaian edukasi didalam poli gigi, perawat gigi dalam kondisi memakai alat
pelindung diri yang lengkap
3.4.2 Rendahnya kesadaran masyarakat untuk memeriksakan kondisi gigi dan mulutnya
3.4.3 Adanya kunjungan berulang karena tambalannya lepas karena rendahnya
pemahaman tentang edukasi pasca dilakukan tindakan penambalan
3.4.4 Adanya kunjungan berulang karena infeksi pada bekas pencabutan yang
diakibatkan rendahnya pemahaman tentang edukasi pasca dilakukan tindakan
pencabutan gigi
3.4.5 Adanya kunjungan berulang karena adanya stain dan karang gigisebelum 6 bulan
yang diakibatkan rendahnya pemahaman tentang edukasi pasca dilakukan
tindakan pembersihan karang gigi atau scaling
36
3.5 Deskripsi Kegiatan
37
NO KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
1. 2. Melapor Terlaksananya 1. Akuntabilitas (kejelasan) : dalam kegiatan Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Kepada Kegiatan melapor melapor kepada Kepala Puskesmas dan dengan Visi dengan nilai
Kepala kepada Kepala Mentor, saya harus bisa menjelaskan secara Puskesmas Tiworo organisasi, yaitu
Puskesmas dan Puskesmas dan rinci tentang tujuan dari kegiatan aktualisasi Tengah, yaitu “Layani dengan adil
Mentor Mentor yang akan dilakukan. “Tercapainya Hidup dan merata”
2. Nasionalisme (Kerjasama) : dalam Sehat Dengan
kegiatan melapor kepada Kepala Puskesmas Memberikan
dan Mentor, saya harus menjelaskan bahwa Pelayanan
kegiatan ini tidak dapat berjalan dengan baik Kesehatan Yang
tanpa ada kerjasama dengan semua staf yang Adil dan Merata,
ada di Puskesmas Tiworo Tengah. Bermutu serta
3. Etika Publik (disiplin) : dalam melakukan Meningkatkan
proses melapor kepada Kepala Puskesmas Sistem
dan Mentor, saya harus tepat waktu sesuai Kewaspadaan Dini
jadwal yang disepakati saat membuat janji Demi Terwujudnya
pertemuan Masyarakat yang
4. Komitmen Mutu (efektif) : dalam Mandiri
melakukan proses melapor kepada Kepala
Puskesmas dan Mentor, saya harus
memperkirakan waktu seefektif mungkin
agar tidak mengganggu waktu pelayanan
5. Anti Korupsi (jujur) : dalam melakukan
proses melapor kepada Kepala Puskesmas
dan Mentor, saya harus menjelaskan dengan jujur
mengenai perkiraan hambatan yang akan
didapatkan saat melakukan kegiatan aktualisasi
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya kegiatan mendadak yang harus diselesaikan Kepala Puskesmas dan Mentor di luar
Puskesmas
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah dengan menunggu hingga kegiatan yang dihadiri Kepala Puskesmas dan Mentor selesai
38
NO KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
1. 3. Meminta Terlaksanannya 1. Akuntabilitas (kepercayaan) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Persetujuan Kegiatan meminta persetujuan kepada Kepala dengan Visi dengan nilai
Kepada Meminta Puskesmas, saya harus menunjukan sikap Puskesmas Tiworo organisasi, yaitu
Kepala Persetujuan bersungguh-sungguh agar meningkatkan Tengah, yaitu “Layani dengan adil
Puskesmas Kepada Kepala kepercayaan pimpinan mengenai kegiatan “Tercapainya Hidup dan merata”
Untuk Puskesmas Untuk yang akan dilakukan dalam aktualisasi Sehat Dengan
Kegiatan Kegiatan 2. Nasionalisme (kerjasama) : dalam kegiatan Memberikan
Aktualisasi Aktualisasi meminta persetujuan Kepada Puskesmas, Pelayanan
saya harus menjelaskan bahwa kegiatan Kesehatan Yang
ini tidak akan berjalan lancer apabila Adil dan Merata,
tanpa ada bantuan dari pimpinan. Bermutu serta
3. Etika Publik (integritas) : dalam kegiatan Meningkatkan
meminta dukungan Kepala Puskesmas, saya Sistem
harus menunjukan integritas yang tinggi Kewaspadaan Dini
4. Komitmen Mutu (efektif) : dalam Demi Terwujudnya
melakukan proses meminta persetujuan Masyarakat yang
kepada Kepala Puskesmas, saya harus Mandiri
mengatur waktu seefektif mungkin
5. Anti Korupsi (kejujurn) : dalam
melakukan proses meminta dukungan
kepada Kepala Puskesmas saya harus
mengutamakan kejujuran
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah tidak teralokasinya dana Puskesmas untuk kegiatan pelayanan cepat
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah untuk sementara menggunakan dulu dan pribadi hingga dana dari Puskesmas tersedia
39
NO KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
1. 4. Meminta surat Adanya surat 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
pernyataan pernyataan surat pernyataan dukungan dari Kepala dengan Visi dengan nilai
dukungan dari dukungan dari Puskesmas dan Mentor, saya harus Puskesmas Tiworo organisasi, yaitu
Kepala Kepala menujukan bahwa dukungan yang diberikan Tengah, yaitu “Layani dengan adil
Puskesmas dan Puskesmas dan tidakan akan disia-siakan “Tercapainya Hidup dan merata”
Mentor Mentor 2. Nasionalisme (bersungguh-sungguh) : Sehat Dengan
dalam meminta surat pernyataan dukungan Memberikan
dari Kepala Puskesmas dan Mentor, saya Pelayanan
harus menujukan sikap yang menujukan Kesehatan Yang
keseriusan dalam mengerjakan aktualisasi Adil dan Merata,
3. Etika Publik (integritas): dalam meminta Bermutu serta
surat pernyataan dukungan dari Kepala Meningkatkan
Puskesmas dan Mentor harus tetap Sistem
menujukan sikap hormat kita pada atasan Kewaspadaan Dini
4. Dalam Komitmen Mutu (inovasi) : dalam Demi Terwujudnya
meminta surat pernyataan dukungan dari Masyarakat yang
Kepala Puskesmas dan Mentor, saya harus Mandiri
meyakinkan bahwa inovasi ini dapat
meningkatkan cinta Puskesmas
5. Anti Korupsi (jujur) : dalam meminta surat
pernyataan dukungan dari Kepala
Puskesmas dan Mentor, saya harus
menggunakan surat pernyataan sebagaimana
mestinya
40
Tabel 3.5 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan “Membuatan Leaflet”
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah kuangnnya bahan baca untuk dijadikan referensi
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah mencari jurnal terpercaya dengan menggunakan internet
41
NO KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
2 2. Penyusunan Tersusunnya Draf 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Draf Dan Dan Desain Leaflet kegiatan menyusun draf dan desain leaflet, dengan MISI dengan nilai
Membuat saya harus bisa mempertanggung jawabkan organisasi, yaitu
Desain Leaflet Puskesmas Tiworo
materi yang akan dibuat menjadi leaflet “Profesional dalam
Tengah, yaitu
2. Nasionalisme (cinta tanah air) : dalam memberikan
menyusun draf dan desain leaflet, saya harus “Menggerakkan pelayanan”
menggunakan bahasa Indonesia yang baik pembangunan
dan benar berwawasan
3. Etika Publik (sopan) : dalam kegiatan kesehatan dan
menyusun draf dan desain leaflet, saya harus memberdayakan
mencari gambar-gambar yang sopan masyarakat untuk
4. Dalam Komitmen Mutu (efektif) : dalam
hidup sehat”
kegiatan menyusun draf dan desain leaflet,
saya harus melihat kualitas desain yang
mudah dimengerti
5. Anti Korupsi (kepedulian) : dalam
kegiatan menyusun draf dan desain leaflet,
saya harus mencari bahan dan materi yang
disesuaikan kemampuan pemahaman pasien
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya gangguan jaringan saat lampu padam
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah mencari bahan dilokasi yang jaringan internetnya stabil
42
NO KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
2. 3. Melakukan Terlaksananya 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Konsultasi Kegiatan kegiatan konsultasi kepada dokter gigi, saya dengan MISI dengan nilai
Kepada Dokter Konsultasi Kepada menunjukan bahwa materi tersebut bisa organisasi, yaitu
Gigi Dokter Gigi Puskesmas Tiworo
dipertanggung jawabkan “Profesional dalam
Tengah, yaitu
2. Nasionalisme (kerjasama) : dalam kegiatan memberikan
konsultasi kepada dokter gigi, saya harus “Menggerakkan pelayanan”
menujukan bahwa saran dari dokter gigi pembangunan
sangat dibutuhkan dalam kegiatan ini. berwawasan
3. Etika Publik (sopan) : dalam kegiatan kesehatan dan
konsultasi kepada dokter gigi, saya tidak memberdayakan
boleh meninggikan sifat egois dan tidak mau masyarakat untuk
menerima saran
hidup sehat”
4. Komitmen Mutu (efisien) : dalam kegiatan
konsultasi kepada dokter gigi, saya harus
mengutamakan output dari hasil konsultasi
5. Anti Korupsi (berani) : dalam kegiatan
konsultasi kepada dokter gigi, saya harus
berani mengutarakan pendapat mengenai
draf yang dikonsultasikan
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya kegiatan dokter diluar wilayah
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah konsultasi melalui layanan virtual
43
NO KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
2. 4. Melakukan Terlaksanannya 1. Akuntabilitas (itegritas) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Pencetakan Kegiatan pencetakan leaflet, saya harus berorientasi dengan MISI dengan nilai
Leaflet Pencetakan Leaflet kebutuhan masyarakat organisasi, yaitu
Puskesmas Tiworo
2. Nasionalisme (rela berkorban) : dalam “Profesional dalam
Tengah, yaitu
pencetakan leaflet, saya harus menggunakan memberikan
menggunakan alat cetak pribadi “Menggerakkan pelayanan”
3. Etika Publik (disiplin) : dalam pencetakan pembangunan
leaflet, saya harus selesaikan tepat waktu berwawasan
4. Komitmen Mutu: (efisien) : dalam kesehatan dan
pencetakan leaflet, saya harus menggunakan memberdayakan
bahan yang bagus masyarakat untuk
5. Anti Korupsi (transparan) : dalam
hidup sehat”
pencetakan leaflet saya harus mencatat
segala bentuk pengeluaran yang digunakan
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah tidak adanya percetakan leaflet diwilayah Muna Barat
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah mencari percetakan diluar Muna Barat
44
Tabel 3.6 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan “Pembuatan Video Edukasi Pasien Pasca Dilakukan Tindakan Perawatan”
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah mencari sumber bacaan lain melalui media online
45
NO KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
3. 2. Mengkonsultasikan Terlaksananya 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Draf Materi Gigi Konsultasi Materi melakukan konsultasi materi kepada dokter dengan MISI dengan nilai
dan Mulut pada Gigi dan Mulut gigi, saya harus mampu menjelaskan organisasi, yaitu
Dokter gigi pada Dokter Gigi Puskesmas Tiworo
tentang sumber materi yang akan “Profesional dalam
Tengah, yaitu
dibuatkan video sebagai bentuk jawab memberikan
saya sebagai pencari materi “Menggerakkan pelayanan”
2. Nasionalisme (kepentingan publik) : pembangunan
dalam melakukan konsultasi materi kepada berwawasan
dokter gigi harus menjelaskan bahwa kesehatan dan
segala kegiatan ini bertujuan untung memberdayakan
kepentingan bersama masyarakat untuk
3. Etika Publik (sopan): dalam melakukan
hidup sehat”
konsultasi materi kepada dokter gigi, saya
harus menujukan sikap sopan terutama
saat mendengarkan masukan dan arahan
yang baik
4. Komitmen Mutu (efektif) : dalam
melakukan konsultasi materi kepada dokter
gigi, saya harus memerkirakan waktu yang
tepat agar tidak menghalangi pekerjaanya.
5. Anti Korupsi (transparan) : dalam
melakukan konsultasi materi kepada dokter
gigi harus mejelaskan perkiraan biaya dalam
pembuatan video sesuai kebutuhan dan tidak
melebih-lebihkan
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah tidak adanya dokter gigi di Puskesmas Tiworo Tengah
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah mencari dokter gigi yang bekerja di Puskesmas lain diwilayah Muna Barat
46
NO KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
3. 3. Melakukan Terlaksananya 1. Akuntabilitas (kepercayaan) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Perekaman Perekaman Video proses perekaman video edukasi, saya akan dengan MISI dengan nilai
Video Edukasi Edukasi mengerjakan sesuai hasil diskusi dengan organisasi, yaitu
Puskesmas Tiworo
dokter gigi dan tidak melakukan kegiatan “Layani dengan adil
Tengah, yaitu
yang tidak disepakati. dan merata”
2. Nasionalisme (cinta tanah air) : dalam “Menggerakkan
proses perekaman video edukasi, saya akan pembangunan
menggunakan bahasa Indonesia yang baik berwawasan
dan benar agar masyarakat bisa lebih kesehatan dan
gampang memahami edukasi yang di memberdayakan
sampaikan masyarakat untuk
3. Etika Publik (sopan) : dalam proses
hidup sehat”
perekaman video edukasi, saya akan
menunjukan pembawaan dan gerakan yang
sopan
4. Komitmen Mutu (efektif) : dalam proses
perekaman video edukasi harus dengan durasi
yang pas agar yang menyaksikan tidak
bosan
5. Anti Korupsi (kemandirian) : dalam
proses perekaman video edukasi, saya akan
tidak perlu meminta anggaran berlebihan
karena semua menggunakan alat pribadi
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah kurangnnya pemahaman tentang penggunaan aplikasi pembuatan video
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah meminta bantuan teman agar video bisa terselesaikan tepat waktu
47
NO KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
3. 4. Mengedit Video Terlaksananya 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Pengeditan Video pengeditan video, saya harus menyesuaikan dengan MISI dengan nilai
dengan kebutuhan masyarakat Puskesmas Tiworo organisasi, yaitu
2. Nasionalisme (rela berkorban) : dalam “Layani dengan adil
Tengah, yaitu
pengeditan video, saya harus menggunakan dan merata”
menggunakan alat cetak pribadi “Menggerakkan
3. Etika Publik (disiplin) : dalam pengeditan pembangunan
video, saya harus selesaikan tepat waktu berwawasan
4. Komitmen Mutu: (efisien) : dalam kesehatan dan
pengeditan video, saya harus kamera yang memberdayakan
baik masyarakat untuk
1. Anti Korupsi (transparan) : dalam
hidup sehat”
pengeditan video, saya harus mencatat
segala bentuk pengeluaran yang digunakan
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah kurangnya pemahaman saya untuk mngedit video
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah meminta bantuan teman untuk belajar mengedit video
48
Tabel 3.7 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan “Melakukan Persiapan Ruangan Sebelum Pelayanan”
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya pasien yang datang labih dulu sehingga tidak sempat lagi membersihkan
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah harus membersihkan sebelum pulang kantor
49
NO KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
4. 2. Menyiapkan Terlaksananya 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Alat Dasar Kegiatan menyiapkan alat, saya harus memastikan dengan Visi dengan nilai
Untuk Menyiapkan Alat telah disterilkan sebagai bentuk tanggung Puskesmas Tiworo organisasi, yaitu
Pemeriksaan Dasar Untuk jawab terhadap pasien Tengah, yaitu “Tulus dalam
Awal Pemeriksaan Awal 2. Nasionalisme (persamaan derajat) : dalam “Menyelenggarakan memberikan
menyiapkan alat, saya tidak menyiapkan alat Pelayanan pelayanan”
khusus untuk pasien tertentu Kesehatan Dasar
3. Etika Publik (integritas) : dalam yang bermutu,
menyiapkan alat, saya harus mengaturnya terjangkau dan
dengan rapi merata”
4. Komitmen Mutu (efektif) : dalam
menyiapkan alat, saya harus menyiapkan
yang sesuai kebutuhan pemeriksaan awal
saja
5. Anti Korupsi (adil) : dalam menyiapkan
alat, saya tidak membeda-bedakan alat
untuk siapa pasien yang akan berkunjung
50
NO KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
4. 3. Memanggil Dan Masuknya Pasien 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Mempesilahkan Kedalam Ruangan memenggil pasien dan mempesilahkan dengan Visi dengan nilai
Pasien Untuk Poli Gigi masuk, saya harus memastikan nama yang Puskesmas Tiworo organisasi, yaitu
Masuk dipanggil itu benar Tengah, yaitu “Tulus dalam
Kedalam 2. Nasionalisme (kerjasama) : dalam “Menyelenggarakan memberikan
Ruangan Poli
memanggil pasien dan mempesilahkan Pelayanan pelayanan”
Gigi
masuk, saya biasanya meminta bantuan staf Kesehatan Dasar
yang bertugas pada bagian pendaftaran yang bermutu,
3. Etika Publik (sopan) : dalam memenggil terjangkau dan
pasien dan mempesilahkan masuk, saya merata”
harus dengan suara yang keras namun tetap
sopan
4. Dalam Komitmen Mutu (efektif) : dalam
memenggil pasien dan mempesilahkan
masuk, saya harus memastikan pasien yang
panggil sudah siap untuk memasuki ruang
poli gigi
5. Anti Korupsi (adil) : dalam memenggil
pasien dan mempesilahkan masuk harus
harus sesuai nomor antrian
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya beberapa pasien yang tidak menunggu diruang tunggu tetapi biasanya menunggu diluar
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah menyampaikan kepada petugas pendaftaran agar memberikan informasi kepada pasien untuk tetap dalam ruang tunggu
51
NO KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
4. 4. Pemeriksaan Terlaksananya 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Identitas Dan Pemeriksaan memeriksa identitas pasien, saya harus dengan Visi dengan nilai
Kelengkapan Identitas Dan memastikan keakuratan data yang ada di Puskesmas Tiworo organisasi, yaitu
Berkas Pasien Berkas Pasien KTP dan data yang ada dalam rekam medik Tengah, yaitu “Tulus dalam
2. Nasionalisme (persamaan derajat) : “Menyelenggarakan memberikan
dalam memeriksa identitas pasien, saya tidak Pelayanan pelayanan”
boleh membedakan pasien yang Kesehatan Dasar
menggunakan kartu jaminan kesehatan dan yang bermutu,
yang tidak memiliki kartu terjangkau dan
3. Etika Publik (sopan) : dalam memeriksa merata
identitas pasien, saya harus tetap ramah
dalam bertanya masalah identitasnya
4. Komitmen Mutu (efektif) : dalam
memeriksa identitas pasien, harus
mengarahkan bagian pendaftaran untuk
menyusun berkas sesuai urutannya
5. Anti Korupsi (gotong royong) : dalam
memeriksa identitas pasien, saya harus
membantu pasien apabila ada kekurangan
berkas
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya beberpa pasien yang tidak membawa kartu jaminan kesehatan
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah menekankan kepada bagian pendaftaran untuk memberikan pemahaman tentang prosedur penggunaan kartu jaminan
kesehatan
52
Tabel 3.8 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan “Pemberian Tindakan Pada Pasien”
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya pasien tidak percaya dengan hasil pemeriksaan tanda vital karena menganggap dirinya baik-
baik saja.
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah pemberian pemahaman pada pasien tentang pentinya pemeriksaan tanda vital
53
NO KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
5 2. Melakukan Terlaksananya 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Pemeriksaan Pemeriksaan Awal kegiatan pemeriksaan awal pada pasien, saya dengan Visi dengan nilai
Awal Untuk Untuk Penegakan memastikan diagnosa sesuai keluhan sebagai Puskesmas Tiworo organisasi, yaitu
Untuk Diagnosa bentung tanggung jawab dalam pelayanan Tengah, yaitu “Profesional dalam
Menegakkan 2. Nasionalisme (kerjasama) : dalam kegiatan “Tercapainya Hidup memberikan
Diagnosa
pemeriksaan awal pada pasien, saya Sehat Dengan pelayanan”
mengerahkan pasien untuk bercerita Memberikan
mengenai riwayat penyakitnya sebagai Pelayanan
bentuk kerjasama anatara pasien dan petugas Kesehatan Yang
3. Etika Publik (empati): dalam kegiatan Adil dan Merata,
pemeriksaan awal pada pasien saya akan Bermutu serta
menejelaskan dengan bahasa yang dapat Meningkatkan
meyakinkan pasien kalau dia bisa melewati Sistem
pemeriksaan ini Kewaspadaan Dini
4. Komitmen Mutu (efektif): dalam kegiatan Demi Terwujudnya
pemeriksaan awal pada pasien, saya akan Masyarakat yang
menegatur waktu agar tidak mebuat pasien Mandiri
yang lain menunggu lama
5. Anti Korupsi (berani) : dalam kegiatan
pemeriksaan awal pada pasien, saya harus
berani menjelaskan pada pasien tentang
penyakit apa yang diderita
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya pasien yang lansung ingin ditindaki sesuai keluhan
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah menjelaskan bahwa tidak bisa dilakukan tindakan tanpa diagnosa yang didapatkan
54
NO KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
5 3. Melakukan Terlaksananya 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Tindakan Pemberian pemberian tindakan pada pasien, saya harus dengan Visi dengan nilai
Sesuai Dengan Tindakan Pada memastikan bahwa itu sesuai dengan tugas Puskesmas Tiworo organisasi, yaitu
Diagnosa Dan Pasien Sesuai dan fungsi perawat gigi dan tidak melewati Tengah, yaitu “Profesional dalam
Keluhan Pasien Diagnosa Dan batas yang telah ditentukan “Tercapainya Hidup memberikan
Keluhan Pasien
2. Nasionalisme (kerjasama) : dalam Sehat Dengan pelayanan”
pemberian tindakan pada pasien, saya harus Memberikan
memastikan apabila tidakkan diluar tugas Pelayanan
dan fungsi perawat gigi harus berkonsultasi Kesehatan Yang
dengan dokter gigi sebagai bentuk kerjasama Adil dan Merata,
3. Etika Publik (empati): dalam pemberian Bermutu serta
tindakan pada pasien saya harus menunjukan Meningkatkan
sifat empati pada pasien Sistem
4. Komitmen Mutu (efektif) : dalam Kewaspadaan Dini
pemberian tindakan pada pasien, saya harus Demi Terwujudnya
mengatur waktu seefektif mungkin Masyarakat yang
5. Anti Korupsi (tansparan): dalam Mandiri
pemberian tindakan pada pasien saya akan
menjelaskan bahwa segala tindakan yang
dilakukan tidak dipungut biaya apapun
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya pasien yang keluhannya lebih dari satu dan ingin dilakukan tindakan bersamaan
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah menjelaskan pada pasien bahwa ada tindakan yang memang bisa dilakukan sekaligus da nada juga pemberian tindakan
secara bertahap
55
Tabel 3.9 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan “Memberian Edukasi Pada Pasien Pasca Dilakukan Tindakan Perawatan”
56
NO KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
6 2. Pemberian Terlaksananya 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Edukasi Pemberian Leaflet memberikan edukasi pada pasien pasca dengan MISI dengan nilai
Menggunakan Pada Pasien Pasca dilakukan tindakan, saya harus memberikan organisasi, yaitu
Leaflet Pada Dilakukan Puskesmas Tiworo
edukasi sesuai tindakan sebagai bentuk “Layani dengan adil
Pasien Pasca Tindakan Tengah, yaitu
tanggung jawab dan merata”
Dilakukan
2. Nasionalisme (cinta tanah air): dalam “Menggerakkan
Tindakan pembangunan
memberikan edukasi pada pasien pasca
dilakukan tindakan saya akan berwawasan
menggunakan bahasa Indonesia yang baik kesehatan dan
dan benar memberdayakan
3. Etika Publik (sopan) : dalam memberikan masyarakat untuk
edukasi pada pasien pasca dilakukan
hidup sehat”
tindakan, saya akan menggunakan bahasa
yang sopan
4. Komitmen Mutu (efektif) : dalam
memberikan edukasi pada pasien pasca
dilakukan tindakan saya akan
memperkirakan waktu seefektif mungkin
karena masih banyak pasien yang
menunggu diluar poli
5. Anti Korupsi (transparan) : dalam
memberikan edukasi pada pasien pasca
dilakukan tindakan saya akan menjelaskan
bahwa leaflet yang diberikan itu tidak untuk
diperjual belikan tetapi itu dari anggran
Puskesmas
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah pasien yang kurang mendengarkan apa yang saya sampaikan dalam memberikan edukasi karena
memakai APD lengkap selama pendemi Covid-19
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah memberika edekasi dengan suara yang keras dan memberikan leaflet sehingga pasien bisa membaca dan menyimak
apa edukasi yang diberikan
57
KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
6 3. Pemberian Terlaksananya 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Resep Dan Pemberian Resep pemberian resep dan pengarahan menuju dengan MISI dengan nilai
Pengarahan Dan Pengarahan apotek, saya akan menunjukan sifat Puskesmas Tiworo organisasi, yaitu
Menuju Menuju Apotek tanggung jawab saya sebagai terpis gigi yang “Layani dengan adil
Tengah, yaitu
Apotek Untuk Untuk Mengambil bertugas di poli gigi dan merata”
Mengambil Obat 2. Nasionalisme (rela berkorban) : dalam “Menggerakkan
Obat pemberian resep dan pengarahan menuju pembangunan
apotek saya akan mengantar pasien kedepan berwawasan
apotek untuk pasien lansia kesehatan dan
3. Etika Publik (keluwesan) : pemberian resep memberdayakan
dan pengarahan menuju apotek saya akan masyarakat untuk
memberika senyum terbaik agar pasien
hidup sehat”
merasa senang
4. Komitmen Mutu (efektif) : pemberian resep
dan pengarahan menuju apotek saya akan
menjelaskan alur pengambilan obat secara
efektif
5. Anti Korupsi (transparan) : pemberian
resep dan pengarahan menuju apotek saya
akan menjelaskan bahwa obat yang akan
diambil di apotek tidak dipungut biaya
apapun
58
Tabel 3.10 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan “Pelayanan Cepat Melalui Media Sosial”
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah kurang stabilnya jaringan pada saat mengakses internet
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah mencari daerah yang jaringannya bagus
59
NO KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
7 2. Mengumpulkan Terkumpulnya 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Nomor Nomor Whatsapp mengumpulkan nomor handphone pasien, dengan MISI dengan nilai
WhatsApp Pasien Pasien saya harus memastikan nomor tersebut tidak organisasi, yaitu
Puskesmas Tiworo
boleh sampai tersebar “Profesional dalam
Tengah, yaitu
2. Nasionalisme (kerjasama) : dalam memberikan
mengumpulkan nomor handphone pasien, “Menggerakkan pelayanan”
saya harus meminta kerjasama staf bagian pembangunan
pendaftaran agar dalam pendaftaran selalu berwawasan
meminta nomor WhatsApp agar dimasukan kesehatan dan
dalam grub pelayanan cepat memberdayakan
3. Etika Publik (sopan): dalam masyarakat untuk
mengumpulkan nomor handphone pasien,
hidup sehat”
saya harus meminta dengan sopan dan tidak
memaksa
4. Komitmen Mutu (efisien): dalam
mengumpulkan nomor handphone pasien
menjelaskan bahwa ini bertuan untuk
emepermudah pasien dalam berkonsultasi
5. Anti Korupsi (berani) : dalam
mengumpulkan nomor handphone pasien,
saya harus berani meminta secara lansung
maupun tidak lansung
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya pasien yang takut nomor WhatsAppnya disalah gunakan
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah memperlihatkan lansung isi dari grub Whats App yang dibuat
60
NO KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
7 3. Membagikan Terlaksananya 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Link Youtube Kegiatan membagikan link YouTube dan materi gigi dengan MISI dengan nilai
Dan Materi Gigi Membagikan Link dan mulut, saya harus memastikan bahwa organisasi, yaitu
Dan Mulut Yotube Dan Materi Puskesmas Tiworo
link yang dibagikan tidak salah sebagai “Profesional dalam
Gigi Dan Mulut Tengah, yaitu
bentuk tanggung jawab saya. memberikan
2. Nasionalisme (rela berkorban) : dalam “Menggerakkan pelayanan”
membagikan link YouTube dan materi gigi pembangunan
dan mulut, saya harus tidak mengharapkan berwawasan
anggran dari Puskemas kesehatan dan
3. Etika Publik (sopan): dalam membagikan memberdayakan
link YouTube dan materi gigi dan mulut, masyarakat untuk
saya harus berbicara dengan sopan agar
hidup sehat”
pasien bisa menerima dengan baik
4. Komitmen Mutu (inovasi): dalam
membagikan link YouTube dan materi gigi
dan mulut, saya harus memberikan inovasi
terbaru agar pasien bisa lebih tertarik
5. Anti Korupsi (transparan) : dalam
membagikan link YouTube dan materi gigi
dan mulut, saya harus menjelaskan kalau
kagitan ini pasien tidak dibebankan biaya
administrasi
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya beberapa orang pasien yang tinggal diwilayah yang jaringannya tidak stabil
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah mengirimkan lansung video tanpa harus menggunakan jaringan internet
61
NO KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
7 4. Proses Tanya Terlaksananya 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Jawab Bersama Proses Tanya proses Tanya jawab bersama pasien melalui dengan MISI dengan nilai
Pasien Melalui Jawab Bersama grub WhatsApp, saya harus menjawab organisasi, yaitu
Grub Whatsapp Pasien Melalui Puskesmas Tiworo
berdasarakan literature yang terpercaya “Profesional dalam
Grub Whatsapp Tengah, yaitu
sebagai bentuk pertanggung jawaban saya memberikan
2. Nasionalisme (rela berkorban) : dalam “Menggerakkan pelayanan”
proses Tanya jawab bersama pasien melalui pembangunan
grub WhatsApp, saya harus siap menjawab berwawasan
kapan saja apabila ada pertanyaan kesehatan dan
3. Etika Publik (sopan): dalam proses Tanya memberdayakan
jawab bersama pasien melalui grub masyarakat untuk
WhatsApp, saya harus dengan bahasa yang
hidup sehat”
sopan dan mudah dimengerti
4. Komitmen Mutu (inovasi): dalam proses
Tanya jawab bersama pasien melalui grub
WhatsApp, saya harus menciptakan inovasi
yang dapat mebuat grub menjadi fakum
5. Anti Korupsi (transparan) : dalam proses
Tanya jawab bersama pasien melalui grub
WhatsApp, saya harus semua ini tanpa biaya
apapun
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya adanya beberapa pertanyaan yang masuk bersamaan dan meminta segera dijawab
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah menjelaskan pada pasien bahwa pertanyaan akan dijawab berdasarkan urutan pertanyaan yang masuk duluan
62
Tabel 3.11 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan “Pelayanan Cepat diluar Puskesmas”
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya beberpa sekolah yang ssat diantarkan undangan lagi diliburkan karena covid
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah mengantarkan undangan lansung ke rumah Kepala Sekolah
63
NO KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
8 2. Menyiapkan Alat Terlaksananya 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Dan Bahan Dan Kegiatan menyiapkan alat dan media penyuluhan, saya dengan MISI dengan nilai
Media Menyiapkan Alat harus memastikan telah disterilkan sebagai organisasi, yaitu
Penyuluhan Dan Bahan Dan Puskesmas Tiworo
bentuk tanggung jawab terhadap pasien “Profesional dalam
Media Penyuluhan Tengah, yaitu
2. Nasionalisme (rela berkorban) : dalam memberikan
menyiapkan alat dan materi, saya harus “Menggerakkan pelayanan”
menggunakan media pribadi apabila madia pembangunan
belum disediakan oleh Puskesmas berwawasan
3. Etika Publik (integritas) : dalam kesehatan dan
menyiapkan alat dan materi, saya harus memberdayakan
mengaturnya dengan rapi masyarakat untuk
4. Komitmen Mutu (efektif) : dalam
hidup sehat”
menyiapkan alat dan materi, saya harus
menyiapkan yang sesuai kebutuhan
pelayanan
5. Anti Korupsi (adil) : dalam menyiapkan
alat dan materi, saya harus bersikap adil dan
tidak membeda-bedakan alat untuk siapa
pasien yang akan berkunjung
64
NO KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
8 3. Melakukan Terlaksananya 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Pemeriksaan Gigi kegiatan kegiatan pemeriksaan gigi dan mulut, saya dengan MISI dengan nilai
dan Mulut Pemeriksaan Gigi harus memastikan hasil pemeriksaanya tidak organisasi, yaitu
dan Mulut Puskesmas Tiworo
akan dipublikasikan sebagai bentuk “Profesional dalam
Tengah, yaitu
tanggung jawab memberikan
2. Nasionalisme (persamaan derajat) : dalam “Menggerakkan pelayanan”
kegiatan pemeriksaan gigi dan mulut, saya pembangunan
harus tidak memebedakan setiap murid berwawasan
3. Etika Publik (sopan) : dalam kegiatan kesehatan dan
pemeriksaan gigi dan mulut, saya harus memberdayakan
menyapa setiap murid dengan sopan agar masyarakat untuk
tidak takut
hidup sehat”
4. Komitmen Mutu (efektif) : dalam kegiatan
pemeriksaan gigi dan mulut, saya harus
mengatur waktu sefektif mungkin agar tidak
membuat murid menjadi jenuh
5. Anti Korupsi (transparan) : dalam
kegiatan pemeriksaan gigi dan mulut, saya
harus menjelaskan bahwa pemeriksaan
tersebut tanpa biaya administrasi apapun
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya beberapa siswa yang takut untuk diperiksa giginya
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah meminya bantuan guru kelas untuk menjelaskan pada siswa
65
NO KEGIATAN TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETRKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
8. 4. Melakukan Terlaksananya 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Penyuluhan Gigi Kegiatan pelaksanaan kegiatan penyuluhan gigi dan dengan MISI dengan nilai
Dan Mulut Penyuluhan Gigi mulut, saya harus dengan literature yang organisasi, yaitu
Dan Mulut Puskesmas Tiworo
jelas sebagai bentuk pertanggung jawaban “Profesional dalam
Tengah, yaitu
2. Nasionalisme (cinta tanah air) : dalam memberikan
pelaksanaan kegiatan penyuluhan gigi dan “Menggerakkan pelayanan”
mulut, saya harus menggunakan ahasa pembangunan
Indonesia yang baik dan benar agar mudah berwawasan
dipahami kesehatan dan
3. Etika Publik (sopan) : dalam pelaksanaan memberdayakan
kegiatan penyuluhan gigi dan mulut, saya masyarakat untuk
harus menggunakan bahasa dan media yang
hidup sehat”
sopan
4. Komitmen Mutu (efektif) : dalam
pelaksanaan kegiatan penyuluhan gigi dan
mulut, saya harus menyelipkan kegaiatan
inovasi agar murid tidak bosan
5. Anti Korupsi (transparan) : dalam
pelaksanaan kegiatan penyuluhan gigi dan
mulut, saya harus menjelaskan bahwa
pemeriksaan tersebut tanpa biaya
administrasi apapun
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya beberapa orang siswa yang acuh dengan arahan saat penyuluhan
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah meminta bantuan guru kelas untuk mendapingi para siswa didalam ruangan
66
3.6 Rancangan Aktualisasi
2 Pembuatan Leaflet
3 Membuat video
4 Melakukan persiapan
ruangan demi kenyamanan
pasien
5 Pemberian tindakan pada
pasien
keterangan :
: Waktu Pelaksaan
: Hari Libur
67
3.7 Aggaran Kegiatan
Anggaran yang dibutuhakan pada kegiatan aktualisasi ini adalah sebagai berikut :
68
BAB IV
PELAKSANAAN KEGIATAN AKTUALISASI
4.1 CAPAIAN AKTUALISASI
Tahapan aktualisasi dan habituasi dilaksanakan di Puskesmas Tiworo Tengah Kabupaten Muna
Barat. Adapun capaian aktualisasi adalah sebagai berikut :
Tabel 4.1 : Capaian Aktualisasi
No Kegiatan Tahapan Outpot Waktu Nilai Dasar Keterang
Kegiatan Pelaksanaan an
1 Melapor Dan Membuat Janji Terlaksananya 30 Akuntabilitas Terlaksana
Meminta Pertemuan Melalui Kegiatan Oktober Nasionalisme
Dukungan Via Telfon Untuk memmbuat janji 2020 Etika Publik
Kepada Melapor Dan untuk bertemu Komitmen Mutu
Kepala Meminta Kepala Anti Korupsi
Puskesmas Dukungan Puskesmas dan
dan Mentor Mentor
Melapor Kepada Terlaksananya 2 Akuntabilitas Terlaksana
Kepala Puskesmas Kegiatan November Nasionalisme
dan Mentor melapor kepada 2020 Etika Publik
Kepala Komitmen Mutu
Puskesmas dan Anti Korupsi
Mentor
Meminta Terlaksanannya 2 Akuntabilitas Terlaksana
Persetujuan Kegiatan November Nasionalisme
Kepada Kepala Meminta 2020 Etika Publik
Puskesmas Untuk Persetujuan Komitmen Mutu
Kegiatan Kepada Kepala Anti Korupsi
Aktualisasi Puskesmas
Untuk Kegiatan
Aktualisasi
Meminta surat Adanya surat 2 Akuntabilitas Terlaksana
pernyataan pernyataan November Nasionalisme
dukungan dari dukungan dari 2020 Etika Publik
Kepala Puskesmas Kepala Komitmen Mutu
dan Mentor Puskesmas dan Anti Korupsi
Mentor
70
2020
Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi (ANEKA) pada Pelayanan
Cepat Poli Gigi Puskesmas Tiworo Tengah Kabupaten Muna Barat ini memiliki tujuan yaitu,
Teraktualisasinya nilai-nilai konsepsi dasar (ANEKA) dan kedudukan serta peran ASN dalam
pelaksanaan tugas pokok penulis sebagai Perawat Gigi Terampil serta Meningkatkan kualitas
pelayanan di poli gigi Puskesmas Tiworo Tengah Kabupaten Muna Barat. Dengan penyelesaian
72
kegiatan aktualisasi yang dilakukan maka diharapkan peserta dapat mengerti dan dapat
mengimplementasikan nilai-nilai dasar, peran dan kedudukan ASN dalam setiap kegiatan dan
keputusan yang akan diambil tidak hanya untuk kepentingan Aktualisasi sebagai salah satu
syarat dalam kegiatan latihan dasar ASN, tetapi juga dalam bertindak kedepannya sebagai
73
4.2.1 Kegiatan I “Melapor Dan Meminta Dukungan Kepada Kepala Puskesmas dan Mentor”
Tabel 4.2 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Membuat Janji Pertemuan Melalui Via Telfon Untuk Melapor Dan Meminta Dukungan”
NO TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETERKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
1. Membuat Janji Terlaksananya 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Pertemuan Melalui Kegiatan Memmbuat membuat janji melalui via telfon saya harus dengan Visi dengan nilai
Via Telfon Untuk Janji Untuk Bertemu memperkirakan waktu yang tepat agar tidak Puskesmas Tiworo organisasi, yaitu
Melapor Dan Kepala Puskesmas mengganggu aktifitas Kepala Puskesmas dan Tengah, yaitu “Layani dengan adil
Meminta Dan Mentor Mentor sebagai bentuk tanggu jawab saya “Tercapainya Hidup dan merata”
Dukungan
2. Nasionalisme (kejelasaan) : dalam Sehat Dengan
membuat janji melalui via telfon saya harus Memberikan
bisa memberikan penjelasan secara Pelayanan
terperinci mengenai tujuan dari komunikasi Kesehatan Yang
yang dilakukan Adil dan Merata,
3. Etika Publik (sopan) : dalam membuat janji Bermutu serta
lewat via telfon saya harus menggunakan Meningkatkan
bahasa yang sopan Sistem
4. Komitmen Mutu (efektif) : dalam membuat Kewaspadaan Dini
janji lewat via telfon saya harus bisa Demi Terwujudnya
mengatur waktu seefektif mungkin agar Masyarakat yang
tidak menghalangi waktu Kepala Puskesmas Mandiri
dan Mentor
5. Anti Korupsi (berani) : dalam membuat
janji lewat via telfon saya harus berani
menjelaskan tujuan dari membuat janji
sebelum diadakan pertemuan
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah saat melakukan komunikasi via telfon biasanya sering tidak terhubung yang
disebabkan karena jaringan yang kurang stabil
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah dengan berkunjung lansung kerumah Kepala Puskesmas dan Mentor
74
Tabel 4.3 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Melapor Kepada Kepala Puskesmas dan Mentor”
NO TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETERKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
2 Melapor Kepada Terlaksananya 1. Akuntabilitas (kejelasan) : dalam kegiatan Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Kepala Kegiatan melapor melapor kepada Kepala Puskesmas dan dengan Visi dengan nilai
Puskesmas dan kepada Kepala Mentor, saya harus bisa menjelaskan secara Puskesmas Tiworo organisasi, yaitu
Mentor Puskesmas dan rinci tentang tujuan dari kegiatan aktualisasi Tengah, yaitu “Layani dengan adil
Mentor yang akan dilakukan. “Tercapainya Hidup dan merata”
2. Nasionalisme (Kerjasama) : dalam Sehat Dengan
kegiatan melapor kepada Kepala Puskesmas Memberikan
dan Mentor, saya harus menjelaskan bahwa Pelayanan
kegiatan ini tidak dapat berjalan dengan baik Kesehatan Yang
tanpa ada kerjasama dengan semua staf yang Adil dan Merata,
ada di Puskesmas Tiworo Tengah. Bermutu serta
3. Etika Publik (disiplin) : dalam melakukan Meningkatkan
proses melapor kepada Kepala Puskesmas Sistem
dan Mentor, saya harus tepat waktu sesuai Kewaspadaan Dini
jadwal yang disepakati saat membuat janji Demi Terwujudnya
pertemuan Masyarakat yang
4. Komitmen Mutu (efektif) : dalam Mandiri
melakukan proses melapor kepada Kepala
Puskesmas dan Mentor, saya harus
memperkirakan waktu seefektif mungkin
agar tidak mengganggu waktu pelayanan
5. Anti Korupsi (jujur) : dalam melakukan
proses melapor kepada Kepala Puskesmas
dan Mentor, saya harus menjelaskan dengan jujur
mengenai perkiraan hambatan yang akan
didapatkan saat melakukan kegiatan aktualisasi
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya kegiatan mendadak yang harus diselesaikan Kepala Puskesmas dan Mentor
di luar Puskesmas
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah dengan menunggu hingga kegiatan yang dihadiri Kepala Puskesmas dan Mentor selesai
75
Tabel 4.4 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Meminta Persetujuan Kepada Kepala Puskesmas Untuk Kegiatan Aktualisasi ”
NO TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETERKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
3 Meminta Terlaksanannya 1. Akuntabilitas (kepercayaan) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Persetujuan Kegiatan meminta persetujuan kepada Kepala dengan Visi dengan nilai
Kepada Kepala Meminta Puskesmas, saya harus menunjukan sikap Puskesmas Tiworo organisasi, yaitu
Puskesmas Untuk Persetujuan bersungguh-sungguh agar meningkatkan Tengah, yaitu “Layani dengan adil
Kegiatan Kepada Kepala kepercayaan pimpinan mengenai kegiatan “Tercapainya Hidup dan merata”
Aktualisasi Puskesmas Untuk yang akan dilakukan dalam aktualisasi Sehat Dengan
Kegiatan 2. Nasionalisme (kerjasama) : dalam kegiatan Memberikan
Aktualisasi meminta persetujuan Kepada Puskesmas, Pelayanan
saya harus menjelaskan bahwa kegiatan Kesehatan Yang
ini tidak akan berjalan lancer apabila Adil dan Merata,
tanpa ada bantuan dari pimpinan. Bermutu serta
3. Etika Publik (integritas) : dalam kegiatan Meningkatkan
meminta dukungan Kepala Puskesmas, saya Sistem
harus menunjukan integritas yang tinggi Kewaspadaan Dini
4. Komitmen Mutu (efektif) : dalam Demi Terwujudnya
melakukan proses meminta persetujuan Masyarakat yang
kepada Kepala Puskesmas, saya harus Mandiri
mengatur waktu seefektif mungkin
5. Anti Korupsi (kejujurn) : dalam
melakukan proses meminta dukungan
kepada Kepala Puskesmas saya harus
mengutamakan kejujuran
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah dana Puskesmas yang belum mengalokasikan dana untuk kegiatan pelayanan
cepat
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah untuk sementara menuggunakan dulu dana pribadi hingga dana dari Puskesmas tersedia
76
Tabel 4.5 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Meminta Surat Pernyataan Dukungan Dari Kepala Puskesmas Dan Mentor”
77
4.2.2 Kegiatan II “Membuatan Leaflet”
Tabel 4.6 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Pengumpulan Materi Pembuatan Leaflet”
NO TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETERKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
1 Pengumpulan Terlaksanannya 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Materi Pembuatan Kegiatan kegiatan pengumpulan bahan dan materi dengan MISI dengan nilai
Leaflet Pengumpulan pembuatan leaflet, saya harus dari sumber Puskesmas Tiworo organisasi, yaitu
Bahan Dan Materi terpercaya dan bisa dipertanggung jawabkan Tengah, yaitu “Profesional dalam
Pembuatan Leaflet 2. Nasionalisme (cinta tanah air) : dalam “Menggerakkan memberikan
kegiatan pengumpulan bahan dan materi pembangunan pelayanan”
pembuatan leaflet, saya harus mencari materi berwawasan
yang sesuai dengan kebiasaan yang berlaku kesehatan dan
di Negara Republik Indonesia memberdayakan
3. Etika Publik (empati) : dalam kegiatan masyarakat untuk
pengumpulan bahan dan materi pembuatan hidup sehat”
leaflet, saya harus mencari bahan yang tidak
menyinggung perasaan orang lain
4. Dalam Komitmen Mutu (mutu) : dalam
kegiatan pengumpulan bahan dan materi
pembuatan leaflet, saya harus mencari materi
terbaru
5. Anti Korupsi (disiplin) : dalam kegiatan
pengumpulan bahan dan materi pembuatan
leaflet, saya harus mencari materi sesuai
kebutuhan
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya gangguan jaringan saat lampu padam
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah mencari bahan dilokasi yang jaringan internetnya stabil
78
Tabel 4.7 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Penyusunan Draf Dan Membuat Desain Leaflet”
79
Tabel 4.8 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Melakukan Konsultasi Kepada Kepala Dokter Gigi”
80
Tabel 4.9 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Melakukan Pencetakan Leaflet”
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah tidak adanya percetakan leaflet diwilayah Muna Barat
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah mencari percetakan diluar Muna Barat
81
4.2.3 Kegiatan III “Pembuatan Video”
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah mencari sumber bacaan lain melalui media online
82
Tabel 4.11 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Mengkonsultasikan Draf Materi Gigi dan Mulut pada Dokter gigi”
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah mencari dokter gigi yang bekerja di Puskesmas lain diwilayah Muna Barat
83
Tabel 4.12 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Melakukan Perekaman Video Edukasi”
84
Tabel 4.13 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Mengedit Video”
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah rendahnya pemahaman saya cara mengedit video
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah meminta bantuan teman untuk belajar
85
2.1.4 Kegiatan IV “Melakukan Persiapan Ruangan Sebelum Pelayanan”
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya pasien yang datang labih dulu sehingga tidak sempat lagi membersihkan
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah harus membersihkan sebelum pulang kantor
86
Tabel 4.15Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Menyiapkan Alat Dasar Untuk Pemeriksaan Awal”
87
Tabel 4.16Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Memanggil Dan Mempesilahkan Pasien Untuk Masuk Kedalam Ruangan Poli Gigi”
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya beberapa pasien yang tidak menunggu diruang tunggu tetapi biasanya
menunggu diluar
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah menyampaikan kepada petugas pendaftaran agar memberikan informasi kepada pasien untuk tetap
dalam ruang tunggu
88
Tabel 4.17Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Pemeriksaan Identitas Dan Kelengkapan Berkas Pasien”
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya beberpa pasien yang lupa membawa kartu jaminan kesehatan
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah menekankan kepada bagian pendaftaran untuk memberikan pemahaman tentang prosedur
penggunaan kartu jaminan kesehatan
89
4.2.5 Kegiatan V “Pemberian Tindakan Pada Pasien”
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya pasien tidak percaya dengan hasil pemeriksaan tanda vital Karen
menganggap dirinya baik-baik saja.
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah pemberian pemahaman pada pasien tentang pemeriksaan tanda vital
90
Tabel 4.19 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Melakukan Pemeriksaan Awal Untuk Untuk Menegakkan Diagnosa”
91
Tabel 4.20 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Melakukan Tindakan Sesuai Dengan Diagnosa Dan Keluhan Pasien”
92
4.2.6 Kegiatan VI“Memberian Edukasi Pada Pasien Pasca Dilakukan Tindakan Perawatan”
93
Tabel 4.22 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Pemberian Leaflet Pada Pasien Pasca Dilakukan Tindakan ”
2 Pemberian Leaflet Terlaksananya 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Pada Pasien Pasca Pemberian Leaflet memberikan edukasi pada pasien pasca dengan MISI dengan nilai
Dilakukan Pada Pasien Pasca dilakukan tindakan, saya harus memberikan Puskesmas Tiworo organisasi, yaitu
Tindakan Dilakukan edukasi sesuai tindakan sebagai bentuk “Layani dengan adil
Tengah, yaitu
Tindakan tanggung jawab dan merata”
2. Nasionalisme (cinta tanah air): dalam “Menggerakkan
memberikan edukasi pada pasien pasca pembangunan
dilakukan tindakan saya akan menggunakan berwawasan
bahasa Indonesia yang baik dan benar kesehatan dan
3. Etika Publik (sopan) : dalam memberikan memberdayakan
edukasi pada pasien pasca dilakukan tindakan, masyarakat untuk
saya akan menggunakan bahasa yang sopan
hidup sehat”
4. Komitmen Mutu (efektif) : dalam
memberikan edukasi pada pasien pasca
dilakukan tindakan saya akan memperkirakan
waktu seefektif mungkin karena masih banyak
pasien yang menunggu diluar poli
5. Anti Korupsi (transparan) : dalam
memberikan edukasi pada pasien pasca
dilakukan tindakan saya akan menjelaskan
bahwa leaflet yang diberikan itu tidak untuk
diperjual belikan tetapi itu dari anggran
Puskesmas
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah pasien yang kurang mendengarkan apa yang saya sampaikan dalam memberikan
edukasi karena memakai APD lengkap selama pendemi Covid-19
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah memberika edekasi dengan suara yang keras dan memberikan leaflet sehingga pasien bisa membaca
dan menyimak apa edukasi yang diberikan
94
Tabel 4.23 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Pemberian Resep Dan Pengarahan Menuju Apotek Untuk Mengambil Obat”
95
4.2.7 Kegiatan VII“Pelayanan Cepat Melalui Media Sosial”
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah kurang stabilnya jaringan pada saat mengakses internet
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah mencari daerah yang jaringannya bagus
96
Tabel 4.25 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Mengumpulkan Nomor WhatsApp Pasien”
97
Tabel 4.26 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Membagikan Link Youtube Dan Materi Gigi Dan Mulut”
98
Tabel 4.27 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Proses Tanya Jawab Bersama Pasien Melalui Grub Whatsapp ”
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya beberpa sekolah yang ssat diantarkan undangan lagi diliburkan karena covid
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah mengantarkan undangan lansung ke rumah Kepala Sekolah
100
Tabel 4.29 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Menyiapkan Alat Dan Bahan Media Penyuluhan”
101
Tabel 4.30 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Melakukan Pemeriksaan Gigi dan Mulut”
NO TAHAP OUTPUT/HASIL KETERKAITAN NILAI ANEKA KETERKAITAN KETERKAITAN
KEGIATAN DENGAN VISI DENGAN NILAI
DAN MISI ORGANISASI
3 Melakukan Terlaksananya 1. Akuntabilitas (tanggung jawab) : dalam Hal ini berkaitan Hal ini berkaitan
Pemeriksaan Gigi kegiatan kegiatan pemeriksaan gigi dan mulut, saya dengan MISI dengan nilai
dan Mulut Pemeriksaan Gigi harus memastikan hasil pemeriksaanya tidak organisasi, yaitu
dan Mulut Puskesmas Tiworo
akan dipublikasikan sebagai bentuk “Profesional dalam
Tengah, yaitu
tanggung jawab memberikan
2. Nasionalisme (persamaan derajat) : dalam “Menggerakkan pelayanan”
kegiatan pemeriksaan gigi dan mulut, saya pembangunan
harus tidak memebedakan setiap murid berwawasan
3. Etika Publik (sopan) : dalam kegiatan kesehatan dan
pemeriksaan gigi dan mulut, saya harus memberdayakan
menyapa setiap murid dengan sopan agar masyarakat untuk
tidak takut
hidup sehat”
4. Komitmen Mutu (efektif) : dalam kegiatan
pemeriksaan gigi dan mulut, saya harus
mengatur waktu sefektif mungkin agar tidak
membuat murid menjadi jenuh
5. Anti Korupsi (transparan) : dalam
kegiatan pemeriksaan gigi dan mulut, saya
harus menjelaskan bahwa pemeriksaan
tersebut tanpa biaya administrasi apapun
Perkiraan hambatan yang akan terjadi pada tahap kegiatan ini adalah adanya beberapa siswa yang takut untuk diperiksa giginya
Alternative solusi apabila masalah itu terjadi adalah meminya bantuan guru kelas untuk menjelaskan pada siswa
102
Tabel 4.31 Analisis Keterkaitan Nilai Dasar Dengan Kegiatan
“Melakukan Penyuluhan Gigi Dan Mulut”
103
5.3 Pelaksanaan Mentoring dan Coaching
Pelaksanaan kegiatan aktualisasi dengan menerapkan nilai-nilai dasar,
peran dan kedudukan Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam Pelayanan cepat
poli gigi Puskesmas Tiworo Tengah Kabupaten Muna Barat tidak terlepas
dari pelaksanaan monitoring dan coaching. Suksesnya pelaksanaan kegiatan
aktualisasi selama off campus didukung oleh bapak Alimaturahim, Amd. Kep
selaku Kepala Puskesmas Tiworo Tengah dan Ibu Suci Priyanti, S.Kep. NS
selaku mentor yang meluangkan waktu dalam memantau jalannya tahapan yang
dilakukan, serta teman-teman staf Puskesmas Tiworo Tengah yang sudah
memberi dukungan selama berlansungnya kegiatan. Selama off campus peserta
beberapa proses diskusi dan asistensi tahapan serta laporan yang akan disusun.
Dalam hal ini peserta memperoleh dukungan dan saran agar meminimalisir
adanya permasalahan yang kiranya dapat terjadi dalam proses pelaksanaan
aktualisasi dan proses penyusunan.
Dalam masa off campus peserta tidak hanya melakukan asistensi dan
diskusi dengan mentor tetapi untuk mendapatkan hasil yang optimal dalam
pelaksanaan dan penyusunan hasil kegiatan aktualisasi, peserta melakukan
kegiatan tanya jawab melalui pesan whatsapp dengan bapak Ir. H. Amir
Ma’sum selaku coach, sehingga tujuan yang diharapkan dapat tercapai dan
mampu terselesaikan tepat waktu. Peserta juga melakukan coaching dengan
metode bertatap muka selama proses on campus yaitu 2 jam pelajaran saat
peserta masuk kembali ke dalam asrama untuk persiapan ujian evaluasi. Proses
ini dharapkan dapat lebih memantapkan hasil evaluasi kegiatan aktualisasi yang
telah disusun sehingga siap untuk diujiankan.
Tabel 4.32 Lembar Mentoring dan Coaching
No Tanggal Topik Media TTD
Coaching Coach
1 24 Oktober 2020 Konsultasi Mengenai Konsultasikan
judul yang akan menggunakan
diaktialisasikan media WhatsApp
104
2 26 Oktober 2020 Konsultasi mengenai Konsultasi
siapa penguji pada melalui media
saat seminar WhatsApp
rancangan aktualisasi
pada tanggal 28
Oktober 2020
105
4 28 Oktober 2020 Monitoring untuk Konsultasi
perbaikan melalui media
secepatnya WhatsApp
107
4 Belum optimalnya pelayanan optimalnya pelayanan Terlaksana
cepat dan penyuluhan diluar cepat dan penyuluhan
Puskesmas diluar Puskesmas
108
BAB V
PENUTUP
5.1 Kesimpulan
109
5.3 Saran
Dengan adanya pelaksanaan aktualisasi “Pelayanan Cepat Pasien Poli Gigi di
Puskesmas Tiworo Tengah Kabupaten Muna Barat” bisa memberikan dampak positif
bagi Puskesmas sehingga dapat meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan yang dapat
meningkatkan tingkat kepuasan masyarakat pada pelayanan yang diberikan dan bisa
memberikan manfaat bagi masyarakat agar dapat mengurangi angka kesakitan gigi dan
mulut khususnya diwilayah kerja Puskesmas Tiworo Tengah Kabupaten Muna Barat.
110
DAFTAR PUSTAKA
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Nasionalisme: Modul Pelatihan Dasar Calon
PNS. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Komitmen Mutu: Modul Pelatihan Dasar
Calon PNS. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Anti Korupsi: Modul Pelatihan Dasar Calon
PNS. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Manajemen ASN: Modul Pelatihan Dasar
Calon PNS. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Whole of Goverment: Modul Pelatihan Dasar
Calon PNS. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Pelayanan Publik: Modul Pelatihan Dasar
Calon PNS. Jakarta. Lembaga Administrasi Negara
Peraturan Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia Nomor 12 Tahun 2018 tentang Pedoman
Penyelenggaraan Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil Golongan III
Peraturan Menteri Kesehatan No. 20 Tahun 2016 tentang Penyelenggaraan Praktek Terapis Gigi dan
Mulut
Peraturan Menteri Kesehatan No. 23 Tahun 2014 tentang Jabatan Fungsional Perawat Gigi dan Angka
Kreditnya
Peraturan Menteri Kesehatan No. 43 Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republic Indonesia No.
37 Tahun 2019 tentang Jabatan dan Fungsi Terapis Gigi dan Mulut
Peraturan Pemerintah No 11 tahun 2017 tentang Manajemen ASN
MATRIKS HABITUASI
KEGIATAN I KEGIATAN II KEGIATAN III KEGIATAN IV KEGIATAN V KEGIATAN VI KEGIATAN VII KEGIATAN VIII TOTAL
NILAI DASAR INDIKATOR NILAI
I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III I II III I II II IV I II III IV
Inovatif 4
Komitmen Mutu
jelas 0
Efektif 16
Efisien 5
Sesuai Prosedur 4
Jujur 17
111
MATRIKS KEDUDUKAN DAN PERAN ASN
Keterkaitan Dengan KEGIATAN I KEGIATAN II KEGIATAN III KEGIATAN IV KEGIATAN V KEGIATAN VI KEGIATAN VII KEGIATAN VIII TOTAL
Kedudukan dan
Manajemen ASN 3
Pelayanan Publik 2
Whole of
Goverment 1
112
MATRIKS VISI MISI DAN TATA NILAI ORGANISASI
Keterkaitan Terhadap Visi Misi Dan Tata Kegiatan Kegiatan Kegiatan Kegiatan Kegiatan Kegiatan Kegiatan Kegiatan
I I III IV V VI VII Total
Nilai Organisasi VIII
Tercapainya Hidup Sehat Dengan Memberikan
Pelayanan Kesehatan Yang Adil dan Merata,
VISI Bermutu serta Meningkatkan Sistem 3
Kewaspadaan Dini Demi Terwujudnya
Masyarakat yang Mandiri
Menyelenggarakan Pelayanan Kesehatan
1
Dasar yang bermutu, terjangkau dan merata;
Meningkatkan Derajat Kesehatan
0
MISI Masyarakat serta Pemberdayaan
113
KEGIATAN I
TAHAP KEGIATAN
1. Membuat Janji Pertemuan Melalui Via Telfon Untuk Melapor Dan Meminta
Dukungan
2. Melapor Kepada Kepala Puskesmas dan Mentor
3. Meminta Persetujuan Kepada Kepala Puskesmas Untuk Kegiatan
Aktualisasi
4. Meminta surat pernyataan dukungan dari Kepala Puskesmas dan Mentor
114
TAHAP KEGIATAN I
“Membuat Janji Pertemuan Melalui Via Telfon Untuk Melapor Dan Meminta Dukungan”
115
TAHAP KEGIATAN II
“Melapor Kepada Kepala Puskesmas dan Mentor”
116
TAHAP KEGIATAN III
“Meminta Persetujuan Kepada Kepala Puskesmas Untuk Kegiatan Aktualisasi”
117
TAHAP KEGIATAN IV
“Meminta Surat Pernyataan Dukungan Dari Kepala Puskesmas Dan Mentor”
118
KEGIATAN II
“MEMBUAT LEAFLET”
TAHAP KEGIATAN
119
TAHAP KEGIATAN I
120
TAHAP KEGIATAN II
“Penyusunan Draf Dan Membuat Desain Leaflet”
121
TAHAP KEGIATAN III
“Melakukan Konsultasi Kepada Dokter Gigi”
122
TAHAP KEGIATAN IV
“Melakukan Pencetakan Leaflet”
123
KEGIATAN III
“MEMBUAT VIDEO”
TAHAP KEGIATAN
124
TAHAP KEGIATAN I
“Mencari Materi untuk Pembuatan Video”
125
TAHAP KEGIATAN II
“Mengkonsultasikan Draf Materi Gigi dan Mulut pada Dokter gigi ”
126
TAHAP KEGIATAN III
“Melakukan Perekaman Video Edukasi”
127
TAHAP KEGIATAN IV
“Mengedit Video”
128
KEGIATAN IV
TAHAP KEGIATAN
129
TAHAP KEGIATAN I
“Membersihkan Dan Merapikan Ruangan Poli Gigi”
130
TAHAP KEGIATAN II
“Menyiapkan Alat Dasar Untuk Pemeriksaan Awal”
131
TAHAP KEGIATAN III
“Memanggil Dan Mempesilahkan Pasien Untuk Masuk Kedalam Ruangan Poli Gigi”
132
TAHAP KEGIATAN IV
“Pemeriksaan Identitas Dan Kelengkapan Berkas Pasien”
133
KEGIATAN V
TAHAP KEGIATAN
134
TAHAP KEGIATAN I
“Melakukan Pemeriksaan Tanda Vital Pada Pasien”
135
TAHAP KEGIATAN II
“Melakukan Pemeriksaan Awal Untuk Untuk Menegakkan Diagnosa”
136
TAHAP KEGIATAN III
“Melakukan Tindakan Sesuai Dengan Diagnosa Dan Keluhan Pasien”
137
KEGIATAN VI
TAHAP KEGIATAN
138
TAHAP KEGIATAN I
“Memastikan Kondisi Pasien Pasca Dilakukan Tindakan”
139
TAHAP KEGIATAN II
“Pemberian Leaflet Pada Pasien Pasca Dilakukan Tindakan”
140
TAHAP KEGIATAN III
“Pemberian Resep Dan Pengarahan Menuju Apotek Untuk Mengambil Obat”
141
KEGIATAN VII
TAHAP KEGIATAN
142
TAHAP KEGIATAN I
“Membuat Akun Media Sosial WhatsApp”
143
TAHAP KEGIATAN II
“Mengumpulkan Nomor WhatsApp Pasien”
144
TAHAP KEGIATAN III
“Membagikan Link Youtube Dan Materi Gigi Dan Mulut”
145
TAHAP KEGIATAN IV
“Proses Tanya Jawab Bersama Pasien Melalui Grub Whatsapp”
146
KEGIATAN VIII
TAHAP KEGIATAN
147
TAHAP KEGIATAN I
“Mengantarkan Undangan Ke Sekolah”
148
TAHAP KEGIATAN II
“Menyiapkan Alat Dan Bahan Dan Media Penyuluhan”
149
TAHAP KEGIATAN III
“Melakukan Pemeriksaan Gigi dan Mulut”
150
TAHAP KEGIATAN IV
“Melakukan Penyuluhan Gigi Dan Mulut”
151
“CONTOH LEAFLET
YANG DIBAGIKAN PADA
MASYARAKAT”
152
153
“TESTIMONI DARI MASYRAKAT
MENGENAI ADANYA GRUB
WHATSAP”
154
155
“CHANEL YOUTUBE”
156
157
“DAFTAR HADIR SISWA”
158
159
160
161
162
163
164
165
166