TIM FMEA
Pimpinan Tim :
Anggota :
Petugas Notulen :
a. Melakukan analisis
b. Menyusun rekomendasi perbaikan
c. Melaksanakan perbaikan prosedur (jika ada)
I. ALUR PROSES YANG DIANALISA: Pelayanan Laboratorium
2 3
1.
Form permintaan Petugas melakukan identifikasi pasien
Dokter mengisi form permintaan pemeriksaan laboratorium
pemeriksan diterima
oleh petugas
laboratorium
4 5
Memenuhi Tidak
kriteria memenuhi
pemerikasaan kriteria
pemeriksaaan
6
Melakukan informed consent
7
Petugas menyiapkan alat dan bahan yang dibutuhkan utk pemeriksaan
7
Petugas melakukan
pengambilan specimen
sesuai dengan permintaan
8
Proses pemeriksaan
specimen
9
Pencatatan dan pelaporan
hasil
10
Penyerahan hasil
Kembali ke perujuk
Tulisan tidak bisa dibaca Kesalahan identitas pasien
Jenis permintaan tidak di checklist Form permintaan lab tertukar
Salah dalam menchecklist jenis pemeriksaan yang diminta Identifikasi pasien kurang lengkap
2 3
1.
Form permintaan Petugas melakukan identifikasi pasien
Dokter mengisi form permintaan pemeriksaan laboratorium
pemeriksan diterima
oleh petugas
laboratorium
4 5
Memenuhi Tidak
kriteria memenuhi
pemerikasaan kriteria
pemeriksaaan
6
Melakukan informed consent
7. Keterbatasan reagen 7
Petugas menyiapkan alat dan bahan yang dibutuhkan utk pemeriksaan
10
Penyerahan hasil
Kembali ke perujuk
II. TUJUAN MELAKUKAN ANALISIS FMEA
Analisis FMEA di Laboratorium dilakukan untuk mengenali/mendeteksi
kegagalan/kesalahan yang mungkin akan timbul serta akibatnya dan mengenali penyebab
terjadinya sebelum menjadi masalah yang berbahaya di Laboratorium bagi pasien dan
karyawan.
1 Tulisan pemeriksa tidak bisa dibaca Tidak diketahui jenis pemeriksaan yang akan
diperiksa
2 Jenis Pemeriksaan tidak di checklist Tidak diketahui jenis pemeriksaan yang akan
diperiksa
Salah dalam menchecklist jenis pemeriksaan yang
3 diminta
Tidak diketahui jenis pemeriksaan yang akan
diperiksa
Keterbatasan reagen
7 Hasil tidak tepat
10 Hasil pemeriksaan tidak akurat karena alat tidak Hasil tidak akurat
dikalibrasi
IV. IDENTIFIKASI PENYEBAB DARI TIAP FAILURE MODE DAN UPAYA YANG
TELAH DILAKUKAN UNTUK MENGATASI FAILURE MODE
2 Tidak terdapat jenis Form permintaan tidak di checklist Menghubungi perujuk untuk
pemeriksaan mengkonfirmasi
Kesalahan identitas
4 pasien
Petugas kurang banyak menggali
informasi dari pasien
Form permintaan lab
5 Nama sama, pasien banyak, Melengkapi identitas pasien di
tertukar
identitas pasien kurang lengkap form permintaan pemeriksaan
Identifikasi pasien kurang
6 lengkap
Petugas kurang banyak menggali Membuat daftar tilik identifikasi
informasi dari pasien pasien
Keterbatasan reagen
7 Tidak seimbang antara Pengajuan reagen
ketersediaan reagen dan jumlah
pasien
10 Hasil pemeriksaan tidak Belum ada MOU antara pihak Pembuatan MOU
akurat karena alat tidak kalibrasi dan puskesmas
di kalibrasi
V. PERHITUNGAN RPN
Salah dalam
X Tidak diketahui jenis 2 2 2 8
menchecklist
pemeriksaan yang akan
jenis
diperiksa
pemeriksaan
yang diminta
Kesalahan
V Hasil tidak tepat 10 6 2 120
identitas pasien
Form permintaan
VI Hasil tidak tepat 5 4 2 40
lab tertukar
Identifikasi 120
IV Hasil tidak tepat 10 6 2
pasien kurang
lengkap
Keterbatasan
III Hasil tidak tepat 7 10 2 140
reagen
IX Kesalahan Jumlah / kualitas 2 4 1 8
teknik tidak sesuai
pengambilan
specimen
Berdasarkan nilai RPN diambil cut off point yaitu point 1 sampai dengan 5
Kesalahan
V Hasil tidak tepat 10 6 2 120 87
identitas pasien
Form permintaan
VI Hasil tidak tepat 5 4 2 40
lab tertukar
VII Tulisan Tidak diketahui 2 6 2 24
pemeriksa tidak jenis
bisa dibaca pemeriksaan
yang akan
diperiksa
IX Kesalahan Jumlah / 2 4 1 8
teknik kualitas tidak
pengambilan sesuai
specimen
Salah dalam
X Tidak diketahui 2 2 2 8
menchecklist jenis
jenis
pemeriksaan yang
pemeriksaan
diminta
yang akan
diperiksa
Keterbatas
III Pemeriksaa 7 10 2 140 Melakukan/ Petugas April
an reagen
n lab tidak menghitungkan lab 2018
berjalan perencanaan
maksimal kebutuhan reagen
setiap bulannya
Pengajuan reagen
kepada UPT
Identifikas 120
IV Hasil tidak 10 6 2 Membuat daftar Petugas April
i pasien
tepat tilik kesesuaian lab 2018
kurang
lengkap identifikasi pasieni
Kesalahan
V Hasil tidak 10 6 2 120 Konfirmasi ulang Petugas April
identitas
tepat ke lab 2018
pasien
pengirim/pemeriks
a
Memperbaiki SOP
rujukan internal
laboratorium
. ……………………..
NIP…………………… (. ………………………)
Nip. …………………….