Program Literasi Perpustakaan UNIMED

PELAKSANAAN PROGRAM LITERASI INFORMASI PERPUSTAKAAN
UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan studi untuk

memperoleh gelar Serjana Sosial (S.Sos) dalam bidang Studi Ilmu
Perpustakaan dan Informasi
OLEH
M. ZAKI ANANTA
(140709032)
PROGRAM STUDI ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI S-1

FAKULTAS ILMU BUDAYA
UNIVERITAS SUMATERA UTARA
MEDAN
2019
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

PERNYATAAN ORISINALITAS
Karya ini adalah karya orisinil dan belum pernah disajikan sebagai tulisan untuk
memperoleh suatu kualifikasi tertentu atau dimuat pada media publikasi lain.
Penulis membedakan dengan jelas antara pendapat atau gagasan penulis dengan
pendapat atau gagasan yang bukan dari penulis dengan mencantumkan tanda kutip pada
karya ini.
Medan, Januari 2019
M. Zaki Ananta
NIM. 140709032

ABSTRAK
Ananta, M. Zaki. 2019. Pelaksanaan Program Literasi Informasi Perpustakaan
Universitas Negeri Medan: Program Studi Ilmu Perpustakaan dan
Informasi, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Sumatera Utara.
Penelitian ini mengkaji tentang pelaksanaan program literasi informasi
Perpustakaan Universitas Negeri Medan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk
mengeevaluasi pelaksanaan program literasi informasi Perpustakaan Universitas Negeri
Medan.
Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan
menggunakan wawancara. Penentuan informan dilakukan dengan menggunakan teknik
purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara mendalam
(depth interview) oleh kordinator pemasyarakatan perpustakaan dan teknologi
informasi, bagian pengolahan bahan pustaka, dan kordinator layanan pengguna. Metode
yang digunakan untuk pelaksanaan program literasi informasi adalah dengan
menggunakan The Big6 yaitu: perumusan masalah, strategi pencarian informasi, lokasi
dan akses, pemanfaatan informasi, sintesis, evaluasi.
Hasil penelitian ini adalah peserta akan diberikan pengenalan mengenai literasi
informasi dan penelusuran informasi, hal ini menjadi dasar dalam melaksanakan
tahapan penelusuran informasi. Tahapan penelusuran informasi yaitu, mendefenisikan
topik, strategi penelusuran informasi, lokasi dan akses informasi, menganalisa
informasi, menyajikan informasi dan mengevaluasi informasi.
Kata Kunci: Program literasi informasi, The Big6.

KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT Tuhan yang maha Esa, karena
atas berkat rahmat dan karunianya yang memampukan penulis dalam menyelesaikan skripsi
ini yang berjudul “Pelaksanaan Program Literasi Informasi Perpustakaan Universitas Negeri
Medan”. Skripsi ini diselesaikan sebagai salah satu persyaratan untuk meraih gelar Serjana
Sosial dalam bidang Ilmu Perpustakaan dan Informasi pada Program Studi Ilmu Perpustakaan
dan Informasi Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara.
Banyak pihak yang telah mendukung dan membantu penulis dalam menyelesaikan
skripsi ini, karena itu dari hati yang paling dalam penulis ingin mengucapkan terima kasih
kepada Almarhum kedua orang tua saya Bapak Syaiful Akmal, Ibu Nurlely, Dan Ibu Tiri
penulis Elida Nst, karena mereka yang membuat saya tetap semangat dalam setiap langkah
dan pekerjaan penulis lakukan. Dan untuk kedua kakak penulis Meldan Melisa, Wina
Mentari, keponakan penulis Salsabila Qhadisa, Marwah Azizah, Dan tante penulis Elfiati
Chaniago, Enik, Didit, Nonik, Om Win, Om Dedek yang selalu memberikan semangat, doa,
dan dana hingga skripsi ini bisa diselesaikan.
Penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang sudah banyak
membantu dalam menyelesaikan skripsi ini baik secara moril maupun material.
1.Budi Agustono, M.S, selaku Dekan Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara.
2.Ishak, S.S.,M.Hum, selaku Ketua Program Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi S1, serta
selaku sebagai dosen penguji 1 penulis yang telah memberikan masukan dan arahan dalam
penyelesaian skripsi ini.
3.Laila Hadri Nasution, S.Sos.,M.P, selaku Sekretaris Program Studi Ilmu Perpustakaan Dan
Informasi S1.
ii

4. Drs. Dirmansyah, M.A, selaku Dosen Pembimbing penulis yang sudah meluangkan waktu
untuk membimbing penulis, dan memberikan motivasi dan dukungan penuh dalam
menyelesaikan skripsi ini.
5. Dr. Irawati A. Kahar, M.Pd, selaku Dosen Penguji 2 penulis yang sudah memberikan
masukan dan informasi kepada penulis dalam penyelesaian skripsi ini.
6. Dan seluruh dosen yang mengajar di Program Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi S1
yang sudah berbagi ilmu dan pengalaman dengan penulis.
7. Ketiga informan penulis, Bapak Banu, Kak Harly, Bang Donny, Terima kasih sudah
meluangkan waktu dan berbagi informasi dengan peneliti.
8. Untuk rekan stambuk 2014, Terima kasih buat persahabatan dan kekeluargaan yang dapat
sudah terjalin selama 4 tahun ini dan telah mendukung penulis memberikan solusi hingga
skripsi ini selesai.
9. Kak Mustika yang sudah meluangkan waktunya untuk membantu penelitiu dari awal
pembuatan skripsi serta memberikan ilmu dan semangat dalam penyelesaian skripsi ini.
10. Lylie Rosalinda, Nicky Aura, Amanda Shahila, Reicha Adelia, Ririn, Debby, Kak Indah,
Fikky Silvana, Terima kasih buat teman terdekat penulis dalam memberikan semangat dan
motivasi dalam penulisan skripsi ini hingga selesai.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih banyak kekurangan,
tetapi penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi siapa saja yang membacanya.
Medan, Januari 2019
Penulis
M.ZAKIANANTA
iii

DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK ............................................................................................... i
KATA PENGANTAR ............................................................................. ii
DAFTAR ISI ............................................................................................ iv
DAFTAR TABEL.................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR ............................................................................... vii
BAB I. PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang............................................................................ 1
1.2. Rumusan Masalah....................................................................... 3
1.3.Tujuan Penelitian ........................................................................ 3
1.4.Manfaat Penelitian ...................................................................... 4
1.5.Ruang Lingkup ............................................................................ 4
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Pengertian Literasi Informasi ..................................................... 5
2.2. Manfaat Dan Tujuan Literasi Informasi ..................................... 6
2.3. Model Literasi Informasi ............................................................ 7
2.3.1. The Big6............................................................................ 7
2.3.2. The Seven Pillars Of Information Literacy ....................... 12
2.3.3. Empowering Eight(E8) ..................................................... 15
2.3.4. UNESCO........................................................................... 19
2.4. Program Literasi Informasi ......................................................... 20
2.5. Evaluasi Pelatihan ...................................................................... 22
2.5.1. Tujuan Evaluasi Pelatihan................................................. 24
2.5.2. Evaluasi Program-Program Pelatihan ............................... 25
2.5.3. Bahan Pelatihan Literasi Informasi ................................... 26
BAB III. METODE PENELITIAN

3.1. MetodePenelitian ........................................................................ 30
3.2. Lokasi Penelitian ........................................................................ 30
3.3. Proses Penelitian ......................................................................... 31
3.3.1. Identifikasi Informan ........................................................ 31
3.3.2. Penentuan Informan .......................................................... 31
3.4. Teknik Pengumpulan Data ......................................................... 32
3.4.1. Wawancara ........................................................................ 32
3.4.2. Observasi ........................................................................... 36
3.4.3. Studi Literatur ................................................................... 36
3.5. Penulisan Hasil Penelitian .......................................................... 36
iv

3.6. Analisis Data ............................................................................... 37
3.7. Keabsahan Data ........................................................................... 37
BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1. Analisis Wawancara ........................................................................... 40
4.1.1. Perumusan Masalah ................................................................. 40
4.1.2. Strategi Pencarian Informasi ................................................... 41
4.1.3. Lokasi Dan Akses .................................................................... 42
4.1.4. Pemanfaatan Informasi ............................................................ 43
4.1.5. Sintesis ..................................................................................... 44
4.1.6. Evaluasi ................................................................................... 45
BAB V. Kesimpulan Dan Saran

5.1. Kesimpulan ........................................................................................ 48
5.2. Saran................................................................................................... 49
DAFTAR PUSTAKA .............................................................................. 50

LAMPIRAN ............................................................................................. 52

DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
2.1. Komponen The Big6 .......................................................................... 8

2.2. Komponen Seven Pillars .................................................................... 13
2.3. Komponen E8..................................................................................... 17
3.1. Kisi-Kisi Wawancara ......................................................................... 36
4.2. Rangkuman Hasil Penelitian .............................................................. 46
vi

DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
2.1 Lanskap Literasi Informasi ....................................................... 16
vii

BAB 1
PENDAHULUAN
1.1.Latar Belakang
Literasi informasi menjadi sebuah keterampilan pustakawan yang
penting di era global saat ini, sehingga literasi informasi bagi pustakawan tidak
hanya ditandai sekedar melek huruf maupun hanya sekedar bisa membaca saja.
Untuk mengajari mahasiswa mendapatkan informasi, mengevaluasinya secara
kritis dan menggunakan serta mengkomunikasikannya pihak pustakawan harus
benar-benar siap untuk bekerja di kelas dengan dosen dalam mengajar
mahasiswa menggunakan teknologi untuk mengakses informasi dan
memanfaatkan pemikiran kritis dalam memilih informasi. Literasi informasi
berhubungan erat dengan tugas pokok pelayanan perpustakaan. Dalam
perkembangannya, para pustakawan terutama pustakawan pada perpustakaan
sekolah dan perguruan tinggi, umumnya memandang keterampilan yang hendak
dikembangkan dalam literasi informasi adalah berupa keterampilan yang tidak
mengundang permasalahan (non-problematis). Artinya, bahwa kemampuan
seseorang untuk mencari dan menemukan informasi adalah berupa serangkaian
keterampilan yang dipindahkan dari pustakawan kepada pengguna untuk tujuan
memudahkan pelayanan dan agar tidak merepotkan pustakawan. Selanjutnya,
setelah seorang siswa atau mahasiswa memperoleh keterampilan itu, ia
diharapkan dapat mengembangkan kemampuan berpikir kritis dan
menyelesaikan masalah, serta pada gilirannya menambah motivasi untuk belajar.

Akan tetapi dalam perkembangan selanjutnya, program-program
pelatihan literasi informasi diperluas menjadi pelatihan tentang dunia teks pada
umumnya yaitu bagaimana cara yang efektif dan efisien untuk mencari dan
menemukan dokumen dari perpustakaan, selanjutnya ditambah dengan
penumbuhan budaya digital agar mampu dan terbiasa melakukan akses terhadap
berbagai sumber daya informasi elektronik. Akses terhadap sumberdaya
informasi elektronik saat ini sudah menjadi keharusan mengingat volume
informasi dalam format elektronik yang tersedia saat ini diperkirakan jauh
melebihi informasi yang tersedia dalam format tercetak. Akibatnya, proses
pembelajaran harus memanfaatkan informasi dalam format elektronik.
Literasi informasi sebagai kemampuan mencari, mengevaluasi, dan

menggunakan informasi yang dibutuhkan secara efektif bukanlah merupakan
kemampuan atau keterampilan baru yang muncul sebagai tuntutan dari era
informasi. Kebutuhan akan penguasaan kemampuan ini telah muncul sejak
puluhan tahun lalu, yang berubah hanyalah jumlah dan bentuk dari informasi
yang tersedia serta cara untuk mengakses dan mendapatkannya (Hasugian 2008,
34-35).
Salah satu cara yang digunakan untuk membangun literasi informasi di
perpustakaan dengan pendidikan pemakai. Pendidikan pemakai suatu proses di
mana pemakai perpustakaan pertama-tama disadarkan oleh luasnya dan jumlah
sumber-sumber perpustakaan, jasa layanan, dan sumber informasi yang tersedia
bagi pemakai, dan kedua diajarkan bagaimana menggunakan sumber
perpustakaan, jasa layanan, dan sumber informasi tersebut yang tujuannya untuk
mengenalkan keberadaan perpustakaan, menjelaskan mekanisme penelusuran
informasi serta mengajarkan pemakai bagaimana mengeksploitasi sumber daya
yang tersedia.

Dari hasil observasi awal kelas literasi informasi pada Perpustakaan
Universitas Negeri Medan telah di buka sejak tahun 2016, Kelas literasi
informasi di adakan seminggu dua kali setiap hari selasa dan kamis dengan
durasi 120 menit. Kelas literasi informasi di Perpustakaan Universitas Negeri
Medan membuka kelas apabila jumlah anggota minimal 20 orang mahasiswa.
Setiap mahasiswa/I baru pada Universitas Negeri Medan diwajibkan mengikuti
kelas literasi informasi.
Pada saat observasi awal belum jelas model literasi informasi apa yang
diterapkan pada pelatihan tersebut. Di samping itu waktu pelatihan yang
dilakukan selama 2 jam terlalu singkat untuk mendiskusikan tahapan – tahapan
dari model literasi informasi tertentu. Misalnya untuk model literasi informasi
The Big Six yang memiliki 6 tahapan ( 12 komponen ) tidak mungkin dapat di
diterapkan dalam waktu hanya 2 jam. Di samping itu bahan pelatihan yang
digunakan belum sesuai dengan tujuan pelatihan literasi informasi. Dikarenakan
bahan mereka belum mencakup keseluruhan keterampilan literasi informasi.
Bahan yang ada pada Perpustakaan Universitas Negeri Medan lebih fokus pada
pencarian informasi terutama pada bagian koleksi Perpustakaan Universitas
Negeri Medan (UNIMED). Oleh karena itu penulis tertarik untuk meneliti
mengenai “Pelaksanaan Program Literasi Informasi Perpustakaan
Universitas Negeri Medan”.

1.2.Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, yang menjadi masalah dalam penelitian
ini adalah : Bagaimana Pelaksanaan Program Literasi Informasi Perpustakaan
Universitas Negeri Medan ?
1.3.Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pelaksanaan program
literasi informasi Perpustakaan Universitas Negeri Medan.
1.4.Manfaat Penelitian
1) Bagi Perpustakaan Universitas Negeri Medan, agar dapat menjadi evaluasi
pelaksanaan kelas literasi informasi di Perpustakaan Universitas Negeri
Medan kepada mahasiswa agar mahasiswa mengetahui literasi informasi..
2) Bagi penelitian lanjutan, agar dapat menjadi referensi dalam melakukan
penelitian dengan subjek yang sama dengan objek yang berbeda.
3) Bagi penulis (Teoritis), dapat meningkatkan kemampuan dalam hal literasi
informasi.
4) Untuk menambah khasanah dalam bidang ilmu perpustakaan khususnya pada
bidang literasi informasi
1.5.Ruang Lingkup
Penelitian ini mengkaji tentang pelaksanaan pelatihan literasi informasi
Perpustakaan Universitas Negeri Medan dengan menggunakan metode literasi
yaitu: The Big6 yaitu: (1) perumusan masalah (2) strategi pencarian informasi (3)
lokasi dan akses (4) pemanfaatan informasi (5) sintesis (6) evaluasi

BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
1.6.Literasi Informasi
Literasi informasi merupakan sebuah konsep yang sangat erat
hubungannya dengan kehidupan manusia terlebih dalam bidang akademik
khususnya mahasiswa. Seorang mahasiswa diharapkan mampu mencari,
menemukan, dan menggunakan informasi sesuai dengan kebutuhan setiap
mahasiswa tersebut.
“Dalam konteks perpustakaan dan informasi, literasi informasi berkaitan
dengan kemampuan mengakses dan memanfaatkan secara benar sejumlah
informasi yang tersedia baik di dalam perpustakaan maupun berada di luar
gedung perpustakaan” (Hasugian 2009, 200).
Chartered Institute of Library and Information Professionals (CILIP)
menyatakan literasi informasi sebagai “Information literacy is knowing when
and why you need information, where to find it, and how to evaluate, use and
communicate it in an ethical manner” (CILIP, 2008). Sehingga di simpulkan
bahwa literasi informasi merupakan kemampuan mengakses dan menggunakan
informasi yang diperoleh secara efektif

1.7. Manfaat dan Tujuan Literasi Informasi
Dengan memiliki literasi informasi, kita akan memiliki kemudahan
dalam melakukan berbagai hal yang berhubungan dengan kebutuhan informasi.
Menurut Hancock Vicky E. (1999) manfaat literasi informasi adalah:
1) Untuk pelajar: Pelajar dan guru akan dapat menguasai pelajaran mereka
dalam proses belajar mengajar dan siswa tidak akan tergantung kepada guru
karena dapat belajar secara mandiri dengan kemampuan literasi informasi
yang dimiliki. Hal ini dapat dilihat dari penampilan dan kegiatan mereka di
lingkungan belajar. Mahasiswa yang literat juga akan berusaha belajar
mengenai berbagai sumber daya informasi dan cara penggunaan sumber-
sumber informasi.
2) Untuk masyarakat: Literasi informasi bagi masyarakat sangat diperlukan
dalam kehidupan sehari-hari mereka dan dalam lingkungan pekerjaan.
Mereka mengidentifikasi informasi yang paling berguna saat membuat
keputusan misalnya saat mencari bisnis atau mengelola bisnis dan berbagi
informasi dengan orang lain.
3) Untuk pekerja: Kemampuan dalam menghitung dan membaca belum cukup
dalam dunia pekerjaan, karena pada saat ini terjadi ledakan informasi
sehingga pekerja harus mampu menyortir dan mengevaluasi informasi yang
diperoleh. Bagi pekerja, dengan memiliki literasi informasi akan mendukung
dalam melaksanakan pekerjaan, memecahkan berbagai masalah terhadap
pekerjaan yang dihadapi dan dalam membuat kebijakan.
Sedangkan Gunawan et al. (2008: 2-3) menyatakan bahwa manfaat dari
literasi informasi adalah “agar seseorang dapat hidup sukses dalam masyarakat
informasi, dan mendukung kita dalam persaingan di era globalisasi”.
Berdasarkan pendapat yang diuraikan di atas maka dapat dikatakan
bahwa literasi informasi bermanfaat di era globalisasi informasi bagi semua
orang baik pelajar, pekerja, dan dalam lingkungan masyarakat. Literasi
informasi yang dimiliki setiap orang akan dapat memudahkan orang tersebut

dalam pengambilan keputusan ketika menghadapi berbagai masalah maupun
ketika membuat suatu kebijakan.
Tujuan literasi informasi menurut UNESCO (2005) “literasi informasi
memampukan seseorang untuk menafsirkan informasi sebagai pengguna
informasi dan menjadi penghasil informasi bagi dirinya sendiri”. UNESCO juga
mengatakan bahwa tujuan literasi informasi adalah:
a. Memampukan seseorang agar mampu mengakses dan memperoleh

informasi mengenai kesehatan, lingkungan, pendidikan, pekerjaan mereka
dan lain-lain.
b. Memandu mereka dalam membuat keputusan yang kritikal mengenai
kehidupan mereka.
c. Lebih bertanggung jawab terhadap kesehatan dan pendidikan mereka.
Berdasarkan tujuan di atas diketahui bahwa literasi informasi memiliki
tujuan dalam membantu seseorang dalam memenuhi kebutuhan informasinya
baik untuk kehidupan pribadi (pendidikan, kesehatan, pekerjaan) maupun
lingkungan masyarakat.
1.8.Model Literasi Informasi
Terdapat banyak model literasi informasi yang digunakan untuk
mengetahui dan mengukur literasi informasi seseorang, pada penelitian ini
model literasi informasi yang di jadikan acuan adalah The Big6, Empowering 8
Seven Pillars, dan Unesco.
2.3.1 The Big 6
Model literasi ini dikembangkan oleh dua pakar bernama Robert E.
Berkowitz dan Michael B. Eisenberg pada tahun 1990. Berkowitz dan Eisenberg
menamai model literasi informasi ini dengan the Big 6. Model literasi ini telah

banyak digunakan di seluruh dunia antara lain Amerika Serikat, Italia, Belanda,
Afrika Selatan, Taiwan, Selandia Baru dan Indonesia. Model The Big 6 terdiri
dari 6 tahap pemecah masalah, pada masing-masing tahap dikelompokkan dua
sub langkah atau komponen.
Tabel 2.1 Komponen Big6

No. Kemampuan Indikator
1. Perumusan Masalah a. Merumuskan masalah informasi.
b. Mengidentifikasikan kebutuhan informasi.
2. Strategi Mencari a. Menetapkan sumber seara intelektual dan

Informasi fisik.
b. Memilih sumber terbaik.
3. Lokasi dan Akses a. Mengalokasikan sumber-sumber (baik isi

maupun fisik).
b. Menemukan informasi dalam sumber
tersebut.
4. Pemanfaatan Informasi a. Membaca, mendengar, meraba, dsb.

b. Mengekstrasi informasi yang relevan.
5. Sintesis a. Mengorganisasi informasi dari berbagai

sumber.
b. Mempersentasikan informasi tersebut.
6. Evaluasi a. Mengeevaluasi hasil (efektivitas).

b. Mengevaluasi proses (efesiensi).
Sumber: www.big6.com
Berdasarkan Tabel 2.1 di atas dapat diketahui bahwa model literasi the
big 6 memiliki 6 keterampilan. The Big6 seperti namanya, memiliki 6 buah
langkah efektif yang bisa digunakan untuk menyelesaikan masalah,. Setiap
langkah diperjelas dengan 2 subdivisi. Keenam langkah tersebut adalah:

1. Perumusan Masalah
 Merumuskan masalah informasi
 Mengidentifikasikan kebutuhan informasi
Langkah pertama dalam strategi literasi informasi adalah memperjelas
dan memahami persyaratan permasalahan atau suatu tugas. Seseorang perlu
mengetahui lebih dulu dengan pasti permasalahan apa yang harus dipecahkan.
Pertanyaan mendasar apa yang perlu mereka cari jawabannya. Setelah
mengetahui dengan pasti permasalahannya, kemudian langkah selanjutnya
adalah mencari tahu informasi apa yang dibutuhkan untuk memecahkan masalah
tersebut.
2. Strategi Pencarian Informasi
 Menetapkan sumber secara intelektual dan fisik
 Memilih sumber terbaik
Setelah mengetahui masalah dan informasi yang diperlukan untuk
menyelesaikan masalah tersebut, maka langkah selanjutnya adalah mengatur
strategi pencarian informasi tersebut. Pada langkah ini seseorang menjawab
pertanyaan, dimana saya dapat memperoleh informasi ini, dari sumber-sumber
informasi apa yang digunakan untuk mendapatkan informasi yang diperlukan.
Variasi sumber informasi sangat tergantung dari karakter tugas atau masalah.
Sumber ini meliputi : buku, ensiklopedia, peta, almanak, dll. Inipun dapat dalam
beragam media seperti media cetak, media elektronik, dll. Pada tahap inilah
keterampilan menggunakan perpustakaan itu menjadi sangat penting.

3. Lokasi dan Akses
 Mengalokasikan sumber-sumber (baik isi maupun fisik)
 Menemukan informasi dalam sumber-sumber tersebut
Langkah ketiga adalah memeriksa sumber informasi yang ditemukan.
Harus diputuskan apakah informasi itu berguna atau tidak dalam menyelesaikan
permasalahan. Informasi yang berguna dikumpulkan dan yang tidak berguna
disingkirkan.
4. Pemanfaatan Informasi
 Membaca, mendengar, meraba, dsb
 Mengekstrasi informasi yang relevan
Pada langkah keempat mulai dilakukan pengorganisasian atas informasi
yang berguna untuk mengembangkan pengetahuan dan solusi atas permasalahan
yang dihadapi. Beberapa tindakan antara lain adalah membedakan antara fakta
dan pendapat, membandingkan karakter yang hampir sama, menyadari beragam
interpretasi dari data, mencari informasi tambahan apabila masih diperlukan,
menyusun ide dan informasi secara logis.
5. Sintesis
 Mengorganisasi informasi dari berbagai sumber
 Mempresentasikan informasi tersebut
Pada langkah kelima, seseorang menyusun informasi yang diperoleh di
langkah empat di atas menjadi sebuah susunan yang terstruktur untuk menjawab
10

permasalahan yang sudah ditetapkan di langkah pertama. Kemudian, bentuk
penjawaban masalah ini sangat tergantung pada kebutuhan yang ada. Dengan kata
lain, solusi atas permasalahan itu disampaikan kepada pihak terkait dalam format
yang tepat. Jika memang ingin disampaikan dalam bentuk tulisan untuk nantinya
dipresentasikan, maka dapat dibuat semacam sebuah makalah atau dalam bentuk
power point. Makalah dibuat, presentasi disiapkan dilengkapi dengan gambar,
ilustrasi dan grafik yang memudahkan pemahaman pihak lain.
6. Evaluasi
 Mengevaluasi hasil (efektivitas)
 Mengevaluasi proses (efesiensi)
Langkah keenam adalah saat seseorang menilai bagaimana produk akhir
yang dihasilkan itu menjawab pertanyaan pada langkah pertama atau tidak.
Bagaimana seseorang mengevaluasi secara kritis penyelesaian tugas atau
pemahaman baru atas permasalahan. Apakah permasalahan itu berhasil
dipecahkan? Adakah cara pemecahan yang lain, dan sebaik apa tugas itu
diselesaikan? Selain itu, proses pemecahannya juga perlu dievaluasi. Adakah hal-
hal yang perlu diperbaiki untuk penyelesaian masalah lainnya di lain waktu?
Evaluasi ini dapat dilakukan secara mandiri maupun melalui masukan dari orang
lain.
The Big6 dapat digunakan siapapun ketika mereka mencari atau
mengaplikasikan informasi untuk memecahkan masalah atau membuat keputusan.
Yang perlu di perhatikan adalah bahwa tahapan tersebut tidaklah linear dan setiap
11

tahapan tidak perlu menghabiskan waktu yang lama. Jadi seseorang bisa
memecahkan masalah tanpa harus selalu melalui seluruh tahapan secara
berurutan. Namun, dalam sebuah penyelesaian masalah yang sukses, semua
tahapan akan dilalui. Jadi Metode The BIG 6 ini bisa digunakan oleh siapapun dan
tentunya merupakan metode yang paling bagus untuk pencarian informasi untuk
memecahkan permasalahan yang kita hadapi.
2.3.2 The Seven Pillars of Information Literacy
Seven Pillars model dibuat oleh SCONUL (Society of College, National
and University Libraries) dan pertama kali diterbitkan pada tahun 1999. Model ini
mengkombinasikan ide mengenai kemampuan yang meliputi mengklarifikasi dan
mengilustrasikan hubungan antara keterampilan informasi dan keahlian TI, serta
gagasan tentang kemajuan. Model Seven Pillars dibuat berdasarkan tingkatan
yang dimulai dari keterampilan dasar sampai ke tingkat yang lebih tinggi dalam
memahami hingga memanfaatkan informasi tersebut, katakanlah dari novice
(pemula) hingga expert (ahli).
Model Seven Pillar terdiri dari 2 himpunan keterampilan yaitu:
1. Mengetahui bagaimana menentukan lokasi informasi serta mengaksesnya.
2. Mengetahui bagaimana memahami serta menggunakan informasi
12

Tabel 2.2 Komponen Seven Pillars
Kemampuan Pilar Indikator
Mengetahui Pilar Merekognisi kebutuhan informasi, mengetahui
bagaimana 1 apa yang telah diketahui, mengetahui apa yang
menemukan tidak diketahui dan mengidentifikasi
informasi serta cara kesenjangan diantara keduanya
mengaksesnya
Pilar Membedakan cara mengatasi kesenjangan,

2 mengetahui sumber informasi mana yang paling
besar peluangnya dalam memuaskan kebutuhan
informasi
Pilar Membangun strategi untuk menenemukan
3 informasi. Contoh: Bagaimana
mengembangkan dan memperbaiki strategi
penelusuran efektif
Pilar Menemukan dan mengakses informasi,
4 mengetahui bagaimana mengakses sumber
informasi dan memeriksa alat untuk akses dan
temu balik informasi
Mengetahui Pilar Membandingkan dan mengevaluasi,
bagaimana 5 mengetahui bagaimana mengakses relevansi
memahami serta dan kualitas informasi yang ditemukan
menggunakan
informasi
Pilar Mengorganisasi, menerapkan dan

6 mengkomunikasikan, mengetahui bagaimana
merangkaikan informasi baru dengan informasi
lama, mengambil tindakan atau membuat
keputusan dan akhirnya bagaimana berbagi
hasil temuan informasi tersebut dengan orang
lain
Pilar Sintesis dan menciptakan, mengetahui
7 Bagaimana mengasimilasikan informasi dari
berbagai jenis sumber untuk keperluan
menciptakan pengetahuan baru.
Model Seven Pillars menjelaskan seperangkat keterampilan dan
pemahaman seseorang dengan membaginya ke dalam tujuh pilar yang
13

menggambarkan kemampuan seseorang tersebut dalam menghadapi informasi.
Ketujuh pilar tersebut adalah identify (mengidentifikasi), scope (ruang lingkup),
plan (rencana), gather (mengumpulkan), evaluate (evaluasi), manage
(mengelola), dan present (menyajikan). Uraian di atas dapat terlihat pada gambar
di bawah ini.
Gambar 2.1. Lanskap Literasi Informasi
2.3.3 Empowering Eight (E8)
Empowering 8 adalah model literasi informasi yang dihasilkan dari dua
workshop. Model ini menggunakan pendekatan pemecahan masalah berupa
resource-based learning yaitu suatu kemampuan untuk belajar berdasarkan sumber
datanya. Menurut model ini, literasi informasi terdiri dari kemampuan untuk:
1. Mengidentifikasi topik/subjek, sasaran audiens, format yang relevan, jenis-

jenis sumber
14

2. Mengeksplorasi sumber dan informasi yang sesuai dengan topik
3. Menyeleksi dan merekam informasi yang relevan, dan mengumpulkan
kutipan-kutipan yang sesuai
4. Mengorganisasi, mengevaluasi dan menyusun informasi menurut susunan
yang logis, membedakan antara fakta dan pendapat, dan menggunakan alat
bantu visual untuk membandingkan dan mengkontraskan informasi
5. Menciptakan informasi dengan menggunakan kata-kata sendiri, mengedit,
dan membuat daftar pustaka ataupun menghasilkan karya baru
6. Mempresentasi, menyebarkan atau menyampaikan informasi yang dihasilkan
7. Menilai output, berdasarkan masukan dari orang lain
8. Menerapkan masukan penilaian, pengalaman yang diperoleh untuk kegiatan
yang akan datang, dan menggunakan pengetahuan baru yang diperoleh untuk
pelbagai situasi. (Gunawan et al., 2008: 5-6)
Walaupun dibuat oleh 10 negara tetapi pemegang hak cipta dari
Empowering 8 adalah National Institute of Library and Information Sciences
(NILIS) Universitas Colombo, Sri Lanka. Model ini boleh digunakan untuk
pendidikan dan kepentingan non profit.
Tabel 2.3 Komponen E8

No. Kemampuan Indikator
1. Identifikasi - Mendefinisikan topik atau subjek
- Menentukan dan memahami sasaran penyajian
- Memilih format yang relevan untuk produk akhir
- Mengidentifikasi kata kunci
- Merencanakan strategi penelusuran
- Mengidentifikasi berbagai jenis sumber informasi
dimana dapat ditemukan
2. Eksplorasi - Menentukan lokasi sumber yang sesuai dengan topik
- Menemukan informasi yang sesuai dengan topik
melakukan wawancara, kunjungan lapangan
3. Memilih - Memilih informasi yang relevan
- Menentukan sumber mana saja yang terlalu mudah,
sukar atau sesuai
- Mencatat informasi yang relevan dengan cara
membuat catatan atau membuat pengorganisasian visual
seperti chart, grafik, bagan, ringkasan.
- Mengidentifikasi tahap-tahap dalam proses
15

mengumpulkan sitiran yang sesuai
4. Mengorganisir - Memilah informasi dengan membedakan fakta,
pendapat dan hayalan
- Mengecek ada atau tidaknya bias dalam sumber
- Mengatur informasi yang diperoleh dalam urutan yang
logis
- Menggunakan pengorganisasian visual
- Membandingkan atau membuat kontras informasi yang
diperoleh
5. Menciptakan - Menyusun informasi sesuai dengan pendapat dalam
cara yang bermakna
- Merevisi dan menyunting sendiri atau bersama
pembimbing finalisasi format bibliographi
6. Menyiapkan - Mempraktekkan aktivitas penyajian
- Berbagi informasi dengan orang atau pihak yang
sesuai
- Memaparkan informasi dalam format yang tepat sesuai
dengan hadirin
- Menyusuan dan menggunakan peralatan yang sesuai
7. Mengakses - Menerima masukan dari orang lain
- Merefleksikan seberapa jauh keberhasilan
- Menentukan apakah membutuhkan keterampilan baru
8. Menerapkan - Menggunakan informasi
- Menggunakan masukan untuk keperluan
pembelajaran/aktivitas berikutnya
Sumber: Annual National Conference on Library & Information Science
organized by the Sri Lanka Library Association, 29 Juni 2005
Berdasarkan pendapat yang diuraikan di atas diketahui bahwa model
Empeworing 8 terdiri dari delapan tahapan yaitu mengidentifikasi masalah yang
meliputi identifikasi topik, audien, format informasi, kata kunci, strategi
penelusuran dan sumber sumber informasi; eksplorasi meliputi kegiatan dalam
memilih dan menemukan sumber informasi yang sesuai dengan topik yang dapat
dilakukan dengan interview; memilih informasi yang relevan; mengorganisir
informasi meliputi menyusun informasi secara logis; menciptakan informasi yang
dapat dilakukan dengan menciptakan informasi sendiri, merevisi dan membuat
daftar bibliografi; menyajikan yaitu menyebarkan informasi yang diperoleh
16

kepada peserta; menaksir yaitu menerima masukan dari orang lain dan
menentukan apa yang terbaik dimasa yang akan datang; terakhir menerapkan
yaitu menerapkan informasi.
2.3.4 UNESCO
literasi informasi adalahbelajar bagaimana memanfaatkan teknologi yang
sangat beragam dan kuat efektif dan efektif untuk mencari, mengambil, mengatur,
menganalisa, mengevaluasi informasi dan kemudian menggunakannya untuk
menentukan keputusan dan keputusan pemecahan masalah berakhir.
Menurut UNESCO (2005). Information for all programme (IFAP):
towards
informationliteracyindicators.http://www.uis.unesco.og/Library/Documents/wp08
_InfoLit_enpdf diakses pada 15 Desember 2017.model litetasi terdiri dari 11
tahap pemecah masalah, pada masing-masing tahap dikelompokkan dua sub
langkah atau komponen.
1. Menyadari masalah yang ada dan informasi yang dibutuhkan.

2. Tahu bagaimana cara mengidentifikasi informasi yang dibutuhkan
3. Tahu caranya untuk menentukan jika informasi yang dibutuhkan tersedia atau
tidak tersedia.
4. Tahu caranya untuk mencari informasi yang dibutuhkan.
5. Tahu bagaimana caranya untuk membuat danmenciptakan informasi yang tidak
tersedia.
6. Tahu bagaimana untuk sepenuhnya memahami dan menemukan informasi atau
mengetahui alat yang digunakan untuk mencari informasi.
7. Tahu caranya untuk mengatur, menganalisa, menafsirkan, dan mengevaluasi
informasi.
8. Tahu bagaimana caranya menyampaikan informasi agar informasi yang di
dapatkan dapat diterima..
17

9. Tahu caranya untuk memanfaatkan informasi, menyelesaikan masalah,
membuat keputusan, atau memenuhi kebutuhan informasi guna untuk
kepentingan diri.
10. Tahu caranya untuk melestarikan, menyimpan, menggunakan kembali,
mencatatan informasi yang di peroleh untuk penggunaan informasi di masa
yang akan datang mengetahui bagaimana cara membuang informasi yang tidak
di butuhkan.
1.9.Program Literasi Informasi
Program literasi informasi adalah program tutorial yang diadakan untuk
membekali pengguna dengan kemampuan memanfaatkan informasi dan
menggunakan informasi secara efektif dan etis untuk kebutuhan informasi
mereka. Tujuan yang ditentukan oleh penyelenggara program adalah setiap
pengguna yang telah mengikuti program ini memiliki kemampuan tersebut.
Tujuan umum tersebut dirinci menjadi beberapa tujuan-tujuan yang lebih khusus
sesuai dengan tutorial yang disajikan.
Peran program literasi informasi dalam konteks sebuah perpustakaan
adalah untuk mendorong dan memfasilitasi pembelajaran untuk seumur hidup.
Program ini dapat memberdayakan seseorang dalam mendapatkan pengetahuan,
perpustakaan bertujuan untuk mengajari mereka agar terampil untuk
mengidentifikasi, menemukan dan mengevaluasi informasi.
Program literasi informasi sebenarnya adalah program pemberdayaan
masyarakat. menurut Pendit (2008:119) kemampuan – kemampuan masyarakat
pengguna yang ingin diberdayakan adalah:
1. Menetapkan hakikat tentang rentang informasi yang dibutuhkan

2. Mengakses informasi yang dibutuhkan secara efektif dan efisien
3. Mengevaluasi informasi dan sumbernya secara kritis
4. Menggunakan informasi untuk keperluan tertentu
18

Salah satu contoh program literasi informasi yang dikembangkan oleh
Proboyekti (2008), yang menganut model The Big6 yaitu :
1. Pemahaman Masalah: pemahaman masalah dengan brainstorming, freewriting,

clustering dan 5W1H.
2. Strategi Pencarian Informasi: mengenal jenis sumber informasi, menentukan
kebutuhan bentuk, isi dan format produk informasi.
3. Lokasi dan Akses Informasi:pencarian informasi dengan menggunakan search
engine Google dan penelusuran artikel online di EBSCO dan PROQUEST.
4. Pemanfaatan Informasi: evaluasi sumber informasi dari Internet dan database
online.
5. Sintesa: sitiran, mengutip, membuat paragraf.
6. Evaluasi : presentasi produk dan memberi evaluasi pada program literasi
informasi.
Dari langkah-langkah diatas, maka beberapa program literasi informasi
yang dapat dikembangkan misalnya cara membaca cepat, cara menilai keabsahan
informasi, cara mengevaluasi website, cara membuat footnote dan sebagainya.
1.10. Evaluasi Pelatihan
Secara umum, Pengertian Evaluasi ialah sebuah proses dalam

menyediakan informasi agar dapat mengetahui sejauh mana kegiatan itu telah
dicapai.Pengertian evaluasi menurut para ahli misalnya, Wrigstone, dkk (1956)
mengatakan bahwa pengertian evaluasi ialah penaksiran terhadap pertumbuhan
dan juga kemajuan ke arah tujuan atau nilai-nilai yang sudah ditetapkan.
Sedangkan dalam perusahaan, pengertian evaluasi ialah proses pengukuran akan
efektifitas strategi dalam usaha mencapai tujuan bagi perusahaan. Contohnya ialah
evaluasi proyek.
Adapun pengertian evaluasi juga dicetuskan oleh Sudijono (1996) yang
mengatakan bahwa pengertian “evaluasi ialah penafsiran atau interpretasi
bersumber pada data kuantitatif, sedangkan, data kuantitatif berasal dari hasil
pengukuran”.
19

Dalam melakukan evaluasi, ada tahapan-tahapan yang mesti dilakukan
dalam melakukan evaluasi yang terdapat urutan ataupun proses yang mendasari
sebelum melakukan evaluasi terbagi dari dua tahapan yakni tahapan pertama :
dengan mengembangkan konsep dan mengadakan penelitian lebih awal. Konsep
pun direncanakan dengan matang sebelum diadakannya dan mesti diuji coba
dalam mengecek draft yang dibuat dengan cara eksekusi pesannya, sedangkan
tahapan kedua ialah : melakukan uji coba, mencari tanggapan ataupun masukan,
agar dapat mengukur efektifitas pesan yang disampaikan.
Proses evaluasi mempunyai tahapan-tahapan, walaupun tahapan masing-
masing objek evaluasi berbeda-beda namun tak menghilangkan fungsi dari
evaluasi itu sendiri. Tahapan-Tahapan Evaluasi secara umum ialah sebagai
berikut:
1) Menentukan topik evaluasi, dalam mengevaluasi tentukan topik ataupun apa
yang akan kita evaluasi baik itu suatu program kerja, ataupun hasil kerja.
2) Merancang kegiatan evaluasi, sebelum melakukan evaluasi, sebaiknya
merancang (desain) kegiatan-kegiatan evaluasi agar tak ada yang kita
lewatkan dalam evaluasi nantinya.
3) Pengumpulan data, Setelah merancang (desain) kegiatan, lakukanlah
pengumpulan data sesuai dengan apa yang sudah direncanakan dalam kegiatan
evaluasi berdasarkan kaidah-kaidah ilmiah.
4) Pengolahan dan analisis data, Setelah data telah terkumpul, selanjutnya data
itu diolah dengan mengelompokkan agar dapat mudah dianalisis, dan juga
sediakan tolak ukur waktunya sebagai hasil dari evaluasi.
20

5) Pelaporan hasil evaluasi, Hasil evaluasi harus diketahui oleh setiap orang-
orang yang berkepentingan agar mengetahui hasil-hasil yang telah dia
kerjakan.
2.5.1 Tujuan Evaluasi Pelatihan
Evaluasi bertujuan mengukur suatu pekerjaan atau hal-hal yang kita
lakukan, evaluasi amat berguna ataupun bermanfaat karena kita bisa mengetahui
tingkatan pekerjaan kita dan juga sebagai penilaian terhadap apa yang telah kita
kerjakan atau lakukan. Adapun Tujuan dari evaluasi pelatihan adalah :
1. Menemukan dan menganalisa informasi mengenai pencapaian tujuan dalam
jangka pendek dan jangka panjang.
2. Mengetahui pengaruh program pelatihan terhadap kinerja hasil
implementasinya.
3. Mengetahui dengan cepat kemungkinan utnuk perbaikan dan sinkronisasi
program pelatihan sesuai dengan perkembangan situasi dalam organisasi.
4. Mengetahui reaksi peserta terhadap sebagian atau keseluruhan program
pelatihan;
5. Mengetahui hasil pembelajaran peserta;
6. Mengantisipasi tindakan tertentu ketika diperlukan untuk mengambil langkah-
langkah perbaikan,
7. Mengetahui hasil pelaksanaan pelatihan dan pengaruhnya terhadap kinerja
serta masalah-masalahnya;
8. Mengetahui opini pemimpin dan bawahan peserta mengenai hasil pelatihan;
21

9. Mengetahui hubungan hasil pelatihan serta dampaknya bagi organisasi di
tempat peserta bekerja. Sudijono (1996)
Dari uraian diatas dapat disimpulkan bahwa tujuan Evaluasi Pelatihan iyalah
menemukan dan menganalisa informasi serta mengetahui hasil pembelajaran
peserta.
2.5.2 Evaluasi Program – Program Pelatihan
Pelatihan mestilah di evaluasi dengan sistematis mendokumentasikan hasil-
hasil pelatihan dari segi bagaimana sesungguhnya peserta pelatihan berperilaku
kembali pada pekerjaan mereka dan relevansinya perilaku peserta pada tujuan-
tujuan perusahaan. Dalam menilai manfaat atau kegunaan program pelatihan,
perusahaan mencoba menjawab empat pertanyaan (Simamora, 1997) :
a. Apakah terjadi perubahan ?

b. Apakah perubahan disebabkan oleh pelatihan ?
c. Apakah perubahan secara positif berkaitan dengan pencapaian tujuan-tujuan
organisasional ?
d. Apakah perubahan yang serupa terjadi pada partisipan yang baru dalam
program pelatihan yang sama ?
Evaluasi membutuhkan adanya penilaian terhadap dampak program
pelatihan pada perilaku sikap dalam jangka pendek maupun jangka panjang.
Adapun pengukuran efektifitas penilaian meliputi penilaian (Simamora, 1997) :
a. Reaksi-reaksi yaitu bagaimana perasaan partisipan terhadap program.

b. Belajar yaitu pengetahuan, keahlian, dan sikap-sikap yang diperoleh sebagai
hasil dari pelatihan.
c. Perilaku yaitu perubahan – perubahan yang terjadi pada pekerjaan sebagai
akibat dari pelatihan.
d. Hasil-hasil yaitu dampak pelatihan pada keseluruhan efektifitas organisasi
atau pencapaian pada tujuan – tujuan organisasional.
22

Adanya pengukuran efektifitas pelatihan yang telah dilaksanakan dapat
disimpulkan bahwa evaluasi pelatihan baik mengenai program maupun
instruktur/pelatih dapat menjadi umpan balik untuk pelatihan selanjutnya
demikian pula dengan pembelajaran mereka apakah mereka mempelajari
prinsipprinsip, ketrampilan, dan fakta-fakta yang seharusnya mereka pelajari.
Selanjutnya dapat untuk mengetahui apakah perilaku peserta berubah karena
program pelatihan atau bukan. Terakhir dengan melihat hasil dari pelatihan
apakah sesuai dengan tujuan pelatihan yang ditetapkan.
2.5.3 Bahan Pelatihan Literasi Informasi
Adapun bahan-bahan pelatihanliterasi informasi yang digunakan
Perpustakaan Universitas Negeri Medan yaitu:
Sumber : https://perpustakaan.unimed.ac.id/download.html,2018
Bahan ini digunakan sebagai langkah awal memulai pelatihan literasi
informasi Perpustakaan Universitas Negeri Medan. Dan kemudian pengguna
23

literasi informasi memulai dengan mengklik bagian nomor 4, yaitu daftar website
literasi informasi.
Kemudian setelah membuka daftar website literasi informasi akan terbuka
semua website literasi informasi dan website yang di langgan oleh Perpustakaan
Universitas Negeri Medan.
24

Sumber :https://perpustakaan.unimed.ac.id/download.html,2018
Sumber :https://perpustakaan.unimed.ac.id/download.html,2018
Dari hasil penelitian di atas maka terlihat jelas bahwa kelas literasi informasi
Perpustakaan Universitas Negeri Medan masih terbatas pada penyediaan alamat
database/website, baik yang di langgan maupun yang open akses. Dan dari bahan
pelatihan literasi informasi Perpustakaan Universitas Negeri Medan terlihat masih belum
memenuhi standart literasi informasi The Big6.
25

`BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Metode Penelitian
Menurut Arikunto (2006: 17): “Metodologi penelitian merupakan salah
satu hal penting dalam penelitian, karena berhasil tidaknya, dan tinggi rendahnya
kualitas hasil penelitian sangat ditentukan oleh ketetapan peneliti dalam memilih
metodologi penelitiannya”.
Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. “Penelitian
deskriptif kualitatif merupakan salah satu prosedur penelitian yang menghasilkan
data deskriptif berupa ucapan atau tulisan dan perilaku orang-orang yang
diamati”. (Bogdan dan Taylor, 1992: 21-22). Menurut Pendit (2003: 21),
“penelitian kualitatif berusaha untuk mengkontruksi realitas untuk kemudian
memahami makna di dalamnya”. Oleh karena itu, penelitian ini titik beratnya ada
pada proses, peristiwa, dan otentisitas. Penelitian kualitatif mengandalkan
wawancara, observasi, dan studi literatur.
3.2 Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Perpustakaan Universitas Negeri Medan Jalan
Williem Iskandar Pasar V, Medan Estate.
26

3.3 Proses Penelitian
Proses penelitian merupakan hal yang penting, karena menunjukkan tahap-
tahap yang harus dilakukan untuk mengolah hasil yang akan didapat. Berikut
tahap-tahap penelitian yang akan dilakukan.
3.3.1 Identifikasi Informan
Pengertian informan adalah orang yang dianggap mengetahui dengan baik
terhadap masalah yang diteliti dan bersedia untuk memberikan informasi kepada
peneliti. Dalam penelitian kualitatif posisi nara sumber sangat penting. “Informan
adalah subjek yang memahami objek penelitian Universitas Sumatera Utara
sebagai pelaku maupun orang lain yang memahami objek penelitian”.(Bungin,
2007:76). Dalam penelitian ini yang menjadi informan adalah staf Perpustakaan
Universitas Negeri Medan yang berkaitan dengan masalah yang akan diteliti oleh
penulis. Pemilihan informan dilakukan karena dianggap mengerti mengenai
masalah yang ingin diketahui oleh penulis. Sampel yangakan menjadi informan
adalah, Pustakawan Bagian Layanan, dan Kepala Bagian Pemasyarakatan.
3.3.2 Penentuan Informan
Penentuan informan pada penelitian ini menggunakan teknik purposive
sampling. Menurut Sugiyono (2006:61), “purposive sampling adalah teknik
penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu”. Dengan kata lain penulis hanya
memilih informan yang dianggap mengetahui masalahnya. Pengambilan informan
pada penelitian ini berdasarkan pada sampel atau informan yang ditentukan
berdasarkan informan inti atau kunci kemudian dicari dan digali informasi
27

mengenai masalah penelitian dan berlanjut kepada informan yang memiliki kaitan
dengan tujuan penelitian.
3.4 Teknik Pengumpulan Data
Pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah melalui
wawancara mendalam (depth interview), data yang didapatkan direkam dengan
Handpone dan dibantu dengan alat tulis lainnya. Melakukan observasi kepada
seluruh kegiatan di Perpustakaan Universitas Negeri Medan dan melakukan studi
literatur. Data yang didapatkan kemudian dibaca berulang-ulang agar penulis
benar benar mengerti tentang data atau hasil yang telah didapatkan.
3.4.1 Wawancara
Pada penelitian ini wawancara akan dilakukan dengan menggunakan
pedoman wawancara. yakni dengan wawancara mendalam. Menurut Nazir
Universitas Sumatera Utara (2005:193) “wawancara adalah proses memperoleh
tujuan penelitian dengan cara tanya jawab, sambil bertatap muka antara si
pewawancara dengan informan dengan menggunakan alat yang dinamakan
interview guide (panduan wawancara)”. Pedoman wawancara digunakan agar
wawancara yang dilakukan tidak menyimpang dari tujuan penelitian. Pedoman ini
disusun tidak hanya berdasarkan tujuan penelitian, tetapi juga berdasarkan teori
yang berkaitan dengan masalah yang diteliti.
3.4.2 Observasi
Selain wawancara, penelitian ini juga melakukan metode observasi. Dalam
penelitian ini observasi dibutuhkan untuk dapat memahami proses teriadinva
28

wawancara dan hasil wawancara dapat dipahami dalam konteksnya. Observasi
merupakan pengamatan yang dilakukan secara langsung terhadap keadaan yang
ada dilapangan. Observasi dilakukan sebelum dan selama melakukan penelitian
yang meliputi gambaran umum, suasana dan fasilitas yang terdapat
diperpustakaan.
3.4.3 Studi Literatur
Melalui studi literatur penulis dapat mengetahui definisi istilah dari
permasalahan yang dihadapinya. Permasalahan ini kemudian dibandingkan antara
keadaan di lapangan yang sedang ditelitinya dengan sumber literatur yang ada
atau dengan kata lain membandingkan antara teori dan praktik di lapangan.
3.5 Analisis Data
Untuk memperoleh data yang benar dan akurat maka perlu digunakan
analisis data. Menurut Effendy (1991: 263) menyatakan bahwa “analisis data
adalah proses penyederhanaan data kedalam bentuk yang lebih mudah dibaca dan
dapat diinterpretasikan”. Untuk mengolah data agar data lebih mudah dianalisis
secara benar maka dibuat daftar pertanyaan yang akan ditanyakan kepada
informan. Adapun tahapan analisis data yang harus dilakukan adalah analisis
wawancara. Analisis wawancara merupakan pengelompokan berdasarkan
kategori, tema dan pola jawaban pada tahap ini dibutuhkan adanya pengetahuan
yang mendalam terhadap data serta adanya keterbukaan terhadap hal-hal yang
muncul diluar lapangan dengan apa yang ingin digali. Pada penelitian ini, penulis
menganalisis hasil wawancara berdasarkan pemahaman terhadap hal-hal
diungkapkan oleh informan. Data yang telah dikelompokkan kemudian dicoba
29

untuk dipahami secara utuh dan ditemukan tema-tema penting serta kata
kuncinya. Sehingga penulis dapat menangkap pengalaman, permasalahan, dan
dinamika yang terjadi pada subjek.
3.6 Keabsahan Data
Dalam menguji keabsahan (kreadibilitas) data penulis menggunakan
teknik triangulasi, yaitu pemeriksaan keabsahan data yang memanfaatkan sesuatu
yang lain di luar data untuk keperluan pengecekan atau sebagai pembanding
terhadap data tersebut dan teknik yang dilakukan dengan meminta penjelasan
lebih. Data yang diperoleh dengan mencari informasi lebih dari satu orang.
Adapun teknik triangulasi yang digunakan adalah :
1) Triangulasi Data Menggunakan berbagai sumber data seperti dokumen, hasil
wawancara dan hasil observasi.
2) Triangulasi Teori Penggunaan berbagai teori untuk memastikan bahwa data
yang dikumpulkan sudah memenuhi syarat. Pada penelitian ini, berbagai teori
yang telah dijelaskan pada bab II akan digunakan untuk menguji hasil dari data
yang terkumpul.
3) Triangulasi Metode Penggunaan berbagai metode untuk meneliti suatu hal,
separti metode wawancara dan metode observasi. Dalam penelitian ini, peneliti
melakukan metode wawancara yang ditunjang dengan metode observasi pada
saat wawancara dilakukan.
30

BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Analisis Wawancara
4.1.1 Perumusan masalah
Tahap yang pertama dalam perumusan masalah informasi ini terdiri dari 2 indikator:
1. Merumuskan masalah informasi
2. Mengindentifikasi kebutuhan informasi
Adapun pertanyaan yang harus di jawab oleh informan dari pedoman
wawancara tersebut adalah: (1) Bagaimana cara bapak membimbing mahasiswa
untuk merumuskan masalah informasi yang dicari? (2) Setelah bapak
mengajarkan merumuskan masalah informasi kepada mahasiswa, Bagaimana cara
selanjutnya bapak mengajarkan mahasiswa mengindentifikasi masalah sesuai
dengan kebutuhan informasi? Hal ini seperti yang disampaikan informan:
I1 :“dalam kelas literasi informasi mahasiswa harus sudah mempersiapkan
bahan materi subjek atau masalah yang mau dicari nantinya. Kalau untuk
mengajarkan kepada mahasiswa cara mengindentifikasi masalah dengan cara
menentukan kata kuncinya. Yang kedua ini lebih fokus merumuskan kata kunci
yang sesuai dengan fokus subjek kajiannya.
I2 :“cara membimbing mahasiswa untuk merumuskan masalah informasi
mereka itu harus sudah tau subjek apa yang mau mereka cari rumusan
masalahnya. Dan untuk mengajarkan kepada mahasiswa cara
mengindentifikasi masalah dengan cara mencari subjek-subjek apa yang mau
di pakai yang mendekati apa yang mereka mau.jadi kalau namanya
mahasiswa subjeknya secara umum itu misalnya matematika, matematikanya
paling matematika apa gitu apa matematika analisis kah dia atau matematika
31

pengetahuan dalam pembelajaran. Jadi yang penting tau dulu apa masalah
yang mau dicari.”
I3 :”mahasiswa harus sudah mempersiapkan bahan materi subjek atau
masalah yang mau dicari nantinya. Kalau untuk mengajarkan kepada
mahasiswa cara mengindentifikasi masalah dengan cara membuat keyword
atau kata kuncinya dahulu.
Jadi, kesimpulan dari ketiga pendapat informan diatas adalah Perpustakaan
Universitas Negeri Medan mengajarkan mahasiswa untuk menentukan subjek atau
mahasiswa sudah mempersiapkan topik permasalahan atau subjek yang mau dicari.
4.1.2.2 Strategi Pencarian Informasi
Tahap yang kedua diperoleh dari hasil transkip wawancara dengan para informan
adalah strategi pencarian informasi. Strategi pencarian informasi pada perpustakaan
UNIMED mahasiswa di batasi topik atau subjek pencarian informasi atau memfokus
mahasiswa dalam pencarian informasi. Hal ini seperti yang disampaikan informan:
I3: “jadi topik-topik yang sudah dibuat yang kita cari tadi harus kita batasi dulu
informasinya apa yang mau kita cari dan kita batasi juga perencanaan sumber informasi
yang mau dibatasi karena kan untuk mencari jurnal dengan buku metode nya sudah pasti
berbeda, makanya kita batasi.
Pernyataan diatas dimaksudkan bahwa mahasiswa dalam kelas literasi informasi
membatasi subjek yang mau dicari atau keywordnya, agar mempermudah nanti dalam
pencarian informasi.
4.1.2.3 Lokasi Dan Akses
Tahap yang ketiga diperoleh dari hasil transkip wawancara dengan para informan
adalah lokasi dan akses. Dalam tahap ini mahasiswa harus memiliki kemampuan untuk
mengindeks, hampir semua informasi yang tersedia didunia ini tersusun dalam indeks, agar
32

memungkinkan untuk ditemukan kembali dengan cepat. Hal ini seperti yang disampaikan
informan:
I3 : “dimana mahasiswa harus memiliki kemampuan menggunakan indeks

maksudnya hampir semua informasi yang tersedia didunia ini tersusun dalam indeks jadi
agar memungkinkan untuk ditemukan kembali dengan cepat. Misalnya buku-buku teks
didalam buku teks itu kan dibelakang halamannya itu kan ada indeks kan nah itu bisa kita
gunakan untuk mencari informasi secara cepat.. atau untuk mencarinya lebih cepat lagi bisa
menggunakan opac, mesin penelusuran itukan akses namanya kan search engine atau
google. Kalau mau cari katalog keseluruhan bisa dari one search. Bisa juga menggunakan
strategi pencarian menggunakan Boolean login search engine lainnya”.
Pernyataan diatas dimaksudkan bahwa mahasiswa dalam kelas literasi informasi harus
bisa mengindeks agar pencarian informasi yang diinginkan lebih cepat ditemukan.
4.1.2.4 Pemanfaatan Informasi

Tahap yang keempat diperoleh dari hasil transkip wawancara dengan para informan
adalah pemanfaatan informasi. Dalam tahapan ini Perpustakaan Universitas Negeri Medan
belum menerapinnya ke dalam kelas literasi informasi karena pada tahap ini pembahasan
kelas literasinya sudah ilmiah atau kajiannya sudah mendalam. Sedangkan kelas literasi
informasi Perpustakaan Universitas Negeri Medan hanya mengajarkan bagaimana cara
penelusuran informasi dan memperkenalkan ke mahasiswa apa saja database yang di langgan
baik secara open acses dan berbayar. Hal ini seperti yang disampaikan informan:
I1 : “Kalau perpustakaan unimed belum sampai sini. Jadi kalau ditanya seperti ini
lah pertanyaannya dari saya, caranya adalah memilih bagian-bagian dari informasi yang di
dapat seperti jurnal”.
mahasiswa harus mempersempit subjek penelusuran informasi yang mau dicari agar
didapatkan hasil yang efektif dan relevan.
4.1.2.5 Sintesis
Tahap yang kelima diperoleh dari hasil transkip wawancara dengan para informan
adalah sintesis/sintesa. Dalam tahapan ini mahasiswa mengumpulkan semua alamat web yang
sudah dicari, Sudah semua di kumpuli kemudian pada waktu literasi informasi itu dibagi lagi
jadi nanti dikasih tau lagi ke mahasiswa apakah bisa di pergunakan lagi ke mereka dan jadi
33

tambahan informasi lagi ke mereka bisa di pake lagi diluar kampus. Baru itu nanti di
presentasikan di kelas literasi. Hal ini seperti yang disampaikan informan:
I2 : “jadi semua alamat web yang udah di dapat yang memang bisa di pakek untuk
literasi itu semua dikumpuli. Sudah semua di kumpuli kemudian pada waktu literasi
informasi itu dibagi lagi jadi nanti dikasih tau lagi ke mahasiswa apakah bisa di pergunakan
lagi ke mereka dan jadi tambahan informasi lagi ke mereka bisa di pake lagi diluar kampus.
Baru itu nanti di presentasikan di kelas literasi”.
mengumpulkan semua web yang sudah dicari kemudian dipilih lagi web mana dari
keseluruhan itu yang merujuk ke informasi yang dicari. Setelah itu baru nanti di
persentasikan hasilnya.
4.1.2.6 Evaluasi
Tahap yang keenam diperoleh dari hasil transkip wawancara dengan para informan
adalah evaluasi. Dalam tahap ini mahasiswa mengevaluasi dari semua sumber informasi yang
dicarinya tadi. Kemudian mahasiswa melihat strategi penelusurannya, apa sudah efektif atau
tidak. Kalau dia sudah efektif maka hasil untuk pencarian informasi mahasiswa sudah sesuai
dengan kebutuhan yang dicari. Dan jika kalau belum efektif, berarti pada strategi
penelusurannya atau keywordnya terlalu meluas sehinga hasil yang dicari tidak efektif. Hal
ini seperti yang disampaikan informan:
I1 : “jika pada langkah 1 perumusan masalahnya kemudian dalam strategi
penelusurannya itu sudah benar dan efektif maka hasil untuk akan sesuai dengan kebutuhan
informasi/efisien hasilnya. Jika TIDAK, pada langkah 1 ini tidak bisa atau tidak tepat
misalnya fokus subjeknya tidak jelas, kemudian kata kuncinya yang digunakan terlalu luas
kali”.
Pernyataan diatas dimaksudkan bahwa mahasiswa dalam kelas literasi informasi harus
mengevaluasi hasil keseluruhan yang dicari tadi agar hasil yang diinginkan menjadi apa yang
memang mahasiswa itu butuhkan.
4.3 Rangkuman Hasil Penelitian
Berdasarkan hasil wawancara mendalam dengan informan, melalui proses analisa data
yang menjaga keabsahan dan serta melakukan triangulasi, maka diperoleh beberapa tahapan
34

tersebut adalah program literasi informasi untuk pengguna Perpustakaan Universitas Negeri
Medan, yaitu:
Tabel 4.1 Rangkuman Hasil Penelitian
No Fokus Indikator Pedoman Wawancara Hasil
. Penelitian Wawancara
1. Perumusan - Merumuska 1. Bagaimana cara bapak I1 : Perumusan masalah
Masalah. n Masalah membimbing pada Perpustakaan
Informasi. mahasiswa untuk Universitas Negeri Medan
- Mengindent merumuskan masalah mengajarkan mahasiswa
ifikasi informasi yang dicari? untuk menentukan subjek
kebutuhan 2. Setelah bapak atau mahasiswa sudah
informasi. mengajarkan mempersiapkan topik
merumuskan masalah permasalahan atau subjek
informasi kepada yang mau dicari.
mahasiswa, Bagaimana I2: Mereka harus sudah tau
cara selanjutnya bapak lah apa yang mau mereka
mengajarkan cari rumusan masalahnya.
mahasiswa Jadi subjek-subjek apa yang
mengindentifikasi mau dipakai yang mendekati
masalah sesuai dengan apa yang mereka mau.
kebutuhan informasi? I3 : mahasiswa harus sudah
mempersiapkan bahan
materi subjek atau masalah
yang mau dicari nantinya.
35

Cara mengindentifikasinya
yaitu dari masalah-masalah
topic atau subjek yang mau
dicari mahasiswa tersebut
mereka membuat keyword
atau kata kuncinya dahulu.
2. Strategi - Menetapkan 1. Bagaimana cara bapak I1 : menentukan kata
pencarian sumber mengatur dan kuncinya. Yang kedua ini
informasi secara menentukan strategi lebih fokus merumuskan
intelektual pencarian informasi kata kunci yang sesuai
dan fisik. sesuai dengan dengan fokus subjek
- Memilih informasi yang kajiannya.
sumber dibutuhkan? I2 : mereka fokusnya
terbaik 2. Setelah bapak maunya mencari apa, jadi
menentukan strategi kalau mereka emang
pencarian informasi, fokusnya mau mencari
Bagaimana cara bapak jurnal, berarti kita arahkan
memilih sumber- mereka kita ajarkan cara
sumber informasi atau pakai jurnal, cara menelusur
referensi yang akan dari e-journal itu. Nanti kita
digunakan untuk ajari caranya.
pencarian informasi I3 : topik-topik yang sudah
tersebut? dibuat yang kita cari tadi
harus kita batasi dulu
informasinya apa yang mau
36

kita cari dan kita batasi juga
perencanaan sumber
informasi yang mau dibatasi
3. Lokasi dan - Mengalokas 1. Bagaimana cara bapak I1 : cara menelusur. Ini
akses. ikan menentukan lokasi dan disini terus produknya apa
sumber- akses sumber yang nomor 2 ini melakukan
sumber. informasi yang akan penelusuran produknya
- Menemuka dicari? adalah hasil penelusuran
n informasi 2. Setelah bapak berupa informasi dalam
dalam menemukan sumber bentuk jurnal, dalam bentuk
sumber informasi, Bagaimana e-book. Nah itu dihasilkan
tersebut. cara bapak memeriksa sesuai dengan
dan memilih sumber kebutuhannya.
informasi yang terbaik I2 : Kalau disini kan kami
dan relevan? jelasinnya biasa pakai dari
perpusnas. Perpusnas kan
banyak menglanggan
database seperti proquest,
ada apalagi ya ada ebsco,
hm macam lah banyak lagi
dll.
I3 : mahasiswa harus
memiliki kemampuan
menggunakan indeks
maksudnya hampir semua
37

informasi yang tersedia
didunia ini tersusun dalam
indeks jadi agar
memungkinkan untuk
ditemukan kembali dengan
cepat.
4. Pemanfaata - Membaca, 1. Bagaimana cara bapak I1 : mereka suruh membaca
n informasi. mendengar, melakukan pemilihan hasil penelusuran itu ntah
dan meraba. sumber informasi yang artikelnya, bukunya yang
- Mengekstra terbaik dan relevan? mana di pilih point-point
si informasi 2. Bagaimana cara bapak mana yang baik untuk
yang mengekstrasi sumber mendukung kajian yang
relevan. informasi yang relevan relevan.
tersebut? 12 : cara pemanfaatan
informasinya menggunakan
kata kunci, kata kuncinya
dia maunya
I3 : kita seleksi dulu dan
kalau semuanya sudah
memenuhi kriteria dan tidak
boleh semua informasi
digunakan tidak jelas
sumbernya.
5. Sintesis - Mengorgani 1. Setelah bapak I1 : menyusun point-point
38

sasikan mengekstrasi sumber menyusun mengekstrasi tadi
informasi informasi tersebut, hasil ekstrasi informasi ke
dari Bagaimana cara bapak dalam tulisan atau
berbagai mengorganisasikan kajiannya.
sumber. sumber informasi yang I2 : semua alamat web yang
- Mempresen terbaik dan relevan udah di dapat yang memang
tasikan tersebut? bisa di pakek untuk literasi
informasi 2. Setelah informasi itu semua dikumpuli. Sudah
tersebut. diorganisasikan, semua di kumpuli kemudian
Bagaimana cara bapak pada waktu literasi informasi
mempresentasikan itu dibagi lagi jadi nanti
informasi tersebut? dikasih tau lagi ke
mahasiswa apakah bisa di
pergunakan lagi ke mereka
dan jadi tambahan informasi
lagi ke mereka bisa di pake
lagi diluar kampus. Baru itu
nanti di presentasikan di
kelas literasi.
I3 : referensinya ambil kutip
kan ini teorinya kutip. Udah
berapa referensi kita
gunakan, kutip-kutip
akhirnya nanti kita
organisasi lah sumber-
39

sumber yang terpisah-pisah
menjadi satu bentuk
produk/hasil yang sistematis.
6. Evaluasi - Mengevalua 1. Bagaimana cara bapak I1 : misalkan kita telah
si hasil mengevaluasi hasil membuat skripsi nah itulah
(efektivitas) informasi yang telah setelah dibaca tugasnya
.- dipresentasikan? biasanya itu pembimbing
- Mengevalua Apakah sudah efektif skripsi nah itulah
si proses cara yang digunakan mengevaluasi pekerjaan
(efesiensi) untuk memecahkan yang dilakukan pembimbing
masalah tersebut? skripsi. Caranya yaitu
2. Setelah mahasiswa kutipannya cocok tidak,
diajarkan kemudian urainnya cocok
mengevaluasi dan tidak, oh ini ga bisa oh ini ga
memecahkan masalah, bisa, nah berarti ada yang ga
Apakah menurut bapak efektif apakah dia di
langkah-langkah memecahkan masalahnya.
literasi informasi sudah I2 : pada langkah 1
sesuai dengan perumusan masalahnya
kebutuhan pengguna? kemudian dalam strategi
Jika Iya, Langkah- penelusurannya itu sudah
langkah mencari benar dan efektif maka hasil
informasi sudah untuk akan sesuai dengan
efisien. Dan jika kebutuhan informasi/efisien
Tidak, Apa yang hasilnya. Jika TIDAK, pada
40

menjadi permasalahan langkah 1 ini tidak bisa atau
yang membuat jadi tidak tepat misalnya fokus
tidak efisien? subjeknya tidak jelas,
kemudian kata kuncinya
yang digunakan terlalu luas
kali.
I3 : nah ini kan udah kita
persentasikan ke kawan-
kawan atau ke kelompok
hasil tugas kita tadi kan
harus di evaluasi kan,
bagaimana cara
mengevaluasinya? Kan dari
yang udah kita kasih ke
teman kan ada komentar oh
ini kurang cocok, oh ini
kurang maksudnya ada
referensi yang kurang coba
masukin pendapat si polan
nah berarti kita mencari dari
awal referensinya.
Rangkuman hasil penelitian di atas terdiri dari enam tahapan yang memiliki beberapa
indikator penentu. Dari hasil penelitian di atas maka terlihat jelas bahwa kelas literasi
informasi Perpustakaan Universitas Negeri Medan masih terbatas pada penyediaan alamat
41

database/website, baik yang di langgan maupun yang open akses. Dan dari bahan pelatihan
literasi informasi Perpustakaan Universitas Negeri Medan terlihat masih belum memenuhi
standart literasi informasi The Big6.
42

BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Dari pembahasan diatas mengenai pelaksanaan program literasi informasi yang
dimulai dari perumusan masalah, strategi pencarian informasi, lokasi dan akses, pemanfaatan
informasi, sintesis, evaluasi, maka penulis menyimpulkan bahwa:
1. Dari hasil penelitian di atas maka terlihat jelas bahwa kelas literasi informasi Perpustakaan
Universitas Negeri Medan masih terbatas pada penyediaan alamat database/website, baik
yang di langgan maupun yang open akses. Dan dari bahan pelatihan literasi informasi
Perpustakaan Universitas Negeri Medan terlihat masih belum memenuhi standart literasi
informasi The Big6.
2. Pelaksanaan program literasi informasi ini dirancang sesuai dengan kebutuhan pengguna
informasi. Program ini di mulai dengan pengenalan perumusan masalah, pengenalan strategi
pencarian informasi, penelusuran lokasi dan akses, pengenalan pemanfataan informasi,
pengenalan sintesis, pengenalan evaluasi. Tahapan penelusuran informasi yang diberikan
menggunakan model literasi informasi The Big6 yang memiliki tahap penelusuran yang
ringkas. Setelah diberikan materi peserta diminta untuk mempraktekan hasil dari pelatihan
yang diberikan.
43

5.2 Saran
Pelaksanaan program literasi informasi ini dapat dijadikan sebagai panduan atau pedoman
untuk melakukan pelatihan literasi informasi kepada pengguna yang menginginkan sesuai
dengan kebijakan instansi yang melaksanakan program literasi informasi. Program ini sangat
penting dilakukan untuk meningkatkan kemampuan seseorang dalam menemukan,
menganalisa dan mengevaluasi informasi secara efektif dan relevan.
44

Daftar Pustaka
Anas, Sudijono. 1996. Pengantar Statistik Pendidikan. PT Raja Grafindo Persada

Arikunto, Suharsimi. (2006). Prosedur Penelitian : Suatu pendekatan Praktek.
Jakarta : Rineka Cipta.
Batu Bara ,Abdul Karim 2014 „‟Literasi Informasi Di Perpustakaan‟‟ Jurnal Iqra‟ Volume
08 No.01 Mei, 2014
Bogdan, Robert dan Taylor, Steven. J. (1992). Pengantar Metode Penelitian Kualitatif.
Terjemahan oleh Arif Ruchan. Surabaya: Usaha Nasional.
Bungin, Burhan. (2007). Penelitian Kualitatif: Komunikasi. Ekonomi, Kebijaka

Publik, dan Ilmu Sosial Lainnya. Jakarta : Kencana
CILIP, Chartered Institute of Library and Information Professionals. (2008).

“InformationLiteracy”.<http://www.informationliteracy.org.uk/information literacy-
definitions/>. diakses 12 Desember 2017
Darmadi, Hamid. 2011. Metode Penelitian Pendidikan. Bandung: Alfabeta.

Effendy, Onong Uchjana. (1991). Sistem Informasi Manajemen. Bandung : Mandar Maju.
Eisenberg, M.B. dan Bekowitz, R.E. (1990) Information needs and information Probloem
salving, the big six skills approach To library and information skill instruction.
Norwood, NJ : Ablex publishing
Gunawan, Agustin Wydia,dkk. 2008. “7 Langkah Literasi Informasi: Knowledge
Management”. Jakarta: Universitas Adma Jaya.
Hancock, Vicky E. 1999. Information Literacy for Lifelong Learning. ERIC digest.
http://www.ericdigest.org/1999-2/information.htm diakses> 12 Desember 2017
Hasugian, Jonner.2009. Dasar- dasar Ilmu Perpustakaan dan Informasi. Medan: USU Press
„‟Urgensi Literasi Informasi dalam Kurikulum Berbasis di Perguruan Tinggi’’
Jurnal Studi Perpustakaan dan Informasi, Vol. 4, No. 2, Desember 2008
Nazir, Moh. (1998). Metode penelitian. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Pendit, Putu Laxman. (2003). Penelitian Ilmu Perpustakaan dan Informasi: Suatu Pengantar
Diskusi Epistemologi dan Metodologi. Jakarta: JIP UI.
Pendit, Putu Laxman. 2008. Perpustakaan Digital Dari A sampa Z. Jakarta: Citra Karyakrasa
Mandiri.
Perpustakaan, Universitas Negeri Medan.2018
https://perpustakaan.unimed.ac.id/download.html,2018> diakses 12 januari 2018
Proboyekti, Umi. 2008. Literasi Informasi di Perguruan Tinggi
http://lecturer.ukdw.ac.id/othie/literasiinformasiPT.pdf.>diakses pada 15 Desember
2017
45

UNESCO. (2005). Information for all programme (IFAP) : towards information
literacyindicators.<http://www.uis.unesco.org/Library/Documents/wp08_InfoLit_e
npdf> diakses pada 15 Desember 2017.
Wulansari, Putri 2012 “Pengaruh Literasi Informasi Terhadap Efektivitas Belajar Siswa Di
Sekolah Menengah Atas (SMA) Negeri 3 Medan” Jurnal Universitas Sumatera
Utara
46

LAMPIRAN I
47

LAMPIRAN II
PEDOMAN WAWANCARA
No Fokus Indikator Pedoman Wawancara
. Penelitian
1. Perumusan - Merumuskan 3. Bagaimana cara bapak
Masalah. Masalah Informasi. membimbing mahasiswa
- Mengindentifikasi untuk merumuskan masalah
kebutuhan informasi yang dicari?
informasi. 4. Setelah bapak mengajarkan
merumuskan masalah
informasi kepada mahasiswa,
Bagaimana cara selanjutnya
bapak mengajarkan
mahasiswa
mengindentifikasi masalah
sesuai dengan kebutuhan
informasi?
2. Strategi - Menetapkan 3. Bagaimana cara bapak
pencarian sumber secara mengatur dan menentukan
informasi intelektual dan strategi pencarian informasi
fisik. sesuai dengan informasi
- Memilih sumber yang dibutuhkan?
terbaik 4. Setelah bapak menentukan
strategi pencarian informasi,
48

Bagaimana cara bapak
memilih sumber-sumber
informasi atau referensi yang
akan digunakan untuk
pencarian informasi
tersebut?
3. Lokasi dan - Mengalokasikan 3. Bagaimana cara bapak
akses. sumber-sumber. menentukan lokasi dan akses
- Menemukan sumber informasi yang akan
informasi dalam dicari?
sumber tersebut. 4. Setelah bapak menemukan
sumber informasi,
Bagaimana cara bapak
memeriksa dan memilih
sumber informasi yang
terbaik dan relevan?
4. Pemanfaata - Membaca, 3. Bagaimana cara bapak
n informasi. mendengar, dan melakukan pemilihan
meraba. sumber informasi yang
- Mengekstrasi terbaik dan relevan?
informasi yang 4. Bagaimana cara bapak
relevan. mengekstrasi sumber
informasi yang relevan
tersebut?
5. Sintesis - Mengorganisasikan 3. Setelah bapak mengekstrasi
49

informasi dari sumber informasi tersebut,
berbagai sumber. Bagaimana cara bapak
- Mempresentasikan mengorganisasikan sumber
informasi tersebut. informasi yang terbaik dan
relevan tersebut?
4. Setelah informasi
diorganisasikan, Bagaimana
cara bapak
mempresentasikan informasi
tersebut?
6. Evaluasi - Mengevaluasi hasil 3. Bagaimana cara bapak
(efektivitas).- mengevaluasi hasil informasi
- Mengevaluasi yang telah dipresentasikan?
proses (efesiensi) Apakah sudah efektif cara
yang digunakan untuk
memecahkan masalah
tersebut?
4. Setelah mahasiswa diajarkan
mengevaluasi dan
memecahkan masalah,
Apakah menurut bapak
langkah-langkah literasi
informasi sudah sesuai
dengan kebutuhan
pengguna? Jika Iya,
50

Langkah-langkah mencari
informasi sudah efisien. Dan
jika Tidak, Apa yang
menjadi permasalahan yang
membuat jadi tidak efisien?
51

LAMPIRAN III
HASIL TRANSKRIP WAWANCARA
1. Hasil Transkrip Wawancara Informan I
Wawancara ini diambil pada tanggal 25 Oktober 2018, Pukul 14.00 wib. Bertempat di
Perpustakaan Universitas Negeri Medan, tepatnya di ruangan Kordinator Pemasyarakatan
Perpustakaan Dan Teknologi Informasi. Kondisi wawancara dilakukan dengan sangat santai,
dikarenakan informan sedang tidak menjalankan aktivitas apapun. Topik yang akan
ditanyakan kepada informan adalah mengenai pelaksanaan program literasi informasi.
Berikut adalah hasil wawancara penulis disimbolkan dengan P dan Informan pertama
disimbolkan dengan 𝐼1.
P: “Selamat siang pak”
𝐼1: “Siang, ada yang bisa saya bantu, kamu dari mana ya?”.
P: “Saya mahasiswa USU, saya ingin wawancara penelitian skripsi saya disini pak”.
𝐼1: “Oh, boleh saja, apa yang akan kamu tanya, kalau saya bisa bantu, saya akan bantu”.
P: “Nama bapak siapa ya?”
𝐼1: “Nama saya Banu”.
P: “Jadi kita mulai lah ya pak wawancara kita?”.
𝐼1: “Iya baik, silahkan”.
P: “Bagaimana cara bapak membimbing mahasiswa untuk merumuskan masalah informasi
yang dicari dan bagaimana cara selanjutnya bapak mengajarkan mahasiswa
mengindentifikasi masalah sesuai dengan kebutuhan informasi?”.
𝐼1: “Cara membimbing mahasiswa untuk merumuskan masalah informasi yang dicari. Ini
mengarahkan dan memfokuskan subjek kajian dari mahasiswa. Misalnya fokus subjek
informasi yang dibutuhkan untuk mendukung kajiannya. Ini jadi cara kita membimbing
mereka harus tau subjeknya dan intinya itu apa yang mau dicari. Kemudian itu pokoknya
52

intinya itu apa yang mau dicari. Kemudian itu pokoknya intinya itu jadi kita mengarahkan
membimbing mahasiswa supaya bisa menemukan focus subjek informasi yang dibutuhkan
untuk mendukung kajiannya. Itu untuk membimbing perumusan masalahnya itu. Kemudian
cara yang kedua ini menentukan kata kuncinya. Yang kedua ini lebih fokus merumuskan kata
kunci yang sesuai dengan fokus subjek kajiannya. Jadi yang apa perumusan masalahnya itu
kita mengarahkan fokusnya tadi itu fokus kajian, fokus subjeknya. Kemudian identifikasi
kebutuhannya itu tadi mengarahkan untuk membuat kata kunci yang fokusnya untuk
mendapatkan hasil sesuai subjek yang diinginkan gitu. Itu yang ke dua”.
P: “Oh, jadi mahasiswa harus tau dulu apa masalah atau subjek yang mau dicari dan
mahasiswa harus mengerti tentang apa subjek yang mau dicari fokus keywordnya apa gitu ya
pak?”.
𝐼1: “Iya benar”.
P: “Ok baik pak, masuk kita ke pertanyaan saya selanjutnya, bagaimana cara bapak mengatur
dan menentukan strategi pencarian informasi sesuai dengan informasi yang dibutuhkan dan
bagaimana cara bapak memilih sumber-sumber informasi atau referensi yang akan digunakan
untuk pencarian informasi tersebut?”.
𝐼1: “Kemudian untuk strategi pencarian informasi jadi ini kalau nanti mencari menelusur, ini
sudah menulusur, ini sudah menentukan sumber-sumber mana yang mau saya cari di buku, di
jurnal, mau saya cari di majalah Dll. Ya ini kita arahkan dulu misalkan tentang ini cocoknya
ke yang jurnal, kalau yang kayak gini fokusnya ke buku. Nah ini kita arahkan lah dia. Kan
ada buku elktronik itu, jadi strategi itu menentukan strategi pencariannya, kemudian
melakukan penelusuran. Yang bagian ke dua ini belum jelas strateginya masih belum, yang
benar adalah kita tentukan subjek dari jurnal, mungkin kalau dari nomor 2 itu kita lebih ke
fokus ke jurnal aja jadi setelah nomor 1 kita apakan/di deskripsikan dan nomor 2 nya
mungkin kita lebih fokusnya kita mencari yang ini. Yang misalnya dari 5 Cuma 2 yang kita
53

pakai. Misalnya dari proquest,ebsco, yah gitu kita apakan atau kita pakai nanti. Setelah itu
baru menentukan apanya tadi. Misalnya ebso, proquest tadi. Kemudian e-booknya dimana
ditentukan dulu cara menentukan lokasinya. Misalnya saya memilih ebsco, saya mau
menelusurdi ebsco, kemudian saya memilih proquest. Saya mau menelusur di proquest
blablabla nah. Kemudian lalu baru ini masuk ke strategi penelusurannya. Strategi penelusuran
ini memasukkan kata kuncinya, kemudian menggunakan alat bantu penelusuran yang ada di
pngolahan database untuk mempersempit subjek. Alat bantu penelusuran yang diajarkan di
kelas literasi informasi unimed yaitu antara lain misalnya proquest. Menentukan subjeknya
lalu menentukan anak subjeknya apa-apa saja. Kalau disini kelas literasinya menggunakan
ebsco, proquest, wili, springer dll. Atau bisa buka situs web (www.digitallibraryunimed.ac.id)
pilih bagian literasi informasi terus buka dan download file data atau bahan literasi informasi
tersebut. Kemudian resources untuk database unimed, digilib unimed, nah itu kan nanti kamu
apakan kamu buka link tadi kamu baca, ada dia dari perpusnas, itu berarti kita
mengalokasikan sumber-sumber itu (memeriksa/memilih) menentukan sumber akses yang
dicari dan menentukan mau menggunakan apa seperti wili,springer,mau ebsco, nah itu yang
diajarkan di perpustakaan kita. Terus baru ke nomor yang ke dua ini menstrategi penelusuran
menggunakan kata-kata atau mempersempit subjek, jadi kamu mempersempit mengarahkan
subjek yang lebih spesifik gitu. Ini di setiap apa yang kayak seperrti springer, kemudian
ebsco itu ada cara yang berbeda-beda disitulah yang di belajarinnya. Kemudian dihasilkan
informasi yang sesuai dengan kebutuhanya kan. Terus yang kalau nomor 1 ini produknya
adalah (kita kembali kebagian awal tahap 1) subjek utama dari informasi yang dibutuhkan.
Gini yang nomor 1 produknya subjek utama dari informasi yang dibutuhkan. Kemudian ini
yang nomor 2 adalah kata kunci produknya . ya produknya kata kunci penelusuran. Itu
banyak tidak Cuma 1. Ya kayak misalnya ekonomi, kemudian pemasaran, nah gitu kan
misalnya yang singkat-singkatnya. Ini produknya adalah mengatur prosedur pencarian
54

informasi. Nah ini tadi bentuk sumber informasi. Ya kayak seperti buku, jurnal, ini dia
daftarnya seperti ebsco kalau buku di resource e-book. Kalau jurnal ada ebsco, proquest. Ini
nomor 2 juga sama kemudian dari semuanya dari nomor 1 yang diutamakan ada beberapa biji
subjeknya. Ya kan. Terus yang nomor 3 itu tadi, nomor 3 tadi produknya adalah pertentuan
sumber akses tadi ebsco tadi proquest tadi yakan.”.
P: “Oh, itu semua jurnal yang diajarkan di kelas literasi informasi ya pak?”.
𝐼1: “Iya benar, itu jurnal open akses, agar mahasiswa lebih cepat menelusur apa yang mereka
butuhkan”.
P: “Oh gitu ya pak, baiklah kita masuk ke pertanyaan saya yang selanjutnya, Bagaimana cara
bapak menentukan lokasi dan akses sumber informasi yang akan dicari dan bagaimana cara
bapak memeriksa dan memilih sumber informasi yang terbaik dan relevan?
𝐼1: “Kemudian ini kalau lokasi dan akses dan cara memiih sumber yang relevan ini baru cara
menelusur. Ini disini terus produknya apa yang nomor 2 ini melakukan penelusuran
produknya adalah hasil penelusuran berupa informasi dalam bentuk jurnal, dalam bentuk e-
book. Nah itu dihasilkan sesuai dengan kebutuhannya”.
P: “Ohiya baiklah pak, masuk kita ke pertanyaan saya yang selanjutnya, Bagaimana cara
bapak melakukan pemilihan sumber informasi yang relevan dan bagaimana cara bapak
mengekstrasi sumber informasi yang relevan tersebut?
𝐼1: “Sebetulnya kalau yang nomor 4 ini aturannya bukan kita tetapi mahasiswa karena
mereka yang mencari buku dan karena dia yang memenuhi informasi caranya yaitu kita
arahkan mereka suruh membaca hasil penelusuran itu ntah artikelnya, bukunya yang mana di
pilih point-point mana yang baik untuk mendukung kajian yang relevan. Kemudian di
ekstrasi, kemudian bagaimana menerapkannya. Ini pada intinya adalah pembaca ya kan.
Kemudian kita pilah-pilih. Misalnya artikel 1 ya kan, udah dapat lah kan, setelah itu dibaca
misalnya bab 1 aja yang kita ambil sebagai rujukan itu. Kita tanda-tandai ekstrasinya disitu.
55

Terus e-book oh yang di bab ini sebagian saya pakai. Nah kayak gitu cara mengekstrasinya.
Kalau perpustakaan unimed belum sampai sini. Jadi kalau ditanya seperti ini lah
pertanyaannya dari saya, caranya adalah memilih bagian-bagian dari informasi yang di dapat
seperti jurnal, artikel jurnal yang di dapat itu bagian mana yang diambil untuk mengisi
tulisannya ya kan. Rujukan-rujukannya biasanya kan kutipan-kutipan. Misalnya, yang
dikutip bagian dari alinea ini ya kan, nah disinilah maksudnya mengesktrasi itu. Jadi
bagaimana memilih-memlih yan mau dikutip”.
P: “Oh baiklah pak, masuk kita ke pertanyaan saya yang selanjutnya, Setelah bapak
mengekstrasi sumber informasi tersebut, Bagaimana cara bapak mengorganisasikan sumber
informasi yang terbaik dan relevan tersebut dan bagaimana cara bapak mempresentasikan
informasi tersebut?”.
𝐼1: “Nah kalau untuk mengorganisasikan sumber informasi yang relevan dan bagaimana cara
mempresentasikan informasi tersebut ini setelah tau kutipan-kutipannya terus yang ini mau
diletak di bab 1 atau di bab 2 atau di bab 3. Nah itu yang disebut mengorganisasikan. Jadi
menyusun point-point menyusun mengekstrasi tadi hasil ekstrasi informasi ke dalam tulisan
atau kajiannya jadi misalnya dari artikel ini posisinya di bab2. Dan di artikel ini posisinya di
bab 4. Oh ini di bab 1, nah ini namanya mengorganisir/mengorganisasi. Kemudian baru
setelah itu, kemudian ada uraiannya dari kita itulah yang namanyake dua. Jadi
mempresentasikan misalnya pendidikan itu baik (kata orang) kita akan menambahinya.
Kemudian menganalisa kutipan sesuai dengan atau disesuaikan dengan kajian yang dibuat
kayak seperti zaki mengkaji tentang literasi informasi, nah itu adalah ini tadi
mempresentasikan itu”.
P: “Baiklah pak, masuk kita ke pertanyaan saya yang selanjutnya, Bagaimana cara bapak
mengevaluasi hasil informasi yang telah dipresentasikan? Apakah sudah efektif cara yang
digunakan untuk memecahkan masalah tersebut? Dan Setelah mahasiswa diajarkan
56

mengevaluasi dan memecahkan masalah, Apakah menurut bapak langkah-langkah literasi
informasi sudah sesuai dengan kebutuhan pengguna? Jika Iya, Langkah-langkah mencari
informasi sudah efisien. Dan jika Tidak, Apa yang menjadi permasalahan yang membuat jadi
tidak efisien?”. ”.
𝐼1: “Terus sekarang nomor 6, evaluasi. Maksudnya hasil tulisan. misalkan kita telah membuat
skripsi nah itulah setelah dibaca tugasnya biasanya itu pembimbing skripsi nah itulah
mengevaluasi pekerjaan yang dilakukan pembimbing skripsi. Caranya yaitu kutipannya
cocok tidak, kemudian urainnya cocok tidak, oh ini ga bisa oh ini ga bisa, nah berarti ada
yang ga efektif apakah dia di memecahkan masalahnya. Ini adalah produk tulisan, kalau di
kelas literasi unimed hanya sampai ke nomor 3 saja. Literasi unimed yang nomor 4-6 belum
diterapkan kalau nanti ditanya nomor 6 point 1 itu contohnya seperti pekerjaan pembimbing
skripsi memeriksa skripsi. Kalau point ke 2 dari tahap ke 6 itu jawabannya bia IYA bisa
TIDAK. IYA, jika pada langkah 1 perumusan masalahnya kemudian dalam strategi
penelusurannya itu sudah benar dan efektif maka hasil untuk akan sesuai dengan kebutuhan
informasi/efisien hasilnya. Jika TIDAK, pada langkah 1 ini tidak bisa atau tidak tepat
misalnya fokus subjeknya tidak jelas, kemudian kata kuncinya yang digunakan terlalu luas
kali. Nah gitu gitu jawaban dari point 2 pada tahap ke 6 bisa IYA bisa TIDAK”.
P: “Oh iyaiya pak, ya baiklah pak sekiranya sampai sini aja dulu wawancara kita mengenai
penelitian skripsi saya ya pak. Sebelumnya saya mengucapkan banyak terima kasih atas
waktu dan tempat yang bapak sediakan buat saya. Selamat siang pak”.
𝐼1: “Oh iyaiya nak sama-sama, semoga sukses dan lancar terus ya skripsi kamu sampai
wisuda nanti”.
P: “Iya pak Aminn makasih pak”.
57

2. Hasil Transkrip Wawancara Informan II
Perpustakaan Universitas Negeri Medan, tepatnya di ruangan Bagian Pengolahan Bahan
Perpustakaan. Kondisi wawancara dilakukan dengan sangat santai, dikarenakan penulis sudah
membuat janji dengan informan. Topik yang akan ditanyakan kepada informan adalah
mengenai pelaksanaan program literasi informasi. Berikut adalah hasil wawancara penulis
disimbolkan dengan P dan Informan pertama disimbolkan dengan 𝐼2.
P: “Selamat siang bu”
P: “Saya mahasiswa USU, saya ingin wawancara penelitian skripsi saya disini bu”.
P: “Nama ibu siapa ya?”
𝐼2: “Nama saya Harly, panggil saja saya kak Harly jangan ibu hehe”.
P: “Ohiyaiya kak Harly, Langsung aja ya kak kita mulai wawancara kita”.
𝐼2: “Oh ya sudah silahkan biar cepat selesainya nanti”.
P: “Baiklah kak, Bagaimana cara kakak membimbing mahasiswa untuk merumuskan masalah
informasi yang dicari dan bagaimana cara selanjutnya kakak mengajarkan mahasiswa
mengindentifikasi masalah sesuai dengan kebutuhan informasi?”.
I2: “Cara membimbing mahasiswa untuk merumuskan masalah informasi dan cara
mengindentifikasi masalah yaitu mereka itu harus sudah tau subjek apa yang mau mereka cari
rumusan masalahnya. Jadi subjek-subjek apa yang mau dipakai yang mendekati apa yang
mereka mau.
P: “Oh, jadi mahasiswa harus mengerti tentang apa subjek yang mau dicari fokus
keywordnya apa gitu ya kak?”.
𝐼2: “Iya benar”.
58

P: “Ok baik kak, masuk kita ke pertanyaan saya yang kedua, bagaimana cara kakak mengatur
dan menentukan strategi pencarian informasi sesuai dengan informasi yang dibutuhkan dan
bagaimana cara kakak memilih sumber-sumber informasi atau referensi yang akan digunakan
untuk pencarian informasi tersebut?”.
𝐼2: “Dan kita masuk ke tahap ke 2 yaitu strategi pencarian informasi, disini mereka juga
harus tau mencari apa tadi lupa kakak, oh iya rumusan masalah itu, mereka mau mencari
pendukungnya itu berupa buku kah, jurnal kah, dll. Nah jadi itukan ada banyak ada yang
gratis ada yang berbayar. Nah kalau disini kan kita pakai yan gratis dari literasi nah dari
literasi itukan ada banyak, ada e-book, e-journal, dll. Nah mereka fokusnya maunya mencari
apa, jadi kalau mereka emang fokusnya mau mencari jurnal, berarti kita arahkan mereka kita
ajarkan mereka pakai jurnal, cara menelusur dari e-journal itu. Nanti kita ajari caranya. Kita
beri tau kan daftar-daftar e-journal secara gratis diluar dari unimed yang bisa mereka pakai
atau mereka akses nanti kita pandu cara pemakaiannya, kayak gitu nanti.”
P: “Ok baik kak, masuk kita ke pertanyaan saya yang selanjutrnya, bagaimana cara kakak
menentukan lokasi dan akses sumber informasi yang akan dicari dan bagaimana cara kakak
memeriksa dan memilih sumber informasi yang terbaik dan relevan.”
I2: “lokasi dan akses ini dia tadi dari sini dia tadi atau dari jurnal tadi. Kalau disini kan kami
jelasinnya bisa pakai dari perpusnas. Perpusnas kan banyak melanggan database seperti
proquest, ada apalagi ya ada ebsco, hm macam lah banyak lagi dll. Nah dari situ eman gratis
tetapi kita harus mendaftar dulu. Jadi, mahasiswa diajari mendaftarkan dulu di perpusnas
terus merka punya akun jadi mereka bisa masuk ke dalam web perpusnas. Baru ada lagi
diajarin cara pakai doac, ada banyak ada beberapa e-journal gratis diluar dari unimed disitu
kami ajarin dalam kelas literasi itu. Jadi kami kasih atau apa saja daftar jurnalnya trailer and
francis juga ada di doaj juga ada. Tapi kalau orang itu mau lihat jurnal-jurnal local ada punya
Indonesian publication indeks dulu itu portal garuda sekarang udah ganti Indonesian
59

Publication Indeks. Jadi jurnal-jurnal terbitan Indonesia ada disana jadi walaupun dia jurnal
terbitan Indonesia ada bahasa Indonesia ada bahasa inggris. Jadi itu perlu dikasih tau daftar
jurnal mereka mau cari fokusnya maunya minta apa jurnalnya tinggal mereka buka-buka aja
dari situ. Terus, cara memilih biar yang relevan mereka harus buka dulu satu-satu misalnya
mau pakai proquest dari perpusnas kita buka e-resources perpusnas disitu ada kelihatan apa
aja yang di langgan sama perpusnas. Jurnal-jurnal sama e-book yang dilanggan jadi misalnya
nanti mereka maumencari proquest oh disitu ada, atau dari doaj juga ada. Doaj bukan
melanggan kalau doaj dia kayak apa yaa dia kayak buku database juga sih sebenarnya dia
disitu tampilan awalnya mirip kayak perpusnas jadi disitu kelihatan jurnal apa aja yang kita
cari dalam doaj ini kayak ebsco pun juga ada dalam doaj itu, kayak proquest juga ada disitu.
Jadi dari yang doaj juga banyak yang bisa di ini bisa dipilih tergantung mahasiswa tadi
maunya jurnalnya apa. Mau cari buku juga ada itu didalamnya juga ada alamat web lainnya
kalau dia mau, disini mereka tinggal membuka lagi dan tentukan aja dulu kalau dia mau lihat
dari doaj juga boleh kalau dia mau jurnal internasional”.
P: “Ok baik kak, masuk kita ke pertanyaan saya yang selanjutnya, Bagaimana cara kakak
melakukan pemilihan sumber informasi yang relevan dan bagaimana cara bapak
mengekstrasi sumber informasi yang relevan tersebut?”.
I2: “Cara pemanfaatan informasinya menggunakan kata kunci, kata kuncinya dia maunya apa
misalnya yah namanya mahasiswa masih luaslah yaa setiap jurnalnya mereka punya
kategorian jadi kalau kita cari sesuatu bisa kita persempit pencarian kita memilih kita mau
apa, jurnal research report juga ada lalu kita bicara kategori lagi, tahun kita mau tahun berapa
soalnya itukan dari tahun paling lama sampai ke tahun yang sekarang itu ada jadi kita mau
tahun berapa terakhir kita cari ada pilihannhya. Baru ada juga pilihan subjeknya misalnya,
kayak tadilah biologi, kita mau biologinya kearah mana, ke pengajaran nya kah atau ke sains
atau ke experiment atau ke teknologi disitu ada macam. Itu bisa kita persempit lagi lalu
60

dibawah itu ada lagi bahasa jadi doac ini kan karena dia seperti merangkum sih sebenarnya
jurnal-jurnal internasional itu ada didalamnya jadi benar-benar banyak berbagai bahasa itu
ada. Kalau ini kan untuk menentukannya kita kan harus mengecek lagi masing-masing judul
yang keluar itu apa bisa kita pakai atau tidak. Setelah nanti di persempit pencarian langsung
keluar dia daftar judulnya yang kita mau kan, apa sesuai yang kita mau atau tidak. Kalau
tidak ya sudah kita tinggalin saja.”
P: “Oh baiklah kak, masuk kita ke pertanyaan saya yang selanjutnya, setelah kakak
mengekstrasi sumber informasi tersebut, bagaimana cara kakak mengorganisasikan sumber
informasi yang terbaik dan relevan tersebut dan bagaimana cara kakak mempresentasikan
I2: “Maksudnya ini, jadi semua alamat web yang udah didapat yang memang bisa di pakai
untuk literasi itu semua dikumpili. Sudah semua dikumpuli kemudian pada waktu kelas
literasi informasi itu dibagi lagi jadi nanti dikasih tau lagi ke mahasiswa apakah bisa
dipergunakan lagi ke mereka dan jadi tambahan informasi lagi ke mereka bisa di pakai lagi
diluar kampus. Baru itu nanti di presentasikan dikelas literasi informasi.”
P: “Baiklah kak, masuk kita ke pertanyaan saya yang terakhir, Bagaimana cara kakak
mengevaluasi hasil informasi yang telah di persentasikan? Apakah sudah efektif cara yang
digunakan untuk memecahkan masalah, apakah menurut kakak langkah-langkah literasi
informasi di unimed sudah sesuai dengan kebutuhan pengguna? Jika iya, langkah-langkah
mencari informasi sudah efisien. Dan jika tidak apa yang menjadi permasalahan yang
membuat jadi tidak efisien?”.
I2: “Terus sekarang nomor 6, evaluasi. Maksudnya hasil tulisan, misalkan kita telah membuat skripsi
nah itulah setelah dibaca biasanya itu tugas pembimbing skripsi nah itulah mengevaluasi pekerjaan
yang dilakukan pembimbing skripsi. Caranya yaitu kutipannya cocok tidak, kemudian urainnya
cocok tidak, oh ini ga bisa oh ini ga bisa, nah berarti ada yang ga efektif apakah dia di
61

memecahkan masalahnya. Ini adalah produk tulisan, kalau di kelas literasi unimed hanya
sampai ke nomor 3 saja. Literasi unimed yang nomor 4-6 belum diterapkan kalau nanti
ditanya nomor 6 point 1 itu contohnya seperti pekerjaan pembimbing skripsi memeriksa
skripsi. Kalau point ke 2 dari tahap ke 6 itu jawabannya bia IYA bisa TIDAK. IYA, jika pada
langkah 1 perumusan masalahnya kemudian dalam strategi penelusurannya itu sudah benar
dan efektif maka hasil untuk akan sesuai dengan kebutuhan informasi/efisien hasilnya. Jika
TIDAK, pada langkah 1 ini tidak bisa atau tidak tepat misalnya fokus subjeknya tidak jelas,
kemudian kata kuncinya yang digunakan terlalu luas kali. Nah gitu gitu jawaban dari point 2
pada tahap ke 6 bisa IYA bisa TIDAK”.
P: “Oh iyaiya kak, ya baiklah kak sekiranya sampai sini aja dulu wawancara kita mengenai
penelitian skripsi saya ya kak. Sebelumnya saya mengucapkan banyak terima kasih atas
waktu dan tempat yang kakak sediakan buat saya. Selamat siang kak”.
𝐼1: “Oh iyaiya dek sama-sama, semoga sukses dan lancar terus ya skripsi kamu sampai
wisuda nanti”.
P: “Iya kak Aminn makasih kak”.
62

2. Hasil Transkrip Wawancara Informan III
Perpustakaan Universitas Negeri Medan, tepatnya di ruangan Bagian Layanan Pengguna.
Kondisi wawancara dilakukan dengan sangat santai, dikarenakan penulis sudah membuat
janji dengan informan. Topik yang akan ditanyakan kepada informan adalah mengenai
pelaksanaan program literasi informasi. Berikut adalah hasil wawancara penulis disimbolkan
dengan P dan Informan pertama disimbolkan dengan 𝐼3.
P: “Selamat siang pak”
P: “Saya mahasiswa USU, saya ingin wawancara penelitian skripsi saya disini pak”.
P: “Nama bapak siapa ya?”
𝐼3: “Nama saya Doni, panggil saja saya bang Doni jangan bapak hehe”.
P: “Ohiyaiya bang Doni, Langsung aja ya bang kita mulai wawancara kita”.
𝐼3: “Oh yaudah silahkan”.
P: “Baiklah bang, masuk kita ke pertanyaan saya yang pertama, bagaimana cara abang
membimbing mahasiswa untuk merumuskan masalah informasi yang dicari dan bagaimana
cara selanjutnya abang mengajarkan mahasiswa mengindentifikasi masalah sesuai dengan
kebutuhan informasi?”.
I3: “Cara diajarkan mahasiswa untuk merumuskan masalah itu dalam kelas literasi informasi
mahasiswa harus sudah mempersiapkan bahan materi subjek atau masalah yang mau dicari
nantinya. Cara mengindentifikasinya yaitu dari masalah-masalah topic atau subjek yang mau
dicari mahasiswa tersebut mereka membuat keyword atau kata kuncinya dahulu. Karena bisa
aja kan topik yang mereka cari judulnya besar panjang. Nah itu dari panjang judulnya itu bisa
diambil keywordnya sehingga nanti dalam penelusuran lebih mudah dan dia baru dibuatkan
63

semacam mind mapping atau pemetaan. Tapi kalau apa memang dibuat kata kuncinya
misalkan dia mau ambil judul tentang kimia, kimianya dibidang apa kita cari lah kata-kata
kuncinya yang cocok untuk mencari judul itu kan. kalau dia bentuknya jurnal dia dicari
dalam jurnal.”
P: “Ok baik bang, masuk kita ke pertanyaan saya yang kedua, bagaimana cara abang
mengatur dan menentukan strategi pencarian informasi sesuai dengan informasi yang
dibutuhkan dan bagaimana cara abang memilih sumber-sumber informasi atau referensi yang
akan digunakan untuk pencarian informasi tersebut?”.
I3: “Pada strategi pencarian informasi ini jadi topik-topik yang kita cari tadi harus kita batasi
dulu informasinya apa yan mau kita cari dan kita batasi juga perencanaan sumber informasi
yang mau dibatasi karena kan untuk mencari jurnal dengan buku metode nya sudah pasti
berbeda, makanya kita batasi. Kemudian dia harus kita cari juga kriteria sumber yang mau
dicari itu juga harus di semacam di tentukan otoritatnya, kebaruannya, akurasinya yak an.
Nah nanti pun misalnya dapat dia judul artikel yang mau dicari tahun yang lama kurang
bagus juga makanya dicari tahun yang terbaru, itu kita dikelas literasi mengarahkan ke tahun
terbaru, Cuma dia harus relevan dengan apa yang mau dicari mahasiswa tersebut. Kemudian
cara memilih sumber-sumber informasi dalam pencarian informasi itu ada 3 kriteria yang
diajarkan ke mereka. Yang pertama ada kriteria otoritatif, kedua kebaruan, ketiga akurasi.
Otoritatif itu maksudnya pengetahuan yang dianggap baik dan benar jadi bukan karena kita
telah membuktikannya sendiri tapi kita juga melihat bukti-bukti otoritas para ahli pada
bidangnya. Misalnya kalau bidang bidang ekonomi ahlinya siapa kan gitu itu namanya
otoritas semacam pengarangnya. Misalnya mau mencari bidang ekonomi, ekonomi kalau di
Indonesia terkenal renhard kasaldi ya? Yah gitu lah melihat juga kepopuleran si
pengarangnya. Kalau memang si pengarangnya itu menganggap misalnya kita menuliskan
ilmu perpustkaan otoritasnya bapak sulistyo basuki yang tulis kita sudah tidak ragu lagi, nah
64

itu namanya otoritas. Kalau kebaruan, misalnya dari 10 artikel ditemukan tahunnya yah
usahakan terbaru apalagi jurnal. Kenapa jurnal? Karena biasanya yang terbaru itu penelitian-
penelitian terbaru sering membantah atau memperbaruhi penelitian sebelumnya ya kan.
kemudian akurasi, akurasi itu akurat. Artinya tulisannya bener-bener akurat penulisannya,
pengarangnya, kemudian jurnalnya. Kemudia kalau kita cari di blog-blog kan belum akurat
tapi kalau kita masuk ke jurnal indek koplus dll sudah pasti pengarangnya menghasilkan
suatu tulisan yang akuratkan.”
P: “Ok baik kak, masuk kita ke pertanyaan saya yang selanjutrnya, bagaimana cara kakak
menentukan lokasi dan akses sumber informasi yang akan dicari dan bagaimana cara kakak
memeriksa dan memilih sumber informasi yang terbaik dan relevan.”
I3: “Lokasi dan akses, ini merupakanm tahap dimana mahasiswa harus memiliki kemampuan
menggunakan indeks maksudnya hamper semua informasi yang tersedia didunia ini tersusun
dalam indeks jadi agar memungkinkan untuk ditemukan kembali dengan cepat. Misalnya
buku-buku teks didalam buku teks itu kan dibelakang halamannya itu kana da indeks kan nah
itu bisa kita gunakan untuk mencari informasi secara cepat yak an. Atau untuk mencarinya
lebih cepat lagi bisa menggunakan opac, mesin penelusuran itukan akses namanya search
engine di google. Kalau mau cari katalog keseluruhan bisa dari one search. Bisa juga
menggunakan strategi pencarian menggunakan Boolean login search engine lainnya.
Memeriksa dan memilih sumber informasi yang relevan yaitu dengan cara kita periksa kalau
dia jurnal harus kita lihat penerbitanya jurnal itu jurnal resmi atau tidak. Pengarangnya,
istilahnya terdaftar atau tidak. Kemudian kalau dia ke indeks kalau dia jurnal cari dia ke
jurnal indeks koplus atau indeks lain ya kan, misalnya ada 10 jurnal itu ada 5 ga terindeks 5
lagi terindeks yah kita ambil lah yang terindeks itu. Karena yang terinddeks itu yang lebih
bagus, kenapa? Karena diyakini kemudian kalau buku, diambil yang terbaru terbitannya
65

untuk relevansinya tergantung si pengguna. Kita hanya bantu mencarikan merelevansi atau
tidaknya itu mahasiswa lah yang nentukan mana cocok baginya kan.”
P: “Ok baik kak, masuk kita ke pertanyaan saya yang selanjutnya, Bagaimana cara kakak
melakukan pemilihan sumber informasi yang relevan dan bagaimana cara bapak
mengekstrasi sumber informasi yang relevan tersebut?”.
I3: “Cara melakukan pemilihan sumber informasi yang terbaik itu nah dari semuanya tadi
kita seleksi dulu dan kalau semuanya sudah memenuhi kriteria dan tidak boleh semua
informasi digunakan tidak jelas sumbernya kan. misalnya milih blog, itukan tidak jelas tidak
ada kajian ilmiahnyaitu tidak bisa kita jadikan sumber informasi itu sama saja informasi hoax
atau bohong. Didalam tahapan ini, kita dihadapkan ke pemelihan cara yang efektifmenyaring
dan menguras informasi yang banyak. Kkita telusuri itukan banyak hasilnyakan harus kita
seleksi mana yang efektif mana yang tidak. Kemudian disini, cara menyeleksinya tadi yang
pertama kita harus membacanya dulu. Setelah dibaca kalau dia memang ada berbentuk suara,
video, terkadangkan informasi tidak selalu teks kadang juga berbentuk video atau buku
elektronik, dan kalau dalam membaca itu ada dia membaca cepat atau sq3r, pernah dengar?
Itu dia di survey, mengutip kemudian meriview nah jadi, jurnal yang kita pakai tadi kita baca
dulu bukan hanya kita pakai aja, kita baca dulu. Pahami baru kita analisis. Kemudian masuk
ke ekstrasi itu seperti membuat rangkuman dari 10 artikel yang kamu baca kamu buat
rangkumannya satu persatu semacam mengutiplah istilah aytau meriview. Jadi ini bisa
dilakukan dengan cara kutipan, atau paraphrase lalu membuat sumery atau ringkasan dengan
menggunakan berbagai cara ini maka kita dapat mengambil dan mengindentifikasi bagian-
bagian yang benar-benar penting dan relevan dengan permasalahan kita. Misalahnya ada
buku literasi informasi kan banyak itu kan kamu seleksi lagi pilih mana yang sesuai apa yang
kamu mau. Kalau yang tidak relevan yah tidak usah kamu ambil.”
66

P: “P: “Oh baiklah bang, masuk kita ke pertanyaan saya yang selanjutnya, setelah abang
mengekstrasi sumber informasi tersebut, bagaimana cara abang mengorganisasikan sumber
informasi yang terbaik dan relevan tersebut dan bagaimana cara abang mempresentasikan
I3: “Nah ini sebenarnya hampir sama dengan nomor 1 skipsi tadi kan, ambil dari sini
refrensinya ambil kutip kan ini teorinya kutip. Udah berapa refrensi kita gunakan, kutip-kutip
akhirnya nanti kita organisasi lah sumber-sumber yang terpisah-pisah menjadi satu bentuk
produk/hasil yang sistematis. Seperti membuat karya tulis, misalnya kamu mengangkat
masalah literasi informasi kan itu banyak pendapat pakar baru habis itu disimpulkan beberapa
pendapat diatas tadi. Itu lah namanya sistesa mengorganisasikan dengan cara mengambil
ringkasan hasil dari masing-masing informasi tadi kemudian disatukan dan disimpulkan hasil
dari review tadi. Kemudian di Tarik atau dibuat kesimpulan, baru di presentasikan. Cara
mempresentasikan ini menunjukan, menyebarkan informasi yang tersimpan dalam produk
kita kepada orang lain. Kayak mana kita menyampaikan misalnya udah dapat nih, ini kan
akan dilemparkan misalkan ini tugas kuliah berarti di presentasikan ke depan kalau hanya
untuk kelompok didiskusikan di kelompok aja ini loh hasil karya aku pendapat dari beberapa
referensi. Nah untuk penyampaian itu macam-macam, bisa bentuknya powerpoint, bisa data
statistik, table, perbandinan, cerita, narasi, dll. Tergantung kalau produk karya sastra yah bisa
puisi, cerpen, dll. Jadi tergantung konteks kii. Misalnya zaki mau menampilkan data statistik
nih aku udah dapat data dari penelitian sekian banyak akiu buat data statistiknya ternyata
menurut tahun sekian ini ini. Tapi kalau dalam bidang karya sastra bisa aja dalam bentuk
puisi, cerpen, jadi semua itu tergantung konteks dalam bidangnya.”
P: P: “Baiklah bang, masuk kita ke pertanyaan saya yang terakhir, Bagaimana cara abang
mengevaluasi hasil informasi yang telah di persentasikan? Apakah sudah efektif cara yang
digunakan untuk memecahkan masalah, apakah menurut abang langkah-langkah literasi
67

informasi di unimed sudah sesuai dengan kebutuhan pengguna? Jika iya, langkah-langkah
mencari informasi sudah efisien. Dan jika tidak apa yang menjadi permasalahan yang
membuat jadi tidak efisien?”.
I3: “Nah ini kan udah kita persentasikan ke teman-teman atau ke kelompok hasil tugas kita
tadi kan harus di evaluasi kan, bagaimana cara mengevaluasinya? Kan dari yang sudah kita
kasih ke teman kana da komentar oh ini kurang cocok, ohh ini kurang maksudnya ada
referensi yang kurang coba masukan pendapat si polan nah berarti kita mencari dari awal
referensinya. Misalnya skripis zaki, setelah di periksa oleh dosen pembimbing pasti ada
perbaikan atau tambahan yang harus zaki selesaikan. Nah disitu lah kita dinamakan
mengevaluasi hasil akhir kita agar mendapakan hasil atau sebuah informasi yang akurat.
P: “Oh iyaiya bang, ya baiklah bang sekiranya sampai sini aja dulu wawancara kita mengenai
penelitian skripsi saya ya bang. Sebelumnya saya mengucapkan banyak terima kasih atas
waktu dan tempat yang abang sediakan buat saya. Selamat siang bang”.
𝐼1: “Oh iyaiya dek sama-sama, semoga sukses dan lancar terus ya skripsi kamu sampai
wisuda nanti”.
P: “Iya bang Aminn makasih ya bang”.
68

Program Literasi Perpustakaan UNIMED

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Program Literasi Perpustakaan UNIMED

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PELAKSANAAN PROGRAM LITERASI INFORMASI PERPUSTAKAAN

UNIVERSITAS NEGERI MEDAN

Diajukan sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan studi untuk

PROGRAM STUDI ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI S-1

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Medan, Januari 2019

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Ananta, M. Zaki. 2019. Pelaksanaan Program Literasi Informasi Perpustakaan

Universitas Negeri Medan: Program Studi Ilmu Perpustakaan dan

Informasi, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Sumatera Utara.

Penelitian ini mengkaji tentang pelaksanaan program literasi informasi

mengeevaluasi pelaksanaan program literasi informasi Perpustakaan Universitas Negeri

Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan

menggunakan wawancara. Penentuan informan dilakukan dengan menggunakan teknik

purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara mendalam

(depth interview) oleh kordinator pemasyarakatan perpustakaan dan teknologi

yang digunakan untuk pelaksanaan program literasi informasi adalah dengan

dan akses, pemanfaatan informasi, sintesis, evaluasi.

tahapan penelusuran informasi. Tahapan penelusuran informasi yaitu, mendefenisikan

topik, strategi penelusuran informasi, lokasi dan akses informasi, menganalisa

informasi, menyajikan informasi dan mengevaluasi informasi.

Kata Kunci: Program literasi informasi, The Big6.

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

dan Informasi Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara.

dan dana hingga skripsi ini bisa diselesaikan.

penyelesaian skripsi ini.

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

menyelesaikan skripsi ini.

masukan dan informasi kepada penulis dalam penyelesaian skripsi ini.

yang sudah berbagi ilmu dan pengalaman dengan penulis.

meluangkan waktu dan berbagi informasi dengan peneliti.

skripsi ini selesai.

motivasi dalam penulisan skripsi ini hingga selesai.

Medan, Januari 2019

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA

BAB III. METODE PENELITIAN

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB V. Kesimpulan Dan Saran

DAFTAR PUSTAKA .............................................................................. 50

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

2.1. Komponen The Big6 .......................................................................... 8

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

2.1 Lanskap Literasi Informasi ....................................................... 16

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Literasi informasi menjadi sebuah keterampilan pustakawan yang

Untuk mengajari mahasiswa mendapatkan informasi, mengevaluasinya secara

kritis dan menggunakan serta mengkomunikasikannya pihak pustakawan harus

benar-benar siap untuk bekerja di kelas dengan dosen dalam mengajar

mahasiswa menggunakan teknologi untuk mengakses informasi dan

memanfaatkan pemikiran kritis dalam memilih informasi. Literasi informasi

berhubungan erat dengan tugas pokok pelayanan perpustakaan. Dalam

perkembangannya, para pustakawan terutama pustakawan pada perpustakaan

sekolah dan perguruan tinggi, umumnya memandang keterampilan yang hendak

dikembangkan dalam literasi informasi adalah berupa keterampilan yang tidak

mengundang permasalahan (non-problematis). Artinya, bahwa kemampuan

seseorang untuk mencari dan menemukan informasi adalah berupa serangkaian

keterampilan yang dipindahkan dari pustakawan kepada pengguna untuk tujuan

memudahkan pelayanan dan agar tidak merepotkan pustakawan. Selanjutnya,

setelah seorang siswa atau mahasiswa memperoleh keterampilan itu, ia

diharapkan dapat mengembangkan kemampuan berpikir kritis dan