Direktur, STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL 8 FEBRUARI 2022
Prosedur ingin mengatur tata cara pelayanan di sub Bagian
PENGERTIAN Rekam Medik untuk menerima dan mendaftar pasien yang akan berobat dan rawat inap di. Memberikan pedoman dan aturan dalam proses TUJUAN penerimaan pasien di TPPRI. KEBIJAKAN 1. PROSEDUR 1. Petugas Tempat Pendaftaran Pasien Rawat inap mendapatkan advis rawat inap dari UGD atau Poliklinik yang diberikan oleh pasien atau keluarga pasien. 2. Petugas pendaftaran rawat inap menanyakan ke keluarga pasien atau pasien sendiri akan menggunakan BPJS atau Pembayaran Umum. a. Pasien BPJS 1) Petugas pendaftaran memeriksa kartu bpjs pasien apakah aktif atau tdak. Selanjutnya mencetak surat elegabilitas peserta sesuai dengan dokter penanggung jawabnya dan diagnose penyakit yang di derita oleh pasien berdasarkan yang di tulis oleh dokter jaga UGD. 2) Meminta keluarga pasien atau pasien untuk mengisi formulir rawat inap yang sudah di sediakan oleh petugas pendaftaran rawat inap. 3) Memesankan kamar atau kelas rawat inap sesuai dengan BPJS pasien atau sesuai dengan kesepakatan pasien atau keluarga pasien dengan petugas pendaftaran rawat inap apabila status kepesertaan bpjs pasien tersebut mandiri atau pegawai negeri sipil dan menghendaki naik kelas perawatan. 4) Petugas pendaftaran memberikan edukasi PENERIMAAN PASIEN RAWAT INAP No Dokumen Revisi Halaman 2/3 0
tentang kelas perawatan, fasilitas apa saja yang
ada di kelas rawat inap sesuai dengan kelas bpjsnya atau kelas yang dikehendaki oleh pasien atau keluarga pasien. 5) Setelah selesai, kelas perawatan sudah ada dan formulir sudah di isi dan di bubuhi tanda tangan penanggung jawabnya, diklip dengan surat elegabilitas peserta (SEP) sebagai bukti bahwa pasien menggunakan bpjs dan diberikan kepada pasien atau keluarga pasien pasien agar diserahkan kepada perawat yang ada di ugd atau poliklinik. b. Pasien Umum 1) Petugas pendaftaran menanyakan kepada pasien atau keluarga pasien untuk menghendaki kelas perawatan yang di inginkan oleh pasien maupun keluarga pasien. 2) Petugas memesankan kelas perawatan sesuai dengan yang dinginkan oleh pasien maupun keluarga pasien sembari memberikan formulir rawat inap yang harus di isi oleh pasien atau keluarga pasien yang mendaftar rawat inap. 3) Petugas pendaftaran menjelaskan dan memberikan edukasi mengenai fasilitas yang ada di kelas perawatan yang pasien atau keluarga pasien inginkan. 4) Setelah selesai petugas memberikan formulir rawat inap kepada pasien atau keluarga pasien untuk diserahkan kepada perawat yang ada di poliklinik atau di UGD. Petugas Pendaftaran memberikn edukasi tentang tata tertib dan peraturan yang ada di RSUI Banyubening, selain itu petugas pendaftaran juga memberikan sedikit penjelasan mengenai hak hak dan kewajiban seorang pasien. UNIT TERKAIT Sub Bagian Rekam medik dan Instalasi Rawat Inap PENERIMAAN PASIEN RAWAT INAP No Dokumen Revisi Halaman 3/3 0 PENERIMAAN PASIEN RAWAT INAP No Dokumen Revisi Halaman 4/3 0