PENERIMAAN PASIEN RAWAT INAP

No Dokumen : PK/......../2023
No. Revisi :0
SOP dr. Karina
Tanggal Terbit : 05 Agustus 2023 Purwati
Halaman : 2 halaman
KLINIK KITA
NURUL CHOTIB
1. PENGERTIAN Proses penerimaan dan pendaftaran pasien baru maupun lama
baik pasien umum maupun BPJS serta proses pencatatan
identitas passion yang kondisi penyakitnya dipandang perlu
menjalani rangkaian perawatan, pemeriksaan dan pengobatan
yang menyeluruh di ruang rawat inap klinik.
2. TUJUAN Sebagai acuan penerapan Langkah-langkah untuk:
1. mendapatkan identitas passion baik pasien umum maupun
BPJS dan mendaftarkan di rawat inap
2. mengurangi kesalahan pendaftaran terutama saat
menentukan berkas rekam medis pasien
3. KEBIJAKAN Keputusan Kepala Klinik Kita Nurul Chotib No. XX / SURKP /
1235046 / 2023.1.202 tentang Kebijakan Penyelenggaraan
Kesehatan Perseorangan di Klinik Klinik Kita Nurul Chotib.
4. REFERENSI Pedoman kerja perawat di Klinik

5. ALAT DAN
BAHAN
6. PROSEDUR 1. Setelah dinyatakan rawat inap oleh dokter pemeriksa,
tanyakan kepada pasien tentang:
a. Apakah bapak/ibu sudah pernah berobat di Klinik Kita
Nurul Chotib?
b. Apakah bapak/ibu mempunyai kartu BPJS?
2. Setelah diketahui sebagai pasien lama umum atau BPJS, minntalah
kartu berobat, jika tidak membawa kartu berobat mintalah KTP
untuk menemukan nama pasien tersebut di program aplikasi. Jika
diketahui sebagai pasien baru umum atau BPJS persilahkan pasien
mengisi formular pendaftaran rawat inap secara lengkap sesuai
dengan kartu pengenal/identitas pasien dan menandatanganinya
3. Pasien menunjukkan kartu BPJS dan KTP kepada petugas
pendaftaran.
4. Jelaskan kepada pasien baik pasien umum maupun
BPJS/keluarganya tentang persetujuan umum, hak dan kewajiban
pasien, peraturan serta tata tertib selama pasien dirawat,
pelepasan informasi, tarif kamar, fasilitas, serta penjelasannya
terutama masalah BPJS.
5. Periksa ketersediaan kamar melalui computer kemudian
menghubungi ruang perawatan untuk menanyakan tersedianya
kamar untuk pasien yang akan dirawat.
6. Masukkan data identitas pasien ke komputer dan persilahkan
pasien mengisi formular yang harus diisi sebagai persyaratan
pasien rawat inap
7. Cetak gelang identitas passion, pasangkan dan jelaskan kegunaan
gelang identitas kepada pasien dan keluarga
8. Konfirmasikan ulang ke ruangan apakah kamarnya sudah siap
atau belum. Jika kamar yang dipesan sudah siap pasien beserta
status rawat inap akan segera diantar ke ruang perawatan.
7. BAGAN ALIR
(FLOW CHART) Petugas Cuci tangan sebelum Jelaskan tindakan
menanyakan tindakan yang akan dilakukan

Cuci tangan
setelah tindakan

8. HAL – HAL Sebelum pasien masuk perawatan di ruang yang bersangkutan,

YANG PERLU memastikan berkas rekam medis sudah lengkap, billing rawat
DIPERHATIKAN inap dan informasi pelayanan rawat inap pada sistem sudah
masuk billing pasien
9. UNIT TERKAIT 1. Petugas pendaftaran
2. Unit rekam medis
3. Unit Gawat darurat
4. Ruang Perawatan
5. DOKUMEN Rekam Medis pasien
TERKAIT

6. REKAMAN HISTORI PERUBAHAN

Tanggal mulai
No Yang diubah Isi Perubahan
diberlakukan
 PENERIMAAN PASIEN RAWAT INAP

No Dokumen : PK/........../2023
DAFTAR No. Revisi :0
dr. Karina
TILIK Tanggal Terbit : 05 Agustus 2023 Purwati
Halaman : 2 halaman
KLINIK KITA
NURUL CHOTIB

Unit :
Nama Petugas :
Tanggal Pelaksanaan :

No Kegiatan Ya Tidak
1. Apakah Petugas menanyakan pasien apakah pasien
pernah berobat di Klinik Kita Nurul Chotib dan
apakah pasien mempunyai kartu BPJS?
2. Jika pasien lama, Apakah Petugas mencari data
pasien di program aplikasi?
3. Jika pasien baru, Apakah Petugas mempersilahkan
pasien untuk mengisi formular pendaftaran rawat
inap secara lengkap?

4. Apakah pasien menunjukkan kartu BPJS dan KTP

kepada petugas pendaftaran?

4. Apakah petugas menjelaskan kepada pasien tentang

persetujuan umum, hak dan kewajiban pasien,
peraturan serta tata tertib selama pasien dirawat
inap, pelepasan informasi, tarif kamar, fasilitas,
serta penjelasan lainnya terutama masalah BPJS?

5. Apakah Petugas memeriksa ketersediaan kamar

melalui komputer kemudian menghubungi ruang
perawatan untuk menanyakan tersedianya kamar
untuk pasien yang akan dirawat ?

6. Apakah Petugas memasukkan data identitas pasien

ke komputer dan mempersilahkan pasien mengisi
formular yang harus diisi sebagai persyaratan
pasien rawat inap?

7. Apakah Petugas mencetak gelang identitas pasien

dan memasangkan serta menjelaskan kegunaan
gelang identitas kepada pasien dan keluarga?

8. Apakah Petugas mengkonfirmasi ulang ke ruangan

kamarnya sudah siap atau belum?

Jika kamar yang dipesan sudah siap, apakah petugas

mengantar pasien beserta status rawat inap ke
ruang perawatan

CR : .....................................................%
 ...............................................................
Audite Pelaksana/ Auditor

(.........................................................) (.........................................................)