KAB. LAMPUNG SRIWIJAYA MATARAM TENGAH No. Dokumen : 800/ /SOP/VII/2017
Tanggal Terbit : 13 Februari 2017 Disetujui oleh,
Ka. Puskesmas Sriwijaya Mataram
SOP No. Revisi : 0
Halaman : 1/3 dr. Cilvana Riana Syaka
NIP.197206122006042020
1. Pengertian Adalah upaya petugas dalam memberikan pelayanan sesuai dengan hasil identifikasi pasien
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah petugas dalam menerapkan asuhan
komprehensif kepada pasien sesuai dengan hasil identifikasi dengan mengutamakan keselamatan pasien
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Sriwijaya Mataram Nomor: tentang Komunikasi
Puskesmas Sriwijaya Mataram
4. Referensi Manajemen mutu pelayanan kesehatan
5. Persiapan Alat dan Bahan :
1. Alat tulis 2. Rujukan Internal
6. Prosedur/ 1. Petugas di unit pelayanan megidentifikasi kebutuhan pasien
Langkah- 2. Petugas memberikan informasi kepada pasien tentang hasil identifikasi Langkah sehingga diperlukan pemeriksaan dari unit pelayanan lain, 3. Petugas mengkonfirmasikan ke unit internal yang dituju, membuat surat rujukan intern dan mengantarkan pasien ke unit pelayanan yang dituju, 4. Petugas unit yang dituju menerima pasien dengan ramah,mengidentifikasi kebutuhan pasien,melakukan pemeriksaan, membuat kesimpulan hasil pemeriksaan dan penatalaksanaan pasien 5. Petugas mempersilahkan pasien kembali ke tempat pelayanan yang merujuk/ pertama, 6. Petugas memberikan edukasi tentang penyakit pasien dan menuliskan resep obat, 7. Petugas mempersilahkan pasien untuk mengambil obat di unit pelayanan obat ( apotik ), 8. Apabila diperlukan konsultasi lebih lanjut pasien diberikan surat rujukan internal dan pasien diantarkan ke unit pelayanan tersebut.
7. Diagram - Alir
8. Hal-hal Yang Perlu Jadwal unit pelayanan puskesmas Diperhatikan
9. Unit Terkait 1. Loket pendaftaran
2. Semua unit pelayanan
10. Dokumen Rekam medis
Terkait
11. Rekaman Historis NO : 800/ /SOP/VII/2017 2/3
No Halaman Yang Diubah Perubahan Diberlakukan Tanggal