LAYANAN ANTAR OBAT

No. Dokumen No. Revisi Halaman

PENUNJANG
0 1/1
MEDIS
Jl. A.Yani No.06-07
Bangil Pasuruan
Ditetapkan :
Tanggal Terbit Direktur RSI Masyithoh
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
Dr. dr. H. Handayanto, MM
Merupakan layanan tambahan instalasi farmasi untuk pasien poli
PENGERTIAN
rawat jalan berupa pengantaran obat ke rumah pasien
1. Agar pasien tidak antri menunggu terlalu lama layanan obat
rawat jalan
2. Mengurangi dan efisiensi waktu tunggu layanan obat rawat
TUJUAN
jalan.
3. Mengurangi resiko komplain akibat waktu tunggu obat terlalu
lama.
KEBIJAKAN PEDOMAN PELAYANAN FARMASI
PROSEDUR 1. Pasien menyerahkan resep dari poli rawat jalan ke instalasi
farmasi.
2. Pasien menyampaikan permintaan layanan antar obat ke
petugas farmasi.
3. Pasien mengisi formulir layanan antar obat yang tersedia.
4. Pasien diberikan nomor antrean obat dan diarahkan ke kasir
untuk melakukan pembayaran jasa pengantaran obat.
Tarif : Kec. Bangil : Rp. 5.000
Kec. Beji : Rp. 10.000
Kec. Rembang : Rp. 15.000
5. Pasien kembali ke farmasi untuk menyerahkan bukti
pembayaran
6. Pasien mendapatkan informasi/konseling obat dari petugas
 LAYANAN ANTAR OBAT

No. Dokumen No. Revisi Halaman

PENUNJANG
0 2/1
MEDIS
Jl. A.Yani No.06-07
Bangil Pasuruan
farmasi.
7. Pasien pulang dan menunggu obat di rumah.
8. Obat disiapkan oleh petugas farmasi.
9. Obat diantar ke rumah pasien.
Jam Pengantaran : 11.00 – 18.00 WIB
10. Pasien menandatangani formulir pengantaran obat dan
menyerahkan nomor antrean obat.
11. Apabila saat pengantaran yang bersangkutan tidak ada di
tempat, maka obat akan dibawa kembali ke Instalasi Farmasi.
1. Instalasi Farmasi
2. Poli Rawat Jalan
UNIT TERKAIT
3. Kasir/Keuangan
4. Personalia dan SDM