UPTD RSUD

ASIH HUSADA PELAYANAN PENGANTARAN OBAT

LANGENSARI

NOMOR DOKUMEN NOMOR REVISI HALAMAN

445/SieYan.10- /2022 0 1/2

TANGGAL TERBIT DISAHKAN OLEH DIREKTUR

STANDAR
PROSEDUR Nopember 2022
OPERASIONAL
WIWIK NURSANTI, dr., MMKes
NIP. 19690816 200701 2 016
PENGERTIAN Pelayanan pengantaran obat adalah suatu pelayanan yang diberikan
kepada pasien berupa penawaran pelayanan penghantaran obat ke
rumah pasien melalui kerjasama dengan kurir (Petugas Pengantaran
Obat). Dengan layanan ini, pasien tidak perlu menunggu obat di
rumah sakit.

TUJUAN Sebagai acuan dalam pemberian pelayanan dalam penghantaran obat

pasien sehingga dapat memberikan kemudahan kepada pasien dan
mengurangi penumpukan antrian tunggu obat.

KEBIJAKAN 1. Keputusan Direktur Nomor 800/Kpts-014/RSAH/II/2021 tentang

Kebijakan Pelayanan Kefarmasian UPTD RSUD Asih Husada
Langensari.
2. Keputusan Direktur UPTD RSUD Asih Husada Langensari Nomor :
800/Kpts- 054/RSAH/XI/2022 tentang Penetapan Petugas
Pengantaran Obat UPTD RSUD Asih Husada Langensari Tahun
2022

PROSEDUR 1. Pasien menyerahkan resep kepada petugas farmasi.

2. Pasien menyampaikan bahwa obat minta diantar ke rumah
pasien.
3. Pasien dipersilahkan duduk sebentar menunggu giliran
dipanggil.
4. Petugas farmasi memeriksa kelengkapan administrasi resep dan
kelengkapan data alamat lengkap dan nomor kontak pasien yang
dapat dihubungi.
5. Bagi pasien umum, pelayanan antar obat dapat dilakukan
setelah pasien menyelesaikan administrasi dan pembayaran obat
terlebih dahulu di kasir. Pasien menyerahkan bukti bayar kepada
Instalasi Farmasi.
6. Pasien yang meminta diantar obat ke rumah dipersilahkan
masuk ruangan edukasi
7. Petugas Farmasi memberikan edukasi kepada pasien tersebut
mengenai obat yang akan diterimanya meliputi macam obat,
volume obat, aturan pakai obat, indikasi obat, dan lama pemberian
obat.
8. Selanjutnya Pasien dapat meninggalkan Instalasi Farmasi
9. Sementara pasien sudah pulang, resep dikerjakan seperti resep
yang lainnya.
10. Petugas Farnasi menyerahkan obat pasien kepada petugas kurir
 untuk dikemas ulang
11. Kurir menandatangani bukti penerimaan obat dari Instalasi
Farmasi
UPTD RSUD
ASIH HUSADA PELAYANAN PENGANTARAN OBAT
LANGENSARI

NOMOR DOKUMEN NOMOR REVISI HALAMAN

445/SieYan.10- /2022 0 1/2

12. Kurir menghantarkan obat

13. Kurir akan menginformasikan kembali kepada Instalasi Farmasi
bahwa obat sudah diterima pasien dalam kondisi obat masih
lengkap tanpa kerusakan dengan adanya tanda tangan penerimaan
obat oleh pasien/ keluarga pasien.
14. Pelayanan Pengantaran Obat dilakukan 1 hari 1x yaitu pada
pukul 08.30 s.d 16.00 WIB.
UNIT TERKAIT 1. Instalasi Farmasi
2. Kurir Obat ( Petugas Pengantaran Obat)
REKAM HISTORIS
PERUBAHAN