KEMENTERIAN

KETENAGAKERJAAN
REPUBLIK INDONESIA

LEMBAR ASESMEN
PELATIHAAN BERBASIS
KOMPETENSI
Memasarkan Program Pelatihan
N.78SPS02.059.1.

GAS PRAKTIK
PPRAKTIKNama Peserta : AHMAD SURYADI

Nama LPK/BLK/BLK Komunitas : Pontren Khairul Hikmah

Kejuruan Pada BLK-K : Teknologi Informatika

DIREKTORAT BINA INSTRUKTUR

DAN TENAGA PELATIHAN
 DAFTAR ISI

A. PETUNJUK ASESMEN3................................................................... 3
B. PENILAIAN PRAKTIK..................................................................... 3
1. Tugas Praktik.............................................................................. 3
A. PETUNJUK ASESMEN
1. Jenis Asesmen:
a. Penilaian Praktik 70 %
1) Menyiapkan portofolio berkas untu sertifikasi
2) Wawancara
3) Perlaku/sikap
2. Asesmen akan diberikan oleh instruktur
3. Asesmen harus diselesaikan sesuai denganksi dari instruktur
4. Asesmen harus di serahkan sesuai dengan batas waktu yang dicantumkan
5. Asesmen penilaian Teori dibuat secara tertulis dalam file wordssesuai dengan
elemen unit kompoetensi yang diuji
6. Mencontek adalah mengkopi pekerjaan seseorang dan mengakui tugas itu
adalah tugas anda. Setiap kegiatan mencontek akan mendapatkan hasil GAGAL
dengan konsekuensi diberi kesempatan MENGULANG.
7. Menyerahkan hasil asesmen dalam bentuk dokumen soft copy atau
dapat diserahkan dalam bentuk lainnya sesuai dengan instruksi
instruktur.
B. PENILAIAN PRAKTIK

TUGAS PRAKTIK

Unit Kompetensi : Memasarkan Program Pelatihan Kerja

Waktu Penyelesaian : 90 menit
Capaian Unjuk Kerja :
Setelah menyelesaikan tugas Mengelola Peserta Pelatihan Kerja peserta mampu:
1. Menyiapkan program pelatihan sesuai dengan kebutuhan pasar
2. Menjaga mutu layanan untuk mencapai kepuasan pelanggan
3. Mengukur kepuasan pelanggan
4. Membuat laporan pelaksanaan pemasaran.
Instruksi:
1. Kerjakan tugas ini berdasarkan jabatan Saudara saat ini.
2. Kerjakan tugas ini berdasarkan format seperti tabel di bawah ini dengan
menggunakan Lembar Jawaban yang sudah disediakan.
3. Ruang lingkup tugas ini dengan menggunakan data lembaga/instansi/perusahaan
yang ada di wilayah kerja Saudara.
4. Untuk tabel Laporan Hasil Kunjungan cukup dibuat 3 tabe mencakup lembaga,
instansi, dan perusahaan l, sedangkan untuk tabel rekapitulasi hasil pemasaran
3 kunjungan yang merupakan rekapan dari 3 kunjungan tsb. Selamat
mengerjakan.
 TUGAS TABEL 1

MENYIAPKAN PROGRAM PELATIHAN SESUAI DENGAN KEBUTUHAN PASAR KERJA

PASAR KERJA/INDUSTRI JABATAN/URAIAN TUGAS

Acuan SKKNI/UK
NO. JENIS KEJURUAN DI BLK SESUAI DENGAN JENIS YANG ADA DI PASAR
Yang Relevan
KEJURUAN KERJA/INDUSTRI
1. Teknologi Informatika Operator Komputer Jabatan: Operator Komputer
dan Komunikasi
Uraian Tugas: Unit Kompetensi terkait dengan
Uraian Jabatan:
Mengaplikasikan prinsip dasar 1.1 Mengaplikasikan prinsip dasar
desain Desain (M.74100.001.02 )

Menerapkan prinsip dasar 1.2 Menerapkan prinsip dasar

komunikasi Komunikasi (M.74100.002.02)

1.3 Menerapkan desain

Menerapkan desain brief
brief(M.74100.005.02)

Mengoperasikan perangkat lunak 1.4 Mengoperasikan perangkat lunak

Desain Desain (M.74100.009.02)

1.5 Menciptakan karya desain

Menciptakan karya desain
(M.74100.010.01)

Melaksanakan Prinsip-prinsip 1.6 Melaksanakan Prinsip-prinsip

Sistem Keselamatan dan Sistem Keselamatan dan
Kesehatan Kerja (K3) di Tempat Kesehatan Kerja (K3) di Tempat
kerja Kerja (J.591200.001.01)
Tabel 1
MENGOLAH KEPUASAN PELANGGAN PELATIHAN
LEMBAR MENGOLAH KINERJA MANAJEMEN

Saya merasa
NO BERKENAAN DENGAN PROGRAM
a b c d e ni*w Nri

1 Program diklat yang diberikan 14 2 78 4,88

2 Kemanfaatan program diklat (mencari kerja atau mandiri) 15 1 79 4,94

3 Kelengkapan materi pelajaran teori yang diberikan 13 3 77 4,81

4 Kelengkapan materi pelajaran praktek yang diberikan 14 2 78 4,88

5 Kelengkapan modul diklat yang diberikan 12 4 76 4,75

Nri berkenaan dengan program (Nri-1) 4,85
Saya merasa
NO BERKENAAN DENGAN FASILITAS
a b c d e ni*w Nri

1 Kelengkapan alat bantu belajar di ruang teori atau di kelas 13 3 77 4,81

Kelengkapan bahan, alat dan mesin untuk praktek di

2 12 4 76 4,75
workshop
3 Kenyamanan dan keteraturan belajar di ruang teori/kelas 15 1 79 4,94

4 Kenyamanan dan keteraturan praktek di workshop 16 80 5,00

Fasilitas umum berupa toilet, tempat istirahat, dan

5 14 2 78 4,88
lingkungan
Akomodasi / asrama (sarana belajar, toilet, alat kebersihan
6 15 1 79 4,94
dll.)
7 Pelayanan dan nilai gizi konsumsi 14 2 78 4,88
Nri berkenan dengan fasilitas (Nri-2) 4,88
Saya merasa
NO BERKENAAN DENGAN MANAJEMEN
a b c d e ni*w Nri
1 Pelayanan informasi dan pendaftaran 15 1 79 4,94

2 Pelayanan administrasi 16 80 5,00

3 Pelayanan kesehatan (bila sakit) 14 2 78 4,88

4 Perhatian terhadap masalah yang dihadapi (bila ada) 15 1 79 4,94

5 Penegakan disiplin bagi siswa dan instruktur/pelatih 14 2 78 4,88

6 Keamanan, kenyamanan dan ketertiban lingkungan 14 2 78 4,88

Nri berkenaan dengan manajemen (Nri-3) 4,92

NRA = (Nri1+Nri2+Nri3)/5 X 100 % 97,67
Kesimpulan Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Kinerja Manajemen adalah :
Aspek Pelayanan Pelatihan Nri Sekor Tingkat Kepuasan Pelayanan
1. Berkenanan dengan program Nri1 97,00 ...................................................
2. Berkenaan dengan fasilitas Nri2 97,68 .................................................
3. Berkenaan dengan manajemen Nri3 98,33 ....................................................
4. Kepuasan secara keseluruhan NRA 97,67 ...................................................

Jumlah Peserta Pelatihan sebanyak 16 org/kelas

Tabel 2
MENGOLAH DATA HASIL MENGUKUR KEPUASAN PELANGGAN LANGSUNG

BERKENAAN DENGAN KINERJA INSTRUKTUR

Nama Instruktur : AHMAD SURYADI

Materi yang diberikan : Desain Grafis
5 4 3 2 1

No Faktor yang Dinilai a b c d e Σ(nixw) Nri*

Menyajikan pelajaran dengan jelas dan
1
bahasanya mudah dimengerti
15 1 79 4,94
Menciptakan situasi dan kondisi belajar yang
2
menarik perhatian
14 2 78 4,88
3 Mengadakan komunikasi dua arah (dialog) 15 1 79 4,94
Mendorong partisipasi dalam diskusi,
4
demonstrasi, peragaan dan percobaan
14 2 78 4,88
Lebih mementingkan tugas membantu siswa
5
daripada kepentingan sendiri
13 3 77 4,81
6 Menguasai pelajaran teori 12 4 76 4,75
7 Menguasai pelajaran praktek 11 5 75 4,69
Menguasai peragaan / demonstrasi dalam
8
pelajaran praktek
15 1 79 4,94
Menggunakan tatacara atau perilaku mengajar
9
yang baik
13 3 77 4,81
Memberikan kepuasan dalam menyampaikan
10
materi pelajaran teori dan praktek
12 4 76 4,75
Memenuhi tanggung jawab atas janji-janji yang
11
diberikan kepada siswa
15 1 79 4,94
12 Mau mendengar usul atau saran dari siswa 12 4 76 4,75
13 Memberikan keramahan dan simpatik 13 3 77 4,81
Memperlakukan siswa secara adil, tidak
14
memihak atau membeda-bedakan
15 1 79 4,94
Mendengarkan dan memperhatikan keluhan
15
siswa
16 80 5,00
Mengontrol atau mengendalikan siswa secara
16
tetap / permanen
16 80 5,00
Memperoleh rasa hormat atau respek dari
17
siswa secara tetap / permanen
16 80 5,00
Memperhatikan kebersihan lingkungan dan
18
keamanan peralatan / bahan praktek
13 3 77 4,81

* Nri = Σ(nixw) / 16 Tingkat Nra ……

X 100% =
** Nra = Σ Nri / 18 kepuasan = 5 %
Kriteria Tingkat Kepuasan Rentang kepuasan = 75% -100 %
90 - 100 : Baik Sekali
70 - 89,9 : Baik Sekali 4,87
60 - 69,9 : Cukup -----------X 100%
Tingkat Kepuasan = 97,4
50 - 50,9 : Kurang 5
0 - 49,9 : Kurang Sekali Indikasi pada Instruktur
(Nra) =4,87 : 4,87
Kesimpulan Kepuasan Pelanggan : ........
Jumlah Peserta Pelatihan sebanyak 16 org/kelas
 TUGAS TABEL 3A

LAPORAN HASIL DAN TINDAK LANJUT KUNJUNGAN LPKP/LPKS

Nama Industri/Lembaga :  Pontren Khairul Hikmah

Alamat :  Desa Pasir KARTU NAMA/NAME CARD
Bidang Usahanya :  Teknologi Informatika Perusahaan/Lembaga
(contact person)
Nama Pejabat yang dikunjungi :  Husin, M.Pd
Nama Petugas :  Ahmad Afandi
Waktu Kunjungan :  7 Agustus 2022

NO. KEGIATAN KUNJUNGAN SASARAN UTAMA HASIL/TINDAK LANJUT BATAS WAKTU KETERANGAN
1 Komunikasi tentang Mencari Tenaga Instruktur Rekrutment tenaga instruktur 30 Agustus 2022 Sudah
kerjasama pelatihan tenaga ditingkat kabupaten dengan
Instruktur yang handal cara pelatihan bersama

2 kerjasama pelatihan terkait Mencari Materi Pelatihan Dapat Materi Pelatihan yang 28 Agustus 2022 Dapat
materi pelatihan komputer sesuai dengan jurusan
 TUGAS TABEL 3B

LAPORAN HASIL DAN TINDAK LANJUT KUNJUNGAN INSTANSI PEMERINTAH

Nama Industri/Lembaga :  Pontren Khairul Hikmah

Alamat :  Desa Pasir KARTU NAMA/NAME CARD
Bidang Usahanya :  Teknologi Informatika Perusahaan/Lembaga
(contact person)
Nama Pejabat yang dikunjungi :  Abdul Hamid
Nama Petugas :  Siti Wasilah, S.Pd
Waktu Kunjungan :  9 Agustus 2022

NO. KEGIATAN KUNJUNGAN SASARAN UTAMA HASIL/TINDAK LANJUT BATAS WAKTU KETERANGAN
1 Komunikasi pendaftaran Mendaftarkan BLKK Terdaftar di Menyiapkan Dokumen terkait 30 Agustus 2022 On Progres
BLK Komunitas Kantor Desa domisili BLK Pontren
Khairul Hikmah

2 Kerjasama Pendaftaran Mendaftarkan Peserta Pelatihan Menyiapkan formulir terkait 24 Agustus 2022 Siap
Peserta Pelatihan peseta pelatihan di Pontren
Khairul Hikmah
 TUGAS TABEL 3C

LAPORAN HASIL DAN TINDAK LANJUT KUNJUNGAN PERUSAHAAN

Nama Industri/Lembaga :  Pontren Khairul Hikmah

Alamat :  Desa Pasir KARTU NAMA/NAME CARD
Bidang Usahanya :  Teknologi Informatika Perusahaan/Lembaga
(contact person)
Nama Pejabat yang dikunjungi :  Listrianawati, S.Pd
Nama Petugas :  Hairuman, S.Pd
Waktu Kunjungan :  12 Agustus 2022

NO. KEGIATAN KUNJUNGAN SASARAN UTAMA HASIL/TINDAK LANJUT BATAS WAKTU KETERANGAN
1 Kerjasama Menyusun Program MOU dengan BLK 3 Bulan On progress
Mempawah

2 Kerjasama Menyiapkan Program Penandatanganan dengan 1 Bulan Siap

BLK Mempawah
 TUGAS TABEL 4

Daftar Rekapitulasi Hasil Pemasaran

PEJABAT YANG HASIL/RENCANA

NO. INST./LEMB./PERSH BIDANG USAHA MISI CONTACT PERSON
DITEMUI TINDAK LANJUT
1 BLK Mempawah Teknologi Husin, M.Pd Mencari Tenaga Rekrutment tenaga 081345902504
Informatika Instruktur instruktur ditingkat
kabupaten dengan
cara pelatihan
bersama
2 BLK Mempawah Teknologi Husin, M.Pd Mencari Materi Dapat Materi 081345902504
Informatika Pelatihan Pelatihan yang sesuai
dengan jurusan
3  Kantor Desa Pasir Teknologi Abdul Hamid Mendaftarkan VIN Menyiapkan 085245250499
Informatika BLKK sebagai BLK Dokumen terkait
dibawah BPVP domisili BLK Ponpes
Kotabaru As’adiyah
4 Kantor Desa Pasir Teknologi Abdul Hamid Mendaftarkan Menyiapkan formulir 085245250499
Informatika Peserta Pelatihan terkait peseta
pelatihan di BLK
Ponpes As’adiyah
5 PD Sinar Pelangi Teknologi  Listrianawati, S.Pd Menyusun Program MOU dengan BLK 081256839976
Mempawah Informatika Mempawah
6 PD Sinar Pelangi Teknologi Listrianawati, S.Pd Menyiapkan Penandatanganan 081256839976
Mempawah Informatika Program dengan BLK
Mempawah

CATATAN:
.....................................................................................................................................................................................................

HASIL VALIDASI
Mempawah, 12 Agustus 2022
Tanda tangan Tanda tangan

Drs. Eko Widayanto, M.M AHMAD SURYADI