September 2020 3
Aktivitas atau kegiatan Studi Kelayakan :
1. Wawancara
Wawancara ditujukan kepada Pemilik Proyek dan sponsor, apa tujuan yang
diharapkan dengan pembangunan sistem ini, dan berapa lama waktu yang
diberikan untuk menyelesaikan sistem ini. Pastikan Anda mendapakan akses
kepada bagian organisasi dan wawancara dengan staf bila diperlukan
Tujuan Wawancara : Mencari fakta dan informasi, Menjajaki sikap dan
pendapat, Verifikasi data dan informasi yang telah dikoreksi, Memperoleh data
kualitatif dan kuantitatif tentang kebijaksanaan prosedur dan biaya, serta
Mencari jawaban yang lengkap dan jujur
September 2020 4
Teknik Wawancara :
• Pewawancara (karakteristik sosial, keterampilan mewawancarai, rasa aman)
• Responden (karakteristik social, kemampuan menangkap pertanyaan,
kemampuan menjawab pertanyaan)
• Topik penelitian yang tertuang dalam daftar pertanyaan (peka untuk
ditanyakan, sukar ditanyakan, tingkat minat, kekhawatiran)
• Situasi wawancara (waktu, tempat, kehadiran orang ketiga, sikap masyarakat)
September 2020 5
Keberhasilan pengumpulan data sangatlah tergantung pada hal-hal berikut :
• Dapatkah mereka menciptakan hubungan baik dengan responden sehingga
wawancara dapat berjalan lancer?
• Dapatkah mereka menyampaikan semua pertanyaan dalam daftar pertanyaan
kepada responden dengan baik dan tepat?
• Dapatkah mereka mencatat semua jawaban lisan dari responden dengan teliti
dan jelas maksudnya?
• Apabila jawaban responden tidak jelas, dapatkah mereka menggali tambahan
informasi dengan menyampaikan pertanyaan yang tepat dan netral?
September 2020 6
Konsep Wawancara :
• Menjelaskan tujuan wawancara
• Memberi kesempatan responden untuk bicara (Hindari dugaan untuk
menguji, Hindari perusahaan harus membela sistem lama, Memberi rasa
senang, percaya dan tenang
• Merangsang responden untuk menjawab pertanyaan yang diajukan
• Menggali jawaban lebih jauh bila dikehendaki dan mencatatnya
September 2020 7
Strategi wawancara :
• Persiapan
• Wawancara : umum ke spesifik
• Usahakan pada waktu wawancara hanya responden yang hadir
• Reaksi atau jawaban pertama terhadap suatu pertanyaan itulah pendapat
responden yang sesungguhnya.
• Jangan tergesa-gesa melewat jawaban “tidak tahu”
• Pada jawaban “Ya” atau “Tidak”, sering responden menambahkan
keterangan. Untuk itu ditanyakan meskipun untuk jawaban tertutup.
• Usahakan fokus tetap berbicara
September 2020 8
Keunggulan Teknik Wawancara :
• Dapat memotivasi orang yang diwawancarai untuk menjawab dengan bebas dan terbuka atas
pertanyaan-pertanyaan yang diajukan.
• Pewawancara dapat mengembangkan pertanyaan sesuai dengan situasi, sehingga dapat menilai
kebenaran jawaban yang diberikan responden dilihat dari gerak-gerik dan raut wajahnya.
September 2020 11
Kegiatan yang harus dilakukan :
• Rencanakan terlebih dahulu observasi yang akan dilakukan, dengan menentukan :
✓ apa yang akan diobservasi,
✓ dimana letak lokasi observasi,
✓ kapan observasi dilakukan,
✓ siapa yang akan melaksanakan observasi,
✓ siapa yang akan diobservasi,
✓ bagaimana melakukan observasi.
• Minta izin terlebih dahulu dari manajer atau staf pegawai yang terlibat.
• Bertindak dengan rendah hati (low profil).
• Lengkapilah dengan catatan selama observasi berlangsung.
September 2020 12
Kegiatan yang tidak harus dilakukan :
• Mengganggu kerja individu yang diobservasi maupun individu yang lainnya.
• Terlalu menekankan pada pekerjaan-pekerjaan yang tidak penting.
• Jangan membuat asumsi-asumsi sendiri.
September 2020 13
Keunggulan Teknik Observasi :
• Data yang dikumpulkan mempunyai kehandalan yang tinggi, karena dapat langsung.
• Dapat langsung melihat apa yang sedang dikerjakan. Kadang-kadang pekerjaan yang rumit, sulit dijelaskan
dengan kata-kata. Selain itu sistem analis juga dapat langsung menggambarkan kegiatan yang terjadi
• Dapat menggambarkan lingkungan fisik, seperti tata letak peralatan, penerangan, ganguan suara, dan lain
sebagainya.
• Dapat mengukur tingkat suatu pekerjaan, baik pada waktu rutin atau pun tidak.
September 2020 15
Analisis Kebutuhan
Requirements (Kebutuhan) merupakan dasar perencanaan proyek.
Proses Requirements :
1. Penyusunan Requirements (mengumpulkan, menganalisis, spesifikasi dan
validasi Requirements )
2. Manajemen Requirements (melaksanakan Requirements sesudah disepakati
September 2020 16
Jenis-jenis Requirements:
1. Business Requirements (proses bisnis sistem yang akan dibangun, batasan (biaya,
sumberdaya, waktu)
2. Stakeholder Requirements
3. End-User Requirements (petunjuk penggunaan dan administrasi)
4. System Requirements (hardware, software, jaringan, dll)
5. Software Requirements
September 2020 17
Kesalahan penyusunan Requirements:
1. Klien tidak (benar-benar) mengerti apa yang sebenarnya mereka inginkan, maka
perlu waktu yang cukup untuk memahami tujuan, asumsi dan resiko yang akan
terjadi.
2. Requirements bisa berubah saat proyek berlangsung, sehingga memerlukan
antisipasi dengan memiliki prosedur perubahan Requirements, dan beri Batasan
sejauh mana Requirement diperbolehkan, serta harus dikomunikasi dengan
stakeholder
September 2020 18
Pengelolaan Manajemen Resiko :
1. Jadikan Manajemen Resiko sebagai bagian dari Proyek
2. Identifikasi Resiko sejak awal Proyek
3. Komunikasikan Resiko-resiko Proyek
4. Pertimbangkan Ancaman maupun Kesempatan
5. Klasifikasi Penanggung Jawab Resiko
6. Buat prioritas Resiko
7. Melakukan Analisa Resiko
8. Buat Rencana dan Implementasi tanggapan terhadap resiko
9. Dokumentasikan Resiko Proyek
10. Tentukan Resiko dan tindakan yang akan diambil
September 2020 19
Surat Penugasan Proyek
Tim Proyek yang dibentuk memiliki karakteristik :
1. Anggota tim memiliki keahlian dan pengamalan yang berbeda-beda
2. Proses kerjakan belum ditentukan secara fproyek
3. Tim akan menemukan hal-hal yang belu diprediksi
4. Tekanan kejra lebih tinggi
5. Terkadang anggota tim merangkap tugas sehari-hari
September 2020 20
Hal-hal yang perlu menjadi perhatian dalam penyusunan tim :
• Berikan penjelaan yang cukup kepad anggota tim mengenai proyek
• Tentukan denga jelas peran dan tanggung jawab masing-masing anggota tim
• Usahakan sebelum proyek dimulai sesm anggota tim harus saling mengenal
September 2020 22
Format Pendefinisian Proyek terdiri dari :
1. Dokumen Kontrol
2. Info Global
3. Info Umum :
A. Permasalahan
B. Deskripsi Produk/Jasa
C. Faktor Penentu Keberhasilan
D. Keuntungan yang Diharapkan
E. Teknologi yang Digunakan
F. Deskripsi Proyek (Tujuan, Hasil yang Diinginkan, Jadwal, Perkiraan Biaya, Perkiraan Sumberdaya)
G. Perencanaan Aktivitas
H. Batasan
I. Asumsi
September 2020 23
See you at next slide :
05-Project Planning
September 2020 24