Anda di halaman 1dari 29

See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.

net/publication/358140659

Konsep Dasar Ilmu Manajemen

Chapter · January 2022

CITATIONS READS

0 1,111

1 author:

Aditya Wardhana
Telkom University
141 PUBLICATIONS   132 CITATIONS   

SEE PROFILE

Some of the authors of this publication are also working on these related projects:

aviation View project

Riset Pemasaran View project

All content following this page was uploaded by Aditya Wardhana on 27 January 2022.

The user has requested enhancement of the downloaded file.


BOOK CHAPTER

DASAR-DASAR MANAJEMEN
(KONSEP DAN TEORI)
UU No 28 tahun 2014 tentang Hak Cipta
Fungsi dan sifat hak cipta Pasal 4
Hak Cipta sebagaimana dimaksud dalam Pasal 3 huruf
a merupakan hak eksklusif yang terdiri atas hak moral
dan hak ekonomi.
Pembatasan Pelindungan Pasal 26
Ketentuan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 23,
Pasal 24, dan Pasal 25 tidak berlaku terhadap:
i Penggunaan kutipan singkat Ciptaan dan/atau
produk Hak Terkait untuk pelaporan peristiwa aktual
yang ditujukan hanya untuk keperluan penyediaan
informasi aktual;
ii Penggandaan Ciptaan dan/atau produk Hak Terkait
hanya untuk kepentingan penelitian ilmu
pengetahuan;
iii Penggandaan Ciptaan dan/atau produk Hak Terkait
hanya untuk keperluan pengajaran, kecuali
pertunjukan dan Fonogram yang telah dilakukan
Pengumuman sebagai bahan ajar; dan
iv Penggunaan untuk kepentingan pendidikan dan
pengembangan ilmu pengetahuan yang
memungkinkan suatu Ciptaan dan/atau produk Hak
Terkait dapat digunakan tanpa izin Pelaku
Pertunjukan, Produser Fonogram, atau Lembaga
Penyiaran.

Sanksi Pelanggaran Pasal 113


1. Setiap Orang yang dengan tanpa hak melakukan
pelanggaran hak ekonomi sebagaimana dimaksud
dalam Pasal 9 ayat (1) huruf i untuk Penggunaan
Secara Komersial dipidana dengan pidana penjara
paling lama 1 (satu) tahun dan/atau pidana denda
paling banyak Rp100.000.000 (seratus juta rupiah).
2. Setiap Orang yang dengan tanpa hak dan/atau tanpa
izin Pencipta atau pemegang Hak Cipta melakukan
pelanggaran hak ekonomi Pencipta sebagaimana
dimaksud dalam Pasal 9 ayat (1) huruf c, huruf d,
huruf f, dan/atau huruf h untuk Penggunaan Secara
Komersial dipidana dengan pidana penjara paling
lama 3 (tiga) tahun dan/atau pidana denda paling
banyak Rp500.000.000,00 (lima ratus juta rupiah).
DASAR-DASAR MANAJEMEN
(KONSEP DAN TEORI)
Dr. (Cand) Aditya Wardhana, S.E., M.M., M.Si
Wike Pertiwi, S.E., M.M
Andri Astuti, S.Pd., M.Pd.I
Dr. Citra Savitri, S.E., M.M
Mujiburrahmad, SP, M.Si
Vina Andita Pratiwi S.Pd., M.M
Dr. Dadang Suhardi, S.E., M.M
Dr. Amruddin, S.Pt., M.Pd., M.Si
Dr. Lili Karmela Fitriani, S.E., M.Si
Dr. Sukatin, S.Pd.I, M.Pd.I
Dr. Budi Rismayadi. S.E., M.M
Fitri Nasution, S.Pd.I, M.Pd.I
Dr. Suriadi, S.P., M.M
Eldes Willy Filatrovi, S.E., M.M
Dini Haryati, S.E., M. Ak

Editor:
Dr. Hartini, S.E., M.M.

Penerbit

CV. MEDIA SAINS INDONESIA


Melong Asih Regency B40 - Cijerah
Kota Bandung - Jawa Barat
www.penerbit.medsan.co.id

Anggota IKAPI
No. 370/JBA/2020
DASAR-DASAR MANAJEMEN
(KONSEP DAN TEORI)
Dr. (Cand) Aditya Wardhana, S.E., M.M., M.Si
Wike Pertiwi, S.E., M.M
Andri Astuti, S.Pd., M.Pd.I
Dr. Citra Savitri, S.E., M.M
Mujiburrahmad, SP, M.Si
Vina Andita Pratiwi S.Pd., M.M
Dr. Dadang Suhardi, S.E., M.M
Dr. Amruddin, S.Pt., M.Pd., M.Si
Dr. Lili Karmela Fitriani, S.E., M.Si
Dr. Sukatin, S.Pd.I, M.Pd.I
Dr. Budi Rismayadi. S.E., M.M
Fitri Nasution, S.Pd.I, M.Pd.I
Dr. Suriadi, S.P., M.M
Eldes Willy Filatrovi, S.E., M.M
Dini Haryati, S.E., M. Ak

Editor :
Dr. Hartini, S.E., M.M.
Tata Letak :
Mega Restiana Zendrato
Desain Cover :
Rintho R. Rerung
Ukuran :
A5 Unesco: 15,5 x 23 cm
Halaman :
vi, 216
ISBN :
978-623-362-308-7
Terbit Pada :
Januari 2022

Hak Cipta 2022 @ Media Sains Indonesia dan Penulis


Hak cipta dilindungi Undang-Undang. Dilarang keras menerjemahkan,
memfotokopi, atau memperbanyak sebagian atau seluruh isi buku ini
tanpa izin tertulis dari Penerbit atau Penulis.

PENERBIT MEDIA SAINS INDONESIA


(CV. MEDIA SAINS INDONESIA)
Melong Asih Regency B40 - Cijerah
Kota Bandung - Jawa Barat
www.penerbit.medsan.co.id
KATA PENGANTAR

Segala puji kita panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha


Esa, atas limpahan Rahmat dan Hidayah-Nya sehingga
buku ini dapat diselesaikan tepat waktu. Buku ini
berjudul Dasar-Dasar Manajemen (Konsep dan Teori)
menyajikan pengetahuan mengenai konsep dan teori
tentang manajemen secara lengkap, dan disajikan dalam
lima belas bab. Kehadiran buku ini diharapkan dapat
bermanfaat bagi semua pembaca.

Buku ini merupakan ide dari para penulis yang


dituangkan dalam bentuk book chapter. Karya ini masih
memiliki banyak kekurangan baik dari isi materi maupun
teknik penyusunannya. Dengan segala kerendahan hati,
kami mengharapkan saran dan masukan dari para
pembaca demi penyempurnaan karya selanjutnya.

Kami menyadari bahwa buku ini bukan merupakan hasil


kerja keras kami semata, banyak pihak yang berjasa
dalam rangkaian penyusunan sampai penerbitan buku
ini. Oleh sebab itu, kami menyampaikan terima kasih
yang terhingga kepada pihak yang telah terlibat dalam
proses penyelesaian buku ini. Secara khusus, terima
kasih kepada Media Sains Indonesia sebagai inisiator
book chapter ini. Semoga buku ini bermanfaat.

Desember, 2021

Editor

i
ii
DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR...........................................................i
DAFTAR ISI .................................................................... iii
1 KOSEP DASAR ILMU MANAJEMEN ........................1
Pengertian Ilmu Manajemen ...................................1
Perkembangan Ilmu Manajemen .............................3
Karakteristik Ilmu Manajemen ................................4
Area Fungsional Ilmu Manajemen ...........................7
Manajemen Sebagai Ilmu dan Seni .........................8
Fungsi-Fungsi Manajemen ....................................10
2 EVOLUSI TEORI MANAJEMEN .............................17
Sejarah Manajemen ..............................................17
Era Pemikiran Awal ..............................................18
Evolusi Teori Manajemen ......................................20
3 LINGKUNGAN INTERNAL DAN EKSTERNAL ........31
Lingkungan Internal .............................................31
Lingkungan Eksternal...........................................38
4 PROSES DAN FUNGSI MANAJEMEN ....................49
Proses dan Fungsi Manajemen..............................49
5 SARANA DAN PRINSIP-PRINSIP MANAJEMEN ......63
Sarana dalam Manajemen ....................................63
Prinsip-Prinsip Manajemen ...................................66
6 TEORI ORGANISASI..............................................77
Teori Organisasi ....................................................77
Fase Teori Tradisional ...........................................82
Fase Teori Modern ................................................87

iii
7 PENETAPAN TUJUAN ORGANISASI DAN
PENGAMBILAN KEPUTUSAN ................................95
Penetapan Tujuan Organisasi ...............................96
Pengambilan Keputusan .......................................99
Kesimpulan......................................................... 102
8 PERILAKU MANUSIA DALAM ORGANISASI .......105
Manusia dan Organisasi .....................................105
Perilaku Organisasi.............................................107
Ruang Lingkup Perilaku Organisasi ....................111
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku .......113
Teori-Teori Manajemen Tentang Perilaku
Organisasi .......................................................... 115
9 PERAN, KETERAMPILAN DAN TINGKATAN
MANAJER ........................................................... 119
Peran Manajer dalam Organisasi ........................119
Keahlian Manajemen ..........................................121
Tingkatan Manajemen ........................................123
Peran Manajerial .................................................126
10 BUDAYA ORGANISASI DAN KARAKTERISTIKNYA
...........................................................................131
Pengertian Budaya Organisasi ............................ 131
Pentingnya Kajian terhadap Budaya
Organisasi .......................................................... 135
Uraian Dimensi Budaya Organisasi ....................136
Karakteristik Budaya Organisasi ........................137
11 TEORI MOTIVASI DAN KEPEMIMPINAN .............143
Definisi Motivasi .................................................143
Teori Motivasi .....................................................143

iv
Definisi Kepemimpinan .......................................146
Teori Kepemimpinan ...........................................147
12 MEMBANGUN KOMUNIKASI YANG EFEKTIF.....153
Defenisi Komunikasi ...........................................153
Etika Komunikasi dan Etika Auditor
Komunikasi ........................................................155
Model Komunikasi ..............................................156
Pentingnya Komunikasi ......................................157
Fungsi Komunikasi .............................................158
Fungsi dan Prinsip Komunikasi dalam
Organisasi .......................................................... 158
Proses dan Faktor-Faktor yang Mempengaruhi
Komunikasi ........................................................160
Efek dan Hambatan Komunikasi serta
Pengaruh Lingkungan .........................................164
Teknik Berkomunikasi secara Efektif ..................165
13 PERUBAHAN ORGANISASI DAN
PERKEMBANGAN ORGANISASI .......................... 169
Pendahuluan ......................................................169
Perubahan Organisasi ........................................171
Pengembangan Organisasi ..................................180
Penutup .............................................................. 184
14 STRUKTUR DAN DESAIN ORGANISASI ..............189
Pengertian Organisasi .........................................189
Pengertian Struktur Organisasi .......................... 190
Desain Organisasi ...............................................191
Proses pada Desain Organisasi ........................... 191
Dimensi Struktur Organisasi .............................. 194

v
Model Desain Organisasi.....................................198
Implikasi Manajerial Desain dan Struktur
Organisasi .......................................................... 201
15 SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN .............203
Pengertian Sistem Pengendalian Manajemen ......203
Fungsi dan Manfaat Sistem Pengendalian
Manajemen ......................................................... 206
Elemen-Elemen Sistem Pengendalian
Manajemen ......................................................... 208
Tahapan dari Sistem Pengendalian
Manajemen ......................................................... 211
Faktor yang Mempengaruhi Sistem
Pengendalian Manajemen ...................................212

vi
1
KOSEP DASAR ILMU
MANAJEMEN

Dr. (Cand) Aditya Wardhana, S.E., M.M., M.Si


Universitas Telkom

Pengertian Ilmu Manajemen


Pengertian manajemen menurut berbagai pakar dapat
dijelaskan sebagai berikut:
1. Manajemen sebagai seni dalam memahami apa yang
mau anda lakukan dengan cara terbaik dan termurah
(Taylor, 1911).
2. Manajemen mencakup semua tugas dan fungsi yang
berkaitan dengan inisiasi suatu perusahaan,
pembiayaannya, penetapan semua kebijakan utama,
penyediaan semua peralatan yang diperlukan, garis
besar bentuk umum organisasi di bawah di mana
perusahaan itu akan beroperasi dan pemilihan
pejabat-pejabat utama. Kelompok pejabat yang
memegang kendali utama suatu perusahaan disebut
sebagai manajemen (Kimball dan Kimball Jr, 1947).
3. Manajemen adalah meramalkan dan merencanakan,
mengorganisasikan, memerintahkan,
mengoordinasikan, dan mengendalikan (Fayol,1949).
4. Manajemen merupakan organ multifungsi yang
mengelola suatu bisnis dan mengelola para manajer
dan mengelola para pekerja dan pekerjaan (Drucker,
1954).

1
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN

5. Manajemen adalah fungsi dari suatu perusahaan yang


menyangkut dirinya dengan arah dan kontrol dari
berbagai kegiatan untuk mencapai tujuan bisnis
(Spriegel, 1955).
6. Manajemen yang baik atau manajemen ilmiah
mencapai tujuan sosial dengan penggunaan energi
dan waktu manusia dan material yang terbaik dan
dengan kepuasan bagi para peserta dan publik (Niles,
1956).
7. Manajemen didefinisikan sebagai penciptaan dan
pemeliharaan lingkungan internal dalam suatu
perusahaan di mana individu yang bekerja bersama
dalam kelompok dapat melakukan secara efisien dan
efektif menuju pencapaian tujuan kelompok (Koontz,
1961).
8. Manajemen adalah "suatu teknik yang dengannya
maksud dan tujuan suatu kelompok manusia tertentu
ditentukan, diklasifikasikan dan dilaksanakan
(Peterson dan Ploughman,1962).
9. Manajemen adalah kekuatan yang mengintegrasikan
manusia dan pabrik fisik ke dalam unit operasi yang
efektif (Keith dan Gubellini, 1971).
10. Manajemen merupakan proses yang terdiri dari
perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, dan
pengendalian yang dilakukan untuk menentukan dan
mencapai tujuan dengan menggunakan orang dan
sumber daya (Terry, 1972).
Berdasarkan uraian di atas, dapat dinyatakan bahwa
manajemen merupakan proses yang universal pada
semua kegiatan sosial dan ekonomi yang terorganisir yang
menjadi kekuatan operasi di semua organisasi guna
mencapai tujuan (Das, Chandra., Mishra, 2019).
Manajemen diperlukan untuk perusahaan bisnis,
institusi pemerintah, layanan pendidikan dan kesehatan,
organisasi militer, asosiasi perdagangan, dan lain
sebagainya (Powley, Edwards, 2012).

2
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN

Perkembangan Ilmu Manajemen


Dalam perkembangan ilmu manajemen, pada prinsipnya
terdapat beberapa aliran ilmu manajemen yang meliputi
empat kelompok teori manajemen sebagaimana
dikemukakan oleh Wardhana, et al. (2021), Daft, 2021;
Khoiri (2019), Suci (2019), Haque dan Baloch (2019),
Khorasani dan Almasifard, (2017), Rokhyati (2014),
Olarewaju dan George (2014), Baskara (2013), dan Supeno
(2012). yaitu:
1. Teori manajemen klasik ( 1765-1930) meliputi, teori
manajemen ilmiah (1911-1930) dan teori manajemen
administrasi (1916-1930).
2. Teori hubungan manusia (1913-1963).
3. Teori kuantitatif (1955-saat ini) meliputi riset operasi
(1940-saat ini), teori ilmu manajemen (1982-saat ini),
dan teori sistem informasi manajemen (1955-saat ini).
4. Teori manajemen modern meliputi teori proses, teori
system, teori kontingensi, dan teori manajemen
strategic.

3
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN

Pengelompokan teori manjemen tersebut di atas dapat


digambarkan sebagai berikut:

Gambar 1. Perkembangan Ilmu Manajemen


Sumber: Wardhana, et al. (2021)
Karakteristik Ilmu Manajemen
Karakteristik ilmu manajemen (Daft, 2021; Lemo, Scur,
2012; Powley, Edwards, 2012) dapat diuraikan sebagai
berikut:
1. Manajemen adalah faktor produksi. Tugas utama
manajer adalah mengamankan kinerja produktif
melalui perencanaan, pengorganisasian, pengarahan,
dan pengendalian. Pemanfaatan sumber daya yang
tersedia untuk memaksimalkan keuntungan adalah
fungsi ekonomi seorang manajer. Manajer profesional
dapat membuktikan bakat administratifnya hanya
dengan menghemat sumber daya dan meningkatkan
keuntungan.

4
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN

2. Manajemen juga menyiratkan keterampilan dan


pengalaman dalam menyelesaikan sesuatu melalui
orang. Manajemen melibatkan melakukan pekerjaan
melalui orang-orang. Fungsi ekonomi untuk
mendapatkan pengembalian yang menguntungkan
tidak dapat dilakukan tanpa meminta kerjasama dan
mendapatkan tanggapan positif dari orang-orang yang
cocok untuk melaksanakan operasi adalah aspek
penting dari manajemen.
3. Manajemen adalah sebuah proses. Manajemen adalah
suatu proses, fungsi atau aktivitas. Proses ini
berlanjut sampai tujuan yang ditetapkan oleh
administrasi benar-benar tercapai. Manajemen adalah
proses sosial yang melibatkan koordinasi sumber
daya manusia dan material melalui fungsi
perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan
pengendalian untuk mencapai tujuan yang telah
ditetapkan.
4. Manajemen adalah kegiatan universal. Manajemen
tidak berlaku untuk usaha bisnis saja namun juga
berlaku untuk institusi politik, lembaga sosial,
lembaga keagamaan, institusi pendidikan, dan lain
sebagainya. Manajemen diperlukan ketika upaya
kelompok diperlukan.
5. Manajemen adalah ilmu sekaligus seni. Manajemen
adalah seni karena ada prinsip-prinsip manajemen.
Manajemen juga merupakan ilmu karena dengan
penerapan prinsip-prinsip ini tujuan yang telah
ditentukan dapat dicapai.
6. Manajemen adalah profesi. Manajemen secara
bertahap menjadi sebuah profesi karena ada prinsip-
prinsip manajemen yang diterapkan dalam praktik,
melibatkan pelatihan khusus, dan diatur oleh kode
etik yang timbul dari kewajiban sosialnya.
7. Manajemen adalah usaha untuk mencapai tujuan
yang telah ditentukan sebelumnya. Manajemen
berkaitan dengan mengarahkan dan mengendalikan
berbagai kegiatan organisasi untuk mencapai tujuan
yang telah ditentukan sebelumnya. Setiap kegiatan

5
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN

manajerial memiliki tujuan tertentu dengan


pengarahan usaha manusia.
8. Manajemen adalah kegiatan kelompok. Manajemen
muncul hanya ketika ada aktivitas kelompok menuju
tujuan bersama. Manajemen selalu memperhatikan
usaha kelompok dan bukan usaha individu. Untuk
mencapai tujuan suatu organisasi, manajemen
merencanakan, mengorganisasikan,
mengkoordinasikan, mengarahkan dan
mengendalikan usaha kelompok.
9. Manajemen adalah sistem otoritas. Wewenang berarti
kekuasaan untuk membuat orang lain bertindak
dengan cara yang telah ditentukan sebelumnya.
Manajemen merumuskan seperangkat aturan dan
standar prosedur yang harus diikuti oleh bawahan
dan memastikan kepatuhan mereka terhadap aturan
dan peraturan.
10. Manajemen melibatkan pengambilan keputusan.
Manajemen melakukan pengambilan keputusan
mengenai organisasi dan operasi bisnis dalam dimensi
yang berbeda. Keberhasilan atau kegagalan suatu
organisasi dapat dinilai dari kualitas keputusan yang
diambil oleh para manajer. Oleh karena itu,
keputusan merupakan kunci kinerja seorang
manajer.
11. Manajemen menyiratkan kepemimpinan yang baik:
Seorang manajer harus memiliki kemampuan untuk
memimpin dan mendapatkan tindakan yang
diinginkan dari bawahannya. Manajemen adalah
fungsi kepemimpinan eksekutif untuk mempengaruhi
perilaku bawahan mereka.
12. Manajemen bersifat dinamis dan tidak statis. Prinsip-
prinsip manajemen bersifat dinamis dan tidak statis
yang harus mengadopsi perubahan sosial.
13. Manajemen menarik ide dan konsep dari berbagai
disiplin ilmu. Manajemen adalah studi interdisipliner
dari berbagai disiplin ilmu seperti ekonomi, statistik,

6
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN

matematika, psikologi, sosiologi, antropologi, dan lain


sebagainya.
14. Manajemen berorientasi pada tujuan. Manajemen
adalah kegiatan yang berkaitan dengan pencapaian
tujuan organisasi yang telah ditentukan sebelumnya.
15. Manajemen tidak berwujud. Manajemen tidak bisa
dilihat dengan kasat mata, namun hanya dapat
dibuktikan dengan kualitas organisasi dan hasilnya
yaitu keuntungan, peningkatan produktivitas, dan
lain sebagainya.
Area Fungsional Ilmu Manajemen
Area fungsional ilmu manajemen (Daft, 2021; Powley,
Edwards, 2012) dapat diuraikan sebagai berikut:
1. Manajemen keuangan. Manajemen keuangan meliputi
peramalan, pengendalian biaya, akuntansi
manajemen, pengendalian anggaran, pengendalian
statistik, perencanaan keuangan, dan lain sebagainya
(Brigham, Houston, 2018).
2. Manajemen Sumber Daya Manusia. Manajemen
personalia/sumber daya manusia mencakup berbagai
aspek yang berkaitan dengan karyawan organisasi
seperti rekrutmen, pelatihan, mutasi, promosi,
pensiun, pemutusan hubungan kerja, remunerasi,
kesejahteraan tenaga kerja dan jaminan sosial,
hubungan industrial, dan lain sebagainya (Noe,
Hollenbeck, et al., 2020).
3. Manajemen Pemasaran. Manajemen pemasaran
berkaitan dengan pemasaran barang, promosi
penjualan, iklan dan publisitas, saluran distribusi,
riset pasar, dan lain sebagainya (Kotler, Keller, 2017).
4. Manajemen Produksi. Manajemen produksi meliputi
perencanaan produksi, pengendalian kualitas dan
pemeriksaan, teknik produksi, dan lain sebagainya
(Silver, Pyke, et al., 2021).
5. Manajemen Persediaan. Manajemen material meliputi
pembelian material, pengeluaran material,
penyimpanan material, pemeliharaan catatan,

7
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN

pengendalian material, dan lain sebagainya


(Silver, Pyke, et al., 2021).
6. Manajemen Pembelian. Manajemen pembelian
termasuk mengundang tender untuk bahan baku,
menempatkan pesanan, menandatangani kontrak,
dan lain sebagainya (Johnson, 2019).
7. Manajemen Pemeliharaan. Manajemen pemeliharaan
berkaitan dengan perawatan yang tepat dan
pemeliharaan gedung, pabrik dan mesin dan lain
sebagainya (Levitt, 2009).
8. Manajemen Kantor. Manajemen kantor berkaitan
dengan tata letak kantor, staf kantor, dan peralatan
kantor, dan lain sebagainya (McIlroy, 2018).
9. Manajemen Risiko. Manajemen risiko berkaitan
dengan penilaian risiko, pengendalian risiko, dan lain
sebagainya (Hopkin, 2018).
10. Manajemen Strategi. Manajemen strategi berkaitan
dengan perumusan strategi, pemilihan strategi,
implementasi strategi, dan pengendalian strategi, dan
lain sebagainya (Mainardes, Ferreira, Raposo, 2014).
11. Manajemen Aset. Manajemen aset berkaitan dengan
penilaian asset, pengendalian aset, dan lain
sebagainya (Fabozzi, Fabozzi, et al., 2021).
Manajemen Sebagai Ilmu dan Seni
Ilmu atau sains dapat dideskripsikan sebagai kumpulan
pengetahuan yang sistematis, objektif, analitis, dan dapat
diperiksa kebenrannya yang berkaitan dengan bidang
studi dan berisi beberapa kebenaran umum yang
menjelaskan peristiwa atau fenomena masa lalu
(Darmanto, Karyana, Enceng, 2019). Manajemen sebagai
ilmu dapat diuraikan sebagai berikut:
1. Manajemen adalah kumpulan pengetahuan yang
sistematis mulai dari perencanaan, pengorgansasian,
pelaksanaan, dan pengendalian.
2. Manajemen adalah kumpulan pengetahuan yang
prinsip-prinsipnya telah berkembang berdasarkan
pengamatan atau observasi secara objektif.

8
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN

3. Manajemen adalah kumpulan pengetahuan yang


bersiat analitis dari berbagai jenis eksperimen atau
percobaan yang berkaitan dengan unsur manusia.
4. Manajemen adalah kumpulan pengetahuan yang
dapat diperiksan kebenarannya dalam
mendefinisikan, menganalisis, dan mengukur
fenomena dengan mengulangi kondisi yang sama
berulang-ulang untuk mendapatkan bukti yang dapat
dipertanggungjawabkan keberannya secara ilmiah.
Seni mengacu pada cara melakukan hal-hal tertentu yang
menunjukkan bagaimana suatu tujuan harus dicapai
(Darmanto, Karyana, Enceng, 2019). Manajemen seperti
aktivitas lainnya merupakan seni, di mana sebagian besar
tindakan manajerial dikembangkan sebagai seni
mencapai penguasaan untuk mengamankan tindakan
dan hasil. Manajemen saat melakukan kegiatan untuk
menyelesaikan sesuatu oleh orang lain dituntut untuk
menerapkan pengetahuan tentang prinsip-prinsip dasar
tertentu yang diperlukan untuk setiap seni. Manajemen
dalam mendapatkan kesempurnaan dalam seni mengelola
hanya melalui latihan terus menerus. Manajemen
menyiratkan kemampuan untuk menerapkan secara
akurat pengetahuan untuk memecahkan masalah dalam
menghadapi situasi dan mewujudkan tujuan secara
penuh dan tepat waktu. Manajemen merupakan seni
mempengaruhi dan mengelola orang agar mau melakukan
suatu aktivitas guna mencapai tujuan organisasi. Sebagai
contoh, Adolf Hilter dengan kemampuan orasinya dan
manajerialnya mampu memimpin Nazi Jerman menguasai
dunia.
Manajemen adalah ilmu sekaligus seni. Ilmu manajemen
memberikan prinsip-prinsip umum tertentu yang dapat
memandu para manajer dalam upaya profesional mereka.
Seni manajemen terdiri dalam menangani setiap situasi
dengan cara yang efektif. Faktanya, ilmu tidak boleh
terlalu ditekankan atau seni tidak boleh diabaikan; ilmu
dan seni manajemen berjalan bersama dan keduanya
saling bergantung dan saling melengkapi.

9
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN

Fungsi-Fungsi Manajemen
Fungsi-fungsi manajemen meliputi: perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan, koordinasi, dan
pengendalian (Daft, 2021; Marchisotti, Almeida,
Domingos, 2018; Lee, Teece, David, 2013; Powley,
Edwards, 2012).
Perencanaan adalah fungsi manajerial yang mendasar.
Perencanaan membantu dalam menentukan tindakan
yang harus diikuti untuk mencapai berbagai tujuan
organisasi. Perencanaan merupakan keputusan yang
dilakukan di awal terkait dengan apa yang harus
dilakukan, kapan harus dilakukan, di mana akan
dilakukan, bagaimana melakukannya, dan siapa yang
akan melakukan tugas tertentu. Perencanaan adalah
proses yang melibatkan konsep berpikir sebelum
melakukan tindakan. Fungsi lain dari manajemen seperti
pengorganisasian, pengarahan, koordinasi, dan
pengendalian juga dilakukan setelah perencanaan. Proses
perencanaan melibatkan beberapa langkah yaitu:
pengumpulan informasi, penetapan tujuan,
pengembangkan tempat perencanaan, pemeriksaan
tindakan alternatif, evaluasi pola tindakan, peninjauan
keterbatasan, dan pelaksanaan rencana (Daft, 2021;
Powley, Edwards, 2012).
Pengorganisasian adalah aktivitas mengatur,
membimbing, mengkoordinasikan, mengarahkan dan
mengendalikan kegiatan faktor-faktor produksi lainnya,
yaitu manusia, bahan, uang dan mesin untuk mencapai
tujuan perusahaan. Pengorganisasian melibatkan
langkah-langkah yaitu mengidentifikasi pekerjaan yang
akan dilakukan, mengklasifikasikan atau
mengelompokkan pekerjaan, menugaskan kelompok
kegiatan atau pekerjaan ini kepada individu,
mendelegasikan wewenang dan menetapkan tanggung
jawab, dan mengoordinasikan hubungan wewenang-
tanggung jawab dari berbagai kegiatan (Daft, 2021;
Powley, Edwards, 2012).
Pengarahan berkaitan dengan aktivitas melaksanakan
rencana yang diinginkan. Pengarahan memulai tindakan

10
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN

terorganisir dan terencana dan memastikan kinerja yang


efektif oleh bawahan menuju pencapaian kegiatan
kelompok. Arahan disebut manajemen dalam tindakan.
Setelah perencanaan dan pengorganisasian, maka
manajer harus membimbing dan mengawasi bawahannya
(Daft, 2021; Lee, Teece, David, 2013; Powley, Edwards,
2012).
Koordinasi adalah salah satu fungsi manajemen yang
paling penting untuk menyalurkan kegiatan berbagai
individu dalam organisasi guna pencapaian tujuan
bersama. Setiap unit kerja atau bagian diberikan target
yang ingin dicapai dan mereka harus berkonsentrasi pada
pekerjaannya dan melakukan koordinasi dengan unit
kerja lainnya guna mencapai tujuan bersama. Manajemen
memonitor apakah koordinasi berjalan sesuai dengan
target yang telah ditentukan dan mengambil tindakan
korektif yang harus diambil apabila terjadi penyimpangan.
Koordinasi menciptakan semangat tim dan membantu
dalam mencapai tujuan melalui upaya kolektif (Daft,
2021; Powley, Edwards, 2012; Feldman, Khademian,
2001).
Pengendalian dapat didefinisikan sebagai upaya
menentukan apa yang sedang dicapai melalui evaluasi
kinerja, apabila dipandang perlu, manajemen dapat
menerapkan tindakan korektif agar kinerja berlangsung
sesuai rencana. Pengendalian sangat penting untuk
mencapai tujuan suatu perusahaan. Perencanaan
berbagai kegiatan tidak menjamin implementasi
kebijakan berjalan secara otomatis. Pengendalian adalah
proses yang memungkinkan manajemen untuk
menerapkan kebijakannya dan mengambil tindakan
korektif jika kinerja tidak sesuai dengan standar yang
telah ditentukan. Apabila perencanaan merupakan
aktivitas awal dari fungsi manajemen, maka pengendalian
dapat dikatakan sebagai aktivitas akhir. Apabila
perencanaan berorientasi ke depan, maka pengendalian
berorientasi ke belakang. Pengendalian tidak mungkin
terjadi tanpa perencanaan, demikian pula perencanaan
tidak ada artinya tanpa pengendalian (Daft, 2021;
Cambalikova, Misun, 2018; Powley, Edwards, 2012).

11
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN

Daftar Pustaka
Baskara, I.G.K. (2013) Perkembangan Pemikiran
Manajemen dari Gerakan Pemikiran Scientific
Management Hingga Era Modern. Jurnal Manajemen,
Strategi Bisnis, dan Kewirausahaan, 7(2), 143-152.
Brigham, Eugene F., Houston, Joel F. (2018).
Fundamentals of Financial Management. Singapore:
Cengage Learning.
Cambalikova, Andrea., Misun, Juraj. (2018). The
Importance of Control in Managerial Work. MPRA
Paper, 83776, 218-229.
Daft, Richard L. (2021). Management. Boston: Cengage
Learning.
Das, Ullas Chandra., Mishra, Ajit Kumar. (2019).
Management Concepts and Practices. New Delhi: Excel
Books Private Limited.
Darmanto, Karyana, Ayi., Enceng. (2019). Pengantar Ilmu
Administrasi. Tangerang: Universitas Terbuka.
Drucker, Peter. (1954). The Practice of Management. New
York: Harper Business.
Fabozzi, Frank J., Fabozzi, Francesco A., et al. (2021).
Asset Management: Tools and Issues. Singapore:
World Scientific Pub Co Inc.
Fayol, Henri. (1949). General and Industrial Management.
London: Pitman.
Feldman, Martha S., Khademian, Anne M. (2001).
Principles for Public Management Practices: Form
Dichotomies to Interdependence. Governance: An
International Journal of Policy and Administration,
14(3), 339-3361.
Haque, A.U., Baloch, A. (2019). Management Theories: The
Contribution of Contemporary Management Theorists
in Tackling Contemporary Management Challenges.
Journal of Yasar University, 14 (Special Issue), 156-
169.

12
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN

Hopkin, Paul. (2018). Fundamentals of Risk Management:


Understanding, Evaluating and Implementing Effective
Risk Management. New York: Kogan Page.
Johnson, P. Fraser. (2019). Purchasing and Supply
Management. New York: McGraw-Hill Education.
Keith, Lyman A., Gubellini, C. E. (1971). Introduction to
Business Enterprise. New York: McGraw Hill.
Khorasani, S.T., Almasifard, M. (2017). Evolution of
Management Theory within 20 Century: A Systemic
Overview of Paradigm Shifts in Management.
International Review of Management and Marketing,
7(3), 134-137.
Kimball, D. S., Kimball Jr, D. S. (1947). Principles of
Industrial Organisation. New York: McGraw-Hill.
Kotler, Philip T., Keller, Kevin Lane. (2017). Marketing
Management. New Delhi: Pearson.
Koontz, Harold, (1961). The Management Theory Jungle.
The Journal of the Academy of Management, 4(3), 174-
188.
Lee, Sunyoung., Teece, David, J. (2013). The Functions of
Middle and Top Management in the Dynamic
Capabilities Framework., Kindai Management Review,
1(1), 28-40.
Lemo, Renata., Scur, Daniela. (2012). Could Poor
Management be Holding Back Development?
Describing Practices in the Public and Private Sectors
in India. Working Paper International Growth Center, 1-
55.
Levitt, Joel. (2009). Handbook of Maintenance
Management. New Delhi: Industrial Press.
Mainardes, Emerson Wagner., Ferreira, João J., Raposo,
Mario L. (2014). Strategy and Strategic Management
Concepts: Are They Recognized by Management
Students? Business Administration and Management,
1(17), 43-61.

13
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN

Marchisotti, G. G., Almeida, R. L., & Domingos, M. L. C.


(2018). Decision Making at The First Management
Level: The Interference of The Organizational Culture.
Human and Social Management, 19(3), 1-26.
McIlroy, Jonathan. (2018). The New Executive Assistant:
Exceptional Executive Office Management. Singapore:
Executive Assistant Network.
Niles, Mary Cushing. (1956). The Essence of Management.
New York: Harper and Brothers.
Noe , Raymond., Hollenbeck, John., et al. (2020). Human
Resource Management. New York: McGraw-Hill
Education.
Olarewaju, A.D., George, O.J. (2014). Management
Theories and its Application in Organisations: The
Nigerian Experience. The British Academy of
Management (BAM) 2014 Conference Proceedings, 1-
18.
Peterson, E., Plowman, E. G., et al. (1962). Business
Organization and Management. Burr Ridge, USA:
Irwin.
Powley, Roger., Edwards, Cindy. (2012). Principles of
Management. British Columbia: Commonwealth of
Learning.
Rokhyati, Isnaeni. (2014). Perkembangan Teori
Manajemen dari Pemikiran Scientific Management
hingga Era Modern Suatu Tinjauan Pustaka. Jurnal
Ekonomi dan Bisnis. 15(2), 1-20.
Silver, Edward A., Pyke, David F., et al. (2021). Inventory
and Production Management in Supply Chains.
London: CRC Press.
Spriegel, William R. (1955). Industrial Management. New
York: John Wiley & Sons.
Suci, N.M. (2019). The Evolution of Management Thouht.
Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 1(1), 7-15.

14
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN

Supeno, Eko. (2012). Evolusi Pemikiran Manajemen:


Sebuah Tinjauan Wren dan Bedeian. Jejaring
Administrasi Publik, 4(1), 54-62.
Taylor, F. W. (1911). The Principles of Scientific
Management. London: Harper and Brothers.
Terry, George R. (1972). Principles of Management. Burr
Ridge, USA: R.D. Irwin
Wardhana, et al. (2021). Dasar-Dasar Manajemen.
Bandung: Media Sains Indonesia

15
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN

Profil Penulis
Dr. (Cand) Aditya Wardhana, S.E., M.M., M.Si
Penulis merupakan dosen tetap Universitas
Telkom. Penulis menyelesaikan studi Sarjana
Ekonomi (S.E) di prodi Manajemen Universitas
Padjadjaran pada tahun 1997. Kemudian,
penulis menyelesaikan studi Magister Sains (MSi) di prodi
Manajemen Universitas Padjadjaran tahun 2003 dan Magister
Manajemen (MM) di prodi Manajemen Universitas Pasundan
tahun 2012. Saat ini, penulis sedang melanjutkan studi Doktor
Ilmu Manajemen di Prodi Manajemen Universitas Pasundan.
Penulis memiliki kepakaran di bidang manajemen sumber daya
manusia, manajemen pemasaran, dan manajemen strategik.
Penulis memiliki pengalaman praktisi pemasaran di Citibank
dan Human Resource Development, ISO Auditor, General Affairs,
dan Logistic di PT Perusahaan Gas Negara Tbk serta sebagai
konsultan di beberapa BUMN seperti Surveyor Indonesia, Badan
Klasifikasi Kapal Indonesia, Pertamina, BNI 46, PTPN VIII,
Biofarma, serta pada Kementerian Koordinator Perekonomian RI
dan Kementerian Perhubungan. Sebagai dosen tetap di
Universitas Telkom, penulis juga aktif melakukan berbagai
penelitian terindeks Scopus dan Sinta dan menulis lebih dari 75
buku dalam bidang manajemen sumber daya manusia,
pemasaran, keuangan, penganggaran, strategik, pengantar
manajemen, pengantar bisnis, e-commerce, kewirausahaan,
audit, pendidikan, teknologi informasi, sistem informasi
manajemen, model bisnis, hukum bisnis, perilaku konsumen,
perilaku organisasi, bisnis internasional, metode penelitian,
riset pemasaran, etika bisnis, dan bisnis ekspor impor. Penulis
memiliki Sertifikasi Penulis Buku Non-Fiksi dari Badan
Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) RI.
E-mail Penulis: adityawardhana@telkomuniversity.ac.id

16
View publication stats

Anda mungkin juga menyukai