net/publication/358140659
CITATIONS READS
0 1,111
1 author:
Aditya Wardhana
Telkom University
141 PUBLICATIONS 132 CITATIONS
SEE PROFILE
Some of the authors of this publication are also working on these related projects:
All content following this page was uploaded by Aditya Wardhana on 27 January 2022.
DASAR-DASAR MANAJEMEN
(KONSEP DAN TEORI)
UU No 28 tahun 2014 tentang Hak Cipta
Fungsi dan sifat hak cipta Pasal 4
Hak Cipta sebagaimana dimaksud dalam Pasal 3 huruf
a merupakan hak eksklusif yang terdiri atas hak moral
dan hak ekonomi.
Pembatasan Pelindungan Pasal 26
Ketentuan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 23,
Pasal 24, dan Pasal 25 tidak berlaku terhadap:
i Penggunaan kutipan singkat Ciptaan dan/atau
produk Hak Terkait untuk pelaporan peristiwa aktual
yang ditujukan hanya untuk keperluan penyediaan
informasi aktual;
ii Penggandaan Ciptaan dan/atau produk Hak Terkait
hanya untuk kepentingan penelitian ilmu
pengetahuan;
iii Penggandaan Ciptaan dan/atau produk Hak Terkait
hanya untuk keperluan pengajaran, kecuali
pertunjukan dan Fonogram yang telah dilakukan
Pengumuman sebagai bahan ajar; dan
iv Penggunaan untuk kepentingan pendidikan dan
pengembangan ilmu pengetahuan yang
memungkinkan suatu Ciptaan dan/atau produk Hak
Terkait dapat digunakan tanpa izin Pelaku
Pertunjukan, Produser Fonogram, atau Lembaga
Penyiaran.
Editor:
Dr. Hartini, S.E., M.M.
Penerbit
Anggota IKAPI
No. 370/JBA/2020
DASAR-DASAR MANAJEMEN
(KONSEP DAN TEORI)
Dr. (Cand) Aditya Wardhana, S.E., M.M., M.Si
Wike Pertiwi, S.E., M.M
Andri Astuti, S.Pd., M.Pd.I
Dr. Citra Savitri, S.E., M.M
Mujiburrahmad, SP, M.Si
Vina Andita Pratiwi S.Pd., M.M
Dr. Dadang Suhardi, S.E., M.M
Dr. Amruddin, S.Pt., M.Pd., M.Si
Dr. Lili Karmela Fitriani, S.E., M.Si
Dr. Sukatin, S.Pd.I, M.Pd.I
Dr. Budi Rismayadi. S.E., M.M
Fitri Nasution, S.Pd.I, M.Pd.I
Dr. Suriadi, S.P., M.M
Eldes Willy Filatrovi, S.E., M.M
Dini Haryati, S.E., M. Ak
Editor :
Dr. Hartini, S.E., M.M.
Tata Letak :
Mega Restiana Zendrato
Desain Cover :
Rintho R. Rerung
Ukuran :
A5 Unesco: 15,5 x 23 cm
Halaman :
vi, 216
ISBN :
978-623-362-308-7
Terbit Pada :
Januari 2022
Desember, 2021
Editor
i
ii
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR...........................................................i
DAFTAR ISI .................................................................... iii
1 KOSEP DASAR ILMU MANAJEMEN ........................1
Pengertian Ilmu Manajemen ...................................1
Perkembangan Ilmu Manajemen .............................3
Karakteristik Ilmu Manajemen ................................4
Area Fungsional Ilmu Manajemen ...........................7
Manajemen Sebagai Ilmu dan Seni .........................8
Fungsi-Fungsi Manajemen ....................................10
2 EVOLUSI TEORI MANAJEMEN .............................17
Sejarah Manajemen ..............................................17
Era Pemikiran Awal ..............................................18
Evolusi Teori Manajemen ......................................20
3 LINGKUNGAN INTERNAL DAN EKSTERNAL ........31
Lingkungan Internal .............................................31
Lingkungan Eksternal...........................................38
4 PROSES DAN FUNGSI MANAJEMEN ....................49
Proses dan Fungsi Manajemen..............................49
5 SARANA DAN PRINSIP-PRINSIP MANAJEMEN ......63
Sarana dalam Manajemen ....................................63
Prinsip-Prinsip Manajemen ...................................66
6 TEORI ORGANISASI..............................................77
Teori Organisasi ....................................................77
Fase Teori Tradisional ...........................................82
Fase Teori Modern ................................................87
iii
7 PENETAPAN TUJUAN ORGANISASI DAN
PENGAMBILAN KEPUTUSAN ................................95
Penetapan Tujuan Organisasi ...............................96
Pengambilan Keputusan .......................................99
Kesimpulan......................................................... 102
8 PERILAKU MANUSIA DALAM ORGANISASI .......105
Manusia dan Organisasi .....................................105
Perilaku Organisasi.............................................107
Ruang Lingkup Perilaku Organisasi ....................111
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku .......113
Teori-Teori Manajemen Tentang Perilaku
Organisasi .......................................................... 115
9 PERAN, KETERAMPILAN DAN TINGKATAN
MANAJER ........................................................... 119
Peran Manajer dalam Organisasi ........................119
Keahlian Manajemen ..........................................121
Tingkatan Manajemen ........................................123
Peran Manajerial .................................................126
10 BUDAYA ORGANISASI DAN KARAKTERISTIKNYA
...........................................................................131
Pengertian Budaya Organisasi ............................ 131
Pentingnya Kajian terhadap Budaya
Organisasi .......................................................... 135
Uraian Dimensi Budaya Organisasi ....................136
Karakteristik Budaya Organisasi ........................137
11 TEORI MOTIVASI DAN KEPEMIMPINAN .............143
Definisi Motivasi .................................................143
Teori Motivasi .....................................................143
iv
Definisi Kepemimpinan .......................................146
Teori Kepemimpinan ...........................................147
12 MEMBANGUN KOMUNIKASI YANG EFEKTIF.....153
Defenisi Komunikasi ...........................................153
Etika Komunikasi dan Etika Auditor
Komunikasi ........................................................155
Model Komunikasi ..............................................156
Pentingnya Komunikasi ......................................157
Fungsi Komunikasi .............................................158
Fungsi dan Prinsip Komunikasi dalam
Organisasi .......................................................... 158
Proses dan Faktor-Faktor yang Mempengaruhi
Komunikasi ........................................................160
Efek dan Hambatan Komunikasi serta
Pengaruh Lingkungan .........................................164
Teknik Berkomunikasi secara Efektif ..................165
13 PERUBAHAN ORGANISASI DAN
PERKEMBANGAN ORGANISASI .......................... 169
Pendahuluan ......................................................169
Perubahan Organisasi ........................................171
Pengembangan Organisasi ..................................180
Penutup .............................................................. 184
14 STRUKTUR DAN DESAIN ORGANISASI ..............189
Pengertian Organisasi .........................................189
Pengertian Struktur Organisasi .......................... 190
Desain Organisasi ...............................................191
Proses pada Desain Organisasi ........................... 191
Dimensi Struktur Organisasi .............................. 194
v
Model Desain Organisasi.....................................198
Implikasi Manajerial Desain dan Struktur
Organisasi .......................................................... 201
15 SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN .............203
Pengertian Sistem Pengendalian Manajemen ......203
Fungsi dan Manfaat Sistem Pengendalian
Manajemen ......................................................... 206
Elemen-Elemen Sistem Pengendalian
Manajemen ......................................................... 208
Tahapan dari Sistem Pengendalian
Manajemen ......................................................... 211
Faktor yang Mempengaruhi Sistem
Pengendalian Manajemen ...................................212
vi
1
KOSEP DASAR ILMU
MANAJEMEN
1
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN
2
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN
3
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN
4
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN
5
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN
6
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN
7
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN
8
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN
9
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN
Fungsi-Fungsi Manajemen
Fungsi-fungsi manajemen meliputi: perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan, koordinasi, dan
pengendalian (Daft, 2021; Marchisotti, Almeida,
Domingos, 2018; Lee, Teece, David, 2013; Powley,
Edwards, 2012).
Perencanaan adalah fungsi manajerial yang mendasar.
Perencanaan membantu dalam menentukan tindakan
yang harus diikuti untuk mencapai berbagai tujuan
organisasi. Perencanaan merupakan keputusan yang
dilakukan di awal terkait dengan apa yang harus
dilakukan, kapan harus dilakukan, di mana akan
dilakukan, bagaimana melakukannya, dan siapa yang
akan melakukan tugas tertentu. Perencanaan adalah
proses yang melibatkan konsep berpikir sebelum
melakukan tindakan. Fungsi lain dari manajemen seperti
pengorganisasian, pengarahan, koordinasi, dan
pengendalian juga dilakukan setelah perencanaan. Proses
perencanaan melibatkan beberapa langkah yaitu:
pengumpulan informasi, penetapan tujuan,
pengembangkan tempat perencanaan, pemeriksaan
tindakan alternatif, evaluasi pola tindakan, peninjauan
keterbatasan, dan pelaksanaan rencana (Daft, 2021;
Powley, Edwards, 2012).
Pengorganisasian adalah aktivitas mengatur,
membimbing, mengkoordinasikan, mengarahkan dan
mengendalikan kegiatan faktor-faktor produksi lainnya,
yaitu manusia, bahan, uang dan mesin untuk mencapai
tujuan perusahaan. Pengorganisasian melibatkan
langkah-langkah yaitu mengidentifikasi pekerjaan yang
akan dilakukan, mengklasifikasikan atau
mengelompokkan pekerjaan, menugaskan kelompok
kegiatan atau pekerjaan ini kepada individu,
mendelegasikan wewenang dan menetapkan tanggung
jawab, dan mengoordinasikan hubungan wewenang-
tanggung jawab dari berbagai kegiatan (Daft, 2021;
Powley, Edwards, 2012).
Pengarahan berkaitan dengan aktivitas melaksanakan
rencana yang diinginkan. Pengarahan memulai tindakan
10
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN
11
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN
Daftar Pustaka
Baskara, I.G.K. (2013) Perkembangan Pemikiran
Manajemen dari Gerakan Pemikiran Scientific
Management Hingga Era Modern. Jurnal Manajemen,
Strategi Bisnis, dan Kewirausahaan, 7(2), 143-152.
Brigham, Eugene F., Houston, Joel F. (2018).
Fundamentals of Financial Management. Singapore:
Cengage Learning.
Cambalikova, Andrea., Misun, Juraj. (2018). The
Importance of Control in Managerial Work. MPRA
Paper, 83776, 218-229.
Daft, Richard L. (2021). Management. Boston: Cengage
Learning.
Das, Ullas Chandra., Mishra, Ajit Kumar. (2019).
Management Concepts and Practices. New Delhi: Excel
Books Private Limited.
Darmanto, Karyana, Ayi., Enceng. (2019). Pengantar Ilmu
Administrasi. Tangerang: Universitas Terbuka.
Drucker, Peter. (1954). The Practice of Management. New
York: Harper Business.
Fabozzi, Frank J., Fabozzi, Francesco A., et al. (2021).
Asset Management: Tools and Issues. Singapore:
World Scientific Pub Co Inc.
Fayol, Henri. (1949). General and Industrial Management.
London: Pitman.
Feldman, Martha S., Khademian, Anne M. (2001).
Principles for Public Management Practices: Form
Dichotomies to Interdependence. Governance: An
International Journal of Policy and Administration,
14(3), 339-3361.
Haque, A.U., Baloch, A. (2019). Management Theories: The
Contribution of Contemporary Management Theorists
in Tackling Contemporary Management Challenges.
Journal of Yasar University, 14 (Special Issue), 156-
169.
12
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN
13
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN
14
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN
15
KONSEP DASAR ILMU MANAJEMEN
Profil Penulis
Dr. (Cand) Aditya Wardhana, S.E., M.M., M.Si
Penulis merupakan dosen tetap Universitas
Telkom. Penulis menyelesaikan studi Sarjana
Ekonomi (S.E) di prodi Manajemen Universitas
Padjadjaran pada tahun 1997. Kemudian,
penulis menyelesaikan studi Magister Sains (MSi) di prodi
Manajemen Universitas Padjadjaran tahun 2003 dan Magister
Manajemen (MM) di prodi Manajemen Universitas Pasundan
tahun 2012. Saat ini, penulis sedang melanjutkan studi Doktor
Ilmu Manajemen di Prodi Manajemen Universitas Pasundan.
Penulis memiliki kepakaran di bidang manajemen sumber daya
manusia, manajemen pemasaran, dan manajemen strategik.
Penulis memiliki pengalaman praktisi pemasaran di Citibank
dan Human Resource Development, ISO Auditor, General Affairs,
dan Logistic di PT Perusahaan Gas Negara Tbk serta sebagai
konsultan di beberapa BUMN seperti Surveyor Indonesia, Badan
Klasifikasi Kapal Indonesia, Pertamina, BNI 46, PTPN VIII,
Biofarma, serta pada Kementerian Koordinator Perekonomian RI
dan Kementerian Perhubungan. Sebagai dosen tetap di
Universitas Telkom, penulis juga aktif melakukan berbagai
penelitian terindeks Scopus dan Sinta dan menulis lebih dari 75
buku dalam bidang manajemen sumber daya manusia,
pemasaran, keuangan, penganggaran, strategik, pengantar
manajemen, pengantar bisnis, e-commerce, kewirausahaan,
audit, pendidikan, teknologi informasi, sistem informasi
manajemen, model bisnis, hukum bisnis, perilaku konsumen,
perilaku organisasi, bisnis internasional, metode penelitian,
riset pemasaran, etika bisnis, dan bisnis ekspor impor. Penulis
memiliki Sertifikasi Penulis Buku Non-Fiksi dari Badan
Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) RI.
E-mail Penulis: adityawardhana@telkomuniversity.ac.id
16
View publication stats