Pada tanggal jatuh tempo angsuran diterima pembyaraan angsuran murabahah secara
tunai Tuan Abdullah sebesar 12 juta dengan angdsuran pokok 10 juta dan margin 2 juta.
Pada tanggal jatuh tempo tuan Abdullah tidak dapat melakukan pembayraan angsuran
sebesar 12 juta
4. Akuntansi Pajak
Tata Kelola Korporasi unk Audit dalam Laporan Keuangan Bank Syariah Indonesia
6. Komunikasi Bisnis
Pelayanan Costumer Servis pada Nasabah BSI Lombok Selong
Bertanggung jawab kepada nasabah, yang dilakukan Customer service dengan
cara ramah dan sabar. Ketika ada hal yang diperlukan customer service pada saat
transaksi, customer service akan memberitahu nasabahnya untuk menunggu
sebentar
Melakukan koordinasi dan bekerja sama dengan bagian lainnya dalam memproses
dan meningkatkan kualitas layanan bank, selain bekerja secara individu dalam
melayani nasabah.. Sebagaimana halnya yang dikatakan oleh customer service di
Bank Syariah Indonesia KC[P Lombok Selong sebagai berikut “Iya, disini
melakukan koordinasinya sesama karyawan dengan melakukan kerjasama agar
pekerjaanya cepat selesai, seperti ketika antrian banyak dan kurang kertas atau
kehabisan tinta itu diambilkan oleh satpam biar tidak memakan waktu lebih lama
menangani nasabah
Menjamin tetap terjadinya hubungan yang baik dan memuaskan bagi para
nasabah. Dalam hal agar tetap terjadinya hubungan yang baik Bank Syariah
Indonesia KCP Lombok Selong melakukannya dengan cara menanyai nasabahnya
dengan apa yang dibutuhkannya, serta menggunakan pelayanan yang ramah dan
sopan agar para nasabah merasa senang dan nyaman
Memberikan informasi mengenai semua jenis produk dan jasa bank termasuk
manfaat dan keuntungannya bagi nasabah, seorang customer service selian
melayani nasabahnya juga memberikan informasi mengenai produk-produk Bank
Syariah Indonesia.
7. Etika Bisnis dan Profesi
Etika Costumer Servis saat Melayani
Mengarkan baik-baik yang disampaikan oleh nasabah, customer service bank
setiap melakukan transaksi dengan nasabah pastinya mendengarkan baik-baik
yang disampaikan oleh nasabahnya agar nasabah tidak merasa tersinggung.
Customer service dilarang menyela pembicaraan sebelum nasabah selesai bicara.
Customer service dilarang marah dan mudah tersinggung dengan apapun yang
dilakukan nasabah
Customer service dilarang mendebat nasabah, jaga sikap sopan, ramah dan selalu
bersikap tenang
Customer service dilarang menangani hal-hal yang bukan merupakan
pekerjaanya.
Customer service menunjukkan sikap perhatian dan sikap ingin membantu
8. Bisnis Internasional