M1 (Ketenagaan)

Streght Bobot Rating Jumlah

Terdapat struktur organisasi yang jelas di PMB
1 0,07 4 0,28
2 Terdapat komponen penunjang pelayanan 0,09 4 0,36
Pembagian tugas sudah sesuai dengan struktur
3 organisasi maupun tupoksi yang ada 0,07 3 0,21

Pemilik PMB ikut memberikan asuhan

4 0,07 3 0,21
Terdapat dokumen berupa uraian tugas di PMB
5 0,07 4 0,28
Tenaga Kesehatan terdiri dari lulusan DIII dan
6 Profesi 0,07 3 0,21

Terdapat 5 bidan lulusan DIII dan 1 orang

7 memiliki Pendidikan Profesi Bidan. 0,07 3 0,21

Sebanyak 6 bidan di PMB yang telah memiliki

8 STR 0,07 3 0,21

Sebanyak 6 bidan di PMB yang telah memiliki

9 SIPB 0,07 3 0,21

Sistem kepemimpinan yang diterapkan di PMB

10 adalah system demokrasi 0,07 4 0,28

Terdapat aturan jam kerja yang jelas di PMB.

11 0,07 4 0,28
Terdapat peraturan khusus untuk bidan yang
12 bekerja di PMB. 0,07 4 0,28

Tenaga Kesehatan mendapatkan fasilitas yang

13 cukup sesuai beban kerja. 0,07 4 0,28

PMB sering mendapatkan undangan kegiatan

14 baik dari pemerintah maupun pihak swasta. 0,07 2 0,14

Jumlah 1 3,44
Weakness Bobot Rating Jumlah
Tidak terdapat visi dan misi di PMB
1 0,4 4 1,6
2 Jam kerja dibagi kedalam 2 shift, per 12 jam 0,3 3 0,9
3 Mekanisme pengaturan dinas bersifat fleksibel 0,3 3 0,9
Jumlah 1 3,4
Oportunity Bobot Rating Jumlah
Permasalahan diselesaikan dengan cara
1 bermusyawarah. 0,4 4 0,16
 Terdapat perencanaan pengembangan SDM
2 0,2 3 0,6
melalui seminar, pelatihan maupun Pendidikan
Asisten bidan diperkenankan melakukan
3 pengembangan diri selama bertugas. 0,2 3 0,6

Terdapat reward atas pencapaian kinerja

4 pegawai. 0,2 3 0,6

Jumlah 1 1,96
Threat Bobot Rating Jumlah
Terdapat sanksi bagi pelanggar peraturan di
1 1 4 4
PMB
Jumlah 1 1
M2
s−w 3,44 −3
X = =
2 2
X = 0,22
O− T 1,96− 4
Y = =
2 2
Y = -1,02
M2 (Material)
N Komponen
Bobot Rating Jumlah
o Streght
PMB telah memiliki nama yang jelas, Lokasi PMB
mudah dijangkau dan sudah terdaftar di
platform G-map, PMB berdiri sejak tahun 2014
1 0,2 4 0,4
dan sudah banyak mengalami pembaruan baik
dalam segi SDM, pelayanan, sarana dan
prasarana.
Ruangan di PMB sangat lengkap sesuai dengan
standar pendirian PMB, struktur bangunan
permanen dan tidak membahayakan, setiap
2 pelayanan memiliki ruangan masing-masing, 0,2 4 0,4
ruangan dimanfaatkan dengan sangat baik serta
jumlah ruangan sesuai dengan jumlah kunjungan
pasien
Akses antar ruangan di PMB sangat memadai,
ruang pelayanan dan tempat tinggal terpisah,
3 0,1 3 0,3
Kebersihan ruangan terjaga dengan baik,
Pencahayaan di setiap ruangan memadai,
Sumber pencahayaan berasal dari matahari dan
4 lampu, sumber air bersih untuk pelayanan 0,05 3 0,15
pasien sudah memadai
5 Terdapat fasilitas kamar mandi untuk pasien, 0,1 3 0,3
terdapat ruang ibadah khusus, terdapat ruang
tunggu pasien, terdapat pembagian kelas
perawatan bagi pasien, terdapat ruangan untuk
bidan jaga, terdapat fasilitas yang digunakan
untuk pemberian Pendidikan Kesehatan,
 terdapat persediaan oksigen yang siap pakai dan
terdapat alat proteksi kebakaran
Kebersihan seluruh ruangan di PMB terjaga
dengan baik, Ruang tunggu pasien cukup
memadai
6 0,2 2 0,6
Fasilitas yang ada di ruang tunggu sesuai dengan
kebutuhan pasien dan keluarganya

Jenis dan jumlah alat yang ada di PMB sudah

cukup memadai sesuai dengan kebutuhan setiap
pelayanan, sesuai dengan standar, sesuai
dengan jumlah kunjungan pasien, pemeliharaan
7 0,15 3 0,3
alat dilakukan dengan cukup baik dan terdapat
standar pemeliharaan alat yang sesuai dengan
standar operasional yang berlaku

Jumlah 1 2,45
Weakness Bobot Rating Jumlah
1 Lahan parkir di PMB kurang memadai 0,1 3 0,9
2 Tidak terdapat alur evakuasi 0,2 1 0,3
Terdapat ruangan baby spa tetapi tidak
3 0,7 3 1,2
tersosialisasi dengan baik
Jumlah 1 2,4
Oportunity
1 Akses menuju PMB mudah 0,4 4 1,6
Jarak PMB menuju fasyankes rujukan terdekat
2 0,2 3 0,6
sekitar 2 km
3 PMB berada di lokasi padat penduduk 0,1 3 0,6
4 Terdapat fasyankes rujukan terdekat 0,1 2 0,2
Terdapat pemanfaatan TIK untuk menunjang
5 0,2 2 0,4
pelayanan
Jumlah 1 3,4
Treat
1 Terdapat 1 PMB lain dalam satu wilayah kerja 0,5 4 2
Jarak PMB dengan PMB lainnya cukup dekat
2 0,5 4 2
<1km
Jumlah 1 4
M2
s−w 2,45− 2,4
X = =
2 2
X = 0,025
O− T 3,4 − 4
Y = =
2 2
Y = -0,3
M3 (Metode)
N Komponen
Bobot Rating Jumlah
o Stregth
1 Model Asuhan Kebidanan pada PMB seperti AN 0,08 3 0,24
 C, Imunisasi, Persalinan, dan KB. Asuhan Pelayan
an sudah sesuai dengan tenaga dan ruanganAlur
komunikasi dalam penanganan selalu mengguna
kan operan atau timbang terima

Kegiatan pelayanan sudah sesuai standar, setiap

pertukaran shift selalu dilakukan timbang terima
sesuai SOP dilakukan tepat waktu yang
berlangsung selama 10 menit. Bidan jaga dan pa
2 sien ikut serta saat timbang terima yang 0,08 3 0,24
dipimpin oleh PJ Bidan Jaga. Terdapat
pencatatan pada saat timbang terima
berlangsung

Terdapat kegiatan refleksi diskusi kasus

3 0,07 2 0,14
kebidanan yang sudah optimal di PMB
Terdapat Sarana Prasarana dalam penyimpanan
vaksin seperti kulkas, cool pack serta terdapat
kulkas khusus untuk penyimpanan vaksin dan
obat. Jenis obat- obatan untuk ibu hamil, bayi
4 0,08 3 0,24
balita, dan obat obatan analgetik. Penempatan
obat sudah ergonomisserta penempatan obat
khusus dipisah, terdapat label/etiket disetiap
obat yang sudah sesuai kewenangan PMB
Sudah terdapat Alur Penggunaan obat dalam
5 pelayanan. Alur pelayanan obat meliputi obat 0,08 2 0,16
yang telah dianjurkan oleh nakes
Dinkes, BPJS, dan IBI selalu melakukan supervisi
ke PMB delima setiap 3 bulan sekali / 1 tahun
sekali. Pelaksaan supervisi dimulai dari
pemeriksaan berkas, kelengkapan sarana
6 0,08 4 0,32
prasarana, dll. PMB mengetahui instrumen
penilaian yang digunakan saat supervisi serta
hasil penilaian supervisi terakhir menyatakan
baik
Solusi yang dilakukan saat terdapat kendala
7 0,07 3 0,21
adalah diskusi atau konsul dengan bidan senior
Alur mekanisme home visit ,dimulai dari
8 0,08 4 0,32
pendaftaran , pelayanan dan pendokumentasian
Terdapat petugas yang mengatur nomor
antrian.Meja pendaftaran terdapat di pintu
masuk pmb.Alur registrasi pasien yaitu
9 (mengambil nomor antrian , dan menggunggu 0,08 2 0,16
panggilan) sedangkan alur pemeriksaan pasien
dimulai setelah melakukan pendaftaran, lalu
diperiksa keadaan pasien yang akan berobat
SOP yang tersedia di PMB sudah lengkap dan
10 0,07 3 0,21
sudah sesuai
11 Prosedur pencegahan infeksi sudah terlaksana 0,08 2 0,16
 sesuai prosedur. Sterilisasi dilakukan oleh bidan
jaga. Alur strerilisasi di PMB dengan dengan cara
rendam, cuci, rebus, dan DTT. Sterilisasi alat
dilakukan segera setelah melakukan pelayanan
Terdapat macam- macam kotak sampah sesuai
12 fungsinya yang sesuai dengan SOP pembuangan 0,07 2 0,14
sampah
Pendokumentasian dilakukan di PMB secara
tertulis. Jenis pendokumentasian yang dilakukan
SOAP. Format yang digunakan buku anc, kb,
imunisasi, dll dapat mempermudah bidan dalam
13 0,08 3 0,24
melakukan pengkajian dengan tepat waktu.
Pencatatan dan pelaporan sudah sesuai dengan
standar. Pencatatan tersebut akan dilaporkan
kepada IBI atau Dinas Kesehatan Kota Cimahi.
Jumlah 1 2,78
Weakness
1 Belum ada pemberian brosur atau leaflet saat
0,2 3 0,6
perencanaan pulang
2 Terdapat beberapa Kendala yang dialami dalam
0,4 4 1,6
melakukan perencanan pulang
3 Belum terdapat washtafel di ruangan periksa 0,2 3 0,6
4 Kurangnya APD dalam melakukan pelayanan 0,2 3 0,6
Jumlah 1 3,4
Oportunity
1 Komunikasi rencana asuhan kebidanan sudah
terlaksana serta alur komunikasi dalam
penanganan selalu menggunakan operan atau 0,07 3 0,21
timbang terima dengan melibatkan pasien dan
selalu dilakukan pendokumentasian
2 Terdapat Tim dalam pelaksanaan RDK 0,07 2 0,14
3 Terdapat Termometer di kulkas serta selalu
0,07 2 0,14
dilakukan monitoring
4 Mekanisme vaksinasi BCG dan campak di PMB
0,07 4 0,28
delima dilaksankan setiap hari
5 Semua bidan sudah mengetahui jenis, manfaat,
efek samping, cara konsumsi dan kontraindikasi
obat serta dilakukan pertemuan khusus yang
0,07 3 0,21
membahas tentang jenis - jenis obat yang
tersedia di PMB dan monitoring dilakukan setiap
minggu
6 PMB delima memperoleh obat-obat dengan
0,07 2 0,14
membeli di Apotik
7 PMB selalu melakukan supervisi 0,07 3 0,21
8 Bidan memberikan informasi tentang kondisi 0,07 2 0,14
pasien yang akan pulang sesuai SOP
perencanaan pasien pulang, pembagian tugas
perencanan pulang fleksibel sesuai keadaan
pasien saat itu serta bidan menggunakan teknik
 lisan dan tertulis saat pemberian perencanaan
pasien pulang
9 Terdapat program home visite di PMB delima
dilakukan oleh seluruh bidan yang jaga (flexibel),
0,08 4 0,32
program yang di lakukan pada saat home visite
yaitu asuhan ibu nifas
10 Terdapat sistem nomor antrian di pmb 0,01 1 0,01
11 PMB sudah terdapat media pendidikan
kesehatan yang berperan dalam promosi
0,07 3 0,21
kesehatan seperti leaflet, poster, dan media
sosial
12 Terdapat hand sanitizer disetiap ruangan
dilengkapi dengan media promosi kesehatan 0,07 2 0,14
cuci tangan (poster)
13 Penggunaan sarung tangan sudah sesuai
0,07 2 0,14
kegunaanya.
14 Terdapat ruangan khusus pemrosesan alat.
Metode sterilisasi PMB Delima memakai metode 0,07 3 0,21
DTT
15 Pendokumentasian asuhan dilakukan oleh bidan
0,07 3 0,21
jaga
Jumlah 1 2,64
Treat
1 Penanganan limbah yang dilakukan di pmb
0,4 4 1,6
dengan cara diberikan kepada pihak ketiga
2 Ada pihak ketiga pada pembuangan limbah 0,2 4 0,8
3 Prosedur pembuangan limbah dimulai dari
penimbangan, diberikan kepada pihak ketiga dan 0,4 3 1,2
PMB bayar ke pihak ketiga
Jumlah 1 3,6
M3
s−w 2,78− 3,47
X = =
2 2
X = 0,345
O− T 2,64 −3,6
Y = =
2 2
Y = -0,48
M4 (Money)
N Komponen
Bobot Rating Jumlah
o Streght
Mekanisme penetapan tarif untuk setiap
1 0,07 4 0,28
pelayanan sesuai dengan kebutuhan pasien
Sumber pembiayayaan biaya layanan kesehatan
2 yg dapat digunakan pasien berupa BPJS dan 0,07 4 0,28
Umum
Menerima BPJS dengan meminta persyaratan
3 persyaratan BPJS dan dana akan di klaim oleh 0,07 3 0,21
pihak BPJS
 Alur pembayaran sesuai dengan asuhan yang
4 0,07 3 0,21
dibutuhkan pasien dan kelas pembayaran
Pencatatan keuangan harian selalu di catat
5 0,08 4 0,32
dalam buku administrasi setiap hari
6 setiap selesai pelayanan transaksi selalu dicatat 0,07 3 0,21
7 bidan sesalu menyusun keuangan secara berkala 0,01 3 0,03
Mekanisme pencatatan laporan keuangan dari
8 0,07 3 0,21
hasil pelayanan dan penggunaan dibedakan
Yang mengatur administrasi keuangan di PMB
9 0,07 2 0,14
bidan dan asisten bidan
Pengaturan keuangan di PMB dibedakan antara
10 0,07 4 0,28
pendapatan dan pengeluaran
bidan mengatur keuangan di PMB sesuai
11 0,07 4 0,28
kebutuhan
bidan selalu mengevaluasi setiap bulan
12 0,07 4 0,28
keuntungan dan kerugian
Alokasi pendapatan di PMB selalu dikelola untuk
13 kebutuhan pembelian obat serta BHP, 0,07 4 0,28
pemeliharaan PMB, baby SPA dan senam hamil .
Kebutuhan perminggu untuk membeli obat serta
14 0,07 2 0,14
BHP kisaran ± 1-5 juta
Mekanisme pengeluaran untuk pembeliat obat
15 dan BHP perminggu, untuk gaji pokok asisten 0,07 2 0,14
pembayaran dilakukan perbulan
Jumlah 1 3,29
Weakness Bobot Rating Jumlah
informasi tarif layanan tidak ditempelkan dan
1 1 3 3
tidak dibagikan lewat medsos
Jumlah 1 3
Oportunity Bobot Rating Jumlah
Terdapat penetapan tarif untuk setiap
1 0,4 4 0,16
pelayanan di PMB Delima
penetapan tarif untuk semua pasien berbeda
2 0,3 3 0,9
beda
Dana yang didapatkan di investasikan untuk
3 0,3 4 0,12
kemajuan PMB
Jumlah 1 1,18
Threat Bobot Rating Jumlah
0 0
M4
s−w 3,29− 3
X = =
2 2
X = 0,145
O− T 1,18− 0
Y = =
2 2
Y = 0,59
M5 (Marketing)
Stregth Bobot Rating Jumlah
1 Bidan memperkenalkan diri kepada mahasiswa 0,05 4 0,2
2 Bidan menjelaskan peraturan di PMB 0,05 4 0,2
Bidan menginformasikan yang bertanggung jwab
3 0,05 4 0,2
terhadap perawatan pasien
4 Bidan selalu memperhatiakan keluhan pasien 0,05 3 0,15
5 Bidan selalu menganggapi keluhan pasien 0,05 3 0,15
Bidan memberikan penjelasan tentang masalah
6 0,05 3 0,15
yg dihadapi pada pasien
Bidan selalu meminta persetujuan
7 0,05 3 0,15
pasien/keluarga sebelum dilakukan tindakan
Jadwal Pelayanan dilakukan dari pukul 07.00 -
8 0,06 4 0,24
22.00 WIB, Kecuali persalinan 24 jam
PJ yang melakukan pelayanan tersebut yaItu
9 0,05 3 0,15
bidan di PMB
10 Pelayanan ditunjang oleh sarana dan prasarana 0,05 3 0,15
11 Bidan sudah memiliki sertifikat bukti pelatihan 0,05 4 0,2
12 Mematuhi protokol kesehatan yang ditetapkan 0,05 2 0,1
Terdapat kotak saran untuk memberikan
13 0,03 3 0,09
masukan terhadap PMB
14 Pemilik PMB memberikan asuhan 0,05 3 0,15
Proses monitoring/Evaluasi dilakukan oleh
15 0,05 4 0,2
pemilik PMB setiap hari
Monitoring dilakukan pada saat pagi, siang dan
16 0,05 3 0,2
malam hari
PMB sudah mendapatkan pengakuan bidan
17 0,06 4 0,24
delima
Jumlah 1 2,92
Weakness Bobot Rating Jumlah
0 0
Oportunity Bobot Rating Jumlah
Bidan bersikap sopan dan ramah saat melayani
1 0,2 4 0,8
pasien
Bidan menjelaskan fasilitas yg tersedia kepada
2 0,1 3 0,3
pasien baru
bidan menjelaskan tempat penting untuk
3 0,1 3 0,3
kelancaran perawatan
Bidan menjelaskan tujuan perawatan kepada
4 0,1 3 0,3
pasien
Bidan selalu memberikan penjelasan sebelum
5 0,1 4 0,4
perawatan
Pelayanan yang terdapat di PMB antara lain,
PNC,ANC,Imunisasi,Baby SPA, Senam Hamil,
6 0,1 4 0,4
Home Visit, Pemeriksaan Lab dan Pengobatan
Umum
capaian-capaian target yang harus diraih oleh
7 0,1 3 0,3
PMB
Rata-rata pencapaian target tersebut dilakukan
8 0,1 3 0,3
dalam waktu sebulan sekali
 9 Terdapat pelayanan penunjang/inovasi 0,1 3 0,3
Jumlah 1 3,4
Thereat Bobot Rating Jumlah
0 0
M5
s−w 2,92− 0
X = =
2 2
X = 1,46
O− T 3,4 −0
Y = =
2 2
Y = 1,7

Diagram Kartesius

M5

X M4

-2 -1 1 2

M2 M3

-1

M1

-2

Posisi M4, M5 berada dikuadran 1 yaitu agresif. Posisi ini merupakan situasi yang
menguntungkan. Rumah sehat delima ini memiliki potensi bidan yang unggul dengan
kinerja yang baik sehingga mereka dapat menarik pasien untuk selalu berkunjung
dengan inovasi yang dimiliki. Dengan adanya inovasi yang baik rumah sehat delima
memperoleh keuntungan yang cukup banyak. Sedangkan posisi M1, M2, dan M3 berada
pada kuadran 2 yaitu diversifikasi yang artinya keberadaan ancaman lebih besar
dibandingkan dengan peluang, strategi yang mugkin dapat dilakukan adalah
menggunakan kekuatan untuk memperkuat kepercayaan pasien di rumah sehat delima
dengan menambah inovasi-inovasi baru yang sesuai dengan kebutuhan pasien.
 USG

No Masalah U S G Total

1 Tidak terdapat visi 5 5 5 15

dan misi di PMB

2 Terdapat ruangan 4 3 2 9
baby spa tetapi tidak
tersosialisasi dengan
baik

3 Kurangnya APD 3 4 3 10
dalam melakukan
pelayanan