ISNIN 23/8/2021

NAMA: ELLYSSA FAZLIN

KELAS: U6A2

a) Jelaskan faktor- faktor yang mempengaruhi kecekapan Puan Aishah dalam proses
pembuatan keputusan. [18m]

Faktor – faktor yang mempengaruhi kecekapan Puan Aishah dalam proses pembuatan
keputusan ialah:
FAKTA HURAIAN KAITAN KES
Personaliti • Sikap sentiasa berhati • Contohnya, kecekapan
hati dalam membuat Puan Aishah dalam
keputusan yang pembuatan keputusan
berisiko tinggi dan banyak didorong oleh
cekap dalam membuat sifat peribadinya yang
keputusan yang sangat berhati – hati,
berisiko rendah. terutamanya pembuatan
keputusan yang berisiko.

Kebijaksanaan • Merujuk kepada tahap • Contohnya Puan Aishah

pendidikan,
pengalaman dan
pengetahuan yang
dimiliki
• Golongan ini akan
membuat keputusan
yang lebih berkesan
berbanding dengan
golongan yang kurang
mempunyai tahap
kelayakan akademik,
pengalaman dan
pengetahuan.
Nilai – nilai yang • Merujuk kepada aspek • Contohnya, Puan Aishah
diamalkan oleh penting dan berkaitan
pembuat keputusan seperti kewangan dan
kualiti kerja
kehidupan.
• Nilai boleh
diperincikan seperti
nilai teoritikal, nilai
ekonomi, nilai
estetika, nilai sosial,
juga merupakan seorang
pengurus yang sangat
berpengalaman. Justeru ,
keputusan yang dibuat
oleh beliau pada
kebiasaannya adalah tepat
dan berkesan.
pernah memegang
jawatan penyelia
kewangan. Ketika
memegang jawatan
tersebut, beliau amat
mementingkan kecekapan
dalam pengagihan sumber
kewangan bagi
memastikan setiap
perbelanjaan syarikat
 nilai politik dan nilai dilakukan secara
agama. berhemah.
• Beliau juga turut
memastikan semua
kakitangan melaksanakan
tugas dengan berkesan
dan penuh integriti.

Intuisi • Merujuk kepada gerak •

hati pembuat
keputusan dalam
pertimbangan
membuat keputusan
sesuatu keputusan.