File 1608076669

LAPORAN HASIL AKTUALISASI
NILAI-NILAI DASAR, PERAN DAN KEDUDUKAN ASN
OPTIMALISASI PELAYANAN RAWAT JALAN PASIEN TUBERKULOSIS DI

WILAYAH KERJA PUSKESMAS WOLOWA KECAMATAN WOLOWA
KABUPATEN BUTON
Oleh :
dr. YENI NUR IKWAL MUSAINI
NDH : 09
PELATIHAN DASAR CASN GOLONGAN III

ANGKATAN LXXIII TAHUN 2020
BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA

PROVINSI SULAWESI TENGGARA
KENDARI
2020
PEMERINTAH PROVINSI SULAWESI TENGGARA
Jalan Chairil Anwar No. 8 APuwatuTlp. 3124061 Fax. 3125905
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN HASIL AKTUALISASI
NILAI-NILAI DASAR, PERAN DAN KEDUDUKAN ASN
“OPTIMALISASI PELAYANAN RAWAT JALAN PASIEN TUBERKULOSIS DI

WILAYAH KERJA PUSKESMAS WOLOWA KECAMATAN WOLOWA
KABUPATEN BUTON”
Oleh :
dr. Yeni Nur Ikwal Musaini
NDH: 09
Telah diterima dan diperbaiki sesuai saran Penguji, Coach dan Mentor
pada Seminar/Evaluasi pelaksanakan aktualisasi yang diselenggarakan
pada tanggal, 2 Oktober 2020
Kendari, 2 Oktober 2020
PENGUJI, COACH, MENTOR,
Dr.Ir. I KETUT PUSPA ADNYANA, MTP Dr. MISNAWATI LILY, M.Si ZAINUDIN LA NIPO
NIP.195901271988031004 NIP. 197312281992012001 NIP. 197207241994031005
Mengetahui :
KEPALA BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA
PROVINSI SULAWESI TENGGARA,
SYAHRUDDIN NURDIN, SE
Pembina Utama Muda Gol.IV/c
NIP.19660621 1990 12 100 1
ii
PEMERINTAH PROVINSI SULAWESI TENGGARA
Jalan Chairil Anwar No. 8 APuwatuTlp. 3124061 Fax. 3125905
LEMBAR PERSETUJUAN
LAPORAN AKTUALISASI
‘OPTIMALISASI PELAYANAN RAWAT JALAN PASIEN TUBERKULOSIS

DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS WOLOWA KECAMATAN WOLOWA
KABUPATEN BUTON”
Oleh :
dr. YENI NUR IKWAL MUSAINI
NDH: 09
Telah disetujui untuk diseminarkan tanggal: 2 Oktober 2020
COACH, MENTOR,
Dr. MISNAWATI LILY, M.Si ZAINUDIN LA NIPO

NIP. 197312281992012001 NIP. 197207241994031005
iii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas segala limpahan rahmat, kasih
sayang dan hidayah-Nya, sehingga pada akhirnya penulis dapat menyelesaikan laporan
rancangan aktualisasi dan habituasi judul “Optimalisasi Pelayanan Rawat Jalan Pasien
Tuberkulosis Di Wilayah Kerja Puskesmas Wolowa Kecamatan Wolowa Kabupaten
Buton” ini dengan baik. Laporan aktualisasi ini bertujuan sebagai pelaksanaaan bukti
habituasi nilai-nilai dasar ASN di tempat penulis bekerja yaitu di Puskesmas Wolowa
Kecamatan Wolowa Kabupaten Buton. Laporan aktualisasi ini mengandung nilai dasar ASN
yang terdiri dari Akuntabilitas, Nasinalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi
yang selanjutnya disingkat menjadi “ANEKA”.
Penulis menyadari bahwa rancangan ini dapat terwujud karena bantuan dan dorongan
dari banyak pihak. Dengan sepenuh hati penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. Syahruddin Nurdin, SE Kepala Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi
Sulawesi Tenggara yang telah mendukung kegiatan pendidikan dan pelatihan dasar CASN;
2. Zainudin La Nipo, Kepala Puskesmas Wolowa Kabupaten Buton dan juga selaku mentor
yang telah mendukung kegiatan aktualisasi pelatihan dasar CASN;
3. Dr. Misnawati Lily, M.si, Coach yang senantiasa dengan sabar dan teliti dalam proses
pembimbingan peyusunan laporan aktualisasi ini;
4. Seluruh Widyaiswara yang telah memberikan banyak ilmu terkait nilai dasar ASN yang
sangat bermanfaat pada saat kegiatan aktualisasi dan habituasi di unti kerja;
5. Seluruh panitia, Binsuh yang telah memfasilitasi para peserta diklatsar dengan baik;
6. Segenap Pegawai Puskesmas Wolowa Kabupaten Buton Khususnya Bidang pengendalian
penyakit menular yang telah mendukung berbagai kegiatan dalam laporan aktualisasi;
7. Keluarga besar Peserta Diklatsar CASN Golongan III Khususnya Angkatan LXXIII Tahun
2020 yang selama ini telah bersama-sama dalam mengikuti semua tahapan diklatsar
Penulis menyadari banhwa laporan aktualisasi ini masih banyak kekurangan yang
disebabkan keterbatasan pengetahuan penulis. Oleh karena itu, semua saran sangat penulis
harapkan demi perbaikan rancangan kegiatan aktualisasi dan habituasi ini.
Buton, 2 Oktober 2020
Dr. YENI NUR IKWAL MUSAINI

NIP. 19890925 2019 03 202 3
iv
DAFTAR ISI
COVER JUDUL ............................................................................................................. i
LEMBAR PENGESAHAN ............................................................................................ ii
LEMBAR PERSETUJUAN .......................................................................................... iii
KATA PENGANTAR .................................................................................................... iv
DAFTAR ISI ................................................................................................................... vi
DAFTAR TABEL ........................................................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................................... viii
BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................... 1
A. Latar Belakang ......................................................................................................... 1
B. Tujuan ....................................................................................................................... 3
C. Manfaat ...................................................................................................................... 3
D. Ruang Lingkup .......................................................................................................... 4
BAB II RANCANGAN AKTUALISASI ...................................................................... 5
A. Deskripsi Organisasi .................................................................................................. 5
1. Profil Organisasi ..................................................................................................... 5
2. Struktur Organisasi ................................................................................................. 7
3. Tugas Dan Fungsi Dokter di Puskesmas Wolowa ................................................. 8
4. Visi Misi Dinas PUPR Kabupaten Buton ............................................................... 9
B. Nilai-Nilai Dasar Profesi ASN ................................................................................. 10
1. Akuntabilitas ........................................................................................................... 10
2. Nasionalisme ........................................................................................................... 11
3. Etika Publik ............................................................................................................. 13
4. Komitmen Mutu ...................................................................................................... 14
5. Anti Korupsi ............................................................................................................ 15
C. Keudukan dan Peran ASN dalam NKRI ................................................................... 16
1. Manajemen ASN .................................................................................................. 16
2. Whole of Goverment ............................................................................................. 16
3. Pelayanan Publik .................................................................................................. 17
D. Idntifikasi Isu dan Dampaknya .................................................................................. 19
1. Identifikasi Isu ...................................................................................................... 19
2. Penetapan Isu ........................................................................................................ 21
3. Aktor yang Terlibat .............................................................................................. 23
4. Keterkaitan Isu dengan Mata Pelatihan Agenda................................................... 23
v
5. Dampak Isu ........................................................................................................... 23
BAB III CAPAIAN HASIL AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ASN............. 24
A. Kendala dan Antisipasi .............................................................................................. 62
B. Hasil Aktualisasi ......................................................................................................... 65
C. Capaian Kegiatan Aktualisasi..................................................................................... 128
D. Analisis Dampak ........................................................................................................ 130
E. Matriks Aktualisasi dan Habituasi .............................................................................. 140
F. Matriks Kedudukan dan Peran ASN .......................................................................... 143
G. Matriks Keterkaitan Kegiatan dengan Visi dan Misi Organisasi ............................... 143
BAB IV PENUTUP........................................................................................................ 144
A. Kesimpulan ............................................................................................................... 144
B. Saran ......................................................................................................................... 144
C. Rekomendasi ............................................................................................................ 144
D. Rencana Tindak Lanjut ............................................................................................ 146
DAFTAR PUSTAKA
vi
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Jenis Jumlah Tenaga Kesehatan Puskesmas Wilayah Kecamatan Wolowa ....... 6
Tabel 2.2 Identifikasi Isu Berdasarkan Tugas dan Fungsi .................................................... 20
Tabel 2.3 Penentuan Prioritas Isu ................................................................................ 21
Tabel 2.4 Kegiatan Terpilih ................................................................................................. 22
Tabel 2.5 Rancangan Kegiatan Aktualisasi dan Habituasi .................................................. 24
Tabel 2.6 Jadwal Kegiatan Aktualisasi................................................................................ 61
Tabel 3.1 Kendala Dan Antisipasi Kegiatan Aktualisasi .................................................... 62
Tabel 3.2 Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi dan Habituasi Nilai-Nilai Dasar ASN .......... 65
Tabel 3.3 Capaian Aktualisasi ............................................................................................. 128
Tabel 3.4 Analisis Dampak ................................................................................................. 131
Tabel 3.5 Matriks Nilai Nilai Dasar PNS dalam Kegiatan Aktualisasi ............................... 140
Tabel 3.6 Matriks Kedudukan dan Persan PNS pada Kegiatan Aktualisasi ...................... 143
Tabel 3.7 Keterkaitan Kegiatan Aktualisasi Dengan Visi dan Misi Organisasi.................. 143
Tabel 3.8 RencanaTindak Lanjut......................................................................................... 146
vii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Strukgtur Organisasi Puskesmas Wilayah Wolowa ........................................ 7
Gambar 3.1.Konsultasi kepada pimpinan ............................................................................ 65
Gambar 3.2 Output konsultasi dengan mentor ................................................................... 65
Gambar 3.3 Koordinasi dengan programer Tuberkulosis .................................................. 66
Gambar 3.4 Jadwal pelaksanaan aktualisasi ........................................................................ 66
Gambar 3.5 Konsultasi Kepada Kepala Puskesmas ............................................................ 71
Gambar 3.6 Desain Banner Yang Disetujui Pimpinan ........................................................ 71
Gambar 3.7 Bukti pembuatan dan mencetak banner ........................................................... 72
Gambar 3.8 Banner Terpasang Di Puskesmas .................................................................... 72
Gambar 3.9 Berkonsultasi Dengan Kepala Puskesmas ...................................................... 78
Gambar 3.10 Undangan Sosialisasi alur pelayanan rawat jalan Pasien TBC ...................... 78
Gambar 3.11 Daftar Hadir ................................................................................................... 79
Gambar 3.12 Dokumentasi Sosialisasi alur pelayanan........................................................ 79
Gambar 3.13 Konsultasi Kepada Kepala Puskesmas .......................................................... 85
Gambar 3.14 Dokumentasi Mendesain Dan Membuat Brosur............................................ 85
Gambar 3.15 Bukti Pembayaran Mencetak Brosur ............................................................. 85
Gambar 3.16 Dokumentasi Mempersiapkan Brosur Sebelum Dibagikan........................... 86
Gambar 3.17 Dokumentasi Pembagian Brosur Kepada Pasien Suspek Tuberkulosis ........ 86
Gambar 3.18 Dokumentasi Pembagian Brosur Kepada Masyarakat .................................. 87
Gambar 3.19 Dokumentasi Berdiskusi Tentang Isi Brosur ................................................. 87
Gambar 3.20 Berkonsultasi Dengan Kepala Puskesmas ..................................................... 93
Gambar 3.21 Dokumentasi Menyiapkan Materi ................................................................. 93
Gambar 3.22 Dokumentasi Mencetak Bahan Penyuluhan .................................................. 94
Gambar 3.23 Dokumentasi Saat Melakukan Penyuluhan ................................................... 95
Gambar 3.24 Dokumentasi Daftar Hadir dan Undangan .................................................... 95
Gambar 3.26 Nota Pembelian Masker ................................................................................. 101
Gambar 3.27 Ketersediaan Masker ..................................................................................... 102
Gambar 3.28 Dokumentasi Pembagian Masker Kepada Pasien Dengan Suspek TBC ....... 102
Gambar 3.29 Dokumentasi Pembagian Masker Kepada Masyarakat ................................. 103
Gambar 3.30 Dokumentasi Edukasi Pengunaan Masker Dengan Benar ............................ 103
Gambar 3.32 Dokumentasi Mendesain Dan Membuat Kartu kontrol ................................. 108
viii
Gambar 3.33 Bukti Mencetak Kartu Kontrol ...................................................................... 109
Gambar 3.34 Dokumentasi Kegiatan Edukasi Kartu Kontrol Kepada Pasien dan Kunjungan
Rumah.................................................................................................................................. 109
Gambar 3.36 Dokumentasi Menginventaris Pasien Dan Nomor Telepon .......................... 115
Gambar 3.37 Bukti Grup “Whatsapp”TOSS TB ................................................................ 116
Gambar 3.38 Dokumentasi Kegiatan Diskusi Grup Whatsapp ........................................... 116
Gambar 3.40 Konsultasi Dengan Programer Tuberkulosis Puskesmas Wolowa ................ 122
Gambar 3.41 Data Pasien Tuberkulosis .............................................................................. 122
Gambar 3.42 Bukti Evaluasi Kegiatan ................................................................................ 123
ix
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Aparatur Sipil Negara (ASN) adalah profesi bagi Pegawai Negeri Sipil dan Pegawai
Pemerintah dengan Perjanjian Kerja yang bekerja pada instansi pemerintah. Seorang Aparatur
Sipil Negara berfungsi sebagai pelaksana kebijakan publik, pelayan publik, perekat dan
pemersatu bangsa. Sebagai upaya untuk mendukung reformasi birokrasi dan mengarahkan
cita-cita Good Governance, maka Aparatur Sipil Negara dituntut senantiasa mampu
mengembangkan nilai-nilai dasar Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu
dan Anti Korupsi. Setiap Aparatur Sipil Negara memiliki kesempatan untuk mengembangkan
profesionalisme dalam pelaksanaan tugas, memperoleh kesejahteraan dan mengembangkan
nilai-nilai kebijaksanaan selaras dengan semangat yang termuat dalam Undang-Undang
Nomor 5 Tahun 2014.
Pembentukan Aparatur Sipil Negara yang mampu melaksanakan tugas dan perannya
sebagai pelayan masyarakat secara profesional didasarkan pada penanaman nilai-nilai dasar
profesi Aparatur Sipil Negara yang dilaksanakan melalui jalur Pendidikan dan Pelatihan
Dasar. Berdasarkan Peraturan LAN Nomor 12 Tahun 2018 tentang Pelatihan Dasar Calon
Pegawai Negeri Sipil, Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil bertujuan untuk
mengembangkan kompetensi Calon Pegawai Negeri Sipil. Pelatihan Dasar dilakukan secara
terintegrasi.yang dilaksanakan dalam bentuk pelatihan klasikal dan non-klasikal di tempat
pelatihan serta di tempat kerja yang memungkinkan peserta mampu menerapkan dan
mengaktualisasikan serta dapat merasakan manfaatnya, sehingga terpatri dalam dirinya
karakter Aparatur Sipil Negara yang profesional.
Penyusunan aktualisasi menjadi langkah awal pembinaan Aparatur Sipil Negara baru
karena sesuai dasar hukum Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014, Aparatur Sipil Negara
diposisikan sebagai jabatan profesional yang membutuhkan proses pembelajaran,
pemahaman dan implementasi nilai-nilai dasar yang nantinya akan menggiring pada tujuan
pencapaian reformasi birokrasi dan Good Governance. Proses aktualisasi ini memiliki nilai
urgensi yang tinggi karena secara konseptual dapat menentukan kualitas kinerja
penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik. Nilai dasar yang telah diperoleh
pada masa Pendidikan dan Pelatihan Dasar dapat dilaksanakan secara menyeluruh pada
tahapan aktualisasi untuk memberikan kontribusi berbagai kreativitas dan gagasan inovatif
yang mengarah pada perbaikan kinerja dan hasil kerja organisasi.
1
Mencermati fungsi Aparatur Sipil Negara sebagai pelayan publik dalam kaitannya kegiatan
pelayanan umum dalam bepntuk barang/jasa dalam rangka pemenuhan kebutuhan masyarakat
memunculkan kegiatan yang disebut sebagai pelayanan publik (Lembaga Admistrasi
Negara, 1998). Pusat Kesehatan Masyarakat yang selanjutnya disebut Puskesmas adalah
fasilitas kesehatan yang menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat dan preventif untuk
mencapai derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya di wilayah kerjanya.
Upaya kesehatan dilaksanakan secara terintegrasi dan berkesinambungan (Permenkes

No.75 Tahun 2014).Puskesmas Wolowa di bawah naungan Dinas Kesehatan Kabupaten
Buton menjalankan tugas dan fungsinya sebagai pelayan publik bagi masyarakat dibidang
kesehatan.
Pelayanan pemeriksaan pasien di Puskesmas harus mendukung tiga fungsi pokok

Puskesmas, yaitu sebagai pusat penggerak pembangunan berwawasan kesehatan, pusat
pemberdayaan masyarakat, dan pusat pelayanan kesehatan strata pertama yang meliputi
pelayanan kesehatan perorangan dan pelayanan kesehatan masyarakat.
Menurut Perhimpunan Dokter Paru Indonesia, Tuberkulosis adalah penyakit yang

disebabkan oleh infeksi Mycobacterium tuberculosis. Tuberkulosis atau sering disebut
Tuberkulosis merupakan masalah kesehatan masyarakat di dunia sampai saat ini. Pada tahun
1992 WHO (World Health Organization) telah mencanangkan Tuberkulosis sebagai global
emergency. Laporan WHO tahun 2004 menyatakan bahwa 8,8 juta kasus baru
Tuberkulosis pada tahun 2002, dimana 3,9 juta adalah kasus BTA (Basil Tahan Asam)
positif. Setiap detik ada satu orang yang terinfeksi kuman Tuberkulosis. Diperkirakan
terdapat 2 juta kematian akibat Tuberkulosis pada tahun 2002. Jumlah terbesar kematian
akibat Tuberkulosis terdapat di Asia Tenggara yaitu 625.000 orang.
Di Indonesia berdasarkan SKRT (Survei Kesehatan Rumah Tangga)tahun 2001

didapatkan bahwa penyakit pada sistem pernapasan merupakan penyebab kematian kedua
setelah sistem sirkulasi. Pada SKRT 1992 disebutkan bahwa penyakit Tuberkulosis
merupakan penyebab kematian kedua, sementara SKRT tahun 2011 menyebutkan bahwa
Tuberkulosis adalah penyebab pertama pada golongan penyakit infeksi.
Pada program pencegahan pengendalian dan pemberatasan penyakit menular

terdapat program elminasi Tuberkulosis paru. Adapun target yang ditentukan Standar
Pelayanan Minimum yaitu 85%. Misalnya dari 12 orang yang positif dan yang diobati ada 7
2
orang dan dinyatakan sembuh. Hal ini berarti melebihi target yang ditentukan oleh standar
pelayanan minimum.
Kecamatan Wolowa merupakan salah satu kecamatan yang menempati peringkat

pertama dalam jumlah penemuan kasus infeksi saluran pernapasan. Tuberkulosis adalah salah
satu penyakit infeksi saluran pernapasan yang cukup serius, gejalanya mirip dengan covid 19
dan sampai saat ini masih termasuk kasus yang diperhatikan dalam standar pelayanan minum
baik di kota maupun di propinsi. Angka kesakitan Tuberkulosis paru BTA Positif di
Puskesmas Wolowa Tahun 2020 sebesar 19 kasus. Jumlah suspek penderita Tuberkulosis
tahun 2020 di Puskesmas Wolowa sebanyak 285 kasus dan untuk Kabupaten Buton pasien
dengan BTA positif sebanyak 394 kasus dengan target penemuan suspek Tuberkulosis
sebanyak 5.235 kasus dari jumlah penduduk sebanyak 101.926 penduduk. Data ini didapatkan
dari Dinas Kesehatan Kabupaten Buton dalam kegiatan pencegahan dan pengendalian
penyakit menular langsung.
Berdasarkan adanya permasalahan tersebut, penulis akan merancang kegiatan

aktualisasi dengan judul Optimalisasi Pelayan an Rawat Jalan Pasien Tuberkulosis di
Puskesmas Wolowa Kecamatan Wolowa Kabupaten Buton yang diharapkan bisa memberikan
perubahan positif terhadap permasalahan tersebut.
B. Tujuan
1. Umum
Adapun tujuan umum dari rancangan kegiatan aktualisasi dan habituasi ini adalah
teraktualisasinya nilai–nilai dasar ANEKA (Akuntabilitas Nasionalisme, Etika Publik,
Komitmen Mutu, Anti Korupsi) dan menjadi habituasi dalam menajalankan tugas dan fungsi
penulis sebagai Dokter Umum di Puskesmas Wolowa.
2. Khusus
Tujuan khusus dari kegiatan aktualisasi dan habituasi ini adalah mengoptimalkan
pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis di Puskesmas Wolowa.
C. Manfaat
1. Manfaat Untuk Penulis
Mampu memahami, menginternalisasi dan mengaktualisasikan nilai-nilai dasar

Aparatur Sipil Negara yang meliputi Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen
Mutu dan Anti Korupsi serta sesuai dengan prinsip Manajemen ASN, Pelayanan Publik, dan
3
WOG (Whole Of Government) untuk mencetak generasi ASN yang baru yaitu generasi ASN
yang profesional dan berkarakter.
2. Manfaat Untuk Organisasi
a. Menginternalisasikan nilai-nilai dasar profesi Pegawai Negeri Sipil yaitu ANEKA

untuk meningkatkan kompetensi Pegawai Negeri Sipil dalam mendukung terwujudnya
visi dan misi Puskesmas Wolowa.
b. Mendukung terwujudnya visi dan misiPuskesmas Wolowa.
c. Terealisasinya fungsi pokok Puskesmas yaitu sebagai pusat penggerak pembangunan
berwawasan kesehatan, pusat pemberdayaan masyarakat, pusat pelayanan kesehatan
perorangan dan masyarakat.
3. Manfaat Untuk Masyarakat
a. Mendapatkan pelayanan kesehatan yang optimal khususnya untuk pelayanan pasien

Tuberkulosis.
b. Terjalinnya hubungan yang baik antara masyarakat dengan Puskesmas.
D. Ruang Lingkup Kegiatan Aktualisasi
Ruang lingkup pelaksanaan aktualisasi ini adalah semua masyarakat Kecamatan

Wolowa khususnya pasien dengan penyakit Tuberkulosis. Hal ini sesuai dengan tugas pokok
dan fungsi penulis di Puskesmas Wolowa Kabupaten Buton.
4
BAB II
RANCANGAN AKTUALISASI
A. Deskripsi Organisasi
1. Profil Organisasi
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2014

Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat yang selanjutnya disebut Puskesmas adalah fasilitas
pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat dan upaya
kesehatan perseorangan tingkat pertama, dengan lebih mengutamakan upaya promotif dan
preventif, untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya di wilayah
kerjanya. Tugas pokok dan fungsi organisasiPuskesmas Wolowa, sebagai berikut:
a. Tugas Pokok
Melaksanakan kebijakan kesehatan untuk mencapai tujuan pembangunan kesehatan di

Kecamatan Wolowa dalam rangka mendukung terwujudnya “Kecamatan Wolowa Sehat”
b. Fungsi Organisasi
1. Penyelenggaraan UKM tingkat pertama di wilayah Kecamatan Wolowa
2. Penyelenggaraan UKP tingkat pertama di wilayah Kecamatan Wolowa
Puskesmas Wilayah Kecamatan Wolowa terletak di desa Wolowa Kecamatan

Wolowa yang berjarak 14 Km sebelah utara ibukota Kabupaten Buton Pasarwajo. Penduduk
Kecamatan Wolowa berjumlah ± 5,324 jiwa yang terdiri dari ± 2761 jiwa laki –laki dan ±
2563 jiwa perempuan. Wilayah KerjaPuskesmas Wolowa terdiri dari 7 Desa yaitu Desa
Bungi, Galanti, Kaumbu, Matawia, Sukamaju,Wolowa danWolowa Baru dengan luas wilayah
± 14.900 KM² yang berbatasan dengan :
a. Sebelah Utara berbatasan dengan Kecamatan Kapontori
b. Sebelah Timur berbatasan dengan Kecamatan Siotapina
c. Sebelah Selatan Berbatasan dengan Laut Flores
d. Sebelah Barat Berbatasan dengan Kecamatan Pasarwajo
Jumlah Tenaga Puskesmas Wilayah Kecamatan Wolowa sebanyak 54 orang terdiri

dari 18 orang Tenaga ASN, 5 orang tenaga CASN, 13 orang Tenaga PTTD, 18 orang
Tenaga Magang. Jenis tenaga yang dibutuhkan untuk melaksanakan seluruh kegiatan
Puskesmas sudah bisa terpenuhi namun dari jumlah masih relatif kurang. Hal ini disebabkan
5
masih banyak kegiatan yang dirangkap oleh satu orang tenaga dengan latar belakang
pendidikan sebagai tenaga medis.
Tabel 2.1. Jenis dan Jumlah Tenaga Kesehatan Puskesmas Wilayah Kecamatan Wolowa
STATUS KETENAGAAN
No Tenaga Kesehatan
ASN CASN PTTD Magang Jumlah
1. Dokter umum 1 1 0 0 2
2. Dokter Gigi 0 1 0 0 1
3. Kesehatan Masyarakat 0 0 3 1 4
4. Kesehatan Lingkungan 1 0 1 2 4
5. Tenaga Kefarmasian 0 1 0 0 1
6. Keperawatan 7 1 2 5 15
7. Kebidanan 8 0 4 8 20
8. Tenaga Gizi 0 0 1 1 2
9. Tenaga Keteknisan Medis 1 0 0 1 2
10. Tenaga Keterapian Fisik 0 0 0 0 0
11. Tenaga Analis Kesehatan 0 1 0 0 1
12. Penunjang/pendukung Kesehatan 0 0 2 0 2
JUMLAH 18 5 13 18 54
6
2. Struktur Organisasi
KepalaPuskesmas Wolowa
Zainudin La Nipo
Kepala Sub Bagian Tata
Usaha
Kelompok Jabatan Fungsional SIK /SP2TP Umum dan Kepegawaian Rumah Tangga Keuangan
NURHASNI, AMG Ns. Rusdin, S.Kep Sayifa Wa Ode Kamelia, Amd
Penanggung Jawab UKM Esensial & Penanggung Jawab UKM Penanggung Jawab UKP Kefarmasian Penanggung Jawab Jaringan
Keperawatan Masyarakat Pengembangan dan Laboratorium Yanpuskes dan Jejaring Fasyankes
Pelayanan Promkes termasuk UKS Pelayanan Kesehatan Jiwa Pelayanan Pemeriksaan Umum Pustu Sukamaju
(drg Dwinansi Hidayanti) dr Syamsiah Sanusi dr Syamsiah Sanusi Andi Suharyati Amd.Keb
Pelayanan Kesehatan Lingkungan Pelayanan Kes Gigi & Mulut

Pelayanan Kes Gigi Masyarakat Polindes Bungi
Wa Ode Masriani, AMKL drg. Dwinansi Hidayanti
Wa Ode Kamelia, Amd. Riyantin Usman, Amd.Keb
Pelayanan KIA-KB Bersifat UKP Poskesdes Galanti Poskesdes Kaumbu
Pelayanan KIA-KB Bersifat UKM Pelayanan Kes Tradisional PuskesdesWolowa Baru Yeni Haryati, Amd.Keb
Riyanti Usman, Amd. Keb. Elfi Musi Hanafi, Amd. Keb
Wa Ode Mutmainah, Amd. Keb. Komplementer ( LD Ayub, SKM) Kiki Indrawati, Amd. Keb
Pelayanan Gawat Darurat
Pelayanan Gizi Bersifat UKM Pelayanan Kesehatan Mata Kasria Karama, SKM. Puskesmas Keliling
Farita, AMG dr. Syamsiah Sanusi
Pelayanan Gizi Bersifat UKP
Pelayanan Pencegahan & Pelayanan Kes Lansia Nurhasni, AMG Bidan Desa
Pengendalian Penyakit (LM Isra, Riyanti Usman, Amd.Keb
Pelayanan Persalinan
Pelayanan Keperawatan. KESMAS Riyanti Usman, Amd. Keb
Pelayanan Kesehatan Kerja Bidan Desa Sukamaju Bidan DesaWolowa Baru
La Ode Ayub, SKM Pelayanan Kefarmasian Andi Suharyati Amd.Keb Kiki Indrawati, Amd.Keb
Wa Ode Kartika, Amd. Kep
Asnia Sawu, SKM
Pelayanan Kesehatan Lainnya
Bidan DesaWolowa Bidan Desa Galanti
Pelayanan Laboratorium Wa Ode Mutmainah, Amd.Keb Elfi Musi Hanafi, Amd.Keb
Wa Ode Siti Qimaria SKM
Bidan Desa Matawia Bidan Desa Kaumbu

Wa Ode Filda Ningsi, Amd, Keb Yeni Haryati, Amd.Keb
Bidan Desa Bungi

Riyanti Usman, Amd.Keb
Gambar 2.1 Strukgtur Organisasi Puskesmas Wilayah Wolowa
7
3. Tugas Dan Fungsi Dokter di Puskesmas Wolowa
Fungsi pokok penulis sebagai dokter umum puskesmas adalah membantu kepala
puskesmas dalam melaksanakan upaya kesehatan perorangan (UKP) dan upaya kesehatan
masyarakat (UKM) di wilayah kerja puskesmas.
Tugas pokok penulis sebagai dokter umum di Puskesmas Wolowa meliputi:
a. Melakukan pemeriksaan dan pengobatan penderita penyakit tertentu
b. Melaksanakan pelayanan kesehatan di puskesmas secara kolaborasi sesuai dengan
kondisi pasien
c. Melakukan tindakan medis
d. Memberikan pelayanan rujukan
e. Menerima konsultasi tentang pelayanan kesehatan yang dibutuhkan oleh pasien dan
keluarga pasien
f. Memberikan pelayanan surat-surat yang berhubungan dengan hasil pemeriksaan
kesehatan
g. Membina pengelolaan yang berkaitan dengan obat-obatan (farmasi) puskesmas
h. Mengkoordinir pelayanan kesehatan yang dilaksanakan
i. Berkoordinasi lintas program dan lintas sektor
j. Menghadiri pertemuan atau rapat terkait dengan pelayanan kesehatan
k. Meningkatkan upaya kesehatan di lingkungan sekolah dengan penyuluhan dan
pembinaan kader UKS
l. Melaksanakan upaya kesehatan masyarakat (UKM) di posyandu balita, lansia dan
kelompok masyarakat.
m. Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan sesuai dengan peraturan
perundang-undangan yang berlaku.
Tugas terintegritas, antara lain:
a. Melaksanakan tugas kedinasan lain
b. Melaksanakan tugas sebagai tim peningkatan kinerja puskesmas
c. Melaksanakan tugas nsebagai komite mutu puskesmas
d. Bersama-sama dengan kepala puskesmas melaksanakan fungsi managemen
puskesmas
e. Bertanggungjawab dan melaporkan kegiatan pelayanan kesehatan yang
dilaksanakan kepada kepala puskesmas
f. Mengikuti seminar profesi / kursus / pelatihan untuk meningkatkan mutu SDM
8
4. Visi, Misi Dan Nilai Organisasi
a. VisiPuskesmas Wolowa
Puskesmas Wilayah Kecamatan Wolowa memiliki visi
”MenjadikanPuskesmas Wolowa Sebagai Pusat Pelayanan Kesehatan Unggulan
Bagi Pasien dan Masyarakat Melalaui Pelayanan Profesional”
b. MisiPuskesmas Wolowa
Untuk mewujudkan visi tersebut Puskesmas Wilayah Kecamatan Wolowa
menetapkan 4 (empat) misi, sebagai berikut:
1) Mendorong kemandirian masyarakat agar berperilaku sehat
2) Meningkatkan Profesionalisme Tenaga Kesehatan
3) Meningkatkan kualitas pelayanan yang bermutu bagi masyarakat
4) Membangun kerjasama dengan lintas program dan lintas sektor dalam upaya
peningkatan derajat kesehatan masyarakat
c. Nilai OrganisasiPuskesmas Wolowa
Tata nilaiPuskesmas Wolowa adalah PRIMA, yaitu:
- P (Profesional)
Memberikan pelayanan melalui penguasaan bidang tugasnya, menjunjung
tinggi etika, dan integritas profesi.
- R (Ramah)
Memberikan pelayanan yang sentiasa berkata halus, tersenyum, salam dan sapa
dalam menjalankan tugas
- I (Ikhlas)
Memberikan pelayanan yang terbaik dengan tulus dan sepenuh hati
- M (Mudah)
Memberikan pelayanan dengan giat, gesit, lekas, teliti, berpikir tajam, serta
antusias
- A (Amanah)
Memberikan pelayanan kesehatan sesuai pedoman dan standard pelayanan yang
ditetapkan serta dapat dipertanggung jawabkan
9
B. Nilai-Nilai Dasar Profesi ASN
1. Akuntabilitas
Akuntabilitas merupakan kesadaran adanya tanggung jawab dan kemauan untuk
bertanggung jawab. ASN memiliki tugas pokok fungsi yang wajib untuk dijalankan.
Setiap ASN hendaknya sadar akan tugasnya dan harus bertanggung jawab atas apa yang
telah dilaksanakan. Sebagai abdi masyarakat, ASN memiliki tanggung jawab yang
besar, maka tidak salah jika setiap ASN melakukan perencanaan yang matang sebelum
melaksanakan tugasnya. Adanya transparansi juga penting untuk dilaksanakan, tanpa
transparansi ASN akan kesulitan dalam menjalankan tugas, ada 9 aspek akuntabilitas
antara lain:
a. Kepemimpinan
Lingkungan yang akuntabel tercipta dari atas ke bawah dimana pimpinan
memainkan peranan yang penting dalam menciptakan hal tersebut.
b. Transparansi
Transparansi dapat diartikan sebagai keterbukaan atas semua tindakan dan
kebijakan yang dilakukan oleh individu maupun kelompok / institusi.
c. Integritas
Integritas mempunyai makna konsistensi dan keteguhan yang tak tergoyahkan
dalam menjunjung tinggi nilai-nilai luhur dan keyakinan.
d. Tanggungjawab
Tanggungjawab merupakan kesadaran manusia akan tingkah laku atau
perbuatannya yang disengaja maupun yang tidak disengaja. Tanggungjawab juga
dapat berarti berbuat sebagai perwujudan kesadaran akan kewajiban.
e. Keadilan
Keadilan adalah kondisi kebenaran ideal secara moral mengenai sesuatu hal, baik
menyangkut benda maupun orang.
f. Kepercayaan
Rasa keadilan membawa pada sebuah kepercayaan. Kepercayaan ini akan
melahirkan akuntabilitas.
g. Keseimbangan
Pencapaian akuntabilitas dalam lingkungan kerja, diperlukan adanya keseimbangan
antara akuntabilitas dan kewenangan, serta harapan dan kapasitas. Selain itu, adanya
harapan dalam mewujudkan kinerja yang baik juga harus disertai dengan
keseimbangan kapasitas sumber daya dan keahlian (skill) yang dimiliki.
10
h. Kejelasan
Fokus utama untuk kejelasan adalah mengetahui kewenangan, peran dan
tanggungjawab, misi organisasi, kinerja yang diharapkan organisasi, dan sistem
pelaporan kinerja baik individu maupun organisasi.
i. Konsistensi
Konsistensi adalah sebuah usaha untuk terus dan terus melakukan sesuatu sampai
pada tercapainya tujuan akhir.
2. Nasionalisme
Nasionalisme dalam arti sempit adalah suatu sikap yang meninggikan bangsanya
sendiri, sekaligus tidak menghargai bangsa lain sebagaimana mestinya. Sikap seperti
ini jelas mencerai beraikan bangsa yang satu dengan bangsa yang lain. Sedang dalam
arti luas, nasionalisme merupakan pandangan tentang rasa cinta yang wajar
terhadap bangsa dan negara, dan sekaligus menghormati bangsa lain.
Prinsip nasionalisme bangsa Indonesia dilandasi nilai-nilai Pancasila yang
diarahkan agar bangsa Indonesia senantiasa: menempatkan persatuan kesatuan,
kepentingan dan keselamatan bangsa dan negara diatas kepentingan pribadi atau
kepentingan golongan; menunjukkan sikap rela berkorban demi kepentingan bangsa
dan negara; bangga sebagai bangsa Indonesia dan bertanah air Indonesia serta tidak
merasa rendah diri; mengakui persamaan derajat, persamaan hak dan kewajiban antara
sesama manusia dan sesama bangsa; menumbuhkan sikap saling mencintai sesama
manusia; mengembangkan sikap tenggang rasa.
Ada lima indikator dari nilai-nilai dasar nasionalisme yang harus diperhatikan,
yaitu:
a. Sila Pertama : Ketuhanan Yang Maha Esa
1. Bangsa Indonesia menyatakan kepercayaannya dan ketakwaannya terhadap
Tuhan Yang Maha Esa.
2. Manusia Indonesia percaya dan takwa terhadap Tuhan Yang Maha Esa, sesuai
dengan agama dan kepercayaannya masing-masing menurut dasar kemanusiaan
yang adil dan beradab.
3. Mengembangkan sikap hormat menghormati dan bekerjasama antara pemeluk
agama dengan penganut kepercayaan yang berbeda-beda terhadap Tuhan Yang
Maha Esa.
11
4. Membina kerukunan hidup diantara sesama umat beragama dan kepercayaan
terhadap Tuhan Yang Maha Esa.
5. Tidak memaksakan suatu agama dan kepercayaan terhadap Tuhan Yang Maha
Esa kepada orang lain.
b.Sila Kedua : Kemanusiaan yang adil dan beradab
1. Mengakui dan memperlakukan manusia sesuai dengan harkat dan martabatnya
sebagai makhluk Tuhan Yang Maha Esa.
2. Mengakui persamaan derajat, persamaan hak, dan kewajiban asasi setiap
manusia, tanpa membeda-bedakan.
3. Mengembangkan sikap saling mencintai sesama manusia.
4. Mengembangkan sikap saling tenggang rasa dan tepa selira.
5. Mengembangkan sikap tidak semena-mena terhadap orang lain.
6. Menjunjung tinggi nilai-nilai kemanusiaan.
7. Berani membela kebenaran dan keadilan.
c. Sila Ketiga : Persatuan Indonesia
1. Mampu menempatkan persatuan, kesatuan serta kepentingan dan keselamatan
bangsa dan negara sebagai kepentingan bersama di atas kepentingan pribadi dan
golongan.
2. Sanggup dan rela berkorban untuk kepentingan negara dan bangsa apabila
diperlukan.
3. Mengembangkan rasa cinta kepada tanah air dan bangsa.
4. Mengembangkan rasa kebanggaan berkebangsaan dan bertanah air Indonesia.
5. Memelihara ketertiban dunia yang berdasarkan kemerdekaan, perdamaian abadi,
dan keadilan sosial.
d. Sila Keempat: Kerakyatan yang dipimpin oleh hikmat kebijaksanaan dalam
permusyawaratan/perwakilan
1. Sebagai warga negara dan warga masyarakat, setiap manusia Indonesia
mempunyai kedudukan, hak, dan kewajiban yang sama.
2. Tidak boleh memaksakan kehendak kepada orang lain.
3. Mengutamakan musyawarah dalam mengambil keputusan untuk kepentingan
bersama.
4. Menghormati dan menjunjung tinggi setiap keputusan yang dicapai sebagai
hasil musyawarah.
12
5. Dengan iktikad baik dan rasa tanggungjawab menerima dan melaksanakan hasil
keputusan musyawarah.
6. Memberikan kepercayaan kepada wakil-wakil yang dipercayai untuk
melaksanakan pemusyawaratan.
e. Sila Kelima : Keadilan sosial bagi seluruh Indonesia
1. Mengembangkan perbuatan yang luhur yang mencerminkan sikap dan suasana
kekeluargaan dan kegotongroyongan.
2. Sikap adil terhadap sesama.
3. Menjaga keseimbangan antara hak dan kewajiban.
4. Menghormati hak orang lain.
5. Suka bekerja keras.
6. Suka menghargai hasil karya orang lain yang bermanfaat bagi kemajuan dan
kesejahteraan bersama.
7. Suka melakukan kegiatan dalam rangka mewujudkan kemajuan yang merata dan
berkeadilan sosial.
3. Etika Publik
Etika lebih dipahami sebagai refleksi atas baik/buruk, benar/salah yang harus
dilakukan atau bagaimana melakukan yang baik atau benar, sedangkan moral mengacu
pada kewajiban untuk melakukan yang baik atau apa yang seharusnya dilakukan.
Dalam kaitannya dengan pelayanan publik, etika publik adalah refleksi tentang
standar/norma yang menentukan baik/buruk, benar/salah perilaku, tindakan dan
keputusan untuk mengarahkan kebijakan publik dalam rangka menjalankan tanggung
jawab pelayanan publik.
Nilai-nilai dasar etika publik sebagaimana tercantum dalam Undang-Undang
ASN, yakni sebagai berikut:
a. Memegang teguh nilai-nilai dalam ideologi Pancasila;
b. Setia dalam mempertahankan UUD 1945;
c. Menjalankan tugas secara profesional dan tidak memihak;
d. Membuat keputusan berdasarkan prinsip keahlian;
e. Menciptakan lingkungan kerja yang nondiskriminatif;
f. Memelihara dan menjunjung tinggi standar etika luhur;
g. Mempertanggung jawabkan tindakan dan kinerja publik;
h. Memiliki kemampuan menjalankan kebijakan pemerintah;
13
i. Memberikan layanan kepada publik secara jujur, tanggap, cepat, tepat, akurat,
berdaya guna, berhasil guna, dan santun;
j. Mengutamakan kepemimpinan berkualitas tinggi;
k. Menghargai komunikasi, konsultasi, dan kerja sama;
l. Mengutamakan pencapaian hasil dan mendorong kinerja pegawai;
m. Mendorong kesetaraan dalam pekerjaan;
n. Meningkatkan efektivitas sistem pemerintahan yang demokratis sebagai perangkat
sistem karir.
4. Komitemen Mutu
Komitmen mutu merupakan pelaksanaan pelayanan publik dengan berorientasi
pada kualitas hasil. Ada empat indikator dari nilai-nilai dasar komitmen mutu yang
harus diperhatikan, yaitu:
a. Efektif
Efektif adalah berhasil guna, dapat mencapai hasil sesuai dengan target. Sedangkan
efektivitas menunjukan tingkat ketercapaian target yang telah direncanakan, baik
yang menyangkut jumlah maupun mutu hasil kerja. Efektifitas organisasi tidak
hanya diukur dari kuantitas dan mutu hasil kerja, melainkan kepuasan dan
terpenuhinya kebutuhan pelanggan.
b. Efisien
Efisiensi adalah berdaya guna, dapat menjalankan tugas dan mencapai hasil tanpa
menimbulkan keborosan. Sedangkan efisiensi merupakan tingkat ketepatan realisasi
penggunaan sumber daya dan bagaimana pekerjaan dilakukan sehingga dapat
diketahui ada tidaknya penggunaan sumber daya yang berlebihan, penyalahgunaan
alokasi, penyimpangan prosedur dan mekanisme yang tidak sesuai dengan alur.
c. Inovasi
Inovasi Pelayanan Publik merupakan hasil pemikiran baru yang konstruktif,
sehingga akan memotivasi setiap individu untuk membangun karakter sebagai
aparatur yang diwujudkan dalam bentuk profesionalisme layanan publik yang
berbeda dari sebelumnya, bukan sekedar menjalankan atau menggugurkan tugas
rutin
d. Mutu
Mutu merupakan suatu kondisi dinamis berkaitan dengan produk, jasa, manusia,
proses dan lingkungan yang sesuai atau bahkan melebihi harapan konsumen.
14
Mutu mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada
pelanggan sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya, bahkan melampaui harapan.
Keberhasilan institusi pemerintah memberikan layanan kepada masyarakat akan
sangat bergantung pada mutu sumber daya manusia serta bagaimana potensi mereka
diberdayakan oleh pimpinannya.
5. Anti Korupsi
Anti Korupsi adalah tindakan atau gerakan yang dilakukan untuk memberantas
segala tingkah laku atau tindakan yang melawan norma–norma dengan tujuan
memperoleh keuntungan pribadi, merugikan negara atau masyarakat baik secara
langsung maupun tidak langsung. Tindak pidana korupsi yang terdiri dari kerugian
keuangan negara, suap-menyuap, pemerasan, perbuatan curang, penggelapan dalam
jabatan, benturan kepentingan dalam pengadaan dan gratifikasi. Indikator yang ada
pada nilai dasar anti korupsi meliputi:
a . Mandiri: Membentuk karakter yang kuat pada diri seseorang sehingga menjadi
tidak bergantung terlalu banyak pada orang lain. Pribadi yang mandiri tidak akan
menjalin hubungan dengan pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab demi
mencapai keuntungan sesaat
b. Kerja Keras: Merupakan hal yang penting dalam rangka tercapainya target dari
suatu pekerjaan. Jika target dapat tercapai, peluang untuk korupsi secara materil
maupun non materiil (waktu) menjadi lebih kecil
c. Berani: Mengatakan atau melaporkan pada atasan atau pihak yang berwenang
jika mengetahui ada pegawai yang melakukan pelanggaran disiplin ASN
d. Disiplin: Menjalankan tugas sesuai dengan undang-undung dan aturan-aturan lain
yang mengatur
e. Peduli: Ikut merasakan dan menolong apa yang dirasakan orang lain
f. J ujur: Berkata dan bertindak sesuai dengan kebenaran (dharma);
g. Tanggung jawab: Berani dalam menanggung resiko atas apa yang kita kerjakan
dalam bentuk apapun
h. Sederhana: Tulus dan ikhlas terhadap apa yang telah ada dan diberikan oleh Tuhan
kepada kita
i. Adil: Memandang kebenaran sebagai tindakan dalam perkataan maupun perbuatan
saat memutuskan peristiwa yang terjadi.
15
C. Kedudukan Dan Peran ASN Dalam NKRI
1. Manajemen ASN
Manajemen ASN adalah pengelolaan ASN untuk menghasilkan pegawai
ASN yang profesional, memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi
politik, bersih dari praktik korupsi, kolusi dan nepotisme. Manajemen ASN lebih
menekankan kepada pengaturan profesi pegawai sehingga diharapkan agar selalu
tersedia sumber daya aparatur sipil Negara yang unggul selaras dengan
perkembangan jaman.
Adapun asas-asas manajemen ASN, antara lain:
a. Kepastian hukum
b. Profesionalitas
c. Proporsionalitas
d. Keterpaduan
e. Delegasi
f. Netralitas
g. Akuntabilitas
h. Efektif dan efisien
i. Keterbukaan
j. Non diskriminatif
k. Persatuan
l. Kesetaraan
m. Keadilan
n. Kesejahteraan
2. Whole of Goverment
Whole of government (WoG) adalah sebuah pendekatan penyelenggaraan
pemerintahan yang menyatukan upaya-upaya kolaboratif pemerintahan dari
keseluruhan sektor dalam ruang lingkup koordinasi yang lebih luas guna mencapai
tujuan-tujuan pembangunan kebijakan, manajemen program dan pelayanan publik.
Pendekatan WoG dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori
hubungan antara kelembagaan yang terlibat sebagai berikut:
1. Koordinasi, yang tipe hubungannya dapat dibagi lagi menjadi:
a. Penyertaan, yaitu pengembangan strategi dengan mempertimbangkan dampak;
b. Dialog atau pertukaran informasi;
16
c. Joint planning, yaitu perencanaan bersama untuk kerjasama sementara.
2. Integrasi, yang tipe hubungannya dapat dibagi lagi menjadi:
a. Joint working, atau kolaborasi sementara;
b. Joint venture, yaitu perencanaan jangka panjang, kerjasama pada pekerjaan
besar yang menjadi urusan utama salah satu peserta kerjasama;
c. Satelit, yaitu entitas yang terpisah, dimiliki bersama, dibentuk sebagai
mekanisme integratif.
3. Kedekatan dan pelibatan, yang tipe hubungannya dapat dibagi lagi menjadi:
a. Aliansi strategis, yaitu perencanaan jangka panjang, kerjasama pada isu besar
yang menjadi urusan utama salah satu peserta kerjasama;
b. Union, berupa Unifikasi resmi, identitas masing-masing masih nampak;
merger, yaitu penggabungan ke dalam struktur baru
3. Pelayanan Publik
Pelayanan Publik menurut Lembaga Administrasi Negara adalah segala bentuk
pelayanan umum yang dilaksanakan oleh instansi Pemerintah di pusat dan daerah dan
dilingkungan BUMN/BUMD dalam bentuk barang atau jasa dalam pemenuhan
kebutuhan masyarakat.
Adapun prinsip pelayanan publik yang baik untuk mewujudkan pelayanan prima
adalah:
a. Partisipatif
Penyelenggaraan pelayanan publik yang dibutuhkan masyarakat. Pemerintah perlu
melibatkan masyarakat dalam merencanakan, melaksanakan, dan mengevaluasi
hasilnya.
b. Transparan
Penyelenggaraan pelayanan publik. Pemerintah sebagai penyelenggara pelayanan
publik harus menyediakan akses bagi warga negara untuk mengetahui segala hal
yang terkait dengan pelayanan publik yang diselenggarakan tersebut.
c. Responsif
Penyelenggaraan pelayanan publik. Pemerintah wajib mendengar dan memenuhi
tuntutan kebutuhan warga negaranya terkait dengan bentuk dan jenis pelayanan
publik yang mereka butuhkan, mekanisme penyelenggaraan layanan, jam pelayanan,
prosedur, dan biaya penyelenggaraan pelayanan.
17
d. Tidak Diskriminatif
Pelayanan publik yang diselenggarakan oleh pemerintah tidak boleh dibedakan
antara satu warga negara dengan warga negara yang lain atas dasar perbedaan
identitas warga negara.
e. Mudah dan Murah
Penyelenggaraan pelayanan publik dimana masyarakat harus memenuhi berbagai
persyaratan dan membayar fee, untuk memperoleh layanan yang mereka butuhkan
harus diterapkan prinsip mudah dan murah. Hal ini perlu ditekankan karena
pelayanan publik yang diselenggarakan oleh pemerintah tidak dimaksudkan untuk
mencari keuntungan melainkan untuk memenuhi mandat konstitusi.
f. Efektif dan Efisien
Penyelenggaraan pelayan publik harus mampu mewujudkan tujuan-tujuan yang
hendak dicapainya dan cara mewujudkan tujuan tersebut dilakukan dengan prosedur
yang sederhana, tenaga kerja yang sedikit, dan biaya yang murah.
g. Aksesibel
Pelayanan publik yang diselenggarakan oleh pemerintah harus dapat dijangkau oleh
warga negara yang membutuhkan dalam arti fisik dan dapat dijangkau dalam arti
non-fisik, yang terkait dengan biaya dan persyaratan yang harus dipenuhi oleh
masyarakat untuk mendapatkan layanan tersebut.
h. Akuntabel
Semua bentuk penyelenggaraan pelayanan publik harus dapat
dipertanggungjawabkan secara terbuka kepada masyarakat. Pertanggungjawaban di
sini tidak hanya secara formal kepada atasan akan tetapi yang lebih penting harus
dipertanggungjawabkan secara terbuka kepada masyarakat luas melalui media
publik.
i. Berkeadilan
Penyelenggaraan pelayanan publik harus dapat dijadikan sebagai alat melindungi
kelompok rentan dan mampu menghadirkan rasa keadilan bagi kelompok lemah
ketika berhadapan dengan kelompok yang kuat.
18
D. Identifikasi Isu Dan Dampaknya
1. Identifikasi Isu
Sebelum penetapan judul rancangan aktualisasi terlebih dahulu dilakukan
identifikasi dan penetapan isu. Isu-isu ditemukan dari hasil pengamatan ASN di instansi.
Setelah menemukan isu, tahap selanjutnya adalah mengidentifikasi isu tersebut terkait
kondisi saat ini dan kondisi yang diharapkan oleh penulis. Hasil identifikasi isu
tersebut akan menghasilkan isu yang layak diangkat dan dijadikan rancangan
aktualisasi. Beberapa isu ditemukan oleh penulis di Puskesmas Wolowa, yaitu :
a. Kurang optimalnya budaya cuci tangan 6 langkah pada petugasPuskesmas Wolowa
Kabupaten Buton.
b. Waktu tunggu pelayanan rawat jalan yang relatif masih lama
c. Kurang optimalnya pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis di Puskesmas
Wolowa Kabupaten Buton.
d. Kurang optimalnya pelayanan lansia di Puskesmas Wolowa
Identifikasi isu dalam rancangan aktualisasi penulis tersebut diatas ditunjukan

pada tabel 2.2.
.
19
Tabel 2.2. Identifikasi Isu Berdasarkan Tugas dan Fungsi
No Identifikasi isu Kondisi saat ini Kondisi yang di harapkan Identifikasi isu
1 Kurang optimalnya 1. Tidak semua petugasPuskesmas Wolowa Seluruh petugas di Puskesmas Belum optimalnya
budaya cuci tangan 6 dapat melakukan cuci tangan 6 langkah Wolowa dapat menerapkan cuci budaya cuci tangan 6
langkah pada petugas dengan benar tangan 6 langkah dengan benar langkah pada
Puskesmas Wolowa 2. Kurangnya sosialisasi budaya cuci tangan di petugasPuskesmas
Kabupaten Buton Puskesmas Wolowa Kabupaten Buton Wolowa
2. Waktu tunggu 1. Waktu tunggu dari proses pendaftaran sampai Waktu tunggu pelayanan rawat Belum efisiennya
pelayanan rawat jalan dengan tahap pemeriksaan oleh petugas jalan bisa lebih cepat dan sumber waktu tunggu pasien
yang relatif masih lama medis memerlukan waktu yang relatif lama daya manusia yang cukup rawat jalan di
dikarenakan perlunya waktu untuk mencari Puskesmas Wolowa
rekam medis pasien
2. Kurangnya jumlah sumberdaya manusia di
Puskesmas Wolowa
3. Kurang optimalnya 1. Meningkatnya jumlah kunjungan pasien Pelayanan rawat jalan pasien Belum optimalnya
pelayanan rawat jalan Tuberkulosis Tuberkulosis di Puskesmas pelayanan rawat jalan
pasien Tuberkulosis di 2. Belum adanya jalur khusus pasien Wolowa bisa cepat dan efisien pasien Tuberkulosis di
Puskesmas Wolowa Tuberkulosis di Puskesmas Wolowa Puskesmas Wolowa
3. Rangkap jabatan programer Tuberkulosis
menyebabkan lamanya waktu tunggu
pelayanan pasien Tuberkulosis
4. Kurang optimalnya Belum maksimalnya Pelayanan rawat jalan Pelayanan rawat jalan pasien Belum optimalnya
pelayanan lansia di pasien lansia di Puskesmas Wolowa lansia di Puskesmas Wolowa bisa pelayanan lansia di
Puskesmas Wolowa maksimal Puskesmas Wolowa
20
2. Penetapan Isu
Penetapan isu dilakukan melalui analisis isu dengan menggunakan alat bantu
penetapan kriteria kualitas isu. Analisis isu ini bertujuan untuk menetapkan kualitas isu
dan menentukan prioritas isu yang perlu diangkat untuk diselesaikan melalui gagasan
kegiatan-kegiatan yang akan dilakukan. Analisis isu APKL (Aktual, Problematik,
Kekhalayakan, dan Kelayakan). Penentuan prioritas isu yang akan dipecahkan dapat
dilihat dalam tabel 2.3
Tabel 2.3 Penentuan Prioritas Isu
No Isu A P K L Keterangan
1 Kurang optimalnya budaya cuci tangan
6 langkah pada petugasPuskesmas I I 0 0 II
Wolowa Kabupaten Buton
2 Waktu tunggu pelayanan rawat jalan
I 0 I I III
rawat jalan yang relatif masih lama
3 Kurang optimalnya pelayanan rawat
jalan pasien Tuberkulosis di Puskesmas I I I I IV
Wolowa Kabupaten Buton
4 Kurang optimalnya pelayanan rawat
jalan pasien lanjut usia di Puskesmas I I I 0 III
Wolowa
Berdasarkan identifikasi isu yang telah diuraikan di atas dianalisis menggunakan
APKL yaitu aktual, problematika, kekhalayakan, dan kelayakan.
a. Aktual, benar-benar terjadi dan sedang hangat dibicarakan dalam masyarakat
b. Problematika, isu yang memiliki dimensi masalah yang kompleks, sehingga perlu
dicarikan segera solusinya
c. Kekhalayakan, isu yang menyangkut hajat hidup orang banyak
d. Kelayakan, isu yang masuk akal dan realistis serta relevan untuk dimunculkan
inisiatif pemecahan masalahnya
Dari hasil analisis APKL, ditetapkan isu yang dipilih dan ditindaklanjuti dengan
gagasan rencana kegiatan yang akan dilakukan untuk mengatasi isu tersebut. Langkah
yang dilakukan dalam tahap ini merumuskan isu yang memuat fokus dan lokus,
menentukan gagasan kegiatan yang akan dilakukan, mengidentifikasi sumber isu, aktor
yang terlibat dalam isu ini adalah petugasPuskesmas Wolowa dan seluruh
masyarakatWolowa khususnya pasien Tuberkulosis dengan BTA positif dan
mendeskripsikan keterkaitannya dengan mata pelatihan yang relevan dengan konteks
21
isu. Hasil perumusan isu yang terpilih adalah “Kurang Optimalnya Pelayanan Rawat
Jalan Pasien Tuberkulosis di Puskesmas Wolowa Kecamatan Wolowa Kabupaten
Buton”
Tabel 2.4 Kegiatan Terpilih
Unit Kerja PuskesmasWolowa

Tugas dan Fungsi 1. Mengkoordinir pelayanan kesehatan yang dilaksanakan
yang bemasalah 2. Melaksanakan pelayanan kesehatan di puskesmas secara
kolaborasi sesuai dengan kondisi pasien
3. Menerima konsultasi tentang pelayanan kesehatan yang
dibutuhkan oleh pasien dan keluarga pasien
4. Membina pengelolaan yang berkaitan dengan obat-obatan
(farmasi) puskesmas
Analisis Isu 1. Kurang optimalnya budaya cuci tangan 6 langkah pada petugas
Puskesmas Wolowa Kabupaten Buton.
2. Waktu tunggu pelayanan rawat jalan yang relatif masih lama
3. Kurang optimalnya pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis
di Puskesmas Wolowa Kabupaten Buton.
4. Kurang optimalnya pelayanan lansia di Puskesmas Wolowa
Isu yang diangkat Kurang optimalnya pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis
Alasan pemilihan isu Pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis masih kurang optimal
dikarenakan oleh rangkap jabatan programer Tuberkulosis paru,
kurangnya pengetahuan petugas puskesmas tentang alur pelayanan
pasien Tuberkulosis, belum adanya alur pelayanan pasien
Tuberkulosis yang jelas, kurangnya pengetahuan pasien tentang
Tuberkulosis, tidak adanya pencatatan yang jelas tentang
pengobatan pasien, kurangnya koordinasi yang baik antara petugas
dan pasien dalam pengobatan Anti Tuberkulosis
Judul Optimalisasi Pelayanan Rawat Jalan Pasien Tuberkulosis Di
Puskesmas Wolowa Kecamatan Wolowa Kabupaten Buton
Kegiatan 1. Membuat jadwal kegiatan rancangan aktualisasi
2. Membuat banner alur pelayanan rawat jalan pasien
Tuberkulosis
3. Sosialisasi alur pelayanan pasien Tuberkulosis pada seluruh
petugas puskesmas
4. Membuat brosur tentang bahaya penyakit Tuberkulosis
5. Melakukan penyuluhan tentang penyakit Tuberkulosis
6. Pemberian masker pada suspek penderita Tuberkulosis
7. Membuat inovasi kartu kontrol pasien
8. Membuat grup whatsapp pasien Tuberkulosis di Puskesmas
Wolowa
9. Melakukan evaluasi pelaksanaan kegiatan
22
3. Aktor yang Terlibat
Aktor yang terlibat dalam isu ini adalah petugas Puskesmas Wolowa dan seluruh
masyarakatWolowa khususnya pasien Tuberkulosis dengan BTA positif.
4. Keterkaitan Isu Dengan Mata Pelatihan Agenda
Keterkaitan isu dengan agenda mata pembelajaran ini membekali peserta dengan
kedudukan dan peran ASN untuk menjalankan fungsi ASN, yaitu sebagai Pelayan
Publik dan melaksanakan tugas dan fungsi secara holistik dengan menggunakan
perspektif Whole of Government dalam mendukung pelaksanaan tugas dan jabatannya.
Berusaha memberikan pelayanan terbaik dengan mengembangkan ide-ide kreatif dalam
berinovasi (Manajemen ASN).
5. Dampak Isu
Dari isu yang telah terpilih diatas ada beberapa hal yang dapat disebabkan jika
isu tersebut tidak diselesaikan yaitu:
a. Bagi Pegawai Negri Sipil
Tidak dapat menerapkan nilai-nilai dasar ANEKA pada pelaksanaan aktualisasi di
Puskesmas Wolowa Kabupaten Buton
b. Bagi Puskesmas Wolowa Kabupaten Buton
1. Tidak tercapainya tugas pokok dan fungsi pelayanan pencegahan dan
pemberantasan penyakit menular khususnya Tuberkulosis
2. Pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis menjadi semakin lama
3. Jumlah Pasien Tuberkulosis akan semakin bertambah
4. Pengobatan pasien Tuberkulosis menjadi tidak terkontrol
5. Kunjungan pasien untuk berobat menjadi menurun
6. Menurunnya angka kepuasan pasien terhadap pelayanan Puskesmas
Adapun dampak positif jika isu ini dapat diselesaikan adalah
1. Optimalnya pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis di Puskesmas Wolowa
2. Dapat terkontrolnya pasien Tuberkulosis dalam pengobatan Obat Anti
Tuberkulosis (OAT)
3. Dapat menurunkan jumlah kasus pasien Tuberkulosis
4. Meningkatkan kepuasan pasien terhadap pelayanan puskesmas
23
Tabel 2.5 Rancangan Kegiatan Aktualisasi Dan Habituasi
Kontribusi Tehadap
Nama Tahapan Output/Hasil Keterkaitan Substansi Penguatan Nilai-
No Visi Dan Misi
Kegiatan Kegiatan Kegiatan Pelaithan (ANEKA) Nilai Orientasi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
1 Membuat  Berkonsulta  Mendapat  Akuntabilitas Misi puskesmas Dapat memberikan
jadwal si dengan persetujuan bertanggungjawab menetapkan “Meningkatkan nilai
kegiatan kepala dan dukungan jadwal berdasarkan hasil Kualitas Pelayanan profesionalisme
rancangan puskesmas dari kepala diskusi Yang Bermutu Bagi yaitu menjunjung
aktualisasi puskesmas  Nasionalisme Masyarakat" tinggi etika dan
(sila ke-4) dengan integritas profesi
bermusyawarah antara peserta
diklat dengan
pimpinan/kepala puskesmas
sehingga ada masukan
pendapat dan arahan pada
kegiatan membuat jadwal
kegiatan tersebut serta
berintegritas mematuhi aturan
 Etika publik
diwujudkan dalam sikap
sopan dan santun dalam
melakukan kegiatan
konsultasi dengan kepala
puskesmas tentang materi
jadwal pelaksanaan
aktualisasi- habituasi di
puskesmas
 Komitmen mutu
diwujudkan dalam berinovasi
pembuatan jadwal yang
24
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
efektif dan efisien, karena
harus menyesuaikan dengan
jadwal pelayanan.
 Anti Korupsi
penulis mengutarakan dengan
jujur tentang rancangan
kegiatan aktualisasi
 Berkoordinas  Petugas  Akuntabilitas
i dengan programmer Bertanggung jawab terhadap
petugas Tuberkulosis kegiatan aktualisasi yang akan
programer mengetahui dilakukan
Tuberkulosis kegiatan  Nasionalisme
Puskesmas aktualisasi Hal ini terkit dengan sila-4,
Wolowa yang akan yaitu musyawarah terkait
dilakukan kegiatan yang akan dilakukan
 Etika publik
menghargai komunikasi dan
kerja sama antar petugas
 Komitmen mutu
Hal ini terkait dengan inovasi
yang akan diadakan pada
program Tuberkulosis
 Anti Korupsi
jujur dalam melakukan
aktualisai terkait pelayanan
Tuberkulosis
 Menetapkan  Jadwal  Akuntabilitas
jadwal rancangan bertanggung jawab dalam
25
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
rancangan kegiatan menetapkan jadwal
kegiatan aktualisasi berdasarkan diskusi
 Nasionalisme
Diwujudkan dengan integritas
dalam mematuhi aturan
 Etika publik
Menunjukan profesional dan
tanggung jawab penulis
terhadap kegiatan aktualisasi
yang akan dilakukan
 Komitmen mutu
Untuk tercapainya kegiatan
aktualisasi yang efektif dan
efisien sehingga tercapai hasil
yang maksimal
 Anti korupsi
Hal ini terkait dengan nilai anti
korupsi kerja keras dalam
rangka tercapainya target
aktualisasi dan disiplin dalam
menjalankan tugas
2 Membuat  Berkonsultas  Mendapat  Akuntabilitas Misi puskesmas Dapat memberikan
banner alur i dengan persetujuan Penulis bersikap transparan “Meningkatkan
nilai profesional
pelayanan kepala dan dan bertanggungjawab Profesionalisme Tenaga
rawat jalan puskesmas dukungan terhadap rancangan aktualisasi Kesehatan Dan dan amanah bagi
pasien dalam kepala yang akan dilakukan Meningkatkan Kualitas
penulis
Tuberkulosis membuat puskesmas  Nasionalisme Pelayanan Yang
banner alur Diwujudkan dalam sikap yang Bermutu Bagi
26
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
pelayanan sesuai dengan Sila ke-4 yaitu Masyarakat”
rawat jalan musyawarah antara pimpinan
pasien dan peserta diklatsar dalam
Tuberkulosis berkonsultasi menentukan
alur pelayanan rawat jalan
pasien Tuberkulosis di
Puskesmas Wolowa
 Etika publik
berkomunikasi dan melakukan
kegiatan konsultasi dengan
Kepala Puskesmas dan tim
peayanan dalam membuat
banner alur pelayanan rawat
jalan pasien Tuberkulosis di
Puskesmas Wolowa
 komitmen mutu
kreatif, inovatif, efektif dan
efisisen dalam meningkatkan
 Anti Korupsi
Diwujudkan dengan penulis
mengutarakan dengan jujur
tentang rancangan kegiatan
aktualisasi
 Mencari  Mencetak  Akuntabilitas
27
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
sumber, banner alur tanggung jawab melaksanakan
mendesain, pelayanan saran dari pimpinan
dan membuat rawat jalan  Nasionalisme
banner alur pasien Diwujudkan dalam sikap yang
pelayanan Tuberkulosis sesuai dengan Sila ke-4 yaitu
rawat jalan musyawarah antara petugas
pasien dan peserta diklatsar dalam
Tuberkulosis menjalankan pelayanan sesuai
Puskesmas Wolowa
 Etika publik
Diwujudkan dalam
profesional, tanggung jawab
dan berdaya guna dalam
melaksanakan tugas di
Puskesmas Wolowa
 Komitmen mutu
Di wujudkan dengan
berinovatif dalam membuat
banner alur pelayanan
Puskesmas Wolowa
 Anti korupsi
Hal ini di wujudkan dalam
nilai peduli pada alur
pelayanan pasien
Tuberkulosis dan tanggung
28
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
jawab penulis dalam
memberikan pelayanan
terbaik untuk masyarakat
 Memasang  Banner  Akuntabilitas
banner terpasang di Penulis bertanggung jawab
puskesmas dalam melaksanakan kegiatan
aktualisasi
 Nasionalisme
Diwujudkan dalam sila ke-2
terkait hak dan kewajiban
pasien untuk mendapatkan
pelayanan Tuberkulosis yang
optimal
 Etika Publik
Diwujudkan dengan
melaksanakan
Kebijakan dalam
mengutamakan pencapaian
hasil pelayanan yang optimal
dan mendorong kinerja
petugas
 Komitmen Mutu
Diwujudkan dengan
berinovasi, yaitu pembuatan
banner sehingga diharapkan
di Puskesmas Wolowa dapat
optimal
29
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
 Anti korupsi
Hal ini penulis menunjukan
sikap peduli tehadap
pemberantasan penyakit
menular di Puskesmas
Wolowa
3 Sosialisasi alur  Konsultasi  Mendapat  Akuntabilitas Sejalan dengan Misi Memperkuat nilai
pelayanan dengan persetujuan diwujudkan dalam sikap Puskesmas profesional,
pasien Kepala dan dukungan tanggung jawab melaksanakan “Meningkatkan Kualitas mudah, dan
Tuberkulosis Puskesmas tentang materi rancangan kegiatan dan saran Pelayanan Yang amanah dalam
pada seluruh mengenai dan jadwal dari pimpinan Bermutu Bagi memberikan
petugas materi dan sosialisasi.  Nasionalisme Masyarakat” pelayanan kepada
puskesmas jadwal diwujudkan dalam sikap yang masyarakat
sosialisasi sesuai dengan Sila ke-4 yaitu
musyawarah antara pimpinan
dan peserta diklatsar dalam
berkonsultasi menentukan
Puskesmas Wolowa
 Etika Publik
peayanan dalam membuat
banner alur pelayanan rawat
30
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
Puskesmas Wolowa
 Komitmen Mutu
efisisen. Ditunjukan dari
pembuatan banner tentang
Puskesmas
 Anti Korupsi
Diwujudkan dengan nilai jujur
dalam menyampaikan
informasi terkait alur
pelayanan pasien rawat jalan
Tuberkulosis di Puskesmas
Wolowa
Menetapkan  Menetapkan  Mendapat  Akuntabilitas
jadwal jadwal Jadwal Bertanggung jawab dalam
sosialisasi sosialisasi sosialisasi menetapkan jadwal
kepada seluruh kepada berdasarkan kesepakatan
petugas seluruh sesama petugas
puskesmas petugas  Nasionalisme
puskesmas Diwujudkan dalam sikap yang
sesuai dengan Sila ke-4 yaitu
musyawarah antara petugas
dan peserta diklatsar untuk
menetapkan jadwal yang
31
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
sesuai
 Etika publik Diwujudkan
dengan sikap
profesionalisme dalam
menyampaikan sosialisasi,
jujur dengan materi yang
disampaikan disesuaikan
dengan keadaan yang
sebenarnya di Puskesmas
Wolowa, tanggap untuk
memberikan pelayanan yang
optimal dan cepat dalam
merespon pasien dengan
suspek Tuberkulosis
 Komitmen Mutu
Untuk tercapainya pelayanan
yang efektif dan efisien
sehingga tercapai mutu
pelayanan yang baik
 Anti korupsi
Di wujudkan dalam sikap
tanggung jawab sebagai
petugas kesehatan dalam
memberikan pelayanan
terbaik dan peduli akan
kesehatan masyarakat di
wilayah kerjaPuskesmas
Wolowa
32
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
 Mempersiap  Tersedianya  Akuntabilitas
kan materi, undangan Diwujudkan dalam
undangan sosialisasi dan menumbuhkan rasa tanggung
dan daftar daftar hadir jawab terhadap isi materi
hadir yang akan disampaikan
sosialisasi  Nasionalisme
yaitu bekerja keras dalam
menyampaikan materi
sosialisai yang baik sehingga
diharapkan dapat memenuhi
hak pasien khususnya
penderita Tuberkulosis di
Puskesmas Wolowa
 Etika publik
Diwujidkan dengan sikap
sopan dan santun salam
menyampaikan materi
sosialisasi alur pelayanan
rawat jalan pasien
Tuberkulosis
 Komitmen Mutu
Diwujudkan dengan orientasi
mutu pelayanan pasien
Tuberkulosis dapat terlaksana
dengan baik
 Anti korupsi
Diwujudkan dengan sikap
33
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
jujur dan trasparan tentang
kegiatan aktualisasi yang
dilakukan serta penyampaian
materi juga harus transparan
 Melakukan  Kegiatan  Akuntabilitas
sosialisasi sosialisasi Diwujudkan dengan rasa
alur alur tanggung jawab dalam
pelayanan pelayanan persiapan materi dan undangan
pasien rawat terlaksana  Nasionalisme
jalan kepada Diwujudkan dalam Sila ke-5,
seluruh yaitu: Adil dalam memberikan
petugas materi terhadap semua petugas
di Puskesmas Wolowa
 Etika Publik
Hal ini berkaitan denga n nilai
kerjasama dan berkomunikasi
antar sesama petugas di
Puskesmas Wolowa
 Komitmen Mutu
Diharapkan materi yang
diterima dapat berorientasi
dalam peningkatan mutu
pelayanan di Puskesmas
Wolowa
 Anti korupsi
Diwujudkan dengan sikap
peduli dengan memberikan
pengetahuan tentang alur
34
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
pelayanan Tuberkulosis
4 Membuat  Konsultasi  Mendapat  Akuntabilitas Sesuai dengan Visi Memperkuat nilai
brosur tentang dengan persetujuan Penulis bersikap transparan Puskesmas puskesmas tentang
bahaya Kepala dan saran dari dan bertanggungjawab “Terwujudnya profesionalisme
penyakit Puskesmas Kepala terhadap brosur yang akan Masyarakat Mandiri dan amanah
Tuberkulosis Puskesmas dibuat Dan Berprilaku Sehat”
 Nasionalisme
Diwujudkan dalam sikap yang
dan peserta diklatsar dalam
berkonsultasi menentukan
desain dan isi brosur
 Etika publik
Kepala Puskesmas terkait
desain da nisi brosur yang
akan dibuat
 komitmen mutu
dengan membuat brosur yang
isinya mudah dipahami
35
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
 Anti Korupsi
tentang rencana kegiatan
aktualisasi dengan membuat
brosur tuberculosis
 Mencari  Mendapatkan  Akuntabilitas
sumber, brosur yang Diwujudkan dengan tanggung
mendesain, menarik jawab mencari desain dan isi
dan membuat brosur yang menarik
brosur  Nasionalisme
penyakit Diwujudkan dalam sila-2,
Tuberkulosis yaitu memberikan hak pasien
terkait informasi tentang
penyakitnya dan sila ke 4,
yaitu musyawarah untuk
mendapatkan perawatan dan
pengobatan Obat Anti
Tuberkulosis
 Etika publik
Hal ini terkait dengan nilai
berkomunikasi dengan pasien
tentang penyakit yang dialami
pasien dan suspek
Tuberkulosis
 Komitmen Mutu
Diwujudkan dengan
36
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
brosur sehingga diharapkan
pasien mendapat informasi
tentang penyakitnya dan dapat
menjalin kerja sama dalam
pengobatan
 Anti korupsi
Hal ini terkait dengan
tanggung jawab penulis akan
tugasnya dan peduli terhadap
masyarakat dengan
memberikan informasi terkait
penyakit yang diderita
 Mencetak  Menggandaka  Akuntabilitas
brosur n brosur sesuai Penulis bertanggung jawab
kebutuhan membuat brosur yang sesuai
dengan jumlah kebutuhan di
Wolowa
 Nasionalisme
tentang hak pasien untuk
mendapatkan informasi
tentang Tuberkulosis
 Etika publik
Penulis bersikap
profesionalisme, jujur,
tanggap, cepat dalam
memberikan informasi terkait
37
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
penyakit Tuberkulosis
 Komitmen Mutu
Diwujudkan dalam nilai
efisiensi dan kreatif dalam
mengoptimalkan pelayanan di
Puskesmas Wolowa
 Anti korupsi
Diwujudkan dengan tanggung
jawab terhadap informasi
tentang penyakit Tuberkulosis
dan peduli terhadap kesehatan
masyarakat di wilayah
kerjaPuskesmas Wolowa
 Membagikan  Masyarakat  Akuntabilitas
brosur telah Diwujudkan dengan tanggung
kepada menerima jawab akan tugas penulis di
masyarakat brosur Puskesmas Wolowa
 Nasionalisme
Diwujudkan dalam sila ke 2
yaitu tentang hak pasien untuk
mengetahui tentang penyakit
Tuberkulosis
 Etika Publik
Dikaitkan dengan Kerjasama
dalam mewujudkan masarakat
sehat, bebas Tuberkulosis dan
berkomunikasi melalui brosur
tentang penyakit Tuberkulosis
38
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
 Komitmen Mutu
Hal ini berkaitan dengan
inovasi dalam menciptakan
pelayanan rawat jalan pasien
Tuberkulosis
 Anti korupsi
Diwujudkan dalam nilai peduli
akan informasi kepada pasien
atau masyarakat tentang
5 Melakukan  Konsultasi  Mendapat  Akuntabilitas Sesuai dengan misi Dapat menguatkan
penyuluhan dengan persetujuan Diwujudkan dengan nilai
Puskesmas nilai professional,
tentang Kepala dan saran transparan terhadap pimpinan
penyakit Puskesmas dari Kepala sebagai keterbukaan atas “Mendorong ikhlas dan amanah
Tuberkulosis Puskesmas. semua tindakan yang
Kemandirian dalam tatalaksana
dilakukan oleh penulis
 Nasionalisme Masyarakat Agar penyakit pasien
Diwujudkan dalam Sila ke-4 ,
Berprilaku Sehat” sesuai prosedur
yaitu: musyawarah dengan
pimpinan tentang kegiatan pelayanan medis
aktualisasi yang akan
dilakukan
 Etika Publik
Diwujudkan dengan
menjalankan tugas secara
professional dan menunjukan
tanggungjawab terhadap
kegiatan yang akan dilakukan
39
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
 Komitmen Mutu
dikaitkan dengan nilai efektif
dan efisien, dapat mencapai
hasil diskusi sehingga kegiatan
sesuai dengan target yang
ditentukan
 Anti Korupsi
Diwujudkan dalam nilai jujur
terhadap kegiatan yang akan
dilakukan dan
bertanggungjawab
sumber materi yang Diwujudkan dalam nilai
materi menarik dan kejelasan tentang materi yang
penyuluhan mudah akan disampaikan sehingga
dipahami. kegiatan penyuluhan dapat
berlangsung dengan lancar
 Nasionalisme
Diwujudkan dalam Sila ke-2
menghargai nilai-nilai
kemanusiaan dan memberikan
hak pasien akan informasi
penyakit tentang Tuberkulosis
 Etika Publik
Dikaitkan dengan nilai sopan
dan santun akan materi yang
akan disampaikan agar mudah
dipahami dan tidak
40
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
menyinggung perasaan orang
lain
 Komitmen Mutu
inovasi dalam menciptakan
Tuberkulosis
 Anti Korupsi
akan informasi tentang
Tuberkulosis yang akan
disampaikan
 Mencetak  Menggandak  Akuntabilitas
bahan an materi Bertanggung jawab terhadap
penyuluhan sesuai kegiatan dan informasi yang
kebutuhan akan di sampaikan agar mudah
di baca dan dipahami
 Nasionalisme
Diwujudkan dalam Sila ke-5,
yaitu adil dalam membagikan
informasi dengan
memperbanyak cetakan materi
dan dibagikan secara merata
dalam hal ini peserta wajib
mendapat copyan materi
 Etika Publik
Menunjukan profesionalisme
dalam menjalankan tugas dan
41
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
memelihara komunikasi antar
penulis dan peserta
penyuluhan
 Komitmen Mutu
Dikaitkan dengan inovasi
dalam memberikan
pengetahuan tentang
tuberculosis sehingga
menumbuhkan kesadaran akan
pentingnya kesehatan
 Anti Korupsi
Dikaitkan dengan nilai adil,
dalam membagikan copyan
materi tidak membeda-
bedakan antara satu dengan
yang lainnya
 Melakukan  Masyarakat  Akuntabilitas
Penyuluhan mendapatkan Dikaitkan dengan nilai
kepada pengetahuan keadilan, tidak membedakan
masyarakat dari pendengar dan tanggung jawab
penyuluhan terhadap materi yang akan
disampaikan
 Nasionalisme
gemar melakukan kegiatan
kemanusiaan
 Etika Publik
Hal ini dikaitakan dengan nilai
42
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
menghargai komunikasi
karena akan terjalin ikatan
baik antara petugas dan
masyarakat khususnya ppasien
Tuberkulosis
 Komitmen Mutu
Hal ini berikatan dengan
inovatif, materi penyuluhan
yang disampaikan disertai
dengan gambar yang menarik
sehingga peserta penyuluhan
mudah dimemahai materi yang
disampaikan
 Anti Korupsi
Diwujudkan dalam jujur dan
berani dalam menyampaikan
materi, yaitu sesuai dengan
buku pedoman Tuberkulosis
nasional
6 Pemberian  Konsultasi  Mendapat  Akuntabilitas Sesuai dengan Visi Dapat menguatkan
masker pada dengan persetujuan Diwujudkan dalam nilai
Puskesmas:” nilai ramah, ikhas,
suspek Kepala dan saran dari tanggung jawab terhadap
penderita Puskesmas. Kepala kegiatan yang akan dilakukan MenjadikanPuskesmas dan amnah dalam
Tuberkulosis Puskesmas  Nasionalisme
Wolowa Sebgai Pusat melakukan
Diwujudkan dalam Sila ke-4 ,
yaitu: musyawarah dengan Pelayanan Kesehatan kegiatan promotif
pimpinan tentang kegiatan
Unggulan Bagi Pasien untuk mencegah
aktualisasi yang akan
43
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
dilakukan Dan Masyarakt Melalui penularan penyakit
 Etika Publik
Pelayanan
Dikatkan dengan Sopan santun
dalam berkomunikasi tentang Professional”
kegiatan kepada pimpinan
Dan misi puskesmas
 Komitmen Mutu
Berorientasi terhadap mutu “Mendorong
pelayanan terhadap pasien
Kemandirian
khusnya pasien Tuberkulosis
 Anti Korupsi Masyarakat Agar
Dikaitkan dengan nilai jujur
Berprilaku Sehat Hidup
dalam menyampaikan rencana
kegiatan yang akan dilakukan Sehat”
 Mempersiap  Jumlah masker  Akuntabilitas
kan cukup. Dikaitakna dengan tanggung
ketersediaan jawab menyediakan barang
masker dalam hal ini adalah masker
untuk pasien suspek
Tuberkulosis
 Nasionalisme
Diwujudkan dalam Sila ke-5,
jumlah masker yang ada sama
dengan yang dibagikan
 Etika Publik
tanggung jawab penulis
sebagai petugas kesehatan
membaerikan masker agar
44
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
terhindar dari penyakit
Tuberkulosis dan mengurangi
penularan terhadap orang lain
 Komitmen Mutu
Berorientasi mutu terhadap
pelayanan pasien terkait
penyakit infeksi menular
 Anti Korupsi
Dikaitkan jujur menghitung
jumlah masker dan adil dalam
membagikan kepada pasien
 Melaksanaka  Masyarakat  Akuntabilitas
n kegiatan mendapatkan Dikaitkan dengan kejelasan
pemberian masker yang menerima masker dan
masker bertanggung jawab akan
kepada kesediaan masker
masyarakat  Nasionalisme
adil dalam membagikan
masker dan Sila ke-2 gemar
melakukan kemanuasiaan
 Etika Publik
Dikaitkan dengan memberi
layanan yang cepat, tanggap,
dan santun yaitu dengan
memberikan masker terhadap
pasien yang dating khususnya
pasien suspek Tuberkulosis
45
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
 Komitmen Mutu
Berorientasi mutu dengan
memberikan masker,
Tuberkulosis dapat
mengurangi resiko penularan
 Anti Korupsi
Dikaitakn dengan jujur
memberikan masker sesuai
kebutuhan dan adil tidak
membeda-bedakan satu
dengan yang lainya
7 Membuat  Berkomuni  Mendapat  Akuntabilitas Sesuai dengan Visi memperkuat nilai
inovasi kartu kasi dengan persetujuan Penulis bersikap transparan
Puskesmas “” mudah., yaitu
kontrol pasien Kepala dan dukungan dan bertanggungjawab
Puskesmas. dari Kepala terhadap kegiatan aktualisasi mudah untuk
Puskesmas yang akan dilakukan
berobat dan mudah
 Nasionalisme
Diwujudkan dalam sikap yang dalam pengawasan
pengobatan secara
dan peserta diklatsar dalam berkelanjutan
berkonsultasi terkait
pengadaan kartu kontrol
 Etika publik
46
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
Kepala Puskesmas dalam
membuat kartu control pasien
Wolowa
 komitmen mutu
 Anti Korupsi
tentang rancangan kegiatan
aktualisasi
sumber, kartu kontrol Diwujudkan dengan tanggung
mendesain, jawab mencari desain dan
dan mecari sumber untuk
membuat pembuatan kartu kontrol
kartu pasien Tuberkulosis yang
kontrol menarik
 Nasionalisme
Diwujudkan dalam sila ke 4,
yaitu musyawarah untuk
mendapatkan pengobatan Obat
Anti Tuberkulosis dengan
pengawasan pengobatan secara
47
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
berkelanjutan dan mudah
 Etika publik
Hal ini terkait dengan nilai
berkomunikasi dengan pasien
tentang jadwal kontol dan
pengambilan obat
 Komitmen Mutu
Diwujudkan dengan
kartu control sehingga
diharapkan pasien mendapat
informasi tentang pengobatan
dan jadwal kontrol pasien dan
dapat menjalin kerja sama
dalam pengobatan
 Anti korupsi
Hal ini terkait dengan
tanggung jawab penulis akan
tugasnya dan peduli terhadap
masyarakat dengan
memberikan pelayanan terbaik
terhadap pasien
 Mencetak  Menggandaka  Akuntabilitas
kartu n kartu sesuai Penulis bertanggung jawab
kontrol dengan membuat kartu kontrol dengan
kebutuhan jumlah sesuai dengan
kebutuhan pasien tiap
bulannya
48
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
 Nasionalisme
mendapatkan pelayanan yang
optimal dalam pengobatan
 Etika publik
Penulis bersikap
profesionalisme, jujur,
tanggap, cepat dalam
memberikan kartu kontrol
pasien Tuberkulosis sehingga
kartu kontrol dapat digunakan
dengan baik
 Komitmen Mutu
efisiensi dan kreatif dalam
mengoptimalkan pelayanan di
Puskesmas Wolowa
 Anti korupsi
Diwujudkan dengan tanggung
jawab terhadap informasi
pengobatan obat anti
Tuberkulosis dan peduli
terhadap kesehatan masyarakat
di wilayah kerjaPuskesmas
Wolowa
 Melaksanaka  Pasien  Akuntabilitas
49
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
n kegiatan Tuberkulosis Dikaitkan dengan nilai
edukasi kartu paham tanggung jawab terhadap
kontrol mengenai pengobatan pasien
penggunaan Tuberkulosis
kartu kontrol  Nasionalisme
gemar melakukan kegiatan
kemanusiaan dan sila ke -5
Adil dan Suka memberi
pertolongan pada orang lain,
hal ini terkait dengan
kemudahan pasien
Tuberkulosis dalam menjalani
pengobatan Obat Antu
Tuberkulosis
 Etika Publik
Terkait dengan nilai tanggung
jawab akan tindakan yang
bermanfaat dan kinerja pada
publik sehingga tercipta mutu
pelayanan yang maksimal
 Komitmen Mutu
inovatif, isi kartu kontol
disertai dengan gambar dan
materi yang menarik tentang
pengobatan obat anti
Tuberkulosis sehingga pasein
50
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
Tuberkulosis yang dalam
pengobatan dapat dengan
mudah mengetahui jadwal
kontrol
 Anti Korupsi
berani dalam menyampaikan
kegunaan kartu kontrol kepada
pasien Tuberkulosis dan nilai
peduli terhadap pasien yang
dalam pengobatan
8 Membuat grup  Berkonsulta  Mendapat  Akuntabilitas Sesuai dengan Misi Dapat menguatkan
whatsapp si dengan persetujuan Penulis bersikap transparan
Puskesmas nilai ramah dan
pasien Kepala dan dukungan dan bertanggungjawab
Tuberkulosis Puskesmas dari Kepala terhadap kegiatan aktualisasi “Meningkatkan amanah
di Puskesmas Puskesmas yang akan dilakukan
Profesionalisme Tenaga
Wolowa  Nasionalisme
Diwujudkan dalam sikap yang Kesehatan Dan
Meningkatkan Kualitas
dan peserta diklatsar Pelayanan Yang
 Etika publik
Bermutu Bagi
sopan dan santun dalam Masyarakat”
peayanan dalam membuat grup
51
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
“whatsapp” pasien
Tuberkulosis yang dalam
pengobatan
 komitmen mutu
 Anti Korupsi
penulis mengutarakan dengan
jujur tentang kegiatan
aktualisasi yang dilakukan
 Menginvent  Mengumpulka  Akuntabel
aris pasien n nomor Diwujudkan dalam nilai
dan nomor telepon pasien tanggung jawab terhadap
telepon kegiatan aktualisasi dengan
menginventaris nomor telopon
dan di masukan ke dalam Grup
“TOSS TBPuskesmas
Wolowa”
 Nasionalisme
Diwujudkan dalam sila ke 4,
yaitu bermusyawarah dalam
pencapaian target pengobatan
secara tuntas dan derdiskusi
tentang kondisi pasien selama
52
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
pengobatan
 Etika publik
Terciptanya komunikasi yang
baik antara petugas dan pasien
dan tercapainya target
pengobatan yang sesuai
dengan waktu yang ditentukan
 Komitmen Mutu
Diwujudkan dengan
berinovasi, yaitu dengan
membuat grup ‘Whatsapp”
terjalin hubungan komunikasi
yang baik antara petugas dan
pasien, serta memberikan
kesempatan pasien untuk
berkonsultasi lewat “Grup
Whast Up”
 Anti korupsi
Dikaitkan dengan nilai
tanggung jawab dalam
melaksanakan tugas dan jujur
terhadap pasien tentang Grup
“Whatsapp” yang akan di buat
 Membuat  Terciptanya  Akuntabilitas
Grup grup Diwujudkan dalam sikap
Whatsapp Whatsapp kepemimpinan, memimpin dan
“Komunitas “Toss mengkoordinir pasien
TOSS TUBERKUL TUBERKULOSIS untuk aktif
53
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
TUBERKUL OSIS ikut serta di forum grup TOSS
OSIS ” TUBERKULOSIS Puskesmas
Wolowa
 Nasionalisme
Diwujudkan dalam sikap
sesuai Sila ke-4 yaitu
bermusyawarah dengan pasien
sehingga peserta latsar tahu
mengenai keluhan pasien dan
bisa memberikan saran serta
Sila ke-3 yaitu cinta tanah air
dan bangsa.
 Etika Publik
Diwujudkan dalam sikap
sopan dan santun dan
menghargai komunikasi,
konsultasi dan kerjasama,
meminta izin dan salam untuk
memulai percakapan dalam
grup
 Komitmen Mutu
Diwujudkan dalam
berinovasi pembuatan sarana
komunikasi bagi pasien
TUBERKULOSIS yang
efektif dan efisien
 Anti Korupsi
Hal ini dikaitkan dengan nilai
54
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
peduli terhadap kondisi pasien
selama pengobatan dan
tanggung jawab memberikan
informasi lewat berkonsultasi
melalui grup
 Berdikusi  Terciptanya  Akuntabilitas
dalam grup komunikasi Diwujudkan dalam nilai
seputar yang efektif tanggung jawab terhadap
permasalaha dan efisien konsultasi tentang kondisi
n antara petugas pasien melaui Grup “TOSS
Tuberkulosis Tuberkulosis TBPuskesmas Wolowa”
dan pasien  Nasionalisme
Diwujudkan dalam sila ke-3,
yaitu menumbuhkan rasa
persatuan dan kesatuan serta
cinta tanah air dan bangsa
dalam berdiskusi di grup
sehingga tercipta suasana yang
harmonis antara petugas dan
pasien
 Etika Publik
Dikaitkan dengan
menumbuhkan sikap saling
menghargai satu sama lain,
yaitu dalam berkomunikasi,
konsultasi dan kerjasama
 Komitmen Mutu
Dikaitkan dengan nilai
55
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
efektif,efisien dan inovasi
dalam berkonsultasi mengenai
kondisi pasien saat pengobatan
 Anti korupsi
Diwujudkan dalam nilai peduli
terhadap diskusi mengenai
keluhan dan kondisi pasien
selama pengobatan serta cepat
dalam memberikan respon
terhadap diskusi dalam Grup
9 Melakukan  Berkonsultas  Mendapat  Akuntabilitas Sesuai dengan Kegiatan ini untuk
evaluasi i dengan persetujuan bertanggungjawab terhadap
VisiPuskesmas memperkuat nilai
pelaksanaan kepala dan dukungan pimpinan terkait kegiatan
kegiatan puskesmas dari kepala kegiatan Wolowa organisasi, yaitu
puskesmas  Nasionalisme
”MenjadikanPuskesmas profesional, ikhlas,
dengan bermusyawarah antara Wolowa Sebagai Pusat dan amanah
peserta diklat dengan
Pelayanan Kesehatan
pimpinan/kepala puskesmas
sehingga ada masukan Unggulan Bagi Pasien
pendapat dan arahan terhadap
dan Masyarakat
evaluasi kegiatan yang
dilakukan Melalaui Pelayanan
 Etika publik
Profesional”
melakukan kegiatan
konsultasi dengan kepala
56
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
puskesmas tentang hasil
evaluasi kegiatan
 Komitmen mutu
transparan dan tanggung jawab
terhadap evaluasi kegiatan
tuberculosis di Puskesmas
Wolowa
 Anti Korupsi
Penulis mengutarakan dengan
jujur tentang hasil evaluasi
kegiatan pelayanan rawat jalan
Puskesmas Wolowa
Berkonsultasi  Memperoleh  Akuntabilitas
dengan data pasien Bertanggung jawab terhadap
programer Tuberkulosis pelayanan rawat jalan pasien
Tuberkulosis Tuberkulosis yang optimal
 Nasionalisme
Hal ini terkait dengan sila-4,
yaitu musyawarah terkait
kegiatan optimalisasi
Wolowa
 Etika publik
menghargai komunikasi dan
57
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
kerja sama antar petugas
 Komitmen mutu
Hal ini terkait dengan orientasi
mutu pelayanan pasien
khususnya pasien Tuberkulosis
di Puskesmas Wolowa
 Anti Korupsi
jujur dalam melakukan
kegiatan evaluasi hasil
kegiatan aktualisai terkait
 Mengumpulk  Terkumpulnya  Akuntabilitas

an data data pasien Diwujudkan dalam nilai
pasien Tuberkulosis kejelasan tentang data yang
Tuberkulosis sebulan dikumpulkan dan bertanggung
sebelum sebelum jawab terhadap data tersebut
diadakan diadakan  Nasionalisme
kegiatan kegiatan Diwujudkan dalam Sila ke-2
Aktualisasi- habituasi dan menghargai nilai-nilai
Habituasi saat kegiatan kemanusiaan dengan berusaha
habituasi memberikan pelayanan pasien
berlangsung Tuberkulosis yang optimal
 Etika Publik
Dikaitkan dengan nilai sopan
dan santun dalam
mengumpukan data agar tidak
menyinggung perasaan
58
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
petugas yang lain
 Komitmen Mutu
inovasi yang akan dilakukan
demi tercapainya pelayanan
rawat jalan pasien
Tuberkulosis yang optimal
 Anti Korupsi
dengan data tentang
Tuberkulosis yang akan
dikumpulkan dan data sesuai
dengan yang sebenarnya
 Mengevaluas  Terevaluasiny  Akuntabilitas
i kegiatan a kegiatan Dikaitkan dengan nilai
aktualisasi aktualisasi tanggung jawab terhadap
optimalisasi pelayanan rawat
Wolowa
 Nasionalisme
mendapatkan pelayanan yang
terbaik
Etika Publik
Terkait dengan nilai tanggung
jawab akan tindakan yang
59
Kontribusi Tehadap
No Visi Dan Misi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
bermanfaat demi tercipta mutu
pelayanan yang optimal
 Komitmen Mutu
inovatif, efektif dan efisien
dalam mengevaluasi pelayanan
rawat jalan pasien
Tuberkulosis diwilayah
 Anti Korupsi
berani dalam mengambil
langkah terbaik demi
terciptanya pelayanan yang
optimal
60
Tabel 2.6 Jadwal Kegiatan Aktualisasi
September
Kegiatan
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
Kegiatan 1
Kegiatan 2
Kegiatan 3 L L L L
Kegiatan 4 I I I I
Kegiatan 5 B B B B
Kegiatan 6 U U U U
R R R R
Kegiatan 7
Kegiatan 8
Kegiatan 9
61
BAB III
CAPAIAN HASIL AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR ASN
A. Kendala Dan Antisipasi

Pada setiap perencanaan kegiatan kemungkinan terjadinya hal tak terduga berupa
kendala yang membatasi atau menghambat pencapaian sasaran sangat mungkin terjadi. Tidak
terkecuali dengan implementasi rancangan aktualisasi penulis dalam pelaksanaannya
menghadapi beberapa kendala. Agar sasaran tetap tercapai maka langkah antisipasi harus
dilakukan agar sasaran rancangan tetap tercapai. Kendala dan langkah antisipasi yang
dihadapi penulis dalam melaksanakan aktualisasi seperti ditunjukan pada Tabel 3.1
Tabel 3.1 Kendala Dan Antisipasi Kegiatan Aktualisasi
No Kegiatan Kendala Antisipasi
1. Membuat jadwal kegiatan Dalam melaksanakan Berkonsultasi kepada
rancangan aktualisasi kegiatan ini, jadwal kepala puskesmas agar di
konsultasi tidak bisa tepat berikan waktu sedikit
waktu dikarenakan kepala sebelum ataupun sesudah
puskesmas mempunyai jam pelayanan bagi
banyak kesibukan dan peserta diklatsar untuk bisa
mempunyai jadwal yang berkonsultasi mengenai
padat, serta peserta jadwal pelaksanaan
diklatsar mempunyai
kesibukan pada saat jam
pelayanan pasien
2. Membuat banner alur Kurangnya ketertarikan Berkonsultasi dengan kepala
pelayanan rawat jalan untuk membaca banner puskesmas dalam proses
pasien Tuberkulosis oleh pasien dan petugas pembuatan banner yang
kesehatan menarik dan tepat kata agar
menarik untuk di baca
3. Sosialisasi alur Pada saat sosialisasi, tidak Melakukan konsultasi
pelayanan pasien semua karyawan datang dengan kepala puskesmas
Tuberkulosis pada tepat waktu pada saat apel untuk melakukan
seluruh petugas penjadwalan ulang
puskesmas sosialisasi alur pelayanan
rawat jalan pasien
Tuberkulosis pada seluruh
karyawan puskesmas
4. Membuat brosur tentang Dalam membuat brosur, Melakukan konsultasi
bahaya penyakit untuk mencetak brosusr dengan kepala puskesmas
Tuberkulosis dengan kualitas bagus dan untuk meminimalisir
berwarna dibutuhkan biaya kebutuhan biaya mencetak
62
besar brosur dengan membuat
brosur dengan warna
minimal tetapi tetap bisa
dipahami pasien
5. Melakukan penyuluhan Tidak semua warga Melakukan konsultasi
tentang penyakit masyarakat bisa hadir dengan kepala puskesmas
Tuberkulosis dalam penyuluhan mengenai penentuan jadwal
Tuberkulosis dan adanya penyuluhan dan
aturan tentang pembatasan mengkoordinasikan serta
untuk kegiatan menyesuaikan jadwal
mengumpulkan orang penyuluhan dengan jadwal
banyak di masa pandemi kegiatan
Covid-19 masyarakat
6. Pemberian masker pada Kurangnya kepatuhan Berkonsultasi dengan
suspek penderita pasien dalam memakai kepala puskesmas
Tuberkulosis masker terutama pasien mengenai cara peningkatan
lanjut usia kepatuhan masyarakat
untuk bisa menggunakan
masker dengan cara
membantu dan
mengedukasi pasien dan
keluarganya untuk memakai
masker dengan benar
7. Membuat inovasi kartu Dalam melaksanakan Berkonsultasi kepada kepala
kontrol pasien kegiatan ini, peserta puskesmas tentang desain
diklatsar kesulitan lembar pengawasan minum
mencari desain yang tepat obat bagi pasien dalam
untuk lembar pengawasan bentuk form TB-01 yang di
menelan obat bagi pasien modifikasi
8. Membuat grup whatsapp Dalam melaksanakan Membuka percakapan aktif

pasien Tuberkulosis di kegiatan ini, tidak semua di dalam grup serta
Puskesmas Wolowa pasien memiliki aplikasi menanyakan pendapat atau
whatsapp, dan beberapa keluhan masing-masing
pasien pasif dalam anggota grup
berdiskusi di dalam grup
dikarenakan sungkan dan
malu berpendapat dan
kebanyakan pasien
Wolowa adalah usia lanjut
9. Melakukan evaluasi Dalam melaksanakan Berkonsultasi kepada
63
pelaksanaan kegiatan kegiatan mengumpulkan programer Tuberkulosis
data melalui pencatatan agar di berikan waktu
pasien yang dalam sedikit sebelum ataupun
pengobatan Tuberkulosis sesudah jam pelayanan
yang dilakukan oleh bagi peserta diklatsar
programer Tuberkulosis untuk bisa berkonsultasi
tidak bisa tepat waktu terkait data pasien
dikarenakan programer Tuberkulosis
banyak kesibukan dan
mempunyai jadwal yang
padat akibat rangkap
jabatan
64
B. Hasil Aktualisasi
Aktualisasi nilai-nilai dasar Pegawai Negeri Sipil sebagai Dokter Ahli Pertama Di
Puskesmas Wolowa dilaksanakan selama off campus terhitung mulai tanggal 31 Agustus
2020 sampai dengan 29 September 2019. Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi dan Habituasi
Nilai-Nilai Dasar ANEKA yaitu Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen
Mutu dan Anti Korupsi. Hasil kegiatan dan tahapan-tahapan kegiatan yang telah dilakukan,
manfaat kegiatan, penguatan nilai organisasi, dan strategi menghadapi kendala atau
hambatan yang timbul dijabarkan sebagai berikut:
Tabel 3.2 Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi dan Habituasi Nilai-Nilai Dasar ASN
Nama Kegiatan Kegiatan 1: Membuat jadwal kegiatan rancangan
aktualisasi
Tanggal Pelaksanaan 31 Agustus 2020
Daftar Lampiran Bukti Kegiatan
1. Konsultasi kepada
puskesmas
Gambar 3.1.Konsultasi kepada pimpinan
Gambar 3.2 Output konsultasi dengan mentor
65
aktualisasi
2. Koordinasi dengan
programer
Tuberkulosis
Gambar 3.3 koordinasi dengan programer Tuberkulosis berupa

kegiatan aktualisasi dapat diketahui
3. Menetapkan
jadwal rancangan
Gambar 3.4 Jadwal pelaksanaan aktualisasi

Nilai Dasar yang Melandasi Kegiatan
Sebagai ASN baru di wilayah kerjaPuskesmas Wolowa Kabupaten Buton, melakukan
konsultasi dan koordinasi kepada pimpinan dan rekan kerja adalah langkah yang tepat
untuk lebih memahami kondisi yang ada berkaitan dengan judul penulis yakni
“Oprimalisasi pelayanan Rawat Jalan Pasien Tuberkulosis Di Wilayah KerjaPuskesmas
Wolowa Kecamatan Kabupaten Buton”. Kegiatan konsultasi dan koordinasi adalah wujud
66
aktualisasi
keterbukaan penulis membangun hubungan yang baik dengan pimpinan dan rekan kerja
(Whole of Goverment) yang pada akhirnya akan menambah kohesi atau persatuan,
keterpaduan ASN di Bidang pelayanan (Manajemen ASN). Konsultasi dan koordinasi
mendorong partsipasi pimpinan dan petugas programer Tuberkulosis untuk membantu
penulis merealisasikan kegiatan aktualiasi (Pelayanan Publik).
 Tahap 1 : Konsultasi Kepada Atasan Untuk Mendapatkan Arahan

Penulis bersikap transparan kepada pimpinan dan sepenuhnya bertanggungjawab
(Akuntabilitas) terhadap aktualisasi yang akan dilaksanakan. Dalam melakukan
konsultasi penulis tidak memaksakan kehendak dan selalu mengedapankan
musyawarah, kerjasama dalam pengambilan keputusan serta berkonsultasi dengan
menggunakan bahasa Indonesia yang baku (Nasionalisme). Penulis berpakaian rapih,
menghargai pimpinan, bersikap sopan, santun dan baik (Etika Publik). Selain itu,
saat melakukan konsultasi penulis menggunakan waktu dengan se-efektif mungkin serta
mengutarakan dengan jujur kegiatan yang akan dilaksanakan (Anti Korupsi).
 Tahap 2 : Koordinasi Dengan Petugas Programer Tuberkulosis Puskesmas Wolowa
Penulis bersikap Transparan kepada rekan kerja dan sepenuhnya bertanggungjawab
konsultasi penulis tidak memaksakan kehendak dan mengedapankan musyawarah serta
berkoordinasi dengan menggunakan bahasa Indonesia yang baku (Nasionalisme).
Penulis menghargai koordinasi, kerjasama dan bersikap sopan (Etika Publik). Selain
itu, saat melakukan konsultasi penulis menggunakan waktu dengan se-efektif mungkin
serta mengutarakan dengan jujur kegiatan yang akan dilaksanakan (Anti Korupsi).
 Tahap 3: Menetapkan Jadwal Ranvangan Kegiatan Aktualisasi
Penulis bersikap bertanggung jawab dalam menetapkan jadwal berdasarkan
diskusi(Akuntabilitas), Diwujudkan dengan integritas dalam mematuhi aturan
(Nasionalisme), hal ini menunjukan profesional dan tanggung jawab penulis terhadap
kegiatan aktualisasi yang akan dilakukan (Etika Publik) Untuk tercapainya kegiatan
aktualisasi yang efektif dan efisien sehingga tercapai hasil yang maksimal (komitmen
Mutu) menetapkan jadwal dilakukan dengan kerja keras dan disiplin sehingga
tercapainya aktualisasi sesuai dengan yang diharapkan (Anti Korupsi)
Teknik Aktualisasi yang Digunakan
67
aktualisasi
 Tahap 1 : Konsultasi Kepada Atasan Untuk Mendapatkan Arahan.
Konsultasi merupakan proses dalam suasana kerja sama dalam hubungan antar penulis
sebagai staf dengan mentor yang sekaligus pimpinan penulis di Puskesmas Wolowa
Kabupaten Buton. Tujuan konsultasi adalah mendapatkan arahan, masukan serta
memecahkan masalah dalam lingkup kegiatan aktualisasi penulis. Teknik yang
digunakan dalam aktualisasi adalah Tatap muka langsung, melakukan analisis dan
diskusi bersama. Hasil konsultasi beruapa persetujuan dan dukungan dari kepala
puskesmas yang didokumentasikan penulis untuk menjadi acuan dalam melaksanakan
kegiatan aktualisasi.
 Tahap 2 : Koordinasi Dengan Petugas Programer Tuberkulosis Puskesmas Wolowa
Teknik koordinasi yang digunakan adalah tatap muka. Pada metode ini koordinasi
dilakukan secara langsung sebagai cara untuk tukar-menukar informasi, mengadakan
konsultasi, mengadakan kerjasama dalam pemecahan suatu masalah dan pengambilan
keputusan bersama dalam pelaksanaan kegiatan aktualisasi penulis.
 Tahap 3: Menetapkan Jadwal Rancangan Kegiatan Aktualisasi
Jadwal kegiatan aktualisasi ini dimaksudkan untuk memudahkan penulis dalam

menjalankan kegiatan aktualisasi. Teknik yang digunakan adalah dengan mencetak
jadwal dan di dokumentasikan
Deskripsi Proses dan Kualitas Produk

 Tahap 1 : Konsultasi Kepada Atasan Untuk Mendapatkan Arahan
Konsultasi dimulai dengan diskusi terkait dengan pelayanan rawat jalan pasien
Tuberkulosis. Optimalisasi pelayanan pasien Tuberkulosis yang penulis jadikan sebagai
judul kegiatan aktualisasi mendapat respon positif dari pimpinan karena diharapkan
dapat menjadi salah satu kegiatan untuk dibenahi.
 Tahap 2 : Koordinasi Dengan Petugas Programer TuberculosisPuskesmas Wolowa
Koordinasi dimulai dengan memperlihatkan rancangan kegiatan aktualisasi penulis.

Hasil konsultasi dengan pimpinan pada tahap 1 (satu) kegiatan ini juga disampaikan
pada saat koordinasi. Setelah pemaparan rancangan kegiatan penulis dilanjutkan dengan
68
aktualisasi
diskusi.
 Tahap 3: Menetapkan Jadwal Rancangan Aktualisasi
Penggabungan hasil konsultasi dan kordinasi dilakukan dengan merangkum dan

menyatukan arahan serta masukan dari hasil diskusi tahap 1 (satu) dan tahap 2 (dua) di
atas, kemudian dibuat jadwal kegiatan aktualisasi.
Manfaat Kegiatan terhadap Pencapaian Visi, Misi dan Tugas Organisasi
Melakukan Konsultasi dan Koordinasi dengan Pimpinan dan petugas programer
Tuberkulosis wujud nyata upaya membangun kerjasama tim yang di lingkungan kerja
penulis.Puskesmas Wolowa memiliki jumlah Sumber Daya Manusia yang cukup
merupakan potensi yang sangat besar. Oleh karenanya di dalam menjalankan fungsinya,
setiap petugas harus mengedepankan prinsip kerjasama yang solid dengan menerapkan
prinsip koordinasi, integritas dan sinkronisasi. Cara pandang bahwa setiap petugas memiliki
arti penting yang sama, tidak ada satupun orang yang lebih penting dari yang lainnya
sehingga setiap pegawai pendapatnya berharga bagi organisasi harus selalu dihidupkan.
Kegiatan Konsultasi dan Koordinasi dengan Pimpinan dan petugas programer Tuberkulosis
berkontribusi terhadap pencapaian Visi dan Misi Organisasi yaitu:
 Visi : “MenjadikanPuskesmas Wolowa Sebagai Pusat Pelayanan Kesehatan
Unggulan Bagi Pasien Dan Masyarakat Melalui Pelayanan Profesional”
 Misi 3 :”Meningkatkan Kualitas Pelayanan Yang Bermutu Bagi Masyarakat” hal
ini dimaksudkan untuk mendukung terciptanya pelayanan yang optimal sehingga
terpenuhi hak-hak pasien untuk hidup sehat
Kegiatan ini sesuai dengan nilai-nilai organisasi, yaitu : nilai Ramah, penulis senantiasa
berkata halus dalam berkonsultasi dan bernilai Mudah, yaitu penulis meberikan pikiran
tajam dalam berdiskusi
Analisis Dampak (terhadap Satuan Kerja, Instansi dan Masyarakat) berdasarkan
Nilai - Nilai Dasar Profesi ASN
Dampak kegiatan konsultasi dan koordinasi dengan pimpinan dan petugas programer
Tuberkulosis berdasarkan dengan Nilai - Nilai Dasar Profesi ASN:
 Terhadap Puskesmas
Dampak Negatif
Kurangnya dukungan dan sumbangsih ide-ide dalam pelaksanaan kegiatan aktualisasi.
69
aktualisasi
Evaluasi terhadap pelaksanaan kegiatan aktualisasi tidak akan efektif sehingga upaya
perbaikan dan inovasi tidak akan terjadi dalam penyelenggaran kegiatan Optimalisasi
Pelayanan Rawat Jalan Pasien Tuberkulosis Di Puskesmas Wolowa.
Dampak Positif
kegiatan konsultasi dan koordinasi dengan pimpinan dan petugas programer
Tuberkulosis terkait kegiatan yang akan dilakukan dapat memperbaiki kualitas
pelayanan terhadap pasien di Puskesmas Wolowa
 Terhadap Penulis
Dampak Negatif
Individu Puskesmas Wolowa yang memiliki tugas dan beragam keahlian yang saling
melengkapi untuk melakukan pekerjaan dan bertanggung jawab satu sama lain untuk
pencapaian tujuan oranganisasi tidak akan terwujud jika penulis bersikap egois dan tidak
berkomunikasi dengan petugas lainnya bisa muncul hubungan yang disharmoni antar
sesama petugas.
Dampak Positif
Meningkatkan efektifitas dan efisien bagi penulis dalam melaksanakan kegiatan
aktualisasi
 Terhadap Masyarakat
Dampak Negatif
Koordinasi antara pimpinan dan petugas yang tidak baik akan berdampak pada kualitas
pelayanan publik di Puskesmas Wolowa. Hal ini berdampak buruk dimata masyarakat
kurangnya kepercayaan masyarakat dan setidakkepuasan masyarakat terhadap pelayanan
di Puskesmas Wolowa
Dampak Positif
Koordinasi antara pimpinan dan petugas yang baik akan berdampak pada kualitas
pelayanan di Puskesmas Wolowa sehingga menumbuhkan kepercayaan dan kepuasan
masyarakan untuk berobat di Puskesmas Wolowa
70
Nama Kegiatan Kegiatan 2: Membuat Banner Alur Pelayanan Rawat Jalan
Pasien Tuberkulosis
Tanggal Pelaksanaan 1-3 September 2020
1. Konsultasi dengan
kepala puskesmas
dalam membuat
alur pelayanan
rawat jalan pasien
Tuberkulosis
Gambar 3.5 Konsultasi Kepada Kepala Puskesmas
2. Mencari sumber,
mendesain, dan
membuat banner
alur pelayanan
rawat jalan pasien
Tuberkulosis
Gambar 3.6 Desain Banner Yang Disetujui Pimpinan
71
Pasien Tuberkulosis
Gambar 3.7 Bukti pembuatan dan mencetak banner
3. Memasang banner
alur pelayanan
rawat jalan pasien
Tuberkulosis
Gambar 3.8 Banner Terpasang Di Puskesmas

Membuat banner tentang alur pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis di
Puskesmas Andong agar pasien Tuberkulosis Puskesmas Andong dapat terlayani dengan
maksimal (Manajemen ASN). Tahapan kegiatan ini ada konsultasi dengan kepala
puskesmas. Hal ini adalah wujud keterbukaan penulis membangun hubungan yang baik
dengan pimpinan dan rekan kerja (Whole of Goverment) dan mendorong partsipasi
pimpinan untuk membantu penulis merealisasikan kegiatan pembuatan banner (Pelayanan
Publik).
72
Pasien Tuberkulosis
 Tahap 1 : Konsultasi Kepada Kepala Puskesmas Untuk Mendapatkan Arahan Tentang
Alur Pelayanan Rawat Jalan Pasien Tuberkulosis
Penulis bersikap transparan kepada pimpinan dan bertanggungjawab terhadap

rancangan alur pelayanan rawat jalan pasien tuberculosis yang akan dibuat
(Akuntabilitas) hal ini sesuai dengan kegiatan aktualisasi yang akan dilaksanakan.
Dalam melakukan konsultasi penulis tidak memaksakan kehendak dan selalu
mengedapankan musyawarah, kerjasama dalam pengambilan keputusan serta
berkonsultasi dengan menggunakan bahasa Indonesia yang baku (Nasionalisme).
Dalam berkomunikasi untuk membuat banner alur pelayanan rawat jalan pasien
Tuberkulosis di Puskesmas Wolowa peseta diklat harus sikap sopan dan santun
(Etika publik). Peserta diklat bersikap kreatif, inovatif, efektif dan efisisen dalam
meningkatkan pelayanan pasien Tuberkulosis di Puskesmas Wolowa (komitmen
mutu). Selain itu, saat melakukan konsultasi penulis menggunakan waktu dengan se-
efektif mungkin serta mengutarakan dengan jujur kegiatan yang akan dilaksanakan
(Anti Korupsi).
 Tahap 2 : Mencari Sumber, Mendesain, Dan Membuat Banner Alur Pelayanan Rawat
Jalan Pasien Tuberkulosis
Penulis bersikap tanggung jawab melaksanakan saran dari pimpinan (Akuntabilitas)

dalam kegiatan aktualisasi. Dalam melakukan kegiatan mencari dan mendesain banner
penulis mengedapankan musyawarah (Nasionalisme) agar mendapatkan arahan
tentang alur pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis yang sesuai dengan
keadaanPuskesmas Wolowa. Penulis bersikap profesional, tanggung jawab dan
berdaya guna (Etika Publik) serta harus berinovasi (Komitmen Mutu) dalam
pembuatan banner alur pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis di Puskesmas
Wolowa. Dalam Hal ini penulis menunjukan sikap peduli pada pelayanan di
Puskesmas Wolowa khususnya pada pasien Tuberkulosis dan tanggung jawab
dalam memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat (Anti korupsi)
 Tahap 3: Memasang Banner Alur Pelayanan Rawat Jalan Pasien Tuberkulosis
Penulis bertanggung jawab dalam melaksanakan tugasnya untuk meningkatkan
73
Pasien Tuberkulosis
pelayanan terhadap pasien Tuberkulosis (Akutabilitas) di Puskesmas Wolowa. Hal ini
penulis menunjukan sikapnya terkait hak dan kewajiban pasien (Nasionalisme) untuk
mendapatkan pelayanan Tuberkulosis yang optimal, ini sesuai dengan nilai pancasila
sila ke-2. Penulis melaksanakan kebijakan dalam mengutamakan pencapaian layanan
yang optimal dan mendorong kinerja petugas (Etika Publik) dalam memberantas
penyakit Tuberkulosis di Puskesmas Wolowa. Penulis berinovasi (Komitmen Mutu)
dalam membuat banner alur pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis. Kepedulian
(Anti korupsi) penulis tehadap pemberantasan penyakit menular di Puskesmas
Wolowa sangat tinggi.

dengan mentor yang sekaligus Kepala Puskesmas. Hal ini bertujuan untuk mendapatkan
arahan, masukan serta memecahkan masalah dalam lingkup kegiatan aktualisasi penulis,
yaitu pembuatan banner alur pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis. Teknik yang
digunakan dalam aktualisasi adalah Tatap muka langsung dan diskusi terkait alur
pelayanan yang akan dibuat. Hasil konsultasi beruapa persetujuan dan dukungan dari
kepala puskesmas yang didokumentasikan penulis untuk menjadi acuan dalam
melaksanakan kegiatan aktualisasi.
Teknik yang digunakan adalah browsing internet dan mendesain dengan menggunakan
aplikasi. Pada metode ini dilakukan secara bertahap untuk mendapatkan desain yang
menarik. Setelah mendapatkan desain yang menarik kemudian penulis berkonsultasi
kepada kepala puskesmas dan disetujui. Setelah itu, penulis mencetak banner
menggunakan jasa percetakan.
Pemasangan banner alur pelayanan ini bertujuan untuk memudahkan petugas dan pasien
Tuberkulosis dalam memahami alur pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis.
74
Pasien Tuberkulosis
Tekhniknya adalah sebelum pemasangan banner, menentukan tempat yang mudah
diakses baik oleh petugas maupun pasien. Banner terpasang di dekat loket pendaftaran.

Konsultasi dimulai dengan diskusi terkait izin untuk membuat banner alur pelayanan
rawat jalan pasien Tuberkulosis. Kemudian penulis mendapat respon positif dari kepala
puskesmas karena selama ini belum ada alur yang jelas untuk pelayanan pasien
Tuberkulosis di Puskesmas Wolowa. Penulis juga mengkonsultasikan alur yang dibuat
berdasarkan pengalaman selama di Puskesmas Wolowa dan isi alur pelayanan tersebut
sesuai dengan buku panduan Tuberkulosis nasional
Kegiatan ini dimulai dengan memperlihatkan desain alur pelayanan yang dibuat. Hasil
konsultasi dengan pimpinan pada tahap 1 (satu) kegiatan ini juga disampaikan pada saat
konsultasi. Setelah pemaparan desain alur pelayanan ini dilanjutkan dengan diskusi.
Dalam tahap ini kepala Puskesmas langsung menyetujui desain dan menyarankan untuk
segera di cetak.
Kegiatan dilakukan dengan merangkum dan menyatukan arahan serta masukan dari
hasil diskusi tahap 1 (satu) dan tahap 2 (dua) di atas, kemudian setelah banner di cetak
penulis langsung memasang banner tersebut. Hal ini mendapat respon positif dari
petugas di Puskesmas Wolowa dan pasien Tuberkulosis saat kontrol dan mengambil
obat.

Melakukan pemasangan banner alur pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis merupakan
wujud nyata upaya memberbaiki pelayanan di wilayah kerjaPuskesmas Wolowa. Oleh
karenanya di dalam menjalankan fungsinya, sebaiknya penulis selalu mempunyai ide-ide
meningkatkan mutu pelayanan dengan berinovasi dan bersikap profesionalisme dalam
75
Pasien Tuberkulosis
bertugas. Kegiatan membuat banner alur pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis
berkontribusi terhadap pencapaian Visi dan Misi Organisasi yaitu:
 Misi 2: “Meningkatkan Profesionalisme Tenaga Kesehatan” hal ini dimaksudkan
petugas kesehatan harus memberikan pelayanan yang baik dengan menuangkan ide-ide
yang kreatif dalam bertugas
 Misi 3 :”Meningkatkan Kualitas Pelayanan Yang Bermutu Bagi Masyarakat” hal

ini dimaksudkan untuk mendukung terciptanya pelayanan yang optimal
Kegiatan ini sesuai dengan nilai-nilai organisasi Profesional dalam bertugas dan
Amanah dalam memerikan pelayanan sesuai standar
Kegiatan membuat banner alur pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis di
Puskesmas Wolowa ini berdasarkan berdasarkan dengan Nilai - Nilai Dasar Profesi ASN,
Berikut dampak positif dan negatif dari kegiatan ini adalah:
Dampak Negatif
Kurangnya minat baca petugasPuskesmas Wolowa terhadap banner alur pelayanan
menyebabkan kegiatan aktualisasi untuk mengoptimalkan pelayanan menjadi terhambat
dan mutu pelayan pasien Tuberkulosis yang baik di Puskesmas Wolowa tidak dapat
tercapai
Dampak Positif
kegiatan ini meningkatkan kreatifitas dan mengembangkan ide penulis dalam
meningkatkan mutu pelayanan di Puskesmas Wolowa sehingga pelayanan pasien
Tuberkulosis menjadi hal yang harus diperbaiki
Dampak Negatif
Jika kegiatan ini tidak dilakukan oleh tiap individu di Puskesmas Wolowa khusunya
penulis dalam bertanggung jawab akan tugas untuk pencapaian organisasi, maka kualitas
kinerja penulis menjadi kurang baik.
76
Pasien Tuberkulosis
Dampak Positif
Tercapainya visi dan misiPuskesmas Wolowa terkait pelayanan terhadap pasien
Tuberkulosis dengan kerja keras dan saling bahu membahu antar petugas dan penulis
dalam memberikan pelayanan yang profesional
Dampak Negatif
Pasien Tuberkulosis yang sedang dalam pengobatan di Puskesmas Wolowa bersikap
acuh dan tidak mau membaca banner yang terpasang sehingga menimbulkan banyak
pertanyaan terkait alur pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis
Dampak Positif
Terpasangnya banner alur pelayanan di loket pendaftaran dapat memudahkan pasien
suspek Tuberkulosis dan yang sedang dalam pengobatan untuk mengetahui hal yang
akan dilakukan selama perkunjung di Puskesmas Wolowa. Hal ini menimbulkan
kepuasan masyarakan untuk berobat di Puskesmas Wolowa
77
Nama Kegiatan Kegiatan 3 : Sosialisasi Alur Pelayanan Pasien Tuberkulosis Pada
Seluruh Petugas Puskesmas
1. Berkonsultasi
dengan kepala
puskesmas
mengenai materi
dan jadwal
sosialisasi
Gambar 3.9 Berkonsultasi Dengan Kepala Puskesmas

2. Menetapkan
jadwal sosialisasi
kepada seluruh
petugas
Gambar 3.10 Undangan Sosialisasi alur pelayanan rawat jalan

pasien Tuberkulosis
3. Mempersiapkan
materi, undangan,
dan daftar hadir
sosialisasi alur
pelayanan rawat
jalan pasien
Tuberkulosis di
Puskesmas
78
Wolowa
Gambar 3.11 Daftar Hadir
4. Melakukan
sosialisasi alur
pelayanan rawat
jalan pasien
Tuberkulosis
kepada seluruh
petugas
Gambar 3.12 Dokumentasi Sosialisasi alur pelayanan
79
Sosialisasi alur pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis dilakukan agar diketahui oleh
seluruh petugas di Puskesmas Wolowa (Manajemen ASN) Sosialisasi ini difokuskan
pada petugas dimana belum ada alur pelayanan yang jelas untuk pasien Tuberkulosis di
Puskesmas Wolowa (Pelayanan Publik). Sosialisasi ini merupakan upaya membangun
kerjasama dan sinergi antar sesama petugas di Puskesmas Wolowa. Selain itu, untuk
menciptakan pelayanan yang mudah bagi masyarakat di wilayah kerjaPuskesmas Wolowa
(Whole of Goverment).
 Tahap 1: Konsultasi Dengan Kepala Puskesmas Terkait Materi Dan Jadwal Sosialisasi
Dalam konsultasi dengan kepala puskesmas penulis menunjukan tanggung jawab

(Akuntabilitas) dalam melaksanakan kegiatan aktualisasi dan penulis mendapatkan
saran dari pimpinan demi terlaksananya kegiatan ini dengan baik. Konsultasi ini
menunjukan sikap musyawarah (Nasionalisme) penulis dalam menjalankan aktualisasi
di Puskesmas Wolowa. Dalam berkomunikasi penulis bersikap sopan dan santun
(Etika Publik) dalam menerima saran dari kepala puskesmas. Penulis berusaha
menggunakan waktu secara efektif dan efisien dalam berkonsultasi (Komitmen Mutu).
Penulis juga menyampaikan rencana sosialisasi yang akan dilakukan dengan jujur dan
berani (Anti Korupsi).
 Tahap 2 : Menetapkan Jadwal Sosialisasi Alur Pelayanan Rawat Jalan Pasien

Tuberkulosis
Penulis bertanggung jawab (Akuntabilitas) dalam menetapkan jadwal berdasarkan

kesepakatan sesama petugas. Kesepakatan jadwal ditentukan melalui musyawarah
(Nasionalisme) dengan menggunakan bahasa Indonesia dan tata bahasa yang baik.
Penulis bersikap profesionalisme dalam menyampaikan sosialisasi, jujur dengan
materi yang disampaikan disesuaikan dengan keadaan yang sebenarnya di Puskesmas
Wolowa, tanggap untuk memberikan pelayanan yang optimal dan cepat dalam
merespon pasien dengan suspek Tuberkulosis. Hal ini sesuai dengan nilai ASN (Etika
Publik). Kegiatan ini bertujuan untuk tercapainya mutu pelayanan (Komitmen
Mutu) pasien Tuberkulosis yang baik dan sesuai standar di Puskesmas Wolowa. Hal ini
menunjukan sikap peduli (Anti Korupsi) penulis terhadap kesehatan masyarakat di
80
wilayah kerjaPuskesmas Wolowa.
 Tahap 3 : Mempersiapkan Materi, Undangan Dan Daftar Hadir Sosialisasi Alur
Pelayanan Rawat Jalan Pasien Tuberkulosis
Dalam menyiapkan materi sosialisasi penulis menumbuhkan rasa tanggung jawab dan
trasparan (Akuntabilitas) terhadap isi materi yang akan disampaikan. Penulis
bersikap adil, tidak membeda-bedakan atau tidak bersikap diskrimintif saat melakukan
sosialisasi (Nasionalisme). Materi sosialisasi yang disiapkan bersifat efektif dan efisien
(Etika publik) agar mudah di pahami. Hal ini berorientasi mutu pelayanan
(Komitmen Mutu) pasien Tuberkulosis dapat terlaksana dengan baik sesuai dengan
standar. Materi yang disampaikan harus transparan (Anti Korupsi ) dan mudah di
pahami.
 Tahap 4 : Melakukan Sosialisasi Alur Pelayanan Rawat Jalan Pasien Tuberkulosis
Kepada Seluruh Petugas
Penulis bersikap profesional dalam menyampaikan materi dan tanggung jawab
(Akuntabilitas) akan isi materi. Dalam menyampaikan materi penulis tidak membeda-
bedakan satu dengan yang lainnya (Nasionalisme). Sosialisasi merupakan cara
berkomunikasi (Etika Publik) yang efektif dan efisien menciptakan mutu pelayanan
(Komitmen Mutu). Hal ini menunjukan sikap peduli (Anti Korupsi) penulis terhadap
pelayanan di Puskesmas Wolowa sehingga penulis memberikan pengetahuan tentang
alur pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis ini.
Teknik Aktualisasi yang digunakan

Teknik konsultasi yang digunakan adalah tatap muka secara langsung sebagai cara untuk
tukar-menukar informasi, mengadakan konsultasi, mengadakan kerjasama dalam
menetapkan jadwal pelaksanaan sosialisasi.

Tuberkulosis
Hasil kegiatan tahap satu mendapatkan saran dari hasil diskusi dengan kepala puskesmas
untuk menetapkan jadwal pelaksanaan sosialisasi. Teknik yang digunakan adalah
diskusi dengan kepala puskesmas kemudian membuat surat undangan. Informasi tentang
81
jadwal sosialisasi disampaikan lewat undangan yang dipasang di papan informasi.
Adapun jadwalnya di sesuaikan dengan jadwal apel pagi. Hal ini bertujuan agar semua
petugasPuskesmas Wolowa dapat ikut dalam pelaksanaan sosialisasi tentang alur
pelyanan rawat jalan pasien Tuberkulosis di Puskesmas Wolowa.

Kegiatan dilakukan dengan teknik membuat dan mencetak undangan sosialisasi alur
pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis. Adapun materi yang digunakan saat
sosialisasi menggunakan alur yang tertera pada banner yang telah dibuat sesuai kegiatan
point 2. Hal ini sesuai dengan saran dari kepala puskesmas.

Sosialisasi dilakukan dengan cara presentasi singkat tentang isi banner yang dibuat pada
kegian point 2 kemudian dilanjutkan dengan diskusi serta tanya jawab.
Deskripsi proses dan kualitas produk
Konsultasi dimulai dengan diskusi terkait izin untuk membuat banner alur pelayanan
rawat jalan pasien Tuberkulosis. Kemudian penulis mendapat respon positif dan kepala
puskesmas meberikan dukungan agar kegiatan ini dapat terlaksana dengan baik.
Tuberkulosis
Jadwal yang ditetapkan disesuaikan dengan jadwal apel pagi agar semua petugas dapat
hadir dalam kegiatan sosialisasi alur pelayan rawat jalan pasien Tuberkulosis di
Puskesmas Wolowa
Materi yang disampaikan penulis dapat dengan mudah di pahami oleh peserta sosialisasi
dan mendapat respon positif akan terlaksanannya kegiatan ini.
82
Peserta sosialisasi dalam hal ini petugasPuskesmas Wolowa sangat antusias untuk
mengikuti kegiatan ini. Hal ini dikarenakan petugasPuskesmas Wolowa sering
kebingungan dalam menghadapi pasien Tuberkulosis terutama pasien yang dalam
pengobatan.
Manfaat kegiatan terhadap pencapaian visi, misi dan tugas organisasi

Dalam melaksanakan tugas-tugas di Puskesmas Wolowa, penulis selalu berusaha untuk
selalu mengutamakan nilai-nilai yang mendorong keinginan untuk unggul sehingga
memunculkan Kreativitas yang inovatif. Penulis berusaha dalam memberikan pelayanan
kepada masyarakat untuk selalu mengedepankan mutu pelayan yang optimal dan
bertanggungjawab. Kegiatan ini berkontribusi pada pencapaian misi organisasi:
 Misi 3 : Meningkatkan Kualitas Pelayanan Yang Bermutu Bagi Masyarakat, yang

bertumpu pada peningkatan kualitas kesehatan jasmani dan rohani, kualitas iman dan
takwa serta kualitas pengetahuan dan teknologi.
 Nilai-nilai organisasi yang terkandung dalam kegiatan ini adalah profesional dalam
menjalankan tugas sebagai petugas kesehatan, mudah dalam memberikan pelayanan
pasien Tuberkulosis dan amanah dalam bertugas sesuai dengan pedoman dan standar
operasional yang berlaku.
Analisis dampak (terhadap Satuan Kerja, Instansi dan Masyarakat) jika aktualisasi tidak
berdasarkan Nilai - Nilai Dasar Profesi ASN
Dampak Negatif
Kurangnya pemahaman petugas tentang alur pelayanan pasien Tuberkulosis di
Puskesmas Wolowa dapat menimbulkan ketidakpercayaan masyarakat terhadap kinerja
petugas di Puskesmas
Dampak Positif
Adanya sosialisasi dapat meningkatkan pengetahuan petugas tentang alur pelayanan
rawat jalan pasien Tuberkulosis di Puskesmas Wolowa
83
Dampak Negatif
Sosialisasi ini belum dapat di ikuti oleh semua petugasPuskesmas Wolowa karena
kesibukan masing-masing petugas akan tugas luar seperti kegiatan posyandu sehingga
sosialisasi yang dilakukan penulis belum sepenuhnya diketahui oleh petugas
Dampak Positif
Penulis lebih profesional dalam bertugas. Informasi yang jelas tentang alur pelayanan
rawat jalan pasien Tuberkulosis menjadikan penulis terus memperbaiki kualitas mutu
pelayanan. Hal ini sesuai dengan tugas dan fungsinya.
Dampak Negatif
Kurangnya pengetahuan petugas puskesmas tentang alur pelayanan dapat
mempengaruhi kualitas pelayanan masyarakat khususnya pasien Tuberkulosis menjadi
kurang baik
Dampak Positif
Meningkatkan kepuasan masyarakat di wilayah kerjaPuskesmas Wolowa khususnya
pasien Tuberkulosis terhadap pelayanan di Puskesmas Wolowa
84
Nama Kegiatan Kegiatan 4: Membuat Brosur Tentang Penyakit
Tuberkulosis
1. Berkonsultasi
dengan kepala
puskesmas
2. mencari sumber
desain dan
membuat brosur
tentang penyakit
Tuberkulosis
Gambar 3.14 Dokumentasi Mendesain Dan Membuat Brosur
3. Mencetak brosur
Gambar 3.15 Bukti Pembayaran Mencetak Brosur
85
Tuberkulosis
Gambar 3.16 Dokumentasi Mempersiapkan Brosur Sebelum

Dibagikan
4. Membagikan
brosur kepada
masyarakat
Gambar 3.17 Dokumentasi Pembagian Brosur Kepada Pasien

Suspek Tuberkulosis
86
Tuberkulosis
Gambar 3.18 Dokumentasi Pembagian Brosur Kepada Masyarakat
Gambar 3.19 Dokumentasi Berdiskusi Tentang Isi Brosur

Pembuatan brosur tentang penyakit Tuberkulosis merupakan kegiatan inovasi yaitu
untuk membuat brosur yang berisi informasi tentang penyakit Tuberkulosis agar
memudahkan pasien dan masyarakat memahami tentang penyakit Tuberkulosis baik
tentang gejala, cara memeriksakan diri, pengobatan dan pencegahannya(Manajemen
ASN). Dalam kegiatan ini penulis juga berkonsultasi kepada pimpinan adalah langkah yang
tepat untuk mendapatkan saran dalam mendesain brosur tentang Tuberkulosis. Kegiatan
konsultasi adalah wujud keterbukaan penulis membangun hubungan yang baik dengan
87
Tuberkulosis
pimpinan (Whole of Goverment). Kegiatan pembagian brosur ini mendorong partsipasi
pasien untuk mencapai bersama dalam meningkatkan mutu pelayanan yang sesuai dengan
standar operasioal (Pelayanan Publik).
 Tahap 1 : Berkonsultasi Dengan Kepala Puskesmas Terkait Brosur Yang Dibuat
Penulis bersikap transparan kepada pimpinan dan bertanggungjawab (Akuntabilitas)
terhadap brosur yang akan dibuat. Dalam berkonsultasi menentukan desain dan isi
brosur penulis tidak memaksakan kehendak dan selalu mengedapankan musyawarah,
kerjasama dalam pengambilan keputusan serta berkonsultasi dengan menggunakan
bahasa Indonesia yang baku (Nasionalisme). Penulis mengutamakan sikap sopan
dan santun (Etika publik) dalam berkonsultasi. Pada kegiatan ini penulis memberikan
ide-ide kreatif dan inovatif (Komitmen Mutu) dalam berdiskusi terkait isi dan desain
brosur. Penulis mengutarakan dengan jujur (Anti Korupsi) tentang rencana kegiatan
aktualisasi dengan membuat dan mendesain brosur tentang Tuberkulosis.
 Tahap 2 : Mencari Sumber Desain Dan Membuat Brosur Tentang Penyakit
Tuberkulosis
mencari desain da nisi brosur yang menarik. Dalam melakukan kegiatan mencari dan
mendesain brosur penulis mengedapankan musyawarah dan selalu memperhatikan hak
pasien terkait informasi tentang penyakit Tuberkulosis (Nasionalisme). Dalam
pembuatan Berosur ini, penulis selalu mengkomunikasikan dengan kepala puskesmas
agar mendapatkan arahan tentang desain yang menarik dan berdaya guna (Etika
Publik) serta harus berinovasi (Komitmen Mutu) dalam menentukan dan
membuat desain brosur agar terlihat menarik untuk dibaca. Dalam Hal ini penulis
menunjukan sikap peduli pada pelayanan di Puskesmas Wolowa khususnya
pada pasien Tuberkulosis dan tanggung jawab dalam memberikan pelayanan
terbaik untuk masyarakat (Anti korupsi)
 Tahap 3: Mencetak Brosur
Penulis bertanggung jawab (Akutabilitas) dalam membuat brosur yang menarik untuk
dibaca oleh pasien Tuberkulosis maupun masyarakat di Puskesmas Wolowa. Hal ini
penulis menunjukan sikapnya terkait hak pasien untuk mendapatkan informasi tentang
Tuberkulosis dan kewajiban penulis dalam memberikan pelayanan yang bermutu, ini
88
Tuberkulosis
sesuai dengan nilai pancasila sila ke-2 (Nasionalisme). Penulis bersikap
profesionalisme, jujur, tanggap, cepat dalam memberikan informasi terkait penyakit
Tuberkulosis (Etika Publik). Hal ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan
Tuberkulosis kepada masyarakat khususnya pasien Tuberkulosis agar patuh dalam
berobat. Pada kegiatan ini, Penulis berusaha mengoprtimalkan pelayanan
Tuberkulosis di Puskesmas Wolowa secara efektif, efisien dan kreatif (Komitmen
Mutu). Dalam membuat brosur, penulis harus tanggung jawab terhadap informasi
tentang penyakit Tuberkulosis. Hal ini menunjukan sikap peduli penulis terhadap
kesehatan masyarakat di wilayah kerjaPuskesmas Wolowa (Anti Korupsi).
Tahap 4 : Membagikan Brosur Kepada Masyarakat

Pada tahap ini penulis menunjukan tanggung jawab dalam menjalankan tugas
memberikan pelayanan yang terbaik (Akuntabilitas). Penulis berusaha memenuhi hak
pasien dan masyarakat di wilayah kerjaPuskesmas Wolowa dalam memberikan
informasi terkait penyakit Tuberkulosis (Nasionalisme). Kegiatan ini meningkatkan
Kerjasama antar pasien dan petugas puskesmas dalam mewujudkan masarakat sehat
dan mandiri (Etika Publik). Penulis selalu berinovasi dalam menciptakan pelayanan
rawat jalan pasien Tuberkulosis yang bermutu (Komitmen Mutu). Kegiatan ini juga
menunjukan kepedulian akan informasi kepada pasien atau masyarakat tentang
penyakit Tuberkulosis (Anti korupsi).
yaitu membuat brosur. Teknik yang digunakan adalah Tatap muka langsung dan diskusi
terkait isi dan desain brosur tentang penyakit Tuberkulosis. Hasil konsultasi berupa
persetujuan dan dukungan serta saran-saran dari kepala puskesmas.

Tuberkulosis
Teknik yang digunakan adalah browsing internet dan mendesain brosur dengan
89
Tuberkulosis
menggunakan Miscrosoft Word. Pada metode ini dilakukan secara bertahap untuk
mendapatkan desain yang menarik. Setelah mendapatkan desain yang menarik
kemudian penulis berkonsultasi kepada kepala puskesmas dan disetujui.
Setelah itu, penulis mencetak brosur menggunakan jasa rental. Hal ini dikarenakan
printer penulis bermasalah, yaitu kualitas desain brosur menjadi tidak berwarna.
 Tahap 4 : Membagikan Brosur Kepada Masyarakat
Memberikan informasi terkait penyakit Tuberkulosis menjadi tanggung jawab penulis

dalam bertugas. Tekhnik yang digunakan adalah membagikan brosur kepada pasien
dengan suspek Tuberkulosis yang datang kePuskesmas Wolowa dan kepada masyarakat
pada saat posyandu dengan mematuhi protokol kesehatan saat pandemi Covid-19.
Kegiatan pembagian brosur ini juga disertai dengan diskusi dan penulis membacakan isi
brosur dikarenakan sebagian pasien Tuberkulosis di Puskesmas Wolowa adalah Lansia
yang sudah rabun serta tidak bisa membaca. Penulis juga memberikan masker bagi
warga yang tidak mempunyai masker yang berkunjung di posyandu.

Konsultasi dimulai dengan diskusi terkait izin untuk membuat dan membagikan brosur
kepada pasien Tuberkulosis dan suspek serta masyarakat diwilayah kerjaPuskesmas
Wolowa. Kemudian penulis mendapat respon positif dari kepala puskesmas. Kepala
puskesmas memberikan izin dengan syarat mematuhi protokol kesehatan selama
pandemi Covid-19. Penulis juga mengkonsultasikan desain dan isi brosur agar
mendapatkan saran dalam menemukan desain brosur yang menarik.
Tuberkulosis
Kegiatan ini dimulai dengan memperlihatkan desain brosur yang dibuat. Hasil konsultasi
dengan pimpinan pada tahap kegiatan ini juga disampaikan pada saat konsultasi. Setelah
pemaparan desain brosur yang telah dibuat dilanjutkan dengan diskusi. Dalam tahap ini
kepala Puskesmas langsung menyetujui desain dan isi brosur serta menyarankan untuk
segera di cetak.
90
Tuberkulosis
hasil di atas dengan kepala puskesmas, kemudian setelah itu brosur di cetak
menggunakan jasa rental. Hal ini mendapat respon positif dari kepala puskesmas dan
petugasPuskesmas Wolowa.
 Tahap 4 : Membagikan Brosur Kepada Masyarakat
Pembagian brosur tentang penyakit Tuberkulosis merupakan wujud nyata upaya
memberbaiki pelayanan di wilayah kerjaPuskesmas Wolowa. Oleh karenanya di dalam
menjalankan fungsinya, sebaiknya penulis selalu mempunyai ide-ide dalam
meningkatkan mutu pelayanan dengan berinovasi dan bersikap profesionalisme dalam
bertugas. Kegiatan membuat brosur tentang penyakit Tuberkulosis mendapat respon
positif dari pasien dan masyarakat. Hal ini ditunjukan dengan sikap menyimak dengan
baik pemaparan isi brosur yang penulis sampaikan dan aktif dalam berdiskusi terkait
kondisi pasien dan tentang penyakit Tuberkulosis.
Kegiatan ini berkontribusi terhadap pencapaian Visi dan Misi dan nilai-nilai Organisasi
seperti yang diuraikan berikut ini:

 Misi 1: “Mendorong Kemandirian Masyarakat Agar Berprilaku Sehat” hal ini

dimaksudkan dengan membaca isi brosur, pasien dan masyarakat dapat meningkatkan
pengetahuan tentang Tuberkulosis dan dapat melakukan pencegahan agar tidak tertular.
Kegiatan ini sesuai dengan nilai-nilai organisasi Profesional dalam bertugas dan
Amanah dalam memberikan pelayanan sesuai SOP Tuberkulosis di Puskesmas
Wolowa.

Kegiatan membuat brosur tentang penyakit Tuberkulosis ini berdasarkan dengan
Nilai-Nilai Dasar Profesi ASN, Berikut dampak positif dan negatif dari kegiatan ini:
91
Tuberkulosis
Dampak Negatif
Kurangnya pengetahuan pasien tentang Tuberkulosis dapat meningkatkan jumlah pasien
Tuberkulosis di Puskesmas Wolowa
Dampak Positif
Dengan adanya brosur tentang penyakit Tuberkulosis ini petugas puskesmas menjadi
lebih mudah untuk memberikan informasi terkait Tuberkulosis kepada pasien dan
diharapkan dapat meningkatkan mutu pelayanan di Puskesmas Wolowa
Dampak Negatif
Jika kegiatan ini tidak dilakukan dapat meningkatkan jumlah pasien Tuberkulosis di
wilayah kerjaPuskesmas Wolowa sehingga beban tugas penulis menjadi bertambah
Dampak Positif
Meningkatkan kreatifitas penulis dalam mendesain informasi dalam bentuk brosur yang
menarik
Dampak Negatif
Pasien Tuberkulosis yang sedang dalam pengobatan di Puskesmas Wolowa
kebanyakan lansia sehingga brosur yang telah di buat tidak dibaca.
Dampak Positif
Meningkatkan pengetahuan pasien dan suspek Tuberkulosis, serta masyarakat tentang
penyakit Tuberkulosis.
92
Nama Kegiatan Kegiatan 5 : Melakukan Penyuluhan Tentang Penyakit
Tuberkulosis
1. Berkonsultasi
dengan kepala
puskesmas
Gambar 3.20 Berkonsultasi Dengan Kepala Puskesmas
2. Mencari sumber
materi penyuluhan
Gambar 3.21 Dokumentasi Menyiapkan Materi
93
Tuberkulosis
3.Mencetak bahan
penyuluhan
Gambar 3.22 Dokumentasi Mencetak Bahan Penyuluhan
4. Melakukan
penyuluhan
tentang
Tuberkulosis
kepada masyarakat
94
Tuberkulosis
Gambar 3.23 Dokumentasi Saat Melakukan Penyuluhan
Gambar 3.24 Dokumentasi Daftar Hadir dan Undangan

Penyuluhan tentang penyakit Tuberkulosis dilakukan agar meningkatkan pengetahuan
tentang penyakit Tuberkulosis kepada masyarakat (Manajemen ASN). Penyuluhan ini
difokuskan pada masyarakat khususnya keluarga dan pasien Tuberkulosis yang dalam
pengobatan sehingga diharapkan peserta penyuluhan mengetahui tentang Tuberkulosis
dan pencegahannya sehingga peserta penyuluhan lebih mawas diri dari terjadinya
penularan kuman Tuberkulosis di antara kerabat maupun keluarga pasien (Pelayanan
Publik). Penyuluhan ini merupakan upaya membangun kerjasama dan sinergi antar
95
Tuberkulosis
petugas dan masyarkat di wilayah kerjaPuskesmas Wolowa (Whole of Goverment).
 Tahap 1: Berkonsultasi Dengan Kepala Puskesmas
Dalam konsultasi dengan kepala puskesmas dilakukan penulis demi keterbukaan
(transparan) dalam melakukan tiap kegiatan aktualisasi (Akuntabilitas) dalam
melaksanakan kegiatan aktualisasi, penulis mendapatkan saran dari pimpinan demi
terlaksananya kegiatan ini dengan baik. Konsultasi ini menunjukan sikap musyawarah
(Nasionalisme) penulis dalam menjalankan aktualisasi di Puskesmas Wolowa. Dalam
berkomunikasi penulis bersikap sopan dan santun (Etika Publik). Dalam hal ini, penulis
juga menjalankan tugas secara profesional dan tanggung jawab terhadap kegiatan
yang akan dilakukan. Penulis berusaha menggunakan waktu secara efektif dan efisien
dalam berkonsultasi (Komitmen Mutu). Penulis juga menyampaikan rencana
penyuluhan yang akan dilakukan dengan jujur (Anti Korupsi).
 Tahap 2 : Mencari Sumber Materi Penyuluhan
Penulis bertanggung jawab tentang kejelasan materi penyuluhan yang akan

disampaikan (Akuntabilitas) sehingga materi penyuluhan dapat dengan mudah
dipahami oleh peserta penyuluhan. Pada kegiatan ini penulis menunjukan sikap
menghargai nilai-nilai kemanusiaan dan memberikan hak pasien akan informasi
penyakit tentang Tuberkulosis (Nasionalisme). Penulis berusahan agar materi yang akan
disampaikan mudah dipahami dan tidak menyinggung perasaan orang lain (Etika
Publik). Tujuan kegiatan ini adalah menciptakan pelayanan rawat jalan pasien
Tuberkulosis yang optimal dengan berinovasi (Mutu Pelayanan). Penulis
mengedepankan sikap jujur akan informasi tentang Tuberkulosis yang akan disampaikan
(Etika Publik)
 Tahap 3 : Mencetak Bahan Penyuluhan

Dalam mencetak materi penyuluhan penulis menumbuhkan rasa tanggung jawab
(Akuntabilitas) terhadap kelancaran penyuluhan yang akan dilakukan. Penulis
memperbanyak materi dan dibagikan secara merata dalam hal ini tiap peserta wajib
mendapat copyan materi. Hal ini sesuai dengan nilai pancasila yaitu sila ke 5
(Nasionalisme). Dalam mencetak materi penyuluhan penulis menunjukan
profesionalisme dalam menjalankan tugas dan memelihara komunikasi antar penulis
96
Tuberkulosis
dan peserta penyuluhan (Etika publik). Penulis menyiapkan materi penyuluhan dengan
berinovasi (Komitmen Mutu) agar materi mudah dipahami dan penulis dapat
mencapai tujuan, yaitu: menumbuhkan kesadaran masyarakat akan pentingnya
kesehatan dengan mengetahui informasi tentang suatu penyakit, dalam hal ini penyakit
Tuberkulosis. Materi yang dicetak bersifat transparan, kemudian dibagikan secara adil
kepada peserta penyuluhan (Anti Korupsi).
 Tahap 4 : Melakukan Penyuluhan Tentang Tuberkulosis Kepada Masyarakat
Penulis bersikap profesional dalam menyampaikan materi dan tanggung jawab

(Akuntabilitas) akan isi materi. Dalam menyampaikan materi penulis tidak membeda-
bedakan satu dengan yang lainnya. Penyuluhan yang dilakukan penulis adalah salah
satu kegiatan kemanusiaan (Nasionalisme). Penyuluhan merupakan cara
berkomunikasi agar terjalin ikatan baik antara petugas dan masyarakat (Etika Publik).
Komunikasi ini bertujuan untuk menciptakan mutu pelayanan (Komitmen Mutu).
Hal ini menunjukan sikap peduli penulis terhadap pelayanan di Puskesmas Wolowa
sehingga penulis memberikan pengetahuan tentang penyakit Tuberkulosis ini dan
berani dalam menyampaikan materi, yaitu sesuai dengan buku pedoman Tuberkulosis
nasional (Anti Korupsi)
Teknik Aktualisasi yang digunakan

Teknik konsultasi yang digunakan adalah tatap muka secara langsung sebagai cara untuk
tukar-menukar informasi, mengadakan konsultasi, dan berdiskusi dalam menentukan isi
materi penyuluhan dan jadwal penyuluhan.
Hasil kegiatan tahap satu mendapatkan saran dari hasil diskusi dengan kepala puskesmas
untuk menentukan isi materi dan jadwal penyuluhan. Teknik yang digunakan adalah
diskusi dengan kepala puskesmas, browsing internet tentang penyakit Tuberkulosis dan
membaca buku panduan nasional penyakit Tuberkulosis. Informasi tentang jadwal
penyuluhan disampaikan lewat undangan yang ditujukan kepada masyarakat melalui
bidan desa kemudian informasi penyuluhan diteruskan ke kader, kemudian diinfokan ke
masyarakat. Selain itu, undangan ditujukan kepada keluarga pasien dan pasien yang
97
Tuberkulosis
sedang dalam pengobatan. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kewaspadaan keluarga
pasien yang kontok erat dengan pasien Tuberkulosis agar segera konsultasi ke
puskesmas dan jika perlu dilakukan pemeriksaan dahak. Keluarga pasien Tuberkulosis
yang ikut partisipasi pada penyuluhan diharapkan dapat mengawasi keluarga yang
dalam pengobatan agar patuh minum obat.
Kegiatan dilakukan dengan teknik mencetak dan menggandakan bahan materi

penyuluhan terntang Tuberkulosis. Hal ini bertujuan agar materi dapat di baca dengan
jelas jika saat penyuluhan peserta tidak dapat membaca langsung materi yang berada di
depan sehingga penyuluhan dapat berjalan lancer.
Penyuluhan dilakukan dengan cara presentasi singkat tentang penyakit Tuberkulosis

yang dibuat pada kegian point 2 kemudian dilanjutkan dengan diskusi serta tanya jawab.
Kegiatan dilakukan di salah satu desa di wilayah kerjaPuskesmas Wolowa. Desa
tersebut merupakan desa dengan jumlah pasien Tuberkulosis yang tinggi, data ini
berdasrkan dari pencatatan yang dilakukan petugas programer Tuberkulosis dalam
memberikan pelayanan dan pengobatan pasien Tuberkulosis di Puskesmas Wolowa.
Deskripsi proses dan kualitas produk
Konsultasi dimulai dengan diskusi terkait izin untuk mengadakan penyuluhan tentang
Tuberkulosis. Kemudian penulis mendapat respon positif dan kepala puskesmas
memberikan saran terkait isi materi penyuluhan.
Materi yang disampaikan bersumber dari beberapa saran dari kepala puskesmas,
browsing internet terutama tentang gambar-gambar menarik terkait penyakit
Tuberkulosis, dan buku panduan nasional penyakit Tuberkulosis sehingga keabsahan
materi dapat terpercaya.
98
Tuberkulosis
Materi yang dicetak dan diperbanyak kemudian dibagikan ke peserta penyuluhan. Hal
ini mendapat respon positif karena peserta penyuluhan tertarik dengan gambar dan
warna pada materi sehingga menumbuhkan rasa penasaran untuk dibaca.
Peserta penyuluhan penyakit Tuberkulosis sangat antusias untuk mengikuti kegiatan ini.
Hal ini ditandai dengan peserta datang 1 jam lebih awal dari jadwal yang ditentukan.
Kegiatan penyuluhan ini dilakukan dengan mematuhi protokol kesehatan dimasa
pandemi Covid-19. Penulis menyediakan masker bagi peserta yang tidak menggunakan
masker.
Manfaat kegiatan terhadap pencapaian visi, misi dan tugas organisasi

Penulis selalu berusaha untuk selalu mengutamakan nilai-nilai yang mendorong keinginan
untuk unggul sehingga memunculkan Kreativitas yang inovatif. Penulis berusaha dalam
memberikan pelayanan kepada masyarakat untuk selalu mengedepankan mutu pelayan
yang optimal dan bertanggungjawab. Kegiatan ini berkontribusi pada pencapaian misi
organisasi:
 Misi 1 : “Mendorong Kemandirian Masyarakat Agar Berprilaku Sehat”, hal ini
sangat berpengaruh dalam keberhasilan dalam pembangunan kesehatan, yaitu tidak
semata-mata ditentukan oleh hasil kerja keras sektor kesehatan saja tetapi sangat
dipengaruhi juga oleh hasil kerja serta kontribusi positif yang dilakukan oleh sektor lain.
Untuk optimalisasi hal ini perlu upaya masuknya wawasan kesehatan. Kesehatan adalah
tanggung jawab bersama dari setiap individu, keluarga, masyarakat, pemerintah dan
swasta. Upaya pemerintah untuk pembangunan kesehatan tidak ada artinya jika tidak di
sertai kesadaran setiap individu, keluarga dan masyarakat untuk meningkatkan dan
menjaga kesehatannya masing-masing secara mandiri.
 Nilai-nilai organisasi yang terkandung dalam kegiatan ini adalah profesional dalam
menjalankan tugas sebagai petugas kesehatan, Ikhlas dalam memberikan pelayanan
terbaik dan amanah dalam bertugas sesuai dengan pedoman dan standar operasional
yang berlaku.
99
Tuberkulosis
Analisis dampak (terhadap Satuan Kerja, Instansi dan Masyarakat) jika aktualisasi
tidak berdasarkan Nilai - Nilai Dasar Profesi ASN
Dampak Negatif
Kurangnya pengetahuan pasien tentang Tuberkulosis dapat meningkatkan jumlah pasien
Tuberkulosis di Puskesmas Wolowa
Dampak Positif
Dengan dilakukan penyuluhan dapat meningkatkan kunjungan pasien yang berobat di
Puskesmas Wolowa dan dapat meningkatkan mutu pelayanan di Puskesmas Wolowa
dalam mengatasi penyakit Tuberkulosis.
Dampak Negatif
Jika penulis tidak melaksanakan kegiatan ini, maka masyakat kurang paham tentang
penyakit Tuberkulosis sehingga jumlah pasien Tuberkulosis di Puskesmas Wolowa
makin bertambah. Hal ini menjadikan penulis bertambah beban kerjanya dalam upaya
memberantas penyakit menular.
Dampak Positif
Penulis lebih profesional dalam bertugas dengan memberikan Informasi yang jelas
tentang penyakit Tuberkulosis menjadikan penulis terus memperbaiki kualitas mutu
pelayanan. Hal ini sesuai dengan tugas dan fungsi penulis.
Dampak Negatif
Pada kegiatan penyuluhan ini belum dapat di ikuti oleh semua masyarakat di wilayah
kerjaPuskesmas Wolowa karena penulis lebih fokus pada desa dengan jumlah kasus
Tuberkulosis terbanyak. Karena kesibukan masing-masing (masyarakat) sehingga
penyuluhan Tuberkulosis yang dilakukan penulis belum sepenuhnya diikuti oleh warga.
Dampak Positif
Adanya penyuluhan dapat meningkatkan pengetahuan masyarakat tentang penyakit
Tuberkulosis, sehingga dapat mengurangi resiko penularan di masyarakat.
100
Nama Kegiatan Kegiatan 6: Pemberian Masker Pada Suspek Penderita
Tuberkulosis
1. Berkonsultasi
dengan kepala
puskesmas
2. Mempersiapkan
ketersediaan
masker
Gambar 3.26 Nota Pembelian Masker
101
Tuberkulosis
Gambar 3.27 Ketersediaan Masker
3. Melaksanakan
kegiatan
pemberian masker
Gambar 3.28 Dokumentasi Pembagian Masker Kepada Pasien

Dengan Suspek Tuberkulosis
102
Tuberkulosis
Gambar 3.29 Dokumentasi Pembagian Masker Kepada Masyarakat
Gambar 3.30 Dokumentasi Edukasi Masyarakat Agar

Menggunakan Masker Dengan Benar
Kegiatan pemberian masker kepada pasien dan suspek Tuberkulosis
adalah kegiatan inovasi yang dilakukan dengan memberikan masker secara cuma-cuma
kepada pasien Tuberkulosis dan orang yang dicurigai sakit Tuberkulosis serta menjelaskan
cara pemakaian masker yang benar sesuai dengan Standar Pelayanan Operasional agar
menghindari penularan penyakit yang ditularkan lewat udara (Manajemen ASN). Sebagai
ASN yang bertanggung jawab, berkonsultasi kepada kepala puskesmas terkait kegiatan
yang akan dilakukan di wilayah kerjaPuskesmas Wolowa. Hal ini adalah langkah yang
103
Tuberkulosis
tepat untuk mendapatkan saran dalam melakukan pemberian masker kepada pasien
khusunya suspek Tuberkulosis di Puskesmas Wolowa. Kegiatan ini akhirnya akan
menambah keterpaduan antara penulis dengan pasien dan kepala puskesmas di Bidang
pelayanan ((Whole of Goverment). Pemberian masker ini mendorong partsipasi pasien
untuk mencapai bersama dalam meningkatkan mutu pelayanan yang sesuai dengan standar
operasioal (Pelayanan Publik).
 Tahap 1 : Konsultasi Dengan Kepala Puskesmas
Berkonsultasi dengan kepala Penulis bersikap bertanggungjawab (Akuntabilitas)
terhadap pimpinan. Dalam berkonsultasi menentukan penulis tidak memaksakan
kehendak dan selalu mengedapankan musyawarah, kerjasama dalam pengambilan
keputusan serta berkonsultasi dengan menggunakan bahasa Indonesia yang baku
(Nasionalisme). Penulis mengutamakan sikap sopan dan santun (Etika publik) dalam
berkonsultasi. Pada kegiatan ini dilakukan untuk memberikan pelayanan yang terbaik
(Komitmen Mutu). Dalam berdiskusi terkait kegiatan pemberian masker kepada
masyarakat khususnya pasien dengan suspek Tuberkulosis. Penulis mengutarakan dengan
jujur (Anti Korupsi) tentang rencana kegiatan aktualisasi .
 Tahap 2 : Mempersiapkan Ketersediaan Masker
Penulis bersikap tanggung jawab menyediakan barang dalam hal ini adalah masker
untuk masyakat khususnya pasien suspek Tuberkulosis (Akuntabilitas). Dalam
melakukan kegiatan ini penulis harus memastikan jumlah masker yang ada sama
dengan yang dibagikan (Nasionalisme). Kegiatan ini merupakan tanggung jawab
penulis sebagai petugas kesehatan untuk memberikan masker agar terhindar dari penyakit
Tuberkulosis dan mengurangi penularan terhadap orang lain (Etika Publik). Kegiatan ini
berorientasi mutu terhadap pelayanan pasien terkait penyakit infeksi menular. Demi
tercapainya kegiatan ini, penulis bersikap jujur menghitung jumlah masker dan adil dalam
membagikan kepada pasien (Anti Korupsi).
 Tahap 3: Melaksanakan Pemberian Masker Kepada Masyarakat
Dalam kegiatan ini diperlukan kejelasan penulis tentang siapa yang menerima masker
dan bertanggung jawab akan kesediaan masker (Akutabilitas). Penulis dalam
menjalankan tugasnya sebagai ASN harus bersikap adil dalam membagikan masker.
Kegiatan ini sesuai dengan tugas penulis sebagai ASN, yaitu gemar melakukan
104
Tuberkulosis
kemanuasiaan (Nasionalisme). Kegiatan memberikan masker terhadap pasien yang
datang khususnya pasien suspek Tuberkulosis dilakukan penulis dengan cepat, tanggap,
dan santun (Etika Publik). Dengan memberikan masker, pelayanan rawat jalan pasien
Tuberkulosis dapat mengurangi resiko penularan. Hal ini Berorientasi mutu (Komitmen
Mutu). penulis harus jujur dalam memberikan masker, yaitu sesuai kebutuhan dan adil
tidak membeda-bedakan satu dengan yang lainya (Anti Korupsi)

yaitu membagikan brosur. Teknik yang digunakan adalah Tatap muka langsung dan
berdiskusi tentang pembagian masker kepada masyarakat terutama pasien dengan suspek
Tuberkulosis. Hasil konsultasi berupa persetujuan dan dukungan serta saran-saran dari
kepala puskesmas.
Teknik yang digunakan adalah membeli masker dan menggunakan beberapa stok masker
yang masih tersedia di puskesmas. Menggunakan sisa stok masker puskesmas
dimaksudkan sebagai cadangan jika stok yang ada tidak cukup.
 Tahap 3: Melaksanakan Pemberian Masker Kepada Masyarakat
kegiatan ini dilakukan dengan teknik memberikan masker kepada pasien yang datang
berobat ke puskesmas dengan keluhan batuk, terutama batuk yang lebih dari 2 minggu di
ikuti dengan darah dan disertai demam. Selain itu, pemberian masker juga diberikan
kepada masyarakat yang berkunjung di kegiatan puskesmas seperti posyandu.
Konsultasi dimulai dengan diskusi terkait izin untuk membagikan masker kepada pasien
Tuberkulosis dan suspek serta masyarakat diwilayah kerjaPuskesmas Wolowa.
Kemudian penulis mendapat respon positif dari kepala puskesmas.
105
Tuberkulosis
Kegiatan ini dimulai setelah mendapat persetujuan kepala puskesmas. Dalam
menyediakan masker penulis menemukan kendala, yaitu penjualan masker medis dimasa
pandemi Covid 19 ini adalah hal langkah. Jika ada masker, harganya juga cukup tinggi
dari sebelumnya.
Tahap 3: Melaksanakan Pemberian Masker Kepada Masyarakat
Kegiatan pemberian masker kepada pasien dan masyarakat dimasa pandemi ini juga
sangat penting. Masih adanya pasien atau masyarakat yang tidak menggunakan masker
saat ke puskesmas. Ini menunjukan kurangnya kesadaran masyarakat untuk mengurangi
resiko penularan penyakit menular seperti Tuberkulosis dan Covid 19. Kegiatan ini
mendapat respon positif dari kepala puskesmas dan juga masyarakat. Hal ini dikarenakan
penulis tidak hanya memberikan masker namun mengedukasi pasien untuk tetap pakai
masker dan menggunakannya dengan cara yang benar.
Kegiatan ini berkontribusi terhadap pencapaian Visi dan Misi dan nilai-nilai Organisasi
seperti yang diuraikan berikut ini:
 Misi 1: “Mendorong Kemandirian Masyarakat Agar Berprilaku Sehat” hal ini
dimaksudkan dengan memakai masker, pasien dan masyarakat dapat menumbuhkan
kesadaran akan berprilaku sehat dengan melakukan pencegahan agar tidak tertular
penyakit infeksi menular seperti Tuberkulosis.
 Kegiatan ini sesuai dengan nilai-nilai organisasi: ramah memberikan pelayanan dengan
senyum, salam dan sapa kepada pasien. Penulis ikhas dengan tulus dan sepenuh hati
dalam melayani pasien. Dan penulis amanah dalam menjalankan tugas melakukan
kegiatan promotif untuk mencegah penularan penyakit.
Kegiatan membagikan masker kepada pasien dan masyarakat berdasarkan
dengan Nilai-Nilai Dasar Profesi ASN, Berikut dampak positif dan negatif dari kegiatan
ini:
106
Tuberkulosis
Dampak Negatif
Kurangnya kesadaran pasien dan masyarakat untuk menggunakan masker saat
berkunjung ke puskesmas dapat meningkatkan resiko penularan terhadap
petugasPuskesmas Wolowa
Dampak Positif
Dengan memberikan masker bagi pasien atau masyarakat yang berkunjung ke puskesmas
dapat mengurangi resiko penularan penyakit Tuberkulosis kepada petugas di Puskesmas
Wolowa
Dampak Negatif
Jika pasien atau masyakat yang berkunjung kePuskesmas Wolowa tidak diberikan
masker, maka Penulis sebagai dokter di Puskesmas Wolowa yang sering kontak langsung
dengan pasien, sangat beresiko tertular penyakit Tuberkulosis dan penyakit menular
lainya.
Dampak Positif
Pemberian masker kepada pasien atau masyarakat membuat penulis sebagai petugas dan
juga dokter di Puskesmas Wolowa menjadi lebih nyaman dalam bertugas dan
berkurangnya resiko penularan terhadap penyakit infeksi pernapasan seperti Tuberkulosis
Dampak Negatif
Pasien atau masyarakat yang tidak menggunakan masker dapat meningkatkan resiko
penularan penyakit infeksi menular khususnya Tuberkulosis di masyarakat sehingga
meningkatnya jumlah pasien Tuberkulosis di wilayah kerjaPuskesmas Wolowa
Dampak Positif
Pemberian masker kepada pasien dan masyarakat dapat menumbuhkan kesadaran pasien
untuk hidup sehat dan mengurangi resiko untuk tertular penyakit infeksi saluran
pernapasan seperti Tuberkulosis
107
Nama Kegiatan Kegiatan 7: Membuat Inovasi Kartu Kontrol
1. Berkonsultasi dan
komunikasi
dengan kepala
puskesmas
2. Mencari sumber,
mendesain, dan
membuat kartu
kontrol
Gambar 3.32 Dokumentasi Mendesain Dan Membuat Kartu kontrol
108
3. Mencetak kartu
kontrol
Gambar 3.33 Bukti Mencetak Kartu Kontrol
4. Melaksanakan
kegiatan edukasi
kartu kontrol
Gambar 3.34 Dokumentasi Kegiatan Edukasi Kartu Kontrol Kepada
109
Pasien dan Kunjungan Rumah

Membuat inovasi kartu kontrol pasien TUBERKULOSIS merupakan kegiatan inovasi
yang dilakukan untuk meningkatkan kepatuhan pengobatan pasien dengan cara membuat
catatan bagi pasien yang berisi tentang identitas pasien, perjanjian kapan kembali untuk
mengambil obat dan cek ulang dahak (Manajemen ASN). Kegiatan konsultasi dengan
pimpinan dan petugas programer Tuberkulosis adalah wujud keterbukaan penulis
membangun hubungan yang baik dengan pimpinan dan antar petugas (Whole of
Goverment). Kegiatan pembagian kartu kontrol ini mendorong partsipasi pasien untuk
mencapai bersama dalam meningkatkan mutu pelayanan yang sesuai dengan standar
 Tahap 1 : Berkonsultasi Dan Komunikasi Dengan Kepala Puskesmas
terhadap kegiatan pembuatan inovasi kartu kontrol. Dalam berkonsultasi menentukan
desain kartu kontrol penulis tidak memaksakan kehendak dan selalu mengedapankan
musyawarah dalam pengambilan keputusan (Nasionalisme). Penulis mengutamakan
sikap sopan dan santun (Etika publik) dalam berkonsultasi. Pada kegiatan ini penulis
memberikan ide-ide kreatif dan inovatif (Komitmen Mutu) dalam berdiskusi terkait
isi dan desain kartu kontrol. Penulis mengutarakan dengan jujur (Anti Korupsi)
tentang rencana kegiatan membuat inovasi kartu kontrol pasien Tuberkulosis.
 Tahap 2 : Mencari Sumber, Mendesain Dan Membuat Kartu Kontrol Pasien
mencari desain kartu kontrol yang menarik. Dalam melakukan kegiatan mencari dan
mendesain kartu kontrol penulis mengedapankan musyawarah (Nasionalisme) dalam
mealakukan pengobatan Obat Anti Tuberkulosis terhadap pasien dengan pengawasan
pengobatan secara berkelanjutan dan mudah. Dalam mendesain kartu kontrol, penulis
mengedepankan komunikasi dengan petugas programer Tuberkulosis (Etika Publik).
serta harus berinovasi (Komitmen Mutu) dalam menentukan dan membuat
desain kartu kontrol yang menarik. Dalam Hal ini penulis menunjukan sikap
peduli pada pelayanan di Puskesmas Wolowa khususnya pada pasien
Tuberkulosis yang sedang dalam pengobatan (Anti korupsi)
110
 Tahap 3: Mencetak Kartu Kontrol
Penulis bertanggung jawab (Akutabilitas) dalam membuat kartu kontrol dengan

jumlah sesuai dengan kebutuhan pasien.Hal ini penulis menunjukan sikapnya terkait
hak pasien untuk untuk mendapatkan pelayanan yang optimal dalam pengobatan
penyakit Tuberkulosis. Hal ini sesuai dengan nilai pancasila sila ke-2 (Nasionalisme).
Penulis bersikap profesionalisme, jujur, tanggap, cepat dalam memberikan kartu
kontrol pasien Tuberkulosis sehingga kartu kontrol dapat digunakan dengan baik (Etika
Publik). Penulis berusaha mengoprtimalkan pelayanan Tuberkulosis di Puskesmas
Wolowa secara efektif, efisien dan kreatif (Komitmen Mutu). Dalam membuat kartu
kontrol, penulis harus tanggung jawab terhadap informasi pengobatan obat anti
Tuberkulosis dan peduli terhadap kesehatan masyarakat di wilayah kerjaPuskesmas
Wolowa (Anti Korupsi).
 Tahap 4 : Melaksanakan Kegiatan Edukasi Kartu Kontrol
Pada tahap ini penulis menunjukan tanggung jawab dalam pengobatan pasien
Tuberkulosis (Akuntabilitas). Kegiatan ini diwujudkan sesuai dengan tugas dasar
penulis sebagai calon ASN yang sesuai dengan Sila ke-2, yaitu gemar melakukan
kegiatan kemanusiaan dan sila ke -5 Adil dan Suka memberi pertolongan pada orang
lain, hal ini terkait dengan kemudahan pasien Tuberkulosis dalam menjalani pengobatan
Obat Antu Tuberkulosis (Nasionalisme). Kegiatan ini terkait dengan nilai tanggung
jawab akan tindakan yang bermanfaat dan kinerja (Etika Publik) kepada pasien
Tuberkulosis sehingga tercipta mutu pelayanan yang maksimal. Hal ini juga diwujudkan
penulis dengan berinovasi (Komitmen Mutu) dalam mengedukasi pasien melalui kartu
kontrol sehingga pasein Tuberkulosis yang dalam pengobatan dapat dengan mudah
mengetahui jadwal kontrol. Penulis bersikap jujur dan berani dalam menyampaikan
kegunaan kartu kontrol kepada pasien Tuberkulosis dan peduli dengan mengedukasi
pasien tentang penggunaan kartu kontrol terhadap pasien yang dalam pengobatan (Anti
korupsi)
Teknik yang digunakan adalah Tatap muka langsung dan diskusi terkait desain inovasi
kartu kontrol. Hasil konsultasi berupa persetujuan dan dukungan serta saran-saran dari
111
kepala puskesmas.
Teknik yang digunakan adalah browsing internet dan mendesain kartu kontrol dengan
menggunakan Miscrosoft Word. Pada metode ini dilakukan secara bertahap untuk
mendapatkan desain yang menarik. Setelah mendapatkan desain yang menarik
kemudian penulis berkonsultasi kepada kepala puskesmas dan jika disetujui kartu
kontrol di cetak
Kegiatan mencetak brosur menggunakan kertas HVS yang tebal. Kemudian kartu
kontrol di perbanyak sesuai dengan jumlah pasien Tuberkulosis yang dalam pengobatan.
Memberikan edukasi kartu kontrol penyakit Tuberkulosis menjadi tanggung jawab

penulis dalam bertugas. Tekhnik yang digunakan adalah penulis mencocokan data
pasien Tuberkulosis dengan petugas programer Tuberkulosis kemudian penulis
melalukan kunjungan ke rumah pasien dan membagikan kartu kontrol, serta
mengedukasi pasien tentang penggunaan kartu kontrol. Pada kegiatan ini penulis tetap
mematuhi protokol kesehatan saat pandemi Covid-19.

Konsultasi dimulai dengan diskusi terkait izin untuk membuat kartu kontrol pasien
Tuberkulosis kemudian mengedukasi pasien tentang penggunaannya mendapat respon
positif dari kepala puskesmas.
Kegiatan ini dimulai dengan memperlihatkan desain kartu kontrol yang dibuat. Hasil
konsultasi dengan pimpinan pada tahap kegiatan ini juga disampaikan pada saat
konsultasi. Setelah pemaparan desain kartu kontrol yang telah dibuat kepala puskesmas
dilanjutkan dengan diskusi. Dalam tahap ini kepala Puskesmas langsung menyetujui
desain kartu kontrol.
112
hasil diskusi dengan kepala puskesmas. Kemudian Kartu Kontrol di cetak. Hal ini
mendapat respon positif dari kepala puskesmas dan rekan-rekan di Puskesmas Wolowa.

Kegiatan ini merupakan wujud nyata upaya memberbaiki pelayanan di wilayah
kerjaPuskesmas Wolowa. Oleh karenanya di dalam menjalankan fungsinya, sebaiknya
penulis selalu mempunyai ide-ide dalam meningkatkan mutu pelayanan dengan
berinovasi dan bersikap profesionalisme dalam bertugas. Kegiatan membuat inovasi
desain kartu kontrol Tuberkulosis mendapat respon positif dari pasien dan masyarakat.
Hal ini ditunjukan dengan menerima dengan baik saat kunjungan rumah yang dilakukan
penulis dan menyimak dengan sepenuh hati saat diberikan edukasi penggunaan kartu
kontrol dan aktif dalam berdiskusi terkait kondisi pasien selama pengobatan
Kegiatan ini berkontribusi terhadap pencapaian Visi dan nilai-nilai Organisasi seperti yang
diuraikan berikut ini:
 Visi : “Menjadikan Puskesmas Wolowa Sebagai Pusat Pelayanan Kesehatan
Unggulan Bagi Pasien Dan Masyarakat Melalui Pelayanan Profesional” Hal ini
dimaksudkan dalam menjalankan tugas, penulis memberikan pelayanan yang penuh
dengan inovasi. Pembuatan kartu kontrol merupakan inovasi penulis yang dilakukan
secara profesionalisme dalam mengevaluasi pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis
di Puskesmas Wolowa.
 Kegiatan ini sesuai dengan nilai-nilai organisasi: mudah dalam mengontrol dan
mengawasi pasien dalam pengobatan Tuberkulosis secara berkelanjutan
Kegiatan membuat inovasi kartu kontrol ini berdasarkan dengan Nilai-Nilai Dasar
Profesi ASN, Berikut dampak positif dan negatif dari kegiatan ini:
Dampak Negatif
Tidak adanya kartu kontrol pasien Tuberkulosis menjadikan petugas kesulitan dalam
memberikan pelayanan pengobatan pasien Tuberkulosis.
Dampak Positif
113
Dengan adanya kartu kontrol pasien Tuberkulosis, petugas puskesmas lebih mudah
untuk memberikan pengobatan Obat Anti Tuberkulosis kepada pasien. Informasi dalam
kartu kontrol juga memudahkan pasien dalam melayani pasien Tuberkulosis jika petugas
programer Tuberkulosis sedang tidak ada di tempat dan menjalankan tugas lain (rangkap
jabatan)
Dampak Negatif
Pengadaan inovasi kartu kontrol pasien yang tidak disertai dengan edukasi akibat tidak
adanya komunikasi antar penulis sebagai petugas di Puskesmas Wolowa dengan pasien
Tuberkulosis menyebabkan kartu kontrol tidak digunakan dengan baik
Dampak Positif
Pembuatan inovasi kartu kontrol ini mengasah kreatifitas dan profesionalisme penulis
dalam menjalankan tugas di Puskesmas Wolowa
Dampak Negatif
Tidak adanya kartu kontrol pasien Tuberkulosis bisa menyebabkan kesalahan pemberian
Obat Anti Tuberkulosis kepada pasien.
Dampak Positif
Dengan adanya kartu kontrol yg diinovasi dengan memberikan informasi terkait
pengobatan obat Anti Tuberkulosis di kartu kontrol akan memudahkan pasien untuk
patuh minum obat dan mengetahui jadwal kontrol untuk mengambil obat dan
memeriksakan dahak.
114
Nama Kegiatan Kegiatan 8: Membuat Grup “Whatsapp” Pasien
Tuberkulosis
komunikasi
dengan kepala
puskesmas

2. Menginventaris
pasien dan nomor
telepon
Gambar 3.36 Dokumentasi Menginventaris Pasien Dan Nomor

Telepon
3. Membuat Grup
“TOSS
TB”Puskesmas
Wolowa
115
Tuberkulosis
Gambar 3.37 Bukti Grup “Whatsapp”TOSS TB
4. Berdiskusi dalam
grup “Whatsapp”
seputar
permasalahan
Tuberkulosis
Gambar 3.38 Dokumentasi Kegiatan Diskusi Grup Whatsapp

116
Tuberkulosis
Membuat grup whatsapp “TOSS TB Puskesmas Wolowa” merupakan kegiatan
inovasi yang dilakukan dengan membuat wadah komunikasi di media sosial
“Whatsapp” berupa grup dalam rangka memudahkan komunikasi antara petugas dan
pasien Tuberkulosis (Manajemen ASN). Kegiatan konsultasi dengan pimpinan dan petugas
programer Tuberkulosis dalam kegiatan ini adalah wujud keterbukaan penulis sebagai
petugasPuskesmas Wolowa untuk membangun hubungan yang baik dengan pimpinan,
antar petugas dan pasien (Whole of Goverment). Kegiatan diskusi grup “whatsapp” ini
mendorong partsipasi pasien untuk mengungkapkan kondisi pasien selama pengobatan dan
hal lain terkait tentang Tuberkulosis. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan mutu pelayanan
pasien Tuberkulosis yang sesuai dengan standar operasioal (Pelayanan Publik).
terhadap kegiatan. Dalam berkonsultasi menentukan pembuatan Grup “Whatsapp” tidak
memaksakan kehendak dan selalu mengedapankan musyawarah dalam pengambilan
keputusan (Nasionalisme). Penulis mengutamakan sikap sopan dan santun (Etika
publik) dalam berkonsultasi dan berkomunikasi dengan kepala Puskesmas dan petugas
programer dalam membuat grup “whatsapp” pasien Tuberkulosis yang dalam pengobatan.
Hal ini merupakan kegiatan inovasi yang dilakukan penulis dalam menuangkan ide kreatif
(Komitmen Mutu) sehingga diperlukan konsultasi dan komunikasi dengan kepala
puskesmas untuk memperoleh saran dan masukan. Penulis mengutarakan dengan jujur
(Anti Korupsi) tentang rencana kegiatan membuat inovasi kartu kontrol pasien
Tuberkulosis.
 Tahap 2 : Menginventaris Pasien Dan Nomor Telepon
Diwujudkan dalam nilai tanggung jawab terhadap kegiatan aktualisasi dengan
menginventaris nomor telopon dan di masukan ke dalam Grup “TOSS TB Puskesmas
Wolowa (Akuntabilitas). Penulis mengedepankan musyawarah dalam pencapaian
menginventaris pasien dan nomor teleon (Nasionalisme). Terciptanya komunikasi yang
baik antara petugas dan pasien akan lebih mudah dalam mengeinventaris pasien dan
Nomor telepon (Etika Publik). Kegiatan ini bernilai inovasi petugas dalam
mengoptimalkan pelayanan pasien Tuberkulosis (Komitmen Mutu). Penulis
bertanggung jawab dalam melaksanakan tugas dan jujur terhadap pasien tentang Grup
117
Tuberkulosis
“Whatsapp” yang akan di buat (Anti Korupsi)
 Tahap 3: Membuat Grup “TOSS TB”Puskesmas Wolowa
Pada kegiatan ini penulis menunjukan sikap akan kepemimpinan untuk mengkoordinir
pasien Tuberkulosis ikut serta di forum grup TOSS TBPuskesmas Wolowa
(Akuntabilitas). Sebelum nomor telepon pasien di masukan ke grup, penulis terlebih
dahulu meminta izin (bermusyawarah) kepada pasien Tuberkulosis maupun keluarganya
(Nasionalisme). Bersikap sopan dan santun serta menghargai komunikasi (Etika Publik)
dengan pasien. Kegiatan ini merupakan kegiatan inovasi dengan menyediakan sarana
komunikasi bagi pasien Tuberkulosis untuk berdiskusi secara efektif dan efisien
(Komitmen Mutu). kegiatan ini juga merupakan wujud kepedulian penulis terhadap
kondisi pasien selama pengobatan dan tanggung jawab memberikan informasi lewat
berkonsultasi melalui grup (Anti Korupsi)
 Tahap 4 : Berdiskusi Dalam Grup “Whatsapp” Seputar Permasalahan Tuberkulosis
Penulis bertanggung jawab (Akutabilitas) terhadap konsultasi tentang kondisi pasien
melalui grup “TOSS TB”Puskesmas Wolowa. Kegiatan ini menumbuhkan persatuan dan
kesatuan yang erat dalam bersilaturahim melalui kegiatan berdiskusi di grup “whatsapp”
sehingga tercipta suasana yang harmonis (Nasionalisme). Bersikap saling menghargai
satu sama lain dalam berkomunikasi, konsultasi dan kerjasama di grup Whatapp (Etika
Publik). Kegiatan diskusi di grup ini merupakan cara berkomunikasi secara efekti dan
efisien ini yang dituangkan penulis dalam berinovasi meningkatkan mutu pelayanan
pasien Tuberkulosis di Puskesmas Wolowa (Komitmen Mutu). Penulis menunjukan
sikap peduli terhadap diskusi mengenai keluhan dan kondisi pasien selama pengobatan
serta cepat dalam memberikan respon terhadap diskusi dalam Grup (Anti Korupsi)
Teknik yang digunakan adalah Tatap muka langsung dan diskusi terkait kegiatan
aktualisasi tentang pembuatan grup whatsapp untuk wadah berdiskusi pasien
Tuberkulosisas.
 Tahap 2 : Meng. Hasil konsultasi berupa persetujuan dan dukungan serta saran-saran dari
kepala puskesm inventaris Pasien Dan Nomor Telepon
Teknik yang digunakan adalah mengumpulkan nomor telepon pasien atau keluarga pasien
118
Tuberkulosis
dari data yang telah dibuat oleh petugas programer Tuberkulosis, kemudian penulis
meminta izin terlebih dahulu dengan menelpon dan memberitahu bahwa nomor tersebut
akan di masukan kedalam grup Whatsapp “TOSS TBPuskesmas Wolowa” agar
memudahkan dalam berkomunikasi. Pada metode ini dilakukan secara bertahap karena
ada beberapa pasien yang tidak mempunyai aplikasi “Whatsapp”.

Membuat Grup melalui aplikasi Whatsapp. Kemudian memasukan nomor telepon yang
sudah diinventaris pada tahap 2.
 Tahap 4 : Berdiskusi Dalam Grup “Whatsapp” Seputar Permasalahan Tuberkulosis
Setelah kegiatan tahap 3 dilakukan, penulis memberi informasi kembali di grup tentang
tujuan pembuatan grup whatsapp dan mempersilahkan anggota grup untuk berkonsultasi
atau berdiskusi seputar penyakit Tuberkulosis.
Konsultasi dimulai dengan diskusi terkait izin untuk membuat grup pasien Tuberkulosis
mendapat respon positif dari kepala puskesmas dan petugas puskesmas.
 Tahap 2 : Menginventaris Pasien Dan Nomor Telepon
Pada saat menginventaris nomor telepon, penulis mendapat dukungan penuh dari
programer Tuberkulosis dan memberikan ide serta saran bagi pasien yang tidak
memeiliki aplikasi Whatsapp dapat menggunakan nomor telepon keluarga pasien
Kegiatan ini dilakukan dengan menggunakan aplikasi di Handphone Android.

Bertujuan untuk lebih mengefektif dan efisienkan konsultasi pasien Tuberkulosis. Grup
ini juga digunakan untuk mengingatkan jadwal kontrol pasien dalam mengambil obat
dan periksa dahak. Hal ini mendapat respon positif dari pasien Tuberkulosis di
Puskesmas Wolowa.
Tahap 4 : Berdiskusi Dalam Grup “Whatsapp” Seputar Permasalahan Tuberkulosis
Kegiatan diskusi pada Grup Whatsapp ini merupakan wujud nyata upaya memberbaiki
pelayanan di wilayah kerja Puskesmas Wolowa. Oleh karenanya di dalam menjalankan
fungsinya, sebaiknya penulis selalu mempunyai ide-ide dalam meningkatkan mutu
pelayanan dengan berinovasi dan bersikap profesionalisme dalam bertugas. Kegiatan ini
119
Tuberkulosis
mendapat respon positif dari pasien dan masyarakat. Hal ini ditunjukan oleh anggota
grup dengan ikut aktif berpartisipasi dalam berdiskusi.
 Misi 2 : “Meningkatkan Profesionalisme Tenaga Kesehatan”
 Misi 3 : “Meningkatkan Kualitas Pelayanan Yang Bermutu Bagi Masyarakat”
Hal ini dimaksudkan dalam menjalankan tugas, penulis memberikan pelayanan yang
penuh dengan inovasi. Grup “whatsapp” merupakan inovasi penulis yang dilakukan
secara profesionalisme dalam memberikan pelayanan untuk berkonsultasi secara efektif
dan efisien bagi pasien Tuberkulosis di Puskesmas Wolowa
 Kegiatan ini sesuai dengan nilai-nilai organisasi: Ramah dalam merespon pasien yang
berkonsultasi di grup “Whatsapp” dan amanah dalam merespon pasien yang
berkonsultasi, memberikan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan yang ditetapkan.
Kegiatan membuat Grup Whatsapp pasien Tuberkulosis ini berdasarkan dengan
Nilai-Nilai Dasar Profesi ASN, Berikut dampak positif dan negatif dari kegiatan ini:
Dampak Negatif
Grup “Whatsapp” ini dapat mengurangi jumlah kunjungan sakit di Puskesmas Wolowa
Dampak Positif
Adanya Grup “whatsapp” pasien Tuberkulosis dapat memudahkan komunikasi antar
petugas puskesmas dan pasien Tuberkulosis dalam berkonsultasi tentang Tuberkulosis
Dampak Negatif
Respon penulis yang lambat terhadap diskusi atau pertanyaan salah satu dari pasien
melalui grup ”Whatsapp” dapat menimbulkan kecemburuan bagi yang lain.
Dampak Positif
Membuat grup “Whatsapp” pasien Tuberkulosis dapat mengasah kreatifitas dan
profesionalisme penulis dalam berinovasi untuk menjalankan tugas di Puskesmas
Wolowa dengan baik. Selain itu, dapat memotivasi penulis untuk terus mengapdate ilmu
120
Tuberkulosis
khususnya tentang Tuberkulosis.
Dampak Negatif
Adanya Grup “Whatsapp” ini memakan biaya sehingga merugikan pasien karena untuk
berkomunikasi, pasien membutuhkan data internet
Dampak Positif
Pasien lebih mudah dalam berkonsultasi dan mendapatkan informasi tentang
Tuberkulosis
121
Nama Kegiatan Kegiatan 9: Melakukan Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan
Tanggal Pelaksanaan 24 September 2020
komunikasi
dengan kepala
puskesmas

2. berkonsultasi
dengan programer
Tuberkulosis
Gambar 3.40 Konsultasi Dengan Programer Tuberkulosis

Puskesmas Wolowa
3. Mengumpulkan
data pasien
Tuberkulosis
sebelum diadakan
kegiatan
Aktualisasi
Gambar 3.41 Data Pasien Tuberkulosis
122
4. Mengevaluasi
kegiatan
aktualisasi
Gambar 3.42 Bukti Evaluasi Kegiatan

Evaluasi pelaksanaan kegiatan aktualisasi adalah pengukuran dan perbaikan
dalam kegiatan yang telah dilaksanakan, dan membandingkan hasil-hasil kegiatan yang
dibuat. Tujuannya agar rencana-rencana yang telah dibuat untuk mencapai tujuan yang
ditetapkan dapat terselenggarakan (Manajemen ASN). Kegiatan konsultasi dengan
pimpinan dan petugas programer Tuberkulosis adalah wujud keterbukaan penulis
membangun hubungan yang baik dengan pimpinan dan antar petugas (Whole of
Goverment). Kegiatan evaluasi pelaksanaan kegiatan bertujuan untuk mencapai tujuan yang
123
ditetapkan sebelumnya sehingga meningkatkan mutu pelayanan yang sesuai dengan standar
dalam melakukan evaluasi pelaksanaan kegiatan. Dalam berkonsultasi, penulis tidak
memaksakan kehendak dan selalu mengedapankan musyawarah dalam pengambilan
keputusan (Nasionalisme). Penulis mengutamakan sikap sopan dan santun (Etika
publik) dalam berkonsultasi. Penulis mengedepankan transparan dan tanggung jawab
terhadap evaluasi kegiatan aktualisasi (Komitmen Mutu). Penulis mengutarakan
dengan jujur (Anti Korupsi) tentang rencana kegiatan evaluasi pelaksanaan kegiatan.
 Tahap 2 : Berkonsultasi Dengan Programer Tuberkulosis
Penulis bersikap Transparan kepada rekan kerja dan sepenuhnya bertanggungjawab
konsultasi penulis tidak memaksakan kehendak dan mengedapankan musyawarah serta
berkoordinasi dengan menggunakan bahasa Indonesia yang baku (Nasionalisme).
Penulis menghargai koordinasi, kerjasama dan bersikap sopan (Etika Publik).
Selain itu, saat melakukan konsultasi penulis menggunakan waktu dengan se-efektif
mungkin serta mengutarakan dengan jujur kegiatan yang akan dilaksanakan (Anti
Korupsi).
Tahap 3: Mengumpulkan Data Pasien Tuberkulosis
Dalam melakukan kegiatan evaluasi pelaksanaan kegiatan penulis memberikan
kejelasan tentang data yang dikumpulkan dan bertanggung jawab terhadap data tersebut
Penulis bertanggung jawab (Akutabilitas). penulis menghargai nilai-nilai
kemanusiaan dengan tidak menyebar luaskan data yang ada. Hal ini sesuai dengan
nilai pancasila sila ke-2 (Nasionalisme). Penulis bersikap sopan dan santun dalam
mengumpukan data agar tidak menyinggung perasaan petugas yang lain (Etika
Publik). Penulis berusaha memberikan pelayanan pasien Tuberkulosis yang optimal
(Komitmen Mutu). kegiatan ini iwujudkan dalam nilai jujur dengan data tentang
Tuberkulosis yang akan dikumpulkan dan data sesuai dengan yang sebenarnya (Anti
Korupsi).
 Tahap 4 : Mengevaluasi Hasil Kegiatan
Kegiatan evaluasi ini merupakan wujud tanggung jawab penulis terhadap optimalisasi
124
pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis di wilayah kerja Puskesmas Wolowa
(Akuntabilitas). Penulis menghargai hak pasien untuk mendapatkan pelayanan yang
baik,hal ini sesuai dengan Sila ke-2 pancasila (Nasionalisme ). Hal ini bertujuan untuk
mendapatkan pelayanan yang terbaik (Etika Publik). Penulis selalu inovatif, efektif
dan efisien dalam mengevaluasi pelaksanaan kegiatan (Komitmen Mutu). Diperlukan
kejujuran dan keberanian dalam mengambil langkah terbaik dengan melakukan evaluasi
pelaksanaan kegiatan aktualisasi (Anti Korupsi)
Teknik yang digunakan adalah Tatap muka langsung dan diskusi terkait kegiatan
evaluasi pelaksanaan kegiatan aktualisasi.
Teknik koordinasi yang digunakan adalah tatap muka. Pada metode ini koordinasi
dilakukan secara langsung sebagai cara untuk tukar-menukar informasi, mengadakan
konsultasi, mengadakan kerjasama dalam pemecahan suatu masalah dan pengambilan
keputusan bersama dalam pelaksanaan evaluasi hasil kegiatan aktualisasi.
Tahap 3: Mengumpulkan Data Pasien Tuberkulosis
Teknik yang digunkan adalah berkonsultasi dengan programer Tuberkulosis untuk
memperoleh data tentang pasien Tuberkulosis di puskesmas wolowa. Data yang
diperlukan adalah data pasien Tuberkulosis sebelum dan sesudah penulis melakukan
kegiatan aktualisasi di Puskesmas Wolowa.
Mengevaluasi pelaksanaan hasil kegiatan aktualisasi dengan membuat lembar
monitoring evaluasi kegiatan dengan membandingkan alur pelayanan sebelum dan
sesudah diadakan aktualisasi
Konsultasi yang dilakukan dengan kepala puskesmas terkait kegiatan evaluasi kegiatan
aktualisasi mendapat respon positif dari kepala puskesmas. Dan memberikan saran serta
masukan untuk terus memperbaiki pelayanan di puskesmas Wolowa khususnya
pelayanan Tuberkulosis.
125
Koordinasi dimulai dengan memperlihatkan kegiatan aktualisasi yang sudah dilakukan
penulis. Hasil konsultasi dengan pimpinan pada tahap 1 (satu) diatas juga disampaikan
pada saat koordinasi dengan programer Tuberkulosis. Kegiatan ini mendapat dukungan
penuh dari programer Tuberkulosis. Hal ini ditunjukan dengan sikap programer
memberikan datanya dengan transparan
 Tahap 3: Mengumpulkan Data Pasien Tuberkulosis
Data yang dikumpulkan penulis merupakan data tentang pasien Tuberkulosis di
puskesmas wolowa. Data tersebut digunakan dengan sebaik-baiknya dan dengan
sebenar-benarnya sesuai dengan keperluan untuk mengevaluasi pelaksanaan kegiatan
aktualisasi. Data yang diperoleh bersifat rahasia. Hal ini bertujuan untuk menghargai
dan menghormati hak privasi pasien yang dalam pengobatan.
Evaluasi pelaksanaan kegiatan aktualisasi ini merupakan kegiatan untuk mengetahui
tercapainya tujuan penulis dalam melakukan kegiatan aktualisasi atau tidak. Kegiatan
aktualisasi ini dilakukan agar pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis di puskesmas
Wolowa dapat dibenahi dan diperbaiki agar lebih optimal dalam memberikan pelayanan
kepada masyarakat.
Unggulan Bagi Pasien Dan Masyarakat Melalui Pelayanan Profesional” Hal ini
dimaksudkan dalam menjalankan tugas, penulis berusaha memberikan pelayanan yang
terbaik dengan terus melakukan evaluasi terhadap kegiatan yang telah dilakukan.
 Kegiatan ini memperkuat nilai-nilai organisasi: profesional dalam menjalankan tugas
dengan bertanggung jawab dalam memberikan pelayan yang baik, ikhlas dalam usaha
memperbaiki kegiatan yang belum tercapai, dan amanah untuk memberikan pelayanan
terbaik dengan mengevaluasi kegiatan.
Kegiatan mengevaluasi pelaksanaan kegiatan ini berdasarkan dengan Nilai-Nilai
Dasar Profesi ASN, Berikut dampak positif dan negatif dari kegiatan ini:
126
Dampak Negatif
Jika tidak dilakukan evaluasi pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis di puskesmas
Wolowa maka pelayanan pasien Tuberkulosis tidak dapat dibenahi sehingga mutu
pelayanan puskesmas dalam menangani kasus Tuberkulosis menjadi tidak optimal
Dampak Positif
Dengan mengevaluasi kegiatan optimalisasi pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis
di puskesmas wolowa, akan memudah bagi petugas untuk terus memperbaiki pelayanan
di puskesmas khususnya pelayanan Tuberkulosis.
Dampak Negatif
Adanya data yang kurang dan tidak sesuai, dapat menyebabkan penulis kesulitan dalam
mengevaluasi pelaksanaan kegiatan aktualisasi in.
Dampak Positif
Kegiatan ini dapat menjadikan penulis sadar akan tercapai atau tidak tercapainya tujuan
aktualisasi
Dampak Negatif
Jika Evaluasi pelaksanaan kegiatan tidak dilakukan, masyarakat tidak akan merasakan
perubahan pada pelayanan pasien Tuberkulosis di Puskesmas Wolowa.
Dampak Positif
Dengan melakukan evaluasi pelaksanaan kegiatan aktualisasi, masyarakat akan
mendapatkan pelayanan yang terbaik dan optimal di puskesmas wolowa
127
C. Capaian Kegiatan Aktualisasi
Kegiatan aktualisasi dan habituasi nilai-nilai dasar, peran dan kedudukan ASN
dilaksanakan pada tanggal 31 Agustus s/d 29 September 2020 bertempat di Puskesmas
Wolowa. Kegiatan aktualisasi dilaksanakan sesuai dengan kegiatan yang tertuang dalam
rancangan aktualisasi. Capaian kegiatan aktualisasi dapat dilihat pada table berikut:
Tabel 3.3 Capaian Aktualisasi
No Kegiatan Kondisi Sebelum Kondisi Sesudah Keterangan
1. Membuat Sebelum dibuat Sesudah dibuat jadwal Terlaksana
jadwal kegiatan jadwal kegiatan kegiatan aktualisasi, sesuai
aktualisasi aktualisasi, peserta peserta diklatsar rancangan
diklatsar belum memahami tentang
mempunyai gambaran gambaran waktu
waktu pelaksanaan pelaksanaan kegiatan
kegiatan aktualisasi aktualisasi
2. Membuat Belum adanya banner Sudah adanya banner Terlaksana
banner alur alur pelayanan rawat alur pelayanan rawat sesuai
pelayanan rawat jalan pasien jalan pasien rancangan
jalan pasien Tuberkulosis Tuberkulosis untuk
Tuberkulosis dibaca sehingga
mempercepat pelayanan
rawat jalan pasien
Tuberkulosis
3. Sosialisasi Sebelum dilakukakan Setelah sosialisasi Terlaksana
alur pelayanan sosialisasi petugas petugas pelayanan sesuai
rawat jalan pelayanan kesehatan kesehatan memahami rancangan
pasien belum dan melaksanakan alur
Tuberkulosis mengerti tentang alur pelayanan rawat jalan
kepada pegawai pelayanan rawat jalan pasien Tuberkulosis
Puskesmas. khusus untuk pasien sesuai dengan banner
Tuberkulosis. petunjuk sehingga
pasien tuberkulosis
cepat terlayani
4. Pembuatan Belum adanya brosur Sudah ada brosur Terlaksana
Brosur tentang tentang penyakit tentang penyakit sesuai
Penyakit Tuberkulosis Tuberkulosis untuk di rancangan
Tuberkulosis baca sehingga
menunjang sekali
untuk meningkatkan
pengetahuan
masyarakat tentang
Tuberkulosis
128
No Kegiatan Kondisi Sebelum Kondisi Sesudah Keterangan
5. Melakukan Terdapat penderita Masyarakat memahami Terlaksana
Penyuluhan Tuberkulosis yang tentang penyakit sesuai
Tentang merasa dikucilkan Tuberkulosis dan cara rancanagn
Tuberkulosis oleh warga sekitarnyapencegahannya, serta
penderita tidak merasa
dikucilkan lagi
6. Memberikan Masyarakat dan Masyarakat Terlaksana
masker penderita dan penderita sesuai
kepada pasien Tuberkulosis belum Tuberkulosis rancangan
dan suspek memahami cara memahami
Tuberkulosis. penggunaan masker cara penggunaan
sesuai dengan masker sesuai dengan
pemakain yang benar. urutan pemakain yang
benar serta tujuannya
7. Membuat Pasien kurang Pasien mempunyai Terlaksana
inovasi kartu memahami jadwal fasilitas berupa buku sesuai
kontrol pasien pengambilan obat kontrol, rancangan
Tuberkulosis Tuberkulosis, jadwal sehingga kepatuhan
pemeriksaan ulang pasien untuk meminum
dahak dan hanya obat, mengambil obat
mengandalkan ingatan dan memeriksakan
untuk pengawasan dahak ulang menjadi
menelan obat. semakin
tinggi.
8. Membuat grup Membuat Sudah adanya sarana Terlaksana
whatsapp grup whatsapp “TOSS komunikasi yang mudah sesuai
“TOSS TB TB Puskesmas antara penderita rancangan
Puskesmas Wolowa” Tuberkulosis dengan
Wolowa petugas puskesmas
sehingga mendukung
peningkatan pelayanan
bagi penderita
Tuberkulosis
9. Melakukan Belum ada kegiatan mengevaluasi Terlaksana
evaluasi evaluasi alur pelaksanaan kegiatan sesuai kegiatan
pelaksanaan pelayanan aktualisasi tentang
kegiatan tuberkulosis optimalisasi pelayanan
meningkatkan pasien tuberkulosis di
pelayanan dan puskesmas Wolowa
kepuasan pasien di
puskesmas Wolowa
129
D. Analisis Dampak
Analisis dampak positif dan negatif dari kegiatan aktualisasi yang dilakukan dapat
dilihat pada table 4.4 berikut:
130
Tabel 3.4 Analisis Dampak
Sasaran
No Kegiatan
Dampak Puskesmas Penulis Masyarakat
1. Membuat Kurangnya dukungan dan Individu Puskesmas Wolowa Koordinasi antara pimpinan
jadwal kegiatan sumbangsih ide-ide dalam yang memiliki tugas dan beragam dan petugas yang tidak baik
aktualisasi pelaksanaan kegiatan keahlian yang saling melengkapi akan berdampak pada kualitas
aktualisasi. Evaluasi terhadap untuk melakukan pekerjaan dan pelayanan publik di
pelaksanaan kegiatan aktualisasi bertanggung jawab satu sama lain Puskesmas Wolowa. Hal ini
Negatif tidak akan efektif sehingga untuk pencapaian tujuan berdampak buruk dimata
upaya perbaikan dan inovasi oranganisasi tidak akan terwujud masyarakat kurangnya
tidak akan terjadi dalam jika penulis bersikap egois dan kepercayaan masyarakat dan
penyelenggaran kegiatan tidak berkomunikasi dengan ketidak kepuasan masyarakat
Optimalisasi Pelayanan Rawat petugas lainnya bisa muncul terhadap pelayanan di
Jalan Pasien Tuberkulosis Di hubungan yang disharmoni antar Puskesmas Wolowa
Puskesmas Wolowa sesama petugas.
kegiatan konsultasi dan Meningkatkan efektifitas dan Koordinasi antara pimpinan
koordinasi dengan pimpinan efisien bagi penulis dalam dan petugas yang baik akan
Positif dan petugas programer melaksanakan kegiatan aktualisasi berdampak pada kualitas
Tuberkulosis terkait kegiatan pelayanan di Puskesmas
yang akan dilakukan dapat Wolowa sehingga
memperbaiki kualitas pelayanan menumbuhkan kepercayaan
terhadap pasien di Puskesmas dan kepuasan masyarakan
131
Sasaran
No Kegiatan
Wolowa untuk berobat di Puskesmas
Wolowa
2. Membuat Kurangnya minat baca Jika kegiatan ini tidak dilakukan Pasien Tuberkulosis yang
banner alur petugasPuskesmas Wolowa oleh tiap individu di Puskesmas sedang dalam pengobatan di
pelayanan terhadap banner alur pelayanan Wolowa khusunya penulis dalam Puskesmas Wolowa bersikap
rawat jalan menyebabkan kegiatan bertanggung jawab akan tugas acuh dan tidak mau membaca
pasien Negatif aktualisasi untuk untuk pencapaian organisasi, banner yang terpasang
Tuberkulosis mengoptimalkan pelayanan maka kualitas kinerja penulis sehingga menimbulkan
menjadi terhambat dan mutu menjadi kurang baik. banyak pertanyaan terkait alur
pelayan pasien Tuberkulosis pelayanan rawat jalan pasien
yang baik di Puskesmas Tuberkulosis
Wolowa tidak dapat tercapai
kegiatan ini meningkatkan Tercapainya visi dan Terpasangnya banner alur
kreatifitas dan mengembangkan misiPuskesmas Wolowa terkait pelayanan di loket pendaftaran
ide penulis dalam meningkatkan pelayanan terhadap pasien dapat memudahkan pasien
Positif mutu pelayanan di Puskesmas Tuberkulosis dengan kerja keras suspek Tuberkulosis dan yang
Wolowa sehingga pelayanan dan saling bahu membahu antar sedang dalam pengobatan
pasien Tuberkulosis menjadi hal petugas dan penulis dalam untuk mengetahui hal yang
yang harus diperbaiki memberikan pelayanan yang akan dilakukan selama
profesional perkunjung di Puskesmas
132
Sasaran
No Kegiatan
Wolowa. Hal ini menimbulkan
kepuasan masyarakan untuk
berobat di Puskesmas Wolowa
3. Sosialisasi Kurangnya pemahaman petugas Sosialisasi ini belum dapat di ikuti Kurangnya pengetahuan
alur pelayanan tentang alur pelayanan pasien oleh semua petugasPuskesmas petugas puskesmas tentang
rawat jalan Tuberkulosis di Puskesmas Wolowa karena kesibukan alur pelayanan dapat
pasien Wolowa dapat menimbulkan masing-masing petugas akan tugas mempengaruhi kualitas
Tuberkulosis Negatif ketidakpercayaan masyarakat luar seperti kegiatan posyandu pelayanan masyarakat
kepada terhadap kinerja petugas di sehingga sosialisasi yang khususnya pasien
pegawai Puskesmas dilakukan penulis belum Tuberkulosis menjadi kurang
Puskesmas. sepenuhnya diketahui oleh baik
petugas
Adanya sosialisasi dapat Penulis lebih profesional dalam Meningkatkan kepuasan
meningkatkan pengetahuan bertugas. Informasi yang jelas masyarakat di wilayah
petugas tentang alur pelayanan tentang alur pelayanan rawat jalan kerjaPuskesmas Wolowa
Positif rawat jalan pasien Tuberkulosis pasien Tuberkulosis menjadikan khususnya pasien Tuberkulosis
di Puskesmas Wolowa penulis terus memperbaiki kualitas terhadap pelayanan di
mutu pelayanan. Hal ini sesuai Puskesmas Wolowa
dengan tugas dan fungsinya
4. Pembuatan Kurangnya pengetahuan pasien Jika kegiatan ini tidak dilakukan Pasien Tuberkulosis yang
133
Sasaran
No Kegiatan
Brosur tentang Negatif tentang Tuberkulosis dapat dapat meningkatkan jumlah pasien sedang dalam pengobatan di
Penyakit meningkatkan jumlah pasien Tuberkulosis di wilayah Puskesmas Wolowa
Tuberkulosis Tuberkulosis di Puskesmas kerjaPuskesmas Wolowa kebanyakan lansia sehingga
Wolowa sehingga beban tugas penulis brosur yang telah di buat tidak
menjadi bertambah dibaca
Dengan adanya brosur tentang Meningkatkan kreatifitas penulis Meningkatkan pengetahuan
penyakit Tuberkulosis ini dalam mendesain informasi dalam pasien dan suspek
petugas puskesmas menjadi bentuk brosur yang menarik Tuberkulosis, serta masyarakat
lebih mudah untuk memberikan tentang penyakit Tuberkulosis
Positif informasi terkait Tuberkulosis
kepada pasien dan diharapkan
dapat meningkatkan mutu
pelayanan di Puskesmas
Wolowa
5. Melakukan Kurangnya pengetahuan pasien Jika penulis tidak melaksanakan Pada kegiatan penyuluhan ini
Penyuluhan tentang Tuberkulosis dapat kegiatan ini, maka masyakat belum dapat di ikuti oleh
Tentang Negatif meningkatkan jumlah pasien kurang paham tentang penyakit semua masyarakat di wilayah
Tuberkulosis Tuberkulosis di Puskesmas Tuberkulosis sehingga jumlah kerjaPuskesmas Wolowa
Wolowa pasien Tuberkulosis di Puskesmas karena penulis lebih fokus
Wolowa makin bertambah. Hal ini pada desa dengan jumlah
134
Sasaran
No Kegiatan
menjadikan penulis bertambah kasus Tuberkulosis terbanyak.
beban kerjanya dalam upaya Karena kesibukan masing-
memberantas penyakit menular masing (masyarakat) sehingga
penyuluhan Tuberkulosis yang
dilakukan penulis belum
sepenuhnya diikuti oleh
warga.
Dengan dilakukan penyuluhan Penulis lebih profesional dalam Adanya penyuluhan dapat
dapat meningkatkan kunjungan bertugas dengan memberikan meningkatkan pengetahuan
pasien yang berobat di Informasi yang jelas tentang masyarakat tentang penyakit
Positif Puskesmas Wolowa dan dapat penyakit Tuberkulosis menjadikan Tuberkulosis, sehingga dapat
meningkatkan mutu pelayanan penulis terus memperbaiki kualitas mengurangi resiko penularan
di Puskesmas Wolowa dalam mutu pelayanan. Hal ini sesuai di masyarakat
mengatasi penyakit dengan tugas dan fungsi penulis
Tuberkulosis
6 Memberikan Kurangnya kesadaran pasien Jika pasien atau masyakat yang Pasien atau masyarakat yang
masker dan masyarakat untuk berkunjung kePuskesmas Wolowa tidak menggunakan masker
kepada pasien Negatif menggunakan masker saat tidak diberikan masker, maka dapat meningkatkan resiko
dan suspek berkunjung ke puskesmas dapat Penulis sebagai dokter di penularan penyakit infeksi
135
Sasaran
No Kegiatan
Tuberkulosis. meningkatkan resiko penularan Puskesmas Wolowa yang sering menular khususnya
terhadap petugasPuskesmas kontak langsung dengan pasien, Tuberkulosis di masyarakat
Wolowa sangat beresiko tertular penyakit sehingga meningkatnya
Tuberkulosis dan penyakit jumlah pasien Tuberkulosis di
menular lainya wilayah kerjaPuskesmas
Wolowa
Dengan memberikan masker Pemberian masker kepada pasien Pemberian masker kepada
bagi pasien atau masyarakat atau masyarakat membuat penulis pasien dan masyarakat dapat
yang berkunjung ke puskesmas sebagai petugas dan juga dokter di menumbuhkan kesadaran
Positif dapat mengurangi resiko Puskesmas Wolowa menjadi pasien untuk hidup sehat dan
penularan penyakit lebih nyaman dalam bertugas dan mengurangi resiko untuk
Tuberkulosis kepada petugas di berkurangnya resiko penularan tertular penyakit infeksi
Puskesmas Wolowa terhadap penyakit infeksi saluran pernapasan seperti
pernapasan seperti Tuberkulosis Tuberkulosis
7. Membuat Tidak adanya kartu kontrol Pengadaan inovasi kartu kontrol

inovasi kartu pasien Tuberkulosis menjadikan pasien yang tidak disertai dengan Tidak adanya kartu kontrol
kontrol pasien Negatif petugas kesulitan dalam edukasi akibat tidak adanya pasien Tuberkulosis bisa
Tuberkulosis memberikan pelayanan komunikasi antar penulis sebagai menyebabkan kesalahan
136
Sasaran
No Kegiatan
pengobatan pasien Tuberkulosis petugas di Puskesmas Wolowa pemberian Obat Anti
dengan pasien Tuberkulosis Tuberkulosis kepada pasien.
menyebabkan kartu kontrol tidak
digunakan dengan baik
Dengan adanya kartu kontrol Pembuatan inovasi kartu kontrol Dengan adanya kartu kontrol
pasien Tuberkulosis, petugas ini mengasah kreatifitas dan yg diinovasi dengan
puskesmas lebih mudah untuk profesionalisme penulis dalam memberikan informasi terkait
memberikan pengobatan Obat menjalankan tugas di Puskesmas pengobatan obat Anti
Anti Tuberkulosis kepada Wolowa Tuberkulosis di kartu kontrol
pasien. Informasi dalam kartu akan memudahkan pasien
kontrol juga memudahkan untuk patuh minum obat dan
pasien dalam melayani pasien mengetahui jadwal kontrol
Positif Tuberkulosis jika petugas untuk mengambil obat dan
programer Tuberkulosis sedang memeriksakan dahak.
tidak ada di tempat dan
menjalankan tugas lain
(rangkap jabatan)
8 Membuat grup Grup “Whatsapp” ini dapat Respon penulis yang lambat Adanya Grup “Whatsapp” ini
whatsapp Negatif mengurangi jumlah kunjungan terhadap diskusi atau pertanyaan memakan biaya sehingga
“TOSS TB sakit di Puskesmas Wolowa salah satu dari pasien melalui grup merugikan pasien karena
137
Sasaran
No Kegiatan
Puskesmas ”Whatsapp” dapat menimbulkan untuk berkomunikasi, pasien
Wolowa kecemburuan bagi yang lain membutuhkan data internet
Adanya Grup “whatsapp” Membuat grup “Whatsapp” pasien Pasien lebih mudah dalam
Positif pasien Tuberkulosis dapat Tuberkulosis dapat mengasah berkonsultasi dan
memudahkan komunikasi antar kreatifitas dan profesionalisme mendapatkan informasi
petugas puskesmas dan pasien penulis dalam berinovasi untuk tentang Tuberkulosis
Tuberkulosis dalam menjalankan tugas di Puskesmas
berkonsultasi tentang Wolowa dengan baik. Selain itu,
Tuberkulosis dapat memotivasi penulis untuk
terus mengapdate ilmu khususnya
tentang Tuberkulosis
9 Melakukan Jika tidak dilakukan evaluasi Adanya data yang kurang dan Jika Evaluasi pelaksanaan
evaluasi pelayanan rawat jalan pasien tidak sesuai, dapat menyebabkan kegiatan tidak dilakukan,
pelaksanaan Tuberkulosis di puskesmas penulis kesulitan dalam masyarakat tidak akan
kegiatan Wolowa maka pelayanan pasien mengevaluasi pelaksanaan merasakan perubahan pada
Negatif Tuberkulosis tidak dapat kegiatan aktualisasi in pelayanan pasien Tuberkulosis
dibenahi sehingga mutu di Puskesmas Wolowa
pelayanan puskesmas dalam
menangani kasus Tuberkulosis
138
Sasaran
No Kegiatan
menjadi tidak optimal
Dengan mengevaluasi kegiatan Kegiatan ini dapat menjadikan Dengan melakukan evaluasi
optimalisasi pelayanan rawat penulis sadar akan tercapai atau pelaksanaan kegiatan
jalan pasien Tuberkulosis di tidak tercapainya tujuan aktualisasi, masyarakat akan
Positif puskesmas wolowa, akan aktualisasi mendapatkan pelayanan yang
memudah bagi petugas untuk terbaik dan optimal di
terus memperbaiki pelayanan di puskesmas wolowa
puskesmas khususnya
pelayanan Tuberkulosis
139
E. Matriks Aktualisasi dan Habituasi
Tabel 3.5 Matriks Nilai Nilai Dasar PNS dalam Kegiatan Aktualisasi
Nilai Keg. 1 Keg. 2 Keg. 3 Keg. 4 Keg. 5 Keg. 6 Keg. 7 Keg. 8 Keg. 9
Indikator Nilai Total
Dasar 1 2 3 1 2 3 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Tanggungjawab 30
A Jelas 21
K
Sesuai 19
U
N Inovasi 18
T Cermat 18
A Serius 9
B
I Seimbang 6
L Kerjasama 19
I Teliti 15
T
Profesional 25
A
S Berintegritas 26
Transparan 17
Menggunakan Bahasa
16
Indonesia
Musyawarah 6
N
A Sepakat 7
S Hormat 12
I Tidak diskriminatif 20
O
N Tata bahasa yang baik 18
A Etos kerja yang baik 13
L Kerja keras 21
I Berintegritas 25
S
M Sopan 10
E Kerjasama 16
Jujur 23
Adil 21
E Menyiapkan materi secara
17
T benar
140
Dasar 1 2 3 1 2 3 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
I Sopan 14
K Santun 14
A
Rapih 11
P Profesional 21
U Cermat 20
B
Baik 22
L
I Layak 18
K Jujur 19
Saling menghargai 12
Ramah 12
Hormat 12
Bersih 8
Nyaman 3
Terbuka 23
Integritas 23
Baik 20
Tercapainya tujuan 25
K Bermanfaat 19
O Efisien 19
M Percaya diri 16
I Efektif 21
T
M Inovasi 18
E Cermat 20
N Kualitas pelayanan 13
Sesuai 17
M
U Teliti 18
T Bersih 6
U Rapih 11
Nyaman 2
Jujur 20
141
Dasar 1 2 3 1 2 3 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Sumber terpercaya 10
A
N Disiplin 15
T Jujur 19
I Transparan 16
Tidak memaksakan
K 11
kehendak
O
R Kerja keras 21
U Mandiri 29
P Tanggungjawab 28
S
Berani 21
I
Adil 19
142
F. Matriks Kedudukan dan Peran ASN
Tabel 3.6 Matriks Kedudukan dan Persan PNS pada Kegiatan Aktualisasi
Keterkaitan Dengan Substansi Mata
Keg. 1 Keg. 2 Keg. 3 Keg. 4 Keg. 5 Keg. 6 Keg. 7 Keg. 8 Keg. 9 Total
Pelatihan
Manajemen ASN 9
Pelayanan Publik 9
Whole Of Goverment 9
G. Matriks Keterkaitan Kegiatan dengan Visi dan Misi Organisasi

Tabel 3.7 Keterkaitan Kegiatan Aktualisasi Dengan Visi dan Misi Organisasi
Keterkaitan Dengan Visi dan Misi Organisasi Keg. 1 Keg. 2 Keg. 3 Keg. 4 Keg. 5 Keg. 6 Keg. 7 Keg. 8 Keg. 9 Total
MenjadikanPuskesmas Wolowa Sebagai
Pusat Pelayanan Kesehatan Unggulan Bagi
Visi 9
Pasien dan Masyarakat Melalaui Pelayanan
Profesional
1. Mendorong kemandirian masyarakat
4
agar berperilaku sehat
2. Meningkatkan Profesionalisme Tenaga
2
Kesehatan
3. Meningkatkan kualitas pelayanan yang
Misi 5
bermutu bagi masyarakat
4. Membangun kerjasama dengan lintas
program dan lintas sektor dalam upaya
-
peningkatan derajat kesehatan
masyarakat
143
BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil pelaksanaan seluruh kegiatan aktualisasi “Optimalisasi Pelayanan
Rawat Jalan Pasien Tuberkulosis Di Wilayah Kerja Puskesmas Wolowa Kecamatan
Wolowa Kabupaten Buton” dengan menerapkan nilai-nilai dasar ASN berupa
Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, Anti Korupsi (ANEKA) dapat
disimpulkan sebagai berikut:
1. Jumlah kegiatan yang terlaksana adalah 9 (sembilan) kegiatan yang terdiri dari 8
(delapan) kegiatan rancangan dan 1 tambahan kegiatan dari penguji. Jumlah
tahapan dalam setiap kegiatan yaitu 3 (tiga) sampai 4 (empat) tahapan;
2. Optimalisasi pelayanan rawat jalan pasien tuberkulosis merupakan kegiatan untuk
meningkatkan mutu pelayanan pasien khususnya pasien tuberkulosis di wilayah kerja
puskesmas Wolowa. Kegiatan aktualisasi ini mampu meningkatkan kinerja peserta
diklatsar dalam menjalankan tugas dan fungsinya di instansi sebagai dokter di
puskesmas Wolowa. Kegiatan ini dilakukan dengan berkonsultasi kepada kepala
puskesmas, mengadakan banner alur pelayanan pasien tuberkulosis, mengadakan
sosialisasi alur pelayanan ke petugas, membuat brosur, mengadakan penyuluhan kepada
masyarakat, membagikan brosur kepada pasien dengan suspek tuberkulosis, membuat
kartu kontrol, membuat grup whatsapp, dan melakukan evaluasi pelaksanaan kegiatan.
Seluruh kegiatan tersebut mendukung visi dan misi serta tata nilai di instansi unit kerja.
B. Saran
Adapun saran terkait kegiatan aktualisasi nilai dasar, peran dan kedudukan ASN dalam
“Mengoptimalisasi Pelayanan Rawat Jalan Pasien Tuberkulosis Diwilayah Kerja
Puskesmas Wolowa Kecamatan Wolowa Kabupaten Buton” yang telah dilaksanakan
seluruh rangkaian tahapan kegiatan oleh penulis yaitu: Penerapan nilai-nilai dasar ASN
(ANEKA) tidak hanya dijadikan sebagai salah satu persyaratan penulis dalam melaksanakan
tugas, namun diharapkan dapat dilakukan secara berkelanjutan dalam menjalankan tugas
sebagai ASN.
144
C. Rekomendasi
Program pelatihan dasar CPNS golongan III dengan menggunakan metode baru
bertujuan untuk mempersiapkan Aparatur Sipil Negara yang memiliki nilai-nilai dasar
ANEKA (Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu, Anti Korupsi).
Menerapkan ANEKA pada saat nanti bekerja di penempatan masing- masing dapat
memberikan manfaat yang luar biasa. Nilai-nilai dasar ANEKA tersebut menjadi pedoman
bagi seseorang ASN untuk melaksanakan tugas sehari-hari dengan memiliki karakter yang
lebih baik. Untuk meningkatkan kinerja para Aparatur Sipil Negara, hendaknya para
pimpinan setiap unit kerja mendorong para pegawainya untuk lebih mengimplementasikan
nilai-nilai dasar ANEKA pada semua lini.
Untuk mempertahanakan kualitas sumber daya manusia, badan diklat harus mampu
menjaga akreditasi dan prestasi yang didapat. Latihan dasar CPNS golongan III dengan
menggunakan model on campus dan off campus memberikan manfaat yang dapat
meningkatkan internalisasi terhadap nilai-nilai dasar ANEKA. Dengan penerapan nilai-
nilai dasar ANEKA, penulis berharap kedapan dapat bekerja lebih baik, lebih bertanggung
jawab, lebih berani dalam mengambil sikap sehingga dapat pencapaian peningkatkan
mutu, visi dan misi, serta tata nilai Puskesmas Wolowa.
145
D. Rencana Tindak Lanjut
Tabel 3.8 Rencana Tindak Lanjut
No. Kegiatan Nilai Dasar ASN (ANEKA) Rencana Tindak Lanjut

1. Membuat jadwal  Akuntabilitas Mengimplementasikan jadwal
kegiatan bertanggung jawab dalam menetapkan jadwal berdasarkan diskusi kegiatan aktualisasi dalam
rancangan  Nasionalisme pelaksanaan habituasi agar
aktualisasi Diwujudkan dengan integritas dalam mematuhi aturan pelaksanaannya dapat tepat waktu
 Etika publik sesuai dengan perencanaan
Menunjukan profesional dan tanggung jawab penulis terhadap kegiatan
aktualisasi yang akan dilakukan
 Komitmen mutu
Untuk tercapainya kegiatan aktualisasi yang efektif dan efisien sehingga
tercapai hasil yang maksimal
 Anti korupsi
Hal ini terkait dengan nilai anti korupsi kerja keras dalam rangka
tercapainya target aktualisasi dan disiplin dalam menjalankan tugas
146
2 Membuat banner  Akuntabilitas Dalam pembuatan banner alur
alur pelayanan rawat tanggung jawab melaksanakan saran dari pimpinan pelayanan sebaiknya didiskusikan
jalan pasien  Nasionalisme tidak hanya dengan kepala
tuberkulosis Diwujudkan dalam sikap yang sesuai dengan Sila ke-4 yaitu puskesmas dan tim pelayanan, tapi
musyawarah antara petugas dan peserta diklatsar dalam menjalankan didiskusikan juga dengan
pelayanan sesuai alur pelayanan rawat jalan pasien tuberkulosis di pendaftaran karena menyangkut
Puskesmas Wolowa dalam hal jam pelayanan
 Etika publik pasien
Diwujudkan dalam profesional, tanggung jawab dan berdaya guna
dalam melaksanakan tugas di Puskesmas Wolowa
 Komitmen mutu
Di wujudkan dengan berinovatif dalam membuat banner alur
pelayanan pasien tuberkulosis di Puskesmas Wolowa
 Anti korupsi
Hal ini di wujudkan dalam nilai peduli pada alur pelayanan pasien
tuberkulosis dan tanggung jawab penulis dalam memberikan
pelayanan terbaik untuk masyarakat
147
3 Sosialisasi alur  Akuntabilitas Dilakukan penuh tanggung jawab
pelayanan pasien Diwujudkan dengan rasa tanggung jawab dalam persiapan materi dan saat melakukan sosialisasi sehingga
Tuberkulosis pada undangan materi bisa di terima oleh seluruh
seluruh petugas  Nasionalisme peserta sosialisasi dan bisa di
puskesmas Diwujudkan dalam Sila ke-5, yaitu: Adil dalam memberikan materi terapkan dalam pelayanan medis
terhadap semua petugas di Puskesmas Wolowa setiap hari
 Etika Publik
Hal ini berkaitan denga n nilai kerjasama dan berkomunikasi antar
sesama petugas di Puskesmas Wolowa
 Komitmen Mutu
Diharapkan materi yang diterima dapat berorientasi dalam peningkatan
mutu pelayanan di Puskesmas Wolowa
 Anti korupsi
Diwujudkan dengan sikap peduli dengan memberikan pengetahuan
tentang alur pelayanan tuberkulosis
148
4 Membuat brosur  Akuntabilitas Melakukan evaluasi pembuatan
tentang bahaya Diwujudkan dengan tanggung jawab mencari desain dan isi brosur yang brosur tentang penyakit TBC karena
penyakit menarik bisa jadi brosur tersebut di
tuberkulosis  Nasionalisme gunakan sebagai acuan masyarakat
Diwujudkan dalam sila-2, yaitu memberikan hak pasien terkait informasi untuk mengetahui seberapa
tentang penyakitnya dan sila ke 4, yaitu musyawarah untuk bahayakah penyakit TBC
mendapatkan perawatan dan pengobatan Obat Anti Tuberkulosis
 Etika publik
Hal ini terkait dengan nilai berkomunikasi dengan pasien tentang
penyakit yang dialami pasien dan suspek tuberkulosis
 Komitmen Mutu
Diwujudkan dengan berinovasi, yaitu pembuatan brosur sehingga
diharapkan pasien mendapat informasi tentang penyakitnya dan dapat
menjalin kerja sama dalam pengobatan
 Anti korupsi
Hal ini terkait dengan tanggung jawab penulis akan tugasnya dan peduli
terhadap masyarakat dengan memberikan informasi terkait penyakit yang
diderita
149
5 Melakukan  Akuntabilitas  Menjadwalkan ulang waktu
penyuluhan Dikaitkan dengan nilai keadilan, tidak membedakan pendengar dan penyuluhan yang disesuaikan
tentang penyakit tanggung jawab terhadap materi yang akan disampaikan dengan aktivitas masyarakat.
tuberkulosis  Nasionalisme  Mengevaluasi pemahaman
Diwujudkan dalam Sila ke-2 gemar melakukan kegiatan kemanusiaan pendengar tentang materi penyu-
 Etika Publik luhan melalui kuis
Hal ini dikaitakan dengan nilai menghargai komunikasi karena akan
terjalin ikatan baik antara petugas dan masyarakat khususnya ppasien
tuberkulosis
 Komitmen Mutu
Hal ini berikatan dengan inovatif, materi penyuluhan yang disampaikan
disertai dengan gambar yang menarik sehingga peserta penyuluhan
mudah dimemahai materi yang disampaikan
 Anti Korupsi
Diwujudkan dalam jujur dan berani dalam menyampaikan materi, yaitu
sesuai dengan buku pedoman tuberkulosis nasional
150
6 Pemberian masker  Akuntabilitas Memasang petunjuk pemakaian
pada suspek Dikaitkan dengan kejelasan yang menerima masker dan bertanggung masker di setiap ruang pelayanan
penderita jawab akan kesediaan masker agar mendukung pasien supaya
Tuberkulosis  Nasionalisme mengetahui cara pemakaian masker
Diwujudkan dalam Sila ke-5 adil dalam membagikan masker dan Sila yang baik dan benar sesuai SOP
ke-2 gemar melakukan kemanuasiaan
 Etika Publik
Dikaitkan dengan memberi layanan yang cepat, tanggap, dan santun
yaitu dengan memberikan masker terhadap pasien yang dating
khususnya pasien suspek tuberkulosis
 Komitmen Mutu
Berorientasi mutu dengan memberikan masker, pelayanan rawat jalan
pasien tuberkulosis dapat mengurangi resiko penularan
 Anti Korupsi
Dikaitakn dengan jujur memberikan masker sesuai kebutuhan dan adil
tidak membeda-bedakan satu dengan yang lainya
151
7 Membuat inovasi  Akuntabilitas Mencari sumber desain yang
kartu kontrol pasien Diwujudkan dengan tanggung jawab mencari desain dan mecari sumber menarik dan mudah dibawa oleh
untuk pembuatan kartu kontrol pasien tuberkulosis yang menarik pasien
 Nasionalisme
Diwujudkan dalam sila ke 4, yaitu musyawarah untuk mendapatkan
pengobatan Obat Anti Tuberkulosis dengan pengawasan pengobatan
secara berkelanjutan dan mudah
 Etika publik
Hal ini terkait dengan nilai berkomunikasi dengan pasien tentang jadwal
kontol dan pengambilan obat
 Komitmen Mutu
Diwujudkan dengan berinovasi, yaitu pembuatan kartu control sehingga
diharapkan pasien mendapat informasi tentang pengobatan dan jadwal
kontrol pasien dan dapat menjalin kerja sama dalam pengobatan
 Anti korupsi
Hal ini terkait dengan tanggung jawab penulis akan tugasnya dan peduli
terhadap masyarakat dengan memberikan pelayanan terbaik terhadap
pasien
152
8  Akuntabilitas Membuka forum tanya jawab
Diwujudkan dalam sikap kepemimpinan, memimpin dan melalui pesan singkat melalui SMS
Membuat grup mengkoordinir pasien tuberkulosis untuk aktif ikut serta di forum grup sehingga mudah diakses oleh semua
whatsapp pasien TOSS tuberkulosis Puskesmas Wolowa orang
tuberkulosis di  Nasionalisme
Puskesmas Wolowa Diwujudkan dalam sikap sesuai Sila ke-4 yaitu bermusyawarah dengan
pasien sehingga peserta latsar tahu mengenai keluhan pasien dan bisa
memberikan saran serta Sila ke-3 yaitu cinta tanah air dan bangsa.
 Etika Publik
Diwujudkan dalam sikap sopan dan santun dan menghargai komunikasi,
konsultasi dan kerjasama, meminta izin dan salam untuk memulai
percakapan dalam grup
 Komitmen Mutu
Diwujudkan dalam berinovasi pembuatan sarana komunikasi bagi
pasien tuberkulosis yang efektif dan efisien
 Anti Korupsi
Hal ini dikaitkan dengan nilai peduli terhadap kondisi pasien selama
pengobatan dan tanggung jawab memberikan informasi lewat
berkonsultasi melalui grup
153
9 Melakukan evaluasi  Akuntabilitas  Menambahan waktu dalam
pelaksanaan Dikaitkan dengan nilai tanggung jawab terhadap optimalisasi pelayanan melakukan evaluasi pelaksanaan
kegiatan rawat jalan pasien tuberkulosis di wilayah kerjaPuskesmas Wolowa kegiatan
 Nasionalisme  Evaluasi kegiatan aktualisasi
Diwujudkan dalam Sila ke-2 tentang hak pasien untuk mendapatkan dilakukan secara rutin
pelayanan yang terbaik
Etika Publik
Terkait dengan nilai tanggung jawab akan tindakan yang bermanfaat
demi tercipta mutu pelayanan yang optimal
 Komitmen Mutu
Hal ini berikatan dengan inovatif, efektif dan efisien dalam
mengevaluasi pelayanan rawat jalan pasien tuberkulosis diwilayah
 Anti Korupsi
Diwujudkan dalam jujur dan berani dalam mengambil langkah terbaik
demi terciptanya pelayanan yang optimal
154
DAFTAR PUSTAKA
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2015. Akuntabilitas: Modul Pendidikan

dan Pelatihan Prajabatan Golongan III. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara
Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2015. Nasionalisme: Modul Pendidikan
Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2015. Etika publik: Modul Pendidikan
Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2015. Komitmen Mutu: Modul Pendidikan
Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2015. Anti Korupsi: Modul Pendidikan
dan Pelatihan Prajabatan Golongan I/II dan III. Jakarta: Lembaga Administrasi
Negara Republik Indonesia.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Manajemen Aparatur Sipil Negara:
Modul pelatihan dasar calon PNS. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. Whole of Government: Modul
pelatihan dasar calon PNS. LAN RI. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.
Lembaga Administrasi Negara RI. 2017. Pelayanan Publik: Modul pelatihan dasar calon
PNS. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara
Peraturan Lembaga Administrasi Negara Nomor 12 Tahun 2018 tentang Pelatihan Dasar
Calon Pegawai Negeri Sipil
Perhimpunan Dokter Paru Indonesia. 2006. Tuberkulosis, Pedoman Diagnosis dan
Penatalaksanaan di Indonesia. Jakarta
155

File 1608076669

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

File 1608076669

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

LAPORAN HASIL AKTUALISASI

NILAI-NILAI DASAR, PERAN DAN KEDUDUKAN ASN

OPTIMALISASI PELAYANAN RAWAT JALAN PASIEN TUBERKULOSIS DI

PELATIHAN DASAR CASN GOLONGAN III

BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA

“OPTIMALISASI PELAYANAN RAWAT JALAN PASIEN TUBERKULOSIS DI

Kendari, 2 Oktober 2020

PENGUJI, COACH, MENTOR,

‘OPTIMALISASI PELAYANAN RAWAT JALAN PASIEN TUBERKULOSIS

Telah disetujui untuk diseminarkan tanggal: 2 Oktober 2020

Dr. MISNAWATI LILY, M.Si ZAINUDIN LA NIPO

Buton, 2 Oktober 2020

Dr. YENI NUR IKWAL MUSAINI

Upaya kesehatan dilaksanakan secara terintegrasi dan berkesinambungan (Permenkes

Pelayanan pemeriksaan pasien di Puskesmas harus mendukung tiga fungsi pokok

Menurut Perhimpunan Dokter Paru Indonesia, Tuberkulosis adalah penyakit yang

Di Indonesia berdasarkan SKRT (Survei Kesehatan Rumah Tangga)tahun 2001

Pada program pencegahan pengendalian dan pemberatasan penyakit menular

Kecamatan Wolowa merupakan salah satu kecamatan yang menempati peringkat

Berdasarkan adanya permasalahan tersebut, penulis akan merancang kegiatan

1. Manfaat Untuk Penulis

Mampu memahami, menginternalisasi dan mengaktualisasikan nilai-nilai dasar

2. Manfaat Untuk Organisasi

a. Menginternalisasikan nilai-nilai dasar profesi Pegawai Negeri Sipil yaitu ANEKA

3. Manfaat Untuk Masyarakat

a. Mendapatkan pelayanan kesehatan yang optimal khususnya untuk pelayanan pasien

D. Ruang Lingkup Kegiatan Aktualisasi

Ruang lingkup pelaksanaan aktualisasi ini adalah semua masyarakat Kecamatan

Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 Tahun 2014

Melaksanakan kebijakan kesehatan untuk mencapai tujuan pembangunan kesehatan di

1. Penyelenggaraan UKM tingkat pertama di wilayah Kecamatan Wolowa

2. Penyelenggaraan UKP tingkat pertama di wilayah Kecamatan Wolowa

Puskesmas Wilayah Kecamatan Wolowa terletak di desa Wolowa Kecamatan

Jumlah Tenaga Puskesmas Wilayah Kecamatan Wolowa sebanyak 54 orang terdiri

Pelayanan Kesehatan Lingkungan Pelayanan Kes Gigi & Mulut

Bidan Desa Matawia Bidan Desa Kaumbu

Bidan Desa Bungi

Identifikasi isu dalam rancangan aktualisasi penulis tersebut diatas ditunjukan

Unit Kerja PuskesmasWolowa

 Mengumpulk  Terkumpulnya  Akuntabilitas

A. Kendala Dan Antisipasi

8. Membuat grup whatsapp Dalam melaksanakan Membuka percakapan aktif

Gambar 3.1.Konsultasi kepada pimpinan

Gambar 3.2 Output konsultasi dengan mentor

Gambar 3.3 koordinasi dengan programer Tuberkulosis berupa

Gambar 3.4 Jadwal pelaksanaan aktualisasi

 Tahap 1 : Konsultasi Kepada Atasan Untuk Mendapatkan Arahan

 Tahap 2 : Koordinasi Dengan Petugas Programer Tuberkulosis Puskesmas Wolowa

 Tahap 3: Menetapkan Jadwal Rancangan Kegiatan Aktualisasi

Jadwal kegiatan aktualisasi ini dimaksudkan untuk memudahkan penulis dalam

Deskripsi Proses dan Kualitas Produk

 Tahap 2 : Koordinasi Dengan Petugas Programer TuberculosisPuskesmas Wolowa

Koordinasi dimulai dengan memperlihatkan rancangan kegiatan aktualisasi penulis.

 Tahap 3: Menetapkan Jadwal Rancangan Aktualisasi

Penggabungan hasil konsultasi dan kordinasi dilakukan dengan merangkum dan

Gambar 3.5 Konsultasi Kepada Kepala Puskesmas

Gambar 3.6 Desain Banner Yang Disetujui Pimpinan

Gambar 3.7 Bukti pembuatan dan mencetak banner

Gambar 3.8 Banner Terpasang Di Puskesmas

Nilai Dasar yang Melandasi Kegiatan

Penulis bersikap transparan kepada pimpinan dan bertanggungjawab terhadap

Penulis bersikap tanggung jawab melaksanakan saran dari pimpinan (Akuntabilitas)

 Tahap 3: Memasang Banner Alur Pelayanan Rawat Jalan Pasien Tuberkulosis