PENGAJUAN JUDUL

KARYA TULIS ILMIAH (KTI)

APIKES YAYASAN SIHAT BEURATA BANDA ACEH
TAHUN 2021

Nama Mahasiswa/i : Risky Sariyulis

NIM : 134047 018036
Judul Yang Di Angkat : Pemamfaatan informasi yang dihasilkan oleh
unit
Rekam medis untuk perencanaan pemasaran
Rumah sakit umum mufid sigli tahun 2021

A. Latar Belakang
Perkembangan zaman yang begitu pesat, diera globalisaasi teknologi dan
komunikasi menuntut perkembangan kebutuhan informasi yang cepat dan akurat.
Sehubung dengan hal tersebut, maka informasi yang dihasilkan harus
berkesinambungan dan berdasarkan fakta. Pemanfaatan informasi secara optimal
dapat menjadi modal penting dalam pengambilan keputusan.Rumah sakit adalah
institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan
perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan,
dan gawat darurat.1Dalam hal ini, rumah sakit sebagai salah satu pelayanan kesehatan
dituntut untuk semakin kompetitif dalam memberikan pelayanan yang bermutu agar
dapat memenuhi keinginan dan harapan pelanggan.Rekam medis adalah kumpulan
berkas atau kesan dari suatu yang diucapkan atau dituliskan mengenai keadaan
pasien dari masa ke masa. Sifatnya rahasia, informasi yang terkandung didalamnya
hanya dapat diberikan atau dikeluarkan sesuai dengan peraturan perundang-
undangan kerahasiaan yang berlaku dalam profesi kedokteran atau berdasarkan
ketentuan Negara
 Rekam medis menjadi milik institusi kesehatan yang membuatnya,serta
sekaligus melindungi kepentinganpasien, institusi kesehatan maupun tenaga
kesehatan yang melakukan rekaman tersebut. Rekam medis merupakan berkas yang
berisikan catatan dan dokumen tentang identitas pasien, pemeriksaan fisik,
pengobatan, tindakan dan pelayanan lain yang telah diberikan kepada pasien.3Salah
satu guna rekam medis adalah sebagai perencanaan dan pemasaran, hal ini berguna
untuk mengidentifikasi data-data penting untuk menyeleksi dan mempromosikan
pelayanan dari fasilitas yang ada untuk mendapatkan informasi yang berguna bagi
perencanaan sarana pelayanan kesehatan tersebut dan dapat digunakan dalam
mengambil keputusan.4Untuk mendukung kegiatan pemasaran rumah sakit. Unit
rekam medis berfungsi menyediakan berbagai data yang dapat dimanfaatkan oleh bagian
pemasaran dan manajemen rumah sakit. Sebelum menjadi informasi yang dapat
dimanfaatkan, data rekam medis harus melalui berbagai proses mulai dari proses
pengumpulan data, pengolahan data, analisis data, penyajian data sampai
pendistribusian informasi kepada pihak –pihak yang memerlukan
Meningkatnya jumlah fasilitas kesehatan yang ada, pihak rumah sakit
termasuk bagian pemasaran rumah sakit diharapkan dapat memanfaatkan data
dan informasi kesehatan sebaik-baiknya. Mengingat pentingnya data dan informasi
sebagai dasar pengambilan keputusan dan melaksanakan fungsi manajemen,
pihak RS termasuk manajemen pemasaran rumah sakit diharapkan dapat
memanfaatkan data dan informasi kesehatan sebaik –baiknya
.Menurut Low and Mohr (2011) berdasarkan hasil studinya
mengungkapkan bahwa faktor kualitas informasi mempengaruhimanajer untuk
menggunakan informasi. Semakin akurat, reliabel, dan relevan informasi dengan
kebutuhan manajemen makasemakin besar manajemen menggunakan informasi
dan evaluasi produktivitas pemasaran.5Dengan adanya suatu perencanaan dan
manajemen yang baik, serta data yang diolah lengkap dan akurat maka pihak
manajem dapat memanfaatkan data tersebut secara optimal. Agar RS dapat berkembang
dan memperluas jangkauannya. Dikarenakan semakin meningkatnya jumlah fasilitas
kesehatan yang ada. Salah satu sumber data dan infromasi yang dapat dimanfaatkan
berasal dari rekam medis
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas, maka perumusan masalah penelitian ini
adalah sejauh mana pemanfaatan informasi yang dihasilkan oleh unit rekam
medisuntuk perencanaanpemasaran Rumah Sakit

C. Tujuan Penelitian
1. Tujuan Umum
Informasi yang dihasilkan unitrekam medisbermanfaatterhadap perencanaan
pemasaran di Rumah Sakit Jiwa Dr. Soeharto HeerdjanJakarta Barat
2. Tujuan Khusus
1.Mengidentifikasiberbagai jenisinformasi yang dihasilkanoleh unit rekam
medis di Rumah Sakit Jiwa Dr.Soeharto Heerdjan JakartaBarat
2.Memeriksa kualitas informasi yang dihasilkanolehunit rekam medisdi
Rumah Sakit Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan Jakarta Barat.
3.Mengidentifikasi strategi pemasaran di Rumah Sakit Jiwa Dr. Soeharto
HeerdjanJakarta Barat

D. Manfaat Penelitian
1. Bagi Peneliti
Dapat menerapkan ilmu yang selama kegiatan akademik di kampus dan
dapat menambah pengalaman praktek klinis dengan melihat langsung
proses manajemen rekam medis di Rumah Sakit Jiwa Dr. Soeharto
HeerdjanJakarta Barat.
Menambah pengetahuan bagi penulis, karena pada dasarnya teori dan praktek
itu berbeda.
 .Dapat memperoleh informasi tentang pemanfaatan informasi yang dihasilkan
unit rekam medis terhadap perencanaan pemasaran.
2. .Bagi Rumah Sakit
Hasil penelitian ini dapat menjadi bahan evaluasi dan masukan
dalam pengembangan pemanfaatan informasi yang dihasilkan oleh unit
rekam medis terhadap perencanaanpemasaran Rumah Sakit JiwaDr.Soeharto
HeerdjanJakarta Barat, khususnya pada kegiatan pemasaran.
3. .Bagi Mahasiswa Perekam Medis dan Informasi Kesehatan
Dapat dipergunakan sebagai referensidan pertimbangan dalam rangka
mengembangkan ilmu rekam medis khususnya dari ilmu pengetahuan pada
umum nya

E. Landasarn Teori
Berdasarkan hasil observasi yang dilakukan di Rumah SakitJiwaDr. Soeharto
HeerdjanJakarta Barat, rumah sakit ini merupakan milik instansi pemerintah yang
menerapkan pola pengelolaan badan layanan umum yang dikelola oleh pemerintah. Pada
awalnya rumah sakit ini hanya melayani pasien jiwa, namun dengan seiring
berjalannya waktu, rumah sakit ini mulai menerima pasien umum sehingga rumah
sakit ini juga melakukan perencanaan pemasaran untuk meningkatkan kunjungan
pasien. Bagian pemasaran belum menggunakan informasi yang dihasilkan unit rekam
medissecara optimaluntuk kepentingan perencanaan pemasaran. Rumah Sakit Jiwa
Dr, Soeharto HeerdjanJakarta Barat, sudah menjalankan fungsi rekam medis sebagai
pusat data dan informasi kesehatan. Unit rekam medis juga sudah
menjalankan manajemen informasi kesehatan melalui pengumpulan, pengolahan, dan
pelaporan baik secara manual dan komputerisasi. Selain itu Rumah Sakit Jiwa Dr.
Soeharto Heerdjan Jakarta Barat sudah melaksanakan rencana strategis untuk rumah
sakit tersebut. Oleh karena itu penulis ingin meninjau sejauh mana informasi rekam
medisdapat dimanfaatkan untukperencanaan pemasaran di Rumah

A. Sistem Informasi
 Menurut Gordon B. Davis (2005) ”Secara sederhana sistem dapat
diartikan sebagai suatu kumpulan atau himpunan dari unsur, komponen, atau
variabel-variabel yang terorganisasi, saling berinteraksi, saling tergantung satu
sama lain dan terpadu. Sistem bisa berupa abstraksi atau fisis.” Ini berarti
sistem informasi merupakan suatu lingkungan yang terdiri dari banyak bagian
yang saling terkait antara satu dan yang lainnya. Keterkaitan antara bagian
bagian tersebut menjadikan adanya suatu proses kerjasama yang ditujukan
untuk mencapai tujuan yang sama dari diciptakannya lingkungan sistem
informasi tersebut.
Pencapaian satu tujuan yang sama kemudian dipertegas oleh definisi menurut
Tata Sutabri mengemukakan, “Sistem yang abstrak adalah susunan yang
teratur dari gagasan-gagasan atau konsepsi yang saling tergantung. Sedangkan
sistem yang bersifat fisis adalah serangkaian unsur yang bekerjasama untuk
mencapai suatu tujuan.”
Bagian bagian penting dari sistem informasi adalah Data dan Informasi. Data
merupakan nilai, keadaan atau sifat yang berdiri sendiri lepas dari konteks
apapun sementara Informasi adalah data yang telah diolah menjadi sebuah
bentuk yang berarti bagi penerimanya dan bermanfaat dalam pengambilan
keputusan saat ini atau mendatang. Mc Leod mengatakan bahwa informasi
adalah data yang telah diproses atau data yang memiliki arti.
Tujuan dari suatu sistem informasi adalah untuk menyajikan informasi guna
pengambilan keputusan pada perencanaan, pemrakarsaaan ,
pengorganisasian , pengendalian kegiatan operasi subsistem suatu perusahaan
dan menyajikan sinergi organisasi pada proses.

B. Sistem informasi
Menurut Boy. S . Sabarguna dan Aria Kekalih (2007) Sistem informasi
manajemen rumah sakit (SIMRS) merupakan himpunan atau kegiatan dan
prosedur yang terorganisisasikan, saling berkaitan serta saling ketergantungan
dan dirancang sesuai dengan rencana dalam usaha menyajikan info yang
akurat dan tepat waktu dirumah sakit. Selain itu, sistemini berguna untuk
 menunjang proses fungsi-fungsi manajemen dan pengambilan keputusan
dalam memberikan pelayanan kesehatan di rumah sakit. Sistem tersebut, saat
ini ditujukan untuk menunjang fungsi perencanaan dan evaluasi dari
penampilan kerja rumah sakit antara lain adalah jaminan mutu pelayanan
rumah sakit yang bersangkutan, pengendalian keuangan dan perbaikan hasil
kerja rumah sakit tersebut, kajian dalam penggunaan dan penaksiran
permintaan pelayanan kesehatan rumah sakit oleh masyarakat, perencanaan
dan evaluasi program rumah sakit, penyempurnaan laporan rumah sakit serta
untuk kepentingan pendidikan dan pelatihan.
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia NOMOR
1171/MENKES/PER/VI/2011 Sistem Informasi Rumah Sakit (SIRS)
adalah suatu proses pengumpulan, pengolahan dan penyajian data rumah
sakit se-Indonesia. Sistem Informasi ini mencakup semua Rumah Sakit
umum maupun khusus, baik yang dikelola secara publik maupun privat
sebagaimana diatur dalam Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44
Tahun 2009 tentang Rumah Sakit.
Sistem Informasi Rumah Sakit haruslah meliputi,
a. data identitas rumah sakit.
b. data ketenagaan yang bekerja di rumah sakit
c. data rekapitulasi kegiatan pelayanan.
d. data kompilasi penyakit/morbiditas pasien rawat inap.
e. data kompilasi penyakit/morbiditas pasien rawat jalan.

F. Refensi
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia NOMOR
1171/MENKES/PER/VI/2011 Sistem Informasi Rumah Sakit (SIRS)
Menurut Boy. S . Sabarguna dan Aria Kekalih (2007) Sistem informasi
manajemen rumah sakit (SIMRS)
Menurut Gordon B. Davis (2005) ”Secara sederhana sistem dapat diartikan
sebagai suatu kumpulan atau himpunan dari unsur
.Menurut Low and Mohr (2011)