No : Jekael/PRO/0422/1221/TH
Lamp. : 3
Hal : Penawaran J asa Kebersihan – Menara BP J amsostek
Kepada Yth,
PT. J EKAEL
J ln. Gatot Subroto Kav. 38, RT6/RW1, Kuningan Barat
J akarta Selatan, 12710, Indonesia
Dengan hormat,
Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang tetap diberikan kepada kami, Sinar J ernih
Sarana Facility Service untuk dapat memberikan penawaran harga jasa kebersihan di Menara BP J amsostek yang
saat ini Bapak/Ibu kelola.
Sehubungan dengan hal tersebut diatas, maka berikut kami sampaikan hasil atas penilaian pekerjaan sesuai
dengan ruang lingkup kerja yang dilakukan oleh tim penilai kami :
1. Lingkup Kerja
Ruang lingkup kerja adalah seluruh bagian internal dan eksternal gedung yang meliputi dinding, lantai,
langit-langit, berikut kebersihanfurnitures, fixtures (secara detail dijelaskan pada lampiran).
2. Waktu Pekerjaan
Pekerjaan dilakukan setiap hari dengan membagi masing-masing pekerjaan dengan tiga (3) shift, dimana
masing-masing shift terbagi atas :
Setiap pekerja berhak mendapatkan satu hari libur. Untuk lebih detail pembagian pekerjaan dapat dilihat
pada lampiran.
3. J enis Pekerjaan
Pekerjaan dilakukan berdasarkancleaning program, dimana masing-masing material akan dirawat melalui
tiga tahapan pekerjaan, diantaranya :
a) Rutin, pekerjaan ini akan dilakukan secara berkesinambungan setiap shift (contoh : mengepel
lantai, menyapu lantai, dusting, membuang sampah, dll).
b) Mingguan, pekerjaan ini akan dilakukan setiap satu minggu sekali atau dua kali seminggu (contoh
: memoles perkakas besi dan alumunium, melakukan general cleaning, dll),
c) Bulanan, pekerjaan ini akan dilakukan setiap bulan sekali atau dua/ tiga bulan sekali (contoh :
melakukanmarble crystallization, dll).
Detail atas pekerjaan diatas sudah kami tuangkan di dalamMaster Cleaning Program.
4. Dokumentasi Pekerjaan
Pekerjaan secara rutin akan kami dokumentasikan serta laporkan. Selain sebagai bahan kami untuk
melakukan perbaikan secara terus menerus, namun juga kami kirimkan kepada Ibu secara harian, agar
Bapak mendapatkan update atas pekerjaan yang kami lakukan.
a) Mengisi lembaran checklist berupa Quality Assurance Procedure, Toilet Checklist, Cleaning
Programdan Training Reportserta eINSPECTOR.
b) Reportsecara harian, Daily Report, akan kami kirimkan setiap hari dimana melalui report yang kami
kirimkan via email, Ibu dapat memperoleh gambaran atas keseluruhan aktifitas yang kami lakukan
setiap hari.
5. Peralatan Kerja
Peralatan kerja yang kami butuhkan kami hitung berdasarkan ruang lingkup kerja serta frekwensi atas
pekerjaan masing-masing jenis pekerjaan. Dimana kami pastikan bahwa jenis serta jumlah peralatan
sesuai dengan kebutuhan dari masing-masing petugas.
6. Bahan Pembersih.
Sama dengan kondisi di poin 5 (lima), bahan pembersih yang kami tempatkan di tempat Bapak disesuaikan
dengan jenis pekerjaan serta frekwensinya.
Sebagai informasi tambahan, bahwa kami hanya menggunakan bahan pembersih yang tersertifikasi dan
memiliki MSDS.
7. Dukungan Manajemen
Selain kami menempatkan tenaga kerja yang telah kami persiapkan dengan Terlatih untuk melakukan
pekerjaan sesuai denganscopepekerjaan, perusahaan kami akan senantiasa berhubungan dengan Bapak
melalui kunjungan dari Operation Manager (atau yang setara), Customer Relation Associate, Quality
Assurance Associate dan Learning Center.
Hal tersebut perlu kami lakukan untuk benar-benar memastikan bahwa pelayanan yang kami berikan sesuai
dengan harapan Bapak.
8. Pengupahan
Operator yang bekerja di tempat Bapak akan dibayarkan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Pengupahan akan kami eksekusi setiap tanggal 1 (satu) setiap bulannya.
Bagi level Pengawas akan mendapatkan fasilitas BPJ S sesuai dengan regulasi Pemerintah, juga akan
mendapatkan fasilitas Rawat Inap melalui MANULIFE.
Bagi Pengawas secara berkala kami lakukan pelatihan, baik itu dilakukan oleh internal kami maupun
melalui tenaga ahli dari luar Perusahaan kami. Diluar dari itu, kami juga melakukan pertemuan bulanan
serta pertemuan besar setiap satu tahun sekali.Penghargaan bagi seluruh Karyawan yang terbaik juga
kami lakukan dengan mengundang mereka untuk mengikuti acara penganugerahan Karyawan Terbaik,
yang kami lakukan setiap 4 (empat) bulan sekali dengan hadiah tertinggi berlibur ke Pulau Bali.
c. KOLAB
• Solusi untuk komunikasi terintegrasi antara AEON delight Indonesia dan Bapak/Ibu secara
langsung
• Memberikan kemudahan dalam pelaporan informasi bagi Bapak/Ibu berdasar kategori.
• Memisahkan setiap pemberian informasi ke dalam sebuah laporan yang dapat digunakan untuk
peningkatan maupun perbaikan kualitas.
• Akundedicated untuk setiap Pelanggan pada masing-masing area.
• Menghasilkan data analitik.
• Laporan berkala yang berisi rangkuman informasi.
Untuk menjaga keutuhan peralatan kerja berupa mesin dan alat kerja lainnya, Pihak Kedua juga meminta
kepada Pihak Pertama agar menyediakan tempat penyimpanan alat kerja yang telah dilengkapi dengan
sarana penyimpanan seperti rak.
Catatan :
a) Harga belum termasuk PPN 11%..
b) Harga belum termasuk biaya lembur di luar jam kerja, maupun lembur pada saat libur nasional.
15. Pembayaran
Pembayaran atas nilai tersebut diatas, agar dapat dilakukan selambat-lambatnya adalah 21 (Dua puluh
satu) hari setelah invoice dan lampiran pendukung kami kirimkan.
Hal ini kami butuhkan agar biaya operasional yang kami keluarkan dapat senantiasa kami penuhi, sehingga
pelayanan yang kami berikan tidak terganggu.
Demikian penawaran ini kami sampaikan, besar harapan kami untuk selalu dapat melayani bisnis J asa kebersihan
diMenara BP J amsostek.
Terima kasih atas perhatian serta dukungan yang telah diberikan kepada kami, AEON delight Indonesia .
Hormat kami,
AEON Delight Indonesia
KETERANGAN :
1. HARGA BELUM TERMASUK PAJAK