SOAL KUIS KEPEMIMPINAN

Semester V
Sifat : Open Book

Bacalah kasus dibawah ini dengan cermat dan teliti, kemudian jawab pertanyaannya.

Carol Baines telah menikah selama 20 tahun dengan pemilik Baines Company hingga suaminya
meninggal dalam kecelakaan mobil. Setelah kematiannya, Carol memutuskan untuk tidak
menjual bisnis suaminya itu. Dia mencoba untuk menjalankannya sendiri. Sebelum kecelakaan,
keterlibatan dia dalam bisnis hanya bentuk diskusi tidak resmi dengan suaminya saat makan
malam, walaupun dia memiliki gelar sarjana dalam bidang bisnis, dengan peminatan dalam
bidang manajemen.
Perusahaan Baines adalah salah satu dari tiga toko pemasok alat kantor di kota dengan populasi
200.000 orang. Dua toko lainnya dimiliki oleh jaringan bisnis nasional. Baines bukan perusahaan
besar, dan hanya memperkerjakan lima karyawan. Baines memiliki tingkat penjualan yang stabil,
yaitu sekitar $200.000 per tahun, melayani teutama perusahaan kecil dikota. Perusahaan itu tidak
berkembang selama bertahun-tahun dan mulai merasakan tekanan dari iklan dan harga murah
toko jaringan nasional.
Untuk enam bulan pertama, Carol menghabiskan waktunya untuk membiasakn dirinya dengan
karyawan dan kegiatan operasional perusahaan. Lalu, dia melakukan analisis tentang perusahaan
di kota itu yang memiliki alasan untuk membeli peralatan kantor. Berdasarkan pemahamannya
tentang kemampuan perusahaan dan penilaian dia tentang pasar potensial untuk produk dan
layana mereka, Carol mengembangkan sejumlah tujuan jangka panjang dan pendek untuk
perusahaan. Dia balik semua perencanaannya, Carol memiliki visi bahwa Baines mampu
bertahan hidup, sehat, kompetitif. Dia ingin meneruskan bisnis yang telah dimulai mendiang
suaminya, tetapi lebih dari itu, dia menginginkan perusahaan itu maju.
Selama lebih dari 5 tahun pertama, Carol melakukan banyak investasi dalam periklanan,
penjualan, dan layanan. Upaya ini memberi hasil karena perusahaan mulai menunjukan
pertumbuhan yang cepat. Karena pertumbuhan itu, perusahaan harus memperkejakan 20 orang
lagi.
Ekspansi di Baines itu sangat luar biasa meskipun ada masalah besar lain yang harus dihadapi
Carol. Carol didiagnosis menderita kanker payudara setahun setelah suaminya meninggal.
Perawatan untuk kankernya termasuk dua bulan terapi radiasi dan 6 bulan kemoterapi yang
sangat kuat. Walaupun dia kehilangan rambut dan merasa sangat lelah sebagai dampak lain dari
perawatan itu, Carol terus mengelola perusahaan. Terlepas dari kesulitan yang dia alami, Carol
itu sukses. Di bawah kekuatan kepemimpinannya, pertumbuhan Baines berlanjut selama 10
tahun berikutnya.
Wawancara dengan karyawan baru dan lama di Baines mengungkapkan banyak hal tentang
kepemimpinan Carol. Karyawan berkata, Carol adalah orang yang sangat tegas. Dia mengawasi
pekerjaan karyawannya. Disisi lain, Carol sangat peduli dengan karyawannya, dan adil serta baik
hati. Mereka mengatakan, dia menciptakan suasana kekeluargaan di Baines. Sedikit karyawan
yang keluar dari Baines sejak carol mengambil alih, Carol setia kepada semua karyawannya, dan
dia mendukung kepentingan mereka. Contoh, perusahaan mensponsori tim softball di musim
panas dan tim basket di musim dingin. Yang lain menggambarkan Carol sebagai orang yang
kuat. Walaupun dia menderita kanker, di terus bersikappositif dan tertarik dalam bisnis. Dia tidak
menjadi tertekan karena kanker dan dampak sampingnya, walaupun menghadapi penyakit kanker
itu sangat sulit. Karyawan berkata, dia adalah model kekuatan,kebaikan, dan kualitas.
Di usia 55 tahun, Carol mengalihkan bisnis ke dua putranya. Dia tetap bertindak sebagai presiden
tetapi tidak mengawasi kegiatan operasional harian. Perusahaan mendapatkan lebih dari $3,1
miliar penjualan, dan memperlebar tokonya hingga melebihi dua toko saluran nasional lain yang
ada di kota itu.

Pertanyaan:

1. Bagaimana anda mendeskripsikan gaya kepemimpinan Carol? Gunakan teori-teori

tentang gaya kepemimpinan yang telah anda pelajari selama kuliah.
2. Apakah Carol menggunakan konsep kepemimpinan Situasional? Jelaskan argumentasi
jawaban anda
3. Dari kisah diatas, bagian mana yang menggambarkan Carol menggunakan konsep
kepemimpinan Situasional Jalur dan Tujuan (Path and Goal)
Catatan :
1. Tulis Nama, NPM dan Kelas dengan Jelas !!!
2. Lembar jawaban Mahasiswa dikumpul melalui kating pada tanggal 05 Nopember 2021 paling
lambat jam 20.00 Wita
3. Kating Mengirimkan lembar jawaban mahasiswa ke email jbazarah@gmail.com paling
lambat jam 21.00 Wita
4. Lembar jawaban yang terlambat tidak akan dilayani/diperiksa dan dianggap tidak ikut Quis